QC小組活動(dòng)成果陶

QC小組活動(dòng)成果的編制中交第三航務(wù)工程局有限公司江蘇分公司國(guó)家注冊(cè)高級(jí)QC小組活動(dòng)診斷師陶建航2023/2/52

QC小組活動(dòng)一輪循環(huán)結(jié)束后，為了檢查QC小組活動(dòng)情況，總結(jié)QC小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，展示活動(dòng)效果，就需要QC小組活動(dòng)進(jìn)行全面回顧，形成文字、圖片、聲響等成果材料，以便發(fā)表交流。目前，不少Q(mào)C小組編制成果時(shí)，不知如何下手。本人就多年的對(duì)QC小組活動(dòng)進(jìn)行診斷和指導(dǎo)的一些經(jīng)驗(yàn)，談?wù)凲C小組活動(dòng)成果材料編制中應(yīng)注意的問(wèn)題，供大家參考。QC小組活動(dòng)成果的編制

QC小組活動(dòng)程序2023/2/53

QC小組活動(dòng)成果編制的格式（一）雖無(wú)定式卻有定規(guī)QC成果編制完全是根據(jù)各個(gè)QC小組的活動(dòng)情況來(lái)進(jìn)行安排的。成果編制的格式、順序也沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定。但是，無(wú)論如何編制，其主要內(nèi)容仍需按PDCA四個(gè)階段十個(gè)步驟的邏輯關(guān)系來(lái)排列的。這是為了交流方便，在成果編制時(shí)，形成的一種約定俗成的編制格式。QC小組活動(dòng)程序2023/2/54

第一部分：前言（企業(yè)、工作、工程概況）、小組簡(jiǎn)介。第二部分：選題理由、現(xiàn)狀調(diào)查、目標(biāo)設(shè)定、

原因分析、要因確定、制定對(duì)策、對(duì)策實(shí)施、效果檢查、鞏固措施、總結(jié)及今后打算。（二）

QC小組活動(dòng)成果一般由兩大部分組成QC小組活動(dòng)程序2023/2/55第一部分為前置部分其內(nèi)容主要包括這樣幾個(gè)方面：與QC小組活動(dòng)有關(guān)的工程概況、企業(yè)、工作情況簡(jiǎn)介。簡(jiǎn)短扼要，不要太長(zhǎng)，能說(shuō)明QC小組活動(dòng)的背景。小組簡(jiǎn)介，主要包括小組名稱、課題名稱、組長(zhǎng)、小組類型、活動(dòng)日期，注冊(cè)登記號(hào)，小組成員名單。切記不要把小組歷年榮獲的榮譽(yù)羅列進(jìn)去。第二部分為主體部分這部分的內(nèi)容主要是按PDCA四個(gè)階段十個(gè)步驟的邏輯關(guān)系來(lái)排列和描述的。QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)成果各部分的編制要點(diǎn)及注意事項(xiàng)

要按程序進(jìn)行活動(dòng)

程序是為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)（過(guò)程）所規(guī)定的步驟QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)的程序就是解決小組活動(dòng)課題的科學(xué)途徑，是人們對(duì)活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上概括出來(lái)的科學(xué)的思維和行為模式投標(biāo)活動(dòng)施工策劃

按合同實(shí)施施工產(chǎn)品形成顧客接收合同簽定2023/2/571、選擇課題2、現(xiàn)狀調(diào)查3、設(shè)定目標(biāo)4、分析原因5、確定主要原因6、制定對(duì)策7、按對(duì)策實(shí)施8、檢查效果目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)未達(dá)到9、鞏固措施10總結(jié)和下一步打算QC小組活動(dòng)的具體程序QC小組活動(dòng)程序DPCA問(wèn)題解決型自選型課題程序1、選擇課題2、設(shè)定目標(biāo)3、可行性分析4、分析原因5、確定主要原因6、制訂對(duì)策7、按對(duì)策實(shí)施8、檢查效果9、鞏固措施10、總結(jié)和下一步打算目標(biāo)達(dá)到?PDCA否是問(wèn)題解決型指令性課題程序QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)的具體程序2023/2/59QC小組活動(dòng)程序1、選擇課題2、設(shè)定目標(biāo)提出各種方案并選擇最佳方案6、制訂對(duì)策7、按對(duì)策實(shí)施8、檢查效果9、鞏固措施10、總結(jié)和下一步打算目標(biāo)達(dá)到?PDCA否是“創(chuàng)新型”QC小組的活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)的具體程序2023/2/510應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法我們對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，去偽存真，判斷總體質(zhì)量就需要應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。供選用的統(tǒng)計(jì)方法有“老七種工具”和“新七種工具”。

“老七種工具”：排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖、調(diào)查表、分層法。

“新七種工具”：關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、親和圖、PDPC法、矩陣圖、矩陣數(shù)據(jù)分析法、矢線圖。等等QC小組活動(dòng)程序老七種工具的運(yùn)用途徑散布圖排列圖簡(jiǎn)易圖表調(diào)查表因果圖直方圖控制圖QC老七種工具

序號(hào)程序方法1235678910制定對(duì)策對(duì)策實(shí)施檢查效果鞏固措施遺留問(wèn)題確定主因分析原因設(shè)定目標(biāo)現(xiàn)狀調(diào)查選題注：1、特別有效

有效

有時(shí)采用

2、簡(jiǎn)易圖表包括：柱形圖、餅分圖、折線圖、雷達(dá)圖、箭條圖4QC小組活動(dòng)程序新七種工具的運(yùn)用途徑正交實(shí)驗(yàn)矩陣圖親合圖系統(tǒng)圖矩陣分析PDPC矢線圖QC新七種工具

序號(hào)程序方法12345678910制定對(duì)策對(duì)策實(shí)施檢查效果鞏固措施遺留問(wèn)題確定主因分析原因設(shè)定目標(biāo)現(xiàn)狀調(diào)查選題注：1、特別有效

有效

有時(shí)采用

2、簡(jiǎn)易圖表包括：柱形圖、餅分圖、折線圖、雷達(dá)圖、箭條圖關(guān)聯(lián)圖QC小組活動(dòng)程序2023/2/513（1）課題類型（五種類型）

□“現(xiàn)場(chǎng)型”：圍繞現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)開(kāi)展，課題小易出成果；□“服務(wù)型”：課題小、時(shí)間短、見(jiàn)效快、社會(huì)效益好；□“攻關(guān)型”：課題難度大，技術(shù)含量高，活動(dòng)周期長(zhǎng)，投入資源多，經(jīng)濟(jì)效益好；□“管理型”：課題可大可小，難度不盡相同，效果不一；□“創(chuàng)新型”：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新方法，課題是以往沒(méi)有的，因此無(wú)現(xiàn)狀調(diào)查。但要有多種方案，供選擇最佳方案。QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）1、選擇課題QC小組活動(dòng)程序2023/2/514（2）課題來(lái)源（三個(gè)方面）

a、指令性課題；（上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)）b、指導(dǎo)性課題；（主管部門(mén)公布推薦一批課題）c、小組自行選題。多數(shù)小組為自行選題，自行選題可從以下三方面考慮：

*

針對(duì)上級(jí)的方針目標(biāo)在本部門(mén)落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)選題

*

從現(xiàn)場(chǎng)或小組本身存在的問(wèn)題方面選題

*

從顧客（下道工序）不滿意的問(wèn)題中選題D、選題方法*表決法*評(píng)議評(píng)價(jià)

QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

1、選擇課題QC小組活動(dòng)程序2023/2/515

課題易小不易大，課題名稱要精練、準(zhǔn)確、鮮明，起到引人入勝的效果。不要寫(xiě)成口號(hào)式或手段加目的的形式。選題理由應(yīng)是直接與活動(dòng)內(nèi)容有關(guān)的，不要加大帽子。簡(jiǎn)明扼要地把上級(jí)要求、本單位（部門(mén)）要求是什么，本工程（工作）存在的問(wèn)題是什么，用數(shù)據(jù)表達(dá)出實(shí)際量值，使人能直觀地知曉即可。QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

1、選擇課題QC小組活動(dòng)程序2023/2/516QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

1、選擇課題QC小組活動(dòng)程序課題的名稱要求簡(jiǎn)潔、明確直接針對(duì)問(wèn)題怎樣+要解決的對(duì)象+要解決什么問(wèn)題怎樣：提高還是降低，增大還是縮小，改善還是消除對(duì)象：產(chǎn)品、工序、過(guò)程和作業(yè)的名稱問(wèn)題：質(zhì)量、效率、成本、消耗等方面的特性降低柴油機(jī)缸套的損壞率。提高銜接段倒濾層鋪設(shè)合格率2023/2/517QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）1、選擇課題QC小組活動(dòng)程序項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)大廈出入管理控制系統(tǒng)住戶視像會(huì)議系統(tǒng)辦公室文件處理系統(tǒng)上落貨區(qū)防撞保護(hù)裝置梯級(jí)防滑及反光標(biāo)記力所能及5345485353實(shí)效可量5150543128需時(shí)適中5143365350團(tuán)隊(duì)精神5348462433成本效益5549372935推廣5045322430總分314280253214229Page

18待選課題迫切性現(xiàn)實(shí)性可行性經(jīng)濟(jì)性總得分選擇控制正堤爆破參數(shù)7分8分9分6分31分次選加快正堤爆破施工度7分7分8分7分29分不選提高正堤爆破擠淤工落底成功率10分9分9分9分37分首選2#正堤堤外側(cè)根部航道開(kāi)挖，為保證正堤的穩(wěn)定性，業(yè)主和設(shè)計(jì)要求正堤必須落底率達(dá)到95%以上規(guī)范要求2#正堤爆破擠淤落底率為95%提高正堤爆破擠淤施工落底成功率現(xiàn)階段2#正堤爆破擠淤落底率為93.4%，爆破擠淤落底率和規(guī)范要求存在差距。選題理由：

