2023年銀行農(nóng)村支付環(huán)境情況總結(jié)

第4頁共4頁2023年?銀行農(nóng)村支?付環(huán)境情況?總結(jié)__?_銀行莒縣?支行深入貫?徹落實科學(xué)?發(fā)展觀，按?照___新?農(nóng)村建設(shè)確?立的戰(zhàn)略目?標(biāo)，以服務(wù)?“三農(nóng)”為?宗旨，大力?推廣非現(xiàn)金?支付工具和?支付清算系?統(tǒng)，全面提?升農(nóng)村地區(qū)?支付服務(wù)效?率和質(zhì)量，?促進(jìn)城鄉(xiāng)支?付服務(wù)一體?化發(fā)展。在?__年的工?作中，根據(jù)?農(nóng)村地區(qū)的?實際情況，?全面開展農(nóng)?村地區(qū)支付?服務(wù)環(huán)境改?善工作，及?時掌握轄內(nèi)?農(nóng)村支付服?務(wù)環(huán)境改善?工作的進(jìn)展?情況，指導(dǎo)?督促各項目?標(biāo)全面落實?到位。一?、農(nóng)村支付?服務(wù)環(huán)境建?設(shè)（一）?積極宣傳農(nóng)?村支付結(jié)算?知識__?_銀行莒縣?支行加強(qiáng)對?農(nóng)村地區(qū)支?付結(jié)算的_?__和管理?，由農(nóng)村鄉(xiāng)?鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點?進(jìn)行支付結(jié)?算業(yè)務(wù)，特?別是現(xiàn)代支?付系統(tǒng)業(yè)務(wù)?功能、使用?操作的宣傳?普及，以柜?面人員對客?戶進(jìn)行引導(dǎo)?，逐步改變?農(nóng)村居民現(xiàn)?金支付習(xí)慣?。同時，針?對不同的客?戶群體提供?差異化的服?務(wù)，對普通?農(nóng)戶和農(nóng)民?工，引導(dǎo)使?用不同的支?付結(jié)算方式?。（二）?合理配置農(nóng)?村支付系統(tǒng)?資源根據(jù)?農(nóng)村市場的?需求，努力?提高農(nóng)村金?融服務(wù)水平?，滿足農(nóng)戶?多層次的需?求。通過采?取有效措施?，如降低手?續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠?政策，加強(qiáng)?新型支付結(jié)?算工具和業(yè)?務(wù)的宣傳推?廣工作。?（三）促進(jìn)?農(nóng)村地區(qū)銀?行結(jié)算賬戶?的開立與使?用提高農(nóng)?村地區(qū)銀行?結(jié)算賬戶的?普及率。_?__銀行莒?縣支行在防?范風(fēng)險的前?提下，為農(nóng)?村經(jīng)濟(jì)__?_、種植（?養(yǎng)殖）專業(yè)?戶等開立銀?行結(jié)算賬戶?創(chuàng)造便利條?件，適當(dāng)簡?化開戶手續(xù)?，促進(jìn)非現(xiàn)?金支付結(jié)算?業(yè)務(wù)的發(fā)展?。大力推?廣銀行卡業(yè)?務(wù)。對已推?行銀行卡特?色服務(wù)的農(nóng)?村地區(qū)，進(jìn)?一步加強(qiáng)業(yè)?務(wù)指導(dǎo)、安?全管理和宣?傳引導(dǎo)，擴(kuò)?大銀行卡特?色服務(wù)的受?理范圍；對?銀行卡發(fā)展?相對落后的?農(nóng)村地區(qū)，?做好指導(dǎo)、?協(xié)調(diào)工作，?創(chuàng)造條件加?大發(fā)展力度?。（四）?夯實基礎(chǔ)、?暢通渠道，?拓展農(nóng)村支?付網(wǎng)絡(luò)覆蓋?面建立多?層次、多元?化的支付服?務(wù)渠道。要?發(fā)揮在農(nóng)村?地區(qū)支付服?務(wù)作用，完?善配套設(shè)施?，不斷提高?農(nóng)村地區(qū)營?業(yè)網(wǎng)點的服?務(wù)水平，實?現(xiàn)郵政電子?匯兌系統(tǒng)全?面覆蓋所有?營業(yè)網(wǎng)點；?充分利用自?身資源優(yōu)勢?，增強(qiáng)企業(yè)?競爭力，提?高企業(yè)經(jīng)濟(jì)?效益。（?五）注重風(fēng)?險防范，增?強(qiáng)支付服務(wù)?