視訊會(huì)議工程終端及MCU安裝培訓(xùn)

視訊會(huì)議系統(tǒng)工程——視訊終端及MCU安裝培訓(xùn)一、工程實(shí)施組網(wǎng)圖二、視訊會(huì)議系統(tǒng)基本概念三、視訊會(huì)議系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介四、終端接口及外設(shè)標(biāo)準(zhǔn)五、視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試六、視訊會(huì)議系統(tǒng)工程實(shí)施界面劃分工程實(shí)施組網(wǎng)圖省局各市州局GK/RMCCVP8630-36VP8036VP80362M2M2M2MVP8036VP8036VP8036視訊基本概念了解視訊會(huì)議基本原理了解視訊會(huì)議主要協(xié)議掌握視訊會(huì)議常用概念和術(shù)語(yǔ)視訊系統(tǒng)的定義聲音圖像數(shù)據(jù)視訊系統(tǒng)是集視頻通信、音頻通信、數(shù)據(jù)通信于一體的新一代交互式多媒體通信系統(tǒng)，是基于通信網(wǎng)絡(luò)上的一種增值業(yè)務(wù)?？梢詽M足兩個(gè)或多個(gè)用戶同時(shí)進(jìn)行多媒體通信的需求。會(huì)議電視基本原理原理：通過(guò)壓縮算法對(duì)語(yǔ)音和圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮編碼處理后，把這些數(shù)據(jù)按傳輸網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議把數(shù)據(jù)傳輸?shù)浇邮盏?。在目的地?jīng)過(guò)解碼解壓處理后，恢復(fù)成原來(lái)的視頻信號(hào)，從而達(dá)到傳送視頻的目的。終端側(cè)的視頻會(huì)議原理視訊系統(tǒng)的組成傳輸網(wǎng)絡(luò)終端視訊系統(tǒng)由：承載網(wǎng)絡(luò)、終端、交換系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)構(gòu)成終端終端業(yè)務(wù)管理交換系統(tǒng)承載網(wǎng)絡(luò)終端層交換系統(tǒng)：包括MCU、GK、數(shù)據(jù)會(huì)議服務(wù)器等模塊業(yè)務(wù)管理：包括GK管理、業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)管等模塊視訊系統(tǒng)框架協(xié)議介紹視訊系統(tǒng)子協(xié)議介紹視頻協(xié)議：H.261、H.263、H.263+、H.264、MPEG2、MPEG4音頻協(xié)議：G.711、G.722、G.723.1、G.728、G.729會(huì)議控制協(xié)議及其他協(xié)議：H.245（主席）、RAS（IP節(jié)點(diǎn)之間通信協(xié)議）、Q931（IP節(jié)點(diǎn)之間呼叫信令）、H.225（碼流打包協(xié)議）等攝像機(jī)控制協(xié)議：H.281、H.282、H.283重要的概念和術(shù)語(yǔ)GK：GateKeeper、終端號(hào)碼、E.164號(hào)碼GW：GatewayAEC、AGC、ANS、全向式MIC、定向式MIC語(yǔ)音跟蹤、圖像跟蹤速率適配、協(xié)議適配多畫面和電視墻何時(shí)使用MCU主席、會(huì)議控制：會(huì)議速率、線路帶寬、能力、會(huì)議占用帶寬唇音同步三網(wǎng)合一視訊會(huì)議系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介RMCC控制軟件或者終端主叫呼集召開會(huì)議RMCC控制軟件、終端申請(qǐng)主席或者聲控方式控制會(huì)議主席點(diǎn)名廣播會(huì)場(chǎng)會(huì)場(chǎng)輪巡多畫面分屏非主席會(huì)場(chǎng)申請(qǐng)發(fā)言字幕迭加功能添加/刪除會(huì)場(chǎng)終端非正常離線后主動(dòng)呼叫入會(huì)…………1、復(fù)合視頻（RCA）電纜（音頻電纜）2、S端子（S-Video）視頻電纜注：S端子電纜屬于通用電纜，從電子市場(chǎng)到超市都可以買到。