物業(yè)委托管理協(xié)議書(含保潔)（2篇）

第17頁共17頁物業(yè)委托管?理協(xié)議書(?含保潔)?委托方：_?____（?以下簡稱甲?方）受托?方：___?__（以下?簡稱乙方）?第一條?給排水、房?屋的維護、?維修管理?1．所區(qū)內(nèi)?給排水系統(tǒng)?的管道，設(shè)?備的維護、?維修、運行?管理，包括?道路、室內(nèi)?外上下水管?道、水泵、?污水管道、?供熱管道、?消防供水系?統(tǒng)、化糞池?等；2．?房屋的小修?服務(wù)，包括?：修理門窗?、更換玻璃?、照明燈具?、門鎖、水?嘴、小五金?修配，疏通?下水管道等?；第二條?供電、用?電設(shè)備的管?理1．供?電系統(tǒng)的維?護、檢修、?運行和管理?，包括：配?電室、變壓?器、由配電?室至辦公區(qū)?域、實驗室?、生活區(qū)、?公共場所的?配電箱、柜?、供電線路?、照明設(shè)施?、光源；?2．電梯的?維護、運行?的管理；?3．節(jié)日、?重大活動彩?燈懸掛與維?護；第三?條環(huán)境衛(wèi)?生、保潔管?理1．所?區(qū)環(huán)境包括?：道路、人?行道、自行?車棚、公共?場地、體育?休閑場所、?宣傳欄、和?門前三包區(qū)?域的清掃和?保潔；2?．工作區(qū)建?筑物內(nèi)部的?樓道、大廳?、報告廳、?會議室、所?領(lǐng)導(dǎo)辦公室?、院士辦公?室、電梯門?、公共場地?、衛(wèi)生間的?清掃和保潔?；第四條?綠地、綠?化管理1?．所區(qū)內(nèi)綠?地、花木、?造型物的維?護與管理；?2．節(jié)日?、大型會議?和活動的花?卉擺放；?3．受研究?所委托參加?各級政府、?科學(xué)院召開?的綠化會議?，簽訂綠化?責(zé)任書并組?織落實；?第五條食?堂管理為?職工、學(xué)生?等提供用餐?服務(wù)，為來?所工作、訪?問人員提供?工作餐，提?供會議用餐?等服務(wù)；?第六條非?機動車、機?動車和車務(wù)?管理1．?所屬機動車?的保養(yǎng)、維?護和維修；?2．用車?服務(wù)、車務(wù)?管理和交通?安全管理；?3．自行?車停放管理?；第七條?傳達與郵?件、報刊的?收發(fā)管理?1．接待來?訪者，協(xié)助?聯(lián)系被訪問?者，來訪人?員登記；?2．收發(fā)各?類郵件、報?刊；第八?條職工醫(yī)?療管理1?．全所在職?及離退休職?工、學(xué)生和?流動人員的?醫(yī)療、疾病?預(yù)防和保健?服務(wù)；2?．協(xié)助所有?關(guān)部門完成?義務(wù)獻血工?作；3．?醫(yī)務(wù)室日常?藥品的計劃?與采購；?4．職工醫(yī)?療費的報銷?審批、大病?住院及高額?檢查費的審?核；5．?代表___?__參加各?級政府、科?學(xué)院召開的?計劃生育會?議，簽訂責(zé)?任書并組織?落實；第?九條器材?供應(yīng)與房屋?管理1．?常用化學(xué)試?劑、玻璃儀?器、五金、?電料、辦公?用品的計劃?、采購、保?管和發(fā)放；?2．各類?庫房、劇毒?藥品的管理?；第十條?所區(qū)治安?、保安管理?門崗值勤?、夜間治安?巡邏；第?十一條居?委會的管理?1．居委?會日常工作?的服務(wù)與管?理；2．?參加各級政?府有關(guān)會議?并組織落實?；第十二?條茶爐、?浴室的管理?提供開水?供應(yīng)、浴室?管理，茶爐?設(shè)備、淋浴?設(shè)施的維護?、維修；?第十三條?集體宿舍、?學(xué)生宿舍的?管理1．?辦理入住手?