課題評(píng)估表

QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

1、選擇課題QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

1、選擇課題2023/2/520確定課題集團(tuán)要求公司要求現(xiàn)存問(wèn)題

集團(tuán)公司［2009］8號(hào)文《關(guān)于開(kāi)展“打造名優(yōu)服務(wù)品牌、創(chuàng)建誠(chéng)信客運(yùn)班線“》活動(dòng)要求，實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)，認(rèn)真履行服務(wù)承諾：安全運(yùn)行、文明服務(wù)、守法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)化乘車環(huán)境。

全面落實(shí)集團(tuán)公司指示精神，以“打造名優(yōu)服務(wù)品牌”活動(dòng)為契機(jī)，全面開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真履行服務(wù)承諾。服務(wù)承諾履約率達(dá)到95％以上。

2009年3月份六次對(duì)所有客運(yùn)人員服務(wù)承諾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)綜合考核，服務(wù)承諾履約率僅為82.55％。見(jiàn)表4提高服務(wù)承諾履約率考核人次履行服務(wù)承諾情況履行全部服務(wù)承諾了解承諾未全部履行了解承諾未履行了解部分承諾未履行了解部分承諾履行己知內(nèi)容不了解承諾未履行550454739752合計(jì)45496結(jié)果在調(diào)查的550人次中，其中履行承諾454人次，不合格96人次，履約率為82.55%。表4客運(yùn)人員服承諾現(xiàn)場(chǎng)綜合考核表計(jì)算單位：人QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）1、選擇課題QC小組活動(dòng)程序2023/2/521（2）選題應(yīng)注意的問(wèn)題（三個(gè)方面）a、課題宜小不宜大：易取得成果、易實(shí)施、受益后調(diào)動(dòng)積極性、易總結(jié)成果。b、課題名稱應(yīng)一目了然如：“對(duì)流動(dòng)灌包機(jī)進(jìn)行小袋包裝改造”；“降低車輛小修成本”。(在確定課題名稱上應(yīng)注意的兩個(gè)問(wèn)題：一是太大。如：用精品創(chuàng)品牌向品牌要精品—規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建品牌。二是手段加目的,如：應(yīng)用正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品性能。)c、選題理由應(yīng)直接寫(xiě)出課題的目的和必要性。不要長(zhǎng)篇大論陳述背景。QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）1、選擇課題QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序

（選定課題）大孔輕集料型砌塊墻體質(zhì)量控制工程質(zhì)量的高要求減少施工工序，降低造價(jià)降低工程造價(jià)減少墻體剔鑿，消除隱患創(chuàng)新能力的展現(xiàn)2023/2/523QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）1、選擇課題QC小組活動(dòng)程序工程重要性強(qiáng)先張法預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)砼管樁錘擊法施工質(zhì)量控制

為湖南省和廣鐵集團(tuán)重點(diǎn)工程，倍受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，為長(zhǎng)沙市重要貨站，擔(dān)負(fù)著湖南省貨物的運(yùn)輸和周轉(zhuǎn)質(zhì)量要求高施工覆蓋整個(gè)站場(chǎng)，件名多、分布廣，材料運(yùn)輸及堆放管理難度大達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程條件，爭(zhēng)創(chuàng)湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)“芙蓉獎(jiǎng)”樁基為基礎(chǔ)工程，且為隱蔽工程，是主要承重構(gòu)件，關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全施工制約因素多涉及多家單位施工，施工條件復(fù)雜，協(xié)調(diào)難度大近年來(lái)因欄桿松動(dòng)及高度不夠等問(wèn)題致使安全事故時(shí)有發(fā)生。而本工程欄桿數(shù)量較多，又是在師生每日通行及活動(dòng)的內(nèi)走廊邊側(cè)，其施工質(zhì)量將關(guān)系到師生的安全。該工程為無(wú)錫市援建項(xiàng)目，質(zhì)量目標(biāo)為“省外揚(yáng)子杯”。數(shù)量不少的欄桿施工質(zhì)量及觀感將會(huì)直接影響到本工程的創(chuàng)優(yōu)情況。項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)因素中標(biāo)災(zāi)區(qū)重建項(xiàng)目，為災(zāi)區(qū)重建貢獻(xiàn)一份力，我公司感到很榮幸。希望通過(guò)我項(xiàng)目部開(kāi)展QC活動(dòng)，保證工程質(zhì)量之余提高我公司的聲譽(yù)。為圓滿完成災(zāi)區(qū)重建任務(wù)，保證工程質(zhì)量，本項(xiàng)目部人員均為我公司從各分公司、項(xiàng)目部抽調(diào)的骨干員工，均為初次合作，希望通過(guò)開(kāi)展QC活動(dòng)，在提高工程質(zhì)量之余增強(qiáng)員工間的團(tuán)結(jié)協(xié)作凝聚力，為災(zāi)區(qū)后續(xù)項(xiàng)目工程的施工做好基礎(chǔ)。讓教學(xué)樓欄桿堅(jiān)固起來(lái)質(zhì)量安全因素公司聲譽(yù)因素團(tuán)結(jié)協(xié)作因素QC小組活動(dòng)程序2023/2/525課題確定后就要進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查：把握問(wèn)題現(xiàn)狀，搜集數(shù)據(jù)、整理分析、找出癥結(jié)所在。

現(xiàn)狀調(diào)查要注意的三個(gè)問(wèn)題：

（1）用數(shù)據(jù)說(shuō)話。收集的數(shù)據(jù)要有客觀性、可比性、時(shí)間要有約束。（2）對(duì)收集的數(shù)據(jù)要整理、分類、分析，以便找出癥結(jié)。（3）到現(xiàn)場(chǎng)觀察，掌握第一手資料。QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

2、現(xiàn)狀調(diào)查序號(hào)問(wèn)題項(xiàng)目頻數(shù)（處）頻率（%）累積頻率（%）1軸線位置偏差3842.7042.702結(jié)構(gòu)前沿線位置偏差3134.8377.533擱置長(zhǎng)度偏差1011.2488.764頂面標(biāo)高偏差66.7495.515豎向傾斜偏差44.49100.006合計(jì)89制表：孫華海

編制日期：2012年9月13日影響梁安裝合格率問(wèn)題調(diào)查表QC小組活動(dòng)程序（案例1）影響預(yù)制梁安裝合格率問(wèn)題排列圖制圖：孫華海編制日期：2012年9月13日QC小組活動(dòng)程序2023/2/528QC小組活動(dòng)程序（案例2）海上塑料排水板回帶原因調(diào)查表

序號(hào)影響因素頻數(shù)（處）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1排水板未插入硬土層2641.9441.942套管內(nèi)壓力小2032.2674.23未及時(shí)覆蓋沙層812.987.14排水板外露長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)46.4593.555套管有孔洞46.45100調(diào)查：相恒愿記錄時(shí)間：2010年6月11日QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

2、現(xiàn)狀調(diào)查2023/2/529QC小組活動(dòng)程序（案例3）調(diào)查：相恒愿記錄時(shí)間：2010年6月11日海上塑料排水板回帶原因頻數(shù)圖

制圖：相恒愿編制日期：2010年6月11日QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

2、現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題調(diào)查2012年8月15日，由譚凱對(duì)已安裝完成的1#沉箱進(jìn)行了偏位合格率問(wèn)題調(diào)查，統(tǒng)計(jì)如下：制表：譚凱日期：2012年8月15日序號(hào)項(xiàng)目調(diào)查次數(shù)偏低次數(shù)1軸線位置偏位合格率偏低2052沉箱扭角偏位合格率偏低523其它414合計(jì)298根據(jù)調(diào)查表，繪制了影響大圓筒沉箱安裝的偏位控制合格率問(wèn)題餅分圖如下：通過(guò)大圓筒沉箱安裝偏位問(wèn)題餅分圖可以看出，“軸線位置偏位合格率偏低”對(duì)大圓筒沉箱安裝偏位合格率的影響達(dá)到69%，是影響大圓筒沉箱安裝的偏位合格率控制的主要問(wèn)題。QC小組活動(dòng)程序2023/2/531QC小組活動(dòng)程序2023/2/531制圖表人：林濤李爽制圖表時(shí)間：2008年12月29日81.3%13.0%4.6%1.1%（案例4）QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

2、現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查分析A我們找到了影響爆破落底成功率的主要癥結(jié)，為我們解決問(wèn)題指明了主攻方向。公司工程質(zhì)量文件要求2#正堤爆破擠淤施工落底成功率≥95%，通過(guò)計(jì)算，如果我們把“端爆落底成功率偏低”及“側(cè)爆落底成功率偏低”2個(gè)問(wèn)題解決60%，那么正堤爆破擠淤施工落底成功率可以提高到93.4%+62.5%×（1-93.4%）×80%=96.7%，從而高于公司要求?，F(xiàn)狀調(diào)查為我們下一步設(shè)定目標(biāo)提供了依據(jù)。于此同時(shí)，公司和項(xiàng)目部也為爆破施工質(zhì)量問(wèn)題的解決提供了充足的技術(shù)、設(shè)備和財(cái)力的支持。QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

