校長(zhǎng)論壇課件提升學(xué)校品質(zhì)的三大策略

提升學(xué)校品質(zhì)的三大策略

學(xué)校品質(zhì)是學(xué)校品位、質(zhì)量、特色、風(fēng)格的綜合表征學(xué)校品質(zhì)是以成果的形式顯現(xiàn)出來的精致、積極的狀態(tài)。學(xué)校管理者如果缺乏對(duì)學(xué)校品質(zhì)的追求，也就失去了對(duì)于教育取得全面成功渴望和夢(mèng)想，失去了對(duì)未來進(jìn)取的動(dòng)力。一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理三、提升學(xué)校品質(zhì)，依靠學(xué)校教育的不斷變革一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任學(xué)校教育要畫好三個(gè)圓圈：教育的本質(zhì)指向（人的生命成長(zhǎng)），教育的技術(shù)和智慧（課程、學(xué)科、課堂教學(xué)以及德性養(yǎng)成），關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)并提供個(gè)別化的教育服務(wù)。教育者是向所有學(xué)生（而不只是某些學(xué)生）的未來宣誓的，敬畏并回應(yīng)心中那個(gè)偉大的“神靈”——使所有學(xué)生（并不只是某些學(xué)生）發(fā)生對(duì)人生有益的變化。一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任學(xué)校教育應(yīng)當(dāng)放棄那些對(duì)“身外之物”的狂熱。高喊讓學(xué)生“成為大師”，如何確保所有學(xué)生特別是“學(xué)業(yè)平平”的那些學(xué)生的成功；不斷地翻新關(guān)于特色教育的口號(hào)，如何有精力去做好具體的日常事務(wù)，打造“細(xì)節(jié)的魅力”；所有的狂熱都集中在孩子的未來上，總是努力想培養(yǎng)孩子成為家長(zhǎng)或教師認(rèn)為的那個(gè)樣子，而不去考慮孩子適合朝那個(gè)方向發(fā)展。每個(gè)教師都關(guān)注所有學(xué)生的生存現(xiàn)實(shí)并幫助學(xué)生克服成長(zhǎng)中的障礙，這是“學(xué)校能稱之為學(xué)?！钡幕酒焚|(zhì)。一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任教育工作者可以通過許多方式達(dá)到學(xué)校教育的核心，美國(guó)著名教育學(xué)者李維斯等人建議讓教師通過回答下列問題，以觸及“教師生命的中心”：我為什么當(dāng)教師；我是教育者，這意味著什么；我在工作中應(yīng)用了哪些作為教育工作的天賦；我希望我離職后能留下什么；沿著我的軌跡前進(jìn)，不違背我的良心，我該作些什么。1、明晰學(xué)校及教師的“核心責(zé)任”一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任前蘇聯(lián)教育家贊科夫指出，學(xué)校教育要關(guān)注兩大任務(wù)，一是知識(shí)和能力，二是作為人的“一般發(fā)展”。一所成熟的學(xué)校不只是能做學(xué)科課程、做課堂教學(xué)的那些事，更能在指向教育性的活動(dòng)設(shè)計(jì)和總體安排上，有自身的傳統(tǒng)和文化，這是成就學(xué)生“作為人的一般發(fā)展”所必須的學(xué)校工作，只有這樣，一所學(xué)校才能”更像學(xué)校”。1、明晰學(xué)校及教師的“核心責(zé)任”一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任來自學(xué)校內(nèi)部的核心責(zé)任與教育目的有緊密聯(lián)系，教育的目的是培養(yǎng)人、發(fā)展人，包括知識(shí)、能力和全面素質(zhì)，這樣堅(jiān)定而透明的目的，常常因受干擾而動(dòng)搖或變得混濁不清。1、明晰學(xué)校及教師的“核心責(zé)任”一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任在構(gòu)建“學(xué)校品質(zhì)建設(shè)”方案時(shí)，可以采用以下方法：1、堅(jiān)信“學(xué)校品質(zhì)建設(shè)”的積極意義；2、系統(tǒng)地停止與“學(xué)校品質(zhì)建設(shè)”背離的某些行為；3、對(duì)核心工作要有緊迫感；4、建立提供反饋的有效機(jī)制；5、設(shè)定工作進(jìn)展的時(shí)間表。在“學(xué)校品質(zhì)建設(shè)”中，首先要定義作為學(xué)校教育的價(jià)值、目的，并圍繞核心價(jià)值和目的確定學(xué)校組織的意義，進(jìn)而聚焦于學(xué)校教育的優(yōu)先區(qū)域。1、明晰學(xué)校及教師的“核心責(zé)任”一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任使命感與目標(biāo)密不可分。目標(biāo)要非常清晰、準(zhǔn)確，可以進(jìn)行明確的衡量，并且任何人都能理解。使命感需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡，給教師一個(gè)清晰的方向感并充滿雄心壯志，讓教師感覺到自己是偉大事業(yè)的一部分。使命感是學(xué)校品質(zhì)的“核心元素”，在學(xué)校的大大小小會(huì)議上，要持續(xù)不斷地重申關(guān)于學(xué)校使命的問題，讓那些不認(rèn)同學(xué)校教育使命的言行遠(yuǎn)離學(xué)校工作氛圍。2、使命感是學(xué)校品質(zhì)的“核心元素”一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任學(xué)校工作的起點(diǎn)，是內(nèi)部的核心責(zé)任，而不是外部的管理文件。堅(jiān)持“內(nèi)部的核心責(zé)任”，并不是每所學(xué)校、每個(gè)校長(zhǎng)都能做到的，其原因是：1）在組織體系或?qū)W校里有一種反領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)構(gòu)，這是一個(gè)又一個(gè)“令人們忙碌的陰謀”，雖然忙碌離核心責(zé)任很遠(yuǎn)，至少能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)感覺到有很多忙碌是忠誠(chéng)的表現(xiàn)。2）真正了解自己，其實(shí)是最困難的任務(wù)，“只有當(dāng)你真正認(rèn)識(shí)自身，了解學(xué)校的優(yōu)勢(shì)與不足，清楚你想做什么以及為什么想做，學(xué)校才能取得成功”。3）為渴望、為理想而奮斗可能充滿痛苦；而按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思去應(yīng)付，講上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽的話，既輕松又不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。4）個(gè)體的生存依靠與學(xué)校組織的使命無法厘清，學(xué)校內(nèi)部的核心責(zé)任也被搞混了。