2023年保險代理人資格考試復習要點匯總

保險代理人資格考試復習要點匯總第一章：保險基礎知識1、從經濟的角度看,保險是分攤意外事故損失的一種財務安排;從法律的角度看，是一種協(xié)議行為;從社會的角度看，是“精致的穩(wěn)定器”;從風險管理的角度看，是風險管理的一種方法，起到分散風險、消化損失的作用。(單)2、風險必須具有不擬定性,具有三層含義:是否發(fā)生不擬定、發(fā)生的時間不擬定、發(fā)生的因素和結果不擬定。(多)3、風險必須具有現(xiàn)實的可測性。（單）４、同質風險,是指風險單位在種類、品質、性能、價值等方面大體相近。(多）５、大量風險的集合體,一方面是基于風險分散的技術規(guī)定，另一方面是概率論和大數(shù)法則在保險經營中得以運用的前提。(多）6、保險費率厘定的基本原則:適度性原則、合理性原則、公平性原則(多）7、適度性原則是:保險費率的擬定應當可以足以抵補一切也許發(fā)生的損失以及有關的營業(yè)費用。(單)公平性原則是：被保險人的風險狀況與其承擔的保險費率要盡量一致，或者說被保險人可以按照風險的大小、比例分擔保險的損失與費用。（單)８、有權制定重要險種的基本保險條款和保險費率的有:保監(jiān)會、受委托的保險行業(yè)協(xié)會和受委托的保險公司。（多）9、保險基金來源于開業(yè)基金和保險費。(多)，其中保險費是形成保險基金的重要來源。（單）10、保險公司財務管理的角度看，保險基金是以各種準備金的形式存在的(單),財產保險與責任保險的保險基金表現(xiàn)為:未到期責任準備金、賠款準備金、總準備金和其他準備金;(多)。人身保險準備金而言，保險基金重要以未到期責任準備金形式存在（單）１1、保險補償與給付的基礎是保險基金。(單）12、保險的特性:經商互法科—經濟性、商品性、互助性、法律性、科學性(多）13、保險保障的主線目的,無論從宏觀角度還是從微觀角度，都是為了有助于經濟發(fā)展。（單）14、保險的商品經濟關系直接表現(xiàn)為個別保險人和個別投保人之間的互換關系；間接表現(xiàn)為一定期期內所有保險人與所有投保人之間的互換關系。（單)15、現(xiàn)代保險經營以概率論和大數(shù)法則等科學的數(shù)理理論為基礎（多）保險費率的厘定、保險責任金的提存等都是以科學的數(shù)理計算為依據(jù)的。（單）１6、保險與社會保險的共同點：(1）均以社會公眾為對象;（2）均以繳納一定的保險費為條件。（多）１７、保險與社會保險的區(qū)別:(1）保險的實行方式采用自愿原則，社會保險由法律或行政法規(guī)規(guī)定的強制行為；（２）保險經營以賺錢為目的,社會保險以社會安定為宗旨；(3）保險是以“公平性”費率為準則，社會保險以“均一保費制”為重要交費原則；（４）保險以現(xiàn)代公司為經營主體,社會保險以事業(yè)單位為經辦主體。(多)１8、保險與社會福利的相同點：對社會經濟生活的安定作用(單）1９、保險與社會福利的區(qū)別:(1）保險以商業(yè)保險公司為提供保障的主體,社會福利以社會為主體；（2)保險以投保人繳納保險費為前提，社會福利不以個人繳費為前提;（3)保險以損失或收入減少為受益條件，社會福利以國家規(guī)定的某些條件為依據(jù)；(4）保險以補償損失為己任，社會福利以改善和提高公民的生活為宗旨。(多)20、保險與儲蓄的區(qū)別:(１)保險是一定的群體為條件，儲蓄以個人或單位為主體;(2）保險屬于他助行為，儲蓄屬于自助行為;（3）保險的受益期限由保險協(xié)議規(guī)定,儲蓄以本息返還期限為受益期限(單）；(4)保險屬于商業(yè)行為，儲蓄不屬于商業(yè)行為（多）21、依保險經營主體分,保險分為：公營保險與民營保險;依保險經營性質分,保險分為:賺錢保險與非賺錢保險；依業(yè)務承保方式分，保險分為:原保險、再保險、反復保險、共同保險;依保險政策分,保險分為:自愿保險與法定保險、社會保險與商業(yè)保險、普通保險與政策保險;依立法形式分，保險分為：財產保險與人身保險。（多）2２、法定保險的特性:全面性、統(tǒng)一性。（多)23、原保險是再保險的基礎和前提,再保險是原保險的后盾和支柱。(單）24、共同保險是保險公司對其承擔風險責任的第一次分攤，風險的橫向分擔；再保險是第二次分攤,縱向分擔。25、現(xiàn)代保險業(yè)務的框架：財產保險、人身保險、責任保險、信用保證保險四大部分(多）２6、信用保證保險是一種以經濟協(xié)議所約定的有形財產或預期應得的經濟利益為保險標的的一種保險。按擔保對象不同，分為信用保險（擔保別人）和保證保險（擔保自己）。(多）27、社會后備基金的形式有:集中形式的后備基金、互助形式的后備基金、保險形式的后備基金、自保形式的后備基金、社會保障形式的后備基金。（多）2８、社會保障形式的后備基金的特性:社會性、基本保障性、強制性（多)２9、以實物或貨幣形式存在的后備基金是：集中形式的、自保形式的。（多）30、集中形式的后備基金是由國家通過財政預算對國民收入再分派實現(xiàn)的。并由國家管理和支配的實物形態(tài)或貨幣形態(tài)的后備基金,也稱為國家后備基金。（單）31、互助形式的后備基金是由一些具有共同規(guī)定和面臨同樣風險的人資源組織起來，以預交風險損失補償分攤金的方式建立起來的一種后備基金。（單)32、保險形式的后備基金，簡稱保險基金，是由保險機構根據(jù)保險費率,通過向參與保險的單位和個人收取保險費的方式建立起的一種專門用于補償被保險人受到的經濟損失或滿足被保險人給付規(guī)定的貨幣形態(tài)的后備基金。(單）33、自保形式的后備基金是一種由各公司或經濟組織為保證經營過程中的連續(xù)性和穩(wěn)定性所設立的自行填補損失的一種后備基金。（單）34、在國際上自保形式的后備基金的重要組織形式是自保公司。(單）３5、保險基金的本質屬性是：以商品互換的等價有償原則建立起的一種后備基金。(單）3６、分析保險在再生產過程中的地位,只要是研究保險作為一種分派形式與生產、流通、消費和其他分派形式之間的關系。（多)37、保險分派與財政分派的區(qū)別:分派主體不同、對象不同、方式不同。（多)３8、公司財務分派中的風險財務解決手段有兩種:自保風險、轉嫁風險。（多）39、保險在金融體系中的作用:(1)為金融服務提供配套性服務；(2)提供長、短期資金；(3）為銀行運營提供保障;(4）提供多樣化的金融保險服務（多）4０、保險職能由本質和內容決定（多)41、一般地說,保險的職能有基本職能和派生職能（多）；基本職能是：補償損失、經濟給付；派生職能是:防災防損、融資（多)４2、防災防損:積極有效的促進投保人的風險管理意識。