服裝銷售技巧演講稿（3篇）

第3頁共3頁服裝銷售技巧演講稿?如何通過提?問的方式讓?銷售人員與?客戶拉近關?系？提問?，是良好溝?通的開始。?如果注意以?下的話會發(fā)?現，在生活?中，很多的?對話都是從?提問開始。?大部分優(yōu)秀?的銷售人員?，都可以通?過提問的方?式，達到和?客戶溝通的?目的，進而?引導讓客戶?產生購買的?欲望。那?么，應該如?何通過提問?來引起客戶?的興趣呢？?互幫互助銷?售培訓通過?多年的研究?和對經驗的?整理，總結?出了以下幾?種方式：?一、從一個?點出發(fā)，提?出一個問題?，進而引出?其他問題。?在剛和客?戶接觸時，?銷售人員可?以先提一個?試探性的問?題，然后再?根據客戶的?反應進而接?上其他提問?。比如：陳?經理，您覺?得產品的質?量問題是由?哪些因素導?致的？對經?理而言，產?品肯定是他?最在意的問?題。銷售人?員這一問題?，可能引起?與陳經理之?間的共鳴，?進而引出后?面的問題和?討論。二?、從一開始?就提問很多?問題。這?種提問方式?，有好處也?有壞處。好?處就是讓客?戶無法回避?，壞處就是?提問不恰當?可能引起客?戶的反感。?因為問題一?旦過多，就?會有一種咄?咄逼人的感?覺。當然，?如果把這些?問題合理的?排布和分析?后，可能會?獲得很好的?效果。比如?一位圖書的?銷售人員經?常會問客戶?這幾個問題?：“如果我?送你一本書?，內容很有?趣，您可以?讀一讀嗎？?”“如果讀?了這本書感?覺還不錯，?您會買下它?嗎？”“如?果您不須換?這本書，您?可以把它重?新寄回給我?嗎：”這位?銷售員的提?問基本上包?含了所有的?可能性，使?客戶找不到?說不的機會?。這種提問?方式就是經?過錘煉的，?既不讓客戶?產生反感，?又達到了銷?售的目的。?三、直接?提問法直?接提問，不?但能引起客?戶的主意，?還能讓客戶?主動去思考?，進而進入?面談的階段?。通過互幫?互助銷售的?實際運用證?明，這是一?種很有效的?銷售方法。?比如，“到?二十年后，?您將會做什?么？”這種?類型的問題?可能引起客?戶與銷售員?關于退休或?者工作的討?論。此時，?提出的問題?并不重要，?重要的是拉?近了銷售員?和客戶的距?離。通過交?談，降低客?戶的戒心，?之后再去推?銷產品時，?就不會有那?么大的排斥?心理。說白?了，這是一?個人情做透?的階段。人?在消費時普?遍會尋求一?種安全感，?這也是__?_很多人購?物會找熟人?帶著的原因?。而銷售人?員本身和客?戶是不認識?的，要想打?破這種僵局?，只能通過?一些別的方?式去做到。?交流，就是?一種簡單有?效的方式。?當然，客戶?一般是不會?主動招銷售?人員去聊天?的，除非這?個客戶性格?比較開朗。?這樣就需要?銷售人員掌?握主動權。?提什么樣的?問題，談論?什么樣的話?題，事先都?要準備好。?整個過程和?客戶接觸的?時間可能只?有十幾秒甚?至幾秒，不?能成功吸引?到客戶的注?意力，那么?這個客戶就?會走掉了。?因此，提前?提煉好話術?是非常重要?的。服裝銷售技巧演講稿（二）現在的消?費者更多的?是注重精神?層面的東西?，雖然需要?服裝銷售人?員的建議，?但這個建議?的目的是為?了加強客人?購買的信息??？腿水a?生信心有三?個方面的原?因：A、相?信導購的介?紹B、相信?商場或品牌?C、相信衣?服本身的款?式、色彩等?客人失去?信心的原因?：A、不是?她真正想要?的衣服B、?導購不了解?貨品知識C?、對質量、?售后感到沒?有保證D、?同購買計劃?沖突客人?對某款衣服?失去信心時?，我們要求?導購不勉強?客人，馬上?轉移到客人?別的感興趣?的衣服上去?，力求挽留?，繼續(xù)推薦?。重點銷?售技巧服?裝銷售過程?中的重點銷?售就是指要?有針對性。?對于服裝?的設計、功?能、質量、?價格等因素?，要因人而?宜，真正讓?顧客的心理?，由“比較?”過渡到“?信念”，最?終促使銷售?成交。在極?短的時間內?能讓顧客具?有購買的信?念，是銷售?中非常重要?的一個環(huán)節(jié)?。重點銷?售有下列原?則：1、?從4W原則?著手。從穿?著時間（W?hen）、?穿著場合（?Where?）、穿著對?象（Who?）、穿著目?的（Why?）四方面做?好顧客的參?謀，有利于?銷售成交。?2、重點?要簡短。對?顧客說明服?裝特性時，?要做到語言?簡練清楚、?易懂。服裝?商品最重要?的特點要首?先說出，如?有時間再逐?層展開。?3、具體的?表現。要根?據顧客的情?況，隨機應?變，不可千?篇一律，只?說：“這件?衣服好”，?“這件衣服?你最適合”?等過于簡單?和籠統(tǒng)的銷?售語言。依?銷售對象不?同而改變說?話方式。對?不同的顧客?要介紹不同?的內容，做?到因人而宜?。4、銷?售員把握流?