營(yíng)銷稽查應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核試題及答案_第1頁(yè)
營(yíng)銷稽查應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核試題及答案_第2頁(yè)
營(yíng)銷稽查應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核試題及答案_第3頁(yè)
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營(yíng)銷稽查應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核試題一、選擇題1.理發(fā)用的電吹風(fēng)、電燙發(fā)、電剪等用電器電費(fèi)計(jì)價(jià)的種類屬于()。[單選題]*非居民照明電價(jià)居民生活電價(jià)非工業(yè)電價(jià)商業(yè)電價(jià)√2.同一用電類別用戶按()定價(jià)。[單選題]*客戶類別電流強(qiáng)度用電容量電壓等級(jí)√3.城市垃圾處理場(chǎng)和污水處理廠的用電執(zhí)行什么價(jià)格()。[單選題]*大工業(yè)√普通工業(yè)非居民照明農(nóng)業(yè)生產(chǎn)4.當(dāng)日收費(fèi)完畢后,應(yīng)對(duì)現(xiàn)金和支票進(jìn)行清點(diǎn),編制()。[單選題]*收費(fèi)月報(bào)實(shí)收?qǐng)?bào)表實(shí)收日?qǐng)?bào)√收費(fèi)旬報(bào)5.電費(fèi)呆壞賬是指?jìng)€(gè)別單位因經(jīng)營(yíng)不善等多種原因造成企業(yè)破產(chǎn),電費(fèi)確實(shí)()的賬款。[單選題]*收回有困難減賬無(wú)法收回√可自行核銷6.電費(fèi)普通發(fā)票均應(yīng)加蓋“財(cái)務(wù)專用章”或()和填制人簽章后有效。[單選題]*“發(fā)票專用章”√“合同專用章”“供電局公章”“分局公章”7.電費(fèi)違約金是對(duì)不按規(guī)定期限而逾期交付電費(fèi)的用戶所增付利息的部分()。[單選題]*補(bǔ)償√開(kāi)支營(yíng)業(yè)外收入資金8.電費(fèi)違約金是用戶()作為違約征收的營(yíng)業(yè)外收費(fèi)項(xiàng)目。[單選題]*沒(méi)有按規(guī)定期限內(nèi)交納電費(fèi)√因其他違章用電竊電按規(guī)定期限內(nèi)交納電費(fèi)9.電費(fèi)專項(xiàng)賬戶由()進(jìn)行統(tǒng)一集中管理[單選題]*營(yíng)銷部財(cái)務(wù)部√供電所省公司10.電價(jià)實(shí)行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價(jià)原則、()。[單選題]*市政府統(tǒng)一管理省政府統(tǒng)一管理地區(qū)統(tǒng)一管理分級(jí)管理√11.()是電力企業(yè)向用戶收費(fèi)的憑證,也是專為銷售電能產(chǎn)品后直接開(kāi)給消費(fèi)者的帳單。[單選題]*電費(fèi)發(fā)票√電費(fèi)收據(jù)計(jì)算清單結(jié)算憑證12.電力客戶暫拆時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。暫拆期間,供電企業(yè)()該用戶原容量的使用權(quán)[單選題]*保留√不保留保留6個(gè)月保留2年13.對(duì)查處違章和竊電的違約金帳目應(yīng)入()。[單選題]*電力銷售三產(chǎn)收入經(jīng)營(yíng)收入營(yíng)業(yè)外收入√14.對(duì)核實(shí)確屬電量(電費(fèi))異常需要辦理退補(bǔ)的,在核實(shí)異常后()個(gè)工作日內(nèi)電話聯(lián)系客戶解釋,電話溝通未能取得客戶理解的,預(yù)約上門(mén)解釋說(shuō)明,明確告知退補(bǔ)方案及時(shí)限。[單選題]*0.51√2315.對(duì)全省范圍內(nèi)舉辦以老年人、殘疾人、精神病人、孤兒和棄嬰為主要服務(wù)對(duì)象的社會(huì)福利機(jī)構(gòu),執(zhí)行何種電價(jià)()。[單選題]*居民照明電價(jià)√非居民照明電價(jià)商業(yè)電價(jià)非工業(yè)16.對(duì)新裝用電客戶、用電變更客戶、電能計(jì)量裝置參數(shù)變化的客戶,其業(yè)務(wù)流程處理完畢后的首次電量電費(fèi)計(jì)算,應(yīng)()進(jìn)行審核。[單選題]*逐戶√逐項(xiàng)逐條逐段17.按收費(fèi)號(hào)合并電費(fèi)交費(fèi)的客戶,其違約金的計(jì)算日期以所有戶號(hào)中()時(shí)間算起。[單選題]*抄表最后抄表√單戶抄表單戶發(fā)行18.對(duì)于資金已到賬沒(méi)有辦法做到賬確認(rèn)即沒(méi)有對(duì)應(yīng)繳費(fèi)用戶的資金數(shù)據(jù),賬務(wù)班應(yīng)按()建立臺(tái)賬,逐條說(shuō)明原因,留檔備查。[單選題]*日周月√年19.福建省范圍內(nèi)舉辦以老年人、殘疾人、精神病人、孤兒和棄嬰為主要服務(wù)對(duì)象的社會(huì)福利機(jī)構(gòu),執(zhí)行何種電價(jià)()。[單選題]*居民生活電價(jià)√非居民照明電價(jià)商業(yè)電價(jià)非工業(yè)20.根據(jù)《省物價(jià)局、省煙草專賣(mài)局關(guān)于鮮煙葉烘考有關(guān)電價(jià)政策的通知》,對(duì)全省鮮煙葉烘烤用電電價(jià)按()打7折執(zhí)行。[單選題]*商業(yè)用電大工業(yè)用電非工業(yè)用電農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電√21.2016年11月1日起,執(zhí)行實(shí)行階梯電價(jià)的“一戶一表”居民生活用電第二檔電量為()千瓦時(shí)。[單選題]*180190√20021022.供電單位每()進(jìn)行電費(fèi)回收情況分析。[單選題]*月√年季天23.不允許基本電費(fèi)按實(shí)用天數(shù)計(jì)算的是()。[單選題]*新裝增容終止用電更名√24.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置的記錄,向用戶()。[單選題]*計(jì)收電費(fèi)√計(jì)算電量計(jì)核電價(jià)計(jì)約抄表25.供電企業(yè)與電力用戶一般應(yīng)簽訂“供用電合同”,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和()。[單選題]*利益經(jīng)濟(jì)責(zé)任√要求制度26.電力部門(mén)委托民政部門(mén)以()方式統(tǒng)一發(fā)放電費(fèi)補(bǔ)貼。[單選題]*支票轉(zhuǎn)帳現(xiàn)金√存款27.基本電費(fèi)以月計(jì)算,但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi),可按()。[單選題]*不足十天不足十五天超過(guò)十五天按月計(jì)實(shí)用天數(shù)√28.基本電費(fèi)以月計(jì)算,但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi),可按實(shí)用天數(shù)(日用電不足24小時(shí)的,按一天計(jì)算)和每日按全月基本電費(fèi)()計(jì)算。事故停電、檢修停電、計(jì)劃限電不可減基本電費(fèi)。[單選題]*1/311/281/151/30√29.計(jì)算電量的倍率或銘牌倍率與實(shí)際不符的,退補(bǔ)電量未正式確定前,用戶應(yīng)先按()交付電費(fèi)。[單選題]*協(xié)商電量上年同期電量發(fā)生退補(bǔ)電量前月電量正常月電量√30.計(jì)算竊電時(shí)間,居民照明用電每天按()小時(shí)計(jì)算。[單選題]*6√8122431.計(jì)算竊電時(shí)間,三班制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位每天按()小時(shí)計(jì)算。[單選題]*681224√32.居民生活用電階梯分檔電量為()[單選題]*0-200,201-400,401及以上0-230,231-420,421及以上√0-150,151-300,301及以上0-250,251-450,451及以上33.客戶“劃撥電費(fèi)”或“預(yù)付電費(fèi)”收入的電費(fèi)資金應(yīng)隨()交款的電費(fèi)資金一并存入各供電單位在銀行開(kāi)立電費(fèi)收入帳戶上。[單選題]*正常欠費(fèi)√臨時(shí)接電費(fèi)更名費(fèi)培表費(fèi)34.單相智能表的銘牌等級(jí)為()。[單選題]*1級(jí)2級(jí)√0.2級(jí)0.5級(jí)35.三相智能表的無(wú)功等級(jí)為()。[單選題]*1級(jí)2級(jí)√0.2級(jí)0.5級(jí)36.三相智能表直接接入電壓為()。[單選題]*3×220/380V√3×57.7/100V3×100V220V37.以下關(guān)于智能表脈沖燈描述正確是()。[單選題]*智能表脈沖指示燈為彩色可見(jiàn)光智能表脈沖指示燈為黃色脈沖指示燈平時(shí)亮,計(jì)量有功電能時(shí)閃爍脈沖指示燈平時(shí)滅,計(jì)量有功電能時(shí)閃爍√38.智能表允許每月設(shè)置()個(gè)結(jié)算日。[單選題]*123√439.智能表能存儲(chǔ)()個(gè)日凍結(jié)數(shù)據(jù)。[單選題]*126062√9040.在電能表電源斷電的情況下,所有與結(jié)算有關(guān)的數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存()年。[單選題]*3年5年10年√12年41.1級(jí)三相費(fèi)控載波智能電能表一般用于()。[單選題]*變電站考核點(diǎn)100kVA以下專變用戶公變下三相用戶√100kVA以上專變用戶42.智能電能表可存儲(chǔ)()天的日凍結(jié)數(shù)據(jù)。[單選題]*103062√12043.智能電能表采用經(jīng)互感器接入方式,其額定電流為()A。