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文檔簡介
銀行工作心得體會精選工作得到了收獲以后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?下面是給大家整理的銀行工作心得體會精選,僅供參考盼望能夠關(guān)心到大家。
銀行工作心得體會精選篇1
時間荏苒,歲月如梭,彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱忱進(jìn)入我行工作的情景,仍舊歷歷在目。在這個大家庭里,我感受到了和諧融洽的工作氛圍,也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心關(guān)心,更是讓我受益匪淺,使我從懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各個方面都得到了巨大的提升。詳細(xì)如下:
一、精神思想的升華
首先是樹立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在世界觀方面,我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo),對自身的職業(yè)進(jìn)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃,熟悉到實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性,也堅(jiān)決了為遠(yuǎn)大抱負(fù)堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品行,保持了樂觀進(jìn)取、樂觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀方面,我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實(shí),堅(jiān)守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一,奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培育了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱忱。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教育、熱心關(guān)心,讓我感受到了單位大家庭的暖和,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱忱。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能供應(yīng)的有利條件,督促我每天以飽滿的熱忱投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完善完成每一項(xiàng)工作。
最終是明確職責(zé),提高了對職責(zé)重要性的熟悉。通過對我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我對我行員工的職責(zé)有了明確的熟悉。同時也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對于便利人民生活,促進(jìn)我行進(jìn)展乃至整個經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴(yán)于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責(zé),努力為廣闊客戶供應(yīng)更便利、快捷、精確?????的服務(wù),讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。
二、學(xué)問技能的把握與運(yùn)用
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)學(xué)問的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問,樂觀利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)銀行、會計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)學(xué)問,鞏固和積累了自己的金融學(xué)問,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟(jì)動態(tài),并對各種時政信息進(jìn)行討論分析,爭取以最先進(jìn)的理論學(xué)問與最新的信息為廣闊客戶供應(yīng)最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的嫻熟把握。把學(xué)習(xí)的學(xué)問技能嫻熟應(yīng)用到日常的工作中,對剛進(jìn)入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己把握的學(xué)問技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣闊客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我樂觀主動向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,留意事項(xiàng),簡單出錯點(diǎn)進(jìn)行了具體的記載,在搭公車,午休吃飯期間進(jìn)行記憶,并時常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注意自身風(fēng)險(xiǎn)自控力量的培育,注意服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,力爭精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時我還對我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了具體的了解,并嫻熟把握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn),盡全力為客戶供應(yīng)全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時,每天都為自己設(shè)定一個目標(biāo),每天都要求自己要有肯定的進(jìn)步,爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的精確?????度完成當(dāng)天的全部賬務(wù)。
最終樂觀參加我行舉辦的各種培訓(xùn)。我特別珍惜我行為員工供應(yīng)的各種珍貴的培訓(xùn)機(jī)會。對于我來說,每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專業(yè)學(xué)問面,提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn),我都會仔細(xì)做好筆記,收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料,并精確把握每次授于的學(xué)問,力爭在每次考核中取得令人滿足的成果。同時我也注意將學(xué)習(xí)的學(xué)問運(yùn)用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。
銀行工作心得體會精選篇2
滿懷著對將來工作的期盼,我特別榮幸的成為了中國農(nóng)業(yè)銀行__中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍,中國人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式,緊密充實(shí)的課程內(nèi)容令我收益匪淺。
首先,我收獲了業(yè)務(wù)學(xué)問。本次培訓(xùn)人事處對課程內(nèi)容做了細(xì)致的支配,由農(nóng)業(yè)中心支行的各位處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干就貨幣信貸、征信等各方面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)問為我們做了深化淺出的講解。我是一名計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的同學(xué),金融背景學(xué)問上的匱乏使我對將來的工作很不自信。通過這次培訓(xùn)我對人民銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了概念性的了解,對各部門的崗位職責(zé)也有了一個清楚的熟悉,通過對比自身的特點(diǎn)和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。信任這種學(xué)問的收獲會為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn),農(nóng)業(yè)中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無不做了細(xì)心的預(yù)備,課堂上的每一個學(xué)問點(diǎn),每一個案例都分散著他們多年的工作閱歷,體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的精神,他們的熱忱感染者每一個新入行的行員。其中令我感受較深的是調(diào)查統(tǒng)計(jì)處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)出身,卻能通過自身不斷的學(xué)習(xí)和思索,積淀了特別深厚金融專業(yè)學(xué)問。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的學(xué)問,更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷思索,不斷提升自我力量的方法,傳遞一種樂觀向上的正能量。