（多）4３、保險公司的兩大支柱:資金運用業(yè)務與承保業(yè)務。(多）４4、保險融資的來源:資本金、總準備金或公積金、各項準備金及未分派盈余。(多）45、融資的內容:銀行存款、購買有價證券、不動產、各種貸款、委托信托公司投資、經管理機構批準的項目投資及共同投資、各種票據(jù)貼現(xiàn)等（多)46、保險的作用:是保險職能在具體實踐中表現(xiàn)的效果(單）4７、宏觀作用：對全社會和國民經濟的作用。共5個:3個社會、１個科技、1個經濟(多）４8、微觀作用:對公司、家庭、個人的作用。共4個：2個公司、2個個人。（多）第二章:保險協(xié)議１、保險協(xié)議的法律特性：有償、雙務、最大誠信、射幸、附合協(xié)議。（多)２、在采用保險單和保險憑證形式時,保險條款已由保險人事先擬定,當事人雙方的權利義務已規(guī)定在保險條款中,投保人一般只是作出是否批準的意思表達。（多）3、按保險標的是否載于保險協(xié)議進行分類，分為：定值和不定值協(xié)議;按保險金額的擬定方式,分為:定額和補償協(xié)議;按保險標的是否為特定物或是否屬于特定范圍，分為:特定和總括協(xié)議；按保險人的人數(shù)分，分為:專一和反復協(xié)議。（多）4、投保人與被保險人是同一人時,當事人為：保險人、投保人、被保險人(多）投保人與被保險人不是同一人時,當事人為：保險人、投保人，關系人為：被保險人、受益人(多)5、從法律要素上看，保險協(xié)議主體涉及:保險人、投保人、被保險人、受益人。(多)6、享有保險金請求權的人是:被保險人和受益人。（多）7、保險人最重要、最基本的協(xié)議義務是：承擔保險責任。（單)８、投保人具有的條件：(１)具有民事權利能力和行為能力；(2)對保險標的具有保險利益;（3)與保險人訂立協(xié)議并按約定交付保險費。(多)9、被保險人死亡，保險金作為遺產,按繼承法履行給付保險金義務的情況有：(１)沒有指定受益人;（２)受益人先于被保險人死亡，沒有其他受益人的;（3)受益人依法喪失受益權或放棄受益權,沒有其他受益人的。（多)１０、保險協(xié)議的輔助人:保險代理人、經紀人、公估人。（多）1１、從保險法律要素上看，協(xié)議構成：主體部分、客體、權利義務、其他聲明事項。（多)12、基本條款由保險法以列舉方式直接規(guī)定，是保險協(xié)議必不可少的法定條款，由保險人擬定，特約條款由雙方共同擬定。（單）1３、保險標的：指作為保險對象的財產及其有關利益或人的生命和身體。（單)14、保險責任:保險協(xié)議約定的保險事故或事件發(fā)生后，保險人所應承擔的保險金補償或給付責任。（單）15、廣義的特約條款涉及：附加條款、保證條款;（多)狹義的僅指保證條款（單)16、書面形式的保險協(xié)議:投保單、保險單、保險憑證、暫保單及其他書面協(xié)議。（多）17、保險單也稱為保單,是保險協(xié)議成立后,保險人向投保人（被保險人)簽發(fā)的正式書面憑證。（單）18、保險憑證也稱“小保單”,是一種簡化了的保險單。在實踐中，貨品運送保險、汽車保險及第三者責任保險中使用,在團隊保險中也使用。(多)19、保險公司的分支機構在接受投保人的要約后，需要獲得上級保險公司或保險總公司的批準，在未獲得批準前,可先出立暫保單，證明協(xié)議成立，有效期是30天。（單）２0、保險協(xié)議的有效:是指保險協(xié)議是由當事人雙方依法訂立,并受國家法律保護。是保險協(xié)議生效的前提條件。（單）21、按無效的性質，分為：絕對無效和相對無效。(多）２２、絕對無效：指保險協(xié)議自訂立起就不發(fā)生法律效力的。如行為人不協(xié)議、采用欺詐脅迫的手段、違反法律或行政法規(guī)的協(xié)議。（多)23、相對無效：重大誤解、顯示公平。（多）24、協(xié)議解除的形式:法定解除、協(xié)議解除。（多)２5、法定解除:是法律賦予協(xié)議當事人的一種單方解除權。貨品運送保險和運送工具航程保險，責任開始后,不得解除。(多)26、協(xié)議解除:又稱為約定解除。是當事人雙方經協(xié)商批準解除的一種法律行為。（單）2７、保險協(xié)議終止：是某種法定或約定事由的出現(xiàn)，致使保險協(xié)議當事人雙方的權利義務歸于消滅。(單)２8、協(xié)議終止最常見最普遍的因素：保險協(xié)議期限屆滿。(單)2９、交付保險費是投保人最基本的義務，也是保險協(xié)議生效的必要條件。(單）30、投保人、被保險人未按約定維護保險標的安全的，保險人有權規(guī)定增長保險費或解除保險協(xié)議。（單）31、被保險人未履行危險增長告知義務的，保險標的因危險限度增長而發(fā)生的保險事故，保險人不負補償責任。（單)32、保險協(xié)議的解釋原則：文義、意圖、專業(yè)、有助于被保險人和受益人的原則。（多)３3、保險人承擔保險責任的范圍涉及：保險補償、施救費用、爭議解決費用、檢查費用。(多）３4、文義解釋:按保險協(xié)議條款所使用文句的通常含義和法律法規(guī)及保險習慣，并結合協(xié)議的整體內容對保險協(xié)議條款多作的解釋。（單)35、意圖解釋：當事人訂立協(xié)議的真實意思，對條款所做成的解釋。（單）36、解決保險協(xié)議爭議的方式:協(xié)商、仲裁、訴訟。（多)，其中最劇烈的方式是訴訟。(單）37、被保險人或受益人獲得保險補償或給付的必要程序是：履行保險事故發(fā)生告知義務。(單）第三章:保險協(xié)議1、保險利益是保險協(xié)議得以成立的前提。(單）2、海洋貨品運送保險在投保時可以不具有保險利益，但索賠時一定要有保險利益。(單)3、最大誠信原則的基本含義:保險雙方在簽定和履行保險協(xié)議時，必須以最大的誠意,履行自己應盡的義務。（單)４、關于保險協(xié)議訂立后標的的危險變更、增長、或保險事故發(fā)生時的告知，一般被稱為告知。(單)5、國際上對于告知的立法形式有:無限告知、詢問回答告知。（多）６、無限告知：法律或被保險人對告知的內容沒有明確規(guī)定,投保方必須積極將表現(xiàn)標的的狀況及有關重要事實如實告知保險人。（單）7、詢問回答告知:又稱為主觀告知,投保方只對保險人詢問的問題如實回答，對詢問以外的問題投保方無須告知。(單）8、我國機動車輛保險條款“被保險人必須對保險車輛妥善保管、使用、保養(yǎng),使之處在正常技術狀態(tài)”－-－明示保證。