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文檔簡介
小區(qū)物業(yè)承諾書小區(qū)物業(yè)承諾書尊敬的**廣場廣大業(yè)主您好!我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負責的精神,按照相關政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質量,注重通過加強物業(yè)管理,保護住宅小區(qū)建設整體環(huán)境和使用功能長久良好,利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設,倡導人與自然和諧的家居理念,并通過我們有效的管理模式,用持續(xù)改進的服務過程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達到業(yè)主的滿意。具體開展工作如下幾方面:4、公共設施日常維護:對公共設施進行日常養(yǎng)護,為業(yè)主戶內進行免費日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務承諾制度》執(zhí)行)。5、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。6、電梯運行維護:電梯是高層的重要部位,對電梯的運行維護我公司選聘三級資質以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保,提供24小時服務。以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。7、協(xié)助工作:我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關單位的協(xié)調等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。8、按物業(yè)條例的要求結合本區(qū)實際情況,同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后,我公司會投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,恢復智能設施為區(qū)域內增加或改善設施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或實現(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務和管理,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標準,再逐步升級。9、本區(qū)收費標準按建筑面積報價(暫定)①住宅物業(yè)服務費:0.40元/平方米?月;②電梯費:0.40元/平方米?月;③二次供水費:0.10元/平方米?月;④商業(yè)用戶:0.90元/平方米?月。接管后的物業(yè)服務收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后,按收費文件執(zhí)行。最終收費價格低于物價局的核準價。先服務后收費,業(yè)主可自愿預交費。我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務工作進行監(jiān)督、幫助、指導,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建我們的美好家園。[轉載]物業(yè)品質維護公開承諾書xx物業(yè)管理服務有限責任公司:為使xx項目整體有一個良好的居住環(huán)境,保障房屋的結構安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾:一、 本人為xx項目幢單元房屋業(yè)主,本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務中心提供的《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件,現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。二、 因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造,特承諾如下:1、 已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告,包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權帶來的影響;2、 承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進行施工,不改變材質、顏色形狀等,具體封閉方式以附件圖紙標識為準;3、 承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件,包括上下水管道、防護欄桿、燃氣管道等;4、承諾選擇專業(yè)的陽臺封裝公司進行施工,否則因安裝原因由此造成的一切安全責任,均自行承擔;并承諾若選擇其他公司施工該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、施工資質、和材料合格證明、施工業(yè)績等的檢查,否則自愿承擔由此造成的全部連帶責任;5、承諾陽臺封閉時,若涉及燃氣管道線改造,需選擇燃氣公司進行施工,否則因私自改造造成的停氣或人身傷害,均自行承擔;6、承諾陽臺封閉后,不再額外增加超荷載的物件或裝飾,否則由此造成的一切責任,均自行承擔;8、承諾陽臺封閉時,不改變原有預留空調孔及室外機的安裝位9、 承諾陽臺封閉時,做好相關部位的、防水處理,否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產(chǎn)的損失,均自行承擔;10、 承諾不得在陽臺、露臺或室內私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚房屋等,若自行搭建或封裝后承擔一切后果。11、 承諾對涉及墻體改變,先到房管局辦理《城市房屋裝修結構安全批準書》,裝修(使用)不當或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承擔全部經(jīng)濟與法律責任。承承諾人:二O一一年月曰物業(yè)管理承諾書致:揚州市江都區(qū)物業(yè)管理中心茲我公司(揚州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)所開發(fā)的清水灣雅居住宅小區(qū)位于小紀鎮(zhèn)人民路南側,由于面積比較小只有6483平方米,如果給某家物業(yè)公司來服務,所收取的物業(yè)費無法讓物業(yè)公司正常運轉,所有我公司將物業(yè)管理委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所來實施。但小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只負責物業(yè)管理服務里面的衛(wèi)生服務項目,如果小區(qū)內發(fā)生矛盾糾紛環(huán)衛(wèi)所并不負責調解,而是由我公司進行調解。因此,清水灣雅居小區(qū)的衛(wèi)生問題委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負責,而小區(qū)內矛盾糾紛將由我開發(fā)公司全權負責,絕不將小區(qū)內的這些問題讓江都區(qū)物業(yè)管理中心來解決。揚州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2015年7月29日物業(yè)承諾書常州市武進區(qū)湖塘鎮(zhèn)人民政府:江蘇金發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的步步高廣場項目,地處聚湖路南側常武路西側交界處。東至常武路,南至耐火材料廠科技樓,西至聚通豪庭,北至聚湖路。該項目總建筑面積為98802.47平方米其中1-1#為商業(yè),共4層;1-2#為辦公酒店,共25層;1-3#為住宅,共26層,居住戶數(shù)208戶。我單位承諾:1、該項目物業(yè)管理由我單位自行管理。2、該項目在辦理社區(qū)交接手續(xù)時,將嚴格按照湖政請予以辦理正式地名批復為感!江蘇金發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司法定代表人:2015年7月2日物業(yè)管理&業(yè)主交費承諾書甲方:天一新村業(yè)主乙方:天一新村物業(yè)管理處鑒于乙方對天一新村(廣州市天河區(qū)東莞莊路億豪各街)各項管理不力及對房屋公共維修基金、管理費用等使用各項不透明,造成甲方房屋設施使用處于不可知狀態(tài),小區(qū)各項管理處于無序狀態(tài),主要表現(xiàn)在人員進出小區(qū)無人管、無正常保安巡邏、小區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)差、房屋公共區(qū)域破損無人維修、重要設備(電梯、水泵、水池等無正常維護等方面,造成廣大業(yè)主生活在一個不安全、環(huán)境不可控的狀態(tài)。鑒于上述狀態(tài),甲方有權不交納物業(yè)管理費,直到乙方書面承諾達到以下承諾為止。一、乙方承諾:1、乙方一個月內擬定物業(yè)管理承諾書,小區(qū)各棟張貼公示,業(yè)主同意后嚴格執(zhí)行。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面:1)物業(yè)公司設有專業(yè)管理人員負責小區(qū)一切日常管理事務及投訴處理,管理處實行24小時公開電話服務(安裝座機)。投訴處理率100%。2)衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標準:物業(yè)管理組織人員負責小區(qū)內公共區(qū)域、樓道及公共設施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設施之清潔。對生活垃圾桶及垃圾投放點定期清洗、消殺;生活垃圾及時清運,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。3)公共秩序:維護小區(qū)的正常公共秩序,秩序維護員(保安)實行24小時值班。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。對小區(qū)裝修、廣場舞噪音等進行管理。4)公共設施日常維護:對公共設施進行日常養(yǎng)護,保障各公共設施安全使用。5)綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。6)電梯運行維護:電梯是電梯樓房的重要設施,對電梯的運行維護,乙方承諾選聘三級資質以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保,提供24小時服務。以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。7)乙方對公共設施、設備進行維修更換等,必須對項目進行費用、工期、施工單位進行公示。涉及到要業(yè)主分攤費用的,必須有項目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實施。8)其它按雙方協(xié)定內容執(zhí)行。2、乙方協(xié)助業(yè)主在一
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