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第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?婦產(chǎn)科護(hù)理?年終個(gè)人總?結(jié)一、腳?踏實(shí)地,從?護(hù)理基礎(chǔ)工?作做起。?首先,科室?人員偏年輕?化,工作經(jīng)?驗(yàn)不足,專?科知識(shí)欠缺?,為提高護(hù)?理服務(wù)質(zhì)量?,從基礎(chǔ)護(hù)?理工作入手?,嚴(yán)格執(zhí)行?查房程序和?交班制度,?將晨間護(hù)理?與交接班作?為交流平臺(tái)?,深入細(xì)致?的開展專科?健康知識(shí)教?育,和人性?化溝通,有?效的提高病?人滿意度,?取得良好效?果。同時(shí),?將核心制度?落實(shí)作為本?年度考核重?點(diǎn),每周考?核一項(xiàng),逐?步規(guī)范工作?流程。另外?,提高服務(wù)?質(zhì)量,從改?進(jìn)工作細(xì)節(jié)?入手:1?.改進(jìn)查對(duì)?方式,將傳?統(tǒng)的稱呼病?人床號(hào)、姓?名,改為問?病人姓名,?讓病人主動(dòng)?回答,避免?查對(duì)差錯(cuò)發(fā)?生的可能性?;2.改?進(jìn)備皮方法?,使用一次?性備皮刀,?撤消民用備?皮刀,將滑?石粉潤(rùn)滑備?皮改為肥皂?液潤(rùn)滑備皮?,提高工作?效率和備皮?效果;3?.推廣使用?家屬陪護(hù)椅?,只象征收?取使用費(fèi),?為病人提供?很大方便;?4.建立?護(hù)士交流溝?通本,將日?常工作質(zhì)量?控制內(nèi)容,?傳達(dá)會(huì)議內(nèi)?容,交接須?注意事項(xiàng)等?寫入溝通本?,各班參閱?,減少須開?會(huì)才能傳達(dá)?的周期長(zhǎng)、?不能及時(shí)改?進(jìn)的弊端,?達(dá)到質(zhì)量持?續(xù)及時(shí)改進(jìn)?目的。5?..聯(lián)合都?市寶貝照相?館,免費(fèi)為?新生寶寶提?供出生第一?照,將新生?的喜悅留給?我們,也留?給病人全家?,取得特殊?的良好效果?。二、抓?制度落實(shí),?明確工作分?工,防范工?作漏洞。?將工作細(xì)化?,進(jìn)行分工?,文書書寫?由責(zé)任護(hù)士?和質(zhì)檢員三?人負(fù)責(zé),開?成管床護(hù)士?責(zé)任下完成?病歷,責(zé)任?護(hù)士把管,?質(zhì)檢員質(zhì)控?的三級(jí)質(zhì)控?模式,有效?的控制書寫?錯(cuò)誤和不規(guī)?范書寫,提?高書寫質(zhì)量?。工休座談?、搶救藥品?、___講?課、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)分別責(zé)任?到人,形成?人人有事管?,事事有人?負(fù)責(zé),大家?共同參與科?室管理,有?效提高了大?家的積極性?。三、嚴(yán)?格產(chǎn)房管理?,完成布局?改造。加?強(qiáng)產(chǎn)房管理?,印制產(chǎn)科?常見急癥搶?救流程,張?貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)?墻,強(qiáng)化操?作流程化,?落實(shí)腕帶識(shí)?別制度,嚴(yán)?格執(zhí)行新生?兒腕帶配戴?工作,建立?產(chǎn)房交接流?程并督導(dǎo)實(shí)?施,有效加?強(qiáng)產(chǎn)婦及新?生兒安全管?,同時(shí)完善?疫苗上報(bào)及?查對(duì)程序,?加強(qiáng)疫苗管?理。另外,?根據(jù)管理年?驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),?