[單選題]*11.5√22.544.根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》,客戶提出電表數(shù)據(jù)異常后,()個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并答復(fù)。[單選題]*35√71045.我省規(guī)定,換表流程歸檔工作應(yīng)在本次抄表例日前()天完成。[單選題]*123√446.用戶提出電能表校驗(yàn)申請(qǐng)后,應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)出具檢測(cè)結(jié)果。[單選題]*135√747.智能電能表裝換作業(yè)應(yīng)持有工單,工單任務(wù)應(yīng)當(dāng)日完成并在()小時(shí)內(nèi)完成歸檔。[單選題]*12243648√48.檢查電能表時(shí)鐘應(yīng)準(zhǔn)確,當(dāng)時(shí)差小于()分鐘時(shí),應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整準(zhǔn)確。[單選題]*2345√49.采集終端全性能檢驗(yàn)一般()進(jìn)行。[單選題]*產(chǎn)品招標(biāo)前√產(chǎn)品到貨后產(chǎn)品安裝前產(chǎn)品運(yùn)行中50.終端所使用的電池在斷電后可維持內(nèi)部時(shí)鐘正確工作時(shí)間累計(jì)不少于()年[單選題]*1235√51.終端通過(guò)485抄表的地址為()。[單選題]*1299電表資產(chǎn)碼√52.終端安裝箱或計(jì)量箱底部距地不低于()米。[單選題]*0.8√11.51.853.電子式電能表的關(guān)鍵部分是()。[單選題]*工作電源顯示器電能測(cè)量單元√單片機(jī)54.兆歐表主要用于測(cè)量()。[單選題]*電阻接地電阻絕緣電阻√動(dòng)態(tài)電阻55.集中表箱的表前開(kāi)關(guān)應(yīng)使用()[單選題]*負(fù)荷開(kāi)關(guān)控制開(kāi)關(guān)隔離開(kāi)關(guān)√接觸開(kāi)關(guān)56.終端至少保存()天的日數(shù)據(jù)及最近一個(gè)月的月數(shù)據(jù)。[單選題]*71530√6057.專變終端一般情況下可抄讀()只電能表。[單選題]*40322416√58.某終端通信方式為GPRS,則其登錄IP與通信卡的關(guān)系為()。[單選題]*一卡多IP一卡一IP√不存在關(guān)系無(wú)法確定59.影響交采總加組數(shù)據(jù)正確性的原因不包括()。[單選題]*變壓器容量√電流互感器變比接線電壓互感器變比60.終端調(diào)試時(shí),若電表總加數(shù)據(jù)與交采總加數(shù)據(jù)相符,而出現(xiàn)脈沖總加數(shù)據(jù)出現(xiàn)為零、偏大、偏小的現(xiàn)象,則可能是電表脈沖輸出故障、脈沖常數(shù)設(shè)錯(cuò)或者()不對(duì)[單選題]*電壓電流接線√功率61.對(duì)采集系統(tǒng)性故障進(jìn)行分析判斷并通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)()上報(bào)異常情況。[單選題]*異常處理統(tǒng)計(jì)查詢工單管理問(wèn)題管理器√62.公變、專變終端日常巡視工作由運(yùn)維隊(duì)伍承擔(dān),合理制定巡視計(jì)劃,()至少巡視一次[單選題]*三個(gè)月本年每年√二年63.公變、專變終端投運(yùn)后,應(yīng)在()個(gè)月內(nèi)開(kāi)展首次核查。[單選題]*1√23664.運(yùn)維隊(duì)伍在()天內(nèi)應(yīng)將消缺結(jié)果反饋采集班組,經(jīng)過(guò)采集班組確認(rèn)已真正消除方可歸檔。[單選題]*357√1065.采集設(shè)備停電開(kāi)展消缺工作完成后,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)送電,經(jīng)主站()確認(rèn)成功后,方可結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)消缺。[單選題]*終端上線3A認(rèn)證召測(cè)數(shù)據(jù)√終端登陸66.終端接收到主站下發(fā)的保電投入命令后,進(jìn)入()狀態(tài),并在任何情況下均不執(zhí)行跳閘命令。[單選題]*控制保電√運(yùn)行調(diào)試67.GPRS終端心跳周期設(shè)置為()分鐘[單選題]*10√8153068.對(duì)時(shí)功能調(diào)試時(shí),主站運(yùn)行監(jiān)管人員召測(cè)終端時(shí)間,應(yīng)保證終端上報(bào)的日期、時(shí)間()與主站相同,并記錄。[單選題]*精確到分√精確到秒精確到小時(shí)精確到點(diǎn)69.《計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》屬于()。[單選題]*部門(mén)規(guī)章計(jì)量行政法規(guī)√計(jì)量技術(shù)法規(guī)計(jì)量法律70.所有拆回舊表統(tǒng)一由()負(fù)責(zé)退庫(kù)。[單選題]*周轉(zhuǎn)室縣公司二級(jí)庫(kù)房√施工班組71.庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)時(shí)應(yīng)同時(shí)檢查電能表檢定有效期限,凡超期()個(gè)月電能表應(yīng)獨(dú)立存放并及時(shí)退回二級(jí)庫(kù)房。[單選題]*246√872.居民照明集中裝表電能計(jì)量箱的掛式箱體應(yīng)具有足夠機(jī)械強(qiáng)度,且至少具備()個(gè)安裝掛耳。[單選題]*34√5673.單相零散居民電能計(jì)量箱的箱體使用壽命應(yīng)為()年[單選題]*≥20√≥15≥10≥1874.營(yíng)銷稽查監(jiān)控管理實(shí)施:流程規(guī)范化及()的管理模式。[單選題]*監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化√工作可控化風(fēng)險(xiǎn)管控75.營(yíng)銷稽查人員在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)稽查過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司安全工作規(guī)程,提前評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn),制訂并落實(shí)安全防控措施,前往客戶用電現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展稽查工作應(yīng)不少于()人,嚴(yán)禁營(yíng)銷稽查人員操作客戶用電設(shè)備。[單選題]*2√53476.如果想要查詢稽查工單處理的填寫(xiě)內(nèi)容,可以通過(guò)()模塊實(shí)現(xiàn)。[單選題]*稽查任務(wù)派發(fā)稽查任務(wù)跟蹤派發(fā)專項(xiàng)稽查結(jié)果審核√稽查任務(wù)管理統(tǒng)計(jì)查詢77.市公司接收到專項(xiàng)稽查工單后開(kāi)展()個(gè)業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)。[單選題]*457√878.作業(yè)人員應(yīng)具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),學(xué)會(huì)緊急救護(hù)法,特別要學(xué)會(huì)()。[單選題]*創(chuàng)傷急救溺水急救觸電急救√高空急救79.進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)正確佩戴安全帽,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)穿()、絕緣鞋。[單選題]*絕緣服屏蔽服防靜電服全棉長(zhǎng)袖工作服√80.根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,當(dāng)用電計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí),線路與變壓器損耗的有功與無(wú)功電量均須由()負(fù)擔(dān)。[單選題]*用電客戶產(chǎn)權(quán)所有者√供電企業(yè)供用電雙方81.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定供電企業(yè)對(duì)竊電行為的處理。供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者,應(yīng)予制止,并可當(dāng)場(chǎng)中止供電,對(duì)竊電者應(yīng)按所竊電量追繳電費(fèi),并追繳()的違約使用電費(fèi)。[單選題]*4倍3倍√2倍5倍82.對(duì)普通高壓客戶,取消設(shè)計(jì)審查和(),并簡(jiǎn)化竣工檢驗(yàn)內(nèi)容。[單選題]*竣工報(bào)驗(yàn)供電方案答復(fù)裝表接電中間檢查√83.在線業(yè)務(wù)管控主題閥值以()為單位進(jìn)行設(shè)定。[單選題]*縣地區(qū)√營(yíng)業(yè)區(qū)省84.對(duì)不屬于職責(zé)范圍的稽查任務(wù),稽查工單處理人員應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)提出退單申請(qǐng)。[單選題]*1√23485.電費(fèi)“虛擬戶”的取數(shù)時(shí)間范圍是()。[單選題]*上月8日0點(diǎn)(含0點(diǎn))至本月8日0點(diǎn)(不含0點(diǎn))上月7日0點(diǎn)(含0點(diǎn))至本月7日0點(diǎn)(不含0點(diǎn))√上月7日0點(diǎn)至本月7日0點(diǎn)上月7日0點(diǎn)(含0點(diǎn))至本月8日0點(diǎn)(不含0點(diǎn))86.