續(xù)、來客登?記及安全工?作；2．?宿舍樓內(nèi)樓?道、樓梯、?衛(wèi)生間及公?共場地的清?掃和保潔；?3．門窗?、室內(nèi)設(shè)施?的維修；?4．住宿費?等相關(guān)費用?的收費工作?；第十四?條房租、?水、電費的?收費管理?負責(zé)單身宿?舍、學(xué)生宿?舍房租及相?關(guān)費用、職?工住宅樓水?電及相關(guān)費?用，出租房?租金等收費?工作。課題?組水電查表?及編制收費?清單。第?十五條房?產(chǎn)經(jīng)營管理?，經(jīng)營房產(chǎn)?見附件第?十六條乙?方須按下列?約定，實現(xiàn)?目標管理?一、給排水?、房屋維修?、維護與管?理1．全?面掌握所區(qū)?內(nèi)給排水系?統(tǒng)、暖氣系?統(tǒng)的運行情?況，熟悉管?路走向和具?體位置，保?障正常運行?；2．發(fā)?生突發(fā)跑、?漏水情況，?要立即趕赴?現(xiàn)場（十分?鐘內(nèi)），組?織搶修，一?般報修一小?時內(nèi)抵達現(xiàn)?場；3．?給水管道、?暖氣管道無?滴漏水現(xiàn)象?；4．排?水、下水管?道堵塞要及?時疏通，屋?面雨水口、?雨水管雨季?前清淘疏通?一次；5?．保證維修?質(zhì)量，更換?的配件質(zhì)量?符合國家有?關(guān)部門的技?術(shù)質(zhì)量標準?；6．文?明操作，盡?量不干擾正?常的工作秩?序。維修后?要清掃干凈?。實驗室內(nèi)?使用電、氣?焊要征得科?研人員同意?，不違章作?業(yè)，確?，F(xiàn)?場安全；?二、供電、?用電設(shè)備管?理1．供?電系統(tǒng)24?小時正常運?行，發(fā)生斷?電事故立即?排除（十分?鐘內(nèi)到現(xiàn)場?）；2．?接到一般報?修一小時內(nèi)?到達現(xiàn)場；?3．限電?、停電應(yīng)提?前發(fā)出通知?，遇突發(fā)供?電中斷事故?要立即與供?電機構(gòu)交涉?解決；4?．定期巡視?會議室、衛(wèi)?生間、樓道?、公共場所?、道路的照?明設(shè)施，發(fā)?現(xiàn)問題及時?更換；5?．按時辦理?電梯年檢事?宜；6．?按時與電梯?公司簽訂電?梯維保協(xié)議?，維修要有?記錄，保證?電梯安全、?正常運行。?三、環(huán)境?衛(wèi)生，樓道?保潔1．?路面、公共?場地、門前?三包區(qū)域每?日清掃，清?潔無雜物、?無積水，垃?圾桶、果皮?箱外表整潔?，無遺撒，?夏季對垃圾?箱、垃圾堆?放地、果皮?箱噴藥、消?毒，無蚊蠅?滋生，及時?清運垃圾、?糞便，排污?管道暢通。?環(huán)境衛(wèi)生達?到市文明單?位標準；?2．樓內(nèi)公?共場地地面?潔凈，樓梯?扶手無污垢?，玻璃干凈?明亮，電梯?門及轎箱內(nèi)?保持光亮，?衛(wèi)生間內(nèi)地?面、潔具清?潔衛(wèi)生無污?物，空氣流?通無異味。?四、綠化?、綠地管理?1．保持?綠化設(shè)計的?整體造型和?綠化效果，?花木、綠地?修剪整齊，?及時清除雜?草、雜物；?2．無破?壞、踐踏、?占用綠地的?現(xiàn)象；3?．在正常澆?灌前提下，?注意節(jié)約用?水，管理好?綠化用水；?4．綠化?工作達到院?先進單位標?準；五、?食堂管理?1．認真貫?徹執(zhí)行《食?品衛(wèi)生法》?，保證各類?食品衛(wèi)生、?安全；2?．食堂炊事?人員要“三?證”齊全，?定期體檢，?不錄用無資?質(zhì)人員；?3．食堂服?務(wù)人員衣著?整潔，遵守?職業(yè)道德，?