5）大多數(shù)學(xué)校都曾存在“先師”、傳統(tǒng)精神，學(xué)校的行為習(xí)慣框定了你所領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)校的任務(wù)、要求和發(fā)展方向，來自教育本質(zhì)的核心責(zé)任也未必得到認(rèn)可。盡管如此，要想使學(xué)校教育品質(zhì)更加優(yōu)秀并不斷走向卓越，仍然離不開學(xué)校內(nèi)部的“核心責(zé)任”的。3、堅(jiān)持“核心責(zé)任”并不是一件容易的事一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任學(xué)校教育中有這樣一些并不鮮見的口號(hào)：“打造一流的學(xué)?！?、“培養(yǎng)面向未來的優(yōu)秀公民”、“辦讓人民滿意的教育”，這些表述聽上去似乎感覺不錯(cuò)，事實(shí)上卻含糊不清、模棱兩可，對(duì)于執(zhí)行者絲毫沒有具體的、標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)指導(dǎo)。4、“共同的價(jià)值觀”是學(xué)校品質(zhì)的標(biāo)志一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任

價(jià)值觀乃是人們的行動(dòng)準(zhǔn)則，是具體的、本質(zhì)的、可以明確描述的，不能留給人們太多的想象空間。學(xué)校價(jià)值觀最關(guān)心的是給盡可能多的學(xué)生機(jī)會(huì)，“讓所有學(xué)生獲得成功”這一價(jià)值觀是學(xué)校的生存之道。建立并貫徹“讓所有學(xué)生獲得成功”的價(jià)值觀，學(xué)校的品質(zhì)才會(huì)更加優(yōu)秀、文化更加強(qiáng)大；遠(yuǎn)離了“讓所有學(xué)生獲得成功”的激情和追求，學(xué)校管理和教育教學(xué)工作也失去了職業(yè)的價(jià)值。4、“共同的價(jià)值觀”是學(xué)校品質(zhì)的標(biāo)志一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任學(xué)校需要這樣一種氛圍，全體教師在探討如何落實(shí)價(jià)值觀的話題上，貢獻(xiàn)自己的才華并自覺承擔(dān)責(zé)任。不認(rèn)同學(xué)校價(jià)值觀又缺乏能力的教師，必將遭遇被邊緣化的結(jié)局；認(rèn)同學(xué)校價(jià)值觀卻缺乏能力的教師，可以培養(yǎng)使用；認(rèn)同學(xué)校價(jià)值觀又具有能力的人，自然會(huì)得到重用；能力突出但不認(rèn)同學(xué)校價(jià)值觀的人，應(yīng)當(dāng)拒絕使用。4、“共同的價(jià)值觀”是學(xué)校品質(zhì)的標(biāo)志一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任有效的價(jià)值觀，應(yīng)當(dāng)是這樣的：1、數(shù)量少。不能將所有都上升到學(xué)校的價(jià)值觀，當(dāng)然各個(gè)層面都可以有相應(yīng)的價(jià)值觀，例如，北外附校餐飲工作的價(jià)值觀是讓學(xué)生“吃得安全、吃得健康、吃得有營(yíng)養(yǎng)、吃得物有所值”。2、簡(jiǎn)明、直接。例如：愛生學(xué)校、提高全體學(xué)生的學(xué)業(yè)成就水平。3、聚焦于行為而不是信念。教學(xué)必須要讓學(xué)習(xí)發(fā)生，課堂教學(xué)要簡(jiǎn)約、平實(shí)、直面核心知識(shí)。4、支持愿景，并與宗旨密切相關(guān)。4、“共同的價(jià)值觀”是學(xué)校品質(zhì)的標(biāo)志一、追求學(xué)校品質(zhì)，源自學(xué)校教育的核心責(zé)任1、明晰學(xué)校及教師的“核心責(zé)任”2、使命感是學(xué)校品質(zhì)的“核心元素”3、堅(jiān)持“核心責(zé)任”并不是一件容易的事4、“共同的價(jià)值觀”是學(xué)校品質(zhì)的標(biāo)志二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理管理一所學(xué)校在技術(shù)上講是簡(jiǎn)單的；但是，學(xué)校管理在人際關(guān)系上卻是復(fù)雜的。塑造學(xué)校的優(yōu)良品質(zhì)，并不只是在于專業(yè)技術(shù)方面。學(xué)校需要有一種直達(dá)人際關(guān)系的老練和復(fù)雜性的某種行為哲學(xué)。塑造學(xué)校品質(zhì)要從“作為學(xué)校的智力資本”和“作為一個(gè)組織和單位的社會(huì)資本”二個(gè)方面，去開發(fā)學(xué)校的全面能力，從戰(zhàn)略發(fā)展高度全面謀劃學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展和品質(zhì)提升。二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理討論并明確學(xué)校辦學(xué)的宗旨，目的是就了增強(qiáng)教師對(duì)于學(xué)生的遠(yuǎn)見力。教師關(guān)于學(xué)生的遠(yuǎn)見力，難以像學(xué)科知識(shí)和教學(xué)知識(shí)那樣進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，主要靠教師自我修煉。如果一所學(xué)校的教師能夠做到與每一個(gè)學(xué)生保持最密切的聯(lián)系并使學(xué)生依賴你、信任你，及時(shí)為有困難的學(xué)生主動(dòng)提供幫助和服務(wù)，像關(guān)注自己一樣關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心，喜悅于學(xué)生的進(jìn)步和變化，這所學(xué)校的品質(zhì)將魅力無限。首先，要準(zhǔn)確陳述學(xué)校的辦學(xué)宗旨二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理學(xué)校組織的宗旨是成功的根本，清楚地陳述宗旨，是學(xué)校組織中的每一個(gè)成員完成了解學(xué)校存在的目的的一種方法。宗旨的陳述，不宜采取與成員核心價(jià)值無關(guān)的用詞，以政治上的口號(hào)或作為管理者工具的那種“大一統(tǒng)”的方式陳述宗旨，例如，一流、著名、優(yōu)質(zhì)、當(dāng)?shù)氐谝弧?，使用的都是最高?jí)或絕對(duì)肯定的語(yǔ)氣，給人的感覺像餓著肚子在吃棉花糖——好吃而不能果腹。首先，要準(zhǔn)確陳述學(xué)校的辦學(xué)宗旨二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理一個(gè)高效能的學(xué)校應(yīng)當(dāng)向前走一步，不流于“學(xué)生，我們的希望”這一類一般的陳述，把重點(diǎn)放在關(guān)鍵的問題——怎樣把希望變成現(xiàn)實(shí)。學(xué)校的宗旨需要各個(gè)利益代表者參與的討論，做出反映學(xué)校共同體的思想并得到集體的擁護(hù)的宗旨。宗旨的研制有很多方法，當(dāng)然，首先得評(píng)估現(xiàn)有的宗旨。