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標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用【】業(yè)務(wù)內(nèi)容運(yùn)營合作協(xié)議甲方:中國移動通信集團(tuán)浙江有限公司地址:杭州市環(huán)城北路 288號法定代表人:鐘天華乙方:【】地址:【】法定代表人:【】鑒于:甲方隸屬中國移動通信集團(tuán)公司,是經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)主管部門批準(zhǔn),在浙江省內(nèi)經(jīng)營通信業(yè)務(wù)的主要基礎(chǔ)電信運(yùn)營商之一,擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源、國際領(lǐng)先的計(jì)費(fèi)支撐系統(tǒng)、雄厚的技術(shù)實(shí)力和信息運(yùn)營、維護(hù)、管理經(jīng)驗(yàn)。乙方是【】,擁有【】資源和【】資質(zhì)。為充分發(fā)揮雙方在各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)共贏,依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》以及國家其他有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著誠信、平等原則,就開展【】業(yè)務(wù)(以下稱“合作業(yè)務(wù)”)合作事宜,達(dá)成以下協(xié)議:文案大全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用一、合作內(nèi)容甲方作為通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)提供方,乙方作為內(nèi)容提供方,雙方合作開展【】業(yè)務(wù),共同推進(jìn)【】業(yè)務(wù)的運(yùn)營和市場推廣?!尽繕I(yè)務(wù)為甲方自有業(yè)務(wù),面向甲方移動用戶開放,乙方愿意遵循甲方相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定,具體業(yè)務(wù)說明及管理規(guī)定詳見附件1?!尽繕I(yè)務(wù)的品牌歸甲方所有,甲方享有該品牌的專有權(quán)。本協(xié)議合作期限為【】年,自【】年【】月【】日開始,至【】年【】月【】日結(jié)束。其它:【】二、內(nèi)容提供合作業(yè)務(wù)內(nèi)容由乙方提供,乙方負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)內(nèi)容的采編、集成、審核、制作、更新、發(fā)布等,乙方應(yīng)注明合作業(yè)務(wù)內(nèi)容由乙方提供。乙方對合作業(yè)務(wù)的內(nèi)容負(fù)責(zé),并獨(dú)自承擔(dān)全部責(zé)任,若有第三方就乙方提供的內(nèi)容向甲方提出索賠的,由乙方負(fù)責(zé)解決糾紛并承擔(dān)全部責(zé)任;如因此給甲方帶來損失以及為處理該糾紛所支出的各項(xiàng)費(fèi)用(包括律師費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)等)乙方應(yīng)予以賠償。甲方有權(quán)對合作業(yè)務(wù)的內(nèi)容制定規(guī)范(更新內(nèi)容、更新頻次、更新時(shí)間等),乙方負(fù)責(zé)按照甲方規(guī)范,提供保質(zhì)保量的內(nèi)容及內(nèi)容支撐服務(wù),包括但不限于按照業(yè)務(wù)格式要求定時(shí)定量上傳業(yè)務(wù)內(nèi)容等。乙方對其提供內(nèi)容的定位和質(zhì)量水平予以保證。甲方對乙方提供的內(nèi)容具有監(jiān)督權(quán)、管理權(quán)、運(yùn)營權(quán),有權(quán)要求乙方將其提供內(nèi)容的授權(quán)文件原件提交至甲方指定人員審核,有權(quán)拒絕發(fā)布乙方提供的不符合國家法律、法規(guī)、政策、甲方規(guī)定及甲方認(rèn)為不適宜的內(nèi)容;但甲方上述監(jiān)督權(quán)、管理權(quán)、運(yùn)營權(quán)是甲方權(quán)利而非甲方的義務(wù),甲方行使上述行為不得被文案大全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用視為甲方對乙方提供的內(nèi)容的任何認(rèn)同、保證或擔(dān)保。乙方對提供的內(nèi)容承擔(dān)全部責(zé)任。乙方保證對其在合作業(yè)務(wù)中所提供的內(nèi)容擁有完整著作權(quán)或已獲取全部權(quán)利人的書面許可(包括但不限于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的許可和轉(zhuǎn)授權(quán)的許可),保證該內(nèi)容可以在信息網(wǎng)絡(luò)中復(fù)制、出版、發(fā)行、傳播和銷售,并保證可用于本協(xié)議合作業(yè)務(wù)。乙方許可甲方將乙方提供的內(nèi)容用于本協(xié)議合作業(yè)務(wù)。乙方對其所提供信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性、安全性與合法性負(fù)責(zé)。