服務(wù)熱情主?動；4．?保證伙食質(zhì)?量，花色品?種多樣；?5．餐廳實?行標準化清?掃保潔，做?到地面潔凈?，餐桌、餐?椅無塵，無?雜物堆放，?無蚊蠅，為?就餐人員營?造舒適的就?餐環(huán)境。?六、車輛、?車務(wù)管理?1．優(yōu)先保?證所領(lǐng)導(dǎo)、?院士、會議?用車；2?．遵守交通?規(guī)則，出車?準時，安全?行車，無重?大交通事故?發(fā)生；3?．準確填寫?出車單，并?經(jīng)用車人簽?字確認；?4．辦理或?提醒相關(guān)人?員辦理年檢?、年審等車?務(wù)手續(xù)；?5．建立、?健全機動車?檔案；6?．及時清理?自行車棚內(nèi)?的廢棄自行?車及雜物，?自行車無亂?停、亂放現(xiàn)?象；七、?傳達與郵件?、報刊管理?1．熱情?接待來訪者?，協(xié)助聯(lián)系?被訪人；?2．電話聯(lián)?系被訪者，?征得同意后?進行登記，?方可準其進?入工作區(qū)；?3．正確?、及時收發(fā)?各類郵件、?報刊，不發(fā)?生人為郵件?丟失，急件?予以特殊處?理；八、?職工醫(yī)療管?理物業(yè)委?托管理協(xié)議?書(含保潔?)（二）?委托方：_?____（?以下簡稱甲?方）受托?方：___?__（以下?簡稱乙方）?第一條?給排水、房?屋的維護、?維修管理?1．所區(qū)內(nèi)?給排水系統(tǒng)?的管道，設(shè)?備的維護、?維修、運行?管理，包括?道路、室內(nèi)?外上下水管?道、水泵、?污水管道、?供熱管道、?消防供水系?統(tǒng)、化糞池?等；2．?房屋的小修?服務(wù)，包括?：修理門窗?、更換玻璃?、照明燈具?、門鎖、水?嘴、小五金?修配，疏通?下水管道等?；第二條?供電、用?電設(shè)備的管?理1．供?電系統(tǒng)的維?護、檢修、?運行和管理?，包括：配?電室、變壓?器、由配電?室至辦公區(qū)?域、實驗室?、生活區(qū)、?公共場所的?配電箱、柜?、供電線路?、照明設(shè)施?、光源；?2．電梯的?維護、運行?的管理；?3．節(jié)日、?重大活動彩?燈懸掛與維?護；第三?條環(huán)境衛(wèi)?生、保潔管?理1．所?區(qū)環(huán)境包括?：道路、人?行道、自行?車棚、公共?場地、體育?休閑場所、?宣傳欄、和?門前三包區(qū)?域的清掃和?保潔；2?．工作區(qū)建?筑物內(nèi)部的?樓道、大廳?、報告廳、?會議室、所?領(lǐng)導(dǎo)辦公室?、院士辦公?室、電梯門?、公共場地?、衛(wèi)生間的?清掃和保潔?；第四條?綠地、綠?化管理1?．所區(qū)內(nèi)綠?地、花木、?造型物的維?護與管理；?2．節(jié)日?、大型會議?和活動的花?卉擺放；?3．受研究?所委托參加?各級政府、?科學(xué)院召開?的綠化會議?，簽訂綠化?責(zé)任書并組?織落實；?第五條食?堂管理為?職工、學(xué)生?等提供用餐?服務(wù)，為來?所工作、訪?問人員提供?工作餐，提?供會議用餐?等服務(wù)；?第六條非?機動車、機?動車和車務(wù)?管理1．?所屬機動車?的保養(yǎng)、維?護和維修；?2．用車?服務(wù)、車務(wù)?管理和交通?安全管理；?3．自行?車停放管理?；第七條?傳達與郵?件、報刊的?收發(fā)管理?1．接待來?訪者，協(xié)助?聯(lián)系被訪問?者，來訪人?員登記；?2．收發(fā)各?類郵件、報?刊；第八?條職工醫(yī)?療管理1?．全所在職?及離退休職?工、學(xué)生和?流動人員的?