人員培訓計劃方案篇

人員培訓計劃方案5篇針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司總體進展戰(zhàn)略，大力推動員工素養(yǎng)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培育及專業(yè)技術(shù)力氣儲藏培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給相宜的人力資源，全面提升公司員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務潛力，推動企業(yè)安康快速進展。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增加決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營治理潛力。

2、加強公司中層治理人員的培訓，提高治理者的綜合素養(yǎng)，完善學問構(gòu)造，增加綜合治理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。

4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增加嚴格履行崗位職責的潛力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增加員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。

6、加強各級治理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步標準治理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。依據(jù)公司改革與進展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式敏捷的培訓，增加教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，接近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好根底培訓和常規(guī)培訓，透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進展聯(lián)合辦學，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20__年，高管人員參與經(jīng)營治理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

三、培訓資料與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中心、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的討論與解讀，透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策潛力和經(jīng)營治理潛力。透過參與企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外勝利企業(yè)參觀學習;參與國內(nèi)外聞名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參與北大、清華以及中心、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參與高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

(二)中層治理干部

1、治理實務培訓——生產(chǎn)組織與治理、本錢治理與績效考核、人力資源治理、鼓勵與溝通、領導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參與專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)學問培訓——專心鼓舞貼合條件的中層干部參與大學(專本科)函授、自考或參與MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)治理干部參與執(zhí)業(yè)資格考試，獵取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強化工程經(jīng)理(建筑師)培訓——今年公司將下大力組織對在職和后備工程經(jīng)理進展輪訓，培訓面力爭到達50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、治理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時開通職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建筑師報考條件，且有專業(yè)進展?jié)摿Φ膯T工，組織強化培訓，參與社會建筑師考試，年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、把握信息、吸取閱歷——組織中層干局部期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，借鑒勝利閱歷。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進展專題技術(shù)講座，并建立公司自我的遠程教育培訓基地，進展新工藝、新材料及質(zhì)量治理學問等專項培訓，培育創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進閱歷，開闊視野。年內(nèi)規(guī)劃安排兩批人員到__、__單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格治理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新學問在公司內(nèi)進展學習、推廣。

4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員，透過規(guī)劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進展專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

(四)職工根底培訓

1、新工入廠培訓——20__年連續(xù)對新聘請員工進展強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟，對新員工進展專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必需的表彰嘉獎。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓——20__年要連續(xù)對人力中心人員進展企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司進展戰(zhàn)略、公司形象、工程進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，準時進展專業(yè)技術(shù)培訓，培訓時間不得少于20天。

3、職工技術(shù)等級培訓——20__年公司規(guī)劃新培育高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20__年一方面連續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培育高級技術(shù)人員，規(guī)劃培育高級技工2人，中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在根底工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)治理人員的素養(yǎng)有整體提高。

4、加快高技能人才的培育和職業(yè)技能鑒定步伐——今年，公司將選取局部主業(yè)工種進展輪訓，并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進展強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其構(gòu)造和總量趨于合理，逐步滿意企業(yè)進展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的根底上完成初次鑒定取證工作。

5、加強復合型、高層次人才培訓——各部門和基層單位要專心制造條件，鼓舞員工自學和參與各類組織培訓，實現(xiàn)個人進展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使治理人員的專業(yè)潛力向不一樣治理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和治理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員把握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓——做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。在建工程工程經(jīng)理部，要根據(jù)“三位一體”治理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特別過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境愛護、職業(yè)安康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿意施工生產(chǎn)要求。要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入治理視野，實行指導和有效的干預，消退隱患，切實維護企業(yè)信譽。開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長，公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進展技能比武，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培育年輕優(yōu)秀高技能人才。

(五)開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考，對貼合錄用條件的公司員工進展有規(guī)劃的集中培訓，獵取學歷。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推舉優(yōu)秀中層以上治理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策潛力，更好地為公司效勞。

3、調(diào)發(fā)動工自學專心性。為員工自學考試帶給良好的效勞，幫助員工報名，帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的嘉獎標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視，各基層單位及業(yè)務部門要專心參加協(xié)作，制定切實有效的培訓實施規(guī)劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的方法，堅持在開發(fā)員工整體素養(yǎng)上，樹立長遠觀念和大局觀念，專心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓規(guī)劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。根據(jù)“誰管人、誰培訓”的分級治理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓治理層領導、工程經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要嚴密協(xié)作培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，實行技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等敏捷多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最正確的方法和形式，組織開展培訓。

