MDO模式合作伙伴準(zhǔn)入及退出管理規(guī)定

“MDO模式”合作伙伴準(zhǔn)入及退出管理規(guī)定（暫行）一.概述相關(guān)術(shù)語MDO模式：由中國移動負(fù)責(zé)將產(chǎn)品、業(yè)務(wù)集中托管，并結(jié)合渠道屬性和渠道特點(diǎn)進(jìn)行深度運(yùn)營的合作模式，簡稱MDO。MDO模式合作伙伴：根據(jù)承擔(dān)職能的差異，分為業(yè)務(wù)合作伙伴和業(yè)務(wù)推廣合作伙伴。適用范圍本規(guī)定適用于參與中國移動“MDO”合作的規(guī)范管理。解釋修訂權(quán)本規(guī)定將根據(jù)市場發(fā)展以及行業(yè)管理政策的變化適時進(jìn)行修改，其修改權(quán)和解釋權(quán)屬于中國移動通信有限公司。二.合作伙伴準(zhǔn)入管理（一）業(yè)務(wù)合作伙伴準(zhǔn)入管理總體原則對于移動夢網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)合作伙伴，移動夢網(wǎng)全網(wǎng)相應(yīng)業(yè)務(wù)線信用積分必須達(dá)到60分以上（含60分）。對于非移動夢網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)合作伙伴，必須擁有稀缺資源、或G3類產(chǎn)品資源。準(zhǔn)入資質(zhì)要求在中國移動MDO業(yè)務(wù)合作準(zhǔn)入管理總體原則基礎(chǔ)上，與中國移動開展MDO合作的業(yè)務(wù)合作伙伴還必須具備以下資質(zhì)：1）具備開發(fā)MDO業(yè)務(wù)的技術(shù)實力和管理團(tuán)隊，完備的售前、售中、售后服務(wù)體系和合法、可靠的資訊來源。2）符合中華人民共和國國務(wù)院令（第292號）《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)管理規(guī)定。3）符合《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計算機(jī)信息系統(tǒng)國際互聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》、《中國移動互聯(lián)網(wǎng)CMNet網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》、《工信部信息管理文件》等相關(guān)管理規(guī)定。（二）業(yè)務(wù)推廣合作伙伴1.準(zhǔn)入管理總體原則對于移動夢網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)合作伙伴，移動夢網(wǎng)全網(wǎng)相應(yīng)業(yè)務(wù)線信用積分必須達(dá)到60分以上（含60分）。對于非移動夢網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)合作伙伴，具備相應(yīng)營銷推廣領(lǐng)域優(yōu)勢推廣資源的業(yè)內(nèi)排名前50名以內(nèi)（含50名）的推廣提供商。2.準(zhǔn)入資質(zhì)要求在中國移動MDO業(yè)務(wù)推廣合作準(zhǔn)入管理總體原則基礎(chǔ)上，與中國移動開展MDO合作的業(yè)務(wù)推廣合作伙伴須具備以下資質(zhì):1）符合中國相關(guān)政策法規(guī)及中華人民共和國其他各項法律法規(guī)的合法的單位或公司。2）所有人應(yīng)已經(jīng)獲得政府有關(guān)部門的所有許可和批準(zhǔn)，并具有完全的所有權(quán)、使用權(quán)、決策權(quán)等相應(yīng)權(quán)利，且其運(yùn)行維護(hù)、市場開拓、推廣及相關(guān)經(jīng)營活動合法。3）符合中華人民共和國國務(wù)院令（第292號）《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)管理規(guī)定。4）符合《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計算機(jī)信息系統(tǒng)國際互聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》、《中國移動互聯(lián)網(wǎng)CMNet網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》、《工信部信息管理文件》等相關(guān)管理規(guī)定。三.準(zhǔn)入合作流程合作申請業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)推廣合作伙伴應(yīng)按照MDO的要求提交相關(guān)申請資料，保證資料的完整、真實、正確，通過初審、初評和復(fù)審、測試后，方可上線。合作申請方式前期暫時通過專用電子郵箱具體支持（相關(guān)郵件地址如下），后期系統(tǒng)服務(wù)平臺上線后通過平臺申報，具體變更實施時間另行通知。MDO合作（短信/彩信/WAP，及短、彩、WAP相互跨業(yè)務(wù)線）MDO合作（IVR，IVR相關(guān)跨業(yè)務(wù)線）資質(zhì)審批MDO合作審批分為初審、初評和復(fù)審三個步驟進(jìn)行，具體評估標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)務(wù)合作評估現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作移動夢網(wǎng)深度運(yùn)營模式現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作申請通過業(yè)務(wù)現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營資質(zhì)審核確認(rèn)業(yè)務(wù)合作資格，不進(jìn)行合作資質(zhì)評估審批。非現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作根據(jù)合作業(yè)務(wù)資源稀性、G3創(chuàng)新性、渠道影響力等因素綜合評估。業(yè)務(wù)推廣資源評估根據(jù)推廣資源情況等因素綜合評估。合作申請規(guī)范業(yè)務(wù)合作申請業(yè)務(wù)合作申請頻率為每周一次，業(yè)務(wù)合作伙伴應(yīng)按照移動夢網(wǎng)深度運(yùn)營模式的要求提交相關(guān)業(yè)務(wù)合作申請資料，保證資料完整、真實、正確，具體流程如下業(yè)務(wù)合作申請時間為每周四。資質(zhì)審批周期為10個工作日，評估結(jié)果通過專用電子郵箱或系統(tǒng)服務(wù)平臺發(fā)布。業(yè)務(wù)推廣合作申請業(yè)務(wù)推廣合作申請頻率為每周一次，業(yè)務(wù)推廣合作伙伴應(yīng)按照MDO的要求提交相關(guān)業(yè)務(wù)推廣合作申請資料，保證資料的完整、真實、正確，具體流程如下業(yè)務(wù)推廣合作申請時間為每周四。資質(zhì)審批周期為5個工作日，評估結(jié)果通過專用電子郵箱或系統(tǒng)服務(wù)平臺發(fā)布。以上時間點(diǎn)如遇法定休息日自動順延。四.合作伙伴退出管理MDO合作伙伴退出管理參照移動夢網(wǎng)合作伙伴退出管理機(jī)制實施，對于存在合作違約行為、合作考核不達(dá)標(biāo)、合作資格變更等情況的移動夢網(wǎng)深度運(yùn)營模式合作伙伴，按照MDO合作伙伴管理要求暫停合作或退出。1.違約退出對于存在違約行為的移動夢網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)合作伙伴，參照移動夢網(wǎng)相應(yīng)業(yè)務(wù)線信用積分管理機(jī)制執(zhí)行，與現(xiàn)網(wǎng)聯(lián)動實施退出管理。對于存在違約行為的非移動夢網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)合作伙伴，參照移動夢網(wǎng)相應(yīng)業(yè)務(wù)先信用積分管理機(jī)制具體實施考核退出管理。2.考核退出對于合作考核不達(dá)標(biāo)的移動夢網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)合作伙伴，參照移動夢網(wǎng)相應(yīng)業(yè)務(wù)線業(yè)務(wù)分冊退出考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，與現(xiàn)網(wǎng)聯(lián)動實施退出管理。對于合作考核不達(dá)標(biāo)的非移動夢網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)合作伙伴，參照移