乙方承擔(dān)由于內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合法性引起的一切爭議。如因乙方信息內(nèi)容的漏發(fā)、遲發(fā)、錯(cuò)發(fā)引起用戶投訴、索賠等情況,由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任。乙方保證所有內(nèi)容均符合法律、法規(guī)和社會風(fēng)俗,保證其內(nèi)容不含有《電信條例》第五十七條所禁止的內(nèi)容,不侵犯第三方著作權(quán)和其他合法權(quán)益。若有任何第三方向甲方提出權(quán)利主張,乙方應(yīng)積極介入處理。若確實(shí)侵犯第三方著作權(quán)或者其他合法權(quán)利的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失,返還因該侵權(quán)作品而獲取的全部收益,并再按上述損失和收益之和的100%承擔(dān)違約責(zé)任。一旦發(fā)現(xiàn)乙方內(nèi)容發(fā)生本第二條所述的違約事件,甲方有權(quán)立即采取相關(guān)緊急措施,包括但不限于采取下述任何一種或者幾種措施:違約內(nèi)容在平臺刪除、屏蔽違約業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)入口、違約業(yè)務(wù)全面下線以及暫停乙方新增內(nèi)容的更新和上線等。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的違規(guī)情況以及該違規(guī)情況對甲方造成的負(fù)面影響對乙方采取進(jìn)一步措施,包括但不限于采取下述任何一種或者幾種措施:乙方違規(guī)產(chǎn)生的收入不進(jìn)行分成、暫停乙方新增業(yè)務(wù)、暫停與乙方結(jié)算、暫停向乙方支付結(jié)算費(fèi)用等。甲方可以在乙方提供的業(yè)務(wù)內(nèi)容上附加業(yè)務(wù)信息(包括溫馨提醒、業(yè)務(wù)宣傳、廣告和其他信息等),附加業(yè)務(wù)信息的收入全部歸甲方享有。其它:【】文案大全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用三、合作業(yè)務(wù)管理1.乙方作為甲方增值業(yè)務(wù)合作伙伴,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方《中國移動浙江公司增值業(yè)務(wù)合作伙伴日常管理辦法》(附件2),規(guī)范自身合作行為,并接受甲方統(tǒng)一管理和考核。2.乙方保證具備履行本合同的各項(xiàng)法定資質(zhì),乙方應(yīng)按甲方要求向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明、銀行開戶證明、機(jī)構(gòu)代碼證以及與其提供內(nèi)容相關(guān)的資質(zhì)文件,并保證上述證件真實(shí)、合法、有效。3.甲方有權(quán)就本合同業(yè)務(wù)制定業(yè)務(wù)管理規(guī)范或管理文件, 該等規(guī)范或文件自到達(dá)乙方之日起,乙方應(yīng)予以遵照執(zhí)行,如有修改則按修改后的規(guī)范或文件執(zhí)行。4.甲方負(fù)責(zé)制訂合作業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃,負(fù)責(zé)對合作業(yè)務(wù)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)、包裝、宣傳策劃、營銷推廣等,乙方應(yīng)當(dāng)充分利用自身平面、網(wǎng)絡(luò)媒體及市場活動和讀者數(shù)據(jù)庫等資源,運(yùn)用有效的市場渠道,推廣本合同業(yè)務(wù),在甲方指導(dǎo)下開展合作業(yè)務(wù)具體運(yùn)營、宣傳和推廣執(zhí)行工作。5.甲方負(fù)責(zé)提供開展合作業(yè)務(wù)所需的短信網(wǎng)關(guān)、短信中心、BOSS等網(wǎng)絡(luò)與計(jì)費(fèi)資源,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與計(jì)費(fèi)資源的配置與維護(hù),實(shí)現(xiàn)合作業(yè)務(wù)在甲方網(wǎng)絡(luò)側(cè)傳輸?shù)姆€(wěn)定、暢通和時(shí)效性,甲方提供合作業(yè)務(wù)服務(wù)代碼為【】 。6.甲方負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)定價(jià),有權(quán)制訂合作業(yè)務(wù)的資費(fèi)方案和促銷方案,乙方享有知情權(quán)和建議權(quán),雙方共同根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)監(jiān)管要求履行相關(guān)程序。甲方有權(quán)依據(jù)市場環(huán)境變化,對資費(fèi)做出調(diào)整,但應(yīng)提前一周通知乙方;甲方有權(quán)自主決定給予用戶資費(fèi)優(yōu)惠、折扣。7.