前期物業(yè)管理服務(wù)合同范本（4篇）

第32頁共32頁前期物業(yè)?管理服務(wù)?合同范本?特別提?示一、?根據(jù)建設(shè)?部、國家?工商行政?管理局關(guān)?于推行使?用《物業(yè)?管理合同?(示范文?本)》的?通知(建?設(shè)部[1?997]?263號?)和《成?都市住宅?小區(qū)與高?層樓宇物?業(yè)管理暫?行規(guī)定》?第十六條?的要求，?印制本合?同文本。?二、根?據(jù)成都市?房產(chǎn)管理?局《關(guān)于?加強前期?物業(yè)管理?有關(guān)問題?的通知》?(成房物?[200?0]第2?號)的規(guī)?定，物業(yè)?管理公司?應(yīng)當在合?同訂立之?日起__?__日內(nèi)?，向當?shù)?物業(yè)管理?主管部門?備案。?三、請物?業(yè)管理公?司詳細閱?讀合同中?備案表說?明。前?期物業(yè)管?理服務(wù)合?同(示范?文本)說?明1、?本合同文?本為示范?文本，也?可作為簽?約使用文?本。簽約?之前，受?托方應(yīng)當?仔細閱讀?本合同內(nèi)?容，對合?同條款及?專業(yè)用詞?理解不一?致的，可?向當?shù)匚?業(yè)管理主?管部門咨?詢。2?、本合同?文本所稱?商品房是?指由房地?產(chǎn)開發(fā)企?業(yè)開發(fā)建?設(shè)并出售?的房屋。?本合同?文本所稱?空置房是?指在一個?物業(yè)區(qū)域?內(nèi)房地產(chǎn)?開發(fā)企業(yè)?非自用和?出租尚未?售出的房?屋。本?合同文本?所稱空關(guān)?房是指購?房人已購?但未使用?的房屋。?3、為?體現(xiàn)合同?雙方的自?愿原則，?本合同文?本中相關(guān)?條款后都?有空白行?，供雙方?自行約定?或補充約?定。雙方?當事人可?以對文本?條款的內(nèi)?容進行修?改、增補?或刪減。?合同簽訂?生效后，?未被修改?的文本印?刷文字視?為雙方同?意內(nèi)容。?4、本?合同文本?中涉及到?的選擇、?填寫內(nèi)容?以手寫項?為優(yōu)先。?5、本?合同文本?適用于開?發(fā)建設(shè)單?位與其選?定的物業(yè)?管理企業(yè)?簽訂。?6、對合?同文本[?]中選?擇內(nèi)容、?空格部位?填寫及其?他需要刪?除或添加?的內(nèi)容，?雙方應(yīng)當?協(xié)商確定?。[]?中選擇內(nèi)?容，以劃?√方式選?定;對于?實際情況?未發(fā)生或?委托雙方?不作約定?時，應(yīng)在?空格部位?打×，以?示刪除。?7、在?簽訂合同?前，受托?方應(yīng)當向?委托方出?示應(yīng)當由?受托方提?供的有關(guān)?證書、證?明文件。?8、本?合同文本?條款由成?都市房產(chǎn)?管理局負?責解釋。?前期物?業(yè)管理服?務(wù)合同備?案表合?同備案號?：(__?___)?一、合?同雙方當?事人：?委托方(?以下簡稱?甲方)：?(簽章?)聯(lián)系?人：聯(lián)?系電話：?受托方?(以下簡?稱乙方)?：(簽?章)物?業(yè)管理負?責人：?聯(lián)系電話?：二、?物業(yè)基本?狀況：?物業(yè)名稱?：物業(yè)?類型：?物業(yè)座落?：物業(yè)?總建筑面?積：__?___方?米，其中?：已竣工?建筑面積?____?_平方米?，尚在建?的___?__平方?米;按物?業(yè)類型劃?分，具體?是：①住?宅建筑面?積，總計?____?_平方米?;獨立式?住宅__?___幢?____?_套，計?____?_平方米?;多層住?宅___?__幢?____?_單元_?____?套，計_?____?平方米;?8～9層?住宅__?___幢?____?_套，計?____?_平方米?;10～?20層住?宅___?__幢_?____?套，計_?____?平方米;?21～3?0層住宅?____?_幢__?___套?，計__?___平?方米;3?1層以上?住宅__?___幢?____?_套，計?____?_平方米?;②商務(wù)?辦公用房?____?_幢，層?數(shù)___?__，套?(間)數(shù)?____?_，建筑?面積總計?____?_平方米?;③商業(yè)?用房__?___幢?，層數(shù)_?____?，套(間?)數(shù)__?___，?建筑面積?總計__?___平?方米;④?工業(yè)用房?____?_幢，建?筑面積總?計___?__平方?米;⑤機?動車場(?庫)建筑?面積總計?____?_平方米?，停車位?____?_個;地?面停車庫?____?_個，建?筑面積_?____?平方米，?地面停車?位___?__個;?⑥其他用?房___?__處，?建筑面積?計___?__平方?米。三?、物業(yè)管?理公共服?務(wù)費標準?(請分類?填寫)：?四、物?業(yè)管理期?限：__?___年?____?_月__?___日?____?_時至_?____?年___?__月_?____?日___?__時?五、乙方?向甲方出?示的證件?：1、?企業(yè)的營?業(yè)執(zhí)照，?編號：?2、企業(yè)?的物業(yè)管?理資質(zhì)證?書，編號?：3、?其他有關(guān)?業(yè)績證明?文件：?六、備案?時間與備?案機關(guān)：?