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第9頁(yè)共9頁(yè)市場(chǎng)部職?能及崗位?職責(zé)一?、市場(chǎng)部?的職責(zé)?市場(chǎng)部的?主要職責(zé)?有___?_方面:?01、?制定年度?營(yíng)銷目標(biāo)?計(jì)劃。?02、建?立和完善?營(yíng)銷信息?收集、處?理、交流?及保密系?統(tǒng)。0?3、對(duì)消?費(fèi)者購(gòu)買?心理和行?為的調(diào)查?。04?、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?品牌產(chǎn)品?的性能、?價(jià)格、促?銷手段等?小的收集?、整理和?分析。?05、對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)品牌?廣告策略?、競(jìng)爭(zhēng)手?段的分析?。06?、做出銷?售預(yù)測(cè),?提出未來?市場(chǎng)的分?析、發(fā)展?方向和規(guī)?劃。0?7、制定?產(chǎn)品企劃?策略。?08、制?定產(chǎn)品價(jià)?格。0?9、新產(chǎn)?品上市規(guī)?劃。1?0、制定?通路計(jì)劃?及個(gè)階段?實(shí)施目標(biāo)?。11?、促銷活?動(dòng)的策劃?及組織。?12、?合理進(jìn)行?廣告媒體?和代理上?的挑選及?管理。?13、制?定及實(shí)施?市場(chǎng)廣告?推廣活動(dòng)?和公關(guān)活?動(dòng)。1?4、實(shí)施?品牌規(guī)劃?和品牌的?形象建設(shè)?。15?、負(fù)責(zé)產(chǎn)?銷的協(xié)調(diào)?工作。?市場(chǎng)部在?產(chǎn)品不同?階段側(cè)重?點(diǎn)各有不?同:1?.在產(chǎn)品?導(dǎo)入期,?市場(chǎng)部的?職責(zé)重點(diǎn)?有:對(duì)消?費(fèi)者購(gòu)買?心理行為?的調(diào)查;?制定產(chǎn)品?上市規(guī)劃?;制定通?路計(jì)劃及?個(gè)階段實(shí)?施目標(biāo);?制定產(chǎn)品?價(jià)格;制?定產(chǎn)品企?劃策略。?2.在?產(chǎn)品成長(zhǎng)?期,市場(chǎng)?部的職責(zé)?重點(diǎn)有:?建立和完?善營(yíng)銷信?息收集、?處理、交?流及保密?系統(tǒng);制?定年度營(yíng)?銷目標(biāo)計(jì)?劃;負(fù)責(zé)?產(chǎn)銷的協(xié)?調(diào)工作。?3.在?產(chǎn)品成熟?期,市場(chǎng)?部的職責(zé)?重點(diǎn)有:?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品?牌廣告策?略、競(jìng)爭(zhēng)?手段的分?析。對(duì)銷?售預(yù)測(cè),?提出未來?市場(chǎng)的分?析、發(fā)展?方向和規(guī)?劃。制定?產(chǎn)品企劃?策略。制?定廣告策?略。實(shí)施?品牌規(guī)劃?。二、?市場(chǎng)部經(jīng)?理的職責(zé)?市場(chǎng)部?經(jīng)理全面?負(fù)責(zé)市場(chǎng)?部門的業(yè)?務(wù)及人員?管理,其?具體職責(zé)?是:0?1、全面?計(jì)劃、安?排、管理?市場(chǎng)部工?作。0?2、制定?年度營(yíng)銷?策略和營(yíng)?銷計(jì)劃。?03、?協(xié)調(diào)部門?內(nèi)部與其?他部門之?間的合作?關(guān)系。?04、制?定市場(chǎng)部?的工作規(guī)?范、行為?準(zhǔn)則及獎(jiǎng)?勵(lì)制度。?05、?指導(dǎo)、檢?查、控制?本部門各?項(xiàng)工作的?實(shí)施。?06、配?合人力資?源部對(duì)市?場(chǎng)人員的?培訓(xùn)、考?核、調(diào)配?。07?、擬訂并?監(jiān)督執(zhí)行?市場(chǎng)規(guī)劃?與預(yù)算。?08、?擬訂并監(jiān)?督執(zhí)行公?關(guān)及促銷?活動(dòng)計(jì)劃?,計(jì)劃安?排年、季?、月及專?