低壓非居民業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)辦電時(shí)長(zhǎng)超長(zhǎng),每月篩查營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)上一統(tǒng)計(jì)周期所有歸檔、在途的低壓非居民新裝、增容流程,對(duì)超過(guò)()個(gè)工作日的工單明細(xì)進(jìn)行稽查監(jiān)控。[單選題]*1530√102087.預(yù)收費(fèi)沖抵是篩查上一電費(fèi)考核周期用電客戶間存在預(yù)收費(fèi)沖抵,且單次預(yù)收費(fèi)沖抵金額超()的用電客戶。[單選題]*5千元10萬(wàn)元1萬(wàn)元5萬(wàn)元√88.省、市、縣公司營(yíng)銷稽查人員有()方式發(fā)起白名單申請(qǐng)。[單選題]*一種兩種√三種四種89.白名單指()疑似異常記錄篩選模型,經(jīng)過(guò)分析核查后判定為(),并在一定周期內(nèi)不列入稽查范圍的對(duì)象清單。[單選題]*符合,正?!滩环希徽7?,不正常不符合,正常90.國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部是公司營(yíng)銷稽查()工作的歸口管理部門(mén)。[單選題]*監(jiān)控√監(jiān)督質(zhì)量檢查督辦91.國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)制定公司營(yíng)銷稽查監(jiān)控相關(guān)()標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督檢查具體落實(shí)情況,開(kāi)展評(píng)價(jià)與考核。[單選題]*質(zhì)檢制度√管理規(guī)范92.稽查主題含總部和省公司部署的()稽查主題和各單位推薦的共享主題。[單選題]*現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)營(yíng)銷在線√93.按照“()”原則,定期對(duì)營(yíng)銷稽查監(jiān)控工作規(guī)范性及稽查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改落實(shí)真實(shí)性進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)與考核。[單選題]*高效、精準(zhǔn)、協(xié)同、閉環(huán)誰(shuí)派發(fā)任務(wù)、誰(shuí)負(fù)責(zé)審核分級(jí)管理、逐級(jí)考核√一事一報(bào)94.稽查工單一般經(jīng)兩級(jí)評(píng)審。第一級(jí)評(píng)審一般由()負(fù)責(zé)。第二級(jí)評(píng)審由地市公司營(yíng)銷稽查崗位人員負(fù)責(zé)。[單選題]*稽查任務(wù)派發(fā)人稽查任務(wù)接單人√稽查任務(wù)處理人稽查任務(wù)整改人95.在線業(yè)務(wù)管控主題月度管理閥值系統(tǒng)設(shè)置原則上于每月()日前完成。[單選題]*5√15261096.抄表機(jī)器是一種用來(lái)抄錄()示數(shù)的專用儀器。[單選題]*電流表電壓表電能表√功率因數(shù)表97.在符合電網(wǎng)運(yùn)行安全技術(shù)要求的前提下,分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目接盡可能在()接入。[單選題]*配電網(wǎng)側(cè)以較低電壓等級(jí)配電網(wǎng)側(cè)以較高電壓等級(jí)用戶側(cè)以較低電壓等級(jí)√用戶側(cè)以較高電壓等級(jí)98.供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同(),分別安裝用電計(jì)量裝置。每個(gè)受電點(diǎn)作為用戶的一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。[單選題]*用電設(shè)備負(fù)荷屬性電價(jià)類別√電力負(fù)荷99.在用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)用電計(jì)量裝置時(shí),可裝設(shè)總的用電計(jì)量裝置,然后按其不同電價(jià)類別的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H可能的用電量,確定不同電價(jià)類別用電量的比例或定量進(jìn)行分算,分別計(jì)價(jià)。供電企業(yè)()至少對(duì)上述比例或定量核定一次,用戶不得拒絕。[單選題]*一個(gè)月三個(gè)月半年每年√100.在用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)用電計(jì)量裝置采取定比定量方式結(jié)算的,稽查系統(tǒng)應(yīng)增加()方面的稽查內(nèi)容[單選題]*定比定量核定周期不應(yīng)大于1年√定比定量核定周期不應(yīng)大于半年定比定量核定周期不應(yīng)大于三個(gè)月定比定量核定周期不應(yīng)大于1個(gè)月101.當(dāng)用電計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí),線路與變壓器損耗的有功與無(wú)功電量均須由()負(fù)擔(dān)。[單選題]*用電客戶產(chǎn)權(quán)所有者√供電企業(yè)供用電雙方102.互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí),以“0”誤差為基準(zhǔn),按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的()時(shí)間計(jì)算。[單選題]*二分之一√全部三分之一四分之一103.新裝客戶應(yīng)在歸檔()編入抄表段;注銷客戶應(yīng)在下一抄表計(jì)劃發(fā)起前撤出抄表段。[單選題]*1個(gè)工作日內(nèi)5個(gè)工作日內(nèi)當(dāng)月√次月104.低壓三相電能表配置50/5的電流互感器,其計(jì)算的倍率為()。[單選題]*5倍10倍√50倍100倍105.抄表是()工作的第一道工序,直接涉及到計(jì)費(fèi)電量和售電收入,工作性質(zhì)十分重要。[單選題]*電價(jià)管理售電管理電費(fèi)管理√電能表管理106.電力生產(chǎn)過(guò)程由()等幾大環(huán)節(jié)組成。[單選題]*發(fā)電、配電、輸電、變電發(fā)電、變電、輸電、配電、用電發(fā)電、變電、配電、輸電發(fā)電、輸電、變電、配電、用電√107.用戶對(duì)供電企業(yè)電能表校驗(yàn)結(jié)果有異議時(shí),可向()申請(qǐng)檢定。[單選題]*上級(jí)供電部門(mén)同級(jí)及上級(jí)電力管理部門(mén)計(jì)量行政主管部門(mén)供電企業(yè)上級(jí)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)√108.三只單相電能表測(cè)三相四線電路有功功率電能時(shí),電能消耗等于三只表的()。[單選題]*幾何和代數(shù)和√分?jǐn)?shù)值相量和109.日常抄表中,無(wú)功抄表示數(shù)應(yīng)取()。[單選題]*正向無(wú)功電量反向無(wú)功電量正反向無(wú)功絕對(duì)值之和√正反向無(wú)功絕對(duì)值之差110.按照電能消納方式,分布式電源項(xiàng)目消納方式不包括()。[單選題]*全部上網(wǎng)全部自用自發(fā)自用余電上網(wǎng)全部并網(wǎng)√111.采用自發(fā)自用余電上網(wǎng)的分布式電源用戶,有()個(gè)計(jì)量點(diǎn)。[單選題]*12√34112.負(fù)荷率愈接近()說(shuō)明設(shè)備利用程度愈高,供用電愈經(jīng)濟(jì)[單選題]*0.91√00.5113.安裝在客戶處的用電計(jì)量裝置,由()負(fù)責(zé)保護(hù)。[單選題]*供電企業(yè)電力管理部門(mén)用戶√供電企業(yè)與客戶協(xié)商確定114.所謂線損,指線路在傳輸電能時(shí)所發(fā)生的()。[單選題]*熱量有功損耗無(wú)功損耗有功損耗和無(wú)功損耗√115.《國(guó)網(wǎng)福建電力轉(zhuǎn)發(fā)省發(fā)改委關(guān)于部分環(huán)保行業(yè)電價(jià)政策意見(jiàn)的通知》(閩電財(cái)〔2019〕365號(hào))規(guī)定:對(duì)向電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)直接報(bào)裝接電的經(jīng)營(yíng)性集中式充換電站用電,按照大工業(yè)電度電價(jià)減半執(zhí)行,()暫免收基本電費(fèi)。[單選題]*2025年底前√2020年底前2019年底前2026年底前116.《關(guān)于繼續(xù)降低一般工商業(yè)電價(jià)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(閩發(fā)改商價(jià)〔2019〕318號(hào))文件規(guī)定:()的一般工商業(yè)及其它用戶執(zhí)行單一制用電價(jià)格。[單選題]*315千伏安及以下100千伏安以下315千伏安以下√100千伏安及以下117.“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”的專屬客戶經(jīng)理功能,支持()[單選題]*跟客戶經(jīng)理視頻給客戶經(jīng)理留言給客戶經(jīng)理發(fā)短信撥打客戶經(jīng)理電話√118.“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”購(gòu)物送電費(fèi)活動(dòng),是與哪家電商公司合作?[單選題]*淘寶網(wǎng)易京東√亞馬遜119.電費(fèi)紅包的最小使用單位為()[單選題]*1元√0.1元無(wú)下限10元120.“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”可以查詢哪類用戶的用電檔案信息?()[單選題]*居民用戶低壓非居民用戶高壓企事業(yè)用戶√一般工商業(yè)用戶121.