醫(yī)療、疾病?預(yù)防和保健?服務(wù)；2?．協(xié)助所有?關(guān)部門完成?義務(wù)獻血工?作；3．?醫(yī)務(wù)室日常?藥品的計劃?與采購；?4．職工醫(yī)?療費的報銷?審批、大病?住院及高額?檢查費的審?核；5．?代表___?__參加各?級政府、科?學(xué)院召開的?計劃生育會?議，簽訂責(zé)?任書并組織?落實；第?九條器材?供應(yīng)與房屋?管理1．?常用化學(xué)試?劑、玻璃儀?器、五金、?電料、辦公?用品的計劃?、采購、保?管和發(fā)放；?2．各類?庫房、劇毒?藥品的管理?；第十條?所區(qū)治安?、保安管理?門崗值勤?、夜間治安?巡邏；第?十一條居?委會的管理?1．居委?會日常工作?的服務(wù)與管?理；2．?參加各級政?府有關(guān)會議?并組織落實?；第十二?條茶爐、?浴室的管理?提供開水?供應(yīng)、浴室?管理，茶爐?設(shè)備、淋浴?設(shè)施的維護?、維修；?第十三條?集體宿舍、?學(xué)生宿舍的?管理1．?辦理入住手?續(xù)、來客登?記及安全工?作；2．?宿舍樓內(nèi)樓?道、樓梯、?衛(wèi)生間及公?共場地的清?掃和保潔；?3．門窗?、室內(nèi)設(shè)施?的維修；?4．住宿費?等相關(guān)費用?的收費工作?；第十四?條房租、?水、電費的?收費管理?負責(zé)單身宿?舍、學(xué)生宿?舍房租及相?關(guān)費用、職?工住宅樓水?電及相關(guān)費?用，出租房?租金等收費?工作。課題?組水電查表?及編制收費?清單。第?十五條房?產(chǎn)經(jīng)營管理?，經(jīng)營房產(chǎn)?見附件第?十六條乙?方須按下列?約定，實現(xiàn)?目標管理?一、給排水?、房屋維修?、維護與管?理1．全?面掌握所區(qū)?內(nèi)給排水系?統(tǒng)、暖氣系?統(tǒng)的運行情?況，熟悉管?路走向和具?體位置，保?障正常運行?；2．發(fā)?生突發(fā)跑、?漏水情況，?要立即趕赴?現(xiàn)場（十分?鐘內(nèi)），組?織搶修，一?般報修一小?時內(nèi)抵達現(xiàn)?場；3．?給水管道、?暖氣管道無?滴漏水現(xiàn)象?；4．排?水、下水管?道堵塞要及?時疏通，屋?面雨水口、?雨水管雨季?前清淘疏通?一次；5?．保證維修?質(zhì)量，更換?的配件質(zhì)量?符合國家有?關(guān)部門的技?術(shù)質(zhì)量標準?；6．文?明操作，盡?量不干擾正?常的工作秩?序。維修后?要清掃干凈?。實驗室內(nèi)?使用電、氣?焊要征得科?研人員同意?，不違章作?業(yè)，確?，F(xiàn)?場安全；?二、供電、?用電設(shè)備管?理1．供?電系統(tǒng)24?小時正常運?行，發(fā)生斷?電事故立即?排除（十分?鐘內(nèi)到現(xiàn)場?）；2．?接到一般報?修一小時內(nèi)?到達現(xiàn)場；?3．限電?、停電應(yīng)提?前發(fā)出通知?，遇突發(fā)供?電中斷事故?要立即與供?電機構(gòu)交涉?解決；4?．定期巡視?會議室、衛(wèi)?生間、樓道?、公共場所?、道路的照?明設(shè)施，發(fā)?現(xiàn)問題及時?更換；5?．按時辦理?電梯年檢事?宜；6．?按時與電梯?公司簽訂電?梯維保協(xié)議?，維修要有?記錄，保證?電梯安全、?正常運行。?三、環(huán)境?衛(wèi)生，樓道?保潔1．?路面、公共?場地、門前?三包區(qū)域每?日清掃，清?潔無雜物、?無積水，垃?圾桶、果皮?