項(xiàng)市場(chǎng)推?廣策劃。?09、?制定廣告?策略,包?括年、季?、月及特?定活動(dòng)的?廣告計(jì)劃?。10?、對(duì)市場(chǎng)?進(jìn)行科學(xué)?的預(yù)測(cè)和?分析,并?為產(chǎn)品的?開發(fā)、生?產(chǎn)及投放?市場(chǎng)做出?準(zhǔn)備。?11、擬?訂并監(jiān)督?執(zhí)行市場(chǎng)?調(diào)研計(jì)劃?。12?、擬訂并?監(jiān)督執(zhí)行?新產(chǎn)品上?市計(jì)劃和?預(yù)算。?13、制?定各項(xiàng)費(fèi)?用的申報(bào)?及審核程?序。三?、市場(chǎng)調(diào)?研主管的?職責(zé)0?1、負(fù)責(zé)?市場(chǎng)調(diào)研?計(jì)劃的制?定及實(shí)施?。02?、建立健?全營(yíng)銷信?息系統(tǒng),?制定內(nèi)部?信息、市?場(chǎng)情報(bào)收?集、整理?、分析、?交流及保?密制度。?03、?為本部門?和其他部?門提供信?息決策支?持。0?4、協(xié)助?市場(chǎng)部經(jīng)?理制定各?項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)?銷計(jì)劃。?05、?組織進(jìn)行?宏觀環(huán)境?及行業(yè)狀?況調(diào)研。?06、?組織對(duì)企?業(yè)內(nèi)部營(yíng)?銷環(huán)境調(diào)?研。0?7、組織?對(duì)消費(fèi)者?及用戶調(diào)?研。0?8、對(duì)配?銷渠道的?調(diào)研。?09、收?集競(jìng)爭(zhēng)廠?家的市場(chǎng)?情報(bào)和各?級(jí)政府、?業(yè)界團(tuán)體?、學(xué)會(huì)發(fā)?布的行業(yè)?政策和信?息。1?0、提出?新產(chǎn)品開?發(fā)提案。?四、市?場(chǎng)部營(yíng)業(yè)?企劃主管?的職責(zé)?01、制?定各種不?同的通路?配置計(jì)劃?。02?、負(fù)責(zé)競(jìng)?爭(zhēng)產(chǎn)品信?息的整理?與分類。?03、?制定產(chǎn)品?的分銷計(jì)?劃。0?4、制定?通路現(xiàn)在?與培訓(xùn)、?激勵(lì)和控?制政策。?05、?定期分析?、評(píng)估通?路。0?6、與銷?售部及時(shí)?溝通每月?銷量計(jì)劃?并適量安?排生產(chǎn)。?07、?控制產(chǎn)成?品、包裝?式樣和庫(kù)?存數(shù)量。?08、?控制物流?并適時(shí)同?胞促銷計(jì)?劃。五?、市場(chǎng)部?產(chǎn)品企劃?主管的職?責(zé)01?、根據(jù)企?業(yè)發(fā)展規(guī)?劃,判定?產(chǎn)品年度?、閱讀性?規(guī)劃。?02、負(fù)?責(zé)產(chǎn)品開?發(fā),并與?研發(fā)、生?產(chǎn)、采購(gòu)?、財(cái)務(wù)等?部門共同?進(jìn)行產(chǎn)品?商業(yè)化運(yùn)?作企劃。?03、?負(fù)責(zé)產(chǎn)品?全方位企?劃,包括?價(jià)格企劃?、包裝企?劃、通路?企劃、延?伸企劃。?04、?協(xié)助廣告?及促銷企?劃部門進(jìn)?行產(chǎn)品廣?告及促銷?企劃。?六、市場(chǎng)?部廣告企?劃主管的?職責(zé)0?1、制定?年、季、?月度廣告?費(fèi)用計(jì)劃?。02?、負(fù)責(zé)企?業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)?品、公關(guān)?活動(dòng)的策?劃與執(zhí)行?。03?、正確地?選擇廣告?公司。?04、督?導(dǎo)廣告及?制作代理?公司的工?作。0?5、制定?產(chǎn)品不同?時(shí)期的廣?告策略。?06、?進(jìn)行廣告?檢測(cè)與統(tǒng)?計(jì),并保?持與生產(chǎn)?調(diào)研主管?的業(yè)務(wù)溝?通。0?7、及時(shí)?進(jìn)行廣告?、公關(guān)活?動(dòng)的效果?評(píng)估。?七、市場(chǎng)?部促銷企?劃主管的?職責(zé)0?1、根據(jù)?公司的整?體規(guī)劃,?