第16章計算機系統(tǒng)的日常維護

第16章計算機系統(tǒng)的日常維護

維護是指使計算機的硬件和軟件處于良好工作狀態(tài)的活動。包括對系統(tǒng)的軟硬件進行檢查、測試、調整、優(yōu)化、更換和修理等工作。分為硬件維護和軟件維護兩種類型一養(yǎng)成良好的用機習慣

二計算機系統(tǒng)軟件維護三計算機系統(tǒng)硬件維護四重要數(shù)據(jù)的備份五部件使用時注意事項一養(yǎng)成良好的用機習慣

（1）正常開、關機①正常開機順序先開外設，后開主機，減少瞬間高電壓對主機的沖擊損害。

②不要頻繁地開、關機頻繁地做開、關機對硬盤損壞較大。關機后至少30秒鐘后才能再次開機。③計算機工作時，特別是驅動器正在讀寫數(shù)據(jù)時，忌強行關機，以免損傷驅動器或劃傷磁盤片。④關機時，必須先關閉所有的應用程序，再正常退出系統(tǒng)。否則有可能損壞系統(tǒng)程序，導致系統(tǒng)無法啟動，或者使一些應用程序無法使用。（2）若系統(tǒng)非正常退出或意外斷電后，應進行硬盤掃描，及時修復錯誤。磁盤的某些簇的鏈接丟失,給系統(tǒng)造成潛在的危險，導致某些程序紊亂，危及系統(tǒng)的穩(wěn)定性。右擊分區(qū)圖標(C:),打開【屬性】→【工具】→【開始檢查】，啟動磁盤掃描向導，在檢查磁盤窗口中，選擇“自動修復文件系統(tǒng)錯誤”和“掃描并試圖恢復壞扇區(qū)”，單擊“開始”,開始掃描該磁盤分區(qū)。（3）計算機工作時，防止振動以免硬盤表面劃傷，及意外事故（4）忌帶電插拔各種板卡（5）注意防止靜電擊穿各種芯片及元器件不應直接用手觸摸電路板上的裸線及芯片的引腳，在觸摸內部部件或電路板前一定要釋放人體靜電（6）安裝病毒防火墻，定期檢測病毒使用來歷不明的軟盤或光盤前，一定先查、殺病毒，安裝和使用后再查一遍。殺毒軟件裝占資源小的，如nod32,或只裝一個輔助殺毒軟件。

（7）硬盤上重要的數(shù)據(jù)要備份以便系統(tǒng)受損后及時恢復。(8)盡量設置IP為靜態(tài)IP，可以減少電腦開機啟動時間和進入桌面后的反映時間。(8)電腦桌面不要放太多文件和圖標，會使電腦反應變慢，軟件盡量不要安裝在c盤。(9)關閉一些啟動程序開始-運行-輸入msconfig-確定-在“系統(tǒng)配置實用程序”窗口中點選“啟動”-啟動,保留輸入法(Ctfmon)、殺毒軟件也可以用360等軟件，智能優(yōu)化開機加速。(10)安裝優(yōu)化大師或超級兔子等電腦優(yōu)化軟件平時要常用360衛(wèi)士、金山衛(wèi)士等工具清理系統(tǒng)垃圾和上網(wǎng)產生的臨時文件(IE緩存),查殺惡意軟件。(11)定期用魯大師等軟件，測下電腦各項溫度，如要溫度過高會引起電腦運行緩慢，有可能是內部風扇壞，對電腦內的灰塵進行清理。二計算機系統(tǒng)軟件維護(一月一次)

軟故障比例很大，特別是頻繁的安裝和卸載軟件，對軟件系統(tǒng)的影響更大①用干凈的系統(tǒng)盤啟動，選擇新版殺毒軟件檢測，病毒。②了解系統(tǒng)軟硬件狀況，查看硬件是否正?！鹃_始】→【控制面板】→【性能和維護】→【系統(tǒng)】→【硬件】→【設備管理器】查看有無帶“！”/“×”/“?”的設備選項，如有，說明硬件設備有問題或資源沖突，可以先卸載該設備的驅動程序后再重新添加直接更新。