（單)9、默示保證與明示保證具有同等的法律效力。（單)10、棄權：保險人放棄某項在保險協(xié)議中可以主張的權利。（單)1１、違反告知的表現(xiàn)：漏報、誤告、隱瞞、欺詐（多）12、近因:指在風險和損失之間,導致?lián)p失的最直接、最有效、起決定性作用的因素。（單）1３、近因原則的基本含義：在風險與保險標的的損失關系中,假如近因屬于被保風險,保險人負補償責任；若近因屬于除外風險或未保風險,則保險人不負補償責任。（單)14、考試中出現(xiàn)的近因有:雷擊、酒后開車、海浪、心臟病、心肌梗塞、腦溢血(單）15、反復保險分攤原則：在反復保險的情況下,當保險事故發(fā)生時，各保險人應采用適當?shù)姆謹偡绞椒峙裳a償責任，使被保險人既能得到充足的補償,又不會超過其實際損失而獲得額外利益。(單)16、反復保險的三中分攤當時:比例責任、限額責任、順序責任分攤。(多）1７、法律規(guī)定了代位追償原則，以保證當保險標的因第三者責任而遭受損失時,保險人支付的補償與第三者補償?shù)木C合，不超過保險標的是實際損失。（單）18、保險人取得代位追償權的方式：法定方式、約定方式（多)1９、代位追償?shù)闹匾獌热荩簷嗬弧⑽锷洗?多）20、物上代位：保險標的遭受保險責任范圍內的損失,保險人按保險金額全數(shù)補償后，依法取得該項標的的所有權。（單)21、委付是一種放棄物權的法律行為,在海上保險中經常使用。(單)22、計算題若出現(xiàn)以下數(shù)字，則要選擇：４50０、45０、48、２。78(限額責任分攤,乙公司)、6。67%、2３萬、8000、20、5０0、１6800(兩車相撞,甲車負重要責任，承擔70%的經濟損失，問甲車的損失）第四章：保險公司的業(yè)務管理1、“高額損失原則”:某一方面風險事故發(fā)生的頻率雖然不高，但導致的損失嚴重,應優(yōu)先投保。（單)2、道德風險:人們以不誠實或故意欺詐的行為促使保險事故發(fā)生，以便從保險活動中獲得額外利益的風險因素。如在財產保險中，50萬價值的房屋，投保８０萬,意味著被保險人也許獲得３0萬的額外利益。(單)３、心理風險:人們由于粗心大意和漠不關心,以至增長了風險事故發(fā)生機會并擴大損失限度的風險因素。如投保了火災保險，就不再小心火災；投保了盜竊險，就不在謹慎防盜。（單)4、法律風險：強制保險人使用一種過低的保險費標準、規(guī)定保險人提供責任范圍廣的保險、限制保險人使用可以撤消保險單和不予續(xù)保的權利。（多)5、在保險協(xié)議雙方當事人對保險協(xié)議條款存在疑義時，法院往往作出有助于被保險人的判決。（單）６、承保管理的程序:接受投保單—審核檢查—接受業(yè)務—繕制單證（多）7、人身保險的檢查內容：醫(yī)務檢查、事務檢查（多）醫(yī)務檢查重要是檢查被保險人的健康情況。(單)8、續(xù)保的優(yōu)越性：優(yōu)惠、穩(wěn)定公司業(yè)務量、手續(xù)簡便。(多)9、實事求是原則體現(xiàn)在:通融賠付方面（單)10、“積極、迅速”：規(guī)定保險人在解決賠案時積極積極,不遲延并及時進一步事故現(xiàn)場進行查勘，及時理算損失金額，對屬于保險責任范圍內的災害事故所導致的損失，應迅速補償。--這屬于保險補償原則中的公平合理原則。（單)1１、被保險人在保險財產遭受保險責任范圍內的損失后,應當在24小時內告知保險人,否則保險人有權不予補償。(單)12、在財產保險中,受損財產會有一定的殘值。假如保險人按所有損失補償,其殘值應歸保險人所有。(單)13、保險資金運用也稱為保險投資，是保險公司為取得預期收益而墊付保險資金以形成保險資產的經濟活動過程。(單）14、1９98年以來，難以解決利率下調對保險公司帶來的壓力,特別難以解決壽險公司日益擴大的利差損。(單）15、未賺保費部分即為保費準備金。（單）16、保險反采用按當年入帳保費的５0％提留保費準備金,結轉到下一年。(單）17、信用放貸的風險重要是：信用風險和道德風險。(多)抵押放貸的重要風險是抵押物貶值或不易變現(xiàn)的風險。(單)18、銀行存款:重要用作保險公司正常的賠付或壽險保單滿期給付的支付準備金，一般不作為追求收益的投資對象。（單）19、資金運用率：在一定期期內保險公司投資總額占所有資產總額的比例,資金運用率=投資總額/所有資產*１00%20、資金運用賺錢率：在一定期期內保險公司投資所獲得的收益占投資總額的比例,資金運用賺錢率=投資收益/投資總額*1０0%(單）21、臨時再保險：分出、分入公司都沒有約束的一種再保險安排方式。(單）22、１９87-１９95,為無序資金運用階段，１９9５年以后是逐步規(guī)范階段。(單）1、逆選擇:較大風險的投保人試圖以平均的保險費率購買保險。（單)例如居住在低洼地帶的人投保洪水險--－這種行為構成逆選擇。2、再保險:保險人將自己承擔的風險和責任向其他保險人進行保險的一種保險。(單）３、保險理賠的首要原則:恪守信用原則（單）1、保險營銷:以保險為商品,以市場為中心,以滿足被保險人的需要為目的,實現(xiàn)保險公司目的的一系列活動。（單)2、保險營銷發(fā)展的四個階段：以產品為導向、以銷售為導向、以消費者為導向、以市場為導向(多）3、對新險種進行市場分析，事實上就是要對這一險種的銷售量和成本利潤進行分析，看這些指標能否滿足保險公司的目的。（多)４、差異性市場策略：保險公司選擇了目的市場后，針對每個目的市場分別設計了不同的險種和營銷方案，去滿足不同保險消費者的保險需求的策略。（單）5、廣告：通過大眾媒介向人們傳遞保險商品和服務信息,并說明其購買的活動。(單）6、直接營銷渠道適合于新成立的、規(guī)模較小的保險公司。間接營銷渠道適合規(guī)模較大、市場占有份額較高、營銷控制能力較強的保險公司。(單)７、保險法規(guī)定我國保險人的組織形式是:國有獨資公司和股份有限公司（多)８、由政府直接設立的保險公司是:國有獨資保險公司.(單)9、國有獨資公司是：中國人壽.(單)第六章：保險市場保險市場：保險商品互換關系的綜合或保險商品供應與需求關系的總和。既可以指固定的交易場合，也可以是所有實現(xiàn)保險商品讓渡的互換關系的總和。（多）第九章:財產保險1、財產保險是以各種財產物質和有關利益為保險對象。(單)2、財產保險中所指的財產涉及:一切動產、不動產、固定的或流動的財產以及在制的有行財產外，還涉及運費、預期利潤、信用及責任等無形財產。