計算機硬件故障及處理課件

計算機硬件故障及處理CPU故障現(xiàn)象及處理方法機箱的噪音溫度上升太快

夏日里灰塵引發(fā)的死機故障CPU針腳接觸不良導致電腦無法啟動

CPU引起的死機CPU風扇導致的死機CPU的頻率顯示不固定CPU超屏引起顯示器黑屏CPU新技術與硬件不兼容機箱的噪音故障現(xiàn)象：電腦在升級CPU后，每次開機時噪聲特別大。但使用一會后，聲音恢復正常。故障分析與處理：首先檢查CPU風扇是否固定好，有些劣質機箱做工和結構不好，容易在開機工作時造成共振，增大噪音，另外可以給CPU風扇、機箱風扇的電機加點油試試。如果是因為機箱的箱體單簿造成的，最好更換機箱。溫度上升太快故障現(xiàn)象：一臺電腦在運行時CPU溫度上升很快，開機才幾分鐘左右溫度就由31℃上升到51℃，然而到了53℃就穩(wěn)定下來了，不再上升。故障分析與處理：一般情況下，CPU表面溫度不能超過50℃，否則會出現(xiàn)電子遷移現(xiàn)象，從而縮短CPU壽命。對于CPU來說53℃下溫度太高了，長時間使用易造成系統(tǒng)不穩(wěn)定和硬件損壞。根據(jù)現(xiàn)象分析，升溫太快，穩(wěn)定溫度太高應該是CPU風扇的問題，只需更換一個質量較好的CPU風扇即可。夏日里灰塵引發(fā)的死機故障故障現(xiàn)象：電腦出現(xiàn)故障，現(xiàn)象為使用平均每20分鐘就會死機一次，重新開機后過幾分鐘又會再次死機。故障分析與處理：開始估計是機箱內CPU溫度過高造成死機，在BIOS中檢查CPU的溫度，發(fā)現(xiàn)顯示溫度只有33℃。后來發(fā)現(xiàn)這臺電腦開機時BIOS中檢查的溫度也就只有31℃，開機使用1小時后，溫度僅僅上升2℃，當時室溫在35℃左右。看來測得的CPU溫度不準確。打開機箱發(fā)現(xiàn)散熱片上的風扇因為上面積累的灰塵太多，已經(jīng)轉不動了，于是更換了CPU風扇，這時再開機，電腦運行了數(shù)個小時的游戲也沒有發(fā)生死機現(xiàn)象。后來發(fā)現(xiàn)這塊主板的溫度探針是靠粘膠粘在散熱片上來測量CPU溫度的，而現(xiàn)在這個探頭并沒有和散熱片緊密地接觸，分開有很大的距離，散熱片的熱量無法直接傳到溫度探針上，測到的溫度自然誤差很大。更換CPU風扇時，把探針和散熱片貼在一起固定牢固，這樣在開機20分鐘以后，在BIOS中測得的溫度是45℃，之后使用一切正常。CPU針腳接觸不良導致電腦無法啟動故障現(xiàn)象：一臺IntelCPU的電腦，平時使用一直正常，近段時間出現(xiàn)問題。故障分析與處理：首先估計是顯卡出現(xiàn)故障。用替換法檢查后，但有時又正常。最后拔下插在主板上的CPU，仔細觀察并無燒毀痕跡，但發(fā)現(xiàn)CPU的針腳均發(fā)黑、發(fā)綠，有氧化的痕跡和銹跡（CPU的針腳為銅材料制造，外層鍍金），對CPU針腳做了清除工作，電腦又可以加電工作了。CPU引起的死機故障現(xiàn)象：一臺電腦開機后在內存自檢通過后便死機。故障分析與處理：按[Del]鍵進入BIOS設置，仔細檢查各項設置均無問題，然后讀取預設的BIOS參數(shù)，重啟后死機現(xiàn)象依然存在。用替換法檢測硬盤和各種板卡，結果所有硬件都正常。估計問題可能出在主板和CPU上，將CPU的工作頻率降低一點后再次啟動電腦，一切正常。CPU風扇導致的死機故障現(xiàn)象：一臺電腦的CPU風扇在轉動時忽快忽慢，使用電腦一會兒就會死機。故障分析與處理：由于現(xiàn)在的普通風扇大多是使用的滾珠風扇，需要潤滑來潤滑滾珠和軸承，這種現(xiàn)象估計是CPU風扇的滾珠和軸承之間的潤滑油沒有了，造成風扇轉動阻力增加，轉動困難，使其忽快忽慢。由于CPU風扇不能持續(xù)給CPU提供強風進行散熱，使CPU溫度上升最終導致死機。在給CPU風扇加了潤滑油后CPU風扇轉動政黨死機現(xiàn)象消失。CPU的頻率顯示不固定故障現(xiàn)象：一臺電腦在每次啟動的時候顯示的CPU頻率時高時低。故障分析與處理：很可能是主板上的電池無電造成的。只要更換同類型的電池后，再重新設置BIOS中的參數(shù)，CPU的頻率顯示即可恢復正常。CPU超屏引起顯示器黑屏故障現(xiàn)象：一臺電腦將CPU超頻后，開機出現(xiàn)顯示器黑屏現(xiàn)象。故障分析與處理：這種故障應該是典型的超頻引起的故障。由于CPU頻率設置太高，造成CPU無法正常工作，并造成顯示器點不亮且無法進入BIOS中進行設置。這種情況需要將CMOS電池放電，并重新設置后即可正常使用。還有種情況就是開機自檢正常，但無法進入到操作系統(tǒng)，在進入操作系統(tǒng)的時候死機，這種情況只需復位啟動并進入BIOS將CPU改回原來的頻率即可。主板常見故障的處理一、開機無顯示由于主板原因，出現(xiàn)此類故障一般是因為主板損壞或被CIH病毒破壞BIOS造成。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失，是以我們可以通過檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞，還有兩種原因會造成該現(xiàn)象：1、因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒有響應而無顯示。2、對于現(xiàn)在的免跳線主板而言，如若在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發(fā)不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設置后再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。對于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示，倘若沒有開機畫面，也可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅根本就不工作（據(jù)我所知，承啟的主板就是這樣），此時，可嘗試用熱插拔法解決，但據(jù)我個人經(jīng)驗，采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面（維修手機的地方一般都有寫碼器）。對于主板損壞的故障，有的可能是因為主板用久后電池漏液導致電路板發(fā)霉（針對以前的老主板而言），使得主板無法正常工作，對此我們可以對其進行徹底清洗看能否解決問題，此方法還對主板各插槽的接觸不良有治根之妙。