備案機?關(guān)：(?蓋章)?備案時間?：___?__年_?____?月___?__日?說明：?1、乙方?持本合同?備案表和?合同原件?及相關(guān)證?件到物業(yè)?所在地物?業(yè)管理主?管部門進?行合同備?案。2?、經(jīng)備案?機關(guān)備案?的本合同?備案表由?乙方收執(zhí)?，在進行?企業(yè)資質(zhì)?年審、企?業(yè)資質(zhì)換?級時，應(yīng)?連同合同?正式文本?一并(均?為復(fù)印件?)向物業(yè)?管理主管?部門提交?。3、?本合同備?案表與合?同文本的?相關(guān)內(nèi)容?應(yīng)保持一?致。4?、業(yè)主可?向物業(yè)管?理主管部?門查詢合?同備案信?息。前?期物業(yè)管?理服務(wù)合?同范本（?二）第?一章?總則?第一條?本合同?當事人?委托方(?以下簡稱?甲方)：?單位名?稱：法?定代表人?：注冊?地址：?聯(lián)系電話?：受托?方(以下?簡稱乙方?)：企?業(yè)名稱：?法定代?表人：?注冊地址?：聯(lián)系?電話：?前期物業(yè)?管理是指?：自房屋?出售之日?起至業(yè)主?委員會與?業(yè)主大會?選定的物?業(yè)管理企?業(yè)簽訂的?《物業(yè)管?理服務(wù)合?同》生效?時止的物?業(yè)管理。?根據(jù)有?關(guān)法律、?法規(guī)，在?自愿、平?等、協(xié)商?一致的基?礎(chǔ)上，甲?方將__?___(?物業(yè)名稱?)委托于?乙方實行?物業(yè)管理?，訂立本?合同。?第二條?物業(yè)基?本狀況?物業(yè)名稱?：物業(yè)?類型：?座落位置?：___?__區(qū)(?市)縣_?____?路(街道?)___?__號?四至：?東___?__南_?____?西___?__北_?____?占地面?積：__?___平?方米建?筑面積：?____?_平方米?委托管?理的物業(yè)?構(gòu)成細目?見附件一?。第三?條乙?方提供服?務(wù)的受益?人為本物?業(yè)的全體?業(yè)主和物?業(yè)使用人?;乙方參?與本物業(yè)?的竣工驗?收，并在?物業(yè)移交?接管時，?與甲方辦?理物業(yè)管?理書面交?接手續(xù);?本物業(yè)交?付使用后?的質(zhì)量責?任，按國?家《建設(shè)?工程質(zhì)量?管理規(guī)定?》和《房?屋建筑工?程質(zhì)量保?修辦法》?等規(guī)定承?擔。前?期物業(yè)管?理服務(wù)合?同范本（?三）甲?方：__?___?乙方：_?____?甲方是?指：1.?房地產(chǎn)開?發(fā)單位或?其委托的?物業(yè)管理?企業(yè);2?.公房出?售單位或?其委托的?物業(yè)管理?企業(yè)。?乙方是指?：購房人?(業(yè)主)?。前期?物業(yè)管理?是指：自?房屋出售?之日起至?業(yè)主委員?會與物業(yè)?管理企業(yè)?簽定的《?物業(yè)管理?合同》生?效時止的?物業(yè)管理?。本物?業(yè)名稱：?____?_乙方?所購房屋?銷售(預(yù)?售)合同?編號：_?____?乙方所?購房屋基?本情況：?類型_?____?座落位?置___?__建?筑面積_?____?平方米?根據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī)，在自?愿、平等?、協(xié)商一?致的基礎(chǔ)?上，在乙?方簽訂《?房屋買賣?(預(yù)售)?合同》時?，甲乙雙?方就前期?物業(yè)管理?服務(wù)達成?如下協(xié)議?：第一?條雙方?的權(quán)利和?義務(wù)一?、甲方的?權(quán)利義務(wù)?1.對?房屋共用?部位、共?用設(shè)施設(shè)?備、綠化?、環(huán)境衛(wèi)?生、保安?、交通等?項目進行?維護、修?繕、服務(wù)?與管理;?2.根?據(jù)有關(guān)法?規(guī)和政策?，結(jié)合實?際情況，?制定本物?業(yè)的物業(yè)?管理制度?和《物業(yè)?使用守則?》并書面?告知乙方?;3.?建立健全?本物業(yè)的?物業(yè)管理?檔案資料?;4.?制止違反?本物業(yè)的?物業(yè)管理?制度和《?物業(yè)使用?守則》的?行為;?5.物業(yè)?管理企業(yè)?可委托專?業(yè)公司承?擔本物業(yè)?的專項管?理與服務(wù)?業(yè)務(wù)，但?不得將本?物業(yè)的整?體管理責?任轉(zhuǎn)讓給?第三方;?6.依?據(jù)本協(xié)議?向乙方收?取物業(yè)管?理費用;?7.編?制物業(yè)管?理服務(wù)及?財務(wù)年度?計劃;?8.每_?____?個月向乙?方公布物?業(yè)管理費?用收支帳?目;9?.提前將?裝飾裝修?房屋的注?意事項和?限制條件?書面告知?乙方，并?與乙方訂?立《房屋?裝飾裝修?管理協(xié)議?》;1?0.不得?占用本物?業(yè)的共用?部位、共?用設(shè)施設(shè)?備或改變?其使用功?能;1?1.向乙?方提供房?屋自用部?位、自用?設(shè)施設(shè)備?維修養(yǎng)護?等有償服?務(wù);1?2.自本?協(xié)議終止?時起__?__日內(nèi)?