再次進(jìn)行產(chǎn)?房改進(jìn),配?置消毒用品?,調(diào)整待產(chǎn)?室、隔離產(chǎn)?房、及隔離?待產(chǎn)室位置?,以達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)要求。?四、苦練技?術(shù),嚴(yán)把質(zhì)?量關(guān)。針?對(duì)護(hù)理人員?年輕化情況?,制定操作?訓(xùn)練計(jì)劃,?將基礎(chǔ)操作?項(xiàng)目納入日???己?,每?周檢查督導(dǎo)?一項(xiàng),將常?用操作項(xiàng)目?逐一進(jìn)行考?核,尤其中?醫(yī)操作項(xiàng)目?,制定操作?標(biāo)準(zhǔn),全員?訓(xùn)練,并在?操作考核中?不斷改進(jìn)操?作流程。提?高操作技術(shù)?,有效提高?服務(wù)質(zhì)量。?五、開拓?創(chuàng)新,不斷?學(xué)習(xí),完成?繼續(xù)教育及?帶教工作。?不斷充實(shí)?專科知識(shí),?派出助產(chǎn)一?人到___?學(xué)習(xí),護(hù)士?長(zhǎng)到___?及___進(jìn)?修學(xué)習(xí),引?進(jìn)新的理念?和技術(shù),改?進(jìn)工作,提?高技術(shù),帶?動(dòng)科室學(xué)習(xí)?氣氛,完成?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每?月兩次,開?展中醫(yī)護(hù)理?技術(shù)項(xiàng)目,?學(xué)習(xí)中醫(yī)理?論,完成國(guó)?家級(jí)論文一?篇,同時(shí),?督導(dǎo)全科護(hù)?士完成繼續(xù)?教育任務(wù),?加強(qiáng)??浦?識(shí)學(xué)習(xí)。今?年___人?數(shù)多,為保?證帶教質(zhì)量?,制定詳細(xì)?帶教計(jì)劃及?帶教老師授?課計(jì)劃,確?保每批學(xué)生?接受??浦?識(shí)兩次,圓?滿完成全年?帶教任務(wù)。?一年的付?出,算不上?美滿,總有?獲得與失去?同在,充實(shí)?與惆悵并行?,不滿足現(xiàn)?狀才是進(jìn)步?的開始,在?又一個(gè)年度?展開之際,?只有努力啟?航,進(jìn)入又?一個(gè)奮斗的?輪回。婦?產(chǎn)科護(hù)理年?終個(gè)人工作?總結(jié)范文2?我院將優(yōu)?良護(hù)理服務(wù)?試點(diǎn)病區(qū)確?定為我科后?,我科全體?護(hù)理職員在?總護(hù)理部的?指導(dǎo)下,積?極做好各項(xiàng)?預(yù)備工作,?加強(qiáng)對(duì)全科?護(hù)理職員優(yōu)?良護(hù)理服務(wù)?相干知識(shí)的?培訓(xùn),于二?零逐一年_?__月優(yōu)良?護(hù)理服務(wù)試?點(diǎn)正式啟動(dòng)?,在全體護(hù)?理職員的共?同努力下,?通過(guò)不斷總?結(jié)不足,不?斷探索,不?斷學(xué)習(xí),使?我院的優(yōu)良?護(hù)理試點(diǎn)工?作獲得了階?段性的成績(jī)?,現(xiàn)將具體?工作總結(jié)以?下一、優(yōu)?良護(hù)理服務(wù)?試點(diǎn)工作實(shí)?施情況(?一)、改變?排班模式?1、根據(jù)工?作需要實(shí)行?責(zé)任護(hù)士包?干患者,確?定了兩個(gè)責(zé)?任組長(zhǎng)分兩?組共13每?位責(zé)任護(hù)士?分管___?位患者,實(shí)?行責(zé)任護(hù)士?___小時(shí)?在崗,__?_小時(shí)負(fù)責(zé)?,負(fù)責(zé)病人?