機(jī)修派工DMS界面操作重點(diǎn)說(shuō)明

機(jī)修派工DMS界面操作(cāozuò)重點(diǎn)說(shuō)明售后服務(wù)部售后網(wǎng)點(diǎn)(wǎnɡdiǎn)改善科2013年10月精品資料派工系統(tǒng)(xìtǒng)改善前4、派工時(shí)間不能夠修改，系統(tǒng)(xìtǒng)根據(jù)銷(xiāo)售工時(shí)自動(dòng)生成派工時(shí)間，反映不了實(shí)際的維修進(jìn)度；DMS機(jī)修派工系統(tǒng)在車(chē)間派工管理中難以起到車(chē)輛派工的作用，售后服務(wù)部將對(duì)派工系統(tǒng)進(jìn)行改善，以提升專(zhuān)營(yíng)店機(jī)修派工效率。4、實(shí)際維修時(shí)間可能一半就足夠了。3、維修狀態(tài)未能夠正確顯示；3、維修中的車(chē)輛應(yīng)顯示綠色條框。1、待派工區(qū)不能夠反映車(chē)輛是否優(yōu)先派工（如預(yù)約車(chē)輛）；1、所有車(chē)輛信息順序排列，難以區(qū)分是否優(yōu)先派工。5、待檢測(cè)區(qū)、洗車(chē)區(qū)和待結(jié)算區(qū)無(wú)實(shí)際意義；5、這些狀態(tài)區(qū)域不屬于車(chē)間派工流程管理。2、工位、舉升機(jī)和技師信息未顯示在界面上；2、只顯示班組，無(wú)工位和技師的信息顯示。精品資料1、將保養(yǎng)和其他維修車(chē)輛(chēliàng)進(jìn)行區(qū)域的劃分，方便調(diào)度判斷是否優(yōu)先進(jìn)行派工。預(yù)約(yùyuē)車(chē)輛顯示區(qū)別于非預(yù)約(yùyuē)車(chē)輛，車(chē)牌號(hào)碼前有“！”，優(yōu)先進(jìn)行派工。派工系統(tǒng)改善后精品資料2、工位、舉升機(jī)和人員信息顯示(xiǎnshì)在派工界面上。派工系統(tǒng)(xìtǒng)改善后車(chē)輛派到哪個(gè)工位，用什么舉升機(jī)維修，誰(shuí)在維修，都一目了然。精品資料3、維修狀態(tài)(zhuàngtài)進(jìn)行顏色區(qū)分。派工系統(tǒng)(xìtǒng)改善后維修狀態(tài)按這些顏色區(qū)分，并能夠正確顯示。精品資料4、派工工時(shí)根據(jù)技師能力進(jìn)行修改，準(zhǔn)確(zhǔnquè)管控實(shí)際維修進(jìn)度。派工系統(tǒng)(xìtǒng)改善后派工工時(shí)可修改并設(shè)置成默認(rèn)工時(shí)。精品資料5、撤銷(xiāo)(chèxiāo)待檢測(cè)區(qū)、洗車(chē)區(qū)和待結(jié)算區(qū)，對(duì)中斷區(qū)進(jìn)行了重新劃分。派工系統(tǒng)(xìtǒng)改善后工位外有多少車(chē)輛在追加/待料和試車(chē)/暫停一清二楚。精品資料請(qǐng)服務(wù)(fúwù)經(jīng)理、調(diào)度認(rèn)真學(xué)習(xí)改善后的機(jī)修派工教材，提升機(jī)修派工效率。改善前后(qiánhòu)對(duì)比精品資料改善后的重點(diǎn)(zhòngdiǎn)工作新車(chē)數(shù)據(jù)清零操作基礎(chǔ)設(shè)置操作默認(rèn)(mòrèn)派工工時(shí)操作精品資料新車(chē)數(shù)據(jù)清零(qīnɡlínɡ)操作通過(guò)DMS-服務(wù)管理-車(chē)間(chējiān)管理-車(chē)間(chējiān)派工-機(jī)電②輸入工單卡號(hào)。提示：如無(wú)工單卡號(hào)點(diǎn)擊取消也可進(jìn)行派工。新車(chē)準(zhǔn)備新車(chē)準(zhǔn)備①選擇車(chē)輛，按住鼠標(biāo)左鍵拖到右側(cè)工位上。精品資料新車(chē)數(shù)據(jù)清零(qīnɡlínɡ)操作④點(diǎn)擊(diǎnjī)一起派工。③點(diǎn)擊全選。⑤點(diǎn)擊車(chē)輛完工按鍵。通過(guò)DMS-服務(wù)管理-車(chē)間管理-車(chē)間派工-機(jī)電提示：新的派工界面留存很多原來(lái)的新車(chē)準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)，需將這些車(chē)輛派工清零，新產(chǎn)生新車(chē)準(zhǔn)備的則需正常派工。精品資料基礎(chǔ)(jīchǔ)設(shè)置操作②選擇(xuǎnzé)班組。1、機(jī)電技師及組長(zhǎng)的分組設(shè)置通過(guò)DMS-系統(tǒng)管理-信息維護(hù)-員工維護(hù)①雙擊需要分組的技師或者機(jī)電組長(zhǎng)。精品資料基礎(chǔ)設(shè)置(shèzhì)操作通過(guò)(tōngguò)DMS-服務(wù)管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-車(chē)間工位設(shè)置2、機(jī)電班組工位分配設(shè)置①選擇新增進(jìn)入設(shè)置。②設(shè)置工位編碼。③設(shè)置工位名稱(chēng)。④選擇機(jī)電車(chē)間。⑤選擇啟用。⑥選擇舉升機(jī)類(lèi)型。⑦修改此工位綁定的班組。⑧選擇綁定的班組。⑨點(diǎn)擊保存。提示：機(jī)電工位也可不綁定班組，因派工界面綁定的工位只能夠選擇綁定班組的技師。精品資料默認(rèn)(mòrèn)派工工時(shí)操作通過(guò)DMS-服務(wù)(fúwù)管理-車(chē)間管理-車(chē)間派工-機(jī)電②點(diǎn)擊派工工時(shí)，增加或者減少，也可直接輸入工時(shí)，首次輸入派工工時(shí)后按鼠標(biāo)右鍵將派工工時(shí)設(shè)置成默認(rèn)工時(shí)，以此類(lèi)推。①選擇車(chē)輛，按住鼠標(biāo)左鍵拖到