③使用磁盤清理程序，刪除多余文件，釋放磁盤空間【附件】→【系統(tǒng)工具】→【磁盤清理】④刪除注冊表中的一些無用信息。單擊【開始】→【運行】，打開注冊表編輯器（Regedit.exe），先“導出注冊表文件”，再“導入注冊表文件”Regcleaner（5）運行“磁盤掃描”,修復磁盤交叉鏈接錯誤.右鍵單擊某一分區(qū)圖標(如C:),依次打開【屬性】→【工具】→【開始檢查】（6）運行磁盤碎片整理程序，使系統(tǒng)運行的速度更快.【附件】→【系統(tǒng)工具】→【磁盤清理】VoptXP或系統(tǒng)優(yōu)化工具來完成。（7）重啟半年要進行一次全面維護螺絲刀、油漆刷、鏡頭紙、皮老虎、回形針、小型臺扇、鼓風機或小型吸塵器三計算機系統(tǒng)硬件維護1.微機的拆卸步驟（1）拔下外設連線:切斷電源，將主機與外設之間的連線拔掉（2）打開機箱蓋:用十字螺絲刀打開機箱（3）拆下適配卡（4）拔下驅動器數(shù)據(jù)線（5）拔下驅動器電源插頭（6）拆下驅動器（7）拔下主板電源插頭（8）其他插頭:Cpu風扇電源插頭、光驅與聲卡之間的音頻線，面板插接頭。①清潔機箱內表面的積塵。用干凈濕軟布或鏡頭紙。②清潔插槽、插頭、插座。用油漆刷/皮老虎細心地清除；插槽內金屬接腳用棉簽蘸無水酒精清除。2.微機部件的除塵③清潔CPU風扇用皮老虎細心地清除；同時應用臺扇吹風，以便將吹起來的灰塵和機箱內壁上的灰塵帶走。④清潔內存條和適配卡用皮老虎細心地清除板卡上的灰塵，尤其注意：主機面板的進風口和電源排風口附近位置，以及板卡的插接部位，同時應用臺扇吹風，以便將吹起來的灰塵和機箱內壁上的灰塵帶走。⑤將電源盒拆開，主機箱的排風主要靠電源風扇，因此電源盒里的灰塵最多，用皮老虎仔細清掃干凈后裝上。⑥將回形針展開，插入光驅面板上的應急孔，打開光驅托盤。用干凈濕軟布或鏡頭紙將托盤和托盤倉口擦凈。注意不要探到光驅里面。內部清潔使用棉簽、軟毛刷、微型吸塵等工具。激光頭:用皮老虎或吹氣球非接觸工具，或者用干凈的棉簽或擦鏡紙去除表面的灰塵。不要用酒精等有機溶劑。⑦部件還原在安裝時要注意位置是否準確、插槽是否插牢、連線是否正確、螺絲是否上緊等。⑧用鏡頭紙擦拭顯示屏幕。顯示屏除塵：柔軟眼鏡布/擦鏡紙從屏幕中心向外旋轉擦拭，不能用酒精化學溶液、粗糙的布、紙擦拭，不要將液體直接噴到屏幕上，以免水氣侵入顯示器內部。機殼除塵：用毛刷、小型吸塵器擦除機殼上灰塵，不要用沾水的濕布擦。內部除塵：請專業(yè)人員操作，最好不要私自打開顯示器后蓋，以免產生嚴重后果。⑨將鼠標的后蓋拆開，取出小球，用清水洗干凈，晾干后裝上。⑩用皮老虎或小型吸塵器將鍵盤鍵位之間的灰塵、面包渣清理干凈。四、重要數(shù)據(jù)的備份