首先，要準(zhǔn)確陳述學(xué)校的辦學(xué)宗旨（1）組建一個(gè)特別的工作小組。小組成員包括相關(guān)利益的代表，由各個(gè)相關(guān)團(tuán)體的代表，提出各個(gè)團(tuán)體的意義，起草關(guān)于宗旨的草案。（2）收集各個(gè)利益團(tuán)體的意見。各個(gè)利益團(tuán)體討論的話題要緊緊圍繞“致力于提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成就水平”，而不是離開這一核心責(zé)任的其他政治、福利的事情。（3）小團(tuán)體工作。將各個(gè)小團(tuán)體的利益相關(guān)者召集起來，圍繞3個(gè)問題進(jìn)行討論“如何幫助學(xué)生、并支持學(xué)校共同體的工作”，“教師有哪些好的點(diǎn)子”，“我們?nèi)绾尾拍苴A得足夠的幫助學(xué)生的時(shí)間”。把搜集到的來自教師的有價(jià)值的陳述掛在墻上，讓全體教師“漫步閱讀”。（4）“滾雪球”策略。將各個(gè)利益相關(guān)者組成的小團(tuán)體的宗旨二二組合進(jìn)行合并、修訂完善，合并后的宗旨再與另一個(gè)組合的小組進(jìn)行合并修訂，最后形成最能代表學(xué)校集體意圖的宗旨。然后進(jìn)行綜合審查。（5）延續(xù)成功。在學(xué)校的顯著地方展示宗旨，網(wǎng)頁(yè)、信箋、重要場(chǎng)合，都要展示宗旨，討論各種計(jì)劃、舉行大型活動(dòng)、重要講話時(shí)，都要援引宗旨。經(jīng)常評(píng)估學(xué)校的政策，以保證堅(jiān)持宗旨。二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理我校曾開展辦學(xué)宗旨大討論活動(dòng)，核心主題是“如何才能提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成就水平、如何確保每個(gè)學(xué)生都能成功”，最后，明確了北外附校辦學(xué)宗旨的基本觀點(diǎn)：“研究和了解學(xué)生想要的是什么，并創(chuàng)造條件滿足學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求”。于是，各個(gè)學(xué)部進(jìn)行了一系列的管理方略調(diào)整：首先，要準(zhǔn)確陳述學(xué)校的辦學(xué)宗旨在正式課程中開展課內(nèi)分層教學(xué)、實(shí)施分層作業(yè)，以使“學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)生能夠到更有知識(shí)的地方去”、“學(xué)業(yè)困難的學(xué)生能夠即時(shí)得到幫輔并獲得成功的成就感”；除正式固定班級(jí)的課程外，還有按學(xué)生興趣走班的課程，每周要有固定的半天或更多的時(shí)間讓學(xué)生學(xué)他們想學(xué)的知識(shí)，甚至可以讓學(xué)生走出課堂去學(xué)他自己想學(xué)的、思考他自己感興趣的那些事；除了管理正式課堂教師的上課、提高課堂教學(xué)效率等那些重要的事，還要化精力管理自修課特別是晚自習(xí)，這是學(xué)生知識(shí)內(nèi)化的重要時(shí)刻，安排指導(dǎo)教師在場(chǎng)，比安排嚴(yán)厲管理紀(jì)律的教師更顯重要；學(xué)生課余時(shí)間的社團(tuán)活動(dòng)，學(xué)生參與學(xué)校管理的事務(wù)，學(xué)生有發(fā)揮自己才華的地方例如露演、球賽、游戲、閱讀和演講、科技或美術(shù)作品展示；……這些是基于辦學(xué)宗旨、追求學(xué)校品質(zhì)的具體表現(xiàn)。二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理愿景與宗旨似乎大同小異，其實(shí)表達(dá)的指向是有差別的。宗旨提醒學(xué)校存在的理由，愿景則描繪了學(xué)校的一幅遠(yuǎn)景圖，說明學(xué)校會(huì)變成什么樣。完整的愿景應(yīng)該非常具體地描述了一個(gè)可想象的、可行的、有說明力的未來，一般包括課程、對(duì)學(xué)生的關(guān)注、全體工作人員、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、校園氛圍、社區(qū)的伙伴關(guān)系等。愿景應(yīng)該包括所有利益相關(guān)群體的想法。愿景是成功所必需的，關(guān)鍵問題不在于討論愿景如何重要，而在于愿景應(yīng)該如何形成或重新形成。第二，要構(gòu)建學(xué)校的發(fā)展愿景愿景的陳述應(yīng)該是：表達(dá)了未來的畫卷，吸引相關(guān)人的長(zhǎng)期興趣，將現(xiàn)實(shí)與要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行比較，足夠清晰、概括，能夠?yàn)闆Q策提供指導(dǎo)，并吸引人們進(jìn)行創(chuàng)造性、變革性的回應(yīng)。二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理學(xué)校品質(zhì)不是體現(xiàn)在全校上下大都在講大理念，而不知道日常管理應(yīng)當(dāng)如何具體地運(yùn)作。“從上到下都在講理念，理念越來越奇怪，卻不知道從何做起”，這并不是一所有品質(zhì)的學(xué)校的狀態(tài)。當(dāng)然，如果學(xué)校時(shí)出現(xiàn)這樣的情況，無辦學(xué)理念、更不懂管理流程的不勝任者胡亂地“施展他們的才華”，學(xué)校的前途將令人堪憂。美國(guó)管理學(xué)家赫伯特﹒西蒙曾經(jīng)指出，不管是工程學(xué)、醫(yī)學(xué)還是管理學(xué)，其精髓都在于設(shè)計(jì)。學(xué)校組織有5個(gè)組成部分：戰(zhàn)略高層、技術(shù)結(jié)構(gòu)、支持人員、中間線、運(yùn)營(yíng)核心，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)職能和流程作出精心的設(shè)計(jì)并了如指掌。第三，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制簡(jiǎn)潔地說，學(xué)校主要有兩類人員：一類是直接參與教育教學(xué)運(yùn)營(yíng)的人，與課程有直接相關(guān)性；另一類是間接相關(guān)的人，他們與課程沒有直接相關(guān)性。前者明顯是屬于學(xué)校的核心業(yè)務(wù)，而后者是屬于支持事務(wù)。支持人員對(duì)學(xué)校的核心業(yè)務(wù)基本不提供建議，他們有自己的職能和決策要做，例如，食堂的廚師每天經(jīng)營(yíng)餐飲，他也有自己的決策和工作流程，但他的工作與學(xué)校涉及課程的教育教學(xué)核心事務(wù)沒有任何關(guān)系。