版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第三屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽
旅游咨詢(xún)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):創(chuàng)業(yè)起航團(tuán)隊(duì)口號(hào):開(kāi)拓進(jìn)取,博學(xué)睿思游天下學(xué)院:機(jī)械工程學(xué)院班級(jí):汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)二班目錄一、團(tuán)隊(duì)介紹二、項(xiàng)目介紹三、服務(wù)內(nèi)容四、可行性分析五、營(yíng)銷(xiāo)組合策略六、財(cái)務(wù)分析
七、盈利分析八、推進(jìn)計(jì)劃分析九、風(fēng)險(xiǎn)十、應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急策略十一、經(jīng)營(yíng)理念一、團(tuán)隊(duì)介紹團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):創(chuàng)業(yè)起航團(tuán)隊(duì)口號(hào):開(kāi)拓進(jìn)取,博學(xué)睿思游天下團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)及分工:總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理一名,營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理兩
名,業(yè)務(wù)部經(jīng)理兩名,財(cái)務(wù)部經(jīng)理兩名。具體分工總經(jīng)理:負(fù)責(zé)全面工作副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)日常管理業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理:負(fù)責(zé)宣傳及收集市場(chǎng)信息業(yè)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)相關(guān)旅行社財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)管理及核算工作
二、項(xiàng)目介紹1.名稱(chēng):旅游咨詢(xún)服務(wù)中心2.創(chuàng)業(yè)背景:
同學(xué)們喜愛(ài)旅游旅游地路線(xiàn)不熟悉、交通擁堵住宿條件差且價(jià)格昂貴門(mén)票、車(chē)票難求旅游咨詢(xún)公司寥寥無(wú)幾旅游咨詢(xún)服務(wù)的欠缺
3.創(chuàng)業(yè)原因:
找工作難,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)淺,
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)壓力大,為在校學(xué)生提供一個(gè)勤工助學(xué)的崗位,給他們提供一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
4.項(xiàng)目簡(jiǎn)介
把旅游咨詢(xún)和旅游服務(wù)相結(jié)合,把我們豐富的旅游信息及旅游資源相結(jié)合,并盡最大的努力滿(mǎn)足客戶(hù)的旅游需求。為客戶(hù)提供豐富的旅游信息和便捷的旅行方式。以為客戶(hù)服務(wù)為主要的宗旨。三、服務(wù)內(nèi)容(1)咨詢(xún)業(yè)務(wù)
為廣大師生提供旅游咨詢(xún)服務(wù),把我們豐富的旅游信息和我們熱情的服務(wù)相結(jié)合,盡最大的能力滿(mǎn)足客戶(hù)需求。同時(shí)為客戶(hù)們提供符合他們意愿的旅游路線(xiàn)和旅游方式,讓顧客們的旅途更加快樂(lè)、更加便捷、交通更加便捷。
代理住宿(酒店、旅館、代理旅行)相關(guān)業(yè)務(wù);代理飛機(jī)、火車(chē)、大巴旅游專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)車(chē)服務(wù);代售景點(diǎn)的門(mén)票、旅游紀(jì)念品的代銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。(2)服務(wù)業(yè)務(wù)四、可行性分析1.市場(chǎng)的可行性分析誘人的發(fā)展空間忠誠(chéng)的顧客群2.競(jìng)爭(zhēng)可行性分析巨大的市場(chǎng)蛋糕高額的利潤(rùn)行業(yè)變化小,低風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模較小根據(jù)我們的調(diào)查許多同學(xué)喜歡在課余時(shí)間前往周邊各地區(qū)參加旅游活動(dòng),但是又面臨著對(duì)旅游地不熟悉,以及交通擁擠、住宿價(jià)格貴且條件差、門(mén)票車(chē)票難求等各個(gè)方面的問(wèn)題,未能充分享受到旅游資源帶來(lái)的美好的感覺(jué)。3.消費(fèi)者分析五、營(yíng)銷(xiāo)組合策略1.收集大量旅游景點(diǎn)信息,充實(shí)我們的信息資源庫(kù);
為廣大客戶(hù)提供最新的旅游咨詢(xún)和旅行線(xiàn)路,為的是方便廣大游客進(jìn)行對(duì)比與選擇。和各大旅行社取得聯(lián)系,通過(guò)交涉達(dá)成共識(shí),建立合作關(guān)系,簽訂相關(guān)合同,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的旅游合作關(guān)系。2.提供有關(guān)旅游咨詢(xún)服務(wù)公司及其產(chǎn)品的信息;通過(guò)廣告宣傳的方式傳遞給客戶(hù)們,促使他們了解并信賴(lài)我們的服務(wù),引導(dǎo)他們深入了解旅游,達(dá)到擴(kuò)大我們銷(xiāo)售的目的。3.以達(dá)到最大程度顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)。
4.發(fā)展會(huì)員業(yè)務(wù);同時(shí)為了穩(wěn)定客戶(hù)群體,提高顧客的忠誠(chéng)度,為廣大會(huì)員提供更為優(yōu)先的咨詢(xún)服務(wù),我們實(shí)行會(huì)員制度,以及優(yōu)先的車(chē)票、門(mén)票代理業(yè)務(wù);并且為會(huì)員朋友安排定期結(jié)伴旅游活動(dòng)。為其提供VIP服務(wù),這樣既能鞏固老客戶(hù),又能吸引潛在新客戶(hù)。名稱(chēng)數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)傳單3000張0.6元1800元海報(bào)20張1元20元宣傳橫幅2條50元100元網(wǎng)絡(luò)校內(nèi)網(wǎng)、QQ群0元電話(huà)費(fèi)房屋租賃費(fèi)100元300元/月流動(dòng)費(fèi)用500元合計(jì)