2、現(xiàn)狀調(diào)查QC小組活動(dòng)程序

把這兩個(gè)問(wèn)題解決80%以上，77.53%×80%×（1-91%）=5.6%，那么我們的目標(biāo)可以提高至93.6%公司質(zhì)量計(jì)劃中要求梁安裝合格率達(dá)到90%。我單位類似工程梁安裝的合格率為91%以上QC小組活動(dòng)程序2023/2/534現(xiàn)狀調(diào)查常用工具QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）2、現(xiàn)狀調(diào)查QC小組活動(dòng)程序柱狀圖、餅分圖、排列圖、折線圖、直方圖過(guò)程能力指數(shù)、控制圖等注意：

作排列圖時(shí)，調(diào)查的問(wèn)題頻數(shù)一般要大于50，調(diào)查的問(wèn)題的項(xiàng)目要大于4項(xiàng)；當(dāng)調(diào)查的問(wèn)題頻數(shù)少于50或調(diào)查的問(wèn)題的項(xiàng)目少于4項(xiàng)時(shí)，應(yīng)用柱狀圖或餅分圖等簡(jiǎn)易圖表來(lái)表示。序號(hào)項(xiàng)目名稱頻數(shù)（N）頻率（%）累積頻率（%）1壓力差增大4367.267.22滑坡710.978.13流沙69.487.54管涌57.895.35塌方34.7100合計(jì)64100影響圍堰位移因素統(tǒng)計(jì)表QC小組活動(dòng)程序

nQC小組活動(dòng)程序

QC小組活動(dòng)程序

2023/2/538根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查的情況設(shè)定小組活動(dòng)將要達(dá)到的目標(biāo)。設(shè)定的目標(biāo)要與課題一致，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是量化的或可考核的。目標(biāo)設(shè)定不宜多，一般一個(gè)為易。目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性并且通過(guò)努力可達(dá)到的。QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

3、設(shè)定目標(biāo)2023/2/539設(shè)定目標(biāo)：是確定小組活動(dòng)要把問(wèn)題解決到什么程度，為檢查效果提供依據(jù)。設(shè)定目標(biāo)要注意的三個(gè)問(wèn)題：（1）目標(biāo)要與問(wèn)題相對(duì)應(yīng)。（2）目標(biāo)要明確表示，要量化，要可操作。（3）要說(shuō)明設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)（說(shuō)明理由、水平、能否實(shí)現(xiàn)）

具有挑戰(zhàn)性可以達(dá)到——留有余地

對(duì)于指令性課題，就不需要進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，對(duì)目標(biāo)的可行性進(jìn)行分析，找出現(xiàn)狀與指令性目標(biāo)的差距、癥結(jié)以便進(jìn)行分析原因。QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

3、設(shè)定目標(biāo)2023/2/540

QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

3、設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)應(yīng)與課題名稱一致：課題：降低XXX產(chǎn)品的加工廢品率目標(biāo)：廢品損失由現(xiàn)在的5000元/月降低到1500元/月課題：提高導(dǎo)航設(shè)備完好率目標(biāo)：導(dǎo)航設(shè)備完好率從現(xiàn)在的94%提高到98%以上設(shè)定的依據(jù)：上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)的要求）必須達(dá)到顧客提出的需求，必須予以滿足水平對(duì)比歷史上曾經(jīng)達(dá)到的最好水平現(xiàn)狀調(diào)查2023/2/541設(shè)定目標(biāo)常用的方法：柱狀圖及簡(jiǎn)易圖表等

某公司確定的合格率為95％以上為小組活動(dòng)目標(biāo)，活動(dòng)前與目標(biāo)值的比較。QC小組活動(dòng)程序

活動(dòng)前目標(biāo)值82.5%20406080095%100QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

3、設(shè)定目標(biāo)根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查分析，考慮不可預(yù)見(jiàn)的因素，我們?cè)O(shè)定了本次課題的目標(biāo)為：由原來(lái)單墩的施工周期140個(gè)小時(shí)，縮短到單墩施工周期為90個(gè)小時(shí)?；ㄆ慷帐┕ば誓繕?biāo)設(shè)定圖

制圖：馬元日期：2009年10月5日2023/2/543QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）4、分析原因

針對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查找出的主要問(wèn)題、課題的癥結(jié)，按人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等六個(gè)方面進(jìn)行分析，找出可能存在的全部原因，層層展開(kāi)，一直分析到可直接采取對(duì)策的末端原因。這里要注意，不要直接針對(duì)課題來(lái)分析，也不能把兩個(gè)及以上的問(wèn)題用一個(gè)因果圖來(lái)分析。分析原因是針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行的。對(duì)于指令性課題和目標(biāo)要把現(xiàn)狀與目標(biāo)值之間的差距分析清楚。分析原因要注意的四個(gè)問(wèn)題：（1）要針對(duì)存在的問(wèn)題分析原因。（2）分析原因要展示問(wèn)題全貌。5M1E即人、機(jī)、料、法、環(huán)。（3）分析原因要徹底。分析到可直接采取措施為止。（4）要正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。（因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖）2023/2/544QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）4、分析原因

工具名稱使用場(chǎng)合原因之間的關(guān)系展開(kāi)層次因果圖單一問(wèn)題進(jìn)行分析原因之間無(wú)交叉影響不超過(guò)4層樹(shù)圖單一問(wèn)題進(jìn)行分析原因之間無(wú)交叉影響無(wú)限制關(guān)聯(lián)圖單一問(wèn)題進(jìn)行分析原因之間互相纏繞，有交叉影響無(wú)限制兩個(gè)以上問(wèn)題一起進(jìn)行原因分析部分原因把兩個(gè)以上問(wèn)題糾纏在一起根據(jù)具體情況正確、恰當(dāng)?shù)倪x用工具

原因類別：

對(duì)于分析現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，為避免遺漏通常以4M1E或5M1E來(lái)作為原因的類別。人（Man）機(jī)器（Machine）環(huán)境（Enviroment）材料（Materiel）方法（Method）測(cè)量（Measure）材料機(jī)器人方法環(huán)境測(cè)量質(zhì)量問(wèn)題但這不是絕對(duì)的，要根據(jù)分析的問(wèn)題不同而具體對(duì)待。QC小組活動(dòng)程序石材拼縫質(zhì)量差的因果圖（圖八）制圖：王會(huì)軍日期：2009年4月10日QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序1、中央集中型1441131092因素156127813問(wèn)題1問(wèn)題2關(guān)聯(lián)圖圖形：QC小組活動(dòng)程序2、單側(cè)匯集型1441131092因素156127813問(wèn)題1問(wèn)題2QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序2023/2/552QC小組活動(dòng)程序影響排水板回帶率關(guān)聯(lián)圖制圖：孫華海編制日期：2010年6月15日QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

4、分析原因主題主要類別組成要素子要素寶塔型樹(shù)圖常用于組織機(jī)構(gòu)等樹(shù)圖《系統(tǒng)圖》的類型：樹(shù)圖一般有兩種形式：寶塔型和側(cè)向展開(kāi)型。QC小組活動(dòng)程序主題主要類別組成要素子要素側(cè)向型樹(shù)圖常用于方針目標(biāo)展開(kāi)、原因分析等QC小組活動(dòng)程序養(yǎng)護(hù)措施不到位組織資金路政管理制度組織機(jī)構(gòu)人員不健全沒(méi)有實(shí)行市場(chǎng)化合同管理養(yǎng)護(hù)資金不能做到?？顚Ｓ绵l(xiāng)鎮(zhèn)自籌資金沒(méi)有列入財(cái)政預(yù)算養(yǎng)護(hù)資金籌措渠道不明路產(chǎn)路權(quán)受到侵害路政協(xié)管員職責(zé)不明確鄉(xiāng)村公路養(yǎng)護(hù)上路率低養(yǎng)護(hù)工業(yè)務(wù)技能不熟練養(yǎng)護(hù)工作開(kāi)展不細(xì)致工作制度不完善鄉(xiāng)村公路養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范獎(jiǎng)懲制度不健全崗前技術(shù)培訓(xùn)不夠鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有明確專人負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作財(cái)務(wù)資金帳頁(yè)部分資金使用渠道不明鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)護(hù)模式混亂，沒(méi)有統(tǒng)一管理

針對(duì)鄉(xiāng)村公路養(yǎng)護(hù)措施不到位問(wèn)題，我們從組織、資金、制度、路政管理四個(gè)方面進(jìn)行分析，用樹(shù)圖整理如下。QC小組活動(dòng)程序人員培訓(xùn)優(yōu)良率低制圖人：左萬(wàn)眾時(shí)間:2011年5月12日RTS煙支補(bǔ)給亂煙多崗位人員水平低人員上崗具備資質(zhì)少拖動(dòng)鏈條斷裂煙支組被遮擋來(lái)料煙支有亂煙