二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理1、學(xué)校組織的運(yùn)營(yíng)核心顯然，學(xué)校運(yùn)營(yíng)核心是指與課程實(shí)施直接相關(guān)并指導(dǎo)和幫助學(xué)生成長(zhǎng)的教師，主要執(zhí)行四項(xiàng)職能：確保課程的正確實(shí)施，將教育教學(xué)輸入轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步和全面成長(zhǎng)，為學(xué)生的后續(xù)成長(zhǎng)（升學(xué)、就業(yè)）提供必要的生涯指導(dǎo)，在課程研發(fā)和教學(xué)研究中發(fā)揮直接作用，以及對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)中的一些困惑（學(xué)業(yè)困難、成長(zhǎng)障礙等）提供直接支持。一般來說，組織的運(yùn)營(yíng)核心可以進(jìn)行最為徹底的標(biāo)準(zhǔn)化，其目的是保護(hù)操作不受外部干擾。學(xué)校的運(yùn)營(yíng)核心雖然無法做到像工場(chǎng)一樣的標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化程度取決于工作本身。盡管如此，如果對(duì)學(xué)校運(yùn)營(yíng)核心的教師回避“標(biāo)準(zhǔn)化要求”，這是一個(gè)誤區(qū)。顯然，學(xué)校要尊重教師的專業(yè)自由，但不能違背作為學(xué)校組織其運(yùn)營(yíng)核心必須崇尚標(biāo)準(zhǔn)化的基本規(guī)則，對(duì)此，作為學(xué)校校長(zhǎng)不能誤判現(xiàn)實(shí)。第三，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理2、學(xué)校組織的戰(zhàn)略高層學(xué)校組織的戰(zhàn)略高層負(fù)責(zé)把握全局的問題，負(fù)責(zé)確保學(xué)校高效地實(shí)現(xiàn)其使命——更好地培養(yǎng)學(xué)生，同時(shí)要為控制著學(xué)校的上一級(jí)機(jī)構(gòu)效勞，戰(zhàn)略高層有三方面職責(zé)：（1）直接監(jiān)管。分配學(xué)校資源、發(fā)布工作指令、批準(zhǔn)重大決策、解決爭(zhēng)端沖突、設(shè)計(jì)學(xué)校組織結(jié)構(gòu)和聘任教職工以及檢查勞動(dòng)紀(jì)律、了解教師課堂教學(xué)和師生表現(xiàn)狀況、監(jiān)督工作績(jī)效、激勵(lì)教職工努力工作和支付薪酬。（2）處理邊界事宜。有一句玩笑話：“校長(zhǎng)的定義就是，在學(xué)校專門接待來訪者，方便其他人完成工作的人”。校長(zhǎng)要將辦學(xué)的信息告知有關(guān)的權(quán)勢(shì)人物，營(yíng)建高層次的關(guān)系網(wǎng)，與相關(guān)部門進(jìn)行談判，接見重要來訪者，為學(xué)校發(fā)展?fàn)幦「鞣N有利的政策。（3）制定發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是學(xué)校與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)力量，學(xué)校戰(zhàn)略的形成牽涉到對(duì)環(huán)境狀況的闡釋及制定內(nèi)在統(tǒng)一的組織決策流，以應(yīng)對(duì)相關(guān)的情況。北外附校提出“復(fù)語(yǔ)”特色發(fā)展的戰(zhàn)略，就是應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)辦學(xué)環(huán)境的一種對(duì)策，事實(shí)證明是明智的。根據(jù)辦學(xué)形勢(shì)的變化，學(xué)校戰(zhàn)略管理高層還要根據(jù)實(shí)力和需要對(duì)戰(zhàn)略做相應(yīng)的調(diào)整，并維持一個(gè)適當(dāng)?shù)淖兏锕?jié)奏，既能在學(xué)校改進(jìn)行動(dòng)中不斷完善又不會(huì)造成太大的動(dòng)蕩。第三，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制中層管理者在上下的直接監(jiān)督流中從事一系列工作，其重點(diǎn)在于收集績(jī)效的“反饋”信息，并將其中一部分呈交上一級(jí)管理者。中層干部的能力直接決定了一個(gè)區(qū)域的管理水準(zhǔn)，其關(guān)鍵的修煉在于：1、關(guān)注作為學(xué)校組織的核心責(zé)任。把心思放在教育教學(xué)及學(xué)生成長(zhǎng)等這些核心責(zé)任上，精細(xì)地了解、直接監(jiān)督有關(guān)教育教學(xué)績(jī)效的信息而不只是爾虞我詐的那些事。2、打造良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系對(duì)于流暢、高效地完成核心責(zé)任特別重要，作為第一線負(fù)責(zé)人更要發(fā)自內(nèi)心地尊重下屬教師，也有必要孤立某些“人品不佳”的教師，解聘表現(xiàn)和業(yè)績(jī)靠后、個(gè)人價(jià)值觀與學(xué)校價(jià)值觀不一致或人際關(guān)系糟糕的教師。3、重視學(xué)校的總體戰(zhàn)略。不要發(fā)出與學(xué)校核心價(jià)值觀不一致的言論，更不能做出與戰(zhàn)略方向不一致的決策或行動(dòng)。例如，北外附校的價(jià)值觀是“確保每一個(gè)學(xué)生而不只是某些學(xué)生成功”，作為中層干部必須動(dòng)足腦筋來幫助那些學(xué)業(yè)有困難的學(xué)生而不只是抱怨“公辦義務(wù)教育班的開設(shè)，讓一些表現(xiàn)不理想的學(xué)生進(jìn)入了學(xué)校，致使工作難度增加”。第三，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制/中層干部二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理4、管理所轄區(qū)域的邊界狀況。例如，年級(jí)部主任是各個(gè)年級(jí)的首席執(zhí)行官，要與家長(zhǎng)委員會(huì)保持聯(lián)系了解來自家長(zhǎng)群體的信息，要會(huì)同年級(jí)組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)研究本年級(jí)某個(gè)學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀和有必要進(jìn)行的某些改變，要與宿管中心保持聯(lián)系了解住宿生情況，要與工程部聯(lián)系及時(shí)做好本區(qū)域的維護(hù)維修，要與餐飲部聯(lián)系讓學(xué)生“吃得更安全、更健康、更有營(yíng)養(yǎng)”并監(jiān)督食品“物有所值”，與上級(jí)溝通更加明白什么是必須匯報(bào)、什么是自己職責(zé)范圍內(nèi)的決策。5、追求更加精細(xì)工作程序并建立工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。沿著權(quán)力鏈往下走，例如年級(jí)部主任要發(fā)動(dòng)班主任、備課組長(zhǎng)一起參與決策，讓工作做到怎樣才算達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)成為常識(shí)，從而使所管理的事務(wù)變得更加精致具體，不再那么抽象概括，并更專注于工作流本身。