注：RCA電纜屬于通用電纜，從電子市場(chǎng)到超市都可以買到，也可根據(jù)實(shí)際長(zhǎng)度現(xiàn)場(chǎng)制作。視訊終端使用的通用電纜3、VGA電纜兩端是DB15公頭的電纜注：支持最大長(zhǎng)度50米注：VGA電纜屬于通用電纜，從電子市場(chǎng)到超市都可以買到，一般電子市場(chǎng)可訂購(gòu)定長(zhǎng)的VGA電纜。視訊終端使用的通用電纜適用SONY攝像機(jī)型號(hào)：EVI-D31,D100,D70；理論傳輸長(zhǎng)度：15米視頻電纜（通用電纜）控制電纜（專用電纜）J1J3標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度控制電纜（接線關(guān)系）視訊終端外置攝像機(jī)使用的電纜

對(duì)于專業(yè)會(huì)議室，建議選用4芯絞線麥克專用電纜，接線關(guān)系如圖示。卡農(nóng)公頭480終端背部接口卡農(nóng)母頭4芯絞線專用麥克電纜

麥克風(fēng)及麥克風(fēng)電纜屬于通用電纜，在電子市場(chǎng)、大的超市、音箱器材店都可以買到。視訊終端使用的麥克風(fēng)電纜

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)規(guī)劃地點(diǎn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)參數(shù)電話號(hào)碼省局GK/RMCCIP地址：x.x.x.x子網(wǎng)掩碼：x.x.x.x網(wǎng)關(guān)：x.x.x.xVP8630MCU信令口IP地址：X.X.X.X媒體口IP地址：X.X.X.XVP8036IP地址：X.X.X.Xxxxx市州局1VP8036IP地址：X.X.X.Xxxxx市州局2VP8036IP地址：X.X.X.Xxxxx…………IP地址：X.X.X.Xxxxx

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試1.終端接口說(shuō)明音頻輸出視頻輸出SVGA輸出4×E1/PRI4×BRI

MIC輸入調(diào)音臺(tái)輸入SVGA輸入3×RS232攝像頭控制輸入2×LAN視頻輸入音頻輸入：2個(gè)MIC卡農(nóng)頭接口+2個(gè)調(diào)音臺(tái)左右聲道VCR接口視頻輸入：1個(gè)S端子+3個(gè)VCR接口+1個(gè)SVGA接口攝像頭輸入控制接口：3個(gè)RS232接口音頻輸出：2個(gè)左右聲道VCR接口+1個(gè)單聲道VCR接口視頻輸出：1個(gè)S端子+3個(gè)VCR接口+1個(gè)SVGA接口網(wǎng)絡(luò)輸入：2個(gè)LAN以太接口+4個(gè)E1/PRI(可選)+4BRI(可選)VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試2.終端音視頻輸入連接全向MIC定向MIC調(diào)音臺(tái)視頻矩陣控制臺(tái)視頻攝像頭視頻攝像頭MIC輸入連線/卡農(nóng)頭接口調(diào)音臺(tái)輸入連線/左右聲道VCR接口視頻輸入連線/S端子或者VCR接口視頻攝像頭控制連線/RS232接口VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試3.終端音視頻輸出音頻輸出連線/左右聲道VCR接口視頻輸出線/S端子或者VCR接口主輸出/顯示遠(yuǎn)端輔助輸出/顯示本端監(jiān)控輸出/本端或遠(yuǎn)端VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試4.終端配置調(diào)試VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試4.終端配置調(diào)試（續(xù)）VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試5.終端初始化配置通過(guò)【主畫面→系統(tǒng)→設(shè)置向?qū)А窟M(jìn)入下圖所示“基本信息”畫面。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試5.