最終,我收獲了團(tuán)隊(duì)和友情。為了能夠豐富培訓(xùn)的課程,增進(jìn)每一個新行員的溝通溝通,昆明中支在本次活動中組織了豐富多彩的文體活動。為了能夠有精彩的表現(xiàn),我們小組的每個成員都就自己的特點(diǎn)做出了最大的貢獻(xiàn)。課堂上我們能夠發(fā)揮自己的專業(yè)特點(diǎn),相互爭論,共同學(xué)習(xí);籃球賽場上會打的人拼搏,不會打的人鼓勁,共同進(jìn)退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放;通過培訓(xùn)我更加體會到了團(tuán)隊(duì)的重要性,失去了團(tuán)隊(duì)的支撐個人就會失去前進(jìn)的動力。試想假如沒有別人的鼓舞我確定沒有士氣在舞臺上跳舞;沒有別人的關(guān)心我也很難理解一些沒有接觸過的專業(yè)學(xué)問。在以后的工作中我們只有注意團(tuán)隊(duì)精神相互協(xié)作才能更快更好的取得勝利。
培訓(xùn)的時間是短暫的,對于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運(yùn)用于實(shí)際工作中,我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點(diǎn):
不要停止學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中幾乎每一個老師提到了學(xué)習(xí)的重要性,他們能取得如今的成就無不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。俗話說逆水行舟,不進(jìn)則退,一個人不進(jìn)取就會被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位,但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟,學(xué)習(xí)的精神不能丟。
態(tài)度打算高度。作為新入職的行員我就像一張白紙,不管以前在學(xué)校取得過什么成果,現(xiàn)在都應(yīng)當(dāng)懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。做事不貪大、做人不計(jì)小,用好的態(tài)度對待工作,能讓自己終身受益。
勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。俗話說把責(zé)任推給別人等于把機(jī)會推給別人。職場中沒有做不好的工作,只有不愿擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。?zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝軟弱,迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,以責(zé)任鞭策自己,把握更多機(jī)會。
培訓(xùn)是一個新的開頭,將來的工作我們要面對更多的考驗(yàn)和困難,讓我們解纜啟航,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
銀行工作心得體會精選篇3
客戶維護(hù)最首要的工作目標(biāo)任務(wù)就是抓存款、營銷客戶、營銷產(chǎn)品、維護(hù)客戶,而抓客戶、維護(hù)客戶講究的就是“集腋成裘,聚沙成塔”和“服務(wù)贏取客戶,維護(hù)客戶持之以恒”。在日常工作和客戶維護(hù)中,面對激烈的金融市場,如何履行好職責(zé),抓好客戶營銷、抓好現(xiàn)有存量客戶維護(hù),壯大客戶群,提升客戶對我們的貢獻(xiàn)度呢?
一是要有目的的維護(hù)客戶。每天的工作中,在預(yù)備給客戶時,借助OCRM系統(tǒng)全面了解清晰,包括客戶姓名、電話、地址、單位、身份證號碼、銀行卡狀況、家庭狀況、近期產(chǎn)品到期狀況、基本風(fēng)險(xiǎn)偏好、做一個全面的查詢。并依據(jù)客戶現(xiàn)狀分析后期可能推舉的產(chǎn)品類型。我們要有目的的去維護(hù)客戶,而不是簡潔的只是給客戶打電話問候而已,每天做到一日10個左右,一步一個腳印的維護(hù)。
二是要豐富維護(hù)的內(nèi)容。在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益,比如,目前的銀行利率較低,客戶以前在我們的告知下定期可以自動轉(zhuǎn)存,可現(xiàn)在自動轉(zhuǎn)存會讓客戶無法享受到上浮,有時客戶也不記得到期日等,我們就準(zhǔn)時提示客戶到期后是否便利來銀行重新辦理等,假如客戶覺得不想存定期,可以介紹我行的理財(cái)產(chǎn)品等,讓客戶在我行的理財(cái)配置中收益最大化,這種以客戶為中心的服務(wù)態(tài)度,才能真正贏得客戶的信任和感謝。
三是要堅(jiān)持真誠服務(wù)。每一位來建行辦理業(yè)務(wù)的人員都是我們的客戶,假如能夠充分利用業(yè)務(wù)辦理的短臨時間與客戶進(jìn)行有效的溝通,不僅僅為客戶辦理了所需的業(yè)務(wù),更多地讓客戶有感情地投入到這筆業(yè)務(wù)中,拉近了客戶與我們之間的距離,換句話說,這就需要我們在熱忱服務(wù)的基礎(chǔ)上更上一個層次,差別化服務(wù),在標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程基礎(chǔ)上添加一些元素,讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
銀行工作心得體會精選篇4
我們一提到青年,就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有制造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分呈現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟識。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
時代的進(jìn)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為快速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡潔地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作學(xué)問等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握肯定的會計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟識。
只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解力量強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在限度掌握風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速進(jìn)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要關(guān)心其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)溝通上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心關(guān)心業(yè)務(wù)不太嫻熟的同志提高操作技能,關(guān)心他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素養(yǎng),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大抱負(fù)簡直是天壤之別,其實(shí)天下大事無不是由小事積累而成,不積小流,無以成江海也說明白這個道理,只要理清這個熟識,我們就應(yīng)當(dāng)在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,領(lǐng)先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個人名利,個人得失,無私奉獻(xiàn)。
工作中遇到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請教,樂觀尋求解決問題的方法,問題解決后要準(zhǔn)時總結(jié)閱歷,改進(jìn)工作方法,避開重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收力量,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快進(jìn)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新
當(dāng)前,x行,x行已先后勝利上市,工行也在樂觀做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于__銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不精確?????的報(bào)道,也給__銀行的改革增加了一些不必要的壓力,影響了x行的品牌形象。
雖然x行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國有__銀行簡單困難,做為x行的青年員工,我們要堅(jiān)決x行改革的信念,堅(jiān)固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造x行良好的的形象,打造x行一流的品牌。為了x行健康強(qiáng)大的進(jìn)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名一般員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深化了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其討論開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實(shí)現(xiàn)勞動化,效率化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時刻以農(nóng)行的進(jìn)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們__行安排來的`高校生少之又少,而安排到縣行的更是寥若晨星,在這種狀況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種樂觀向上的良好氛圍,樹立x行一流的品牌形象,為__行的健康強(qiáng)大進(jìn)展做出貢獻(xiàn)!