（多)3、海上保險是按照風險發(fā)生的區(qū)域命名的；汽車保險是按照保險標的命名的;火災保險是按照風險事故命名的。（單）4、我國習慣上將保險標的分為有行財產、相關經濟利益和損失補償責任三大類，因此財產保險通常也劃分為財產損失保險、責任保險和信用保證保險。（多）5、公司財產保險合用于各種公司、社團、機關和事業(yè)單位。（多）6、運送工具保險承保因遭受自然災害和意外事故導致的運送工具的損失及第三者損害補償責任。(單)７、特殊風險保險是為特殊行業(yè)設計的各種保險，如海洋石油開發(fā)保險、航天保險和核電站保險。(單）8、責任保險除可以附加在各種財產保險上承保，還可以單獨承保,如公眾責任保險、產品責任保險、雇主責任保險和職業(yè)責任保險。(多）9、用會計科目來反映,可保財產有:固定資產、流動資產、帳外資產;用公司財產項目類別來反映,可保財產有：房屋、建筑物、機器設備、材料、商品物資等；不可保財產有:土地、礦藏、文獻、技術資料、危險建筑、違章建筑；１0、特約可保財產中，不需加費的是:金銀、珠寶、古玩、藝術品等；特約可保財產中,需加費的是：橋梁、碼頭、堤堰、鐵路等。（多）11、暴雨:指每小時降雨量達1６毫米以上;臺風:風速在3２.6米／秒以上的熱帶氣旋;暴風:保險公司承保的暴風責任是風速在1７.2米/秒以上，即風力為8級以上的大風.(單)12、公司財產保險綜合險的附加責任是為了合用投保人的特殊需要,可在綜合險的基礎上,加保各種風險,例如礦下財產保險、露堆財產保險、盜竊險、櫥窗玻璃破碎保險、機器損壞保險、營業(yè)中斷保險等。（多)---皆非自然災害1３、公司財產保險基本險的附加責任是為合用投保人的某種特殊需要,保險公司可在承保各種基本險后,特約附加承保各種附加風險，涉及盜搶險及各種自然災害保險。(多）14、由于行政行為或執(zhí)法行為所致的損失：這是指各級政府或各級執(zhí)法機關下令破壞保險標的所致的損失，屬于非常性的行政措施。(多）15、固定資產的保險價值按出險時的重置價值擬定;流動資產的保險價值按出險時的帳面余額擬定;帳外財產和代保管財產的保險價值按出險時重置價值或帳面余額擬定。(單）16、固定資產的保險金額的擬定方式為:（1)按帳面原值擬定；(2)按帳面原值加成數(shù)擬定;（3）按重置價值擬定；（４）按其他方式擬定(如估價)(多）１7、流動資產保險金額擬定方式:被保險人按最近12個月任意月份底帳面余額擬定;帳外財產和代保管財產的保險金額:由被保險人自行估價或按重置價值擬定（單）1８、若受損財產的保險金額等于或高于出險時帳面余額，其補償金額以不超過出險時帳面余額為限。（單）--全損時,哪個小以哪個為限。１9、室內財產的保險金額由被保險人根據(jù)當時的實際價值自行擬定。（單）20、家庭財產保險對室內財產的損失一般采用第一危險補償方式；對房屋采用比例補償方式。(單）2１、家庭財產兩全保險的保險責任、保險金額擬定方式與家庭財產綜合保險相同，所不同的只是保險儲金的交納方式。(單）22、家庭財產兩全保險兼有經濟補償和到期還本雙重性質。（多)23、保險儲金的計算公式：=1000*保險費率/A年期的年利率(單）-考試的時候以五年期為例子２4、在家庭財產兩全保險中，保險標的遭受所有損失通過保險人補償后，保險責任終止,保險人到下一年度全額退還保險儲金。(單）25、盜搶險的保險責任指保險房屋及附屬設備因遭受外來人員盜搶并有明顯現(xiàn)場痕跡所致?lián)p失在3個月內未能破案的,保險人負補償責任。（單)26、盜搶險規(guī)定有絕對免賠額。（單)２7、個人抵押貸款房屋保險的保險期限為自約定起保日零時起至被保險人按照《抵押貸款協(xié)議》規(guī)定清償所有貸款本息日24時止，最長期限為2023。（單）２8、個人抵押貸款房屋保險的費率為年費率。（單)第十章:運送工具保險１、按使用性質不同機動車輛分為：營業(yè)車輛和非營業(yè)車輛。(多)2、機動車輛保險屬于不定值保險，補償方式重要是修復（單）３、機動車輛基本險一般分為：車輛損失險、第三者責任險。（多）4、不計免賠特約險同時為車輛損失險和第三者責任險的附加險，即只有在投保了車輛損失險和第三者責任險的基礎上才干投保不計免賠特約險。(單）5、補償限額是保險人計算保險費的依據(jù),同時也是保險人承擔第三者責任每次事故補償?shù)淖罡呦揞~。(單）6、摩托車、拖拉機第三者責任的補償限額分為四個檔次:2萬、５萬、10萬、20萬；機動車輛第三者責任險的最高補償限額分為五個檔次：5萬、10萬、２0萬、50萬、１０0萬；摩托車、拖拉機以外的第三者責任險的補償限額分為六個檔次:5萬、10萬、20萬、５0萬、100萬、１０0萬以上1000萬萬以內。(多)7、不管機動車輛連續(xù)幾年無事故，無賠款優(yōu)待一律為應交保險費的10%。（單）8、無賠款優(yōu)待的條件：保險期限必須滿一年、保險期內無賠款、保險期滿前辦理續(xù)保。（多）免賠的規(guī)定：所有責任的20％、重要責任的１５%、同等責任的１0％、次要責任的5％、單方肇事的絕對免賠率為20%。(單）第十三章:責任保險1、公眾責任保險多以“期內發(fā)生式”為承?；A。（單）第十四章：人身保險1、人身保險的保險標的涉及:人的生命和身體。保險責任涉及:死亡、傷殘、疾病、年老、滿期。（多)2、人身保險按保障范圍分,分為:人壽保險、意外傷害保險、健康保險。(多）其中，重要和基本的險種是人壽保險。(單）3、人壽保險的保險事故為：生存或死亡。(多)4、人身意外傷害保險的特點:保費低廉、投保簡便、無需檢查身體。（多）5、健康保險是以被保險人支出醫(yī)療費用、疾病傷殘、生育或因疾病、傷害不能工作、收入減少為保險事故的人身保險業(yè)務。（單)６、人壽保險一般屬于長期業(yè)務，保險期限一般最短為3年。(單)7、團隊保險：是以一張總的保險單為某一團隊單位的所有成員或其中大多數(shù)員工提供保險保障的保險。(多)8、分紅保險:保險人將每期賺錢的一部分以紅利形式分派給被保險人的保險。分紅保險的保險費高于不分紅保險的保險費。(單)9、按風險限度分,人身保險分為:標準體(健體)保險、次標準體(次健體、弱體)保險、完美體保險。(多）10、完美體:指由于被保險人風險限度較低不需要按標準保費承保，可按照更為優(yōu)惠的費率承保的人身保險。（單)1１、在實務中人身保險的保險金額是由投保人和保險人雙方約定后擬定的，此約定金額既不能過高,也不宜過低。一般由兩個方面考慮：(1)被保險人對人身保險需要的限度、(2）投保人交納保費的能力。交費能力是根據(jù)投保人的職業(yè)和經濟收入來判斷的。