人員

RTS煙支輸送

來(lái)料

環(huán)境煙支變軟滑塊運(yùn)行抖動(dòng)幅度大煙支組輸送峰谷落差大煙支長(zhǎng)度偏差大補(bǔ)煙口煙支下落異常率高輸送通道調(diào)整距離小補(bǔ)煙道輸送帶偏差大補(bǔ)充煙支無(wú)序下落輸送通道調(diào)整距離小補(bǔ)煙道輸送帶偏差大補(bǔ)煙口煙支下落異常率高輸送通道調(diào)整距離小補(bǔ)煙道輸送帶偏差大煙支長(zhǎng)度偏差大補(bǔ)煙口煙支下落異常率高輸送通道調(diào)整距離小補(bǔ)煙道輸送帶偏差大煙支組輸送峰谷落差大煙支長(zhǎng)度偏差大補(bǔ)煙口煙支下落異常率高輸送通道調(diào)整距離小補(bǔ)煙道輸送帶偏差大煙支組輸送峰谷落差大煙支長(zhǎng)度偏差大補(bǔ)煙口煙支下落異常率高輸送通道調(diào)整距離小補(bǔ)煙道輸送帶偏差大輸送通道調(diào)整距離小補(bǔ)煙道輸送帶偏差大輸送通道調(diào)整距離小補(bǔ)煙道輸送帶偏差大補(bǔ)煙口煙支下落異常率高輸送通道調(diào)整距離小補(bǔ)煙道輸送帶偏差大煙支長(zhǎng)度偏差大補(bǔ)煙口煙支下落異常率高輸送通道調(diào)整距離小補(bǔ)煙道輸送帶偏差大煙支組輸送峰谷落差大煙支長(zhǎng)度偏差大補(bǔ)煙口煙支下落異常率高輸送通道調(diào)整距離小補(bǔ)煙道輸送帶偏差大生產(chǎn)環(huán)境濕度大鏈條松弛多滑輪板間隙大QC小組活動(dòng)程序1、展開(kāi)分析法按照下面的圖示關(guān)系展開(kāi)結(jié)果原因結(jié)果原因

結(jié)果原因2、頭腦風(fēng)暴法召開(kāi)原因分析會(huì)，廣泛收集可能影響問(wèn)題的原因，然后整理到所選用的因果圖、樹(shù)圖或者關(guān)聯(lián)圖中去。

QC小組活動(dòng)程序施工隊(duì)伍不熟練、人員太少、班組管理混亂機(jī)械數(shù)量少，經(jīng)常出現(xiàn)故障材料齊全，個(gè)別有影響施工方法落后屬于旱季，環(huán)境影響不大QC小組活動(dòng)程序質(zhì)量問(wèn)題QC小組活動(dòng)程序降水管井?dāng)?shù)量不夠周邊降水不滿足要求周邊水量大方案計(jì)算不完善培訓(xùn)不到位管井降水深度不夠周邊無(wú)濾水層職工素質(zhì)差周邊水壓力大交底不全面操作不當(dāng)支撐設(shè)置不滿足要求支撐邊被動(dòng)土流失材料不合格支撐系統(tǒng)不規(guī)范基坑周邊流砂坍方驗(yàn)收不嚴(yán)密管理水平低基坑周邊支撐倒塌QC小組活動(dòng)程序墻體表面平整度偏差大技術(shù)交底不詳細(xì)操作人員無(wú)施工經(jīng)驗(yàn)只要數(shù)量不要質(zhì)量質(zhì)量意識(shí)差技術(shù)培訓(xùn)力度不夠操作水平低砌塊質(zhì)量不好尺寸偏差較大操作方法不正確未使用皮數(shù)桿芯柱混凝土澆筑時(shí)間控制不好其他原因施工作業(yè)面影響現(xiàn)場(chǎng)照明不足冬季施工U型砌塊位移QC小組活動(dòng)程序2023/2/562QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

4、分析原因

這是末端原因嗎序號(hào)末端因素1設(shè)計(jì)不合理2原材料消耗大3保養(yǎng)不到位4制度執(zhí)行松5工序控制不嚴(yán)6環(huán)境差7人員素質(zhì)低制圖：孫華海編制日期：2010年6月15日2023/2/563確定要因的步驟：對(duì)找出的末端原因逐一進(jìn)行確認(rèn)、識(shí)別，找出對(duì)問(wèn)題有影響的原因。明確判定標(biāo)準(zhǔn)、確認(rèn)內(nèi)容、確認(rèn)方法，指定責(zé)任人，規(guī)定驗(yàn)證的日期。對(duì)所有的末端原因要逐一到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證，按是否符合判定標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)問(wèn)題影響的成都來(lái)確定要因。切忌用主觀分析的方法來(lái)確定要因。（真正原因，必然在末端原因中）這里可用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)有調(diào)查表、排列圖、折線圖、直方圖、控制圖等。QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

5、要因確定2023/2/564要因確認(rèn)的方法現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、測(cè)試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量、測(cè)試，取得數(shù)據(jù)，并且與標(biāo)準(zhǔn)（要求）進(jìn)行比較。如果數(shù)據(jù)在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)，判定不是主要原因，反之，則是主要原因例如：設(shè)備主軸跳動(dòng)大砂子含泥量大現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)針對(duì)不能直接測(cè)量、測(cè)試的末端原因現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查針對(duì)屬于人的末端原因如：操作者沒(méi)有及時(shí)清理砂輪QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

5、要因確定2023/2/565QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

4、分析原因

末端因素統(tǒng)計(jì)表序號(hào)末端因素1風(fēng)浪影響2震動(dòng)錘震動(dòng)時(shí)間少3排水板寬幅大4套筒有孔洞5套筒端頭封閉不嚴(yán)6測(cè)繩無(wú)明顯標(biāo)識(shí)7套筒無(wú)進(jìn)尺標(biāo)識(shí)制圖：孫華海編制日期：2010年6月15日2023/2/566QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

5、要因確定排水板回帶率問(wèn)題要因驗(yàn)證表序號(hào)末端原因確認(rèn)范圍確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)方法地點(diǎn)驗(yàn)證人要求完成時(shí)間1風(fēng)浪影響船舶船舶是否受風(fēng)浪影響擺動(dòng)收聽(tīng)天氣及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查經(jīng)理部孫華海2010.7.1前2震動(dòng)錘震動(dòng)時(shí)間少震動(dòng)錘震動(dòng)30秒以上現(xiàn)場(chǎng)記錄現(xiàn)場(chǎng)相恒愿2010.7.1前3排水板寬幅過(guò)大排水板排水板寬度小于套筒內(nèi)徑抽樣檢查現(xiàn)場(chǎng)宋丹丹2010.7.1前4套筒有孔洞套管套筒無(wú)孔洞現(xiàn)場(chǎng)查看現(xiàn)場(chǎng)龐景莊2010.7.1前5套筒端頭封閉不嚴(yán)套筒端頭無(wú)淤泥進(jìn)入查看套筒端頭現(xiàn)場(chǎng)吳繼軍2010.7.1前6測(cè)繩無(wú)明顯標(biāo)識(shí)測(cè)繩測(cè)繩有刻度標(biāo)識(shí)查看測(cè)繩現(xiàn)場(chǎng)宋海廣2010.7.1前7套筒無(wú)進(jìn)尺標(biāo)識(shí)套筒套筒有刻度標(biāo)識(shí)查看套筒現(xiàn)場(chǎng)蘇豫東2010.7.1前制表：劉慶生日期：2010年6月20日2023/2/567QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

5、要因確定序號(hào)末端原因驗(yàn)證方法驗(yàn)證內(nèi)容驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證人限期驗(yàn)證地點(diǎn)1施工人員技術(shù)水平不足培訓(xùn)考試檢查考試成績(jī)≥85分唐葉青11.20以前會(huì)議室2施工人員數(shù)量不足現(xiàn)場(chǎng)檢查檢查管理人員不少于2人，施工人員不少于20人王曉峰11.20以前施工現(xiàn)場(chǎng)3輕型井點(diǎn)降水水泵不足檢查水泵數(shù)量檢查正常施工水泵數(shù)量一井一臺(tái)水泵；按照設(shè)計(jì)間距布設(shè)王曉峰11.25以前施工現(xiàn)場(chǎng)4輕型井點(diǎn)降水降水效果差檢查抽水效果檢查水位下降情況降水影響范圍唐葉青11.25以前施工現(xiàn)場(chǎng)5邊坡維護(hù)不及時(shí)檢查覆蓋情況檢查是否及時(shí)覆蓋情況已開(kāi)挖好邊坡應(yīng)在3天內(nèi)覆蓋好王曉峰11.25以前施工現(xiàn)場(chǎng)6邊坡覆蓋材料（塑料薄膜）儲(chǔ)備不足檢查料單、材料采購(gòu)計(jì)劃?rùn)z查料庫(kù)儲(chǔ)備量；檢查采購(gòu)計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備5000m2寬度邊坡覆蓋用的塑料薄膜張泉泉11.25以前料庫(kù)7分層開(kāi)挖厚度較大現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量測(cè)量分層開(kāi)挖面標(biāo)高分層開(kāi)挖厚度應(yīng)在2.0~2.5m之間賈壽禮11.25以前辦公室、施工現(xiàn)場(chǎng)壓力差增大要因驗(yàn)證計(jì)劃表2023/2/568QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

5、要因確定驗(yàn)證2針對(duì)施工人員數(shù)量不足2006年11月20日，王曉峰對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員清點(diǎn)，確定現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員、施工人員人數(shù)，具體人數(shù)見(jiàn)下表。日期管理人員施工人員備注日期管理人員施工人員備注11.11324滿足要求11.16324滿足要求11.12324滿足要求11.17324滿足要求11.13324滿足要求11.18324滿足要求11.14324滿足要求11.19324滿足要求11.15324滿足要求11.20324滿足要求結(jié)論：非要因2023/2/569QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

5、要因確定驗(yàn)證7針對(duì)分層開(kāi)挖深度較大

2006年11月23日，賈壽禮對(duì)現(xiàn)場(chǎng)分層開(kāi)挖的泥面頂標(biāo)高進(jìn)行測(cè)量，并繪制統(tǒng)計(jì)表：序號(hào)測(cè)點(diǎn)分層厚度備注序號(hào)測(cè)點(diǎn)分層厚度備注112.4合格11112.4合格222.5合格12122.8不合格332.5合格13132.5合格442.8不合格14143.2不合格552.9不合格15152.4合格662.4合格16163.1不合格773.1不合格17172.4合格882.8不合格18182.5合格992.5合格19192.9不合格10102.9不合格20202.8不合格結(jié)論：要因QC小組活動(dòng)程序序號(hào)過(guò)往船舶日期起重船產(chǎn)生浮動(dòng)高差(cm)10海豐寧波2012.9.21911楚天2012.9.22612天瑞2012.9.23