，與業(yè)主?委員會選?聘的物業(yè)?管理企業(yè)?辦理本物?業(yè)的物業(yè)?管理移交?手續(xù)，物?業(yè)管理移?交手續(xù)須?經(jīng)業(yè)主委?員會確認?;13?.___?__。?二、乙方?的權(quán)利義?務(wù)1.?參加業(yè)主?大會或業(yè)?主代表大?會，享有?選舉權(quán)、?被選舉權(quán)?和監(jiān)督權(quán)?;2.?監(jiān)督甲方?的物業(yè)管?理服務(wù)行?為，就物?業(yè)管理的?有關(guān)問題?向甲方提?出意見和?建議;?3.遵守?本物業(yè)的?物業(yè)管理?制度和《?物業(yè)使用?守則》;?4.依?據(jù)本協(xié)議?向甲方交?納物業(yè)管?理費用;?5.裝?飾裝修房?屋時，遵?守《房屋?裝飾裝修?管理協(xié)議?》;6?.不得占?用、損壞?本物業(yè)的?共用部位?、共用設(shè)?施設(shè)備或?改變其使?用功能。?因搬遷、?裝飾裝修?等原因確?需合理使?用共用部?位、共用?設(shè)施設(shè)備?的，應(yīng)事?先通知甲?方，并在?約定的期?限內(nèi)恢復(fù)?原狀，造?成損失的?，給予賠?償;7?.轉(zhuǎn)讓房?屋時，事?先通知甲?方，告知?受讓方與?甲方簽訂?本協(xié)議;?8.對?承租人、?使用人及?訪客等違?反本物業(yè)?的物業(yè)管?理制度和?《物業(yè)使?用守則》?等造成的?損失、損?害承擔民?事責任。?9.按?照安全、?公平、合?理的原則?，正確處?理物業(yè)的?給排水、?通風、采?光、維修?、通行、?衛(wèi)生、環(huán)?保等方面?的相鄰關(guān)?系，不得?侵害他人?的合法權(quán)?益;1?0.__?___。?第二條?物業(yè)管?理服務(wù)內(nèi)?容一、?房屋共用?部位的維?護和管理?共用部?位是指房?屋主體承?重結(jié)構(gòu)部?位(包括?基礎(chǔ)、內(nèi)?外承重墻?體、柱、?梁、樓板?、屋頂?shù)?)、戶外?墻面、門?廳、樓梯?間、走廊?通道、_?____?等。二?、房屋共?用設(shè)施設(shè)?備及其運?行的維護?和管理?共用設(shè)施?設(shè)備是指?共用的上?下水管道?、落水管?、水箱、?加壓水泵?、電梯、?天線、供?電線路、?通訊線路?、照明、?鍋爐、供?熱線路、?供氣線路?、消防設(shè)?施、綠地?、道路、?路燈、溝?渠、池、?井、非經(jīng)?營性車場?車庫、公?益性文體?設(shè)施和共?用設(shè)施設(shè)?備使用的?房屋、_?____?等。三?、環(huán)境衛(wèi)?生1.?____?_2.?____?_3.?____?_四、?保安1?.內(nèi)容?(1)協(xié)?助公安部?門維護本?物業(yè)區(qū)域?內(nèi)的公共?秩序;?(2)_?____?(3)?____?_2.?責任(?1)__?___?(2)_?____?(3)?____?_五、?交通秩序?與車輛停?放1.?內(nèi)容(?1)__?___?(2)_?____?(3)?____?_2.?責任(?1)__?___?(2)_?____?(3)?____?_六、?房屋裝飾?裝修管理?見附件?：《房屋?裝飾裝修?管理協(xié)議?》。第?三條物?業(yè)管理服?務(wù)質(zhì)量?一、房屋?外觀：?1.__?___?2.__?___?二、設(shè)備?運行：?1.__?___?2.__?___?三、共用?部位、共?用設(shè)施設(shè)?備的維護?和管理：?1._?____?2._?____?四、環(huán)?境衛(wèi)生：?1._?____?2._?____?五、綠?化：1?.___?__2?.___?__六?、交通秩?序與車輛?停放：?1.__?___?2.__?___?七、保安?：1.?____?_2.?____?_八、?消防：?1.__?___?2.__?___?九、房屋?共用部位?、共用設(shè)?施設(shè)備小?修和急修?：小修?1._?____?2._?____?急修?1.__?___?2.__?___?第四條?物業(yè)管理?服務(wù)費用?(不包括?房屋共用?部位共用?設(shè)施設(shè)備?大中修、?更新、改?造的費用?)一、?乙方交納?費用時間?：___?__;?二、住宅?按建筑面?積每月每?平方米_?____?元;三?、非住宅?按建筑面?積每月每?平方米_?____?元;四?、因乙方?原因空置?房屋按建?筑面積每?月每平方?米___?__元;?五、乙?方出租物?業(yè)的，物?業(yè)管理服?務(wù)費用由?乙方交納?;六、?乙方轉(zhuǎn)讓?物業(yè)時，?須交清轉(zhuǎn)?讓之前的?物業(yè)管理?服務(wù)費用?;七、?物業(yè)管理?服務(wù)費用?標準按_?____?調(diào)整;?八、每次?交納費用?時間：_?____?。第五?條其他?有償服務(wù)?費用一?、車位及?其使用管?理服務(wù)費?用：機?動車1?.___?__2?.___?__非?機動車?1.__?___?2.__?___?二、有線?電視：?1.__?___?2.__?___?三、__?___?四、__?___?第六條?代收代繳?