持續(xù)拓展“一網(wǎng)通辦”服務(wù)。推行低壓客戶“()”辦電。推廣高壓申請(qǐng)客戶經(jīng)理預(yù)約上門(mén)服務(wù),為用戶提供用電報(bào)裝、查詢等“一站式”服務(wù)。[單選題]*不見(jiàn)面√僅一次見(jiàn)面僅二次見(jiàn)面到窗口122.“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”租房管家功能可以授權(quán)租客()[單選題]*修改檔案聯(lián)系電話修改發(fā)票姓名√修改檔案身份證號(hào)碼修改代扣關(guān)系123.根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于階段性降低企業(yè)用電成本支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(發(fā)改價(jià)格〔2020〕258號(hào))的文件精神,階段性降低企業(yè)用電成本的執(zhí)行時(shí)間:()期間的用電量。[單選題]*2020年1月1日至6月30日2020年1月1日至2020年5月31日2020年2月1日至2020年6月30日√2020年2月1日至2020年7月31日124.根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于階段性降低企業(yè)用電成本支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(發(fā)改價(jià)格〔2020〕258號(hào))的文件精神,階段性電費(fèi)優(yōu)惠適用范圍為除()外,現(xiàn)執(zhí)行一般工商業(yè)及其它電價(jià)、大工業(yè)電價(jià)的電力用戶。[單選題]*高耗能行業(yè)用戶√高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)用戶高污染行業(yè)用戶高耗電行業(yè)用戶125.根據(jù)國(guó)家改革委印發(fā)《關(guān)于階段性降低企業(yè)用電成本支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(發(fā)改價(jià)格〔2020〕258號(hào))文件要求,《關(guān)于疫情防控期間采取支持性兩部制電價(jià)政策降低企業(yè)用電成本的通知》(發(fā)改辦價(jià)格【2020】110號(hào))文件執(zhí)行至()[單選題]*2020年4月30日2020年5月31日2020年6月30日√2020年7月31日126.(____)包括基本電價(jià)和電度電價(jià)兩部分。[單選題]*單一制電價(jià)兩部制電價(jià)√峰谷電價(jià)季節(jié)性電價(jià)127.“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”中一個(gè)客戶編號(hào)能被()個(gè)注冊(cè)賬戶綁定。[單選題]*N√321128.《供電服務(wù)規(guī)范》要求接待客戶時(shí),應(yīng)面帶微笑,目光專注,做到()。[單選題]*來(lái)有迎身,去有送聲√滿足客戶要求提高服務(wù)水平迎三步129.雙電源客戶是指一個(gè)客戶同時(shí)使用兩個(gè)()的電源供電。[單選題]*生產(chǎn)備用保安獨(dú)立√130.一級(jí)重要電力用戶應(yīng)配置()供電電源方可滿足要求。[單選題]*雙電源不同變電站√雙電源同一變電站不同母線單電源雙電源同一變電站同一母線131.《電力法》屬于()。[單選題]*法律√法規(guī)部門(mén)規(guī)章規(guī)范性文件132.電力運(yùn)行事故因()原因造成的,電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。[單選題]*電力線路故障電力系統(tǒng)瓦解不可抗力和用戶自身的過(guò)錯(cuò)√除電力部門(mén)差錯(cuò)外的133.對(duì)非法占用變電設(shè)施用地、輸電線路走廊或者電纜通道的應(yīng)()。[單選題]*由供電部門(mén)責(zé)令限期改正逾期不改正的,強(qiáng)制清除障礙由縣級(jí)以上地方人民政府責(zé)令限期改正逾期不改正的,強(qiáng)制清除礙障√由當(dāng)?shù)氐胤浇?jīng)貿(mào)委責(zé)令限期改正逾期不改正的,強(qiáng)制清除障礙由當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)責(zé)令限期改正逾期不改正的,強(qiáng)制清除障礙134.根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》,安裝在用戶處的用電計(jì)量裝置,由()保護(hù)。[單選題]*電力企業(yè)所在供電所用戶負(fù)責(zé)√電力主管部門(mén)135.根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》,因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前()通知用戶或者進(jìn)行公告。[單選題]*5天6天7天√8天136.用電人的無(wú)功用電量為()。[單選題]*正向無(wú)功電量反向無(wú)功電量正反向無(wú)功電量絕對(duì)值的總量√正反向無(wú)功電量的總量137.各級(jí)單位按照各自()范圍負(fù)責(zé)供用電合同的相關(guān)管理工作。[單選題]*轄區(qū)供區(qū)營(yíng)業(yè)√自供區(qū)138.用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在()。[單選題]*受電點(diǎn)便于安裝處供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處√客戶側(cè)139.在供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責(zé)任,按()確定。[單選題]*供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬√維護(hù)工作歸屬設(shè)施所在位置的地理歸屬設(shè)施承建單位歸屬140.用戶的無(wú)功電力應(yīng)()。[單選題]*就地平衡√分組補(bǔ)償集中補(bǔ)償集中平衡141.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定使用臨時(shí)電源的用戶如需改為正式用電,應(yīng)按()辦理。[單選題]*用戶不需再辦理手續(xù)新裝用電√供電企業(yè)直接轉(zhuǎn)為正式用電變更用電142.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第四十七條規(guī)定:供電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)管理范圍,按()確定。[單選題]*產(chǎn)權(quán)歸屬√維護(hù)責(zé)任設(shè)備管轄協(xié)商原則143.違約用電、竊電處理,應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)供用電雙方合同(協(xié)議)的約定,依據(jù)()相關(guān)條款,進(jìn)行處理。[單選題]*電力法供電合同供電營(yíng)業(yè)規(guī)則√電力供應(yīng)使用條例144.某用戶擅自使用在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的高壓電動(dòng)機(jī),并將作為貿(mào)易結(jié)算的計(jì)量TA一相短接,該戶的行為屬()行為。[單選題]*違章竊電既有違章又有竊電√違約行為145.當(dāng)計(jì)量裝置與產(chǎn)權(quán)分界不對(duì)應(yīng)時(shí),線路和變壓器的損耗的()由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)。[單選題]*有功電量、無(wú)功電量√有功電量無(wú)功電量有功功率、無(wú)功功率146.對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電,可供給()電源。[單選題]*備用常用臨時(shí)√保安147.低壓用戶供用電合同期限()。[單選題]*不超過(guò)4年不超過(guò)10年√不超過(guò)5年不超過(guò)3年148.從家用電器損壞之日起()內(nèi),受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的,即視為受害者己自動(dòng)放棄索賠權(quán)。[單選題]*一日三日五日七日√149.三相變壓器銘牌上所標(biāo)的容量是指額定三相的()功率。[單選題]*有功功率視在功率√瞬時(shí)功率無(wú)功功率150.變壓器油主要起()作用。[單選題]*冷卻和絕緣√消弧潤(rùn)滑支撐151.對(duì)人體傷害最重的電流途徑是()。[單選題]*從右手到左腳從左手到右腳√從左手到右手從左腳到右腳152.1度電就是功率為1千瓦的負(fù)載做功1小時(shí)所消耗的電能,所以它的單位又叫()。[單選題]*千瓦千瓦小時(shí)√兆瓦瓦小時(shí)153.目前,我國(guó)對(duì)電力價(jià)格采取()定價(jià)的形式。[單選題]*省電力公司政府電力主管部門(mén)物價(jià)管理部門(mén)√154.合同解除的兩種形式有協(xié)議解除和()解除。[單選題]*法定√協(xié)商強(qiáng)制約定155.新裝、增容用戶簽訂供用電合同,應(yīng)在()前完成。[單選題]*供電方案答復(fù)裝表接電√收取費(fèi)用備表156.《用電檢查結(jié)果通知書(shū)》因簽收人無(wú)法簽收或客戶拒簽的,應(yīng)采用()、公證送達(dá)等方式告知。[單選題]*電話短信張貼郵寄√157.供電企業(yè)用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),用電檢查人員的人數(shù)不得少于()。[單選題]*3人4人2人√1人158.主供電源:指在正常情況下,能正常有效為()負(fù)荷提供電力的電源。[單選題]*一級(jí)二級(jí)保安全部√159.一級(jí)重要電力用戶應(yīng)采用()供電。[單選題]*雙回路電源單電源加自備電源多電源雙電源√160.