第三，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制/中層干部二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理在完善的組織中，各個(gè)層級(jí)都有技術(shù)結(jié)構(gòu)。學(xué)校組織的技術(shù)結(jié)構(gòu)以教務(wù)系統(tǒng)為主線，同時(shí)包含學(xué)生活動(dòng)及管理等德育工作的技術(shù)系統(tǒng)。在學(xué)校組織的最基層有很多基礎(chǔ)性工作需要完善，例如，對(duì)學(xué)生每天到校及點(diǎn)到、晨讀、上午上課、課間操、午餐、午休、下午上課、興趣類課程及走班授課、課外活動(dòng)、走讀生放學(xué)、住校生晚餐、晚自習(xí)、就寢及第二天起床、早餐、早鍛煉等“工作流”加以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，對(duì)工作任務(wù)、人員分工、各個(gè)流程、信息報(bào)送、應(yīng)急事務(wù)等，設(shè)置具體的要求并進(jìn)行精細(xì)的人員和任務(wù)分配，讓所有的相關(guān)人員明確知道自己在某個(gè)時(shí)段應(yīng)當(dāng)去干些什么、怎么去干。第三，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制/技術(shù)結(jié)構(gòu)第三，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制總之，學(xué)校品質(zhì)體現(xiàn)在“精致化的學(xué)校管理”上，學(xué)校組織沒有完善的技術(shù)結(jié)構(gòu)，沒有日常運(yùn)作的精細(xì)，就談不上對(duì)學(xué)校品質(zhì)的成功塑造?！熬禄北澈箅m然大量的精細(xì)的設(shè)計(jì)，包括標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及即時(shí)反饋和修正。二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理組織結(jié)構(gòu)可以分成兩類：一類是行為規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)，稱之為“官僚結(jié)構(gòu)”，該結(jié)構(gòu)特別強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，這里的“官僚”一詞沒有平常講的那種貶義的意思；另一類是不存在標(biāo)準(zhǔn)化的組織結(jié)構(gòu)，稱之為“有機(jī)結(jié)構(gòu)”。官僚結(jié)構(gòu)與有機(jī)結(jié)構(gòu)剛好處于標(biāo)準(zhǔn)化的兩極，前者是高度的標(biāo)準(zhǔn)化，后者是標(biāo)準(zhǔn)化缺失。第四、克服“學(xué)校組織”的機(jī)能障礙在學(xué)校發(fā)展尚不成熟或年輕人剛進(jìn)入教師職業(yè)崗位時(shí)，學(xué)校組織的官僚結(jié)構(gòu)對(duì)人及組織的發(fā)展特別有好處，這種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)可以概括如下：第四、克服“學(xué)校組織”的機(jī)能障礙1、具有固定和官方的管轄原則，依據(jù)《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》、《中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《中小學(xué)教師師德規(guī)范》、《高中學(xué)校校長(zhǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等一系列文件，把學(xué)校日常管理所需要的常規(guī)活動(dòng)視作正式的職責(zé)，以固定的形式加以分配。履行這些職責(zé)的命令權(quán)是按穩(wěn)定的方式分配的，并且受到機(jī)械的、強(qiáng)制的方式給予嚴(yán)格界定，或者由某個(gè)管理干部按需裁定。2、以“科層級(jí)”方式分配權(quán)力、安排管理層，意味著嚴(yán)格的上下級(jí)制度，上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行監(jiān)督。工作的流程常常建立在文本的基礎(chǔ)上，以正式文本或者草案的形式保存文件，執(zhí)行、流轉(zhuǎn)時(shí)要有相關(guān)人員的簽字。對(duì)于相關(guān)人員要有專們的培訓(xùn)，或者以會(huì)議的方式框定有關(guān)工作的具體要求。3、學(xué)校的日常管理遵循一些通行的規(guī)定，作息時(shí)間、課程表、餐飲、二操及課外活動(dòng)、就寢、上學(xué)與放學(xué)、興趣小組與社團(tuán)活動(dòng)、例會(huì)制度等等，都有具體的操作流程及要求，這些規(guī)定大致是固定不變的。二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理一般來說，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通常喜歡這樣的管理格局：學(xué)校組織的行為事先決定，可以預(yù)測(cè)并有效控制，自上至下有強(qiáng)大的執(zhí)行力，工作流程、工作輸出或者教師的教育教學(xué)技能都有標(biāo)準(zhǔn)化的要求。教師對(duì)于學(xué)校組織的標(biāo)準(zhǔn)化要求、行為規(guī)范化的限制也并不完全抗拒，因?yàn)?，雖然這些規(guī)則可能會(huì)限制教師的自由度，但也會(huì)減少管理者對(duì)下屬為所欲為、頤指氣使的可能，有時(shí)候規(guī)則實(shí)際上對(duì)教師起到了保護(hù)作用。第四、克服“學(xué)校組織”的機(jī)能障礙操作層面上、表觀形式上的標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)專業(yè)工作無法起到控制作用，例如，為了學(xué)生能多討論，要求教師圍坐在一起，但是，討論的關(guān)鍵不在于是否圍坐在一起，而在于其他專業(yè)方面的設(shè)計(jì)元素：?jiǎn)栴}的提出、問題的背景材料準(zhǔn)備，基于學(xué)習(xí)共同體的“共同的研究對(duì)象和研究區(qū)域的設(shè)定”，以及學(xué)生個(gè)體將自己對(duì)于研究對(duì)象探求所得出結(jié)論遞交學(xué)習(xí)共同體考驗(yàn)，并對(duì)學(xué)習(xí)共同體其他成員的好意作出回報(bào)……，如此復(fù)雜的工作流程很難用規(guī)章制度來加以規(guī)范化，教育教學(xué)工作“模糊的輸出”也無法通過規(guī)劃和控制來實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。第四、克服“學(xué)校組織”的機(jī)能障礙教育教學(xué)技能的標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)教師專業(yè)內(nèi)涵和本質(zhì)的要求，而不是表面上的服從。