四級(jí)人力資源管理師沖刺卷

XX年四級(jí)人力資源管理師沖刺卷1、以下不屬于售前效勞的是(C)。A、 提供咨詢B、 協(xié)助選購(gòu)C、 提供零件D、 提供資料2、 所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由(D)向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(guò)()到最終顧客的全部市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。A、 中間商，企業(yè)B、 專賣者，消費(fèi)者C、 消費(fèi)者，中間商D、 企業(yè)，中間商3、 渠道的(A)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)。A、 長(zhǎng)度B、 寬度C、 層次數(shù)目D、 多重性4、 企業(yè)(B)是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。A、 銷售能力B、 實(shí)力C、 效勞能力D、 控制能力5、 (A)，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。A、 獨(dú)家性分銷B、 廣泛性分銷C、 選擇性分銷D、 密集性分銷6、 (A)是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過(guò)各種傳播媒介，向可能的購(gòu)置者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的一種手段。A、 廣告B、 人員推廣C、 營(yíng)業(yè)推廣D、 公共關(guān)系7、 面對(duì)不斷變化著的(C)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須科學(xué)地分析其改變對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的影響，及時(shí)制定對(duì)策，采取相應(yīng)措施。A、 外部因素B、 內(nèi)部因素C、 環(huán)境因素D、 政治因素8、 顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，它包括企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析和(A)。A、 顧客購(gòu)置動(dòng)機(jī)分析B、 顧客消費(fèi)能力C、 顧客選擇動(dòng)機(jī)分析D、 顧客心理分析9、 企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源的能力分析以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析表達(dá)的是(C)。A、 戰(zhàn)略意圖分析B、 內(nèi)部管理分析C、 內(nèi)部條件分析D、 戰(zhàn)略目標(biāo)分析E、 未來(lái)經(jīng)營(yíng)變化分析10、 把資源開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類，即根本活動(dòng)和(D)。A、 企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)B、 企業(yè)行業(yè)活動(dòng)C、 最終產(chǎn)品的活動(dòng)D、 支持活動(dòng)11、 (D)過(guò)程中，應(yīng)采取比照方法，進(jìn)行橫向和縱向的分析。A、 企業(yè)根底分析B、 企業(yè)管理分析C、 企業(yè)人力資源分析D、 企業(yè)能力分析12、 企業(yè)縱向一體化的缺點(diǎn)，①縱向生產(chǎn)能力難以平衡;②自制原材料或自行銷售的效率往往低于專業(yè)公司;③橫向管理難度加大;④企業(yè)資本投人增加，企業(yè)實(shí)施縱向一體化必須十分謹(jǐn)慎，以上排列正確的選項(xiàng)是(D)。A、①②③④B②①③④C、 ①②④③D、 ④③②①13、 進(jìn)行量本利分析的主要問(wèn)題是找出盈虧平衡點(diǎn)，尋找的方法有圖解法和(A)法。A、 公式B、 替換C、 交換D、 平衡14、 經(jīng)營(yíng)平安率在(A)之間，越接近于1越平安，盈利的可能性越大。TOC\o"1-5"\h\zA、 0?lB、 0?0、5C、 0?1、5D、 0?215、 企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行認(rèn)真的研究分析，決定采取什么策略，在何時(shí)退出市場(chǎng)、這指的是(A)。A、 處于期的產(chǎn)品B、 生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售困難C、 產(chǎn)品過(guò)時(shí)的產(chǎn)品D、 產(chǎn)品滯銷16、 樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對(duì)本來(lái)情況持較樂(lè)觀的態(tài)度，且又考慮到不利形勢(shì)產(chǎn)生的影響，又稱(B)準(zhǔn)那么。A、 華德決策B、 赫威斯C、 亞當(dāng)斯D、 中庸17、 (C)是企業(yè)不具備具有戰(zhàn)略價(jià)值的資源。A、 資源優(yōu)勢(shì)B、 資源管理C、 資源缺陷D、 資源稀缺18、 (B)是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和效勞，以滿足顧客需要的一種技能。A、 生產(chǎn)B、 能力C、 管理D、 戰(zhàn)略19、 戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾?波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類，即根本活動(dòng)和(D)。A、 生產(chǎn)加工B、 銷售渠道C、 售后效勞D、 支持活動(dòng)20、 企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的，表現(xiàn)在企業(yè)的各種(C)上。A、 內(nèi)部條件B、 外部條件C、 資源和能力D、 優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)21、 所謂市場(chǎng)時(shí)機(jī)就是未滿足的(B)。A、 需求B、 需要C、 信息D、時(shí)機(jī)22、(C)，就是根據(jù)所選定目標(biāo)市場(chǎng)上的黨爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品所處的位置和企業(yè)自身的條件，從各方面為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造一定在的特色，塑造并樹立一定的市場(chǎng)形象，以求在目標(biāo)顧客心日中形成一種特殊的偏好。A、 差異市場(chǎng)B、 集中市場(chǎng)營(yíng)銷C、 市場(chǎng)定位D、 市場(chǎng)組合營(yíng)銷23、 弗雷德?魯森斯在組織行為學(xué)中提到個(gè)人技能主要包括(ABCDE)。A、 時(shí)間管理B、 應(yīng)對(duì)壓力源C、 確定認(rèn)知風(fēng)格D、 評(píng)定對(duì)變革的態(tài)度E、 使用創(chuàng)造性方法24、 弗雷德?魯森斯在組織行為學(xué)中講到人際技能包括(ACDE)。A、 獲得權(quán)力和影響力B、 管理壓力C、 支持性溝通D、 鼓勵(lì)他人E、 沖突管理25、領(lǐng)導(dǎo)替代論中提到領(lǐng)導(dǎo)者并不是總是對(duì)下屬產(chǎn)生影響，因?yàn)閷?duì)個(gè)體工作績(jī)效和工作滿意度產(chǎn)生影響的變量是很多的，如(ABCDE)。A、 態(tài)度B、 個(gè)性C、 動(dòng)機(jī)和群體動(dòng)力因素D、 企業(yè)文化E、 能力26、 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能的評(píng)價(jià)分為(ABE)特征。A、 這些技能都是行為上的B、 這些技能在不同的例子中似乎是相對(duì)的或者是矛盾的C、 這些技能