終端初始化配置（續(xù)）選擇[下一步]進(jìn)入下圖所示“攝像機(jī)設(shè)置”畫面。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試5.終端初始化配置（續(xù)）選擇[下一頁(yè)]，進(jìn)入下圖所示“IP設(shè)置”畫面。設(shè)置并保存參數(shù)后請(qǐng)重啟終端。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試5.終端初始化配置（續(xù)）檢查網(wǎng)絡(luò)是否準(zhǔn)備好確認(rèn)…如何做…連通寬帶網(wǎng)按<幫助>鍵進(jìn)入“線路狀態(tài)”畫面。如果畫面上顯示“主IP：正?！北硎窘K端已經(jīng)連接到IP，如圖1-12所示。注冊(cè)到GK按<幫助>鍵進(jìn)入“線路狀態(tài)”畫面。如果畫面上顯示“GK：正?！北硎窘K端已經(jīng)注冊(cè)到GK，如圖1-12所示。接口指示燈含義網(wǎng)口黃燈亮表示為100M網(wǎng)口模式；滅表示為10M網(wǎng)口模式。綠燈閃爍表示正在傳輸數(shù)據(jù)；滅表示無(wú)數(shù)據(jù)傳輸或網(wǎng)絡(luò)不通。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試5.終端初始化配置（續(xù)）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫測(cè)試VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試6.常用會(huì)議操作非主席會(huì)場(chǎng)會(huì)議控制操作操作用于…申請(qǐng)主席申請(qǐng)主席令牌成為主席會(huì)場(chǎng)。申請(qǐng)發(fā)言非主席會(huì)場(chǎng)希望發(fā)言，尤其當(dāng)有會(huì)場(chǎng)被廣播時(shí)。觀看會(huì)場(chǎng)會(huì)場(chǎng)自由選擇觀看任一其他會(huì)場(chǎng)的圖像。主席會(huì)場(chǎng)會(huì)議控制操作操作用于…釋放主席會(huì)場(chǎng)不再擔(dān)當(dāng)主席。廣播會(huì)場(chǎng)所有會(huì)場(chǎng)（被廣播會(huì)場(chǎng)除外）被強(qiáng)制觀看被廣播會(huì)場(chǎng)的圖像。自由討論取消廣播會(huì)場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)閉音、會(huì)場(chǎng)靜音和點(diǎn)名發(fā)言操作。點(diǎn)名發(fā)言指定某與會(huì)會(huì)場(chǎng)單獨(dú)發(fā)言。自動(dòng)瀏覽主席會(huì)場(chǎng)監(jiān)控多個(gè)與會(huì)會(huì)場(chǎng)圖像。多畫面設(shè)置同時(shí)觀看多個(gè)會(huì)場(chǎng)圖像。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試6.常用會(huì)議操作（續(xù)）主席會(huì)場(chǎng)會(huì)議控制操作（續(xù)）操作用于…停止廣播取消會(huì)議的廣播狀態(tài)。聲控切換用于討論或辯論，聲音大的會(huì)場(chǎng)圖像被廣播。自動(dòng)廣播所有與會(huì)會(huì)場(chǎng)被強(qiáng)制輪流觀看多個(gè)與會(huì)會(huì)場(chǎng)圖像。會(huì)場(chǎng)靜音當(dāng)前會(huì)議內(nèi)容不希望被個(gè)別會(huì)場(chǎng)聽到。刪除會(huì)場(chǎng)預(yù)定會(huì)議時(shí)包含會(huì)場(chǎng)A，會(huì)議召開后，臨時(shí)刪除會(huì)場(chǎng)A。掛斷會(huì)場(chǎng)使已入會(huì)的會(huì)場(chǎng)離會(huì)。會(huì)場(chǎng)閉音不希望聽到個(gè)別會(huì)場(chǎng)的聲音。添加會(huì)場(chǎng)預(yù)定會(huì)議時(shí)未包含會(huì)場(chǎng)A，會(huì)議召開后，臨時(shí)添加會(huì)場(chǎng)A。