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第6頁共6頁2023年?銀行行長年?終考核個(gè)人?工作總結(jié)?__年,我?行認(rèn)真貫徹?市分行__?年工作會(huì)議?精神,牢固?樹立科學(xué)發(fā)?展觀,進(jìn)一?步深化改革?,加強(qiáng)員工?隊(duì)伍建設(shè),?強(qiáng)化內(nèi)控和?風(fēng)險(xiǎn)管理,?齊心協(xié)力抓?好工作落實(shí)?,確保了我?行__年_?_年各項(xiàng)指?標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)?行,為完成?年度目標(biāo)任?務(wù)奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?一、各項(xiàng)?指標(biāo)完成情?況今年_?_年受市場?和授信政策?等因素影響?,貸款業(yè)務(wù)?有所收縮,?但其他經(jīng)營?指標(biāo)保持了?良好的發(fā)展?態(tài)勢。1?、存款業(yè)務(wù)?指標(biāo)增勢明?顯。__月?末,各項(xiàng)人?民幣存款余?額為__萬?元,較年初?新增__萬?元,完成市?分行人民幣?存款計(jì)劃的?_。其中人?民幣對私存?款余額達(dá)到?__萬元,?余額新增_?_萬元,完?成市分行計(jì)?劃的_。;?對公存款余?額達(dá)到__?萬元,余額?新增__萬?元,完成市?分行計(jì)劃的?_;金融機(jī)?構(gòu)存款余額?__萬元,?新增__萬?元,完成市?分行計(jì)劃的?_。外幣存?款受人民幣?升值壓力影?響,較年初?負(fù)增長_萬?美元。2?、授信業(yè)務(wù)?總量略有回?落,不良貸?款比重大幅?下降。__?月__日,?人民幣貸款?余額為__?萬元,較年?初減少__?萬元,其中?零售貸款減?少__萬元?;公司貸款?較年初減少?__萬元;?票據(jù)貼現(xiàn)余?額減少__?萬元。通過?大力催收,?收回__有?限公司逾期?貸款__萬?元、零售不?良貸款__?萬元,我行?不良貸款率?由年初的_?降至_。?二、__年?主要工作回?顧(一)?堅(jiān)持以人為?本,狠抓員?工隊(duì)伍建設(shè)?,充分調(diào)動(dòng)?員工工作積?極性,增強(qiáng)?員工___?歸屬感,努?力打造團(tuán)結(jié)?、和諧、高?效的戰(zhàn)斗_?__。今?年來,支行?把隊(duì)伍建設(shè)?作為第一要?務(wù)來抓,自?始至終堅(jiān)持?以人為本,?實(shí)實(shí)在在謀?發(fā)展,真心?誠意辦實(shí)事?,理順了人?氣,凝聚了?人心。1?、改革工資?分配辦法,?調(diào)整月度績?效工資和年?度績效工資?的分配權(quán)重?,解決了年?度績效工資?激勵(lì)滯后的?問題。同時(shí)?改革對網(wǎng)點(diǎn)?和機(jī)關(guān)科室?的激勵(lì)政策?,妥善解決?了原有分配?激勵(lì)政策中?顯失公平的?矛盾和問題?,平衡了柜?員與分理處?主任、一線?與二線之間?的關(guān)系,有?效地鼓舞了?士氣,帶動(dòng)?了人氣,促?進(jìn)了業(yè)務(wù)的?指標(biāo)的攀升?。2、因?人因地制宜?,把合適的?人安排在合?適的崗位,?用人所長,?使全行上下?各個(gè)部門、?各個(gè)崗位、?每位員工都?在一個(gè)和諧?的氛圍中充?分地發(fā)揮各?自的作用,?是支行今年?工作的一個(gè)?著力點(diǎn)。?(二)堅(jiān)持?以市場為導(dǎo)?向,以產(chǎn)品?營銷和個(gè)性?化服務(wù)為手?段,進(jìn)一步?擴(kuò)大客戶群?體,確保支?行各項(xiàng)業(yè)務(wù)?的快速發(fā)展?。1、改?革業(yè)務(wù)發(fā)展?科的業(yè)務(wù)流?程和營銷模?式,加大了?對私存款營?銷和對網(wǎng)點(diǎn)?管理的工作?力度。年初?,支行班子?經(jīng)過認(rèn)真的?分析和審慎?的考慮,把?業(yè)務(wù)發(fā)展科?細(xì)分為零售?業(yè)務(wù)科和公?司業(yè)務(wù)科。?零售業(yè)務(wù)科?負(fù)責(zé)對私存?款、零售貸?款、代收代?付等中間業(yè)?務(wù)的營銷和?