(多)12、在人身保險中一般沒有反復投保、超額投保和局限性額投保問題。（多)１3、從理論上說,人身保險沒有金額上的限制。(單）１4、債權人以債務人為被保險人投保死亡保險，保險利益以債權金額為限。(單)１5、目前世界上比較流行的利率敏感型險種，重要涉及:變額壽險、變額萬能壽險、變額年金、萬能保險。(多）--三變一萬。這些險種可以在一定限度上克服通貨膨脹導致的影響。（單)１６、以生命風險作為保險事故的人壽保險的重要風險因素是死亡率。(單）17、在壽險經營中對于再保險手段的運用是相對較小的,保險公司只是對于大額的次標準體進行再保險安排。（單）18、人身保險的作用:經濟保障、投資手段、穩(wěn)定社會。(多）19、人身保險的重要目的在于安定人們生活。(單)２0、長期壽險的儲蓄性使人身保險可以作為一種良好的投資手段。（單）21、人壽保險是以人的生命為標的的一種保險。（單）22、自然保費是逐年遞增的,且增長速度越來越快。(單)2３、均衡保費是投保人在保險年度內每一年多繳的保費相等。（單)均衡保費初期高于自然保費，晚期低于自然保費,自然保費和均衡保費總體相稱（多）2４、風險均等原理:也稱為風險同質性原理。指相同風險限度的人合用相同的保費，不同風險限度的人采用不同的保費。（單)25、女性的死亡率低于男性,保費也低于男性。（單）２6、影響風險同質性的因素重要有：年齡、性別、職業(yè)、健康狀況、體格、居住環(huán)境、家庭遺傳史等（多）２7、定期死亡保險:習慣上稱為定期壽險，是一種被保險人在規(guī)定期限內發(fā)生死亡事故而由保險人負責給付保險金的保險。(單)28、定期壽險最大的優(yōu)點是可以用較為低廉的保險費獲得一定期限內較大的保險保障。在定期壽險中投保人產生逆選擇的也許性較高。(單)2９、終身死亡保險是一種不定期的死亡保險，即協(xié)議中并不規(guī)定期限，自協(xié)議生效之日起，被保險人死亡為止。（單)３０、終身死亡保險最大的優(yōu)點是可以獲得永久性保障，并且有退費的權利,若投保人半途退保,可以得到一定數(shù)額的返還。(單)3１、生存保險:是只有當被保險人一直生存到保險期限屆滿時,才給付保險金。(單)32、兩全保險:也稱為生死合險。是指將定期死亡保險和生存保險結合起來的保險形式。指被保險人在保險協(xié)議規(guī)定的期限內死亡、或協(xié)議規(guī)定期限屆滿時仍生存,保險人按協(xié)議均負保險金責任的生存與死亡混合組成的保險。(單）33、年金保險是生存保險的特殊形態(tài)。指被保險人在生存其間每年給付一定金額的生存保險。（單）34、按交費方式劃分，年金保險分為:躉繳年金、年繳年金按被保險人人數(shù),年金保險分為：個人、聯(lián)合、最后生存者、聯(lián)合及生存者年金。(多)35、變額年金是年金給付按貨幣購買力發(fā)生變化予以調整。（單）36、延期年金是協(xié)議成立后,通過一定期期或達成一定年齡后才開始給付的年金。例如某人40歲購買60歲開始領取退休金的年金形式（單)37、最低保證年金是為了防止年金受領人初期死亡而過早喪失領取年金的權利。可分為兩種：（1）擬定給付年金—規(guī)定了一個最低保證年數(shù),在規(guī)定期間內無論被保險人生存與否均可得到一個年金給付;(2）退還年金—當年金受領人死亡而其年金領取總額低于年金購買價格時,保險人以鈔票方式一次或分期退還其差額。(多）3８、短期年金，分為兩種，(1)擬定年金—年金的給付與被保險人的生存與否無關，已提前擬定給付年限。(2）定期生存年金。（多）39、簡易人壽保險:用最簡易的方法所經營的人壽保險。是一種低保額、免體檢、適應一般低工資收入職工需要的保險、交費期較短、保險費高于普通人壽保險。（多)4０、所謂經驗費率的方法,即在團隊保險中,一般以上年度的團隊理賠記錄（或經驗）決定下年度的保險費率。（單)41、團隊長期壽險經常為小的公司或公司購買，用來為其雇員退休時提供生活保障。重要有三種:團隊繳清保險、均衡保費式的團隊長期壽險、團隊信用人壽保險。(多)4２、以下可以享受分紅的團隊年金是：團隊延期繳清年金保險、預存管理費年金保險兩種。(多)4３、變額壽險是一種保額隨其分離帳戶的投資收益變化而變化的終身壽險。（單）4４、在變額險保單的管理上,保費減去費用及死亡給付分攤額后,存入一個單獨的投資帳戶。（單）４5、萬能壽險的保單持有人在繳納一定量的首期保費后,可以按照自己的意愿選擇任何時候繳納任何數(shù)量的保費，只有保單的鈔票價值足以支付保單的相關費用，有時甚至可以不再交費。(單）4６、利差益是保險公司填補額外費用和獲得利潤的重要來源。（單)４7、不可爭條款:又稱為不可抗辯條款，是維護被保險人的利益、限制保險人權利的一項措施。(單)48、年齡誤告條款:重要是針對投保人申報的被保險人年齡不真實而作出的有關規(guī)定。（單)49、寬限期條款：又稱為寬限期限，一般為30天或６0天。自應繳納保費之日起計算。寬限期條款是分期繳費的人壽保險協(xié)議中關于寬限期內保險協(xié)議不因投保人延遲交費而失效的規(guī)定。我國法定寬限期為60天。(單)5０、當投保人沒有能力或不樂意繼續(xù)繳納保險費,保險單項目下已經積存的責任準備金可以作為退保金以鈔票返還給投保人，也可以作為躉繳保險費將原保險單改為繳清保險或展期保險單。(單)51、不喪失價值條款任選條款提出三種解決責任準備金的方式供投保人選擇。(單)分別為：鈔票返還、改為繳清保單、改為展期保單。(多）52、人壽保險協(xié)議生效滿一定期限(一般為一年或兩年），假如投保人不按期繳納保險費,保險人則自動以保險單項下積存的責任準備金繳納保險費。(單）53、自動墊繳保險費條款合用于分期繳費的定期、終身死亡、兩全保險。(多）54、寬限期、復效、自動墊繳條款都只適合于分期繳費的保險協(xié)議。(多)第十三章:責任保險１、公眾責任保險多以“期內發(fā)生式”為承?；A。(單)第十四章：人身保險1、人身保險的保險標的涉及：人的生命和身體。保險責任涉及:死亡、傷殘、疾病、年老、滿期。（多)２、人身保險按保障范圍分，分為:人壽保險、意外傷害保險、健康保險。(多）其中，重要和基本的險種是人壽保險。(單)3、人壽保險的保險事故為:生存或死亡。（多）４、人身意外傷害保險的特點：保費低廉、投保簡便、無需檢查身體。(多）5、健康保險是以被保險人支出醫(yī)療費用、疾病傷殘、生育或因疾病、傷害不能工作、收入減少為保險事故的人身保險業(yè)務。（單)6、人壽保險一般屬于長期業(yè)務，保險期限一般最短為3年。