呼叫會(huì)場(chǎng)使未入會(huì)的會(huì)場(chǎng)入會(huì)。結(jié)束會(huì)議會(huì)議提前結(jié)束。延長(zhǎng)會(huì)議延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試6.常用會(huì)議操作（續(xù)）主席令牌具有以下特點(diǎn)：一個(gè)會(huì)議只能有一個(gè)主席會(huì)場(chǎng)；會(huì)議召開后若無(wú)主席會(huì)場(chǎng)，所有會(huì)場(chǎng)均可申請(qǐng)主席（密碼認(rèn)證）；僅當(dāng)主席會(huì)場(chǎng)釋放主席后與會(huì)會(huì)場(chǎng)才可申請(qǐng)主席；VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試7.終端地址本的使用建立會(huì)場(chǎng)通訊錄增加會(huì)場(chǎng)修改會(huì)場(chǎng)刪除會(huì)場(chǎng)查詢會(huì)場(chǎng)VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試7.終端地址本的使用（續(xù)）建立群組VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試7.終端地址本的使用（續(xù)）建立群組（續(xù)）VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試7.終端地址本的使用（續(xù)）啟動(dòng)呼叫VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試7.終端地址本的使用（續(xù)）啟動(dòng)呼集VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試8.終端視音頻操作視頻控制按鍵圖標(biāo)按鍵名稱按該鍵后…本端圖像主TV顯示遠(yuǎn)端圖像時(shí)，切換到本端圖像。主TV顯示本端圖像時(shí)，選擇本端視頻源（攝像機(jī)）。遠(yuǎn)端圖像當(dāng)主TV顯示本端圖像時(shí)，切換到遠(yuǎn)端圖像或遠(yuǎn)端桌面。當(dāng)主TV顯示遠(yuǎn)端圖像時(shí)，選擇遠(yuǎn)端視頻源（攝像機(jī)）。當(dāng)主TV顯示遠(yuǎn)端桌面時(shí)，切換到遠(yuǎn)端圖像。組合畫面切換畫中畫圖像或者分屏圖像VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試8.終端視音頻操作（續(xù)）音頻控制按鍵圖標(biāo)按鍵名稱按該鍵后…本地麥克風(fēng)打開麥克風(fēng)，遠(yuǎn)端能聽到來(lái)自本端的聲音；關(guān)閉麥克風(fēng)，遠(yuǎn)端不能聽到來(lái)自本端的聲音。本地喇叭打開喇叭，本端能聽到來(lái)自遠(yuǎn)端的聲音；關(guān)閉喇叭，本端不能聽到來(lái)自遠(yuǎn)端的聲音。

音量控制調(diào)節(jié)本端輸出音量，不調(diào)節(jié)本端輸入音量。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除主TV黑屏【現(xiàn)象】終端啟動(dòng)但未入會(huì)，主TV上既不顯示遙控器畫面，也不顯示本端圖像。【分析】可能原因如下：主TV電源未打開。主TV為電視機(jī)，TV的視頻通道選擇錯(cuò)誤。終端或主TV的圖像參數(shù)設(shè)置不正確，如亮度設(shè)為0等。視頻線纜連接松動(dòng)?！窘鉀Q】打開主TV電源。使用TV遙控器設(shè)置為對(duì)應(yīng)的視頻通道。將終端和主TV的圖像參數(shù)設(shè)置為缺省值。擰緊終端到主TV的視頻線纜。

VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）主TV不顯示圖像【現(xiàn)象】終端啟動(dòng)但未入會(huì)，主TV能顯示遙控器畫面，顯示的本端圖像為藍(lán)屏?！痉治觥靠赡茉蛉缦拢哼B接主視頻源所在接口的攝像機(jī)沒有打開電源開關(guān)。選擇的主視頻源沒有連接攝像機(jī)。主TV對(duì)應(yīng)的視頻輸出接口可以是VideoOut1和SXGA，當(dāng)前主TV實(shí)際連接的視頻輸出接口并非設(shè)置的接口，如設(shè)置為SXGA，但主TV連接了VideoOut1對(duì)應(yīng)的接口?！窘鉀Q】打開攝像機(jī)電源開關(guān)。切換到連接有攝像機(jī)的本地主視頻源。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）主TV不顯示遙控器畫面【現(xiàn)象】終端啟動(dòng)但未入會(huì)，主TV可顯示本端圖像，但不能顯示遙控器畫面。【分析】可能原因如下：設(shè)置的遙控器畫面輸出接口不是主TV對(duì)應(yīng)的接口。設(shè)置的遙控器畫面輸出接口沒有接視頻輸出設(shè)備或連接的視頻輸出設(shè)備異常。遙控器本身故障。【解決】按<主畫面>鍵不動(dòng)，每持續(xù)2秒遙控器畫面將在各視頻輸出接口中切換一次，直至切換到主TV。在設(shè)置的遙控器畫面輸出接口上連接視頻輸出設(shè)備并正確設(shè)置其視頻參數(shù)。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）不能看到遠(yuǎn)端圖像【現(xiàn)象】本端已入會(huì)，能顯示本端圖像，按<遠(yuǎn)端圖像>鍵不能顯示遠(yuǎn)端圖像?！痉治觥靠赡茉蛉缦拢何慈∠原h(huán)或環(huán)回，查詢本端自環(huán)或遠(yuǎn)端環(huán)回情況。遠(yuǎn)端未發(fā)送圖像，“查詢系統(tǒng)信息”進(jìn)入“會(huì)議狀態(tài)”畫面，發(fā)現(xiàn)接收到的“視頻帶寬”為0。遠(yuǎn)端發(fā)送藍(lán)屏：此時(shí)本端看到的圖像為藍(lán)色畫面?！窘鉀Q】斷開所有的自環(huán)或環(huán)回。請(qǐng)聯(lián)系遠(yuǎn)端的管理員解決。請(qǐng)聯(lián)系遠(yuǎn)端的管理員解決。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）本端TV無(wú)聲音輸出【現(xiàn)象】終端已入會(huì)，但是本端的TV無(wú)聲音輸出?！痉治觥肯扰袛鄦栴}出在本端還是遠(yuǎn)端。如果TV無(wú)聲音輸出，可判斷問題在本端如果TV有聲音輸出，可判斷問題在遠(yuǎn)端?！窘鉀Q】如果問題在本端，請(qǐng)按以下順序處理：本端執(zhí)行了靜音→取消靜音。TV的音量被調(diào)到最小→恢復(fù)到缺省值。終端的音量被調(diào)到最小→恢復(fù)到缺省值。音頻線纜連接錯(cuò)誤或連接松動(dòng)→重新連接音頻線纜。如果問題在遠(yuǎn)端，則請(qǐng)聯(lián)系遠(yuǎn)端管理員按以下順序處理：執(zhí)行了閉音→取消閉音。設(shè)置的音頻源未連接音頻拾取設(shè)備，如麥克風(fēng)→重新設(shè)置音頻源或連接音頻拾取設(shè)備。音頻拾取設(shè)備為有源設(shè)備但沒有上電→打開電源開關(guān)。未斷開音頻自環(huán)→斷開自環(huán)。音頻線纜連接松動(dòng)→重新連接音頻線纜。

VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）只能聽到本端聲音【現(xiàn)象】終端已入會(huì)，但主TV只能聽到本端聲音，不能聽到其他會(huì)場(chǎng)聲音?！痉治觥拷K端正常入會(huì)后，本地主TV能聽到遠(yuǎn)端的聲音，問題可能是本端未取消自環(huán)或環(huán)回?！窘鉀Q】斷開所有的自環(huán)和環(huán)回?！绢A(yù)防】執(zhí)行自環(huán)和環(huán)回操作后，注意要取消所有自環(huán)和環(huán)回。

VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）不能通過(guò)會(huì)場(chǎng)號(hào)碼呼通遠(yuǎn)端【現(xiàn)象】本端不能通過(guò)會(huì)場(chǎng)號(hào)碼呼通遠(yuǎn)端；遠(yuǎn)端也不能通過(guò)會(huì)場(chǎng)號(hào)碼呼通本端?！痉治觥慨?dāng)本端未注冊(cè)到GK時(shí)：本端不能通過(guò)GK獲取會(huì)場(chǎng)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的遠(yuǎn)端IP地址，故不能呼叫遠(yuǎn)端；遠(yuǎn)端使用會(huì)場(chǎng)號(hào)碼呼叫本端時(shí)，GK將反饋本端不在線，故遠(yuǎn)端也不能呼叫本端。本端或遠(yuǎn)端未連通寬帶網(wǎng)：按<幫助>鍵進(jìn)入“線路狀態(tài)”畫面，如果畫面顯示“IP：未連接”表示未連通寬帶網(wǎng)?！窘鉀Q】請(qǐng)參見操作手冊(cè)“1.3.2初始化設(shè)置”的“【FAQ】終端未注冊(cè)到GK？”處理。請(qǐng)參見操作手冊(cè)“1.3.2初始化設(shè)置”的“【FAQ】IP網(wǎng)絡(luò)未連通？”處理。

VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）不能通過(guò)IP地址呼通遠(yuǎn)端【現(xiàn)象】本端不能通過(guò)IP地址呼叫遠(yuǎn)端。【分析】可能原因如下：本端或遠(yuǎn)端未連通寬帶網(wǎng)：按<幫助>鍵進(jìn)入“線路狀態(tài)”畫面，如果畫面顯示“IP：未連接”表示未連通寬帶網(wǎng)。未正確設(shè)置NAT參數(shù)：本端在私網(wǎng)內(nèi)，遠(yuǎn)端在公網(wǎng)或另一個(gè)私網(wǎng)內(nèi)，請(qǐng)參見操作手冊(cè)“7.2.3網(wǎng)絡(luò)診斷”診斷終端是否能同公網(wǎng)互通，如果不能互通，可判斷為NAT參數(shù)設(shè)置不正確。管理本端或遠(yuǎn)端的GK不允許通過(guò)IP地址呼叫。遠(yuǎn)端不允許通過(guò)IP地址呼叫。【解決】請(qǐng)參見操作手冊(cè)“1.3.2初始化設(shè)置”的“【FAQ】IP網(wǎng)絡(luò)未連通？”處理IP寬帶連通問題。進(jìn)入設(shè)置NAT參數(shù)的畫面重新設(shè)置，路徑為【主畫面→系統(tǒng)→自定義設(shè)置→網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】。設(shè)置本端和遠(yuǎn)端不使用GK，路徑為【主畫面→系統(tǒng)→自定義設(shè)置→呼叫設(shè)置→H.323設(shè)置】。聯(lián)系遠(yuǎn)端管理員更換一個(gè)允許IP地址呼叫的終端。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）向GK注冊(cè)失敗【現(xiàn)象】終端啟動(dòng)后，不能注冊(cè)到GK?！痉治觥靠赡艿脑蛉缦拢合騁K注冊(cè)的參數(shù)設(shè)置不正確，參數(shù)包括GK地址、注冊(cè)密碼和用戶名。視訊網(wǎng)絡(luò)中已有相同的用戶名：聯(lián)系視訊系統(tǒng)管理員在GK上查看是否有同本端相同的用戶名。終端未連通寬帶網(wǎng)：按<幫助>鍵進(jìn)入“線路狀態(tài)”畫面，如果畫面顯示“IP：未連接”表示未連通寬帶網(wǎng)?！窘鉀Q】進(jìn)入設(shè)置注冊(cè)參數(shù)畫面重新設(shè)置參數(shù)。路徑為【主畫面→系統(tǒng)→自定義設(shè)置→呼叫設(shè)置→H.323設(shè)置】。修改本端的用戶名。請(qǐng)參見“1.3.2初始化設(shè)置”的“【FAQ】IP網(wǎng)絡(luò)未連通？”處理IP寬帶連通問題。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）處理指示燈告警【現(xiàn)象】觀察終端前面板上的指示燈，指示燈顯示紅色，畫面彈出告警提示框，表示終端出現(xiàn)故障【分析】導(dǎo)致指示燈紅色的原因如下：內(nèi)部溫度超過(guò)75℃。終端支持智能溫度控制，其內(nèi)部溫度超過(guò)70℃時(shí)啟動(dòng)散熱風(fēng)扇，降至55℃時(shí)關(guān)閉散熱風(fēng)扇。當(dāng)環(huán)境溫度過(guò)高或風(fēng)扇異常，終端內(nèi)部溫度無(wú)法降低反而升至75℃則告警。檢測(cè)不到內(nèi)置攝像機(jī)。終端的內(nèi)置攝像機(jī)同主機(jī)間連線不牢靠或內(nèi)置攝像機(jī)損壞。