箱外表整潔?，無遺撒，?夏季對垃圾?箱、垃圾堆?放地、果皮?箱噴藥、消?毒，無蚊蠅?滋生，及時?清運垃圾、?糞便，排污?管道暢通。?環(huán)境衛(wèi)生達?到市文明單?位標準；?2．樓內(nèi)公?共場地地面?潔凈，樓梯?扶手無污垢?，玻璃干凈?明亮，電梯?門及轎箱內(nèi)?保持光亮，?衛(wèi)生間內(nèi)地?面、潔具清?潔衛(wèi)生無污?物，空氣流?通無異味。?四、綠化?、綠地管理?1．保持?綠化設(shè)計的?整體造型和?綠化效果，?花木、綠地?修剪整齊，?及時清除雜?草、雜物；?2．無破?壞、踐踏、?占用綠地的?現(xiàn)象；3?．在正常澆?灌前提下，?注意節(jié)約用?水，管理好?綠化用水；?4．綠化?工作達到院?先進單位標?準；五、?食堂管理?1．認真貫?徹執(zhí)行《食?品衛(wèi)生法》?，保證各類?食品衛(wèi)生、?安全；2?．食堂炊事?人員要“三?證”齊全，?定期體檢，?不錄用無資?質(zhì)人員；?3．食堂服?務(wù)人員衣著?整潔，遵守?職業(yè)道德，?服務(wù)熱情主?動；4．?保證伙食質(zhì)?量，花色品?種多樣；?5．餐廳實?行標準化清?掃保潔，做?到地面潔凈?，餐桌、餐?椅無塵，無?雜物堆放，?無蚊蠅，為?就餐人員營?造舒適的就?餐環(huán)境。?六、車輛、?車務(wù)管理?1．優(yōu)先保?證所領(lǐng)導(dǎo)、?院士、會議?用車；2?．遵守交通?規(guī)則，出車?準時，安全?行車，無重?大交通事故?發(fā)生；3?．準確填寫?出車單，并?經(jīng)用車人簽?字確認；?4．辦理或?提醒相關(guān)人?員辦理年檢?、年審等車?務(wù)手續(xù)；?5．建立、?健全機動車?檔案；6?．及時清理?自行車棚內(nèi)?的廢棄自行?車及雜物，?自行車無亂?停、亂放現(xiàn)?象；七、?傳達與郵件?、報刊管理?1．熱情?接待來訪者?，協(xié)助聯(lián)系?被訪人；?2．電話聯(lián)?系被訪者，?征得同意后?進行登記，?方可準其進?入工作區(qū)；?3．正確?、及時收發(fā)?各類郵件、?報刊，不發(fā)?生人為郵件?丟失，急件?予以特殊處?理；八、?職工醫(yī)療管?理1．為?就醫(yī)人員提?供醫(yī)療保健?服務(wù)和咨詢?服務(wù)；2?．無重大醫(yī)?療事故；?3．嚴格按?所公費醫(yī)療?管理規(guī)定審?批、審核職?工醫(yī)療費用?的報銷；?4．所購藥?品無假冒、?偽劣、過期?及國家禁止?使用的；?5．按時對?應(yīng)做計量檢?定的醫(yī)療器?具送檢，并?有記錄；?6．計劃生?育工作達到?各級政府、?科學(xué)院先進?單位標準；?九、器材?供應(yīng)與庫房?管理1．?每月根據(jù)常?用器材消耗?量提出采購?計劃，報甲?方核定后負?責(zé)采購、保?管和發(fā)放，?避免庫存積?壓；2．?不得采購假?冒偽劣和三?無產(chǎn)品；?3．劇毒藥?品的保管、?發(fā)放要嚴格?執(zhí)行雙人、?雙鎖和跟蹤?投料等管理?制度，存放?條件符合公?安部門的規(guī)?定；4．?化學(xué)品倉庫?符合國家規(guī)?定的標準，?符合衛(wèi)生、?安全、消防?要求，消防?器材齊全，?完好；5?．出入庫器?材要做到帳?、帳和帳、?物相符，定?期與所財務(wù)?處對帳；?十、所區(qū)治?安、保安管?理1．門?崗執(zhí)勤禮貌?、規(guī)范，夜?間保安巡邏?；2．引?導(dǎo)進所車輛?整齊、有序?停放；十?一、茶爐、?浴室管理?