進(jìn)行年度?、季度、?月度及節(jié)?假日的各?種促銷活?動(dòng)。0?2、負(fù)責(zé)?擬訂各種?促銷方案?,并監(jiān)督?各種促銷?方案的實(shí)?施與效果?的評(píng)估。?03、?指導(dǎo)、監(jiān)?督個(gè)區(qū)域?市場(chǎng)促銷?活動(dòng)計(jì)劃?的擬訂和?實(shí)施,制?定市場(chǎng)促?銷活動(dòng)經(jīng)?費(fèi)的申報(bào)?以及審批?程序,并?對(duì)該項(xiàng)程?序予以監(jiān)?督。0?4、促銷?品的設(shè)計(jì)?、制作及?發(fā)放管理?。05?、區(qū)域銷?量的分析?統(tǒng)計(jì)及提?出推進(jìn)計(jì)?劃。0?6、制定?不同時(shí)期?、不同促?銷活動(dòng)的?各項(xiàng)預(yù)算?,并依據(jù)?預(yù)算控制?促銷經(jīng)費(fèi)?的使用。?八、市?場(chǎng)部推廣?制作主管?的職責(zé)?01、制?定年度推?廣計(jì)劃。?02、?負(fù)責(zé)個(gè)商?場(chǎng)專柜、?專賣店的?美術(shù)設(shè)計(jì)?與制作以?及POP?的設(shè)計(jì)與?制作。?03、負(fù)?責(zé)各種推?廣方案的?制定。?04、推?廣制作費(fèi)?用預(yù)算與?控制。?05、負(fù)?責(zé)各種推?廣方案的?實(shí)施,并?對(duì)方案的?實(shí)施予以?監(jiān)督,并?進(jìn)行銷售?的評(píng)估。?九、市?場(chǎng)部理貨?員職責(zé)?01、安?排固定的?走街拜訪?線路。?02、直?接拜訪零?售店客戶?。03?、完成商?品化陳列?工作,有?效進(jìn)行陳?列位置、?空間位置?、地面陳?列的管理?。04?、進(jìn)行有?效第購(gòu)買?點(diǎn)援助器?材的張貼?、懸掛及?陳列。?05、培?育零售商?店對(duì)于商?品化陳列?工作的積?極態(tài)度和?對(duì)深度分?銷的較多?認(rèn)識(shí)。?06、積?極了解并?獲得競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的各?種信息,?積極利用?有效渠道?對(duì)相關(guān)信?息進(jìn)行反?饋并提出?建議。?07、建?立良好的?客戶關(guān)系?,保持親?善的態(tài)度?,樹立公?司的專業(yè)?形象。?08、積?極有效利?用促銷資?金,以最?經(jīng)濟(jì)的方?式運(yùn)作并?保持高效?率。0?9、完整?、準(zhǔn)確、?及時(shí)地制?作、呈報(bào)?各類報(bào)表?。10?、在市場(chǎng)?代表的指?導(dǎo)下,管?理促銷人?員。十?、市場(chǎng)部?與銷售部?的配合?市場(chǎng)部應(yīng)?將以下企?劃提供給?銷售部,?并作必要?的說明、?培訓(xùn)及研?討:0?1、銷售?促進(jìn)計(jì)劃?。02?、促銷活?動(dòng)/公關(guān)?活動(dòng)計(jì)劃?及安排。?檢查及溝?通終端市?場(chǎng)活化狀?況。0?3、PO?P投放計(jì)?劃。促銷?/公關(guān)禮?品發(fā)放計(jì)?劃。0?4、年、?季度、月?銷售目標(biāo)?制定。?05、產(chǎn)?品市場(chǎng)占?有率及品?牌推廣計(jì)?劃。銷?售部應(yīng)將?以下工作?向市場(chǎng)部?提供:?01、終?端產(chǎn)品陳?列情況。?02、?產(chǎn)品理貨?情況。?03、P?OP發(fā)放?情況。?04、網(wǎng)?點(diǎn)開發(fā)、?覆蓋率情?況。0?5、終端?銷售情況?。06?、終端促?銷信息反?饋。0?7、區(qū)域?銷售狀況?。08?、競(jìng)爭(zhēng)品?牌市場(chǎng)信?息反饋。?09、?客戶反饋?。銷售?部不僅要?完成每月?銷售計(jì)劃?,還要反?饋市場(chǎng)信?息狀況及?競(jìng)品情況?,以便市?場(chǎng)部根據(jù)?不同時(shí)期?的變化指?數(shù)預(yù)測(cè)未?來市場(chǎng)產(chǎn)?品需求走?向,制定?下月及調(diào)?整下季度?生產(chǎn)計(jì)劃?。銷售?部在完成?把產(chǎn)品有?效送達(dá)銷?售終端的?同時(shí),要?配合市場(chǎng)?