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本文格式為Word版,下載可任意編輯——4s店銷售好做么轉(zhuǎn)瞬間,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都實時請教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我分外感謝部門同事對我的扶助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我表示自我的平臺

這半年間,我不僅僅學(xué)會了根基的汽車學(xué)識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有喜歡自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的喜歡是不夠得,要學(xué)會如何舉行客戶談判、分析客戶處境的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒體驗過的,而我們老銷售員在談判的過程他們往往會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判閱歷,這點我分外感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來舉行談判。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益強烈,擺在全體銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,夢想與機遇并存,告成與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是分外重要的.

而我每一天理應(yīng)從清早睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充滿、喜悅的心態(tài)迎接一天的工作。假設(shè)我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;

假設(shè)我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一向是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)學(xué)識掌管的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷.

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信仰。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)識,盡快提高自己的銷售技能。

12年工作籌劃

公司在進(jìn)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進(jìn)展方向,才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我12年的工作籌劃:

1持續(xù)學(xué)習(xí)汽車的根基學(xué)識,并切實掌管市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌管嘉興汽車業(yè)的進(jìn)展方向。

2與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信仰客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的根基上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。

了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭處境等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌管信息。

重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機遇。訪問,對客戶做到每周至少三次的訪問。

3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

4對于日常的本職工作專心去完成,切不成偷懶,投機取巧。

5在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些告成的銷售閱歷,結(jié)果為自己所用。

6在工作中做到,勝不驕敗不餒,不成好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。

7意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,學(xué)會謙遜,學(xué)會與上司、摯友、同事更加融洽的相處.

每日工作

1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要專心完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并實時跟新客戶需求。

3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。

4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

每周工作

1查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。

2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。

月工作任務(wù)

1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗理由。

2總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的對比好的地方。

3制定下個月自己給自己的任務(wù),和工作籌劃。

結(jié)果,感謝公司給我一個表示自我

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