甲方負(fù)責(zé)向用戶提供本合同業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)的受理、鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)出帳和用戶管理,負(fù)責(zé)受理用戶對于合作業(yè)務(wù)的咨詢、受理、變更、繳費(fèi)、投訴等工作,但甲方對未從用戶處收到的費(fèi)用(即壞賬損失)不承擔(dān)任何責(zé)任。文案大全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用8.雙方從各自職責(zé)出發(fā),對本合同業(yè)務(wù)進(jìn)行運(yùn)營分析。9.其它:【】。四、客戶服務(wù)1.雙方共同承擔(dān)合作業(yè)務(wù)的服務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的服務(wù)規(guī)范和流程,盡力提高服務(wù)水平和質(zhì)量,提升用戶對合作業(yè)務(wù)的滿意度。2.甲方面向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢和投訴受理,乙方有義務(wù)配合甲方處理用戶的咨詢、查詢和投訴工作,甲方有權(quán)就用戶提出的、涉及乙方服務(wù)的咨詢、查詢或投訴及時(shí)轉(zhuǎn)交乙方,并監(jiān)督乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對有關(guān)問題進(jìn)行妥善處理,以保證對用戶的服務(wù)質(zhì)量。3.乙方設(shè)立7×【】小時(shí)直線服務(wù)熱線,面向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢及投訴受理,妥善處理用戶投訴、咨詢或查詢,為用戶提供高質(zhì)量服務(wù),并確保不對甲方產(chǎn)生任何不利影響。乙方保證其設(shè)立的直線服務(wù)熱線接通率不低于【】 %。4.乙方負(fù)責(zé)為甲方客服人員培訓(xùn)合作業(yè)務(wù)知識,并提供相應(yīng)文檔材料支持。5.其它:【】五、收益分成1、 對于本合同業(yè)務(wù)的實(shí)收信息費(fèi)收入,按甲方【】%,乙方【】%的比例進(jìn)行分成。上述實(shí)收信息費(fèi)收入是指:剔除壞賬損失、營銷優(yōu)惠、公免優(yōu)惠、甲方員工優(yōu)惠等各項(xiàng)損失和優(yōu)惠后,甲方從用戶處實(shí)際收到的信息費(fèi)。本合同業(yè)務(wù)相關(guān)的通信費(fèi)收入、廣告收入和其他收入全部歸甲方享有。2、 雙方同意,因本合同業(yè)務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用由雙方各自自行承擔(dān)。除上述分成款項(xiàng)外,乙方不得因履行本協(xié)議而要求甲方支付任何其他費(fèi)用。3、信息費(fèi)收入采用按月結(jié)算的方式。甲方于每自然月10日前出具上個(gè)結(jié)算月的結(jié)算單;乙方確認(rèn)該結(jié)算單后,于每自然月20日前將上個(gè)結(jié)算月結(jié)算發(fā)文案大全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用票提供給甲方進(jìn)行結(jié)算。對于 20日后收到的發(fā)票將在下一自然月進(jìn)行結(jié)算。4、 甲方在收到乙方上述發(fā)票后,甲方應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)向乙方結(jié)算帳號全額支付該發(fā)票所列報(bào)酬。5、 費(fèi)用結(jié)算金額差異小于等于3%的情況,依據(jù)甲方提供的結(jié)算單正常結(jié)算;大于3%的情況,乙方有權(quán)在當(dāng)月20日前提出對帳申請,若乙方未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提出對帳申請,則默認(rèn)為乙方認(rèn)可結(jié)算數(shù)據(jù),甲方不再受理乙方該結(jié)算月的對帳申請。對帳流程與結(jié)算付款流程是相對獨(dú)立的兩套流程。無論乙方是否申請對帳,或者對帳是否完成,只要乙方按原結(jié)算金額及時(shí)開具合規(guī)發(fā)票,結(jié)算付款工作均按規(guī)定的流程執(zhí)行。對帳不影響當(dāng)月信息服務(wù)費(fèi)的正常結(jié)算,若對賬后確有差異,待對帳完成后,在乙方提供合規(guī)差額發(fā)票后的結(jié)算期內(nèi)多退少補(bǔ)。6、 乙方結(jié)算賬號開戶名:【】開戶行:【】賬 號:【】7、 根據(jù)本合同的規(guī)定,如果乙方有賠償和/或支付違約金的責(zé)任,則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中扣除相應(yīng)金額。8、 由于乙方發(fā)票不合格而引起的責(zé)任(包括商業(yè)責(zé)任和法律責(zé)任)和損失由乙方承擔(dān)。六、保證金1. 在本協(xié)議簽訂之日起【】個(gè)工作日內(nèi),乙方須向甲方一次性支付【】元作為乙方履行本合同的保證金,乙方逾期不交納的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。文案大全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用2. 