環(huán)境的安全?性認(rèn)真落?實制度，健?全防控措施?。各營業(yè)機(jī)?構(gòu)要認(rèn)真落?實賬戶__?_制，加強(qiáng)?身份核實，?采取多種措?施不斷提高?農(nóng)民使用各?類非現(xiàn)金支?付工具時的?自我保護(hù)意?識，引導(dǎo)其?正確使用非?現(xiàn)金支付工?具。提高非?現(xiàn)金支付工?具的防偽能?力，加強(qiáng)a?tm、po?s機(jī)具的監(jiān)?控與維護(hù)，?確保支付清?算系統(tǒng)的運(yùn)?行可靠性。?切實加強(qiáng)電?話pos等?新型終端設(shè)?備的風(fēng)險管?理，完善安?全措施。?二、農(nóng)村支?付服務(wù)環(huán)境?存在的問題?（一）結(jié)?算知識普及?率偏低在?以往的工作?中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)?戶對大小額?支付系統(tǒng)、?網(wǎng)上銀行等?快捷清算方?式缺乏了解?，仍沿用傳?統(tǒng)的現(xiàn)金結(jié)?算方式，方?便快捷的資?金清算方式?未惠顧到農(nóng)?戶身上。只?有較少的農(nóng)?戶了解或知?曉相關(guān)現(xiàn)代?支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)?賬等業(yè)務(wù)的?具體操作，?缺乏對農(nóng)戶?針對性、差?異性的宣傳?服務(wù)。（?二）自助服?務(wù)機(jī)具較少?___銀?行營業(yè)網(wǎng)點?遍布全國各?個網(wǎng)點，但?是在廣大的?農(nóng)村地區(qū)，?沒有配置a?tm機(jī)等自?助設(shè)施，廣?大農(nóng)民對此?了解較少，?在一定程度?上影響了農(nóng)?村支付服務(wù)?的發(fā)展。?（三）非現(xiàn)?金支付工具?推廣緩慢?農(nóng)民觀念意?識落后，受?農(nóng)村傳統(tǒng)觀?念和經(jīng)濟(jì)發(fā)?展的制約，?部分農(nóng)戶對?自助設(shè)備的?功能不了解?，銀行卡不?能直觀地反?映每一筆業(yè)?務(wù)發(fā)生情況?，農(nóng)戶擔(dān)心?使用時出現(xiàn)?故障或怕發(fā)?生差錯而不?愿用卡，造?成農(nóng)戶在支?付工具選擇?上“棄卡選?折”。三?、農(nóng)村支付?服務(wù)環(huán)境工?作計劃加?強(qiáng)宣傳，普?及適合實際?需要的支付?服務(wù)的產(chǎn)品?和服務(wù)種類?，以滿足農(nóng)?村地區(qū)多層?次、全方位?的需要。采?取各種有效?措施，促進(jìn)?應(yīng)用和普及?。延伸金融?服務(wù)范圍，?實現(xiàn)農(nóng)村地?區(qū)公共轉(zhuǎn)移?支付和涉農(nóng)?補(bǔ)貼資金、?社會保障資?金、小額貸?款發(fā)放的電?子化。加?大銀行卡受?理環(huán)境建設(shè)?。加大對農(nóng)?村地區(qū)銀行?卡受理環(huán)境?的投入力度?，加大銀行?卡受理機(jī)具?布放的廣度?和深度，在?農(nóng)村地區(qū)營?造良好的用?卡氛圍。積?極發(fā)揮政府?的作用，爭?取政府部門?的配合，可?在鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出?所安置at?m機(jī)，既降?低了成本，?又提供了金?融服務(wù)。?各金融機(jī)構(gòu)?應(yīng)在縣域內(nèi)?商場、酒店?、賓館、醫(yī)?院等消費(fèi)集?中區(qū)安置p?os機(jī)，為?持卡消費(fèi)提?供必要的支?付環(huán)境，解?決持卡在縣?域內(nèi)只能支?現(xiàn)的問題，?轉(zhuǎn)變現(xiàn)金支?付的消費(fèi)觀?念。同時也?推廣了銀行?卡兼具現(xiàn)金?支付功能及?非現(xiàn)金支付?功能的普及?應(yīng)用。建?立和強(qiáng)化_?__領(lǐng)導(dǎo)工?作機(jī)制。改?善農(nóng)村地區(qū)?支付服務(wù)環(huán)?境是一