清洗方法：用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS電池，然后用硬毛刷、洗衣粉，對其各部件進行徹底清洗，最后用自來水沖洗干凈，待主板陰干后再試（筆者曾用此法治好過幾塊主板，且沒有發(fā)現(xiàn)任何后遺癥）。出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關硬件造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。二、主板COM口或并行口、IDE口損壞三、CMOS設置不能保存此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能：1、主板電路問題，對此要找專業(yè)人員維修；2、主板CMOS跳線問題，有的因為人為故障，將主板上的CMOS跳線設為清除選項，使得CMOS數(shù)據(jù)無法保存。在一些非名牌主板上遇到過此類現(xiàn)象，將主板驅動程序裝完后，重新啟動計算機不能以正常模式進入win98桌面，而且該驅動程序在windows98下不能被卸載，使用戶不得不重新安裝系統(tǒng)。在某些雜志上見到裝入主板驅動程序能夠提高主機速度，增強系統(tǒng)穩(wěn)定性方面的一些文章，電腦維護經(jīng)驗而言卻是未曾感覺到此事，除非在win98下存在設備沖突，其它的就沒有必要裝主板驅動程序了。四、在windows下載入主板驅動程序后出現(xiàn)死機或光驅讀盤速度變慢的現(xiàn)象五、安裝windows或啟動windows時鼠標不可用出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般有以下幾點：1、cmos設置錯誤。在cmos設置的電源管理欄有一項modemuseIRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。此類故障一般常見于老式586電腦，現(xiàn)在的新式主板一般不會出現(xiàn)此類現(xiàn)象。2、在一些老式586電腦上其COM口與LPT口是靠一根信號連接線連到機箱外的，其COM口的信號連接線隨主板不同，其接法也有所不同，如若接法不對也會導致鼠標不可用，它的接法一般有以下兩種：1、信號線按照1至9的順序依次與連接頭相連。2、信號線與連接點交叉相連，連接頭上面一排分別連接信號線的1、3、5、7、9，下面一排為2、4、6、8。六、電腦頻繁死機，即使在CMOS設置里也會出現(xiàn)死機現(xiàn)象

在CMOS里發(fā)生死機現(xiàn)象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。出現(xiàn)此類故障一般是由于主板CACHE有問題或主板設計散熱不良引起，筆者在優(yōu)雅815EP主板上就曾發(fā)現(xiàn)因主板散熱不夠好而導致該故障的現(xiàn)象。在死機后觸摸CPU周圍主板元件，發(fā)現(xiàn)其溫度非常之高而且燙手。在更換大功率風扇之后，死機故障得以解決。對于CACHE有問題的故障，我們可以進入CMOS設置，將CACHE禁止后即可順利解決問題，當然，CACHE禁止后速度那就肯定會有影響了。七、計算機開機后，運行到如圖所示時停止，但計算機未死機AwardSoftWare,Inc

SystemConfigurations初次遇到此類故障時以為是硬件故障，但經(jīng)過多次反復實踐之后，發(fā)現(xiàn)該問題是由于CMOS設置不當所造成的。CMOS設置的PNP/PCICONFIGURATION欄目的PNPOSINSTALLED（即插即用）項目的選項一般有"YES"和"NO"兩個，造成上面故障的原因就是由于將即插即用設為"YES"，將其改為"NO"后，故障得以解決。有的主板將CMOS的即插即用功能開啟之后，還會引發(fā)諸如聲卡發(fā)音不正常之類的現(xiàn)象。八、主板散熱不良引起死機故障狀況：電腦運行一段時間后，常在出現(xiàn)Windows啟動畫面后死機，用Windows啟動盤啟動，故障依舊。故障原因：從故障現(xiàn)象來看，似乎是該電腦某些硬件接觸不良，運行一段時間后，一些插卡松動。可以打開機箱，將主板上的插卡重裝一遍，再重新啟動電腦。如果故障仍未排除，說明系統(tǒng)的運行不正常。而直接影響系統(tǒng)運行的主要有兩個方面，CPU超頻或CPU溫度過高、內存不穩(wěn)定排除故障：首先檢查主板上CPU的頻率設定情況，發(fā)現(xiàn)CPU工作正常但是非常燙，這應該是CPU的超頻造成的溫度太高，短時間難以散熱出去。將CPU頻率降回原頻率，恢復正常。對CUP超頻的同時，應該注意CPU的電壓設定和CPU風扇的連接。開機后不能通過自檢故障狀況：電腦能正常開機，但無法通過自檢。故障原因：這類故障一般都會有錯誤提示信息，因此在排除這類故障時，主要應根據(jù)該提示信息找出故障原因。故障原因一般是由于主板的某個部件損壞引起，多數(shù)屬于硬件故障，但也不排除軟件故障引起的可能。排除故障：針對軟件故障的排查，可以依照以下順序進行。第一步，檢查硬件。主要是針對連接在主板上的所有板卡、連接線和其他連接設備的檢查。檢查是否有短路、插接方法是否正確，以及接觸是否良好，可以通過重新插拔來解決一些故障。第二步，檢查部件的后擋板尺寸是否合適，可以通過去掉后擋板來檢查。另外，對于有一些部件可以換個插槽和連接頭使用。第三步，檢查BIOS設置。首先可以嘗試清除CMOS，看故障是否消失。第四步，檢查BIOS中的設置是否與現(xiàn)實的配置不相符，如磁盤參數(shù)、內存類型、CPU參數(shù)、顯示類型、溫度設置、啟動順序等。主板BIOS自檢不顯示硬盤參數(shù)故障狀況：電腦突然無法啟動，BIOS自檢不顯示有關硬盤的參數(shù)。故障原因：出現(xiàn)這類情況多半有四種可能，第一種，可能是因為BIOS里設置不正確；第二種，可能是連接硬盤的數(shù)據(jù)線出現(xiàn)問題；第三種，可能是主板IDE接口出現(xiàn)問題；第四種，可能是硬盤本身故障。分析了可能發(fā)生的故障后，此時就可以按照排除法一步一步的排除。排除故障：啟動電腦后，按下DEL鍵進入CMOS設置，選擇HDDIDEAUTODETECTION項，觀察BIOS能否檢測到硬盤。如果檢測不到硬盤，可以將硬盤拆下來，掛到無故障的其他電腦上。直接開機進入Windows環(huán)境，如果不能在其電腦上看到新增的硬盤，就可以確定是硬盤本身有問題。如果硬盤在別的電腦上可以正常的讀寫，則可能是主板或硬盤數(shù)據(jù)線故障?？梢韵葥Q一條數(shù)據(jù)線試試，如果仍然不行，可能是某個IDE接口甚至主板有故障?？梢該Q一個IDE接口試試，再不行就只能更換主板了。系統(tǒng)BIOS緩存設置不當引起死機故障狀況：電腦開機自檢能通過，主板的BIOS提示發(fā)現(xiàn)光驅，但是在執(zhí)行Config.sys文件中的光驅驅動程序時，屏幕上顯示“Supportingthefollowingunits：”，然后死機，只能按復位熱鍵啟動，復位后故障現(xiàn)象依舊。故障原因：遇到這種情況時，首先通過殺毒盤檢查是否中毒了，在排除系統(tǒng)感染病毒的情況下，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生上述故障的原因是由于BIOS中的“SYSTEMBIOSCACHEABLE“(系統(tǒng)BIOS緩存）項設置為了“Enabked”。將該項設置為Enabled后，會與運行速度較慢的光驅驅動程序速度不匹配而引起死機故障，兼容機中該問題尤為突出。排除故障：將BIOS中的"SYSTEMBIOSCACHEABLE"項設置為“disabled”后，故障即可排除。不用按下電源按鈕電腦會啟動故障狀況：連接電源線，并打開機箱后方的電源供應器開關后便會激活電源。而一般在正常情形下，電源供應器應在激活前方Power按鈕后才激活。