313興寧512012.9.23814中大8號(hào)2012.9.24515凌云河2012.9.251016輝泓1號(hào)2012.9.25117新湛江2012.9.26218東海2012.9.26619林園2012.9.27120紫玉蘭2012.9.27121海豐聯(lián)盟2012.9.281022中遠(yuǎn)蘭花2012.9.29

223煙臺(tái)海運(yùn)2012.9.30324集發(fā)渤海2012.10.11025凌云河2012.10.2226向浩2012.10.3327貴春2012.10.4428輝泓1號(hào)2012.10.51029天瑞2012.10.6430紫玉蘭2012.10.101記錄：龍新民統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2012年10月10日

起重船起伏高差最大10cm最小1cm＜15cm非要因預(yù)制梁下橫梁頂面鋼筋重疊打架預(yù)制梁外伸鋼筋下橫梁箍筋驗(yàn)證5、橫梁鋼筋和預(yù)制梁外露鋼筋交叉影響：QC小組活動(dòng)程序鋼筋交叉示意圖結(jié)論：要因2023/2/572不正確的要因確認(rèn)方法：

*主觀認(rèn)定少數(shù)服從多數(shù)集中多數(shù)意見(jiàn)、舉手表決“0、1”打分法由小組成員針對(duì)所有末端原因逐一表態(tài)是——1分不是——0分分析論證*理論分析或經(jīng)驗(yàn)分析如：末端原因設(shè)備主軸間隙大分析論證：設(shè)備已經(jīng)投產(chǎn)12年，軸承磨損必然嚴(yán)重*以“是否容易解決”為原則確定要因如：末端原因操作不熟練確認(rèn)情況：只要稍加訓(xùn)練，現(xiàn)場(chǎng)人員就能熟練操作末端原因面漆質(zhì)量差確認(rèn)情況：與材料部門(mén)把好進(jìn)料關(guān)，可解決面漆質(zhì)量差的問(wèn)題QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

5、要因確定2023/2/573不正確的要因確認(rèn)方法：*理論分析或經(jīng)驗(yàn)分析QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

5、要因確定序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容時(shí)間結(jié)果1路局不批復(fù)施工方案報(bào)路局批復(fù)2009-5-4否2主動(dòng)性不夠現(xiàn)場(chǎng)分工明確2009-5-4是3預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)細(xì)節(jié)問(wèn)題考慮周全2009-5-4是4手板葫蘆選擇不合理根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的設(shè)備2009-5-4是5分相接頭線夾選擇不合理按照設(shè)計(jì)要求選擇正確的材料2009-5-4否6未簽訂施工安全協(xié)議與設(shè)備管理單位簽訂協(xié)議2009-5-4否7既有線施工防護(hù)不足配齊防護(hù)員與防護(hù)用品2009-5-4否8大風(fēng)、大霧天氣關(guān)注天氣預(yù)報(bào)2009-5-4否9不符合路局有關(guān)規(guī)定與設(shè)備管理單位及行車組織溝通，按照路局有關(guān)規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工2009-5-4否2023/2/574QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

5、要因確定序號(hào)因素名稱確定方法確認(rèn)情況是否要素參加人員1未經(jīng)吊裝方面培訓(xùn)調(diào)查分析從專業(yè)方面交談,設(shè)計(jì)上看設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)比較理想化是全體成員2加工不仔細(xì)現(xiàn)狀調(diào)查操作工人素質(zhì)較高,材料均按圖加工，尺寸偏差不大否全體成員3材料無(wú)質(zhì)保書(shū)現(xiàn)狀調(diào)查部分力學(xué)材料供應(yīng)商提供無(wú)質(zhì)保書(shū)的材料,極可能對(duì)安全造成影響否全體成員4錨環(huán)制作尺寸不一致現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查錨環(huán)制作不太規(guī)矩，使槽鋼和錨環(huán)之間間隙較大否全體成員5槽鋼根部不牢固造成上下擺動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查槽鋼根部和預(yù)埋環(huán)里向上翹起，形成自由端是全體成員6準(zhǔn)備不充分交底不仔細(xì)現(xiàn)狀調(diào)查操作人員雖缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)但適應(yīng)較快否全體成員7鋼絲繩無(wú)受力檢驗(yàn)措施現(xiàn)狀調(diào)查鋼絲繩松緊不一,未均勻受力是全體成員8鋼絲繩未扎頭直接切割現(xiàn)狀調(diào)查鋼絲繩有較大的剩余長(zhǎng)度局部散頭對(duì)鋼絲繩影響不大否全體成員2023/2/575QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

5、要因確定序號(hào)原因要因論證確認(rèn)結(jié)果1施工隊(duì)伍不熟練、人員太少、班組管理混亂該隊(duì)伍以前沒(méi)有大面積的現(xiàn)澆梁施工的經(jīng)歷，各班組帶班人員太少，熟練人員太少，總?cè)藬?shù)不超過(guò)70人，進(jìn)度無(wú)法跟上要求要因2機(jī)械數(shù)量少，經(jīng)常出現(xiàn)故障兩套拌和站、3臺(tái)吊車、4臺(tái)混凝土運(yùn)輸車、及時(shí)租賃混凝土輸送泵車，所有設(shè)備性能良好，熟練齊全否3材料齊全，個(gè)別有影響砂石料、水泥、鋼筋、鋼絞線、外摻劑、波紋管等結(jié)構(gòu)主材都能及時(shí)到場(chǎng)，個(gè)別支座會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，偶有影響，但影響很大。波紋管設(shè)計(jì)內(nèi)徑太小。支座安裝材料太繁雜。要因4施工方法落后比較緩慢，模板安裝、橫梁鋼筋安裝都比較笨拙，工效低要因5屬于旱季，環(huán)境影響不大屬于施工的黃金季節(jié)，偶然有影響也是客觀原因，不可避免否2023/2/576QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

5、要因確定培訓(xùn)不到位確認(rèn)情況小組成員均有多年相關(guān)工程施工經(jīng)驗(yàn)、持證上崗；參加本工程施工的勞務(wù)分包為分公司的合格分包商，所選的作業(yè)人員均有2年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而且工程開(kāi)工前，對(duì)操作人員進(jìn)行了工藝培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)交底，并經(jīng)項(xiàng)目部的考核、考試合格。結(jié)論非要因職責(zé)劃分不清確認(rèn)情況制定了質(zhì)量管理考核辦法細(xì)則，明確了斜面混凝土質(zhì)量考核規(guī)定，質(zhì)量責(zé)任分解落實(shí)到每一人，且職責(zé)直接與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。結(jié)論非要因斜面模板不利于氣泡排出確認(rèn)情況直接利用鋼模板或竹膠板模板施工時(shí)，斜面混凝土中的氣泡在振搗作用下垂直上升到模板面即受阻滯，既不能排出，又不能被吸收，導(dǎo)致斜面混凝土氣泡多，觀感質(zhì)量差。結(jié)論要因2023/2/577QC小組活動(dòng)程序

QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

6、制定對(duì)策對(duì)策是針對(duì)已確定的主要原因，逐一提出的改進(jìn)計(jì)劃。

制定對(duì)策的三個(gè)步驟：提出對(duì)策→研究確定采取的對(duì)策→制定對(duì)策表，要按照5W1H原則。其基本格式如下：序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)時(shí)間負(fù)責(zé)人WWHWWW對(duì)策的目標(biāo)要能量化或考核的，措施是可具體的可操作的。并且對(duì)有的對(duì)策還要進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。2023/2/578QC小組活動(dòng)程序

QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

6、制定對(duì)策

對(duì)策評(píng)價(jià)

是針對(duì)已確定的主要原因，逐一提出的改進(jìn)計(jì)劃。提出對(duì)策，評(píng)價(jià)確定采取的對(duì)策

頭腦風(fēng)暴法

針對(duì)每一條主要原因，提出盡可能多的對(duì)策根據(jù)相應(yīng)知識(shí)、有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及各種信息，互相啟發(fā)、補(bǔ)充，提出各種各樣的對(duì)策方案

評(píng)價(jià)和選擇對(duì)策

有效性可實(shí)施性經(jīng)濟(jì)性可靠性時(shí)間性

QC小組活動(dòng)程序?qū)Σ咴u(píng)價(jià)表序號(hào)要因?qū)嵤?duì)策評(píng)估選定否1橫梁鋼筋和預(yù)制梁外露鋼筋交叉影響橫梁箍筋套切斷重新找好間距進(jìn)行焊接避免了鋼筋之間的交叉，但增加了近2小時(shí)作業(yè)時(shí)間和4-5個(gè)人力

。不選調(diào)整橫梁箍筋間距綁扎下橫梁箍筋時(shí)略微調(diào)整間距，結(jié)構(gòu)有保障，且不費(fèi)人力。選定2下橫梁頂面混凝土不平整根據(jù)底標(biāo)高測(cè)算頂面標(biāo)高并找平雖然能由此能推算出頂面標(biāo)高位置，但是數(shù)據(jù)不精確，累計(jì)誤差大于1cm。不選測(cè)量?jī)x器抄好頂面標(biāo)高，帶線拉直；復(fù)核、找平能準(zhǔn)確的測(cè)出并標(biāo)出標(biāo)高；再次復(fù)核將誤差值減少到最低。選定3安裝好的梁加固不牢預(yù)制梁之間用通長(zhǎng)的木方進(jìn)行固定加固的效果有所改善，但是無(wú)法和預(yù)制梁梁頂焊接加固，時(shí)間久或者風(fēng)較大時(shí)，依然會(huì)失去固定效果。不選預(yù)制梁之間改用槽鋼加固，并及時(shí)安裝中板；安裝完畢后，同一水平線的梁及時(shí)幫條焊固定更改了加固材料；安裝好的后沿梁頂及時(shí)安裝中板；梁與梁幫條焊焊接；很好地控制住安裝完畢后發(fā)生的偏位問(wèn)題。選定制表：孫華海2012年10月31日