(單）７、團隊保險：是以一張總的保險單為某一團隊單位的所有成員或其中大多數(shù)員工提供保險保障的保險。（多)8、分紅保險:保險人將每期賺錢的一部分以紅利形式分派給被保險人的保險。分紅保險的保險費高于不分紅保險的保險費。（單)9、按風險限度分，人身保險分為:標準體(健體)保險、次標準體（次健體、弱體)保險、完美體保險。(多)1０、完美體：指由于被保險人風險限度較低不需要按標準保費承保，可按照更為優(yōu)惠的費率承保的人身保險。(單）1１、在實務中人身保險的保險金額是由投保人和保險人雙方約定后擬定的，此約定金額既不能過高,也不宜過低。一般由兩個方面考慮：（１）被保險人對人身保險需要的限度、（2）投保人交納保費的能力。交費能力是根據(jù)投保人的職業(yè)和經濟收入來判斷的。（多）1２、在人身保險中一般沒有反復投保、超額投保和局限性額投保問題。(多)13、從理論上說，人身保險沒有金額上的限制。（單）14、債權人以債務人為被保險人投保死亡保險，保險利益以債權金額為限。（單)１5、目前世界上比較流行的利率敏感型險種,重要涉及:變額壽險、變額萬能壽險、變額年金、萬能保險。(多）--三變一萬。這些險種可以在一定限度上克服通貨膨脹導致的影響。（單)16、以生命風險作為保險事故的人壽保險的重要風險因素是死亡率。（單）17、在壽險經營中對于再保險手段的運用是相對較小的，保險公司只是對于大額的次標準體進行再保險安排。(單)18、人身保險的作用：經濟保障、投資手段、穩(wěn)定社會。(多）1９、人身保險的重要目的在于安定人們生活。（單)2０、長期壽險的儲蓄性使人身保險可以作為一種良好的投資手段。（單)21、人壽保險是以人的生命為標的的一種保險。（單)22、自然保費是逐年遞增的,且增長速度越來越快。（單)23、均衡保費是投保人在保險年度內每一年多繳的保費相等。（單）均衡保費初期高于自然保費，晚期低于自然保費,自然保費和均衡保費總體相稱（多）24、風險均等原理：也稱為風險同質性原理。指相同風險限度的人合用相同的保費，不同風險限度的人采用不同的保費。(單)25、女性的死亡率低于男性，保費也低于男性。(單)26、影響風險同質性的因素重要有：年齡、性別、職業(yè)、健康狀況、體格、居住環(huán)境、家庭遺傳史等（多)27、定期死亡保險:習慣上稱為定期壽險，是一種被保險人在規(guī)定期限內發(fā)生死亡事故而由保險人負責給付保險金的保險。（單)28、定期壽險最大的優(yōu)點是可以用較為低廉的保險費獲得一定期限內較大的保險保障。在定期壽險中投保人產生逆選擇的也許性較高。（單)２９、終身死亡保險是一種不定期的死亡保險,即協(xié)議中并不規(guī)定期限,自協(xié)議生效之日起,被保險人死亡為止。（單）30、終身死亡保險最大的優(yōu)點是可以獲得永久性保障,并且有退費的權利，若投保人半途退保，可以得到一定數(shù)額的返還。(單）31、生存保險:是只有當被保險人一直生存到保險期限屆滿時，才給付保險金。（單）32、兩全保險：也稱為生死合險。是指將定期死亡保險和生存保險結合起來的保險形式。指被保險人在保險協(xié)議規(guī)定的期限內死亡、或協(xié)議規(guī)定期限屆滿時仍生存，保險人按協(xié)議均負保險金責任的生存與死亡混合組成的保險。(單)３3、年金保險是生存保險的特殊形態(tài)。指被保險人在生存其間每年給付一定金額的生存保險。(單)34、按交費方式劃分,年金保險分為：躉繳年金、年繳年金按被保險人人數(shù)，年金保險分為:個人、聯(lián)合、最后生存者、聯(lián)合及生存者年金。(多）３５、變額年金是年金給付按貨幣購買力發(fā)生變化予以調整。(單）36、延期年金是協(xié)議成立后，通過一定期期或達成一定年齡后才開始給付的年金。例如某人40歲購買60歲開始領取退休金的年金形式（單）３7、最低保證年金是為了防止年金受領人初期死亡而過早喪失領取年金的權利?？煞譃閮煞N:(1)擬定給付年金—規(guī)定了一個最低保證年數(shù)，在規(guī)定期間內無論被保險人生存與否均可得到一個年金給付;(２)退還年金—當年金受領人死亡而其年金領取總額低于年金購買價格時,保險人以鈔票方式一次或分期退還其差額。（多)38、短期年金,分為兩種,(1）擬定年金—年金的給付與被保險人的生存與否無關，已提前擬定給付年限。(2）定期生存年金。(多)39、簡易人壽保險：用最簡易的方法所經營的人壽保險。是一種低保額、免體檢、適應一般低工資收入職工需要的保險、交費期較短、保險費高于普通人壽保險。（多)40、所謂經驗費率的方法，即在團隊保險中,一般以上年度的團隊理賠記錄（或經驗)決定下年度的保險費率。(單)41、團隊長期壽險經常為小的公司或公司購買,用來為其雇員退休時提供生活保障。重要有三種：團隊繳清保險、均衡保費式的團隊長期壽險、團隊信用人壽保險。（多）４2、以下可以享受分紅的團隊年金是:團隊延期繳清年金保險、預存管理費年金保險兩種。（多)４３、變額壽險是一種保額隨其分離帳戶的投資收益變化而變化的終身壽險。（單）44、在變額險保單的管理上,保費減去費用及死亡給付分攤額后,存入一個單獨的投資帳戶。（單)45、萬能壽險的保單持有人在繳納一定量的首期保費后,可以按照自己的意愿選擇任何時候繳納任何數(shù)量的保費，只有保單的鈔票價值足以支付保單的相關費用，有時甚至可以不再交費。（單）46、利差益是保險公司填補額外費用和獲得利潤的重要來源。（單)4７、不可爭條款：又稱為不可抗辯條款,是維護被保險人的利益、限制保險人權利的一項措施。(單）４８、年齡誤告條款:重要是針對投保人申報的被保險人年齡不真實而作出的有關規(guī)定。（單）49、寬限期條款:又稱為寬限期限,一般為30天或６0天。自應繳納保費之日起計算。寬限期條款是分期繳費的人壽保險協(xié)議中關于寬限期內保險協(xié)議不因投保人延遲交費而失效的規(guī)定。我國法定寬限期為60天。(單）５0、當投保人沒有能力或不樂意繼續(xù)繳納保險費，保險單項目下已經積存的責任準備金可以作為退保金以鈔票返還給投保人，也可以作為躉繳保險費將原保險單改為繳清保險或展期保險單。（單)51、不喪失價值條款任選條款提出三種解決責任準備金的方式供投保人選擇。（單）分別為：鈔票返還、改為繳清保單、改為展期保單。（多）５2、人壽保險協(xié)議生效滿一定期限(一般為一年或兩年）,假如投保人不按期繳納保險費,保險人則自動以保險單項下積存的責任準備金繳納保險費。(單）53、自動墊繳保險費條款合用于分期繳費的定期、終身死亡、兩全保險。