二級(jí)重要電力用戶至少應(yīng)采用()供電。[單選題]*雙回路電源√單電源加自備電源多電源雙電源161.()重要電力用戶宜采用雙電源或多路電源供電。[單選題]*特級(jí)√一級(jí)二級(jí)臨時(shí)性162.用戶使用的電力電量,以()依法認(rèn)可的用電計(jì)量裝置的記錄為準(zhǔn)。[單選題]*計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)√供電企業(yè)生產(chǎn)廠家監(jiān)督部門(mén)163.建筑業(yè)屬于行業(yè)用電三次產(chǎn)業(yè)劃分中的那一行業(yè)(____)。[單選題]*第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)、√第三產(chǎn)業(yè)制造業(yè)164.供電方案答復(fù)環(huán)節(jié)超期的監(jiān)控范圍:10千伏單電源用電客戶超()個(gè)工作日、10千伏雙電源用電客戶超()個(gè)工作日、35千伏及以上單電源用電客戶超()個(gè)工作日、35千伏及以上雙電源用電客戶超()個(gè)工作日[單選題]*14、29、15、30√30、15、29、1429、14、15、3015、30、29、14165.電費(fèi)差錯(cuò)按差錯(cuò)金額或電量分為以下級(jí)別()。[多選題]*輕微差錯(cuò)√一般差錯(cuò)√較大差錯(cuò)√嚴(yán)重差錯(cuò)重大差錯(cuò)√166.供電企業(yè)有權(quán)按照國(guó)家核準(zhǔn)的(),向用戶計(jì)收電費(fèi)。[多選題]*電價(jià)√用電計(jì)量裝置的記錄√用電性質(zhì)用電類別167.為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷賬務(wù)電子化對(duì)賬,提高賬務(wù)處理效率。營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)金解款時(shí)需備注(),客戶轉(zhuǎn)需備注()等關(guān)鍵詞,。[多選題]*解款編號(hào)√客戶號(hào)√申請(qǐng)編號(hào)√繳費(fèi)內(nèi)容√168.《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》規(guī)定,不準(zhǔn)接受客戶()。[多選題]*吃請(qǐng)√禮品√禮金√有價(jià)證券√169.《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》規(guī)定,不準(zhǔn)擅自變更客戶用電信息、對(duì)外泄露客戶()。[多選題]*個(gè)人資料個(gè)人信息√商業(yè)秘密√商業(yè)機(jī)密170.低壓電能計(jì)量裝置巡視的工作內(nèi)容()。[多選題]*檢查計(jì)量裝置缺陷√核對(duì)計(jì)量設(shè)備檔案信息√現(xiàn)場(chǎng)消缺√巡視結(jié)果處理√171.低壓用戶現(xiàn)場(chǎng)巡視核對(duì)清單檔案信息內(nèi)容包括()[多選題]*計(jì)量箱信息√電能表資產(chǎn)編號(hào)√用戶門(mén)牌號(hào)√互感器變比172.片區(qū)服務(wù)經(jīng)理片區(qū)服務(wù)范圍()。[多選題]*片區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)√發(fā)放計(jì)劃(臨時(shí))停電信息通知√用戶故障處理受理業(yè)務(wù)咨詢√173.抄表員負(fù)責(zé)的電費(fèi)催收工作包括()。[多選題]*電量電費(fèi)告知√欠費(fèi)催收√低壓客戶欠費(fèi)停復(fù)電√高壓客戶欠費(fèi)停復(fù)電174.避免影響客戶正常作息,()兩個(gè)時(shí)段不能向客戶發(fā)送短信。[多選題]*21:00—8:00√13:00—14:30√22:00-8:0012:00-14:3012:00-14:00175.片區(qū)客戶經(jīng)理在電話催費(fèi)時(shí),應(yīng)注意以下服務(wù)要點(diǎn)()。[多選題]*表明身份,說(shuō)明來(lái)意?!毯藢?duì)客戶信息,明確欠費(fèi)的交費(fèi)對(duì)象?!谈嬷蛻羟焚M(fèi)的具體時(shí)段和具體金額。√當(dāng)交費(fèi)對(duì)象發(fā)生變更時(shí),應(yīng)向客戶致歉,禁止向客戶收集有效聯(lián)系信息。主動(dòng)告知客戶交費(fèi)期限和交費(fèi)渠道.√176.營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為紅線條款有[多選題]*1.嚴(yán)禁低壓帶電作業(yè)未戴手套、未穿絕緣鞋。√2.嚴(yán)禁擅自開(kāi)啟帶電部分的高壓配電設(shè)備柜門(mén)。√3.嚴(yán)禁登高及帶電作業(yè)失去監(jiān)護(hù)。√4.嚴(yán)禁未落實(shí)防高墜措施對(duì)設(shè)備進(jìn)行拍照。√5.嚴(yán)禁未落實(shí)防觸電措施對(duì)帶電設(shè)備進(jìn)行拍照?!?77.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十七條規(guī)定:在()等不變情況下,可辦理移表手續(xù)[多選題]*用電地址√用電容量√用電類別√供電點(diǎn)√178.標(biāo)準(zhǔn)三相表電能表電壓量程有()。[多選題]*3×220/380V√3×57.7/100V√3×100V√3×220V179.居民集中表箱,相鄰單相電能表,垂直中心距應(yīng)不小于()mm,水平中心距應(yīng)不小于()mm[多選題]*300250√150√100180.城市地區(qū):供電可靠率不低于(),居民客戶端電壓合格率()。[多選題]*99.9%√99.99%98%96%√181.單相智能電能表會(huì)依次循環(huán)顯示()[多選題]*當(dāng)前平電量當(dāng)前總電量√當(dāng)前峰電量√當(dāng)前谷電量√182.電能表發(fā)生()等故障搶修時(shí)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成電能表更換。[多選題]*違約用電竊電過(guò)負(fù)荷燒表√短路燒表√183.“高壓用戶用電異常”主題設(shè)置突增閥值為月度計(jì)量點(diǎn)電量()[多選題]*突增5000千瓦時(shí)突增10000千瓦時(shí)√環(huán)比達(dá)30%以上環(huán)比達(dá)50%以上√184.“高壓用戶用電異?!敝黝}設(shè)置突減閥值為月度計(jì)量點(diǎn)電量()[多選題]*突減5000千瓦時(shí)√突減10000千瓦時(shí)環(huán)比達(dá)-30%以上√環(huán)比達(dá)-50%以上185.小水電站等內(nèi)部有發(fā)電設(shè)備并網(wǎng)用戶,按設(shè)置規(guī)范,在營(yíng)銷系統(tǒng)中設(shè)置()檔案[多選題]*上網(wǎng)關(guān)口計(jì)量點(diǎn)√下網(wǎng)結(jié)算計(jì)量點(diǎn)√躉售關(guān)口計(jì)量點(diǎn)下網(wǎng)考核計(jì)量點(diǎn)186.稽查監(jiān)控的業(yè)務(wù)核心是()[多選題]*量√價(jià)√費(fèi)√損187.)根據(jù)《計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)手持設(shè)備管理辦法》規(guī)定,計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)手持設(shè)備不得(),也不得利用計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)手持設(shè)備進(jìn)行違法違紀(jì)的操作[多選題]*轉(zhuǎn)借√互借√復(fù)制√偽造√188.總部側(cè)稽查經(jīng)濟(jì)成效認(rèn)定涵蓋以下哪些類別()。[多選題]*電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤√計(jì)量管理√業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與變更業(yè)務(wù)√業(yè)務(wù)費(fèi)收費(fèi)√189.白名單申請(qǐng)內(nèi)容包括()。[多選題]*主題名稱√主題分類√主題關(guān)鍵信息√主題關(guān)鍵類別190.在線分析處置包括()。[多選題]*下達(dá)稽查工單√分析關(guān)閉√分析處置申請(qǐng)白名單√191.存在以下情況之一的,分析質(zhì)量判定為“不通過(guò)”()。[多選題]*分析存在重大疏漏、錯(cuò)誤或不清晰的√分析處置不正確的√白名單申請(qǐng)期限不合理√分析過(guò)程或白名單申請(qǐng)依據(jù)引用錯(cuò)誤,或應(yīng)說(shuō)明的要素存在遺漏的√192.現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷稽查監(jiān)控主要是針對(duì)營(yíng)銷管理資料稽查過(guò)程中,必須與現(xiàn)場(chǎng)情況吻合對(duì)應(yīng)的檢查。如業(yè)擴(kuò)報(bào)裝容量的確定、()等需要與現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的稽查內(nèi)容。[多選題]*電費(fèi)電價(jià)確定√抄表記錄現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)√用電檢查計(jì)量點(diǎn)管理193.通常運(yùn)用審閱法、()比較分析法等開(kāi)展電力營(yíng)銷稽查。[多選題]*對(duì)比法抽查法√核對(duì)法√逆查法√194.低壓居民客戶:平均接電時(shí)間為()個(gè)工作日,有配套電網(wǎng)工程的裝表接電時(shí)間為()個(gè)工作日(自受理后,1個(gè)工作日內(nèi)確定供電方案,在供電方案確定后,10個(gè)工作日內(nèi)完成電網(wǎng)配套工程建設(shè),工程完工當(dāng)日送電)。