1.注冊表注冊表是記錄設備信息、用戶配置信息和計算機運行的各種動態(tài)信息的中心數(shù)據(jù)庫，是Windows系統(tǒng)的核心。

WindowsNT/2000/XP中，注冊表分兩部分:用戶配置文件:根目錄“Documentsandsettings”下用戶名的目錄中，包括兩個隱藏文件“NTuser.dat、NTuser.ini及NTuser.dat.log日志文件.系統(tǒng)配置文件:系統(tǒng)目錄下的“System32\Config”中，包括Default、Software、System、Appevent.evt、Secevent.evt、Sysevent.evt等多個隱藏文件及其相應的.log（日志）文件和.sav文件。維護原因：非正常關機、突然斷電、硬件故障、病毒感染、向系統(tǒng)添加不兼容的驅動程序或應用程序等會導致注冊表的破壞.注冊表出現(xiàn)問題，可能會出現(xiàn)啟動異常、無法運行合法的應用程序、沒有訪問應用程序的權限、找不到相應的文件、無法調用或不能正確使用驅動程序等問題，嚴重的會導致整個系統(tǒng)崩潰。應及時備份，在正常工作狀態(tài)下備份的注冊表來恢復發(fā)生錯誤的注冊表，從而使系統(tǒng)恢復正常工作。注冊表導出備份、導入恢復法：Regedit能進入Windows安全模式，在安全模式下打開注冊表編輯器，“導入”注冊表進行修復不能進入安全模式，啟動時按下F8鍵，運行“最后一次正確的設置”修復注冊表。2.操作系統(tǒng)的備份與還原（1）使用Windows自帶的還原功能【附件】/【系統(tǒng)工具】/【系統(tǒng)還原】

創(chuàng)建系統(tǒng)還原點方法： 系統(tǒng)正常的狀態(tài)下，單擊【開始】→【程序】→【附件】→【系統(tǒng)工具】→【系統(tǒng)還原】，打開“系統(tǒng)還原”向導，選擇“創(chuàng)建一個還原點”，單擊“下一步”按鈕。在“還原點描述”文本框中為還原點命名后，然后單擊“創(chuàng)建”按鈕即可創(chuàng)建還原點。系統(tǒng)還原方法：單擊【開始】→【程序】→【附件】→【系統(tǒng)工具】→【系統(tǒng)還原】，打開“系統(tǒng)還原”向導，然后選擇“恢復我的計算機到一個較早的時間”，單擊“下一步”按鈕。選擇好要還原的系統(tǒng)還原點，單擊“下一步”按鈕即可進行系統(tǒng)還原。（2）用NortonGhost備份恢復操作系統(tǒng)備份分區(qū)①備份成一個鏡像文件*.gho用Ghost啟動盤啟動Ghost,進入主界面

選擇【Local】→【Partition】→【ToImage】，選擇待備份的硬盤確定待備份的分區(qū),在“Lookin”欄中選擇“鏡像”文件所保存的路徑。在“filename”欄中輸入“鏡像”文件的文件名按下“save”?；謴头謪^(qū)主界面下選擇【Local】→【Partition】→【FormImage】?！みx擇鏡像文件。單擊“Open”，單擊“OK”?！は到y(tǒng)顯示所選鏡像文件包含的分區(qū)信息。確認無誤后，按回車鍵?！みx擇需要還原的目標分區(qū)所在硬盤，單擊“OK”按鈕?！みx擇需要還原的目標系統(tǒng)分區(qū),單擊“OK”按鈕?！は到y(tǒng)詢問是否恢復文件源分區(qū)，單擊“Yes”按鈕即可從鏡像文件恢復分區(qū)。驅動程序備份驅動程序備份:驅動程序備份專家（DRVExp1.7）或驅動精靈。OS系統(tǒng)的備份：創(chuàng)建還原點；備份分區(qū)用戶數(shù)據(jù)安全：還原卡：遠志或小哨兵還原精靈：下載：1.主板防靜電:靜電可能擊穿BIOS芯片、損壞各種接口門電路；防形變:板卡變形導致線路板斷裂、元件脫焊故障；防塵:灰塵過多可能使主板與各部件接觸不良,產生未知故障；防潮:環(huán)境太潮主板很容易變形產生接觸不良故障。五部件使用時注意事項2.CPU防高溫和高壓:高溫:使內部線路發(fā)生電子遷移，縮短CPU的壽命；高壓:燒毀CPU，超頻不要用提高內核電壓來實現(xiàn)。注意散熱:引起系統(tǒng)運行不正常、機器無故重啟、死機等故障。定期檢查CPU風扇運行狀況。加潤滑油、CPU風扇定期除塵。3.內存防摔、防振:輕拿輕放防靜電:盡量用柔軟、防靜電的物品包裹，觸摸之前，放掉靜電4.硬盤(1)防震動：以免使磁頭劃傷盤片，造成物理損壞。運行時不要搬動，在移動或運輸時用泡沫或海綿包裝保護。(2)正在讀寫時不能隨意關機或重啟。(3)工作環(huán)境：保持環(huán)境衛(wèi)生：溫度25℃為宜：溫度過高造成電路元件失靈，磁介質因熱膨脹效應影響記錄的精確度；溫度過低，空氣中水分凝結在集成電路元件上造成短路。不要靠近如音箱、喇叭、電機、電視、手機等磁場，避免受干擾。(4)不要輕易對硬盤作低級格式化