(多)54、寬限期、復效、自動墊繳條款都只適合于分期繳費的保險協(xié)議。（多)55、壽險公司在進行利率假設時都是十分謹慎的,常采用較為保守的態(tài)度,但過于保守的態(tài)度必會損害被保險人的利益或喪失市場競爭能力。(單）保單失效率隨保單年度的增長而迅速減少。(單）５6、協(xié)議初始費涉及:保單簽發(fā)費用、承保費用、營銷產品開發(fā)、招募和培訓代理人等費用。（多）5７、n保單終止費涉及：退保費用、無鈔票價值失效費用、死亡給付費用、到期費用。（多)５8、單利計算公式:S=Ｐ(1+ni),復利公式：Ｓ=P（１+i)59、為了將來得到固定金額，在一定利率下，現(xiàn)在應具有的金額稱為現(xiàn)值。(單)60、保險公司使用的是經驗生命表。(單）６1、國民生命表與經驗生命表中的死亡率不同。（單）６２、以預定死亡率和預定利率為基礎所計算的保險費，成為純保費。（多)63、人壽保險費制定的主線原則是:等價互換、收支相等。(多)64、人壽保險純保費制定的原理為:從總體上看純保費收入的現(xiàn)值等于未來支付保險金的現(xiàn)值。營業(yè)保費制定的原理：營業(yè)保費的現(xiàn)值等于純保費現(xiàn)值與所有費用開支現(xiàn)值的和。(單）６5、三元素發(fā)是計算營業(yè)費用的一種方法。三元素發(fā)將壽險費用分為三類：新契約費、維持費、收費費用。(多)6６、責任準備金來源于歷年收入純保費的積累值與歷年死亡給付的積累值的差額。（單)６７、以修正后的純保費作為基礎計算而得的準備金,叫做實際準備金,或稱為修正準備金。(單)68、人身意外傷害保險:是以被保險人因遭受意外傷害導致死亡、殘廢為給付保險金條件的人身保險業(yè)務。（多)69、特約保意外傷害一般不予承保，只有通過投保人與保險人特別約定，有時還要此外加手保險費后才予以承保。如：戰(zhàn)爭、登山、跳傘、滑雪、江河漂流、賽車、拳擊、摔跤等劇烈的體育活動或比賽、核輻射、醫(yī)療事故等導致的意外傷害。（多）７0、一般可保意外傷害：在一般情況下可以承保的意外傷害。除不可保意外傷害、特約保意外傷害以外，均屬于一般可保意外傷害。(單）71、按投保動因分，個人意外傷害分為：自愿和強制;按保險危險分，分為：普通和特定；72、極短期意外傷害保險如旅游保險、公路旅客意外傷害保險、索道游客意外傷害保險等。(多)７3、與人壽保險、健康保險相比，意外傷害保險最有條件、最適合團隊投保方式。（單）74、由于團隊意外傷害保險的保險費率很低，所以在公司中一般是由公司或雇主支付保險費為雇員投保。（單）7５、責任期限是意外傷害和健康保險特有的概念。(單)7６、意外傷害保險屬于定額給付性的保險。(單）7７、殘廢保險金=保險金額＊殘廢限度*100%(單)78、假如各部位殘廢限度百分率之和超過100%,則按保險金額給付殘廢保險金。（單)７９、被保險人在保險期限內多次遭受意外傷害，保險人對每次意外傷害導致的殘廢或死亡均按保險協(xié)議中的規(guī)定給付保險金，但給付的保險金累計不超過保險金額為限。(單）８0、一般來說,健康保險承保的重要內容有如下兩大類:（1)由于疾病或以外事故所致的醫(yī)療費用;(2)由于疾病或意外傷害事故所致的收入損失。（多)８1、一般來說,要以是否有明顯外來的因素,作為疾病和意外傷害的分界線。(單)82、在健康保險中,被保險人發(fā)生醫(yī)療費用支出后,若醫(yī)療費用已經從第三方得到了所有補償或部分補償，保險人可以不再給付保險金,或只給付第三方補償后的差額部分。(單）83、在健康保險中,一般均對一些金額較低的醫(yī)療費用采用免賠額的規(guī)定。（單)８4、普通醫(yī)療保險:是給被保險人提供治療疾病時所相關的一般性醫(yī)療費用,重要涉及門診費用、醫(yī)藥費用、檢查費用等。(單)８５、綜合醫(yī)療保險：是保險人為被保險人提供的一種全面的醫(yī)療費用保險,其費用范圍則涉及醫(yī)療和住院、手術等的一切費用。（單)８6、特種疾病保險:是為了某種特殊疾病而承保的保險,如癌癥、心臟病等。其給付方式一般是在確診為特種疾病后,立即一次性支付保險金額。（單)８7、殘疾收入補償保險:是提供被保險人在殘疾、疾病或意外受傷后不能繼續(xù)工作時所發(fā)生的收入損失補償?shù)谋ｋU。（單）8８、在殘廢后的前一段時間稱為推遲期,這一其間不給付任何補償。推遲期一般為3個月或6個月。（單）８９、完全殘廢:一般指永久喪失所有勞動能力,不能參與工作以獲得工資收入。(單）９0、疾病保險條款一般多規(guī)定了一個等待期或觀測期。一般為180天，在這其間發(fā)生疾病責任,保險人不負責。觀測期結束后保險單才正式生效。(單)91、保證續(xù)保個人健康保險單、不可撤消個人健康保險單、以及有條件續(xù)保個人健康保險單等,均是以保險單所包含的續(xù)保條款為基礎進行分類的。（單)92、在健康險中,寬限期的長短依據(jù)保險繳納的頻率而定。如保險費繳納不超過一月一次，那么寬限期通常不超過31天。（單)93、健康保險單盡管已經簽訂，但保險人在規(guī)定的等待期或觀測期內，并不履行保險金賠付義務，其目的是防止被保險人也許發(fā)生的逆選擇。(單）９４、綜合健康保險中的轉化條款重要是對醫(yī)療費用保險而言的。其含義是指當團隊中的被保險人不再成為這個團隊中的成員或被保險人時,保險人將給予這個或這些被保險人一定的權利，購買個人醫(yī)療費用保險而不規(guī)定被保險人的可保性證明。(單)95、團隊的被保險人將團隊健康保險轉化為個人健康保險時，一般說來，個人健康保險的保險費高于團隊健康保險的保險費。（單）96、調整保險金條款:指被保險人當受到不只一個團隊健康保險單保障時，通過調整被保險人獲得的保險金,使得被保險人獲得的保險金不超過他的實際發(fā)生的損失的有關規(guī)定。（單）９７、團隊年金一般以雇主為投保人,以雇員為被保險人,保險費由雇主承擔。（單）98、綜合醫(yī)療保險:是保險人為被保險人提供的一種全民性的醫(yī)療費用保險。（單)99、綜合健康保險承保的對象為從事同一行為的團隊成員,如球隊隊員、自愿消防隊員(單)變額萬能壽險與萬能壽險的相同點是：保險金給付方式。(單)第十五章:保險代理人１、保險代理人的保險代理行為是由民法調整的法律行為。(單）2、壽險代理人：是接受保險人的委托，從事人壽保險業(yè)務銷售的保險代理人。（單）3、保險兼業(yè)代理人:是受保險人委托,在從事自身業(yè)務的同時，為保險人代辦保險業(yè)務的單位（單)4、協(xié)議是平等的法律主題通過協(xié)商，在雙方當事人意思表達一致的基礎上達成的涌以明確雙方民事法律權利義務關系的協(xié)議。