[多選題]*5個(gè)√12個(gè)√6個(gè)11個(gè)195.市縣公司營(yíng)銷部稽查人員在營(yíng)銷稽查監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)查看專項(xiàng)稽查工單,通過(guò)()、()等方式,及時(shí)開(kāi)展數(shù)據(jù)核查處理,確認(rèn)異常問(wèn)題和產(chǎn)生原因。[多選題]*系統(tǒng)分析√實(shí)地檢查√人員訪談書(shū)面報(bào)告196.在線稽查主題主要是圍繞影響公司的()等方面設(shè)立,主題內(nèi)容包括主題名稱、主題分類、定義算法和主題閾值等。[多選題]*關(guān)鍵指標(biāo)√工作質(zhì)量√服務(wù)水平√經(jīng)營(yíng)成果√197.地市(區(qū)、州)供電公司負(fù)責(zé)圍繞營(yíng)銷()等,組織本單位常態(tài)稽查,推動(dòng)問(wèn)題治理。[多選題]*工作質(zhì)量√經(jīng)營(yíng)成果√基礎(chǔ)數(shù)據(jù)√重點(diǎn)工作√198.稽查成果應(yīng)用成效包括()評(píng)價(jià)要求。[多選題]*稽查主題推廣成效稽查主題共享成效√典型經(jīng)驗(yàn)共享成效√典型經(jīng)驗(yàn)推廣成效199.下發(fā)稽查工單的分析記錄要素應(yīng)包括但不局限于以下幾方面()。[多選題]*營(yíng)銷稽查模塊提示的錯(cuò)誤類型√分析結(jié)果的詳細(xì)情況說(shuō)明√稽查內(nèi)容、要求√注意事項(xiàng)√200.強(qiáng)化營(yíng)銷稽查監(jiān)控機(jī)構(gòu)和運(yùn)作,搭建()四級(jí)營(yíng)銷稽查監(jiān)控組織架構(gòu),明確各級(jí)職責(zé),強(qiáng)化總部重大營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管控職能,發(fā)揮省公司稽查監(jiān)控常態(tài)運(yùn)營(yíng)主體作用,提升市縣公司稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)執(zhí)行能力。[多選題]*總部√省√市√縣√201.按照“()”的原則,業(yè)務(wù)辦理人員負(fù)責(zé)收集整理客戶資料,包括高(低)壓、居民用電客戶新裝增容,變更用電,分布式電源,電費(fèi)管理、計(jì)量管理、用電檢查等資料。[多選題]*誰(shuí)辦理√誰(shuí)提供√誰(shuí)負(fù)責(zé)√誰(shuí)監(jiān)督202.變壓器的鐵損與()有關(guān)。[多選題]*變壓器鐵芯的材料√變壓器繞組的截面積.變壓器的電壓√變壓器的負(fù)載203.抄表周期不能隨意調(diào)整是因?yàn)椋ǎ多選題]*A.抄表周期變化會(huì)影響線損的正確計(jì)算B.抄表周期變化會(huì)影響功率因數(shù)、基本電費(fèi)、變壓器損耗的正確計(jì)算C.若遇電價(jià)調(diào)整,會(huì)引起電費(fèi)糾紛D.調(diào)整抄表周期會(huì)影響電費(fèi)回收√抄表周期變化會(huì)影響功率因數(shù)、基本電費(fèi)、變壓器損耗的正確計(jì)算√若遇電價(jià)調(diào)整,會(huì)引起電費(fèi)糾紛√整抄表周期會(huì)影響電費(fèi)回收√204.對(duì)外提供營(yíng)銷客戶數(shù)據(jù)訪問(wèn)時(shí),需屏蔽()、()、()、()等客戶敏感信息。[多選題]*用戶名稱√用電地址√聯(lián)系地址√聯(lián)系電話√205.分布式電源的發(fā)電出口以及與公用電網(wǎng)的連接點(diǎn)均應(yīng)安裝具有電能信息采集功能的計(jì)量表,實(shí)現(xiàn)對(duì)分布式電源的()的準(zhǔn)確計(jì)量。[多選題]*發(fā)電量√電力用戶下網(wǎng)電量√電力用戶上網(wǎng)電量√發(fā)電消納電量206.分布式電源的消納方式有哪幾種?()[多選題]*全部自用√自發(fā)自用、余電上網(wǎng)√全額上網(wǎng)√隔墻供電207.利用建筑屋頂及附屬場(chǎng)地新建的分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目,發(fā)電量可以自行選擇()消納方式。[多選題]*全部自用√自發(fā)自用、余電上網(wǎng)√全額上網(wǎng)√隔墻供電208.某供電所年供電量為1000萬(wàn)千瓦時(shí),當(dāng)年抄見(jiàn)電量總和為880萬(wàn)千瓦時(shí),該供電所當(dāng)年線損率是();若該供電所采取措施將線損率降低到8%,在供電量不變的情況下,則可減少線路損耗電量()萬(wàn)千瓦時(shí)。[多選題]*0.12√0.0840√43.48209.為加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)管理,建立正常的供電營(yíng)業(yè)秩序,保障供用雙方的合法權(quán)益,根據(jù)(),制定本規(guī)則。[多選題]*《電力法》《電力供應(yīng)與使用條例》√國(guó)家有關(guān)規(guī)定√合同法210.現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄應(yīng)完整、詳實(shí)、準(zhǔn)確,核對(duì)()信息與勘查單上的資料是否一致。[多選題]*用戶名稱√用電地址√容量√用電性質(zhì)√211.根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定:對(duì)()等非永久性用電,可供給臨時(shí)電源。[多選題]*基建工地√農(nóng)田水利√市政建設(shè)√公用設(shè)施212.售電收入由(____)構(gòu)成。[多選題]*電量電費(fèi)√力率電費(fèi)√峰谷電費(fèi)√基本電費(fèi)√213.以下()情形需執(zhí)行居民合表電價(jià)。[多選題]*未進(jìn)行改造的一戶一表職工住宅樓用電√學(xué)校教學(xué)和學(xué)生生活用電√工廠自建集體職工宿舍樓√全部用于商業(yè)用電的輔助設(shè)施214.接電條件包括:()[多選題]*啟動(dòng)送電方案已審定√新建的供電工程已驗(yàn)收合格√客戶受電工程已竣工檢驗(yàn)合格√供用電合同及相關(guān)協(xié)議已簽訂√215.居民分布式光伏發(fā)電申請(qǐng),需提供哪些材料()?[多選題]*并網(wǎng)申請(qǐng)書(shū)√申請(qǐng)人身份證√房產(chǎn)證(或鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上政府出具的房屋使用證明)√物業(yè)出具同意建設(shè)分布式電源的證明材料√216.對(duì)申請(qǐng)辦理移表的客戶,在其()不變的條件下,允許辦理。[多選題]*用電地址√供電點(diǎn)√用電類別√用電容量√217.自備應(yīng)急電源的種類包括:()。[多選題]*獨(dú)立于正常電源的發(fā)電機(jī)組√UPS不間斷供應(yīng)電源√蓄電池、干電池√其他新型自備應(yīng)急電源技術(shù)(設(shè)備)√218.被轉(zhuǎn)供戶應(yīng)享有()權(quán)利。[多選題]*用電事宜按直供戶辦理√應(yīng)承擔(dān)委托轉(zhuǎn)供的費(fèi)用公用的線路和變壓器損耗應(yīng)扣除√不得再增加用電容量219.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法出具電力設(shè)施安全檢查通知、用電檢查結(jié)果通知、違章用電通知、催繳電費(fèi)通知、停電通知等業(yè)務(wù)文書(shū)。用戶拒絕簽收的,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用()方式送達(dá)。[多選題]*郵寄√粘貼物業(yè)轉(zhuǎn)交留置√220.禁止竊電行為,竊電行為包括()。[多選題]*私自調(diào)整分時(shí)計(jì)費(fèi)表時(shí)段或者時(shí)鐘√使用非法充值方式用電√私自增加變壓器容量或者變更銘牌參數(shù),導(dǎo)致少交基本電費(fèi)√故意損壞計(jì)量裝置用電或者致使計(jì)量裝置不準(zhǔn)確√221.下列選項(xiàng)中屬于臨時(shí)用電的有()。[多選題]*基建工地用電√市政建設(shè)用電√防汛排澇用電√抗旱打井用電√222.以下哪些用電應(yīng)執(zhí)行居民生活用電()。[多選題]*宗祠用電√住宅小區(qū)電梯√農(nóng)村飲水工程√寺廟用電223.在農(nóng)業(yè)用電中,實(shí)行種植業(yè)電價(jià)的對(duì)象為()。[多選題]*糧食作物蔬菜生產(chǎn)√苗圃育苗√果樹(shù)√224.下列()情形下,可以申請(qǐng)辦理用電分戶。[多選題]*產(chǎn)權(quán)證與戶口本不在同一個(gè)地址僅有一個(gè)房產(chǎn)證明的居民合建住房√自建房分家√僅有一個(gè)房產(chǎn)證明的自建房,出租給多戶家庭居住的225.電能質(zhì)量指()。[多選題]*供電電壓√電流頻率√波形√226.()情形,不經(jīng)批準(zhǔn)即可中止供電。[多選題]*不可抗力√確有竊電行為√緊急避險(xiǎn)√私自增加用電容量227.供用電雙方可以根據(jù)用戶的用電量情況、信用狀況和履約能力,協(xié)商確定電費(fèi)結(jié)算和支付方式。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)228.受委托轉(zhuǎn)供電單位、物業(yè)小區(qū)及其他代收、代交電費(fèi)的單位和個(gè)人,不得擅自提高電價(jià)或者在電費(fèi)中加收其他費(fèi)用。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)229.用戶應(yīng)當(dāng)安全用電,按時(shí)交納電費(fèi),遵守供用電秩序,提供與用電業(yè)務(wù)有關(guān)的信息。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)230.暫停超過(guò)六個(gè)月的可由用戶申請(qǐng)辦理減容。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)231.