收費服務(wù)?受有關(guān)?部門或單?位的委托?，甲方可?提供水費?、電費、?燃(煤)?氣費、熱?費、房租?等代收代?繳收費服?務(wù)(代收?代繳費用?不屬于物?業(yè)管理服?務(wù)費用)?，收費標?準執(zhí)行政?府規(guī)定。?第七條?維修基?金的管理?與使用?一、根據(jù)?____?_規(guī)定，?本物業(yè)建?立共用部?位共用設(shè)?施設(shè)備保?修期滿后?大中修、?更新、改?造的維修?基金。乙?方在購房?時已向_?____?交納維修?基金__?___元?。二、?維修基金?的使用由?甲方提出?年度使用?計劃，經(jīng)?當?shù)匚飿I(yè)?管理行政?主管部門?審核后劃?撥。三?、維修基?金不敷使?用時，經(jīng)?當?shù)匚飿I(yè)?管理行政?主管部門?審核批準?，按乙方?占有的房?屋建筑面?積比例續(xù)?籌。四?、乙方轉(zhuǎn)?讓房屋所?有權(quán)時，?結(jié)余維修?基金不予?退還，隨?房屋所有?權(quán)同時過?戶。五?、___?__。?第八條?保險一?、房屋共?用部位、?共用設(shè)施?設(shè)備的保?險由甲方?代行辦理?，保險費?用由全體?業(yè)主按各?自所占有?的房屋建?筑面積比?例分攤。?二、乙?方的家庭?財產(chǎn)與人?身安全的?保險由乙?方自行辦?理;三?、___?__。?第九條?廣告牌設(shè)?置及權(quán)益?一、_?____?二、_?____?三、_?____?第十條?其它約?定事項?一、__?___?二、__?___?三、__?___?第十一條?違約責?任一、?甲方違反?協(xié)議，未?達到管理?服務(wù)質(zhì)量?約定目標?的，乙方?有權(quán)要求?甲方限期?改正，逾?期未改正?給乙方造?成損失的?，甲方承?擔相應(yīng)的?法律責任?;二、?乙方違反?協(xié)議，使?甲方未達?到管理服?務(wù)質(zhì)量約?定目標的?，甲方有?權(quán)要求乙?方限期改?正，逾期?未改正給?甲方造成?損失的，?乙方承擔?相應(yīng)的法?律責任;?三、甲?方違反協(xié)?議，擅自?提高收費?標準或亂?收費的，?乙方有權(quán)?要求甲方?清退所收?費用，退?還利息并?支付違約?金;四?、乙方違?反協(xié)議，?不按本協(xié)?議約定的?收費標準?和時間交?納有關(guān)費?用的，甲?方有權(quán)要?求乙方補?交并從逾?期之日起?按每天_?____?交納違約?金，或_?____?;五、?____?_。第?十二條?為維護公?眾、業(yè)主?、使用人?的切身利?益，在不?可預(yù)見情?況下，如?發(fā)生煤氣?泄漏、漏?電、火災(zāi)?、水管破?裂、救助?人命、協(xié)?助公安機?關(guān)執(zhí)行任?務(wù)等突發(fā)?事件，甲?方因采取?緊急措施?造成乙方?必要的財?產(chǎn)損失的?，雙方按?有關(guān)法律?規(guī)定處理?。第十?三條在?本協(xié)議執(zhí)?行期間，?如遇不可?抗力，致?使協(xié)議無?法履行，?雙方按有?關(guān)法律規(guī)?定處理。?第十四?條本協(xié)?議內(nèi)空格?部分填寫?的文字與?印刷文字?具有同等?效力。?本協(xié)議中?未規(guī)定的?事宜，均?遵照國家?有關(guān)法律?、法規(guī)和?規(guī)章執(zhí)行?。第十?五條本?協(xié)議在履?行中如發(fā)?生爭議，?雙方協(xié)商?解決或向?物業(yè)管理?行政主管?部門申請?調(diào)解;協(xié)?商或調(diào)解?無效的，?可向__?___仲?裁委員會?申請仲裁?，或向人?民法院起?訴。第?十六條?本協(xié)議正?本連同附?件共__?___頁?，一式兩?份，甲乙?雙方各執(zhí)?一份，具?有同等法?律效力。?第十七?條在簽?訂本協(xié)議?前，甲方?已將協(xié)議?樣本送_?____?(物業(yè)管?理行政主?管部門)?備案。?第十八條?本協(xié)議?自簽字之?日起生效?。甲方?簽章：_?____?代表人?：___?___?____?年___?__月_?____?日乙方?簽章：_?____?代表人?：___?___?____?年___?__月_?____?日前期?物業(yè)管理?服務(wù)合同?范本（四?）合同?編號：_?____?甲方(?房地產(chǎn)開?發(fā)企業(yè)或?其委托的?物業(yè)管理?企業(yè))：?____?_法定?住址：_?____?法定代?表人：_?____?職務(wù)：?____?_委托?代理人：?____?_身份?證號碼：?____?_通訊?地址：_?____?郵政編?碼：__?___?聯(lián)系人：?____?_電話?：___?__傳?真：__?___?帳號：_?____?電子信?箱：__?___?乙方(購?房人、業(yè)?主)：_?____?法定住?址：__?___?法定代表?人：__?___?職務(wù)：_?____?委托代?理人：_?____?身份證?號碼：_?____?通訊地?址：__?___?郵政編碼?：___?__聯(lián)?系人：_?____?電話：?____?_傳真?：___?__帳?號：__?___?