協(xié)議的訂立程序一般涉及:要約和承諾兩和階段(單）5、保險兼業(yè)代理人應在有效期滿2個月申請辦理換證件事宜。（單)6、持有《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》的保險代理人不得低于員工人數(shù)的1／2。（單)7、合作形式的保險代理機構的基本條件是：2個以上的合作人，5０萬實收資本。(單)8、有限責任公司形式的保險代理機構的基本條件是：2個以上50個以下的股東，注冊資本不少于5０萬。（單）９、股份有限公司的形式：5個以上符合法律規(guī)定的發(fā)起人。(單)法律法規(guī)1、民法調整:公民之間、法人之間、公民與法人之間的財產關系和人身關系。（多）2、無民事行為能力：不滿1０周歲３、限制民事行為能力：10周歲以上4、完全民事行為能力：１8周歲以上;１6周歲以上不滿1８周歲的，以自己的勞動收入為重要生活來源(16、1７周歲)5、下落不明：四年；因意外下落不明：兩年6、代理人和第三者串通、損害被代理人的利益的，由代理人和第三者負連帶責任。(單)7、財產所有權:指所有人依法對自己的財產享有占有、使用、收益、處分的權利。（單)8、保護消費者的合法權益是全社會的責任。(單）９、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。受到損害的，享有依法獲得補償?shù)臋嗬?0、依法成立的對商品和服務進行監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會團團是：消費者協(xié)會、其他消費者組織11、爭議的解決：1)與經營者協(xié)商和解２)請求消費者協(xié)會調解3)向有關行政部門申訴4)提請仲裁機構仲裁５)向人民法院訴訟(多)反不合法競爭法制定目的:鼓勵和保護公平競爭、制止不合法競爭行為、保護消費者和經營者合法權益判斷題1．第二條保險是指投保人根據(jù)協(xié)議約定,向保險人支付保險費,保險人對于協(xié)議約定的也許發(fā)生的事故因其發(fā)生所導致的財產損失承擔補償保險金責任,或者當被保險人死亡、傷殘、疾病、或者達成協(xié)議約定的年齡、期限時承擔給付保險金責任的商業(yè)（社會)保險行為。2．第三條在中華人民共和國境內（外)從事保險活動，合用本法。3.第五條保險活動當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。4．第七條在中華人民共和國境內的法人和其他組織需要辦理境內保險的，應當向中華人民共和國境內的保險公司投保。５．第十一條除法律、行政法規(guī)規(guī)定必須保險的以外(在任何情況下），保險公司和其他單位不得強制別人訂立保險協(xié)議。6.第十二條保險利益是指投保人（被保險人）對保險標的具有的法律上認可的利益。7.第十五條除本法另有規(guī)定或者保險協(xié)議另有約定外(在任何情況下)，保險協(xié)議成立后，投保人可以解除保險協(xié)議。除本法另有規(guī)定或者保險協(xié)議另有約定外（在任何情況下)，保險協(xié)議成立后,保險人不得解除保險協(xié)議。8．第十七條訂立保險協(xié)議,保險人應當向投保人說明保險協(xié)議的條款內容，并可以就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問，投保人應當如實告知。投保人故意隱瞞事實,不履行如實告知義務的,或者因過失未履行如實告示知義務,足以影響保險人決定是否批準承?；蛘咛岣弑ｋU費率的,保險人有權解除保險協(xié)議。投保人故意不履行如實告知義務的,保險人對于保險協(xié)議解除前發(fā)生的保險事故，不承擔補償或者給付保險金的責任,并不（但可以）退還保險費。投保人因過失未履行如實告知義務,對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的,保險人對于保險協(xié)議解除前發(fā)生的保險事故,不承擔補償或者給付保險金的責任，但可以（并不)退還保險費。9.第十八條保險協(xié)議中規(guī)定有關于保險人責任免去條款的，保險人在訂立保險協(xié)議時應當向投保人明確說明,未明確說的,該條款（該協(xié)議)不產生效力。10．第二十二條投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后,應當及時告知保險人。１1.第二十四條保險人對屬于保險責任的，在與被保險人或受益人達成有關補償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內,履行補償或者給付保險金義務。任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行補償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。保險金額是指保險人承擔補償或者給付保險金責任的最高限額。1２．第二十五條保險人收到被保險人或者受益人的補償或者給付保險金的請求后,對不屬于保險責任的,應當(在10日內）向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕補償或者給付保險金告知書。1３.第二十七條人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，對保險人請求補償或者給付保險金的權利，自其知道保險事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。人壽保險的被保險人或者愛益人對保險人請求給付保險金的權利,自其知道保險事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅。14.第二十八條保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或者受益人以偽造、變造的有關證明、資料或者其他證據(jù),編造虛假的事故因素或者夸大損失限度的,保險人對其虛報的部分不承擔補償或者給付保險金的責任。（保險人一律不承擔責任）15．第二十九條保險人將其承擔的保險業(yè)務，以分保形式,部分轉移給其他保險人的,為再保險。應再保