網(wǎng)點(diǎn)的管理?。公司業(yè)務(wù)?科負(fù)責(zé)對公?存款、公司?貸款、票據(jù)?貼現(xiàn)及中間?業(yè)務(wù)的營銷?和管理。這?一改革,將?原來業(yè)務(wù)科?大而全的職?責(zé)進(jìn)一步明?細(xì)化,有效?強(qiáng)化了部門?負(fù)責(zé)人的工?作責(zé)任,為?對私、對公?業(yè)務(wù)的良性?發(fā)展奠定了?基礎(chǔ)。今年?__年對私?、對公存款?如此好的來?勢,業(yè)務(wù)流?程整合功不?可沒。2?、改革營銷?模式,變一?線網(wǎng)點(diǎn)人員?單打獨(dú)斗、?散兵游勇式?的營銷為全?員整體聯(lián)動(dòng)?、鋪天蓋地?、轟炸式的?全員營銷。?原來員工的?思維定勢是?:存款是一?線網(wǎng)點(diǎn)人員?的事情,貸?款、票據(jù)貼?現(xiàn)等中間業(yè)?務(wù)是業(yè)務(wù)科?的事情,二?線員工完成?攬存任務(wù)后?就萬事大吉?。對外營銷?信息零碎,?缺乏溝通,?以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)?人為單元走?出去營銷,?勢單力薄,?缺乏集中火?力。對業(yè)務(wù)?科的流程和?營銷模式整?合后,支行?從全行各個(gè)?層面收集信?息,最后反?饋到零售業(yè)?務(wù)科和公司?業(yè)務(wù)科匯總?篩選,確定?重點(diǎn),以支?行整體的經(jīng)?濟(jì)實(shí)力為后?盾,以零售?業(yè)務(wù)科、公?司業(yè)務(wù)科和?網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)?合營銷陣線?,多層次、?全方位營銷?,一個(gè)個(gè)堡?壘不斷地被?攻克。今年?我們各項(xiàng)存?款節(jié)節(jié)攀升?,與我們?nèi)?行員工的艱?苦努力和營?銷模式的改?革是分不開?的。3、?抓客戶群體?的建設(shè),通?過各種途徑?,鞏固老客?戶,爭攬新?客戶,侵吞?、蠶食他行?重點(diǎn)客戶,?我們的客戶?群體正在逐?步擴(kuò)大。去?年,由于授?信政策和費(fèi)?用政策的限?制,我們一?度失去了_?_和__中?心等一些核?心老客戶,?一度也使我?們各項(xiàng)工作?都處于非常?不利的境地?。但是,我?們沒有被暫?時(shí)的困難嚇?倒,通過半?年來踏踏實(shí)?實(shí)、辛勤努?力的營銷,?深度開發(fā)了?__、__?公司、__?等一批優(yōu)質(zhì)?目標(biāo)客戶,?同時(shí)還新拓?展了__房?產(chǎn)、__、?__等一幫?新客戶,不?僅彌補(bǔ)了核?心老客戶流?失帶來的存?款損失,也?為我行__?年對私、對?公業(yè)務(wù)超常?發(fā)展儲(chǔ)備了?深厚的客戶?資源。4?、加大對票?據(jù)業(yè)務(wù)的營?銷力度,廣?辟票據(jù)渠道?,初步形成?了一定規(guī)模?的客戶群,?票據(jù)業(yè)務(wù)步?入了良性發(fā)?展的軌道。?今年我們?將票據(jù)業(yè)務(wù)?擺在與資產(chǎn)?負(fù)債業(yè)務(wù)同?等重要的位?置,制定專?項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法?,強(qiáng)力營銷?,有效地調(diào)?動(dòng)了業(yè)務(wù)人?員拓展票據(jù)?業(yè)務(wù)的積極?性和主動(dòng)性?。同時(shí),為?了調(diào)動(dòng)全行?員工拓展票?據(jù)業(yè)務(wù)的積?極性,支行?又推出了票?據(jù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)?激勵(lì)措施。?這一系列激?勵(lì)政策的出?臺,充分調(diào)?動(dòng)了全行員?工營銷票據(jù)?業(yè)務(wù)的積極?性,認(rèn)真及?時(shí)的考核兌?現(xiàn),將激勵(lì)?政策轉(zhuǎn)換成?了實(shí)實(shí)在在?的效益,比?較好地解決?了激勵(lì)政策?和實(shí)際效果?的良性循環(huán)?問題。零售?科__從_?_紙廠一次?攬入票據(jù)_?_多萬元。?通過上門營?銷,公司科?將__公司?所有承兌匯?票業(yè)務(wù)爭攬?到我行辦理?。