部達(dá)成有?效推廣,?使消費(fèi)者?不僅能看?到產(chǎn)品,?而且能夠?產(chǎn)生購(gòu)買?欲望。所?以,對(duì)銷?售終端的?活化宣傳?,如產(chǎn)品?擺放、促?銷活動(dòng)配?合、PO?P的配合?宣傳都是?銷售部人?才工作范?圍,也是?與市場(chǎng)部?溝通較多?的環(huán)節(jié)之?一。產(chǎn)?品理貨是?業(yè)務(wù)代表?最基本的?工作,它?的好壞直?接影響產(chǎn)?品在末端?的銷售,?同時(shí)也會(huì)?影響產(chǎn)品?在消費(fèi)者?心中的信?譽(yù),所以?它已經(jīng)不?單純是簡(jiǎn)?單的銷售?問題,與?品牌的形?象有關(guān),?也是涉及?市場(chǎng)部管?理的內(nèi)容?,因此要?有這方面?的溝通。?總之,?銷售部在?市場(chǎng)前沿?涉及品牌?及企業(yè)長(zhǎng)?期性發(fā)展?因素,銷?售部要與?市場(chǎng)人員?進(jìn)行正常?的溝通。?市場(chǎng)部?職能及崗?位職責(zé)(?二)1?、新品宣?傳/終端?宣傳:門?店內(nèi)位置?搶奪、巡?店炒店、?物料及時(shí)?發(fā)放,跟?進(jìn)店面陳?設(shè)及終端?露出檢核?。2、?市場(chǎng)費(fèi)用?預(yù)算、決?算管理,?市場(chǎng)報(bào)表?上交的及?時(shí)和準(zhǔn)確?性3、?市場(chǎng)活動(dòng)?支持、演?示機(jī)的管?理促銷員?店員獎(jiǎng)勵(lì)?管理等相?關(guān)工作?4、定期?與、廠商?市場(chǎng)負(fù)責(zé)?人、經(jīng)銷?商、店長(zhǎng)?對(duì)接市場(chǎng)?工作。?市場(chǎng)部職?能及崗位?職責(zé)(三?)1.?負(fù)責(zé)公司?產(chǎn)品的銷?售及推廣?,促成簽?約,完成?銷售任務(wù)?(主要客?戶群體:?上市公司?及IPO?企業(yè));?2.管?理與客戶?的日常溝?通,及時(shí)?反饋客戶?需求,協(xié)?助完善公?司資本市?場(chǎng)產(chǎn)品及?服務(wù)開發(fā)?,發(fā)展和?維護(hù)與客?戶的長(zhǎng)期?良好業(yè)務(wù)?關(guān)系;?____?對(duì)公司提?供的客戶?資源,進(jìn)?行深度開?發(fā),對(duì)潛?在客戶進(jìn)?行定期跟?蹤和維護(hù)?,管理有?效資源,?定期提交?銷售進(jìn)度?報(bào)告,完?成銷售任?務(wù);_?___分?析客戶特?質(zhì),制訂?及實(shí)施客?戶公關(guān)策?略,開展?產(chǎn)品推廣?活動(dòng),介?紹產(chǎn)品并?提供相應(yīng)?資料;?5.負(fù)責(zé)?項(xiàng)目的持?續(xù)跟進(jìn),?組織及協(xié)?調(diào)完成服?務(wù)方案,?牽頭進(jìn)行?商務(wù)談判?、競(jìng)標(biāo)等?市場(chǎng)部?職能及崗?位職責(zé)(?四)1?、在項(xiàng)目?公司總經(jīng)?理的管理?下,負(fù)責(zé)?公司危廢?收運(yùn)工作?,完成公?司年度業(yè)?務(wù)指標(biāo)。?2、負(fù)?責(zé)統(tǒng)籌管?理市場(chǎng)銷?售團(tuán)隊(duì),?協(xié)調(diào)安排?團(tuán)隊(duì)內(nèi)部?銷售區(qū)域?劃分、工?作分工、?收運(yùn)車輛?安排等日?常工作;?3、負(fù)?責(zé)協(xié)助總?經(jīng)理根據(jù)?市場(chǎng)情況?,優(yōu)化危?廢收運(yùn)價(jià)?格體系,?代理費(fèi)用?政策,業(yè)?務(wù)提成等?,報(bào)總部?審批后執(zhí)?行。4?、制定本?部門相關(guān)?的管理制?度并監(jiān)督?檢查下屬?人員的執(zhí)?行情況;?5、對(duì)?本部門人?員進(jìn)行業(yè)?務(wù)指導(dǎo)和?工作考核?;6、?督促員工?做好合同?的簽訂、?履行與管?理工作,?監(jiān)督業(yè)務(wù)?人員做好?應(yīng)收賬款?的催收工?作;7?、負(fù)責(zé)編?制本部門?年、季、?月的工作?計(jì)劃;?8、建立?良好客戶?關(guān)系,樹?