序號(hào)要因方案可行性經(jīng)濟(jì)性綜合評(píng)價(jià)優(yōu)選方案1無(wú)可指導(dǎo)的驗(yàn)收規(guī)范方案1：實(shí)行每個(gè)小區(qū)建設(shè)完工后，7天內(nèi)驗(yàn)收目表明確，時(shí)效性強(qiáng)，耗大量人與工時(shí)不需要硬件投資，成本低根據(jù)公司目前實(shí)際情況，方案2更易于實(shí)施方案2方案2：落實(shí)執(zhí)行一體化驗(yàn)收規(guī)范制度目標(biāo)明確，簡(jiǎn)單易操作不需要硬件投資，成本低2非標(biāo)準(zhǔn)接電方案1：結(jié)合統(tǒng)計(jì)掉電故障，進(jìn)行實(shí)時(shí)整改方案簡(jiǎn)單，但現(xiàn)場(chǎng)情況多變，整改時(shí)間長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況更改，物業(yè)電收費(fèi)高方案2成本低，改造效果明顯方案2方案2：開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行接電方式整改方案簡(jiǎn)單，需梳理全區(qū)接電情況按標(biāo)準(zhǔn)接電收費(fèi)，費(fèi)用較低3無(wú)分光器實(shí)際應(yīng)用規(guī)范方案1：研究分光器實(shí)際應(yīng)用環(huán)境并梳理現(xiàn)狀進(jìn)行替換方案簡(jiǎn)單，操作方便利用代維巡檢時(shí)整改方案1方案14無(wú)巡檢實(shí)時(shí)核查手段方案1：開(kāi)發(fā)IP箱智能監(jiān)控系統(tǒng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)；容易實(shí)現(xiàn)利舊平臺(tái)和服務(wù)器，末端費(fèi)用較低方案1更方便操作，更經(jīng)濟(jì)方案1表7-1：對(duì)策方案評(píng)價(jià)表制表人：戴君時(shí)間：2011年5月QC小組活動(dòng)程序序號(hào)要

因

對(duì)

策對(duì)策評(píng)估內(nèi)容選擇方案1泥漿粘度不滿足要求泥漿中增加袋裝水泥，調(diào)節(jié)泥漿粘度；

袋裝水泥人工可直接向孔內(nèi)傾倒，操作十分簡(jiǎn)易；利用袋裝水泥可減少吊機(jī)、挖掘機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備的使用，預(yù)計(jì)可減少相關(guān)費(fèi)用約1萬(wàn)元。根據(jù)孔內(nèi)泥漿的容量以及清渣次數(shù)需3~4次調(diào)試，方可較徹底改造可選重新購(gòu)置質(zhì)量高的粘土雖然采用優(yōu)質(zhì)粘土調(diào)試泥漿能夠有效改造泥漿粘度，但需要吊機(jī)、挖掘機(jī)等大型機(jī)械配合費(fèi)用高，另外優(yōu)質(zhì)粘土需要跨省采購(gòu)，運(yùn)費(fèi)以及采購(gòu)時(shí)間受限制不選2錘頭設(shè)計(jì)不合理錘齒之間焊接鋼板5cm鋼板可深圳市市場(chǎng)采購(gòu)，而且錘齒之間加焊只需現(xiàn)場(chǎng)電焊工自己加工即可，費(fèi)用相對(duì)較低約1萬(wàn)元；同時(shí)通過(guò)檢測(cè)檢查焊縫能夠保證錘頭質(zhì)量?？蛇x重新購(gòu)置錘頭雖然能夠徹底改變錘型錘齒間距，但需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況重新設(shè)計(jì)訂制，其費(fèi)用相當(dāng)高，費(fèi)用約10萬(wàn)元，同時(shí)錘頭重新加工時(shí)間長(zhǎng)，不利于現(xiàn)場(chǎng)施工。不選3鋼護(hù)筒自由段太長(zhǎng)趁平潮安裝鋼護(hù)筒，增加鋼護(hù)筒安裝限位根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)以及相似工程施工情況，趁平潮安裝鋼護(hù)筒，增加鋼護(hù)筒安裝限位能夠保證灌注樁鋼護(hù)筒的垂直度，且操作方便，使用材料現(xiàn)場(chǎng)可就地取材；但需吊機(jī)配合，受潮水影響?？蛇x降低灌注樁施工平臺(tái)雖然能夠減低鋼護(hù)筒自由長(zhǎng)度，但最多可減少3m，但鋼護(hù)筒自由長(zhǎng)度仍長(zhǎng)；同時(shí)操作難度大，需對(duì)平臺(tái)再改造，仍受潮水影響，施工平臺(tái)的加固等都受到限制。不選“孤石處理延誤時(shí)間”和“漏漿延誤時(shí)間”要因?qū)Σ咴u(píng)估選擇表表十QC小組活動(dòng)程序2023/2/582QC小組活動(dòng)程序

QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

6、制定對(duì)策

要因?qū)Σ叻桨冈u(píng)估綜合得分選定方案有效性可實(shí)施性經(jīng)濟(jì)性可靠性服裝款式陳舊1、聯(lián)營(yíng)走代銷方式◎

△

○△

10不選2、新款式招商◎

△

○◎

14次選3、調(diào)整供貨渠道，重新選擇供方○◎

◎

○16首選4、變?yōu)椤皨D女時(shí)裝精品店”○△

△○8不選對(duì)策的評(píng)估選擇2023/2/583要因?qū)Σ叻桨冈u(píng)價(jià)綜合得分選擇方案有效性適宜性經(jīng)濟(jì)性可靠性更換濾清周期長(zhǎng)1）縮短換濾芯時(shí)間?▲▲?12不采用2）增加一級(jí)濾清???☆18采用3）增大濾清體積?☆?▲14不采用冷卻水少1）停車?yán)鋮s?▲▲?12不采用2）更換冷卻水☆☆?☆14不采用3）增加副水箱???☆18采用打分標(biāo)準(zhǔn)：?--5☆--3▲--1對(duì)策評(píng)價(jià)QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

6、制定對(duì)策QC小組活動(dòng)程序序號(hào)主因?qū)嵤?duì)策優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)估得分選定否可實(shí)施性經(jīng)濟(jì)性有效性其他影響1套筒端頭封閉不嚴(yán)將斜片式封頭改為直封式封頭優(yōu)點(diǎn)：易改進(jìn)缺點(diǎn)：效果不明顯◎□△△10不選將斜片式鐵板封頭改為凹槽式鋼筋封頭優(yōu)點(diǎn)：效果明顯缺點(diǎn)：改進(jìn)復(fù)雜□□◎◎16可選2測(cè)繩無(wú)明顯進(jìn)尺標(biāo)識(shí)改進(jìn)測(cè)繩優(yōu)點(diǎn)：成本低缺點(diǎn)：標(biāo)識(shí)易脫落□◎◎△14不選更換標(biāo)準(zhǔn)測(cè)繩優(yōu)點(diǎn)：效果明顯缺點(diǎn)：成本高◎△◎◎16可選表中◎5分□3分△1分制表：蘇豫東2010年6月30日對(duì)策評(píng)價(jià)表QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

6、制定對(duì)策QC小組活動(dòng)程序序號(hào)主因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)責(zé)任人完成時(shí)間1套筒端頭封閉不嚴(yán)將斜片式鐵板封頭改為凹槽式鋼筋封頭套筒端頭緊密，套筒下沉?xí)r無(wú)淤泥進(jìn)入將斜片式封頭切除，套筒端頭改為與∮30鋼筋相吻合的凹槽，再將∮30鋼筋用鐵鏈連接在套筒上插板船蘇豫東10.7.102測(cè)繩無(wú)明顯進(jìn)尺標(biāo)志更換標(biāo)準(zhǔn)測(cè)繩保證測(cè)繩對(duì)應(yīng)的排水板打插尺寸準(zhǔn)確率100%在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)繩并進(jìn)行更換插板船吳繼軍10.7.10制表：蘇豫東2010年6月30日對(duì)策表QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

6、制定對(duì)策QC小組活動(dòng)程序要因?qū)Σ弑硇蛱?hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)責(zé)任人完成時(shí)間1橫梁鋼筋和預(yù)制梁外露鋼筋交叉影響調(diào)整橫梁箍筋間距消除鋼筋打架現(xiàn)象1、在下橫梁鋼筋綁扎前，將預(yù)制梁擱置點(diǎn)位置的鋼筋用尺測(cè)量好并標(biāo)明。2、確定并控制預(yù)制梁外伸鋼筋位置準(zhǔn)確、誤差≤±3mm。3、標(biāo)記出預(yù)制梁外露鋼筋與橫梁箍筋位置，將橫梁箍筋錯(cuò)開(kāi)綁扎。現(xiàn)場(chǎng)賀軍2012.10.31~2012.11.30