(三)加強培訓根底設施的建立和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，專心整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要依據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建立自我的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建立，實行資源的有償效勞。

(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門把握使用，財務部門監(jiān)視，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構(gòu)及場所(如職工大學、職業(yè)技術(shù)學校)，并對培訓中心各級各類培訓狀況進展不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構(gòu)賜予表彰嘉獎;對培訓規(guī)劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批判;三是建立員工培訓狀況反應制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的效勞意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，專心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓規(guī)劃落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格根據(jù)《人力資源治理方法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的籌劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫助員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建立一支高素養(yǎng)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必需要自覺站在公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時，企業(yè)要想在劇烈的市場競爭中立于不敗之地，就務必落實建立學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的進展入手，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素養(yǎng)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參加企業(yè)市場競爭的潛力。

在企業(yè)改革大進展的這天，面臨著新時期所賜予的機遇和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)員工教育培訓工作的生氣和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素養(yǎng)高，適應市場經(jīng)濟進展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智，為企業(yè)的進展和社會的進步做出更大的奉獻。

人力資源作為企業(yè)進展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上。優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培育是關(guān)鍵。而人才的培育，來源于員工透過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和學問技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永久基業(yè)常青!

人員培訓規(guī)劃方案篇2

一、指導思想：

遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學教師連續(xù)教育規(guī)定》等法律法規(guī)。用新的思想、新的理論、新的學問、新的技術(shù)武裝教師，突出培訓工作的時代性、制造性、實效性，促使全體教師更新教育思想觀念，更新學問力量構(gòu)造，提高綜合素養(yǎng)，提高實施素養(yǎng)教育的力量，提高自我進展力量，從而建立一支師德高尚，構(gòu)造合理，教科研力量強，具有創(chuàng)新精神和時代特征的高素養(yǎng)教師隊伍。

二、總體目標：

通過培訓使教師更新觀念，樹立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化學問構(gòu)造，拓寬學問面，增加創(chuàng)新精神和實踐力量，提高教育教學力量，努力建立一支師德高尚、素養(yǎng)優(yōu)良、構(gòu)造合理、教學風格鮮亮、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新力量能夠適應21世紀素養(yǎng)教育需要的高素養(yǎng)教師隊伍，并實現(xiàn)教師整體素養(yǎng)和學校綜合辦學力量同步提高的目的。

三、培訓對象、目標及培訓內(nèi)容

1、新教師培訓

(1)培訓對象：教齡在3年內(nèi)的教師;

(2)培訓內(nèi)容：結(jié)合維揚區(qū)教師培訓方案，學校以實施青年教師導師制為主要方式，加強新年教師教師職業(yè)道德標準，教育政策法規(guī)，學校規(guī)劃，教師業(yè)務進展方向，學校規(guī)章制度，所擔當?shù)膶W科課程標準，教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。

(3)培訓目標：通過培訓，使受訓者穩(wěn)固專業(yè)思想，熟識有關(guān)教育法規(guī)，初步把握所任教學科的教學常規(guī)，熟識教學內(nèi)容。

2、骨干教師培訓

(1)培訓對象：師德修養(yǎng)好，有較強教育教學力量和進展?jié)摿Φ慕處?。年齡一般在35周歲以下。

(2)培訓內(nèi)容：現(xiàn)代教育教學理論和實踐;學科前沿學問與綜合學問;課程改革專題討論;現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)應用;教育科學討論。骨干教師培訓實行以自我學習提高為主的討論式學習，重視實踐環(huán)節(jié)和跟蹤培訓環(huán)節(jié)。

(3)培育目標：通過培訓，使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)學問與學術(shù)水平、教育教學水平與教育科研力量等方面有較大幅度的提高，在學校實施素養(yǎng)教育中起骨干帶頭和示范輻射作用。

3、學科帶頭人培訓：

(1)培訓對象：具有較強教學科研力量和進展?jié)摿Φ墓歉山處煛?/p>

(2)培訓內(nèi)容：主要內(nèi)容為教育教學理論，教育思想與學科教學藝術(shù)，科學技術(shù)及人文社會科學學問，教學實踐閱歷總結(jié)與教育教學科學討論等內(nèi)容。培訓主要聘請教育專家或市內(nèi)名師、特級教師和教科研機構(gòu)的“討論型”教師為其指導和外出學習。