銀行工作心得體會精選篇5
在工作的態(tài)度方面,我便是有保持著該有的仔細(xì)狀態(tài),從來都沒有對工作有任何的懈怠,尤其是領(lǐng)導(dǎo)給我支配的各個項(xiàng)目。在工作中我每天的生活都特別的充實(shí),而我更是收獲到了特別多的閱歷與技能,完全足以讓我在工作有更大的成長。
當(dāng)然也正是這些學(xué)習(xí)到的東西促使我的工作達(dá)到了肯定的成果,讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。不管是任何的時候我都是保持該有的工作狀態(tài),不敢有任何的松懈,同時我也是嚴(yán)格的遵照著銀行的要求在行事,沒有一絲一毫的越矩。
進(jìn)行工作的過程中,若是我遇到了沒有方法解決的困難與問題,我都會在自己的鉆研之后向領(lǐng)導(dǎo)或是同事請教,爭取能夠盡快地把握好自己的工作上的東西。當(dāng)然在完成工作之后我也會就這次的問題進(jìn)行反思總結(jié),明白自己哪些方面是還需要去進(jìn)步的,也為自己之后的工作能夠有更多的警醒。
當(dāng)然對于我來說每天的任務(wù)都還算是特別的簡潔,所以一些大問題都是不會存在的,所以在之后的時間中都還是會保持著這樣的準(zhǔn)時反思的方式,讓自己能夠盡快的在這樣的方式下得到成長。
銀行的工作氛圍與環(huán)境都是我特別喜愛的,尤其是各位同事之間的相處氛圍讓我在銀行中特別的舒適。由于每天面對的客人都是不一樣的,并且難免會遇到那些比較不好應(yīng)付的客人。
所以在工作上都還是有較好的進(jìn)行更多的協(xié)調(diào),努力地讓自己在這樣的環(huán)境下去工作,去更好的適應(yīng)這樣的環(huán)境。看著每一位同事與領(lǐng)導(dǎo)都在自己的工作崗位上堅(jiān)守著,更是努力地完成自己的工作,我更是在心中更加的堅(jiān)決了句子要努力的信念,同時也是有爭取讓自己通過不斷地學(xué)習(xí),加倍努力地在自己的工作方面去做出更多的努力與進(jìn)步。
我信任我是可以在現(xiàn)在的工作上做出肯定的成果,也是可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成長,并且確定我的努力。
接下來的工作我還是會照常進(jìn)行,努力地在自己的崗位上做好個人的工作,在收獲到客人的確定與信任之后也努力地提升自己,爭取能夠在銀行的工作中有更大的成長與轉(zhuǎn)變。
銀行工作心得體會精選篇6
時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首這一年的工作。我始終持續(xù)著飽滿的工作熱忱和良好的工作態(tài)度。透過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫忙,嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素養(yǎng),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員,本著把各項(xiàng)工作做的更好這樣一個目標(biāo),我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,透過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,能夠較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,不斷豐富基礎(chǔ)學(xué)問把握技巧;向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),在詳細(xì)的工作中構(gòu)成了清楚的工作思想,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿的完成本職工作。在短時間內(nèi)熟識各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中各項(xiàng)狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在工作中我始終堅(jiān)持樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作務(wù)必有劇烈的事業(yè)心和職責(zé)心,任勞任怨,專心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交伴侶,做客戶情愿交往的伴侶。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,漸漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我慢慢明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些體會和熟悉,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和把握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,連續(xù)協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
銀行工作心得體會精選篇7
柜員工作對我來說是一個簡潔卻也困難的工作,由于以前沒有做過柜員,只是做著簡潔的一些操作,現(xiàn)在我已經(jīng)清晰自己該如何做了,這是我?guī)讉€月工作所得到的一些心得,有我工作的閱歷和汗水。
我畢業(yè)就進(jìn)入銀行可以說是比較幸運(yùn)的,由于我找到了一份好工作,這份工作也適合
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