故障原因：查看主板上的SoftPowerOn接腳是否短路，這導致激活后方Power開關就直接激活電源。不同主板的CMOS設置項目可能會有一些差異。排除故障：開機后按Del鍵，進入CMOS設置，進入PowerManagementSetup，將Soft-offbyPWR-BTTN設為Instant-off。也有的主板可能是SytemAfterACBack項目，將它設為soft-off即可。主板積塵后引起電腦死機故障狀況：電腦已經(jīng)使用了很長一段時間，由于平時沒有對主機內部做過清潔，最近電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏、非法操作或死機的故障，但這些問題出現(xiàn)的時間沒有規(guī)律，而且隨著時間的推移，死機越來越頻繁。故障原因：從故障的描述來看，一定是長期使用電腦，電腦機箱內灰塵過多，導致主板原件之間的短路引起頻繁死機。排除故障：用小毛刷和無水酒精對主板進行清理。這里要注意的是，使用小毛刷將主板上的灰塵輕輕刷落，用力不可太大，否則可能導致主板上的元件損壞。如果使用無水酒精清理主板，則一定要將其完全干燥后才能使用連接電源后電腦自動開機故障狀況：電腦連接電源線以后，只要打開插線板上的電源開關，電腦就會自動開機。故障原因：遇到這種情況應首先查看是否主板上的SoftPowerOn接腳短路，從而導致激活后方Power開關就直接激活電源。排除故障：開機后按Del鍵進入BIOS設置程序，進入“SoftManagmentSetup”菜單，將"soft-offPWR-BTTN”選項設置為“Instant-off”。有的主板BIOS中沒有“soft-offPWR-BTTN”選項，而是“SystemAfterACBack”項目，只要將它設為“Soft-off”即可。CMOS設置經(jīng)常失效故障狀況:電腦開機經(jīng)常出現(xiàn)“CMOSchecksumerror-Defaultsloaded”的提示，屏幕下方顯示按F1繼續(xù)，或是按Delete重新設置CMOS。如果選擇F1，計算機開機后時間會被調整為一個較老的日期。故障原因：這種狀況多半是因為COMS電池電力不足所造成的。排除故障：一般情況下，更換CMOS電池后問題即可解決。如果問題依然存在的話，最好送修或返回原廠處理。電腦頻繁死機，在進行CMOS設置時也會出現(xiàn)死機現(xiàn)象故障原因：一般是主板設計散熱不良或者主板Cache有問題引起的。處理辦法：如果因主板散熱不夠好而導致該故障，可以在死機后觸摸CPU周圍主板元件，你會發(fā)現(xiàn)其溫度非常燙手，在更換大功率風扇之后，死機故障即可解決。如果是Cache有問題造成的，你可以進入CMOS設置，將Cache禁止后即可。當然，Cache禁止后，機器速度肯定會受到有影響。如果按上法仍不能解決故障，那就是主板或CPU有問題，只有更換主板或CPU了。CMOS參數(shù)丟失，開機后提示"CMOSBatteryStateLow"，有時可以啟動，使用一段時間后死機。故障原因：這種現(xiàn)象大多是CMOS供電不足引起的。處理辦法：如果是焊接式電池，你可以用電烙鐵重新焊上一顆新電池即可；如果是鈕扣式電池，可以直接更換；如果是芯片式電池，你可以更換此芯片，最好采用相同型號芯片替換。如果更換電池后，時間不長又出現(xiàn)同樣現(xiàn)象，那么很可能是主板漏電，你可以檢查主板上的二極管或電容是否損壞，也可以跳線使用外接電池。CMOS設置不能保存故障原因：一般是由于主板電池電壓不足造成處理辦法：更換電池即可。如果有的主板電池更換后，還不能解決問題，你應該檢查主板CMOS跳線是否有問題，有時候因為將主板上的CMOS跳線錯設為清除選項、或者設置成外接電池，也會使得CMOS數(shù)據(jù)無法保存。如果不是以上原因，則可以判斷是主板電路有問題，建議你找專業(yè)人員維修。主板不啟動，開機無顯示，無報警聲主板擴展槽或擴展卡有問題因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上顯卡、聲卡等擴展卡后，主板沒有響應，因此造成開機無顯示。例如蠻力拆裝AGP顯卡，導致AGP插槽開裂，即可造成此類故障。主板上的電容損壞檢查主板上的電容是否冒泡或炸裂。當電容因電壓過高或長時受高溫熏烤，會冒泡或淌液，這時電容的容量減小或失容，電容便會失去濾波的功能，使提供負載電流中的交流成份加大，造成CPU、內存、相關板卡工作不穩(wěn)定，表現(xiàn)為容易死機或系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)藍屏。主板溫控失常，導致開機無顯示主板可對CPU溫度進行監(jiān)視，用一根2Pin的溫度監(jiān)控線，插于CPU插槽旁的JTP針腳上。在游戲過程中，機器突然藍屏，重啟后，等到光驅、硬盤自檢完后顯示器居然不亮了。故障原因：接在主板上的溫控線脫落、掉在主板上，導致主板自動進入保護狀態(tài)、拒絕加電。由于現(xiàn)在CPU發(fā)熱量非常大，所以許多主板都提供了嚴格的溫度監(jiān)控和保護裝置。一般CPU溫度過高，或主板上的溫度監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障，主板就會自動進入保護狀態(tài)。拒絕加電啟動，或報警提示。處理辦法：重新連接溫度監(jiān)控線，再開機即可。注意，當你的主板無法正常啟動或報警時，應該先檢查主板的溫度監(jiān)控裝置是否正常。主板上Cache損壞主板上Cache損壞，表現(xiàn)為運行軟件死機或根本無法裝軟件。處理辦法：可以在CMOS設置中將"ExternalCache"項設為"Disable"后故障排除主板上鍵盤接口不能使用接上一好鍵盤、開機自檢時，出現(xiàn)提示"KeyboardInterfaceError"后死機，拔下鍵盤，重新插入后又能正常啟動系統(tǒng)，使用一段時間后鍵盤無反應。故障原因：多次拔插鍵盤，引起主板鍵盤接口松動。處理辦法：拆下主板用電烙鐵重新焊接好即可。如果是帶電拔插鍵盤，引起主板上一個保險電阻斷了(在主板上標記為Fn的東西)，換上一個1歐姆/0.5瓦的電阻即可。主板上的打印機并口損壞486以上的微機，打印機并口大多集成在主板上，容易發(fā)生這類故障，造成不能打印。故障原因：帶電拔插打印機信號電纜線，最容易引起主板上并口損壞。處理辦法：檢查打印機是否支持DOS打印，在純DOS狀態(tài)下，使用DIR>PRN（只對針式打印機和部分激光、噴墨打印機有效），查看打印是否正常；查看主板說明書，通過"禁止或允許主板上并口功能"相關跳線，設置"屏蔽"主板上并口功能（或者通過CMOS設置來屏蔽），然后在ISA擴展槽中加上一塊多功能卡即可。主板上軟/硬盤控制器損壞故障原因：從486開始，大多數(shù)主板均集成了軟/硬盤控制器，控制器損壞大多是帶電拔插造成的。處理辦法：針對以下情況，分別處理。（1）軟盤控制器損壞可以更改主板上跳線或CMOS設置，加一塊多功能卡即可搞定。（2）硬盤控制器壞假如所接硬盤小于528MB，你可以加一塊多功能卡即可；假如所接硬盤大于528MB，需要更新主板BIOS，或者利用相關的軟件。電源開關或RESET鍵損壞開機后，過幾秒鐘就自動關機。