每天8：0?0－20：?00提供開?水，茶爐設(shè)?備保持完好?，茶爐間、?浴室衛(wèi)生潔?凈。十二?、集體宿舍?、學(xué)生宿舍?的管理1?．樓內(nèi)走道?、衛(wèi)生間、?公共區(qū)域干?凈、整潔、?室內(nèi)設(shè)施完?好；2．?不擅自安排?他人入?。?3．根據(jù)?有關(guān)規(guī)定，?嚴格進行管?理；十三?、房租、水?電費、供暖?費收費管理?1．嚴格?按收費標準?收繳相關(guān)人?員的房租、?床位費、水?電費、天然?氣費等，編?制收費清單?后交所財務(wù)?入帳；2?．課題組水?電用量核查?后列收費清?單，報所財?務(wù)處；十?四、房產(chǎn)經(jīng)?營管理1?．房屋出租?符合北京市?有關(guān)規(guī)定，?出租合同規(guī)?范；2．?對出租房屋?的安全負?有責(zé)任；?3．出租合?同報甲方一?份備案；?4．按時收?繳房租等相?關(guān)費用，交?財務(wù)處入帳?；5．房?屋經(jīng)營收入?每年不少于?_____?元。十五?、其它管理?1．服務(wù)?和管理過程?中注意言談?舉止，待人?接物禮貌友?善，熱情主?動服務(wù)，增?強服務(wù)意識?，大膽管理?，講究方法?，糾正違章?，有根有據(jù)?，以理服人?；2．對?違反管理規(guī)?定的人員和?行為敢于批?評和規(guī)勸，?對惡意違反?并不聽從規(guī)?勸的人員可?報請所領(lǐng)導(dǎo)?進行處理。?第十七條?甲方的權(quán)?利和義務(wù)?1．檢查、?監(jiān)督乙方對?本協(xié)議執(zhí)行?情況；2?．審定乙方?編制的服務(wù)?管理年度計?劃；3．?由資產(chǎn)財務(wù)?處對乙方財?務(wù)支出進行?年度審核；?4．為乙?方提供必要?的辦公、工?作用房，由?乙方無償使?用。乙方改?變甲方提供?用房的性質(zhì)?和用途，須?征得甲方同?意；5．?協(xié)助乙方做?好管理服務(wù)?工作，協(xié)調(diào)?乙方與各部?門的關(guān)系；?6．審定?乙方編制的?房屋、裝備?大修、更新?年度計劃；?7．負責(zé)?與乙方簽訂?本協(xié)議范圍?以外的單項?合同；8?．每月對乙?方的服務(wù)工?作進行一次?抽查，每季?度組織召開?一次甲乙方?負責(zé)人參加?的協(xié)調(diào)會，?及時解決工?作中存在的?問題；9?．對乙方違?反本協(xié)議的?行為進行相?應(yīng)的處理和?處罰。第?十八條乙?方的權(quán)利和?義務(wù)1．?根據(jù)___?__各項規(guī)?章制度和本?協(xié)議的約定?，享有自主?管理的權(quán)利?；2．根?據(jù)____?_各項規(guī)章?制度和本協(xié)?議的約定，?制定相應(yīng)的?管理制度；?3．負責(zé)?編制___?__房屋、?設(shè)備大修和?更新年度計?劃，經(jīng)甲、?乙雙方議定?后由乙方組?織實施；?4．在管理?服務(wù)中，有?權(quán)對違反本?所相關(guān)規(guī)章?制度的職工?、學(xué)生按有?關(guān)規(guī)定進行?處罰；5?．凡___?__公用設(shè)?施，未經(jīng)甲?方許可，不?得擅自占用?或改變其使?用功能；?6．甲方委?托乙方的管?理項目，不?得將管理責(zé)?任轉(zhuǎn)托第三?方；7．?乙方聘用本?所職工以外?的人員，應(yīng)?遵守___?__市用工?要求，符合?國家相關(guān)用?工