2下橫梁頂面混凝土不平整測(cè)量?jī)x器抄好頂面標(biāo)高，帶線拉直；找平、復(fù)核下橫梁擱置面平整≤6mm測(cè)量用水準(zhǔn)儀準(zhǔn)確抄好頂面標(biāo)高，在模板內(nèi)側(cè)帶線拉直；澆筑混凝土過(guò)程中做好抹面工作。2.澆筑完畢后及時(shí)復(fù)測(cè)抄好頂面標(biāo)高和擱置線，低于標(biāo)高的用高于橫梁砼強(qiáng)度砂漿或者鋼片墊高；高于標(biāo)高的鑿除并用高于橫梁砼強(qiáng)度砂漿抹平?，F(xiàn)場(chǎng)孫華海2012.10.31~2012.11.30

3安裝好的梁加固不足槽鋼焊接固定，安裝中板；同一水平線的梁及時(shí)幫條焊固定固定梁不發(fā)生偏位1、將前邊梁與軌道梁梁頂鋼筋之間用槽鋼連接并焊接；后沿及時(shí)安裝中板。2、同一水平線的梁安裝完畢后及時(shí)幫條焊?，F(xiàn)場(chǎng)丁元元2012.10.31~2012.11.30

制表：孫華海2012年10月31日QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

6、制定對(duì)策對(duì)策表常見(jiàn)問(wèn)題對(duì)策和措施混在一起目標(biāo)沒(méi)有定量，不可檢查對(duì)策表中使用抽象的詞語(yǔ)(目標(biāo)措施)沒(méi)有針對(duì)每一條要因逐條制訂對(duì)策對(duì)策表缺項(xiàng)序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人活動(dòng)時(shí)間1拋填尺寸不合理根據(jù)地質(zhì)情況和設(shè)計(jì)文件分段確定拋填尺寸拋填參數(shù)合格率≥98%1、合理確定端爆拋填尺寸2、每個(gè)斷面施工前分別舉行一次交底會(huì)對(duì)操作工進(jìn)行交底，定期對(duì)交底記錄進(jìn)行檢查，實(shí)時(shí)考察操作工對(duì)操作要點(diǎn)的掌握情況。嚴(yán)格執(zhí)行爆前驗(yàn)收及工序交接制度。譚凱2010.06.15~2010.09.302淤泥面過(guò)高選擇長(zhǎng)臂挖機(jī)挖泥爆破水深≥5m1、測(cè)量人員每次爆前測(cè)量泥面高程并結(jié)合潮水表確定挖泥位置及深度2、指定挖泥負(fù)責(zé)人，并按項(xiàng)目部質(zhì)量考核制度進(jìn)行質(zhì)量考核伍秋衡2010.06.15~2010.09.303布藥位置表面石料影響選擇長(zhǎng)臂挖機(jī)清理石料保證布藥深度控制在7m~1、布藥前采用長(zhǎng)臂挖機(jī)挖斗探摸布藥位置表面以確定表面是否有大面積石頭2、由專人指揮長(zhǎng)臂挖機(jī)司機(jī)挖除石料的位置陸旭2010.06.15~2010.09.304爆破藥量不足按照設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)情況合理增大爆破藥量按每個(gè)斷面保證每米進(jìn)尺的藥量不少于設(shè)計(jì)要求1、測(cè)算出每個(gè)斷面所需藥量2、每個(gè)斷面進(jìn)行技術(shù)交底郭志鵬2010.06.15~2010.09.305石料質(zhì)量控制不到位成立石料質(zhì)量控制小組含泥量＜10%石塊大小1~1、成立石料質(zhì)量控制小組。2、每月組織三次以上對(duì)進(jìn)場(chǎng)石料進(jìn)行稱量檢查。3、現(xiàn)場(chǎng)專人旁站監(jiān)督拋填人員收料，磅房安置攝像頭數(shù)據(jù)傳入項(xiàng)目部局域網(wǎng)，隨時(shí)監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)石料質(zhì)量情況，保證24小時(shí)作業(yè)時(shí)間內(nèi)，管理人員不斷崗。丁寶前孫統(tǒng)坤2010.06.15~2010.09.30QC小組活動(dòng)程序?qū)Σ弑砣表?xiàng)2023/2/589對(duì)策表缺項(xiàng)序號(hào)要因?qū)Σ哓?fù)責(zé)人時(shí)間1試驗(yàn)技術(shù)水平不高對(duì)試驗(yàn)員培訓(xùn)及優(yōu)化組合劉正銀08.8.12～182回彈模量?jī)x等設(shè)備少購(gòu)置部分新設(shè)備，對(duì)現(xiàn)有儀器維護(hù)保養(yǎng)楊申福08.8.16～203技術(shù)負(fù)責(zé)把關(guān)不嚴(yán)對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)張珂工作過(guò)程中4銷售配料廠家不明聯(lián)系業(yè)主，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查張明晶08.8.13～165試驗(yàn)場(chǎng)地小擁擠增加試驗(yàn)房間徐建08.8.15～196工作場(chǎng)地不適宜擊實(shí)調(diào)整試驗(yàn)場(chǎng)所朱琦08.8.17～197現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員不嚴(yán)格強(qiáng)化技術(shù)人員質(zhì)量意識(shí)王成軍08.8.12～15QC小組活動(dòng)程序序號(hào)要因目標(biāo)對(duì)策措施負(fù)責(zé)人完成日期1人員培訓(xùn)少理論水平及操作技能考試合格加大職工培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)職工自學(xué)成才XXXXXX2排氣壓力高降低排氣壓力研究降低排氣壓力的措施XXXXXX對(duì)策表項(xiàng)目合并QC小組活動(dòng)程序

目標(biāo)不可測(cè)量序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人檢查人時(shí)間1模板安裝工藝不當(dāng)改變模板安裝工藝使模板沉降小于4ql/(384EI)

將木方換成槽鋼作為側(cè)模、底模的支承；防撞護(hù)欄內(nèi)、外側(cè)模底口及上口采用兩道Φ20mm的螺栓對(duì)拉；模板頂口內(nèi)部用5×5cm＠100cm木方作為頂撐；內(nèi)側(cè)模板采用Φ48mm＠80cm鋼管作為斜撐。

李綃許維俊王榴斌2008.1-2008.32鋼模板材質(zhì)差選擇多廠家優(yōu)質(zhì)鋼板確保選用優(yōu)質(zhì)鋼模板對(duì)鋼板選樣檢查，對(duì)三個(gè)廠家鋼板進(jìn)行耐銹蝕對(duì)比李明張雷2007.10-2008.13不同工種人員配合差加強(qiáng)教育，合理組織不同工種團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)職工質(zhì)量教育上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)袁朝王榴斌2007.12-2008.3QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）6、制定對(duì)策2023/2/592對(duì)策項(xiàng)目顛倒高挖高填陡邊坡工程設(shè)計(jì)序號(hào)要因目的對(duì)策措施執(zhí)行人完成時(shí)間檢查人1設(shè)計(jì)人員工作年限短培養(yǎng)新人嚴(yán)格執(zhí)行院質(zhì)量管理體系1.制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，布置任務(wù)清晰明確。2.在有經(jīng)驗(yàn)工程師指導(dǎo)下完成。3.對(duì)完成的設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)審查制度。全體成員2008.05夏玉斌高玉杰2計(jì)算軟件應(yīng)用范圍受到限制計(jì)算邊坡的穩(wěn)定性利用多種手段進(jìn)行計(jì)算1.采用理正邊坡軟件。2.利用產(chǎn)品廠家提供的技術(shù)服務(wù)。3.適當(dāng)輔以手算。全體成員2008.04高玉杰孫帥勤3地質(zhì)資料分析邊坡設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料詳細(xì)分析地質(zhì)資料1.審查勘察報(bào)告是否滿足技術(shù)要求。2.分析土性參數(shù)的合理性。3.選取適當(dāng)?shù)膮?shù)進(jìn)行計(jì)算全體成員2008.2高玉杰孫帥勤4無(wú)很細(xì)致的規(guī)范可參照邊坡設(shè)計(jì)依據(jù)多方收集資料1.大量查找文獻(xiàn)，并將先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用到設(shè)計(jì)中。2.向有關(guān)專家請(qǐng)教。全體成員2008.8夏玉斌唐雪云QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：一、P階段（計(jì)劃）

6、制定對(duì)策2023/2/593QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：二、D階段（實(shí)施）1、對(duì)策實(shí)施過(guò)程的要求對(duì)策表制定完成后，進(jìn)入了D階段，即實(shí)施。也是QC小組活動(dòng)進(jìn)入了對(duì)課題的癥結(jié)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性改進(jìn)的階段。實(shí)施過(guò)程的基本要求：（1）按對(duì)策實(shí)施

對(duì)策的實(shí)施要按對(duì)策表的順序逐條展開(kāi)，一一對(duì)應(yīng)。要按對(duì)策表中的改進(jìn)措施逐項(xiàng)實(shí)施，才能確保針對(duì)要因改進(jìn)，達(dá)到受控狀態(tài)。