(3)培訓目標：通過培訓，使教師樹立現(xiàn)代教育觀念，不斷提高學科教育理論水平和教育教學討論力量，更新學問，逐步提高學術(shù)水平，成為省、市范圍內(nèi)有較大影響的教師。

四、考核要求：

參與培訓是每個教師的權(quán)利和義務，全體教師必需按規(guī)定完成相應的培訓規(guī)劃，全部在職教師都必需通過周期考核。學校制定考核細則，考核結(jié)果記入教師業(yè)務檔案。在周期內(nèi)需晉升教師職務的，必需完成晉升前應當完成的培訓數(shù)和質(zhì)量，否則不得晉上升一級教師職務，教師參與連續(xù)教育的狀況將作為年度考核、職務聘任、晉升和評比優(yōu)秀教師榮譽稱號的必備條件。

人員培訓規(guī)劃方案篇3

自我景區(qū)于今年9月12日勝利升級為5a景區(qū)開頭，依據(jù)董事長及總經(jīng)理的會議精神指示，要提升我綿山景區(qū)全體職工的效勞水平、業(yè)務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓規(guī)劃粗略地對職工做了景區(qū)相關(guān)培訓。依據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點，我們應合理地利用景區(qū)淡季時間，通過5a景區(qū)旅游效勞標準化的相關(guān)培訓，到達提升我景區(qū)職工的綜合素養(yǎng)和崗位技能，使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高，進一步提升景區(qū)的形象和效益。

一、培訓目的

通過對員工的系統(tǒng)培訓，逐步提升員工的學問構(gòu)造，增加效勞意識，確保效勞質(zhì)量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區(qū)治理水平、效勞水平和員工綜合素養(yǎng)，這是建立景區(qū)員工培訓體系的動身點。尤其是我綿山風景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓顯得尤為重要。詳細為，員工的培訓，一是引導員工進入組織，熟識和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是標準員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。三是提升員工在景區(qū)接待工作中的效勞水平，加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待效勞”的熟悉和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素養(yǎng)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。

二、培訓對象

景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員，宗教治理委員會，綿山財務，餐飲部，

旅行社，導游部，賓館效勞部，商品零售部，市場營銷中心，文化院三、培訓執(zhí)行及考核方法由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會負責協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責員工培訓工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓包括擬訂并執(zhí)行培訓規(guī)劃。各部門負責人幫助人事部經(jīng)理組織詳細事宜。由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓工作進展監(jiān)控、檢查、考核。詳細考核方法：

1、培訓簽到，確定培訓可以落實到每位員工;

2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔;

3、效果評估，由講師依據(jù)培訓內(nèi)容出題，按月進展月考。

四、培訓原則及要求原則：

1、堅持按需施教、務求實效的原則;

2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

3、增加教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量;

4、要求培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實。詳細要求：

1、培訓工作要預備充分，注意過程，講求效果;

2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出;

3、參與培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參與培訓，仔細聽課，細作筆記。實習時要敬重老員工，嚴格按規(guī)程操作;

4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無故缺席培訓課程。

五、培訓時間

1、整個培訓規(guī)劃時間：12月1日----3月31日

2、景區(qū)標準化培訓時間安排：每月10日、20日全天3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時間安排：每月15日、25日全天

4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(培訓規(guī)劃、時間安排、培訓內(nèi)容以月報人力資源部)

六、培訓方式

1.培訓實行“授課+示范”、“理論+操作”、“案例討論”、“根本研討”、“團隊活動”“集體嬉戲”等詳細方式，寓教于樂，每個培訓對象積極主動地參加培訓活動，從親身參加中獲得學問、技能和正確的行為方式;

2.一般狀況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門按自己內(nèi)部培訓規(guī)劃表實施培訓;

3.為了避開以往的傳統(tǒng)培訓，我部將每個月的培訓內(nèi)容豐富多有化，將理論、實踐想結(jié)合。另外加適當?shù)捏w能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀念有所轉(zhuǎn)變。

4.景區(qū)淡季時加強培訓力度，多花時間培訓，為旅游旺季時的接待效勞做好預備，旺季時加強崗位熬煉，并做好培訓效果的驗證和修正。

七、培訓內(nèi)容

拓展訓練工程：本次拓展目的主要是表達員工間的團隊意識，以及部門溝通，將通過室

內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。詳細工程隨月培訓規(guī)劃表達。標準化培訓內(nèi)容：依據(jù)《旅游效勞標準化材料》相關(guān)要求的培訓;