故障原因：現(xiàn)在許多機箱上的開關和指示燈，耳機插座、USB插座的質量太差。如果RESET鍵按下后彈不起來，加電后因為主機始終處于復位狀態(tài)，所以按下電源開關后，主機會沒有任何反應，和加不上電一樣，因此電源燈和硬盤燈不亮，CPU風扇不轉。處理辦法：打開機箱，修復電源開關或RESET鍵。主板上的電源多為開關電源，所用的功率管為分離器件，如有損壞，只要更換功率管、電容等即可。主板上的保險電阻熔斷出現(xiàn)找不到鍵盤鼠標、USB移動設備不能使用等現(xiàn)象。故障原因：主板上的保險電阻熔斷。處理辦法：判別的方法也簡單，使用萬用表的電阻檔測量其通斷性。如果的確是保險電阻熔斷，可使用0.5OHM左右的電阻代替主板導致自動重啟。一般是與RESET相關的電路有故障；插座、插槽有虛焊，接觸不良；個別芯片、電容等元件損害。1、市電電壓不穩(wěn)（1）計算機的開關電源工作電壓范圍一般為170V－240V，當市電電壓低于170V時，計算機就會自動重啟或關機。解決方法：加穩(wěn)壓器（不是UPS）或130－260V的寬幅開關電源。（2）電腦和空調、冰箱等大功耗電器共用一個插線板的話，在這些電器啟動的時候，供給電腦的電壓就會受到很大的影響，往往就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。解決辦法就是把他們的供電線路分開。2、強磁干擾不要小看電磁干擾，許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的，這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬盤的干擾，也有來自外部的動力線，變頻空調甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良，就會出現(xiàn)主機意外重啟或頻繁死機的現(xiàn)象。3、交流供電線路接錯有的用戶把供電線的零線直接接地（不走電度表的零線），導致自動重啟，原因是從地線引入干擾信號。4、插排或電源插座的質量差，接觸不良。電源插座在使用一段時間后，簧片的彈性慢慢喪失，導致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化，電流隨之起伏，系統(tǒng)自然會很不穩(wěn)定，一旦電流達不到系統(tǒng)運行的最低要求，電腦就重啟了。解決辦法，購買質量過關的好插座。5、積塵太多導致主板RESET線路短路引起自動重啟。CPU二級緩存壞的實例一臺865PE-Neo2，P42.8c，KingMaxDDR400，WindowsXP系統(tǒng)。在玩游戲時自動重啟，更換內存、顯卡、電源故障依舊。在BIOS里關閉二級緩存，運行很慢，但不自動重啟，后更換CPU(P43.0e)故障排除。最后該CPU返廠。一臺KT4AV,AMDXP1800+,DDR333，WindowsXP系統(tǒng)。不能進入系統(tǒng)，一到XP開機畫面就自動重啟，更換內存、顯卡、電源故障依舊。進入BIOS并將CPU二級緩存關閉，保存退出后重啟，可以正常進入系統(tǒng)。最后換CPU故障排除。電源故障的實例兩臺兼容機，一臺CPU為AthlonXP1800+，一臺CPU為P42.0GHz，電源為世紀之星電源。當計算機處于滿負荷狀態(tài)運行一段時間后，經(jīng)常性地自動重啟。平時用于文檔編輯、上網(wǎng)等一般工作時正常，只有進行大量計算時才出問題。懷疑過是CPU溫度過高，檢測表明溫度正常。更換內存、顯卡故障依舊。另外檢查硬盤發(fā)現(xiàn)，其中一塊硬盤出現(xiàn)了壞道，更換硬盤重裝系統(tǒng)后故障依舊。硬盤出現(xiàn)壞道基本是電源不良導致。于是更換成航嘉冷靜王后，故障消失。顯卡接觸不良的實例一臺配置為845PENeo-L主板、P42.0GCPU、80G硬盤、小影霸5200顯卡兼容機，因為搬家挪動，重新接好后，開機自檢正常，閃過主板LOGO后，出現(xiàn)WINDOWSXP啟動畫面，接著光標閃動，一切很正常，可是約摸著快要進入系統(tǒng)的時候，電腦突然“嘀”的一聲重啟動了，重新啟動幾次都是這樣。檢查電腦接線，沒有問題。啟動時選安全模式能進入系統(tǒng)，運行也正常，重啟后進入BIOS里查看CPU溫度，在正常范圍內，排除因CPU過熱導致的重啟。因為搬家挪動之前是正常的，考慮是否搬運過程中震動是接插件松動。打開機箱，檢查顯卡，發(fā)現(xiàn)沒有插緊，重新插緊卡牢，重啟故障排除件故障，而大費周折。內存不匹配的實例865PE、K7N2、K8N的主板在使用200MHz的前端總線時，最好使用CL=2.5的DDR400。使用CL=3的DDR400經(jīng)常出現(xiàn)自動重啟的故障，此時把內存降為DDR333，故障消失。這種實例太多了。建議各位用戶還是用CL=2.5的DDR400。零線接地的實例故障現(xiàn)象：20多臺電腦在2樓的一間大工作室，每隔三兩分鐘就自動重啟，有時是全部電腦同時重啟，有時是一臺一臺順序重啟，有時是每隔1臺/2臺順序重啟，很有韻律。故障分析：用戶反映這種現(xiàn)象已經(jīng)有一周，開始不嚴重，近兩天嚴重，已經(jīng)不能工作。同時在1樓有一臺電腦沒有自動重啟的現(xiàn)象。筆者分析，1、不太可能是電腦自身的問題，2、如此有韻律，一定是外界干擾，干擾最大來源是電源線，于是檢查供電線路，查到配電箱，發(fā)現(xiàn)2樓供電線在電度表處的零線斷開，改為直接接大地地線。1樓那臺不自動重啟的電腦是接的照明線路，零線正常。同時了解到一周前附近有一建筑工地開工，與用戶同在一個電網(wǎng)線路內，建筑工地的吊車等各種用電設備產(chǎn)生的干擾信號通過地線串入。故障排除：改成正規(guī)的零線，故障排除。高速緩存芯片不穩(wěn)定故障現(xiàn)象：在COMS設置中如果允許板上二級高速緩存（L2Cache或ExternalCache），運行軟件時就容易死機，而禁止二級高速緩存系統(tǒng)就可以正常運行，但速度比同檔電腦要慢不少。分析與解決：因為是在別人提醒使用二級高速緩存時才打開該選項的開關，而之后就有死機現(xiàn)象頻繁發(fā)生，因此斷定有二級高速緩存芯片工作不穩(wěn)定。用手摸了暖氣片，從而放掉手上的靜電，之后再用手逐個感覺主板上的二級高速緩存芯片，明顯地覺察到有一個芯片比其它的熱，更換后系統(tǒng)正常。故障2：二級高速緩存損壞故障現(xiàn)象：電腦開機自檢過程中斷在顯示512KCache的地方。分析與解決：既然在顯示緩存處死機，必然是該部分或其后的部分有問題。記得平常開機此項顯示完后就輪到硬盤啟動操作系統(tǒng)了。因此，區(qū)分開高速緩存和硬盤故障就可以了。取下該硬盤安裝到別的電腦上，證實硬盤是好的。故把注意力集中到了高速緩存上。進入CMOS設置，禁止了L2Cache，電腦就可以正常工作了。放掉手上靜電，觸摸主板上的高速緩存芯片，發(fā)現(xiàn)有兩片不熱。估計這兩片有問題。但因為這些芯片是焊在主板上的，而且管腳比較細，無法焊下，而又遭到維修部門的拒絕，只得作廢該板，提前升級到PII電腦。因為做3DS動畫，要求高速度。而禁止了高速緩存后無法忍耐這臺“老牛車”。故障3：假二級高速緩存故障現(xiàn)象：電腦擁有256kCache，但卻明顯的沒有其它256KCache的主板快，CMOS中的L2Cache后面是Enabled。