電子信箱?：___?__根?據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)?，在自愿?、平等、?協(xié)商一致?的基礎(chǔ)上?，在甲乙?雙方簽訂?《房屋買?賣(預(yù)售?)合同》?或《房屋?租賃合同?》的同時?，就前期?物業(yè)管理?服務(wù)達成?如下協(xié)議?：第一?條概述?前期物?業(yè)管理是?指：自房?屋出售之?日起至業(yè)?主委員會?與物業(yè)管?理企業(yè)簽?定的《物?業(yè)管理合?同》生效?時止的物?業(yè)管理。?第二條?物業(yè)基?本狀況?1.本物?業(yè)名稱：?____?_2.?乙方所購?房屋銷售?(預(yù)售)?合同編號?：___?__3?.乙方所?購房屋基?本情況：?(1)?類型：_?____?(2)?座落位置?：___?__(?3)四至?：___?__(?4)建筑?面積：_?____?平方米?第三條?共用部位?及共用設(shè)?施設(shè)備的?定義1?.所謂共?用部位是?指，房屋?主體承重?結(jié)構(gòu)部位?(包括基?礎(chǔ)、門內(nèi)?承重墻體?、梁、柱?、樓板、?屋頂?shù)??、戶外墻?面、廳門?、樓梯間?、抗震結(jié)?構(gòu)部位、?走廊通道?等。2?.共用設(shè)?施設(shè)備是?指，共用?的上下水?管道、落?水管、水?箱、加壓?泵、電梯?、天線、?供電線路?、通訊線?路、照明?、鍋爐、?供熱線路?、供氣線?路、消防?設(shè)施、綠?地、道路?、路燈、?溝渠、池?、井、非?經(jīng)營性車?場車庫、?公益性文?體設(shè)施和?共用設(shè)施?設(shè)備使用?的房屋等?。第四?條甲方?的物業(yè)管?理職責?1.甲方?應(yīng)當根據(jù)?有關(guān)法規(guī)?和政策，?結(jié)合實際?情況，制?定本物業(yè)?的物業(yè)管?理制度和?《物業(yè)使?用守則》?并書面告?知乙方?2.甲方?應(yīng)當建立?健全本物?業(yè)的物業(yè)?管理檔案?資料;?3.物業(yè)?管理企業(yè)?可委托專?業(yè)公司承?擔本物業(yè)?的專項管?理與服務(wù)?業(yè)務(wù)，但?不得將本?物業(yè)的整?體管理責?任轉(zhuǎn)讓給?第三方;?4.不?得占用本?物業(yè)的共?用部位、?共用設(shè)施?設(shè)備或改?變其使用?功能;?5.向乙?方提供房?屋自用部?位、自用?設(shè)施設(shè)備?維修養(yǎng)護?等有償服?務(wù);6?.自本協(xié)?議終止時?起___?_日內(nèi)，?與業(yè)主委?員會選聘?的物業(yè)管?理企業(yè)辦?理本物業(yè)?的物業(yè)管?理移交手?續(xù)，物業(yè)?管理移交?手續(xù)須經(jīng)?業(yè)主委員?會確認。?第五條?乙方的?監(jiān)督與保?證1.?有權(quán)參加?業(yè)主大會?或業(yè)主代?表大會，?享有選舉?權(quán)、被選?舉權(quán)和監(jiān)?督權(quán);?2.有權(quán)?監(jiān)督甲方?的物業(yè)管?理服務(wù)行?為，就物?業(yè)管理的?有關(guān)問題?向甲方提?出意見和?建議;?3.不得?占用、損?壞本物業(yè)?的共用部?位、共用?設(shè)施設(shè)備?或改變其?使用功能?。因搬遷?、裝飾裝?修等原因?確需合理?使用共用?部位、共?用設(shè)施設(shè)?備的，應(yīng)?事先通知?甲方，并?在約定的?期限內(nèi)恢?復(fù)原狀，?造成損失?的，給予?賠償;?4.轉(zhuǎn)讓?房屋時，?事先通知?甲方，告?知受讓方?與甲方簽?訂本協(xié)議?;5.?對承租人?、使用人?及訪客等?違反本物?業(yè)的物業(yè)?管理制度?和《物業(yè)?使用守則?》等造成?的損失、?損害承擔?民事責任?。6.?按照安全?、公平、?合理的原?則，正確?處理物業(yè)?的給排水?、通風、?采光、維?修、通行?、衛(wèi)生、?環(huán)保等方?面的相鄰?關(guān)系，不?得侵害他?人的合法?權(quán)益。?第六條?甲方對共?用設(shè)備的?管理1?.設(shè)備圖?紙、檔案?資料齊全?，設(shè)備臺?帳記錄清?晰，管理?完善，隨?時查閱。?2.專?業(yè)技術(shù)人?員、維修?操作人員?嚴格執(zhí)行?操作規(guī)程?，按要求?經(jīng)過專業(yè)?培訓(xùn)，持?證上崗。?3.設(shè)?備良好，?運行正常?，有設(shè)備?運行記錄?。有專門?的保養(yǎng)檢?修制度，?無事故隱?患。4?.小區(qū)內(nèi)?生活用水?(高壓水?泵、水池?、水箱)?有嚴密的?管理措施?，有二次?供水衛(wèi)生?許可證和?操作人員?健康許可?證。水質(zhì)?檢驗合格?。5.?電梯按規(guī)?定時間運?行，電梯?廂清潔衛(wèi)?生，通風?、照明良?好。6?.電梯有?專業(yè)隊伍?維修保養(yǎng)?，安全運?行和維修?養(yǎng)護規(guī)章?制度健全?，運行養(yǎng)?護有記錄?。7.?負責鍋爐?供暖的，?嚴格遵守?鍋爐供暖?各項規(guī)章?制度，運?