乙方存在違反本協(xié)議的行為,給甲方造成損失或者應(yīng)按本協(xié)議承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)直接在保證金中扣除相應(yīng)金額。乙方應(yīng)在甲方通知之日起【】個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足保證金。如果乙方逾期不補(bǔ)足的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。3. 雙方的一切合作終止并且乙方歸還甲方全部資料、款項(xiàng)和賠償款(以下稱“保證金歸還起始日”)后【】個(gè)月內(nèi),甲方向乙方歸還【】%保證金(不計(jì)息),保證金歸還起始日后【】個(gè)月內(nèi)歸還剩余保證金(不計(jì)息)。七、保密責(zé)任任何一方自其他方取得的技術(shù)或商業(yè)信息(包括但不僅限于本協(xié)議的條款及附件、其他紙面文件、電子郵件、口頭說明等形式)應(yīng)僅用于履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)之目的,未經(jīng)有關(guān)合作方事先書面許可,不得以任何方式向其他公司或個(gè)人披露或以其它方式加以使用。但是,應(yīng)法律強(qiáng)制要求做出的披露除外。乙方按保密協(xié)議(附件 3)約定履行保密義務(wù)。八、違約與終止甲乙雙方任何一方未履行本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均視為違約。本協(xié)議任何一方違約,應(yīng)對守約方的損失予以賠償。守約方可向違約方發(fā)出要求糾正違約行為的書面通知。若守約方發(fā)出書面通知之日起30日內(nèi)違約行為未獲得糾正,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。九、終止1、 本協(xié)議于下列任一情形出現(xiàn)時(shí)即終止:合作期限屆滿而任何一方?jīng)Q定不再續(xù)延;任何一方宣布破產(chǎn)或進(jìn)入清算或解散程序;任何一方出現(xiàn)不可預(yù)見,不可抗拒且不可避免的不可抗力,且不可抗力情形持續(xù)三十(30)日以上,任何一方向其他合作方發(fā)出終止本協(xié)文案大全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用議的書面通知;任何一方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定向合作方發(fā)出解除本協(xié)議的書面通知;雙方一致同意本協(xié)議提前終止。2、 乙方出現(xiàn)下列行為的,甲方有權(quán)立即解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任:乙方有違反本協(xié)議第二條第1、4、5、6款行為的;由于乙方原因引起用戶群體(10人以上)投訴的;由于乙方原因?qū)е潞献鳂I(yè)務(wù)、甲方或乙方被媒體曝光的;由于乙方原因?qū)е录追交蛞曳奖恍姓C(jī)關(guān)調(diào)查的。3、 甲方提前三十日通知乙方有權(quán)解除本合同且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。乙方不得提前解除本合同。4、 如乙方還向甲方提供與本合同業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)與運(yùn)營服務(wù)的,則雙方關(guān)于技術(shù)與運(yùn)營服務(wù)的合作協(xié)議終止的,甲方有權(quán)立即終止本合同。同樣,如果本合同終止的,甲方有權(quán)立即終止雙方關(guān)于技術(shù)與運(yùn)營服務(wù)的合作協(xié)議。5、 本協(xié)議不管由于何種原因而終止,雙方應(yīng)對訂購本合同業(yè)務(wù)的用戶予以妥善安排,乙方應(yīng)全力配合相關(guān)工作。為保證甲方可以在合理期限內(nèi)向繼續(xù)向用戶提供服務(wù),即使合同已經(jīng)終止,如甲方要求,乙方應(yīng)繼續(xù)按照本協(xié)議的規(guī)定全面履行合同義務(wù)(甲方繼續(xù)按本協(xié)議約定支付報(bào)酬);否則,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付【】萬元賠償款,如甲方的損失高于上述賠償款的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。十、爭議解決如果合作方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,或?qū)τ诒緟f(xié)議的效力、解釋、終止等相關(guān)事宜發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不能解決,任何一方均應(yīng)向甲方住所地人民法院訴訟解決。文案大全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用十一、其他1、 本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商,并以書面形式予以補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。2、 本合同自雙方法定
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