1、景區(qū)安全和效勞質(zhì)量的培訓嚴格按gb/t16767的相關(guān)要求進展培訓;

a)仔細執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)視、旅游等有關(guān)部門制定和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。

b)消防、防盜、搶救等設備齊全、完好、有效，交通、機電、巡游、消遣等設備完好，運行正常，無安全隱患。危急地段標志明顯，防護設施齊備、有效、特別地段有專人看管。

c)建立緊急救援機制，設立搶救醫(yī)療效勞室，并配備專職醫(yī)務人員。設有突發(fā)大事處理預案，應急處理力量強，事故處理準時、妥當，檔案記錄精確、齊全。

2、導游效勞具有針對性，強調(diào)共性化，效勞質(zhì)量到達gb/t15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進展培訓;職業(yè)道德培訓內(nèi)容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》

各部門內(nèi)部培訓內(nèi)容：

(1)、員工崗位職責的培訓內(nèi)容

①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。

②本崗位的工作對象、詳細任務、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、效勞態(tài)度及其應當擔當?shù)呢熑?、職責范圍?/p>

③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應行業(yè)的治理規(guī)定。

④本崗位工作任務所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設施、設備工具的操作、治理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡潔修理、會日常保養(yǎng)，即“三會”。

⑤把握景區(qū)軟治理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。

(2)、員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓內(nèi)容：

①根本禮儀的學習;

②培育團隊合作精神，強化責任意識;

③增加分散力。

(3)、基層治理人員的治理方法及治理水平的提高八、講師安排

1、拓展訓練由擔當，各部門主管幫助

2、標準化培訓講師由負責

3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責

4、部門崗位培訓由各部門相關(guān)負責人負責

九、地點安排

1、標準化培訓在多功能廳進展

2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

人員培訓規(guī)劃方案篇4

一、財務工作指導思想

以經(jīng)營為中心，為各部門(各分公司)效勞，力爭到達企業(yè)利益最大化。

二、財務工作原則

(一)、堅持財務部工作在總經(jīng)理(分管副總)領導下，實行部門經(jīng)理負責制，負責全部分、子公司的財務治理和資金調(diào)配工作的原則。

(二)、堅持財務人員實行垂直治理,各單位財務人員均由總公司委派的原則。

(三)、堅持要在核算型財務的根底上完成向集中型財務,集約型財務,治理型財務,經(jīng)營型財務的轉(zhuǎn)型原則。

(四)、堅持穩(wěn)健的財務戰(zhàn)略,建立以防患經(jīng)營風險和掌握財務風險為核心的財務預警機制原則。

三、職能與權(quán)限

(一)財務部職能：

1.財務治理

2.會計核算

3.規(guī)劃統(tǒng)籌治理

(二)財務部職責

財務部主要職責是，依據(jù)公司總經(jīng)理的經(jīng)營目標，組織建立各項財務制度，疏通融資渠道，對財務核算工作和資金運作進展總掌握;同時對公司的財務狀況進展監(jiān)控，準時做好財務分析和財務猜測報告，為經(jīng)營決策供應依據(jù)，以維護公司和全體員工的利益，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