如果教師的教育教學(xué)技能達(dá)不到成熟程度，無力勝任專業(yè)工作，那么，即使提出再多的計(jì)劃或規(guī)則，下達(dá)最多的命令，也無法讓不勝任的教師變成勝任。相反，對(duì)于勝任的教師，計(jì)劃、規(guī)則、命令也無法使他們更高效地工作，控制只能打消教師的責(zé)任感，還會(huì)影響教師與學(xué)生的關(guān)系，因?yàn)檫@種微妙的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是不受阻礙的親人般的關(guān)系，而不是加了控制層的、被監(jiān)視的關(guān)系。二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理如果“學(xué)校組織”只是崇尚“官僚結(jié)構(gòu)”，廣泛實(shí)現(xiàn)行為的規(guī)范化和各項(xiàng)要求的標(biāo)準(zhǔn)化，會(huì)引發(fā)一系列問題而且有些甚至是“致命”的問題。規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)做得太過頭，組織就會(huì)呈現(xiàn)出一些問題：例如，行為僵化，對(duì)有創(chuàng)意的想法一概拒絕，工作不主動(dòng)，不懂得善待孩子。第四、克服“學(xué)校組織”的機(jī)能障礙塑造學(xué)校品質(zhì)，有必要把握“標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范”與“學(xué)術(shù)自由、專業(yè)創(chuàng)新”之間的辯證關(guān)系，從而克服學(xué)校組織的機(jī)能障礙。二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理“做正確的教育”這是學(xué)校品質(zhì)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，既包含短期也包含長(zhǎng)遠(yuǎn)，既包含現(xiàn)實(shí)也包含理想，既包含功利價(jià)值也包含道德價(jià)值。學(xué)校需要何種價(jià)值，需要堅(jiān)守何種教育道德，需要何種學(xué)校品質(zhì)，都貫穿和落實(shí)在“做正確的教育”之中?！疤焯煊眯牡刈銎椒驳慕逃虒W(xué)及管理教育教學(xué)的事務(wù)，讓每一件事、每一項(xiàng)要求都落到實(shí)處”，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的洗禮，優(yōu)秀的學(xué)校品質(zhì)才能顯現(xiàn)。第五、用正確的方法做正確的教育學(xué)校需要營(yíng)造這樣的氛圍：1、滿懷激情地致力于促成全體學(xué)生（而不只是某些學(xué)生）的成功；2、學(xué)生是學(xué)校教育的第一受益者，“讓學(xué)生發(fā)生對(duì)人生有益的變化”是全體教師的職業(yè)使命，并用它來加速教師的成長(zhǎng)和學(xué)校的發(fā)展；3、堅(jiān)持卓越，不斷否定和超越自我，絕不容忍半點(diǎn)官僚主義；4、選擇符合學(xué)?，F(xiàn)實(shí)的最有價(jià)值的理念，無論它來自何處，并且圍繞理念展開無窮盡的、貫徹理念的并長(zhǎng)期堅(jiān)持的行動(dòng)；第五、用正確的方法做正確的教育5、重視教師作為學(xué)校發(fā)展基礎(chǔ)的智力投資，盡力優(yōu)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)及專業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展；6、明白針對(duì)學(xué)生現(xiàn)實(shí)進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)的意義；7、建立一個(gè)清晰、簡(jiǎn)潔，以學(xué)生成功、成長(zhǎng)和發(fā)展為中心的愿景規(guī)劃，并在實(shí)施過程中不斷更新和充實(shí)；8、創(chuàng)建一個(gè)舒展、興奮、信任并充滿激情的工作環(huán)境，鼓勵(lì)創(chuàng)新，激勵(lì)先進(jìn)；9、使每個(gè)教師具有并保持對(duì)學(xué)生永遠(yuǎn)的感染力；10、擁有一支良好素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)：充沛的精力、激勵(lì)人們投入激情的能力、堅(jiān)定的決斷力，以及堅(jiān)持不懈的付諸實(shí)施的執(zhí)行力。第五、用正確的方法做正確的教育對(duì)于家長(zhǎng)和孩子來說，他們需要的是實(shí)實(shí)在在的、誠(chéng)懇的教育和孩子們真實(shí)的成長(zhǎng)與發(fā)展，而不是其他。

戰(zhàn)略就是制定清晰的目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)它，它是直截了當(dāng)?shù)?，“擁有了清晰的發(fā)展方向，并擁有了戰(zhàn)略”。“當(dāng)你屏蔽掉所有的噪音之后，事情將變得異常簡(jiǎn)單”，選準(zhǔn)一個(gè)努力的方向，然后不顧一切地實(shí)現(xiàn)它就可以了。學(xué)校品質(zhì)決定了應(yīng)當(dāng)選擇的發(fā)展方向，只有知道該做的是什么，才能決定如何去做。第六、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校要有戰(zhàn)略思維二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理“戰(zhàn)略的智慧在于懂得舍棄”，在學(xué)校發(fā)展轉(zhuǎn)型期要懂得舍棄一些東西，特別是那些與學(xué)校品質(zhì)無關(guān)聯(lián)的功利，“不懂舍棄”或者說“不懂得舍棄的智慧”有時(shí)會(huì)導(dǎo)致機(jī)遇的喪失?！扒袑?shí)可行是最重要的”，面對(duì)那么復(fù)雜的教育理論和學(xué)校管理技術(shù)，學(xué)校更需要一套簡(jiǎn)潔而高效的戰(zhàn)略制定方式，無法實(shí)現(xiàn)的那些很好聽的戰(zhàn)略目標(biāo)，給人的感覺像餓著肚子在吃棉花糖——好吃而不能果腹?！皯?zhàn)略不過是制定基本的規(guī)劃，確立大致的發(fā)展方向，把合適的人放在合適的位置上，然后進(jìn)行不屈不撓的改進(jìn)和執(zhí)行”。第六、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校要有戰(zhàn)略思維二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理杰克﹒韋爾奇說：“在商業(yè)領(lǐng)域中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就是飛行員，企業(yè)就是飛機(jī)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理與飛行員的管理是一樣的，不但需要良好的視力，還必須環(huán)視360度視野，能夠提前覺察到地平線上出現(xiàn)的任何事物。也就是說，他不但能夠看到眼前所發(fā)生的一切，還能夠預(yù)見到即將發(fā)生的環(huán)境變化。