(5)定期整理、維護硬盤(6)硬盤上的數(shù)據(jù)保護(7)定期檢測病毒(8)不要自行打開硬盤蓋5.光驅（1）注意防塵：灰塵是激光頭殺手，激光頭或光敏元件布滿灰塵，讀盤能力和糾錯能力明顯下降。不清潔的光盤不要放入光驅，以免帶進灰塵。（2）注意防震動：震動使激光頭接觸盤片而損壞。（3）劣質光盤：加大激光頭伺服電路的負擔，加速機芯的磨損，加快激光頭的老化。（4）不使用光驅時里面不要放光盤。主軸電機高速旋轉，激光頭會不停尋跡對焦，會加速機械磨損和器件老化，尤其在開機時，光驅中有光盤，由于激光頭與光盤間的間隙很小，突然啟動電機很易劃傷激光頭。(5)光驅讀盤時不要強行退盤，造成光盤和激光頭組件的損壞。(6)盡量將光盤放在光驅托架中央。托盤很淺，若光盤未放好就進盤，易造成光驅關門機械錯齒卡死或造成光盤損壞。(7)光驅連續(xù)工作一段時間后光頭有一定程度老化，發(fā)射功率衰減，可以用手動調節(jié)光頭增益電阻作為補償，以增強光驅的讀盤能力?？刂乒忸^增益的可變電阻一般在激光頭的側面，調節(jié)部分外形類似一個螺絲，可用鐘表起子調節(jié)。調節(jié)前可先用筆作一個原始位置的記號，以便于復位。每一次調節(jié)幅度一般不要超過50。通過試讀盤片確定哪個旋轉方向是增大光頭增益。增加增益應適可而止，對光頭的壽命不利。6、光盤的正確使用(1)保持清潔。光盤上的灰塵影響光驅的正常讀取，和光驅的壽命。(2)不要在光盤上貼標簽，標簽使光盤在高速旋轉時失去平衡，在光驅中翹起或變形。粘膠劑可能會滲過光盤保護膜而損壞光盤表面。(3)避免陽光照射，以防光盤變形。(4)用完后裝在光盤盒中，光盤不會移動。盤面與盒體之間有一定的空隙，不會因移動而劃傷。(5)取放光盤時，不要觸摸光盤的數(shù)據(jù)面，應以免對光盤造成任何輕微的劃傷。

