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分析:移動(dòng)社交可以“連接一切”?
CNNIC發(fā)布的第35次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截止2014年12月,我國(guó)手機(jī)即時(shí)通訊網(wǎng)民數(shù)為5.08億,較2013年底增長(zhǎng)了7683萬,年增長(zhǎng)率達(dá)17.8%,手機(jī)即時(shí)通訊的使用率為91.2%。使用率排行榜中其次才是手機(jī)搜索、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)音樂等。如此恐怖的用戶使用率給予創(chuàng)業(yè)者們打了一針“強(qiáng)心劑”,除微信“成功”外,陌陌居然也在眾多移動(dòng)社交產(chǎn)品中脫穎而出,成功于2014年12月11日晚在美國(guó)納斯達(dá)克上市。移動(dòng)社交應(yīng)用構(gòu)建了一個(gè)偉大的“美夢(mèng)”,將所有的內(nèi)容都容納其中,從綜合到細(xì)分,都納入它的囊中,甚至想替代PC端的搜索引擎,成為所有內(nèi)容的入口,如城市、健康、智能硬件等。似乎移動(dòng)社交領(lǐng)域的機(jī)會(huì)真的是大大的有,但真的如此嗎?我并不這樣認(rèn)為。社交和內(nèi)容的“分離”騰訊發(fā)布的2014年Q4季度財(cái)報(bào)顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到5.00億,比去年同期增長(zhǎng)41%。是的,微信的用戶量還在增長(zhǎng)。而我們?cè)倏次⑿艔牡谝粋€(gè)版本到現(xiàn)在的版本多了什么呢?游戲、廣告、通訊錄、朋友圈、微信公眾號(hào)、購物、理財(cái)、收款等等。微信公眾號(hào)算是比較明顯的內(nèi)容,購物、打車、游戲等算是隱性的內(nèi)容,甚至用戶現(xiàn)在都不用看新聞,直接看微信公眾號(hào)和微信朋友圈。問題是,我們對(duì)內(nèi)容的需求真的只有這些嗎?明顯不是。比如用戶在微信朋友圈看到另外用戶分享的《戰(zhàn)狼》影片比較好看的信息,他自己也想去看,但是他又想知道吳京這個(gè)人,怎么辦?用戶想要知道“吳京”的個(gè)人信息,去哪里找,微信能夠提供嗎?微信公眾號(hào)能夠提供嗎?不能!再比如用戶在公眾號(hào)上聽到一首歌,獲得了這首歌的名字信息,而用戶想要去找這首歌,要去哪里找?無論是朋友圈,還是微信公眾號(hào),所展現(xiàn)給用戶的都是最基本的內(nèi)容,淺顯的內(nèi)容,而用戶真正想要知道所謂的“內(nèi)容”,還是得去使用搜索引擎,使用其他的APP。盡管微信朋友圈和微信公眾號(hào)強(qiáng)大無比,但是用戶想要獲取內(nèi)容,還是得從其他的渠道獲取。社交是微信的基本屬性,其也可以將它的屬性慢慢延伸,但是如果和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的大內(nèi)容體系相比,微信所容納的內(nèi)容量又小的可憐。社交屬性和內(nèi)容體系在移動(dòng)社交軟件上市分離的,微信如此,易信、陌陌、來往等更是如此。至于市場(chǎng)是流通的匿名社交軟件,則根本不存在所謂的內(nèi)容,更多的還是“社交”,有人說有社交就夠了,我認(rèn)為有社交遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。內(nèi)容不可得搜索引擎是當(dāng)之無愧的“入口”級(jí)產(chǎn)品,幾乎所有的網(wǎng)站都得從它身上過,很多時(shí)候,搜索引擎是決定著一家網(wǎng)站的生死的。如果沒有搜索引擎,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上就是一個(gè)白癡,一個(gè)三歲智商的兒童,我們把所有能夠丟掉的記憶,都丟給搜索引擎了,我們不需要去記憶,因?yàn)橐凰丫湍軌蛑懒?,比如某個(gè)名人的簡(jiǎn)歷,比如某段文字,我們不再需要記憶,這些內(nèi)容都是搜索引擎的責(zé)任。移動(dòng)社交軟件接入的所有功能,看似越來越宏偉,看似越來越宏大,甚至有人把張小龍比作神一般的存在。但是我們看微信所做的事情,誠(chéng)然它是在不斷接入內(nèi)容來擴(kuò)大它的整個(gè)大體系,但是這些內(nèi)容的價(jià)值又有多大呢?或者說用戶僅僅只需要這些內(nèi)容嗎?百科、文庫、用戶需要的任何知識(shí)體系,移動(dòng)社交軟件都無法獲取到。當(dāng)前不少創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為移動(dòng)社交領(lǐng)域有很大的機(jī)會(huì),在微信之下去做小巨頭,如職業(yè)社交應(yīng)用、匿名社交應(yīng)用、社群應(yīng)用等,都想分移動(dòng)社交領(lǐng)域一杯羹。在無法獲得大的內(nèi)容體系下,僅僅只作為社交工具出現(xiàn),哪怕是細(xì)分的,其價(jià)值又能夠有多大呢?移動(dòng)社交軟件無法像搜索引擎一樣容納所有的內(nèi)容,當(dāng)然手機(jī)搜索也沒辦法辦到。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要的產(chǎn)品形態(tài)是APP,而APP的內(nèi)容是封閉的,搜索引擎根本無法獲取,這就導(dǎo)致了內(nèi)容強(qiáng)勢(shì)分散。火爆的匿名社交應(yīng)用到今年已經(jīng)不溫不火了,如此快速的出現(xiàn)在用戶的視野當(dāng)中,又如此快速的從用戶的視野中消失,匿名社交應(yīng)用和圖片社交應(yīng)用一樣,始終逃離不了“火一把”就死的魔咒。匿名社交之后,職業(yè)社交應(yīng)用又出現(xiàn)了,其主打的就是用戶在工作上的交流。我使用過多款產(chǎn)品均發(fā)現(xiàn),無非是多一個(gè)小范圍內(nèi)的信息流,并沒有大的價(jià)值鏈出現(xiàn),最重要的是,沒有任何有內(nèi)容價(jià)值的產(chǎn)物出現(xiàn),歸根結(jié)底還是一款社交工具,用戶無法在上面獲取到有質(zhì)量的信息。沒有強(qiáng)大的內(nèi)容體系作為依靠,移動(dòng)社交軟件所謂的試圖容納一切的美夢(mèng),只會(huì)破碎,而在當(dāng)前快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,用戶等不起“連接一切”的“試驗(yàn)品”。相比較互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容黑洞,移動(dòng)社交軟件更甚,比如微信公眾號(hào),雖然很多人都做了歷史文章目錄,但是上千篇文章下來,這里的“歷史”又從何處尋找呢?看似越來越多的人在微信公眾平臺(tái)上制造內(nèi)容,但是大部分最終最會(huì)淪為信息流的工具。當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,用戶制造內(nèi)容并不太方便,隨之而來的問題是,用戶越來越困難的制造內(nèi)容,我們現(xiàn)在所獲取的內(nèi)容,很多都是從PC端“繼承”過來的,而移動(dòng)端所制造的內(nèi)容則源源不斷的進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容黑洞當(dāng)中。很難看到有內(nèi)容能夠沉淀下來。有的移動(dòng)社交應(yīng)用走的太快,而有的移動(dòng)社交應(yīng)用則依然處于追逐的道路上,盡管有幾千萬的用戶量,依然很難帶動(dòng)市場(chǎng),用
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