1、嚴格執(zhí)行財務會計制度，建立完整的賬簿治理體制和財務核算體系。

2、健全財務治理制度，編制財務規(guī)劃，加強經(jīng)營核算治理。

3、分析財務規(guī)劃的執(zhí)行狀況，供應財務分析報告，檢查監(jiān)視財務紀律執(zhí)行狀況。

4、當好決策參謀，準時精確地向決策者和相關(guān)治理者供應牢靠的會計信息。

5、編制記賬憑證和各類報表，妥當治理會計賬冊檔案。

6、負責公司職工的勞開工資、職工福利的發(fā)放。

7、負責公司各種費用的審核和報銷，進展本錢掌握治理。

8、協(xié)調(diào)與稅務、銀行部門的關(guān)系，執(zhí)行國家稅法政策，準時做好納稅申報工作。

9、進展公司內(nèi)部掌握制度設計，做好各項審計工作。

10、有效合理使用資金，依據(jù)單位資金狀況做好融資工作。

11、編制各種規(guī)劃統(tǒng)計報表，完成公司領導臨時布置的其他工作。

(三)財務部權(quán)利

1、參加公司重大經(jīng)營決策，為決策供應財務數(shù)據(jù)和信息的權(quán)力。

2、參加年度、季度、月度生產(chǎn)規(guī)劃的制定，并提出意見和建議的權(quán)力。

3、參加年度、季度、月度銷售規(guī)劃的制定，并提出意見和建議的權(quán)力。

4、參加年度、季度、月度采供規(guī)劃的制定，并提出意見和建議的權(quán)力。

5、對違反財務制度的部門、分支構(gòu)造和個人賜予懲罰。

6、對其他部門實施財務監(jiān)視和考核。

7、部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。

8、要求相關(guān)部門協(xié)作相關(guān)工作的權(quán)力。

財務總監(jiān)的職責

1、在董事會和總經(jīng)理領導下，總管公司會計、報表、預算工作。

2、制定、實施公司財務戰(zhàn)略，以支持公司推行經(jīng)營戰(zhàn)略。

3、負責制定公司利潤規(guī)劃、資本投資、財務規(guī)劃、銷售前景、開支預算或本錢標準。

4、進展稅收治理和方案制定。

5、健全公司內(nèi)部核算體系和財務治理的規(guī)章制度。

6、開展經(jīng)濟活動分析，編制公司財務規(guī)劃、本錢規(guī)劃，增收節(jié)支、提高效益。

7、監(jiān)視公司遵守國家財經(jīng)法令、紀律，以及董事會決議。

財務經(jīng)理的職責

1、主持本部的全面工作，組織并催促部門人員全面完本錢部職責范圍內(nèi)的各項工作。

2、依據(jù)集團公司中、長期經(jīng)營規(guī)劃，組織編制集團年度綜合財務規(guī)劃的掌握標準。

3、負責組織《會計法》及地方政府有關(guān)財務工作法律法規(guī)的貫徹落實。

4、制定、維護、改良公司財務治理制度和政策，制定年度、季度財務規(guī)劃。

5、進展公司本錢治理，開展本錢猜測、掌握、核算、分析工作，提高贏利水平。

6、負責建立和完善公司財務稽核、審計內(nèi)部掌握制度，監(jiān)視其執(zhí)行狀況。

7、負責資金、資產(chǎn)的治理。

8、對公司稅收進展整體籌劃與治理，按時完成稅務申報以及年度審計工作。

9、對公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動供應建議和決策支持。

10、向公司領導匯報經(jīng)營狀況，為高管人員供應財務分析數(shù)據(jù)和建議。

11、組織考核、分析公司經(jīng)濟成果，提出可行的建議和措施。

人員培訓規(guī)劃方案篇5

目標：

一個月內(nèi)將儲藏店長培育成為合格的代理助理或代理店長。

輔導人員：

各儲藏店長所店在的店長親自帶教。(公司外派督導人員)

輔導內(nèi)容及要求：

一、盡快使儲藏店長了解并熟識工作場所及工作伙伴，并學會正確導購。

1、督導需安排儲藏店長上全天班，有充分時間學習穩(wěn)固，店長必需親自帶教。

2、第一天介紹儲藏店長給店鋪內(nèi)的全部同事，讓儲藏店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求，了解本店排班方法及排班規(guī)律。

3、儲藏店長學習充當迎賓人員并學會如何一句話介紹商品，店長于每日上班時跟進儲藏店長的服裝介紹方法是否正確，并準時賜予指導。

4、由店長在周會后向營銷中心供應一份儲藏店長工作心態(tài)及導購成績匯報。

5、儲藏店長在周會后向營銷中心供應一份《如何針對不同顧客進展不同效勞》。

二、讓儲藏店長作為效勞組負責人，學會如何做好顧客效勞，如何提升賣場氣氛。

1、讓儲藏店長作為效勞人員，不僅要不斷完善和提高自身效勞素養(yǎng)和技巧，并能在同事效勞時幫助和發(fā)覺存有的問題并提出改良方法。

2、儲藏店長于每日的營業(yè)時間內(nèi)，做好店內(nèi)銷售氣氛的活潑和提升，發(fā)覺客流頂峰和低迷的時間階段并做好調(diào)整。

3、由店長在周會后向營銷中心供應一份儲藏店長擔當效勞工作的效果報告。

4、儲藏店長于周會后向營銷中心供應一份關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報告。

三、讓儲藏店長作為陳設組的負責人，學會貨品陳設及店鋪布置。

1、讓儲藏店長每天對店鋪貨品陳設，展現(xiàn)進展調(diào)整，于每日客流低谷期，次數(shù)不限定，并