（2）

確認(rèn)結(jié)果

每條對(duì)策實(shí)施結(jié)束，都應(yīng)立即收集改進(jìn)后的數(shù)據(jù)，與對(duì)策表中的每一個(gè)目標(biāo)進(jìn)行比較，檢查是否達(dá)到了要求，確認(rèn)對(duì)策的有效性。要交代清楚。實(shí)施二：卡子使用方法錯(cuò)誤，做針對(duì)性技術(shù)交底，糾正工人錯(cuò)誤的使用方法。實(shí)施措施：1、小組成員討論研究卡子正確使用方法。針對(duì)工人粘貼作業(yè)中，隨手拿掉已使用的控制卡二次使用及作業(yè)人員無(wú)意識(shí)碰落卡子導(dǎo)致石材位移的情況，提出十字卡應(yīng)卡在石材十字交叉縫內(nèi)的做法，這種做法可以保證卡子在勾縫前不會(huì)因?yàn)橐馔饷撀?，而影響拼縫質(zhì)量。2、由任捍東針對(duì)卡子的使用方法編寫(xiě)技術(shù)交底，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人逐一進(jìn)行交底并做現(xiàn)場(chǎng)演示。3、粘貼作業(yè)中由任捍東隨時(shí)檢查卡子的使用情況，對(duì)于使用錯(cuò)誤的隨時(shí)進(jìn)行糾正。4、墻面粘貼施工完后勾縫前，安排工人統(tǒng)一取出控制卡以防止卡子影響石材的伸縮變形。實(shí)施效果：粘貼施工中抽查已粘貼完的石材拼縫寬度80點(diǎn)，不合格點(diǎn)數(shù)為0。合格率100%?？ㄗ拥氖褂茫▓D八）QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序2010年6月23日~2009年9月21日之間，由譚凱對(duì)現(xiàn)場(chǎng)爆破施工前的拋填尺寸進(jìn)行了檢查，抽查結(jié)果如下：實(shí)施效果：

通過(guò)合理安排拋填尺寸，經(jīng)檢查拋填尺寸合格率達(dá)到98%，達(dá)到了預(yù)期的效果13拋填尺寸情況調(diào)查表抽查個(gè)數(shù)參數(shù)誤差要求合格個(gè)數(shù)拋填參數(shù)合格率50次標(biāo)高、堤寬誤差≤30cm49個(gè)98%實(shí)施一：針對(duì)拋填尺寸不合理1、按照設(shè)計(jì)意圖，正堤外側(cè)根部需要進(jìn)行航道開(kāi)挖，內(nèi)側(cè)進(jìn)行吹填施工，正堤結(jié)構(gòu)上外側(cè)需要安裝扭王字塊，因此正堤外側(cè)的爆破擠淤效果決定著工程的成敗，項(xiàng)目部結(jié)合本工程施工特點(diǎn)改進(jìn)了施工工藝，在征求設(shè)計(jì)和監(jiān)理單位的同意后采用偏心爆破。2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和監(jiān)督工作，每個(gè)斷面施工前分別舉行一次交底會(huì)對(duì)操作工進(jìn)行交底，定期對(duì)交底記錄進(jìn)行檢查，實(shí)時(shí)考察操作工對(duì)操作要點(diǎn)的掌握情況，嚴(yán)格執(zhí)行爆前驗(yàn)收及工序交接制度。檢查配件，準(zhǔn)備組裝發(fā)動(dòng)機(jī)如變形則重?；蚋鼡Q檢查連桿是否變形活塞銷失圓度＞0.03mm報(bào)廢，重新備件檢查缸套的失圓度失圓度≧0.08mm則更換缸套連桿裝瓦后鏜孔,心軸檢查同軸度保證在0.02mm之內(nèi)與曲軸進(jìn)行裝配合格則進(jìn)行裝配活塞油加溫至95-100C0與連桿小端、活塞銷裝配曲軸裝配完成后檢查與缸套中心線的垂直度保證≤0.04mm。連桿大、小端裝配完成后檢查缸套與活塞的配合間隙在0.2-0.4mm間整機(jī)裝配無(wú)偏缸實(shí)施三、活塞孔、銷同軸度≤0.0２mm曲軸與基座同軸≤0.0１mm缸套與活塞中心線垂直度≤0.0６mm。

連桿與曲軸同軸度≤0.02mm

缸套裝配示意圖

針對(duì)偏缸現(xiàn)象，我們提出嚴(yán)格的裝配工藝，首先在銼缸時(shí)保證氣缸軸線位置與曲軸軸線垂直，并在每次裝配時(shí)都要檢查氣缸、連桿是否變形，裝配活塞銷時(shí)禁止用噴燈加熱活塞而改用油浴加熱，我們還專門(mén)制作了固定夾具，在連桿換瓦后，按標(biāo)準(zhǔn)公斤力上緊，再用專用夾具夾好后進(jìn)行鏜孔，保證所有缸套軸線與曲軸軸線的垂直度?；顒?dòng)期間共裝配44個(gè)缸套，經(jīng)檢查垂直度均≤0.04mm，實(shí)現(xiàn)整機(jī)裝配無(wú)偏缸。對(duì)這些缸套按系統(tǒng)抽檢法抽出6個(gè)進(jìn)行分析。測(cè)得垂直度分別為：0.03、0.02、0.04、0.03、0.04、0.02mm。實(shí)施效果：

吊點(diǎn)的選擇——試吊

待首跨單體網(wǎng)架地面組裝好后，用一臺(tái)25T的吊車在地面進(jìn)行試吊，采用雙鉤四點(diǎn)掛法吊裝驗(yàn)證最佳試吊點(diǎn)，以便下面的吊裝順利完成。吊鉤吊索的布置如下圖:

實(shí)施效果：首跨雙鉤四點(diǎn)吊法進(jìn)行試吊找到了網(wǎng)架單體的平衡吊點(diǎn)，避免了網(wǎng)架撓度變化過(guò)大，為后道工序周圈網(wǎng)架單體成批分塊吊裝提供了吊裝示范。QC小組活動(dòng)程序淤泥層泥面線水面硬土層打插塑料排水板

砂被QC小組活動(dòng)程序?qū)嵤┬Ч禾淄捕祟^緊密，套筒下沉?xí)r無(wú)淤泥進(jìn)入1、每次爆前由伍秋衡帶領(lǐng)測(cè)量人員測(cè)量泥面高程并結(jié)合潮水表算出爆破時(shí)水深，確定是否挖泥。

2、編制過(guò)高淤泥面開(kāi)挖操作流程圖拋填施工拋填到位淤泥標(biāo)高檢查開(kāi)始布藥水深＞3m是否是挖機(jī)開(kāi)挖責(zé)任人：伍秋衡QC小組活動(dòng)程序無(wú)效果檢查QC小組活動(dòng)程序?qū)嵤┬Ч鯐苑鍖?duì)船塢日開(kāi)挖分層厚度抽查，具體見(jiàn)日分層厚度統(tǒng)計(jì)表：序號(hào)測(cè)點(diǎn)分層厚度備注序號(hào)測(cè)點(diǎn)分層厚度備注112.3合格11112.4合格222.4合格12122.4合格332.3合格13132.4合格442.4合格14142.3合格552.3合格15152.4合格662.4合格16162.2合格772.4合格17172.4合格882.4合格18182.4合格992.3合格19192.1合格10102.4合格20202.4合格分層開(kāi)挖平均厚度為2.33m，合格率達(dá)100%

缺少對(duì)安全、成本等方面的影響的檢查

洗水壺

燒水泡荼1

150.5工序不要漏掉

不出現(xiàn)環(huán)形作業(yè)

盡量安排“平行交叉”的作業(yè)方法

盡量少使用不必要的虛作業(yè)

主要矛盾線要有工期，次要矛盾線要節(jié)約挖潛

箭條圖是合理安排計(jì)劃，縮短工期的好辦法

0.5灌水單位：分鐘來(lái)客泡茶過(guò)程箭條圖

12洗茶碗及壺放茶葉213456什么是箭條圖：

箭條圖是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)移植而來(lái)，它是用網(wǎng)絡(luò)的形式來(lái)安排一項(xiàng)工程（產(chǎn)品或措施）的日歷進(jìn)度，說(shuō)明其作業(yè)之間的關(guān)系，以期高效率管理進(jìn)度的一種方法。QC小組活動(dòng)程序過(guò)程決策程序圖“PDPC法”初始狀態(tài)

A0

A1

A2

A3

A4

Z

B1

B2

B3

B4

C1

C2

D1

D2

注意事項(xiàng)：只能實(shí)施一個(gè)方案有過(guò)程實(shí)施的總負(fù)責(zé)人組織者先推出一個(gè)方案大家進(jìn)行否定式討論各方案按優(yōu)劣排列（第一方案最理想）動(dòng)態(tài)實(shí)施隨結(jié)果調(diào)整方案輔助措施要具體

理想目的

QC小組活動(dòng)程序設(shè)備突然發(fā)生故障停機(jī)組織搶修機(jī)電人員到位查明原因領(lǐng)取備件更換備件調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)交付外購(gòu)配件備件不全無(wú)代用件外購(gòu)無(wú)貨修復(fù)舊件臨時(shí)應(yīng)急使用機(jī)電人員不到位確認(rèn)質(zhì)量要求能否達(dá)到更換調(diào)整工裝刀具安排其他設(shè)備臨時(shí)生產(chǎn)保證均衡生產(chǎn)某設(shè)備維修QC小組為減少設(shè)備故障突然停機(jī)影響，保證均衡生產(chǎn)，特制定過(guò)程決策程序圖來(lái)指導(dǎo)小組工作。

QC小組活動(dòng)程序流程圖實(shí)例：

接受文件

輸入份數(shù)

開(kāi)始復(fù)印

裝訂文件

重新開(kāi)始糾正錯(cuò)誤

整理

機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常是否進(jìn)行裝訂是是否否開(kāi)始1212結(jié)束QC小組活動(dòng)程序2023/2/5107QC小組活動(dòng)程序QC小組活動(dòng)程序的十個(gè)步驟：三、C階段（檢查）8、效果檢查

對(duì)策表中所有的對(duì)策完成后，在新的條件下，收集數(shù)據(jù)，我們就要檢查所取得的效果，進(jìn)行對(duì)比和驗(yàn)證。

（1）對(duì)策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與實(shí)施前的現(xiàn)狀以及小組制定的目標(biāo)進(jìn)行比較。