分析與解決：使用測速軟件比較了允許和禁止高速緩存的兩種狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)電腦速度沒有改變。這說明該主板的高速緩存是假的。因為自己屬于工薪階層，使用電腦只是把自己從手動爬格子變成高效率的電子爬格手，故沒有換上真的Cache。主板與CPU故障1：板上不支持的CPU故障現(xiàn)象1：一款雜牌主板，其說明書上不支持AMDK5－PR133，但支持AMDK5－PR90和AMDK5－PR100。安裝AMDK5－PR133CPU后，電腦顯示器不亮。分析與解決：雖然從主板跳線上可以按照AMDK5－PR133的電壓、內外時鐘頻率和倍頻系數(shù)跳線，但從上述這個現(xiàn)象看，該主板確實不支持這款CPU。所謂主板支持某款CPU，不是指主板上的跳線是否可以按CPU的規(guī)格參數(shù)設置，而是要經(jīng)過嚴格的測試。只有測試結果是可用并可以穩(wěn)定運行的才稱得上是支持這款CPU的。如果是名牌主板，也可能通過上網(wǎng)找主板上的BIOS升級程序來改善對這款CPU的支持，當然這是以CPU不與主板上的硬件沖突為前提的。內存故障診斷及排除內存故障診斷及排除一、內存損壞后的幾種直接表現(xiàn)二、判斷內存故障的出處三、故障產(chǎn)生的原因分類四、其它癥狀表現(xiàn)分類一、內存損壞后的幾種直接表現(xiàn)內存損壞以后計算機會出現(xiàn)很多的故障表現(xiàn)形式，但如果詳細的觀察，但可以發(fā)現(xiàn)最為普遍的故障主要有以下幾種形式：1、機器無法正常啟動，并伴隨著機箱報警，聲音為連續(xù)的短“嘀嘀”音，這是BIOS中表示內存故障或沒有檢測到內存的代號。在這種情況下，只能采取替換法才能確診究竟是內存故障還是主板上內存相關部分的故障了。2、安裝Windows2000或XP時出現(xiàn)藍屏，這幾乎可以直接判斷為內存故障。3、運行Windows2000或XP常常死機或出現(xiàn)藍屏，注意這種情況雖然多為內存故障引發(fā)，但也有其他可能，如電源、散熱甚至病毒等。4、運行內存相關度高的程序或軟件時頻繁死機，這方面軟件如3D游戲、測試程序、Photoshop等。另外屏幕顯示變形，系統(tǒng)在使用較短一段時間內便死機，系統(tǒng)運行大型的游戲時死機等，基本上可以斷定是由內存出現(xiàn)故障所造成的。二、內存故障的出處雖然以上問題大部分情況下是由內存故障所造成的，但為了進一步判斷，我們可以采用替換法進行逐一排查。另外也可以通過一些內存測試軟件來檢查故障的的出處。一旦認定為內存故障（注意這里說的內存故障包括內存自身的故障也包括某種情況下主板相應部分的內存故障），下一步要做的便是更準確的確定故障部件了。我們可以通過以下方法查找內存故障的真正原因：1、如果系統(tǒng)內只有一條內存，那么簡單的辦法便是首先將該條內存換個插槽，重新測試一下。因為內存插槽的故障特別是內存插槽與內存模塊之間的傳輸故障也會引起同樣的測試結果。如果在測試中出現(xiàn)同樣的錯誤，那么內存模塊有問題的可能性便很大了。為了能更準確的確認，可以將該條內存拿到一塊運轉良好的主板上再做一次測試。如果問題依舊，只能更換新的內存條。2、如果系統(tǒng)中有多條內存，下一步的工作便是要找出哪條內存有問題。當然，如果近期剛升級過內存或加了一條內存，那么也許判斷很簡單，問題便可能出在新加的內存或新加內存所在的插槽上，這相對來說好判斷一些。而對一般情況，即近期內存并無變動，要找出故障只能逐一測試，即只保留一條內存，將其他拔下，運行測試程序，然后在同一插槽上對其他內存條也做同樣的測試。如果在測試中只有一條內存出現(xiàn)故障，那么，故障原因便找到了。如果測試中每條內存均出現(xiàn)同樣的錯誤報告，最大的可能便是該插槽有問題，當然，也不能排除所有內存條都有故障的可能，這就需要換個插槽或換塊主板進行測試了。對多條內存還有另一種可能，即單條測試均沒有問題，但當將所有內存都插上時運行測試程序則報錯，這可能有兩個原因，1、內存之間的兼容性不好，不能共同工作；2、更大的可能是主板內存插槽中某一個有問題，對這種情況可以分別用一條內存逐一在各內存插槽上運行測試，以找出存在故障的內存插槽。三、導致內存出現(xiàn)故障的根本原因與PC內的其他配件相比，內存的結構與生產(chǎn)相對簡單，其不過將多粒存儲芯片通過簡單的電路組合起來，而存儲芯片(DRAMchips)在出廠前一般也都經(jīng)過嚴格的測試，因此其出現(xiàn)故障的概率相對要小于其他部件。但是，任何一款電子器件在工作與使用過程中對某些因素都是脆弱的，內存也不例外：電壓：市電電壓過大的波動，或者PC機上使用劣質電源，也會給內存帶來損害，有時候這種損害可能是馬上顯現(xiàn)出來，而另一些情況則可以是長期的、逐漸的降低內存的電氣指數(shù)。另外，長期對內存采用加壓超頻的方法也同樣會損害內存。靜電：靜電是導致內存模塊損壞的最主要因素。因此，在我們安裝或卸載內存模塊時，如果有條件可以使用防靜電手環(huán)，不然，接觸內存模塊前要采取一定手段將身上的靜電散去，如摸一下接地的金屬制品象暖氣管道之類。另外，在接觸內存模塊時不要用力過大導致“捏壞”存儲芯片或周邊電路，不要以為這是在開玩笑，筆者就曾不止一次見過用戶在拔插內存時將內存模塊上的小電壓“碰”掉的情況。工作環(huán)境：如果PC機箱內充滿灰塵，或者PC工作環(huán)境相對潮濕，那么，長期工作在這類環(huán)境因素下，內存模塊的壽命會大大降低。另外，如果您的PC散熱不好的話，內存長期工作在高溫下，無論相應的熱量是由內存模塊還是周圍部件產(chǎn)生，也會縮短其壽命。主板內存插槽和內存周邊電路：按說這不屬于我們今天要探討的內存損壞的范疇，不過，主板內存插槽在大力的拔插下同樣可能損害，而主板上電路也同樣會因上文提及的因素而損壞，而很多時候這種情況下癥狀與內存模塊損壞的癥狀很難區(qū)分，只能采取替換法才能確診。產(chǎn)生的原因分類通常所說的內存條是由4，8，16片1*16M或2*32M或更大的內存芯片封閉在PCB板上，再輔以電阻電容。目前隨著DDR266，DDR333，DDR400，DDR533內存的上市，內存的種類很多，但是內存的讀寫周期和延時的設置非常專業(yè)，設置錯誤將導致計算機不能啟動或工作不穩(wěn)定，所以在大多數(shù)內存條上都有一片串形FLASH芯片，用以存貯內存條的工作頻率，讀寫周期，刷新周期，延時等具體工作參數(shù)。所以在CMSO的內存參數(shù)設置中，就有一項“BYSPD”就是選擇按內存的SPD中的配置參數(shù)進行工作。不過，一些偽劣的內存條雖然上面也有這個芯片，但其中卻是什么信息也沒有存貯，如果我們仍然要BYSPD來配置內存參數(shù)，那肯定會出現(xiàn)一些莫名其妙的問題。1、接觸不良因為內存條的金手指鍍金不藝不佳或經(jīng)常拔插內存，導致內存在使用過程中因為接觸空氣而氧化生銹，逐漸的與內存插槽接觸不良，最后產(chǎn)生開機不啟動報警的故障。解決方法：只需要把內存條取下來，用橡皮把金手指上面的銹斑擦去就可以了。注意：在插內存條時一定不能用手直接接觸內存條的金手指，這一來是為了防止手上的靜電損傷內存條，再就是手上的汗液附著在金手指上更容易造成金手指氧化生銹。