2820元
初期處于起步階段,資金投入量大,資本大部分來(lái)自與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部籌集;初期的費(fèi)用主要用于宣傳費(fèi)用以及與旅行機(jī)構(gòu)溝通方面的費(fèi)用。六、財(cái)務(wù)分析
七、盈利分析:名稱(chēng)收入信息咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)400-600旅游紀(jì)念品及土特產(chǎn)品3000旅行社代理及回扣3000-6000代理訂購(gòu)業(yè)務(wù)5000蘭州一日游1000會(huì)員費(fèi)600合計(jì)16200八、推進(jìn)計(jì)劃1、前期:立足本校,以此為基地開(kāi)拓前期市場(chǎng),計(jì)劃一年左右,積累經(jīng)驗(yàn)和拓展資本,為后期的發(fā)展業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
2、中期:結(jié)合高校的特點(diǎn)邀請(qǐng)其他高校加盟形成初步的規(guī)模效應(yīng),建立網(wǎng)點(diǎn),覆蓋周?chē)鞲咝?,為其他學(xué)校學(xué)生提供服務(wù),使業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大。此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在兩年左右完成;3、后期:逐步轉(zhuǎn)向?yàn)樯鐣?huì)人群服務(wù),建立起穩(wěn)定的管理機(jī)構(gòu)以及更有效的人員分工,以此開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng)業(yè)務(wù),將旅游咨詢(xún)服務(wù)發(fā)展成為張有一定市場(chǎng)份額的旅游公司,在行業(yè)間形成品牌效應(yīng)。我們由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,遇到挫折可能是很經(jīng)常的事情,我們要對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有足夠認(rèn)識(shí),這關(guān)系到大學(xué)生旅行社的創(chuàng)業(yè)成敗,關(guān)鍵有財(cái)務(wù),市場(chǎng),管理,競(jìng)爭(zhēng),資金撤出,政策等風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)如下:(1)實(shí)際投資超出預(yù)算;(2)市場(chǎng)推廣是否合理(3)管理制度不完善;(4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足(5)國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策
九、風(fēng)險(xiǎn)分析十、應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急策略
(1)加大融資力度,
(2)找學(xué)校老師作為管理指導(dǎo),
(3)與同行兼并,把其賣(mài)給知名旅行社作為其一個(gè)門(mén)市部,專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)大學(xué)生旅游的品牌,
(4)轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)方向,
(5)宣告破產(chǎn),退出市場(chǎng)
在旅行社經(jīng)過(guò)各種避免風(fēng)險(xiǎn)的策略后還是不能抵御的時(shí)候,我們惟有選擇最后的戰(zhàn)略,就是退出市場(chǎng)。以防止全部資金流失的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。并且能夠及時(shí)轉(zhuǎn)移投資。如果本店宣告破產(chǎn)后,將把固定資產(chǎn)折舊抵債,將剩余的固定資產(chǎn)按成本或低成本轉(zhuǎn)移給另外的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 廣東白云學(xué)院《平面廣告》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 共青科技職業(yè)學(xué)院《智能汽車(chē)傳感技術(shù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)《古代女性文學(xué)研究》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 貨運(yùn)司機(jī)培訓(xùn)課件
- 贛南衛(wèi)生健康職業(yè)學(xué)院《JavaWeb程序設(shè)計(jì)SIT》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2022年上海注冊(cè)會(huì)計(jì)師《審計(jì)》考試題庫(kù)(含典型題和真題)
- 贛東學(xué)院《小學(xué)跨學(xué)科教育研究》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 七年級(jí)生物上冊(cè)第三單元生物圈中的綠色植物第五章綠色植物與生物圈中的碳-氧平衡第一節(jié)光合作用吸收二氧化碳釋放氧氣教案新版新人教版1
- 七年級(jí)道德與法治上冊(cè)第一單元成長(zhǎng)的節(jié)拍第一課中學(xué)時(shí)代第一框中學(xué)序曲教案新人教版
- 《常見(jiàn)案例分析類(lèi)型》課件
- 安徽省合肥市廬江縣2022-2023學(xué)年八年級(jí)上學(xué)期期末物理試卷(含答案)
- 造價(jià)年度工作總結(jié)
- 護(hù)理人員應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)課件:居家病人護(hù)理與應(yīng)急服務(wù)
- 液壓與氣動(dòng)傳動(dòng)CAI第1章
- 廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)操作人員安全培訓(xùn)
- SB-T 11238-2023 報(bào)廢電動(dòng)汽車(chē)回收拆解技術(shù)要求
- ICU呼吸系統(tǒng)護(hù)理的專(zhuān)業(yè)技巧與注意事項(xiàng)
- 藝術(shù)類(lèi)院校加強(qiáng)藝術(shù)法教育的思考
- 銀行商會(huì)戰(zhàn)略合作協(xié)議書(shū)
- 2025年日歷表帶農(nóng)歷【陰歷】完美打印版
- 重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室申報(bào)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論