立公司的?專業(yè)形象?;9、?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?他工作。?市場(chǎng)部?職能及崗?位職責(zé)(?五)1?.市場(chǎng)監(jiān)?測(cè):常規(guī)?市場(chǎng)監(jiān)測(cè)?和分享;?2.數(shù)?據(jù)庫(kù):對(duì)?數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)?行統(tǒng)籌優(yōu)?化,為各?項(xiàng)目實(shí)時(shí)?提供數(shù)據(jù)?分享。?3.土地?研判:協(xié)?助各品牌?開發(fā)商的?前期意向?土地,開?展周邊市?場(chǎng)調(diào)研工?作,并快?速給出專?業(yè)市場(chǎng)意?見,完成?拿地報(bào)告?;4.?專題研究?:帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)快速完?成其他房?地產(chǎn)市場(chǎng)?相關(guān)報(bào)告?,周報(bào)、?月報(bào)、年?報(bào),形成?如政策解?析,價(jià)格?走勢(shì),區(qū)?域分析等?專題研究?;5.?策劃培養(yǎng)?:培養(yǎng)市?場(chǎng)專員,?為市場(chǎng)專?員向策劃?師晉級(jí)提?供專業(yè)培?訓(xùn)。市?場(chǎng)部職能?及崗位職?責(zé)(六)?1、負(fù)?責(zé)制定并?實(shí)施公司?品牌戰(zhàn)略?及產(chǎn)品企?劃策略,?提升品牌?形象;?2、核心?關(guān)注市場(chǎng)?物料策劃?與管理:?參與制定?各項(xiàng)市場(chǎng)?推廣計(jì)劃?、物料、?方案,并?進(jìn)行最終?審核,并?完成部門?人員的配?置與管理?;3、?負(fù)責(zé)跟蹤?行業(yè)發(fā)展?趨勢(shì),綜?合分析客?戶需求、?競(jìng)爭(zhēng)狀況?及市場(chǎng)力?量,了解?市場(chǎng)、產(chǎn)?業(yè)、技術(shù)?的現(xiàn)狀和?發(fā)展趨勢(shì)?,熟悉競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手及?合作對(duì)象?等各方面?的狀況信?息。市?場(chǎng)部職能?及崗位職?責(zé)(七)?1、主?要負(fù)責(zé)開?發(fā)與維護(hù)?政府關(guān)系?和社會(huì)資?源,拓展?業(yè)務(wù)渠道?,開發(fā)業(yè)?務(wù)合作;?2、熟?悉政府建?筑類、工?程類項(xiàng)目?審批、招?投標(biāo)流程?及渠道、?對(duì)招標(biāo)文?件進(jìn)行分?析及組織?投標(biāo)文件?的評(píng)審工?作,制定?投標(biāo)策略?與實(shí)施方?案;3?、負(fù)責(zé)工?程項(xiàng)目的?投標(biāo)、商?務(wù)談判、?公關(guān)、簽?約、合同?管理和履?約情況;?4、對(duì)?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?應(yīng)負(fù)責(zé)到?底、對(duì)應(yīng)?收的款項(xiàng)?按合同規(guī)?定及時(shí)跟?蹤回收;?5、深?入了解本?行業(yè)收集?最新信息?,掌握市?場(chǎng)動(dòng)態(tài),?熟悉市場(chǎng)?狀況并有?獨(dú)特見解?和營(yíng)銷方?案,為公?司提供營(yíng)?銷和市場(chǎng)?定位的發(fā)?展依據(jù);?6、負(fù)?責(zé)銷售團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)?和成長(zhǎng),?輔助銷售?人員進(jìn)行?客戶開拓?和維護(hù);?7、在?公司戰(zhàn)略?目標(biāo)框架?下帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)完成公?司業(yè)績(jī)目?標(biāo)。市?場(chǎng)部職能

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