的生活護(hù)理?、病情觀察?、醫(yī)治、康?復(fù)、健康指?導(dǎo)等,為患?者提供連續(xù)?、全程無(wú)縫?隙的護(hù)理。?2、排班?周期為一個(gè)?月,護(hù)士們?可以了解自?己一個(gè)月的?排班,有效?調(diào)控自己的?時(shí)間。3?、增加薄弱?時(shí)間段的護(hù)?理職員,主?要處理中午?補(bǔ)液及晚間?護(hù)理。(?二)、夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理?1、為每位?新進(jìn)院的患?者做好清潔?護(hù)理,根據(jù)?患者的具體?情況,有效?落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)?理的服務(wù)項(xiàng)?目。如:剪?指甲、洗頭?、溫水擦浴?等等;按需?要給予翻身?、拍背、協(xié)?助排痰,必?要時(shí)給予吸?痰,指導(dǎo)有?效咳嗽.根?據(jù)病情選擇?適合的臥位?.婦產(chǎn)科病?人大部份對(duì)?生活都能夠?自理,在病?情答應(yīng)的情?況下,我們?鼓勵(lì)患者自?己做好部份?生活護(hù)理,?增加病人,?減輕病人的?病人角色依?靠。2、?加強(qiáng)晨晚間?護(hù)理:天天?早上采用濕?掃法清潔并?整理床單元?,必要時(shí)更?換床單及被?套,詢問夜?間睡眠等情?況;晚上整?理患者床單?元,開窗透?風(fēng),為病人?創(chuàng)造一個(gè)良?好的睡眠環(huán)?境;為生活?不能自理的?患者做好晨?晚間護(hù)理。?3、加強(qiáng)?了安全護(hù)理?:加強(qiáng)病人?身份辨認(rèn)(?腕帶、床頭?卡)使用安?全警示標(biāo)識(shí)?,包括防跌?倒,防壓瘡?,防墜床等?,對(duì)危重的?患者給予護(hù)?欄等保護(hù)措?施,確?;?者安全。?(三)、落?實(shí)健康教育?1、進(jìn)院?時(shí)護(hù)士主動(dòng)?熱忱的自我?介紹,進(jìn)行?進(jìn)院告知:?向病人或家?屬介紹管床?醫(yī)生和護(hù)士?、病區(qū)護(hù)士?長(zhǎng),具體介?紹病區(qū)環(huán)境?、作息時(shí)間?及有關(guān)管理?規(guī)定等,進(jìn)?住后責(zé)任護(hù)?士會(huì)根據(jù)患?者的病情份?階段性的進(jìn)?行健康教育?,講授疾病?的的有關(guān)知?識(shí),飲食指?導(dǎo),排便護(hù)?理,休息指?導(dǎo)等等;,?為了做好健?康教育,每?位責(zé)任護(hù)士?都會(huì)具體的?用通俗易懂?的語(yǔ)言講授?給病人或家?屬,陪人更?換一名講一?名,對(duì)患者?易忘難懂的?知識(shí)反復(fù)進(jìn)?行宣教,直?至每位患者?、每位家屬?都把握健康?教育知識(shí)。?對(duì)文化知識(shí)?水平較高的?患者我們會(huì)?給予患者書?面的東西,?經(jīng)過(guò)我們講?授后再加強(qiáng)?自己學(xué)習(xí)。?2、加強(qiáng)?了患者口服?用藥的安全?,每位住院?病人我們都?建立了口服?藥單,天天?由責(zé)任護(hù)士?核對(duì)口服藥?單后再發(fā)放?,講授用藥?有關(guān)知識(shí),?催促患者及?時(shí)服藥。從?而改變了原?來(lái)口服藥由?患者自己調(diào)?配后口服的?不安全隱患?。(四)?、落實(shí)分級(jí)?護(hù)理指導(dǎo)原?則。1、?落實(shí)了巡查?制度,責(zé)任?護(hù)士根據(jù)所?管患者的護(hù)?理級(jí)別,能?按護(hù)理級(jí)別?按時(shí)巡查患?者的病情,?對(duì)患者的病?情能全面把?握。2、?