(6)不要用標識筆在光盤表面書寫，因為標識筆的墨水能滲透盤片的保護漆膜，造成盤片的損壞。7.顯示器㈠、六防：防積塵、防潮、防曬、防磁場、防溫度過高、防震。(1)防積塵：影響散熱，電路板等元器件溫度上升，產生漏電而燒壞。灰塵吸收水分，腐蝕內部的電子線路，灰塵具備導電性質形成的短路等，造成莫名其妙的問題。(2)防潮室內濕度在45％～65％：高于80％，內部結露。電源變壓器和其它線圈受潮易產生漏電，高壓部位極易產生放電現(xiàn)象；機內元器件受潮容易生銹、腐蝕、嚴重時會使電路板發(fā)生短路。長時間不用的顯示器，定期通電一段時間，讓顯示器工作時產生的熱量將機內的潮氣驅趕出去。濕度≤30％，顯示器機械摩擦部分產生靜電干擾，內部元器件尤其是高壓包被靜電破壞的可能性增大，影響正常工作，會造成使用人員受傷及顯示器報廢。為了防止靜電，將電腦接地。（3）防曬受強光照射，加速顯像管熒光粉的老化，降低發(fā)光效率強光下，眼睛易受屏幕反射光線傷害。將顯示器放在光不能直接照射的地方或者將室內的光線調整柔和。(4)防磁化運離磁場，以防顯像管磁化/顯示器顯示混亂。電磁干擾來源：電源、導線、接頭、散熱風扇、日光燈、雷電和靜電放電，電視機、電冰箱、電話、電風扇等耗電量大的家用電器的周圍或其它如非屏蔽的揚聲器的周圍。多臺顯示器擺放時，相互之間有1米距離，以免相互干擾造成顯示抖動。（5）防溫度過高，保持顯示器的散熱良好環(huán)境溫度過高,顯像管工作性能和使用壽命大打折扣。某些虛焊的焊點可能由于焊錫熔化脫落而造成開路，使顯示器工作不穩(wěn)定。元器件加速老化，要在顯示器擺放的周圍留下足夠的空間。夏季放置在有空調的房間或用電風扇吹。（6）防震加電下，特別是已加電一定時間后及剛剛關機時，不要移動，以免造成顯像管燈絲的斷裂。㈡使用中應注意事項①不要在顯示器上堆放雜物：一影響正常散熱，二防止雜物下墜損傷機器。②插拔電源線或信號電纜時安裝牢靠接觸不良會導致顯示顏色減少或不能同步。插頭的某個引腳彎曲可能導致顯示器不能顯示內容，不能顯示顏色或者偏向一種顏色，有可能導致屏幕上下翻滾。顯示器如線纜拉得過長，可能使顯示器的亮度減小，且射線不能聚焦。③顯示內容如長時間不變，可安裝屏幕保護程序以防止熒光粉老化。④使用中，可適當降低顯示亮度，以減緩顯像管的燈絲和熒光粉老化的速度。⑤使用帶保險絲的插座，如條件許可，最好配一個UPS（不間斷電源）顯示器的工作電壓適應范圍比較大，但也可能由于受到瞬時高壓沖擊而造成元件損壞。⑥行頻過低，電源電壓過高，顯示器會發(fā)生高壓保護?？赡軙蛊聊煌蝗粺o顯示，當發(fā)生高壓保護后，立刻關機，過幾分鐘電壓穩(wěn)定后再開機。⑦不必使用太高的刷新頻率，以延長顯示器的使用壽命。

⑧熒光屏的正面安裝一塊輻射防護裝置，最好能選含鉛導體接地屏蔽技術。質量好的產品，能防止90％以上的電磁場輻射，并能加強顯示器的對比度、增強顯示的清晰度，還能消除靜電和眩光，吸收紫外光。能保護人體健康。⑨不要在顯示器前吸煙，香煙中的焦油物質將會對顯示器涂層有傷害。⑩不要經(jīng)常開關機，開關機的高電壓變動對顯示器的壽命有很大影響。⑾不要經(jīng)常用手指觸摸屏幕。液晶顯示器日常維護１．保護面板忌：用硬物碰撞面板；振動面板；不要施加壓力；不要抓住屏幕一塊移動；長時間擠壓面板，以免留下殘影。２．擦拭面板有技巧用清潔柔軟的布（例如脫脂棉、眼鏡布、鏡頭紙等）蘸上少許專用清潔劑，輕輕擦拭屏幕；或者在鏡頭紙上加一點清水輕輕地擦拭。不要用膠布粘貼面板；不用顯示器時，用遮塵罩遮蓋以防灰塵。3.遠離化學品如發(fā)膠、滅蚊劑等；擦拭面板時要選用專用清潔劑，不用高腐蝕性的清潔劑去擦拭，例如含酒精的清潔劑，強力、高揮發(fā)性的去污劑，玻璃清潔劑，油類，含氟化學成分等4.注意防水

表面有霧氣，立即用軟布輕輕擦掉，再開機；水分已進入LCD內部，立即關閉顯示器，用臺燈烘烤液晶顯示器的背部將水分蒸發(fā)掉，注意不要用強光直接照射，以免造成屏幕老化5.環(huán)境溫度要適宜

環(huán)境溫度在0～40℃的范圍內，因為液晶狀態(tài)會隨溫度而發(fā)生變化。當受熱時會呈現(xiàn)液態(tài)，冷卻時又會結晶出顆粒狀混濁固體，所以無論環(huán)境溫度過高或過低，都會使液晶的狀態(tài)發(fā)生巨大變化，嚴重影響LCD的正常工作。６．使用時不要讓顯示器的亮度太高背光管負責照亮液晶，如果把亮度調得很高，長時間高亮的畫面，晶體老化或燒，