票據(jù)管理主要是指對(duì)電費(fèi)普通發(fā)票、托收憑證、收款收據(jù)等各類票據(jù)的保管、領(lǐng)用、開(kāi)具、核銷管理,增值稅發(fā)票不屬于票據(jù)管理的范圍。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√232.在收取電費(fèi)時(shí),首先確保不發(fā)生當(dāng)期欠費(fèi),然后按照發(fā)生欠費(fèi)的先后時(shí)間排序,先追繳早期的欠費(fèi),最大限度地降低形成三年以上欠費(fèi)賬齡的風(fēng)險(xiǎn)。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)233.嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)賬務(wù)管理制度,確保電費(fèi)明細(xì)賬及總賬與財(cái)務(wù)賬目一致。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)234.財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督營(yíng)銷部門(mén)做好日常電費(fèi)的催收和電費(fèi)呆壞賬的風(fēng)險(xiǎn)防范工作,對(duì)避免電費(fèi)呆壞賬的產(chǎn)生負(fù)有監(jiān)督和指導(dǎo)責(zé)任。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)235.差錯(cuò)電量在1萬(wàn)千瓦時(shí)及以上、10萬(wàn)千瓦時(shí)以下,或差錯(cuò)金額在5千元及以上、5萬(wàn)元以下的屬于較大差錯(cuò)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√236.不得將未收到或預(yù)計(jì)收到的電費(fèi)計(jì)入電費(fèi)實(shí)收。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)237.加強(qiáng)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)控制和管理,及時(shí)對(duì)電費(fèi)賬齡進(jìn)行分析排查。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)238.嚴(yán)禁未收費(fèi)先銷帳或已收費(fèi)未銷帳。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)239.臨時(shí)施工用電的照明與動(dòng)力用電應(yīng)分別裝表計(jì)量,執(zhí)行不同電價(jià)計(jì)費(fèi)。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√240.高壓供電用戶,如果在低壓側(cè)計(jì)量時(shí),則電費(fèi)計(jì)算應(yīng)包括變壓器的銅損和鐵損。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)241.結(jié)算電量=抄見(jiàn)電量+變壓器損失電量+線路損失電量+其他未經(jīng)計(jì)量裝置記錄的電量。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)242.所有的自助轉(zhuǎn)賬在未獲取EPR資金數(shù)據(jù)前,不得采用人工銷賬。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)243.電力客戶結(jié)清電費(fèi)及違約金后,應(yīng)在48個(gè)小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電,如特殊原因不能恢復(fù)供電的,應(yīng)向電力客戶說(shuō)明原因。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√244.某余電上網(wǎng)光伏用戶其上網(wǎng)電量可大于發(fā)電量。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√245.可以擅自變更抄表計(jì)劃。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√246.抄表例日變更時(shí),應(yīng)事前告知相關(guān)客戶。因抄表例日變更對(duì)階梯電費(fèi)計(jì)算等帶來(lái)影響的,應(yīng)按相關(guān)要求處理。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)247.抄表及收費(fèi)人員可以借用電費(fèi)資金。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√248.低壓巡檢人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)低壓計(jì)量裝置巡視,并處理簡(jiǎn)單缺陷(包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可加鎖、加封的表箱進(jìn)行加鎖、加封)[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)249.高壓用戶周期核抄應(yīng)在當(dāng)月采用紅外抄表方式,無(wú)法紅外獲取的,應(yīng)拍照取證,采用普通抄表器抄表。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)250.對(duì)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表失敗的用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)抄,現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)抄可直接采用普通抄表器抄表。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√251.欠費(fèi)停電的停電通知書(shū)可采用用現(xiàn)場(chǎng)張貼方式送達(dá)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√252.跨年度欠費(fèi)部分,每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)253.電壓的符號(hào)為U,電壓的單位為V。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)254.用戶連續(xù)6個(gè)月不用電,也未申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)的,供電企業(yè)可以終止其用電。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)255.電流、電壓互感器安裝前應(yīng)經(jīng)試驗(yàn)合格。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)256.客戶違約用電拒不交違約用電的費(fèi)用的,可不經(jīng)批準(zhǔn)終止供電。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√257.現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)可以觸摸帶電設(shè)備。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√258.驗(yàn)電是筒單工作,可不要專人監(jiān)護(hù)。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)259.專變用戶的計(jì)量方式必須采用高供低計(jì)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√260.對(duì)于暫停用電不足15天的大工業(yè)電力用戶,在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)全額收取。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)261.基本電費(fèi)有兩種計(jì)算方法:可按變壓器容量計(jì)算,也可按最大需量計(jì)算。()[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)262.執(zhí)行居民合表用電戶可以申請(qǐng)開(kāi)通居民峰谷分時(shí)電價(jià)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√263.在銷戶業(yè)務(wù)流程中,對(duì)已安裝終端的用戶還需要進(jìn)行終端拆除。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)264.在集中抄表終端故障初步排查中,應(yīng)利用采集系統(tǒng)主站對(duì)抄表失敗用戶進(jìn)行逐一排查和分析[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)265.集中抄表終端故障處理工作單保存的期限應(yīng)不少于2年[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√266.某集中器連續(xù)4天抄不到智能表日凍結(jié)數(shù)據(jù),可抄到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),現(xiàn)場(chǎng)處理應(yīng)更換SIM卡[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√267.天線主要用于接收和發(fā)射信號(hào),天線的好壞直接影響到系統(tǒng)的通信質(zhì)量[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)268.