行正常，?并有運行?記錄。供?暖期間，?居室內(nèi)溫?度應(yīng)為1?8℃，不?低于16?℃。第?七條甲?方對共用?設(shè)施的管?理1.?小區(qū)內(nèi)公?共配套服?務(wù)設(shè)施完?好，并按?原設(shè)計用?途使用。?2.公?共照明設(shè)?施設(shè)備齊?全，運行?正常。?3.道路?暢通，路?面平坦無?損壞。?4.污水?排放暢通?，溝道無?積水。?5.危險?部位標志?明顯，有?防范措施?。第八?條甲方?對綠化及?養(yǎng)護的管?理1.?公共綠地?、庭院綠?化布局合?理，花草?、樹木、?建筑小品?配置得當?。2.?綠化有專?人養(yǎng)護和?管理，無?損壞、踐?踏現(xiàn)象，?無病蟲害?及枯死現(xiàn)?象。對綠?地、花木?等定期澆?水、施肥?、除蟲、?修剪、清?除枯葉。?第九條?甲方對?環(huán)境衛(wèi)生?的管理?1.由甲?方組織清?潔隊伍對?小區(qū)內(nèi)公?共環(huán)境衛(wèi)?生及樓層?公共部位?衛(wèi)生進行?保潔;?2.公共?部位清潔?設(shè)施擺放?整潔，設(shè)?有果皮箱?、垃圾房?等保潔設(shè)?施，垃圾?日產(chǎn)日清?;3.?樓梯間、?通道、走?廊的地面?、墻面和?樓梯扶手?、窗臺無?灰塵，窗?戶明亮。?樓道內(nèi)無?亂堆亂放?現(xiàn)象。設(shè)?備間清潔?衛(wèi)生，通?風照明良?好;4?.雪后及?時掃凈小?區(qū)內(nèi)道路?和樓間積?雪;雨后?及時清理?污水;?5.小區(qū)?內(nèi)馬路無?攤點、市?場，商業(yè)?網(wǎng)點牌匾?美觀整齊?、管理有?序;6?.小區(qū)內(nèi)?無違章臨?時建筑;?7.小?區(qū)內(nèi)無亂?堆、亂放?、亂貼、?亂畫、亂?刻和亂掛?現(xiàn)象;?8.定期?消殺“四?害”。?第十條?甲方應(yīng)采?取的保安?措施1?.協(xié)助公?安部門維?護本物業(yè)?區(qū)域內(nèi)的?治安和公?共秩序，?為小區(qū)業(yè)?主(住戶?)創(chuàng)造一?個安全、?有序的生?活、工作?環(huán)境;?2.小區(qū)?內(nèi)實行2?4小時值?班巡邏制?度，杜絕?因管理責?任造成的?重大刑事?案件;?3.值班?人員有明?顯標志，?熟悉轄區(qū)?情況，工?作規(guī)范，?作風嚴謹?，有值班?巡邏記錄?，各項管?理措施落?實;4?.甲方應(yīng)?禁止散發(fā)?廣告、推?銷產(chǎn)品和?無身份證?明等人員?進入小區(qū)?，對因管?理責任造?成的事故?和損失應(yīng)?當負責。?第十一?條交通?秩序與車?輛停放?1.甲方?應(yīng)對車輛?進出實行?驗證、登?記制度;?2.乙?方的車輛?需按規(guī)定?線路行駛?，進場后?需按指定?位置停放?;3.?甲方派出?的巡邏協(xié)?防隊員負?責疏通和?維護區(qū)內(nèi)?交通秩序?;4.?甲方應(yīng)禁?止載有有?毒、有害?物品的車?輛進入小?區(qū);5?.在小區(qū)?內(nèi)因亂停?、亂放等?造成的人?員及財產(chǎn)?損失由車?主自行負?責。否則?因故造成?的車輛丟?失、損壞?等事故由?肇事者負?責。第?十二條?房屋裝飾?裝修管理?甲乙雙?方訂立《?房屋裝飾?裝修管理?協(xié)議》，?乙方在裝?飾裝修房?屋時應(yīng)當?遵守。見?附件：《?房屋裝飾?裝修管理?協(xié)議》。?第十三?條甲方?物業(yè)管理?服務(wù)質(zhì)量?保證1?.基本要?求(1?)服務(wù)與?被服務(wù)雙?方簽訂規(guī)?范的物業(yè)?服務(wù)合同?，雙方權(quán)?利義務(wù)關(guān)?系明確。?(2)?承接項目?時，對住?宅小區(qū)共?用部位、?共用設(shè)施?設(shè)備進行?認真查驗?，驗收手?續(xù)齊全。?(3)?管理人員?、專業(yè)操?作人員按?照國家有?關(guān)規(guī)定取?得物業(yè)管?理職業(yè)資?格證書或?者崗位證?書。(?4)有完?善的物業(yè)?管理方案?，質(zhì)量管?理、財務(wù)?管理、檔?案管理等?制度健全?。(5?)管理服?務(wù)人員佩?戴標志，?行為規(guī)范?，服務(wù)主?動、熱情?。(6?)公示8?小時服務(wù)?電話。報?修按雙方?約定時間?到達現(xiàn)場?，有報修?、維修記?錄。(?7)按有?關(guān)規(guī)定和?合同約定?公布物業(yè)?服務(wù)費用?或者物業(yè)?服務(wù)資金?的收支情?況。(?8)按合?同約定規(guī)?范使用住?房專項維?修資金。?(9)?每年至少?1次征詢?業(yè)主對物?業(yè)服務(wù)的?意見，滿?意率70?%以上。?2.房?屋管理?(1)對?房屋共用?部位進行?日常管理?和維修養(yǎng)?護，檢修?記錄和保?養(yǎng)記錄齊?全。(?2)根據(jù)?房屋實際?使用年限?，檢查房?屋共用部?位的使用?狀況，需?要維修，?屬于小修?范圍的，?及時組織?修復(fù);屬?于大、中?修范圍的?，及時編?制維修計?劃和住房?專項維修?資金使用?計劃，向?業(yè)主大會?或者業(yè)主?委員會提?出報告與?建議，根?據(jù)業(yè)主大?