2、內存條金手指燒毀這種情況經(jīng)常出現(xiàn)，只要做過電腦維修的恐怕都遇到過類似插反內存燒毀的事情。一般情況下，內存條的燒毀多數(shù)都是因為我們在長時間的故障排除過程中。精神不集中，在反復開機測試過程中無意把內存條插反或內存條沒有完全插入插槽，也或許是帶電拔插內存條，造成內存條的金手指因為局部大電流放電而燒毀。只有極少數(shù)內存條是在正常使用過程中，因為意外過壓或電源損壞，造成內存條和主板等同時損毀。不過，內存條反插燒毀后并不是一定就報廢了，多數(shù)還是能夠正常使用的，這是因為內存條有多根供電和地線，反插時往往是因為局部的地線把電源正和地相連通，所以只要加電就會把這一段起短路作用的地線燒毀，而其他地線和芯片卻沒有被破壞。上面左圖中的內存條，雖然有兩個金手指引腳被燒脫落，但內存條仍然能夠正常使用。3、內存插槽的供電電源管擊穿損壞因為意外情況或是我們內存反插，內存沒有插接到位，在把內存燒毀的同時，因為電源短路，內存的供電調整管也往往會同時過熱擊穿短路，造成內存直接由電源+3.3供電，而我們使用的DDR內存的供電電壓為2.5V，所以就會出現(xiàn)開機報警黑屏故障。解決方法：電源調整管明顯是因為過熱燒毀的，周圍的PCB板也有明顯的燒灼痕跡。其故障排除只需要從其他廢棄的主板上拆下電流相近的電源調整管(如45N03，50N20，60N30之類)，直接替換就可以了。個別的主板在電源調整管燒毀后，相連的激勵管也會被擊穿，一起更換就可以了。4、主板電容損壞因為主板內存的所采用的穩(wěn)壓技術是變頻降壓，所以電流中有大量的高次諧濾，這就必須采用電解電容進行濾除。由于內存供電回路中的濾波電容處在內存條附近，長期的高溫熏烤經(jīng)常出現(xiàn)鼓泡，漏液失容的情況，造成內存的供電電源質量下降，就出現(xiàn)開機報警，主機不啟動的故障。解決方法：直接使用同體積同容量的電容更換就可以了，容量也可以換更大的。5、內存插槽簧片損壞內存插槽內的簧片因非正常安裝而損壞脫落，變形，燒灼等造成內存條接觸不良。還有就是內存條反插被燒毀的同時，內存插槽相對應部位的金屬簧片也會被燒熔或變形，搞不好可能會造成整個內存插槽報廢。解決方法：可以使用細小的攝子和一字形螺絲刀，把熔灼物去除，再小心的把簧片拔正就可以了。6、電容電阻顆粒脫落目前市面上的SDRAM和DDR內存都是裸露封裝，所以在內存的存貯，搬運，安裝，拆除，維修過程中就會因為人為的因素把上面微小的電容電阻顆粒脫落，造成開機后內存報警，無法正常啟動電腦。解決方法：一般情況下內存條上使用的電阻都是10-100歐的貼片電容，電容也不過幾十PF，所以我們只要從主板上或壞的內存條拆下來焊上去就可以了。四、其它癥狀表現(xiàn)分類1、開機報警，主機不能夠正常啟動內存條松動或是插裝時內存插裝不到位，導致內存條的金手指與內存插槽接觸不良，開機時無法通過自檢而報警，多數(shù)時候我們遇到的都是這類故障，只需要把內存取下來再重插一下就可以了。不過，我們需要注意的是內存條的金手指的鍍金工藝不同，內存條金手指的鍍金層的厚度也不同，其內存可拔插的壽命也不同，一般在200次左右，所以一般情況下我們不要經(jīng)常拔插內存。2.開機報警，提示主板上的BIOS損壞，需要插入軟盤修復BIOS在計算機加電復位自檢過程中，需要CPU讀取BIOS程序，并由該程序代碼控制計算機的運行，當然這些程序代碼需要先讀入計算機的內存RAM中才可以執(zhí)行，所以如果出現(xiàn)系統(tǒng)提示“BIOS損壞，請插入A盤”之類的信息時，并不一定是BIOS芯片的內容被病毒破壞或BIOS芯片損壞，而還有可能是CPU，內存，或者是CPU內存的CACHE或主板上的CACHE損壞所致。3.內存供電不穩(wěn)對于一些使用兩三年以上的主板，因為主板上的電容長期受高溫熏烤，CPU和內存條周圍的電容容量會慢慢的減小。這些變化除部分主板的電容會出現(xiàn)鼓泡，漏液現(xiàn)象，多數(shù)時候這些表面沒有任何特殊，但是因為電容容量減小，造成內存或CPU供電電流中的高頻交流成份增加，這時候就會出現(xiàn)主機啟動不易，不能加電，多次開機才能啟動之類的故障。不過，如果是內存周圍的電容出現(xiàn)這類問題時，就會出現(xiàn)一些不穩(wěn)定的故障，有時在顯卡自檢時停滯，也可能在內存自檢時停滯，或者到IDE檢測時不動了等等，偶爾還能夠正常進入桌面操作電腦。這類故障因為表現(xiàn)特殊不一樣，所以我們在維修時最好采用排除法，按內存，CPU，主板順序進行替換檢查。4.內存自檢時沒有完成就停滯不前主機電源損壞，+3.3V供電不穩(wěn)機器使用兩根以上的內存條，內存條不是同一品牌同一型號，因為內存條的工作頻率和存取速度不同而導致開機報警5、開機報警，但主機能夠正常啟動開機有報警聲，但顯示器有圖像顯示，主機啟動，能夠進入系統(tǒng)，·CPU溫度檢測異常但未達到立即關機程度，·主機開關電源輸出電壓異常，偏高或偏低，·主板有缺陷，開機后有時偶爾會出現(xiàn)救護車的報警聲，但有時卻能夠正常啟動開機有間斷的“嘀嘀”報警聲，主機能夠正常啟動，顯示器有圖像顯示，能夠進入系統(tǒng)6、開機不報警，主機能夠正常啟動，但無法進入桌面正常操作(1)、同樣一臺機器安裝WIN98系統(tǒng)正常，操作也沒有問題，但是卻無法正確安裝WINXP系統(tǒng)，在安裝過程中突然死機，一般是在硬件檢測時長時間停滯不前。注意：主板自帶的防病毒開關如果打開時，在安裝WINDOWS操作系統(tǒng)時會在安裝過程中突然中止。這種CMOS設置造成的系統(tǒng)不能正常安裝和內存問題造成的系統(tǒng)無法安裝表現(xiàn)是有差別的，這需要我們在實際工作中注意。(2)、在安裝過程中提示在光盤上找不到某DLL文件或其他文件，致使安裝中斷。這種情況經(jīng)常出現(xiàn)，在排除不是因為我們使用光盤的原因和光驅讀盤性能下降的情況后，就可以確定是內存的不穩(wěn)定造成的，也可能是內存超頻了。(3)、雖然能夠進入桌面，但在操作過程中經(jīng)常提示“非法操作”，出現(xiàn)藍屏死機現(xiàn)象。(4)、無法安裝WIN98，在安裝過程中提示“CAB”壓縮文件無法解壓。這種故障我們在WIN98時代經(jīng)常遇到，在我們輸入SETUP回車后，系統(tǒng)馬上就彈出提示信息，無法打開“CAB”壓縮文件。遇到這種故障時，我們先要檢查內存的參數(shù)設置是否正常，再檢查內存條的安裝是否正確，牢靠，內存條的金手指有無氧化現(xiàn)象。如果上述故障都排除了，那就是內存條出現(xiàn)了問題，一般都是內存芯片老化造成的。(5)、系統(tǒng)能夠加電自舉，但是滿屏異常亂字符或不規(guī)則字符圖像等。(6)、能夠正常啟動，但一進入WIN98桌面就提示注冊表錯誤，需要修復注冊表。不過等你使用“SCANREG/RESTORE”命令修復注冊表后，故障依舊。(7)、正常啟動，但進入桌面后花屏，不過進入安全模式卻正常。這種故障多見于集成顯卡的機器，顯卡共用主機內存，所以當內存出現(xiàn)問題時就會先表現(xiàn)在顯示方面。(8)、WIN98在啟動過程中出現(xiàn)保護性錯誤，然后系統(tǒng)掛起。7、開機不報警，主機也不啟動內存芯片老化失效導致機器能夠加電但不能完成自舉過程，所以系統(tǒng)也無法開始自檢。