卓越的管理者必須具備這樣的能力，唯有如此才可以控制所處的環(huán)境，從而把握企業(yè)的未來?！逼髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)如此，學(xué)校校長(zhǎng)也是如此。第六、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校要有戰(zhàn)略思維二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理其實(shí)，管理中小學(xué)?？赡芨鼜?fù)雜。學(xué)校校長(zhǎng)當(dāng)然要像飛行員那樣“需要良好的視力，還必須環(huán)視360度視野，能夠提前覺察到地平線上出現(xiàn)的任何事物”，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)?，掌控現(xiàn)實(shí)的辦學(xué)環(huán)境和即將發(fā)生的客觀環(huán)境的變化，不是只有教育管理能力就足夠了，“調(diào)整飛機(jī)的高度、修正飛機(jī)的航線，甚至連加點(diǎn)油、請(qǐng)求對(duì)飛機(jī)進(jìn)行必要的維修”，校長(zhǎng)都要去求人，求上級(jí)、求鄰居、求家長(zhǎng)甚至求老師，如果校長(zhǎng)處理人際關(guān)系的能力沒有足夠強(qiáng)大，“飛機(jī)”仍然是要墮落的?！帮w機(jī)的墮落”，不是因?yàn)樽鳛樾ｉL(zhǎng)的你沒有正確判斷，而是你得不到應(yīng)有的援助，但最終的責(zé)任仍然還是在于你。第六、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校要有戰(zhàn)略思維二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理“客觀的硬環(huán)境”雖然有能力掌控，而“人際關(guān)系的軟環(huán)境”尤其是來自上層的人際關(guān)系，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是不是“教育家型”的領(lǐng)導(dǎo)是沒有正相關(guān)的。韋爾奇說“失敗者被環(huán)境所淘汰，而成功者掌控環(huán)境”，對(duì)于中小學(xué)校長(zhǎng)來說，失敗者常常是被人際關(guān)系的軟環(huán)境所淘汰的。因此，塑造學(xué)校優(yōu)良品質(zhì)的“軟環(huán)境”并不只是孤立的專業(yè)事宜，校長(zhǎng)必須要有很強(qiáng)的適應(yīng)政治生態(tài)能力、靈活處理人際關(guān)系的機(jī)智、敏銳地面對(duì)危機(jī)或把握機(jī)會(huì)的才干，這些也是一所學(xué)校取得成功的命脈。第六、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校要有戰(zhàn)略思維二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理校長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校修煉“教育品質(zhì)”的那些專業(yè)本事的同時(shí)，造成別忘了自身的“政治家式”的看家本領(lǐng)，領(lǐng)導(dǎo)和管理學(xué)校只有專業(yè)品質(zhì)是不夠，還需要有政治上的敏銳。二、塑造學(xué)校品質(zhì)，旨在學(xué)校教育的戰(zhàn)略管理

首先，準(zhǔn)確陳述學(xué)校的辦學(xué)宗旨。第二，構(gòu)建學(xué)校的發(fā)展愿景第三，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制第四、克服“學(xué)校組織”的機(jī)能障礙第五、用正確的方法做正確的教育第六、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校要有戰(zhàn)略思維三、提升學(xué)校品質(zhì)，依靠學(xué)校的不斷變革追求學(xué)校品質(zhì)更加卓越，這本身就是學(xué)校的品質(zhì)所在。三、提升學(xué)校品質(zhì)，依靠學(xué)校的不斷變革“在當(dāng)今這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，變革不僅已經(jīng)成為必要，而且已經(jīng)成為家常便飯”，變革的目的是為了發(fā)展，這是變革永遠(yuǎn)不變的目的。學(xué)校發(fā)展的標(biāo)志在于學(xué)校品質(zhì)更加卓越，因此，通過變革追求品質(zhì)卓越，學(xué)校永遠(yuǎn)在路上。變革針對(duì)的是真實(shí)存在的那些問題而不是不存在的問題或假問題，變革需要清晰的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，變革需要有計(jì)劃和時(shí)間表，變革要有正確的路徑設(shè)計(jì)和詳細(xì)的安排，并能預(yù)測(cè)相應(yīng)的結(jié)果。學(xué)校變革變好變差不斷地解決學(xué)校發(fā)展過程中涌現(xiàn)的各種問題更有效地實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)把精力集中于教學(xué)變革和它所需的支持條件上是一個(gè)動(dòng)態(tài)的不斷追求品質(zhì)卓越的過程力不從心的折磨堅(jiān)守教育本質(zhì)學(xué)校改進(jìn)行動(dòng)盡管學(xué)校變革是必須的，但變革并不見得就會(huì)變好。有時(shí)候我們作了很多變革的努力，例如，學(xué)校就某項(xiàng)工作進(jìn)行了流程再造，事實(shí)上某個(gè)流程本身沒有問題，更為糟糕的是，很多時(shí)候?qū)W校進(jìn)行變革之后，情況變得更加糟糕，究其原因，就是因?yàn)殚_展了沒有必要的變革。三、提升學(xué)校品質(zhì)，依靠學(xué)校的不斷變革在推進(jìn)變革的過程中，適度的、有謀略的強(qiáng)權(quán)政治是必要的，但必須遵循以下四項(xiàng)原則：1.在發(fā)動(dòng)變革時(shí)，必須確立一個(gè)清晰的目的和指標(biāo)，千萬不能陷入為變革而變革的狀態(tài)，時(shí)不時(shí)地搞一些與追求學(xué)校品質(zhì)卓越無關(guān)的、非主流的，而且來自主政者十分固執(zhí)的所謂變革，完全沒有必要，而且會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響甚至出現(xiàn)朝令夕改、政策不穩(wěn)定、自相矛盾等混亂。三、提升學(xué)校品質(zhì)，依靠學(xué)校的不斷變革2.要有敏銳的眼光識(shí)別人才，提拔適應(yīng)變革的有能力的人參與到管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員應(yīng)當(dāng)是學(xué)校品質(zhì)的忠誠(chéng)捍衛(wèi)者。3.變革過程中會(huì)出現(xiàn)一些不同政見甚至反抗的人，如果這種反抗只是出于私心或偏見，而且固執(zhí)地漠視學(xué)校追求品質(zhì)卓越的高目標(biāo)，這樣的人必須清理出學(xué)校團(tuán)隊(duì)，即使他們有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)也在所不惜。