中國科學(xué)院桌面會(huì)議系統(tǒng)

1報(bào)告人:紀(jì)鵬軍中國科技網(wǎng)系統(tǒng)部桌面會(huì)議系統(tǒng)推廣匯報(bào)及技術(shù)交流2010年用戶技術(shù)培訓(xùn)目錄推廣成果服務(wù)舉措完整版介紹自助會(huì)議系統(tǒng)現(xiàn)場演示2推廣成果共推廣70余家院所單位共開設(shè)80余個(gè)專用長期會(huì)議室共計(jì)6000余人次使用共支持會(huì)議160余次分中心推廣成果各分中心積極通過桌面會(huì)議系統(tǒng)參加中國科技網(wǎng)交流會(huì)長春分中心積極組織長春光機(jī)所和蘇州醫(yī)工所通過桌面會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行大型網(wǎng)上招聘會(huì)西安分中心編寫培訓(xùn)教材，組織專場培訓(xùn)，大力推廣桌面會(huì)議系統(tǒng)合肥分中心積極推廣桌面會(huì)議系統(tǒng)，為各所開設(shè)賬號(hào)昆明分中心組織集中培訓(xùn)，推廣系統(tǒng)上海分中心通過桌面會(huì)議系統(tǒng)組織召開—上海分院迎世博網(wǎng)絡(luò)信息安全部署視頻會(huì)廣州分中心通過桌面會(huì)議系統(tǒng)支持2010年中國科技網(wǎng)工作交流會(huì)蘭州分中心通過所網(wǎng)站等方式積極宣傳推廣。推廣成果——遠(yuǎn)程面試長春光機(jī)所2009年招聘會(huì)推廣成果——遠(yuǎn)程面試蘇州醫(yī)工所遠(yuǎn)程面試推廣成果——遠(yuǎn)程面試數(shù)學(xué)院遠(yuǎn)程招聘推廣成果——遠(yuǎn)程面試計(jì)算所遠(yuǎn)程答辯推廣成果——科研討論上海分院迎世博網(wǎng)絡(luò)信息安全布署會(huì)推廣成果——科研討論超算中心2010年第一季度專項(xiàng)項(xiàng)目檢查會(huì)推廣成果——科研討論超算環(huán)境建設(shè)視頻會(huì)議推廣成果——科研討論網(wǎng)絡(luò)化科學(xué)傳播平臺(tái)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流會(huì)推廣成果——科研討論CNNIC域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)政策宣導(dǎo)會(huì)上海硅酸鹽所與美國交流地理資源所CCICEDTaskForce視頻會(huì)議中國科技網(wǎng)工作交流會(huì)推廣成果——慶典直播中國古生物化石和地質(zhì)環(huán)境保護(hù)前沿論壇推廣成果——慶典直播動(dòng)物所聯(lián)誼會(huì)華龍班憶頌華羅庚先生視頻會(huì)議推廣成果——遠(yuǎn)程培訓(xùn)心理所遠(yuǎn)程心理輔導(dǎo)推廣成果——技術(shù)支持ARP呼叫中心在線客服視頻組測試與服務(wù)會(huì)議室目錄推廣成果服務(wù)舉措完整版介紹自助會(huì)議系統(tǒng)現(xiàn)場演示18服務(wù)舉措主動(dòng)推廣

視頻組同客服部、技術(shù)部、各分中心一起推廣。

選取需求強(qiáng)烈的用戶進(jìn)行試點(diǎn)，主動(dòng)推廣，并贈(zèng)送桌面會(huì)議輔助設(shè)備。

京內(nèi)用戶，采用上門推廣的方式，到用戶單位現(xiàn)場講解并演示。

京外用戶，然后通過視頻會(huì)議、電話等方式遠(yuǎn)程推廣。服務(wù)舉措（續(xù)1）專場培訓(xùn)服務(wù)舉措（續(xù)2）在線答疑

開設(shè)“測試與服務(wù)會(huì)議室”，5×8小時(shí)在線答疑此會(huì)議室目前已使用700余人次服務(wù)舉措（續(xù)3）技術(shù)支持上門支持：數(shù)學(xué)院、古脊椎所、地理資源所、超算中心、科研數(shù)據(jù)中心等遠(yuǎn)程支持：電話、郵件、視頻會(huì)議等方式服務(wù)舉措（續(xù)4）網(wǎng)上培訓(xùn)

登錄,無需注冊即可觀看服務(wù)舉措（續(xù)5）定期回訪

對(duì)已開設(shè)了會(huì)議室的用戶每月至少回訪一次，每用戶全年回訪不少于5次，回訪中了解使用情況，有問題及時(shí)解答，同時(shí)收集用戶的建議。目錄推廣成果服務(wù)舉措完整版介紹自助會(huì)議系統(tǒng)現(xiàn)場演示25完整版介紹客戶端功能完善重點(diǎn)建設(shè)后臺(tái)管理系統(tǒng)郵件、短信、H.323、VoIP等系統(tǒng)的融合更加符合我院使用習(xí)慣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)議統(tǒng)計(jì)查詢機(jī)制新的會(huì)議資源使用模式服務(wù)器多級(jí)級(jí)連支持高清視頻完整版介紹——新增客戶端功能共享文檔影音播放文件傳輸網(wǎng)頁共享屏幕截圖投票表決完整版介紹——共享文檔完整版介紹——影音播放完整版介紹——文件傳輸完整版介紹——共享網(wǎng)頁完整版介紹——屏幕截圖建議使用快捷鍵Ctrl+Alt+P完整版介紹——投票完整版介紹——載入音視頻源點(diǎn)擊“普通”——“載入文件音視頻源”完整版介紹——會(huì)議布局完整版介紹——虛擬場景背景更換Conference\background保存為*.jpg文件完整版介紹——聊天欄同一標(biāo)簽頁內(nèi)顯示聊天信息不同顏色區(qū)分不同類型信息完整版介紹——會(huì)議分組公共組與各私聊組獨(dú)立混音，互不干擾。私聊組可以聽到主持人在公共組的聲音。完整版介紹——橫幅字幕同步完整版介紹——會(huì)議邀請(qǐng)復(fù)制到剪切板：通過MSN、QQ等IM軟件把會(huì)議鏈接發(fā)送給被邀請(qǐng)人。郵件通知：調(diào)用本地郵件客戶端把會(huì)議鏈接發(fā)送到被邀請(qǐng)人郵箱。完整版介紹——會(huì)議錄制新增全屏錄制功能完整版介紹——設(shè)置增加測試和預(yù)覽機(jī)制完整版介紹——信息反饋完整版介紹——系統(tǒng)廣播完整版介紹——其他新特點(diǎn)院郵件系統(tǒng)與本地賬戶兩種認(rèn)證方式會(huì)議資源共享模式預(yù)約周期性會(huì)議短信形式發(fā)送會(huì)議通知會(huì)議統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)操作日志目錄推廣成果服務(wù)舉措完整版介紹自助會(huì)議系統(tǒng)現(xiàn)場演示46H.323終端POLYCOMRMX1000一鍵式呼入自主控制與管理會(huì)議適應(yīng)所級(jí)自助應(yīng)用自助會(huì)議系統(tǒng)Q：A：希望院級(jí)視頻會(huì)議可以直接在研究所內(nèi)參與召開系統(tǒng)支持120個(gè)節(jié)點(diǎn)參會(huì)；與辦公廳或會(huì)議主辦方進(jìn)行過多次溝通；已盡量開放新建所及離分院較遠(yuǎn)的節(jié)點(diǎn)單位。問題解答（一）Q：A：院所課題組有視頻會(huì)議需求