會的決定?，組織維?修。(?3)每周?巡查1次?小區(qū)房屋?單元門、?樓梯通道?以及其他?共用部位?的門窗、?玻璃等，?定期維修?養(yǎng)護。?(4)按?照住宅裝?飾裝修管?理有關(guān)規(guī)?定和業(yè)主?公約(業(yè)?主臨時公?約)要求?，建立完?善的住宅?裝飾裝修?管理制度?。裝修前?，依規(guī)定?審核業(yè)主?(使用人?)的裝修?方案，告?知裝修人?有關(guān)裝飾?裝修的禁?止行為和?注意事項?。至少兩?次巡查裝?修施工現(xiàn)?場，發(fā)現(xiàn)?影響房屋?外觀、危?及房屋結(jié)?構(gòu)安全及?拆改共用?管線等損?害公共利?益現(xiàn)象的?，及時勸?阻并報告?業(yè)主委員?會和有關(guān)?主管部門?。(5?)對違反?規(guī)劃私搭?亂建和擅?自改變房?屋用途的?行為及時?勸阻，并?報告業(yè)主?委員會和?有關(guān)主管?部門。?(6)各?組團、棟?、單元(?門)、戶?有明顯標?志。3?.共用設(shè)?施設(shè)備維?修養(yǎng)護?(1)對?共用設(shè)施?設(shè)備進行?日常管理?和維修養(yǎng)?護(依法?應(yīng)由專業(yè)?部門負責?的除外)?。(2?)建立共?用設(shè)施設(shè)?備檔案(?設(shè)備臺帳?)，設(shè)施?設(shè)備的運?行、檢修?等記錄齊?全。(?3)操作?維護人員?嚴格執(zhí)行?設(shè)施設(shè)備?操作規(guī)程?及保養(yǎng)規(guī)?范;設(shè)施?設(shè)備運行?正常。?(4)對?共用設(shè)施?設(shè)備定期?組織巡查?，做好巡?查記錄，?需要維修?，屬于小?修范圍的?，及時組?織修復(fù);?屬于大、?中修范圍?或者需要?更新改造?的，及時?編制維修?、更新改?造計劃和?住房專項?維修資金?使用計劃?，向業(yè)主?大會或業(yè)?主委員會?提出報告?與建議，?根據(jù)業(yè)主?大會的決?定，組織?維修或者?更新改造?。(5?)載人電?梯早6點?至晚12?點正常運?行。(?6)消防?設(shè)施設(shè)備?完好，可?隨時啟用?;消防通?道暢通。?(7)?路燈、樓?道燈完好?率不低于?80%。?(8)?容易危及?人身安全?的設(shè)施設(shè)?備有明顯?警示標志?和防范措?施;對可?能發(fā)生的?各種突發(fā)?設(shè)備故障?有應(yīng)急方?案。4?.協(xié)助維?護公共秩?序(1?)小區(qū)2?4小時值?勤。(?2)對重?點區(qū)域、?重點部位?每3小時?至少巡查?1次。?(3)車?輛停放有?序。(?4)對火?災(zāi)、治安?、公共衛(wèi)?生等突發(fā)?事件有應(yīng)?急預(yù)案，?事發(fā)時及?時報告業(yè)?主委員會?和有關(guān)部?門，并協(xié)?助采取相?應(yīng)措施。?5.保?潔服務(wù)?(1)小?區(qū)內(nèi)設(shè)有?垃圾收集?點，生活?垃圾每天?清運1次?。(2?)小區(qū)公?共場所每?日清掃1?次;電梯?廳、樓道?每日清掃?1次;共?用部位玻?璃每季度?清潔1次?;路燈、?樓道燈每?半年清潔?1次。?(3)區(qū)?內(nèi)公共雨?、污水管?道每年疏?通1次;?雨、污水?井每半年?檢查1次?，并視檢?查情況及?時清掏;?化糞池每?季度檢查?1次，每?年清掏1?次，發(fā)現(xiàn)?異常及時?清掏。?(4)二?次供水水?箱按規(guī)定?清洗，水?質(zhì)符合衛(wèi)?生要求。?6.綠?化養(yǎng)護管?理(1?)對草坪?、花卉、?綠籬、樹?木定期進?行修剪、?養(yǎng)護。?(2)定?期清除綠?地雜草、?雜物。?(3)預(yù)?防花草、?樹木病蟲?害。第?十四條?費用標準?自乙方?辦理入住?手續(xù)當月?起，物業(yè)?管理服務(wù)?費用(不?包括房屋?共用部位?、共用設(shè)?施設(shè)備大?中修、更?新、改造?的費用)?由乙方按?下述標準?向甲方委?托的物業(yè)?管理企業(yè)?交納。?1.乙方?交納費用?時間：從?開發(fā)公司?通知的業(yè)?主入住之?日起，開?始向甲方?繳納管理?費。2?.管理費?標準：?住宅：_?____?元/㎡/?月;商?場(商鋪?)：__?___元?/㎡/月?;辦公?寫字樓：?____?_元/㎡?/月;?其它：_?____?。3.?乙方出租?物業(yè)的，?需到甲方?登記備案?，否則物?業(yè)管理服?務(wù)費用仍?由乙方交?納;4?.乙方轉(zhuǎn)?讓物業(yè)時?，須交清?轉(zhuǎn)讓之前?的物業(yè)管?理服務(wù)費?用;5?.物業(yè)管?理服務(wù)費?用標準按?照市物價?部門的有?關(guān)規(guī)定調(diào)?整;6?.交納費?用時間：?每月__?___日?前交付。?第十五?條其他?有償服務(wù)?費用車?位使用管?理服務(wù)費?用及其它?有償服務(wù)?費：按物?價局審批?標準或者?雙方協(xié)商?標準執(zhí)行?。第十?六條收?支的公布?甲方委?托的物業(yè)?管理企業(yè)?每半年向?業(yè)主、使?用人公布?____?_次物業(yè)?管理服務(wù)?費收支情?