在與__?公司的交往?中了解到其?供貨的客戶?所在的__?商業(yè)銀行暫?停辦理承兌?匯票質(zhì)押分?解業(yè)務(wù)的信?息后,主管?行長__立?即率公司業(yè)?務(wù)科客戶經(jīng)?理奔赴__?等地。通過?與__等公?司的多次交?流和接洽,?開辟了票據(jù)?業(yè)務(wù)的__?市場。至今?年___月?末,__、?__等公司?在我行辦理?貼現(xiàn)__萬?元,質(zhì)押拆?零銀行承兌?匯票__萬?元,吸收_?__個(gè)月定?期保證金存?款__萬元?。5、因?勢利導(dǎo),多?策并舉抓清?收,確保了?資產(chǎn)質(zhì)量的?不斷提高。?截至__月?末,我行不?良貸款余額?__萬元,?比年初減少?__萬元,?貸款不良率?由年初的_?降至_,降?幅達(dá)_%。?首先是明?確重點(diǎn)清收?目標(biāo),實(shí)事?求是地制定?一戶一策的?催收計(jì)劃,?并明確專人?專責(zé)抓催收?其次因勢利?導(dǎo),采取得?力措施抓催?收落實(shí)。對?于惡意賴帳?的釘子戶,?通過法律手?段“虎口拔?牙”,__?局職工__?,每月有固?定的工資收?入,惡意拖?欠住房按揭?貸款本息達(dá)?五期以上,?我們在多次?上門催收無?果的情況下?,將之訴諸?法律,法院?約談該客戶?后,該客戶?重新認(rèn)識了?惡意拖欠銀?行貸款的嚴(yán)?重后果,一?次性歸還了?以前所欠貸?款本息,以?后每月均按?期歸還本息?,再?zèng)]有出?現(xiàn)一次逾期?。對于有保?險(xiǎn)擔(dān)保的逾?期零售貸款?,在積極催?收的同時(shí),?積極主動(dòng)地?與保險(xiǎn)公司?協(xié)調(diào)溝通,?爭取保險(xiǎn)公?司的“墊款?”支持,消?化不良,降?低不良比重?。對于__?有限公司因?資金周轉(zhuǎn)困?難,導(dǎo)致貸?款逾期,我?行又不能繼?續(xù)給予支持?的現(xiàn)實(shí),一?方面積極幫?助企業(yè)想方?設(shè)法盤活,?同時(shí)積極協(xié)?助該廠與_?_行聯(lián)系,?促成__行?給予該廠_?_萬元貸款?,置換了我?行__萬元?不良貸款,?有效化解了?我行授信資?產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。?(三)堅(jiān)持?依法合規(guī)經(jīng)?營,進(jìn)一步?強(qiáng)化內(nèi)部管?理,確保安?全無事故。?今年是_?_銀行業(yè)務(wù)?發(fā)展關(guān)鍵年?,員工思想?曾一度出現(xiàn)?較大波動(dòng),?為迅速扭轉(zhuǎn)?該局面,支?行一方面通?過耐心細(xì)致?的思想政治?工作,積極?主動(dòng)地宣傳?股改,及時(shí)?引導(dǎo)員工走?出思想認(rèn)識?上的誤區(qū),?另一方面始?終不渝地堅(jiān)?持從嚴(yán)治行?,不斷強(qiáng)化?內(nèi)部管理,?加大對風(fēng)險(xiǎn)?點(diǎn)的檢查督?導(dǎo),確保了?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的?健康平穩(wěn)運(yùn)?行。三、?下半年的工?作意見今?年__年,?我行各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作都取?得了較快的?發(fā)展,經(jīng)營?效益也得到?了大幅提高?,的確令人?欣喜,但我?們在享受勝?利的喜悅的?同時(shí)也必須?清醒地認(rèn)識?到我們下半?年面臨的巨?大的困難和?挑戰(zhàn):今年?下半年,我?們要消化撤?銷__分理?處帶來的存?款流失,要?妥善處理好?股份制改革?過程中人力?資源改革的?突出問題,?工作的難度?非常大,任?務(wù)非常艱巨?,稍有懈怠?,__年取?得的成績就?會(huì)化為烏有?。下半年?我們的工作?重點(diǎn):1?、積極穩(wěn)妥?地推進(jìn)人力?資源的改革?,初步建立?一個(gè)符合股?份制銀行內(nèi)?在運(yùn)作機(jī)制?的人力資源?管理機(jī)制和?績效考核機(jī)?制。抓好隊(duì)?伍建設(shè),進(jìn)?一步增強(qiáng)全?體員工的_?__歸屬

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