集中器可以對(duì)采集器和電表進(jìn)行廣播對(duì)時(shí)[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)269.誤碼率指數(shù)據(jù)信號(hào)在傳輸過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)的概率[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)270.)終端將采集的數(shù)據(jù)在月末零點(diǎn)(每月1日零點(diǎn))生成各種歷史月數(shù)據(jù),并保存最近12個(gè)月的月數(shù)據(jù)。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)271.一個(gè)負(fù)控終端只可以采集1個(gè)高壓用戶的電能表[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√272.電壓互感器的正常運(yùn)行狀態(tài)實(shí)質(zhì)上為變壓器的短路運(yùn)行狀態(tài)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√273.舊表入庫(kù)前嚴(yán)格按照實(shí)物或拍照存檔的底度核對(duì)電能表底度,確認(rèn)底度無(wú)誤后方可入庫(kù)。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)274.供電企業(yè)應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)出具用戶申驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)275.智能電能表不能查詢到歷史用電量[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√276.竊電時(shí)間無(wú)法查明時(shí),竊電日至少以三個(gè)月計(jì)算。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√277.省公司可根據(jù)在線稽查主題應(yīng)用情況向總部提出修訂需求。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)278.省公司推薦的共享主題,由總部營(yíng)銷部組織國(guó)網(wǎng)客戶服務(wù)中心開(kāi)展評(píng)審,市、縣公司推薦的共享主題。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)279.對(duì)因保密程度要求高的,知曉范圍需進(jìn)行控制的,或稽查對(duì)象存在特殊性的,可采用線下稽查方式。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)280.現(xiàn)場(chǎng)稽查是營(yíng)銷稽查人員組織至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查和風(fēng)險(xiǎn)判斷分析,通過(guò)核實(shí)非現(xiàn)場(chǎng)稽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和疑點(diǎn),達(dá)到全面深入了解,判斷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)情況的一種稽查方式。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)281.現(xiàn)場(chǎng)稽查人員應(yīng)按要求編制現(xiàn)場(chǎng)稽查報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括基本情況、核查過(guò)程、存在問(wèn)題及整改意見(jiàn)等,對(duì)重大事件應(yīng)按照“一事一報(bào)”原則上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)稽查結(jié)果。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)282.將零散低壓新裝(增容)用戶的投資界面調(diào)整為用戶的電能計(jì)量裝置(含表箱材料),不再收取“零散低壓新裝用戶工料費(fèi)”。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)283.在線業(yè)務(wù)管控是指已將風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)算法模型通過(guò)主題的方式進(jìn)行固化,通過(guò)系統(tǒng)定期篩選疑似異常記錄,開(kāi)展分析、稽查與問(wèn)題整改的常態(tài)化管控問(wèn)題工作體系。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)284.高壓用戶首次抄表及時(shí)情況主題監(jiān)控點(diǎn)包含低壓非居民用戶。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)285.四級(jí)主題以年為稽查周期。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)286.稽查處理時(shí)限指疑似異常記錄從派發(fā)之日起經(jīng)稽查、整改、評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)并歸檔之日止的時(shí)間范圍。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)287.配套工程建設(shè)周期時(shí)長(zhǎng)=最后一次配套工程施工及驗(yàn)收環(huán)節(jié)的完成時(shí)間-首次供電方案答復(fù)環(huán)節(jié)完成時(shí)間。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)288.專項(xiàng)稽查在稽查、整改與稽查工單評(píng)審過(guò)程中的管理要求、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)同現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)管控。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√289.最大需量值異常只需從最大需量值縮小角度監(jiān)控。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√290.縣(市、區(qū))供電公司無(wú)需開(kāi)展?fàn)I銷關(guān)鍵指標(biāo)及異常數(shù)據(jù)分析研判,做好營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),提出稽查主題新增、優(yōu)化建議。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√291.操作人員如需查看批量查詢功能查詢的用戶名稱、用電地址、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等客戶敏感信息詳細(xì)信息,只能按照權(quán)限單戶查詢[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)292.低壓居民新裝(增容)實(shí)行勘查裝表“一崗制”作業(yè)。具備直接裝表?xiàng)l件的,在勘查確定供電方案后當(dāng)場(chǎng)裝表接電[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)293.對(duì)客戶敏感數(shù)據(jù)的批量業(yè)務(wù)操作,需要在安裝桌面管控系統(tǒng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√294.分布式電源專線接入是指分布式電源接入點(diǎn)處設(shè)置分布式電源專用的開(kāi)關(guān)設(shè)備(間隔),如分布式電源直接接入變電站、開(kāi)閉站、配電室母線,或環(huán)網(wǎng)柜等方式。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)295.公司各級(jí)單位營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)外提供數(shù)據(jù),也應(yīng)履行內(nèi)部備案手續(xù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√296.功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的適用范圍是按客戶用電性質(zhì)和變壓器容量大小劃分為三種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行電費(fèi)增、減考核,即0.90、0.85和0.80。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)297.2021年度優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境“深化創(chuàng)新年”重點(diǎn)措施要求:通過(guò)“電e金服等平臺(tái),推廣全流程線上自助信用貸款的“電e貸”和票據(jù)融資與電費(fèi)支付場(chǎng)景相融合的“電e票”服務(wù)[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)298.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置的記錄,向客戶計(jì)收電費(fèi)。[判斷題]*對(duì)√

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