三、提升學(xué)校品質(zhì)，依靠學(xué)校的不斷變革4.利用一些意外的機(jī)會(huì)啟動(dòng)或推進(jìn)變革。例如，從意外的偶發(fā)事件中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)管理上的結(jié)構(gòu)性問題，從某次重大活動(dòng)出現(xiàn)的偏差可以找到人事安排制度的明顯不足，從某次測(cè)評(píng)出現(xiàn)的成績(jī)落后可以啟動(dòng)晚自習(xí)管理的變革措施，從某項(xiàng)藝術(shù)比賽中出現(xiàn)的業(yè)績(jī)滑坡可以調(diào)整藝術(shù)組的工作格局……。啟動(dòng)變革總能找到合適的理由，這種理由應(yīng)當(dāng)是針對(duì)問題的、向善的、道德的，是指向?qū)W校品質(zhì)更加卓越的，這樣才能贏得教職工的積極參與。學(xué)校變革的關(guān)鍵路徑課程和課程實(shí)施學(xué)科教學(xué)和課堂改進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)從課程及其課程實(shí)施為內(nèi)核，學(xué)校變革可以有以下一些理路：1、在學(xué)校變革的頂層設(shè)計(jì)中融入課程的內(nèi)核。2、推進(jìn)國(guó)家課程校本化實(shí)施策略。3、糾正學(xué)校教育中那些“反教育”的現(xiàn)象。4、促進(jìn)教師專業(yè)的擴(kuò)展。學(xué)科分工是“學(xué)校組織”的基本分工，按學(xué)科將教師分工授課，其目的是為了提高知識(shí)傳授的有效性，每個(gè)教師專精一門學(xué)科從而避免了教學(xué)任務(wù)轉(zhuǎn)換時(shí)的浪費(fèi)時(shí)間，同時(shí)讓教師能夠在重復(fù)中掌握傳授知識(shí)和能力的“門道”，推動(dòng)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容和要求的標(biāo)準(zhǔn)化程度。學(xué)科的過度分工，導(dǎo)致學(xué)科外的教育成本（溝通、協(xié)調(diào)）明顯增加，導(dǎo)致了對(duì)“作為人的學(xué)生”的通識(shí)教育（行為習(xí)慣、文明禮貌、處理同學(xué)關(guān)系、“持家能力”……）的忽視。過度的學(xué)科分工，使學(xué)校教育的意義遭到了破壞，因?yàn)?，教師?yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的“發(fā)展人”的任務(wù)而不只是上幾節(jié)課，教師對(duì)學(xué)?？傮w的教育安排還應(yīng)當(dāng)擁有更多的控制權(quán)。作為教育工作者，本來其工作的對(duì)象是豐富的學(xué)生，過度的學(xué)科分工將教師擠壓在狹小的而且又是比較簡(jiǎn)單的學(xué)科知識(shí)的空間內(nèi)，導(dǎo)致了教師職業(yè)的單調(diào)無趣，因此，要通過對(duì)教師職業(yè)崗位任務(wù)的擴(kuò)展來實(shí)現(xiàn)教師的自我實(shí)現(xiàn)需求，使學(xué)校生活的“方程式”發(fā)展變化，從而防范“教師的激情消退像瘟疫一樣漫延”。為此，需要擴(kuò)展教師的工作，他們要扮演基本的人際關(guān)系角色、信息傳遞角色和決策制定角色，學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)潔的方法和程序處理每天發(fā)生的復(fù)雜問題，研制微型課程、準(zhǔn)課程等課程模式，推進(jìn)全面的教育工作，避免出現(xiàn)教師因“學(xué)科作為專業(yè)的一切”而導(dǎo)致的不勝任現(xiàn)象。目前，學(xué)科課堂教學(xué)的最大問題是不夠深刻而且缺乏魅力！課堂教學(xué)之所以普遍存在不夠“深刻”的現(xiàn)象，與教師學(xué)科知識(shí)底蘊(yùn)不厚、教學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不豐富有關(guān)，還與目前學(xué)科教學(xué)的知識(shí)觀在教師群體中客觀上存在某些混亂、困惑有關(guān)，“怎樣看待知識(shí),站在什么立場(chǎng)上理解知識(shí)的性質(zhì),如何把握知識(shí)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)及其與學(xué)生發(fā)展的關(guān)系,究竟如何處理課程教學(xué)中的知識(shí)教學(xué)問題,的確是需要謹(jǐn)慎面對(duì)的問題”。正如杜威所說，如果學(xué)校中拋棄了知識(shí)教學(xué)，那么“唯一的結(jié)果只能是普遍的愚蠢”，知識(shí)問題是教育學(xué)的經(jīng)典問題,也是課堂教學(xué)的現(xiàn)實(shí)問題?！吧羁獭钡恼n堂教學(xué)，必須樹立正確的知識(shí)立場(chǎng)，由表層的知識(shí)符號(hào)教學(xué)走向深度教學(xué)，從表觀的學(xué)生活動(dòng)走向指向認(rèn)知的實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)基于知識(shí)學(xué)習(xí)而不是游離于知識(shí)學(xué)習(xí)之外的豐富價(jià)值。如何讓學(xué)科內(nèi)容內(nèi)含的“偉大事物的魅力”顯現(xiàn)出來，使學(xué)科教學(xué)更顯“深刻”，重建具有“深度學(xué)習(xí)”特征的課堂教學(xué)，是當(dāng)前學(xué)校教學(xué)治理需要思考和研究的核心話題。5.帶學(xué)生到“有知識(shí)的地方”。4.留出“思考空間”。3.參與對(duì)話和認(rèn)知實(shí)踐。2.打造“教學(xué)共同體”。1.聚焦“認(rèn)知對(duì)象”。追尋“深刻”的課堂教學(xué)，至少要做以下幾件事：現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)最重要的關(guān)鍵詞是“自主管理”，當(dāng)然是基于“依法辦學(xué)、民主監(jiān)督、社會(huì)參與”前提下的“自主管理”，尋找來自學(xué)校內(nèi)部的教育治理的策略，是學(xué)校管理者“通達(dá)老練和復(fù)雜性”的有效途徑?，F(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)，顯然要從管理制度著手。學(xué)校應(yīng)當(dāng)“健全管理制度，建立便捷規(guī)范的辦事程序，完善內(nèi)部機(jī)構(gòu)組織規(guī)則、議事規(guī)則”。例如，“巨型學(xué)校”要考慮如何采取“條塊結(jié)合”的辦法，使日常管理更加扁平化，并使總體調(diào)控工作更加及時(shí)；小型學(xué)校要處理好“學(xué)術(shù)權(quán)力”和“行政權(quán)力”的相對(duì)隔離，使學(xué)術(shù)自由得到彰顯并使行政執(zhí)行力更加通暢。制度是為了效率、而不是讓組織僵化太多的限制產(chǎn)生阻礙，沒有約束產(chǎn)生混亂。正如交通秩序，太多的紅綠燈會(huì)產(chǎn)生阻礙，沒有紅綠燈會(huì)產(chǎn)生