具體表現(xiàn)為按下主機電源開關后，主機的電源風扇開始工作，CPU風扇也工作，主機沒有報警聲，長時間顯示器也沒有圖像出現(xiàn)。對于此類故障可以采用排除法，如果只有一條內存可以拔掉內存再加電試機觀察機器是否有內存報警；如果有兩條內存逐一替換測試就可以了。CMOS中內存的參數(shù)設置錯誤如果我們在CMOS設置中人為了改變了內存的讀寫參數(shù)，就可能出現(xiàn)機器重啟后長時間顯示器沒有畫面出現(xiàn)，也沒有機器報警的聲音，只有風扇轉動的聲音。對于此類故障的解決就需要我們打開機箱對CMOS進行放電，把CMOS的設置改變默認值就可以正常啟動。更換內存條后，ESCD數(shù)據(jù)未及時更新在CMOS設置中PNP/PCICongfigurations選擇中的第一項就是“RESETCongigurationData”，其可選項只有“Disable”和“Enable”兩項，正常打開是為“Disable”選項。平時我們在進行裝機和維修時一般也不注意此項的作用，而有部分機器如果我們不對此項操作，當我們改變了機器的硬件配置時系統(tǒng)就無法識別新的硬件，并且還會出現(xiàn)無法正常啟動的故障。所以當我們添加了硬盤，光驅，內存或者是更換了上述硬件時，就需要進入CMOS設置把此項設為“Enable”，重新啟動電腦，然后在計算機啟動后就會完成右圖所示的“UpdatingESCD...Success”更新過程。同時，該項設置為“Enable”只是單次有效，啟動后會自動的再變換為“Disable”。當然我們也可以不讓ESCD管理系統(tǒng)的硬件資源，也可以清除CMOS信息來清除ESCD數(shù)據(jù)的配置信息。8、系統(tǒng)能夠正常安裝也能夠正常操作，但無規(guī)律出現(xiàn)異常(1)、無規(guī)律丟失某一系統(tǒng)文件，造成系統(tǒng)在使用一段時間后不能正常啟動，只能重新安裝操作系統(tǒng)。(2)、桌面操作正常，但打印機不能正常打印，無論是更換打印機，還是更換數(shù)據(jù)線，打印機驅動程序都不能排除故障，最后更換內存條后問題解決。(3)、系統(tǒng)安裝，操作都正常，但是偶爾系統(tǒng)會出現(xiàn)無規(guī)律的自動重啟。開機數(shù)個小時后用手接觸內存條表面，會明顯感覺內存條的發(fā)熱量大，表面燙手。(4)、使用一段時間后開機內存報警黑屏，只需要重新拔插一下內存故障就可以排除。但繼續(xù)使用一段時間后同樣的故障會再次出現(xiàn)。這類故障起初看起來是小問題，只要拔插一下內存就解決了，但是如果是每個月出現(xiàn)一次這樣的故障，你還能認為這是小問題嗎？此問題的根本原因是內存和主板的兼容性差，類似的有捷波P4XFA主板與茂矽PC266CL2.5128MDDR內存；捷波694AST2主板與茂矽128MSDRAM內存；捷波P4MFM主板，茂矽SDRAM256M內存都發(fā)生過類似的頻繁開機報警的故障，但是拔插內存后運行一切正常。解決的方法是更換內存或主板。(5)、系統(tǒng)的安裝操作都正常，但是連續(xù)開機幾個小時后，會明顯感覺系統(tǒng)的運行速度越來越慢，最后出現(xiàn)系統(tǒng)資源耗盡而死機。(6)、主機內灰塵過多，造成內存條散熱不良，在機器使用一定時間后，因為內存發(fā)熱量大而導致系統(tǒng)蹦潰。(7)、內存部分芯片損壞，導致硬盤出現(xiàn)壞塊或無法格式化。(8)、系統(tǒng)在運行過程中隨機性出現(xiàn)死機現(xiàn)象。此類故障一般是使用了兩條或兩條以上不同品牌不同型號不同速度的內存條造成的；也可能是內存質量不佳，內存的速度過高造成的。(9)、系統(tǒng)在使用過程中，會經(jīng)常報注冊表錯誤，提示用戶恢復注冊表。但恢復注冊表或重裝系統(tǒng)后，仍然出現(xiàn)同樣的提示。這種故障一般是內存質量不佳或內存超頻使用造成的。(10)、系統(tǒng)正常加電自檢，但是進入桌面后會無規(guī)律出現(xiàn)60秒自動關機。對于60S自動關機，大家都是因為沖擊波病毒后才了解的，其實這是當系統(tǒng)資源出現(xiàn)較嚴重錯誤時，系統(tǒng)為了安全退出而自動關閉當前操作的系統(tǒng)提示。當系統(tǒng)內存性能不穩(wěn)定時，在運行過程中因為數(shù)據(jù)錯誤，導致系統(tǒng)無法正常計算運轉，所以就自動關機退出。下面幾個故障都是集成顯卡共享主機內存產(chǎn)生的：(11)、能夠正常安裝系統(tǒng)也能夠正常使用，但經(jīng)常出現(xiàn)開機后自動進入安全模式，也就是普通電腦用戶反映的“屏幕圖標變大了，顏色也不正?！?，退出后能夠正常進入“Normal”操作。(12)、開機啟動自檢都正常，但是進入桌面后花屏，進入安全模式也花屏。(13)、正常啟動，但只要移動鼠標屏幕的圖像就劇烈抖動，仔細觀察發(fā)現(xiàn)只要有應用程序在內存中運行就會出現(xiàn)窗口劇烈抖動。這種故障的原因是內存的性能不佳，機器同時使用的也是集成顯卡，當機器內存有大量數(shù)據(jù)運算時，內存自身的內部干擾造成數(shù)據(jù)錯誤，才產(chǎn)生了窗口局部抖動的故障。解決的辦法只有降頻使用或更換內存。(14)、這種故障也是因為共享內存的集成顯卡產(chǎn)生的，屏蔽圖像正常，但是每一個字符和圖像的邊緣都有一個模糊的影子。更換CRT顯示器和液晶顯示器都有此故障。有的表現(xiàn)為使用CRT顯示器屏幕圖像正常，但是使用液晶顯示器時就會出現(xiàn)整屏圖像類似磁場干擾的閃爍，這可不是磁化呀。這類故障也是因為使用集成顯卡共享主機內存(如華擎M266A主板)產(chǎn)生的，更換獨立顯卡后故障消失。一些其他故障多數(shù)都是人為判斷錯誤，人為的操作不當，使用者經(jīng)驗不足，配置文件錯誤造成的故障，只要進行合理的設置就可以解決，無需更換內存條。1、內存部分減少開機后，在WINDOWS中發(fā)現(xiàn)內存減少，主要是板載集成顯卡共享內存后，造成在WINDOWS中檢測內存不等于實際失物理內存。2、系統(tǒng)在運行或加載大的軟件后，系統(tǒng)提示內存不足這種故障一般是用戶在長時間使用過程中，C盤的可用空間不足造成的。主要是用戶沒有及時清理C:\windows\temp目錄下的臨時文件，致使C盤的可用空間過少所致。3、系統(tǒng)提示“系統(tǒng)資源耗盡，無可分配系統(tǒng)資源”系統(tǒng)運行速度非常慢，點擊鼠標后需要幾十秒或者上分鐘后機器才有所動作。4、增加內存后系統(tǒng)無法識別，或增加內存后系統(tǒng)無法正常工作，經(jīng)常出現(xiàn)死機，重啟，藍屏現(xiàn)象顯卡顯示器故障診斷及維修顯卡是電腦主機中非常重要的一個配件，它分為集成顯卡和獨立顯卡，后者目前以AGP節(jié)首先介紹各種常見的顯卡故障現(xiàn)象，然后介紹導致顯卡故障的原因，并根據(jù)故障的原因對顯卡故障進行分類。與顯卡有關的故障在使用電腦中是最為常見的故障，以下歸納了一些較為常見的顯卡故障。(1)開機無顯示。此類顯卡故障表現(xiàn)為在電腦開機時有報警聲，無自檢畫面，以及自檢無法通過。此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良，或主板插槽有問題造成，對其予以清潔即可。