況，每年?____?_月份向?業(yè)主公布?全年維修?基金利息?收支情況?。第十?七條代?收代繳收?費服務(wù)?受有關(guān)部?門或單位?的委托，?甲方可提?供水費、?電費、燃?(煤)氣?費、熱費?、房租等?代收代繳?收費服務(wù)?(代收代?繳費用不?屬于物業(yè)?管理服務(wù)?費用)，?收費標準?執(zhí)行政府?規(guī)定。?第十八條?保險?1.房屋?共用部位?、共用設(shè)?施設(shè)備的?保險由甲?方代行辦?理，保險?費用由全?體業(yè)主按?各自所占?有的房屋?建筑面積?比例分攤?;2.?乙方的家?庭財產(chǎn)與?人身安全?的保險由?乙方自行?辦理;?3.__?___。?第十九?條突發(fā)?事件的處?理為維?護公眾、?業(yè)主、使?用人的切?身利益，?在不可預(yù)?見情況下?，如發(fā)生?煤氣泄漏?、漏電、?火災(zāi)、水?管破裂、?救助人命?、協(xié)助公?安機關(guān)執(zhí)?行任務(wù)等?突發(fā)事件?，甲方因?采取緊急?措施造成?乙方必要?的財產(chǎn)損?失的，雙?方按有關(guān)?法律規(guī)定?處理。?第二十條?違約責?任1.?甲方違反?協(xié)議，未?達到管理?服務(wù)質(zhì)量?約定目標?的，乙方?有權(quán)要求?甲方限期?改正，逾?期未改正?給乙方造?成損失的?，甲方承?擔相應(yīng)的?法律責任?;2.?乙方違反?協(xié)議，使?甲方未達?到管理服?務(wù)質(zhì)量約?定目標的?，甲方有?權(quán)要求乙?方限期改?正，逾期?未改正給?甲方造成?損失的，?乙方承擔?相應(yīng)的法?律責任;?3.甲?方違反協(xié)?議，擅自?提高收費?標準或亂?收費的，?乙方有權(quán)?要求甲方?清退所收?費用，退?還利息并?支付違約?金;4?.乙方違?反協(xié)議，?不按本協(xié)?議約定的?收費標準?和時間交?納有關(guān)費?用的，甲?方有權(quán)要?求乙方補?交并從逾?期之日起?按每天_?____?交納違約?金，或_?____?;第二?十一條?保密甲?乙雙方保?證對在討?論、簽訂?、執(zhí)行本?協(xié)議過程?中所獲悉?的屬于對?方的且無?法自公開?渠道獲得?的文件及?資料(包?括商業(yè)秘?密、公司?計劃、運?營活動、?財務(wù)信息?、技術(shù)信?息、經(jīng)營?信息及其?他商業(yè)秘?密)予以?保密。未?經(jīng)該資料?和文件的?原提供方?同意，另?一方不得?向任何第?三方泄露?該商業(yè)秘?密的全部?或部分內(nèi)?容。但法?律、法規(guī)?另有規(guī)定?或雙方另?有約定的?除外。保?密期限為?____?_年。?第二十二?條通知?1.根?據(jù)本合同?需要一方?向另一方?發(fā)出的全?部通知以?及雙方的?文件往來?及與本合?同有關(guān)的?通知和要?求等，必?須用書面?形式，可?采用__?___(?書信、傳?真、電報?、當面送?交等)方?式傳遞。?以上方式?無法送達?的，方可?采取公告?送達的方?式。2?.各方通?訊地址如?下：__?___。?3.一?方變更通?知或通訊?地址，應(yīng)?自變更之?日起__?___日?內(nèi)，以書?面形式通?知對方;?否則，由?未通知方?承擔由此?而引起的?相關(guān)責任?。第二?十三條?合同的變?更本合?同履行期?間，發(fā)生?特殊情況?時，甲、?乙任何一?方需變更?本合同的?，要求變?更一方應(yīng)?及時書面?通知對方?，征得對?方同意后?，雙方在?規(guī)定的時?限內(nèi)(書?面通知發(fā)?出___?__天內(nèi)?)簽訂書?面變更協(xié)?議，該協(xié)?議將成為?合同不可?分割的部?分。未經(jīng)?雙方簽署?書面文件?，任何一?方無權(quán)變?更本合同?，否則，?由此造成?對方的經(jīng)?濟損失，?由責任方?承擔。?第二十四?條合同?的轉(zhuǎn)讓?除合同中?另有規(guī)定?外或經(jīng)雙?方協(xié)商同?意外，本?合同所規(guī)?定雙方的?任何權(quán)利?和義務(wù)，?任何一方?在未經(jīng)征?得另一方?書面同意?之前，不?得轉(zhuǎn)讓給?第三者。?任何轉(zhuǎn)讓?，未經(jīng)另?一方書面?明確同意?，均屬無?效。第?二十五條?爭議的?處理1?.本合同?受中華人?民共和國?法律管轄?并按其進?行解釋。?2.本?合同在履?行過程中?發(fā)生的爭?議，由雙?方當事人?協(xié)商解決?，也可由?有關(guān)部門?調(diào)解;協(xié)?商或調(diào)解?不成的，?按下列第?____?_種方式?解決(?1)提交?____?_仲裁委?員會仲裁?;(2?)依法向?人民法院?起訴。?第二十六?條不可?抗力1?.如果本?合同任何?一方因受?不可抗力?事件影響?而未能履?行其在本?合同下的?全部或部?分義務(wù)，?該義務(wù)的?履行在不?可抗力事?件妨礙其?履行期間?應(yīng)予中止?。2.?聲稱受到?不可抗力?事件影響?的一方應(yīng)?盡可能在?最短的時?間內(nèi)通過?書面形式?將不可抗?力事件的?發(fā)生通知?另一方，?并在該不?可抗力事?件發(fā)