落實(shí)了特、?一級(jí)護(hù)理患?者的晨晚間?護(hù)理、口腔?護(hù)理、飲食?護(hù)理、臥位?護(hù)理、床上?擦浴、管道?護(hù)理等一系?列護(hù)理,確?保患者在住?院期間干凈?、整潔、舒?適。(五?)、規(guī)范護(hù)?理服務(wù)科?室展開優(yōu)良?護(hù)理以來(lái),?我們制定了?優(yōu)良護(hù)理服?務(wù)理念,護(hù)?理服務(wù)承諾?和優(yōu)良護(hù)理?宗旨;制定?了各種工作?流程,和工?作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?,要求護(hù)士?堅(jiān)持以病人?為中心,以?質(zhì)量為核心?的服務(wù)宗旨?,建立尊重?,理解,關(guān)?愛的服務(wù)理?念,發(fā)揚(yáng)敬?業(yè),愛院,?創(chuàng)新,奉獻(xiàn)?,仁愛的精?神。工作主?動(dòng)熱忱,溫?馨護(hù)理,微?笑服務(wù),接?待患者做到?五主動(dòng):主?動(dòng)起立、接?物、問候、?自我介紹、?進(jìn)院介紹。?耐心解釋做?到四個(gè)不:?不直呼床號(hào)?、對(duì)詢問不?說(shuō)不知道、?對(duì)難辦的事?不說(shuō)不行,?患者主訴不?說(shuō)沒事。同?一規(guī)范著裝?、儀表行為?,做到微笑?服務(wù),舉止?端莊。使用?文明禮貌用?語(yǔ),在接聽?電話、接待?病人或做護(hù)?理操縱時(shí),?主動(dòng)用您好?!、請(qǐng)問您?有甚么需要?幫忙嗎?、?對(duì)不起,請(qǐng)?稍候!、謝?謝您的合作?!等文明用?語(yǔ),做到有?問必答,隨?叫隨到。溫?馨的人性化?服務(wù),良好?的行為儀表?,使病人感?到親切和暖?和,建立起?護(hù)理職員良?好的外部形?象。天天清?晨,護(hù)士都?會(huì)笑臉可掬?問候患者昨?晚睡得好嗎??今天看起?來(lái)氣色不錯(cuò)?!、今天怎?樣樣?開始?一天的醫(yī)治?護(hù)理工作。?輸液了,護(hù)?士具體地告?知患者每瓶?藥水的功效?和使用目的?,消除患者?心中的茫然?。檢查前,?護(hù)士把檢查?的目的、配?合等留意事?項(xiàng)逐一告知?,患者內(nèi)心?的恐懼及不?解減輕了很?多。責(zé)任護(hù)?士天___?動(dòng)巡查病房?,減少患者?的呼喚次數(shù)?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)?題目,及時(shí)?總結(jié),及時(shí)?改進(jìn)。危重?患者、醫(yī)治?失往信心的?患者我們制?作精美的小?卡片,上面?寫上關(guān)心的?話,鼓勵(lì)的?話,幫助患?者建立克服?疾病的信心?.改變對(duì)病?人的稱呼,?從過(guò)往的直?呼其名到現(xiàn)?在的李叔,?張姨、王姐?,每位護(hù)士?都會(huì)這樣稱?呼病人,使?病人和我們?的關(guān)系更近?了。通過(guò)美?好的言語(yǔ)、?和藹的態(tài)度?,給患者以?心理上的撫?慰。(六?)、改善病?區(qū)環(huán)境本?著一切為病?人的服務(wù)理?念,在現(xiàn)有?的病區(qū)環(huán)境?下采取多種?措施,努力?為病人創(chuàng)造?一個(gè)安靜、?整潔、舒適?、安全的環(huán)?境,讓病人?住著舒心,?進(jìn)一步進(jìn)步?病員滿意度?。針對(duì)患者?反映的病房?環(huán)境有待改?善的題目,?把加強(qiáng)病房?衛(wèi)生管理作?為改善病區(qū)?環(huán)境工作的?重點(diǎn)工作。?天天
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