由于顯卡原因造成的開機無顯示故障，在開機后一般會發(fā)生一長兩短的蜂鳴聲(針對AWARDBIOS而言)。(2)顯示顏se不正常。導致顯示顏se不正常可能的原因是，顯卡與顯示器信號線接觸不良，顯示器故障，顯卡損壞等。(3)死機。導致死機的顯卡故障大多是主板與顯卡不兼容，或主板與顯卡接觸不良造成的。此外，顯卡與其他擴展卡不兼容也容易造成此類故障。(4)顯示異常。此類故障表現(xiàn)為顯示豎線或不規(guī)則的小圖案，此類故障一般是由于顯卡的顯存出現(xiàn)問題，或顯卡與主板接觸不良造成。(5)顯卡驅動程序載入，運行一段時間后驅動程序又自動丟失。此類故障一般是由于顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼容，從而導致運行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機現(xiàn)象。這種情況只有更換顯卡才能解決。故障現(xiàn)象一：顯示器黑屏

故障排除：1.先確定是否是顯卡有問題。判斷的方法是聽PC喇叭的叫聲，一長兩短聲肯定是顯卡發(fā)生了致命錯誤，只能更換。2.如果無法斷定顯卡的好壞，可以換一塊試試，還不行的話則有幾種情況：一是顯卡未插緊，另一種情況是顯卡與主板插槽的接口太臟，造成接觸不良，可以用橡皮擦一擦。還不行，換個插槽（僅對PCI顯卡，因為AGP插槽只有一個），一般來說，這個問題在同時配有PCI聲卡并把PCI聲卡插在PCI1或PCI2槽上（即靠近AGP插槽的PCI插槽）時最容易聘，將PCI聲卡換插到PCI3或PCI4插槽上往往能解決問題。3.顯卡與顯示器不兼容或顯卡與主板不兼容。故障現(xiàn)象二：顯示器花屏故障排除：如果開機自檢時能識別顯卡，但自檢時死機或顯存變少（或變多），說明顯卡先天有毛病，只好更換一塊顯卡。比較出名的例子是，部分用Riva128ZX芯片制造的小影霸128（不是128ZX）會將顯存虛報成8MB，這種顯卡在Win95下安裝驅動程序特別難。如果顯示器缺少顏色或行場不同步，應先檢查顯卡的插頭是否完好、插頭中的插針是否彎曲或折斷了。在Win95下，如果桌面上出現(xiàn)斑駁的小點，可能意味著如下的情況：顯卡被超頻；RAMDAC或顯存損壞；顯卡與顯示器顯示模式不匹配；驅動程序不匹配。解決方案分別是：恢復原來頻率；換卡；使用PoserStrip顯示增強軟件；更新驅動程序。例如，一塊彩霸S3Virge/DX顯卡，使用公板驅動程序，安裝在福揚VP3主板上，屏幕上總有小色塊，但在其他主板上沒問題，后來換用Windows，使用Windows內帶的驅動程序，屏幕顯示一切正常。故障現(xiàn)象三：安裝顯卡驅動程序失敗故障排除：第一步：在BIOS"Chipsetfeaturessetup"中，將"AssignIRQtoVGA"設為"Enable"。很多顯卡，尤其是Matrox的顯卡，此項為"Disable"時無法正確安裝。此外，"AGPaperturesize"中數(shù)值應設小一點或干脆設為0。對于AladdinV主板，大多數(shù)AGP顯卡只有當"Pastewritefrombuffer"設為"Disable"時才能完全正常使用。第二步：最好將操作系統(tǒng)升級到Win98，如果實在要用Win95，那最起碼也要升級到OSR2.5版，并把主板的USB功能設為"開啟"。第三步：安裝各兼容芯片組主板的AGP補丁，一般在隨板的驅動程序光盤中有，還不行的話，請上網(wǎng)下載最新的補丁程序。第四步：安裝顯卡驅動程序和DirectX6.0，如果不能安裝或安裝錯誤，說明Win9X無法正確設置顯卡，可以試著先安裝標準的"VGA"驅動，再用更改驅動的方式安裝AGP顯卡，這樣可解決99%的問題。剩下的1%只能手動調整設置，要不然，可以試試改動安裝Inf文件或注冊表文件，這些都是極端的方法，還搞不好的話，這塊顯卡就得更換了。故障現(xiàn)象四：兼容問題故障排除：1.顯卡本身問題：因為顯卡設計或制造問題，尤其是現(xiàn)在的3D顯卡，很可能會出現(xiàn)一使用3D加速功能就死機的現(xiàn)象，沒有好的解決辦法，只能換卡。2.顯卡與主板兼容性問題：大多是i740無法安裝在VIAVP3MVP3/SIS/ALI等兼容芯片組主板上的問題。3.顯卡與顯示器的兼容性問題：因為有的顯示器設計上的問題造成接地線短路或反饋訊號太強烈使得顯示不正常。解決的辦法是找一根顯示器連接線，把管腳4、5、9、11、12、15切斷，接在顯示器和顯卡之間，這樣可以獲得最大的兼容性！當然，及時升級主板BIOS或顯卡驅動程序也能有所幫助，顯卡將處理后的視頻信息顯示在顯示器供人機交互。如果顯卡出現(xiàn)問題，可能會導致程序出錯或不能運行、顯示器花屏或黑屏及系統(tǒng)不能啟動等故障；如果顯示器出現(xiàn)問題，則可能造成顯示不正常(如模糊或偏se)、屏幕抖動、甚至無法顯示信息的故障。一、屏幕偏色故障故障現(xiàn)象：1、在剛開機時整個屏幕偏紅（部分彩顯會帶有回掃線），但一眨眼的功夫就正常了；2、在使用中偶爾出現(xiàn)屏幕發(fā)紅現(xiàn)象，但也是一眨眼就正常了；3、整個屏幕呈白紅且?guī)в泻苤氐幕貟呔€并馬上保護性關機（或黑屏且無法再開機了）。故障點的認識誤區(qū)：對于這一類故障很多人都說是顯卡有硬件故障，也有人說是顯像管報廢了，還有人說是顯卡的驅動程序損壞所致，這幾種看法均是錯誤的。故障原因及對策：碰極這種顯像管故障會造成這一故障現(xiàn)象，但這并不是無法修復的——輕微的可用電擊，嚴重的可重繞燈絲供電繞組，而且有時某一色電子槍的視放供電電阻虛焊或呈斷路性損壞或阻值變大也會造成此類故障現(xiàn)象。另外，有一些機型只是有一定的輕微極間漏電，通常不用維修，只是在開機時有瞬間偏色，幾秒鐘即可正常（第1種故障現(xiàn)象）。對于碰極（有時僅為漏電）故障您只能交給專業(yè)維修人員進行維修，其特征是通常會造成保護性關機。對于無規(guī)律性偏色故障通常只要把相關電子槍的視放供電電阻及周邊元件補焊一下就能搞定。對于供電電阻呈斷路損壞造成的故障現(xiàn)象和碰極一樣為滿屏帶回掃線且某一色極亮，但其并不會導致保護性關機，解決方法很簡單——換同阻值的新電阻即可！當然，如果是阻值變大了，也要進行換新處理。在潮濕的季節(jié)我們還要把顯像管座管氧化這個原因考慮進去，雖然因此而造成的偏色故障不多，，后經(jīng)分析可能是設計或元件的質量不太好所致。注：不知是設計習慣還是什么其它原因，偏色故障偏紅的幾率最大，其次是偏藍，最后是偏綠。另外，還有一個比較容易讓人走彎路的故障原因——屏幕灰塵過多導致屏幕顯示白色時偏紅！此類故障多發(fā)生在色溫偏暖的顯示器中（很多顯示器能自行設置色溫），所以說，遇到白色（和相近顏色）偏紅故障時您最好是先清潔一下顯示屏后再進行其它的檢查，如果故障消失就意味著你不會因此而走"倒霉"的彎路了:)。當然，某些機型的亮度值設置得過低也會造成這一"故障"現(xiàn)象。注：如果上面的所有方法均無效且顯示器使用的年頭已遠遠超過五年了，那么我們就可視為電子槍老化導致的偏色故障。二、開機圖象模糊故障故障現(xiàn)象：1、開機時圖像比較模糊，雖然使用一段時間后就逐漸正常了，但在關機一段時間后再開機時故障又會再次出現(xiàn)，而且是一天不如一