其他故障。由于某些器件不穩(wěn)定引起的故障。【解決】如果風(fēng)扇不轉(zhuǎn)動(dòng)，可能是風(fēng)扇損壞，請(qǐng)送經(jīng)銷商檢修；如果風(fēng)扇還在轉(zhuǎn)動(dòng)，可能是終端環(huán)境溫度過(guò)高，請(qǐng)您關(guān)掉終端電源，降低環(huán)境溫度。請(qǐng)送經(jīng)銷商檢修。請(qǐng)送經(jīng)銷商檢修。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）不能控制本端攝像機(jī)【現(xiàn)象】遙控器是好的，按<方向>鍵或<縮放>鍵不能控制攝像機(jī)?！痉治觥靠赡艿脑蛉缦拢罕径酥鱐V顯示遠(yuǎn)端圖像。攝像機(jī)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，如攝像機(jī)類型和控制串口。未連接攝像機(jī)控制線纜或連接不可靠。控制對(duì)象是3CCD（ChargeCoupledDevice）攝像機(jī)。【解決】按<本端圖像>鍵主TV切換為顯示本端圖像。重新設(shè)置攝像機(jī)參數(shù)為對(duì)應(yīng)的攝像機(jī)和串口。重新連接攝像機(jī)控制線纜。如果是3CCD攝像機(jī)，請(qǐng)先按<√>鍵復(fù)位攝像機(jī)位置，然后再按<方向>鍵或<縮放>鍵控制。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）不能觀看會(huì)場(chǎng)【現(xiàn)象】本端入會(huì)后，進(jìn)行觀看會(huì)場(chǎng)操作時(shí)不能看到指定會(huì)場(chǎng)的圖像?！痉治觥靠赡艿脑蛉缦拢簳?huì)議處于廣播狀態(tài)，非主席會(huì)場(chǎng)不能觀看其他會(huì)場(chǎng)。主席會(huì)場(chǎng)執(zhí)行了點(diǎn)名發(fā)言，非主席會(huì)場(chǎng)不能自由觀看其他會(huì)場(chǎng)。觀看的指定會(huì)場(chǎng)未發(fā)送圖像。【解決】聯(lián)系主席會(huì)場(chǎng)，請(qǐng)其停止廣播。聯(lián)系主席會(huì)場(chǎng)，請(qǐng)其停止點(diǎn)名發(fā)言。聯(lián)系觀看的指定會(huì)場(chǎng)，請(qǐng)其排除所在會(huì)場(chǎng)的圖像故障。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試9.終端典型故障排除（續(xù)）遙控器失靈【現(xiàn)象】終端用遙控器操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)遙控器失靈?！痉治觥吭斐蛇b控器失靈的現(xiàn)象主要有：遙控器電池老化，電量不足。遙控器超出了終端的可接收區(qū)域。【解決】確認(rèn)遙控器的電池是否用了較長(zhǎng)時(shí)間，更換新電池并按遙控器按鍵，觀察能夠操作終端。確認(rèn)遙控器的使用范圍是否超出了使用范圍。VP8036終端安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試10.MCU參數(shù)列表型號(hào)最大可接入H.323終端能力多畫面會(huì)議數(shù)最大可接入PSTN會(huì)場(chǎng)數(shù)8630-3636路384kbit/s～768kbit/s（不包含384kbit/s，但包含768kbit/s）33624路768kbit/s～2Mbit/s（不包含768kbit/s，但包含2Mbit/s）212路3Mbit/s～4Mbit/s（不包含3Mbit/s，但包含4Mbit/s）1VP8630MCU安裝調(diào)試

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試10.MCU前面板VP8630MCU安裝調(diào)試MediaCentreViewPointSigalPortSubMask：PWRRUNALMFUNCDISPLAYHUAWEI<FUNC>鍵在配置查詢（包括各項(xiàng)IP地址等）和狀態(tài)查詢（包括溫度，各網(wǎng)口速率、丟包率等）之間切換<DISPLAY>鍵顯示子項(xiàng)（類似向下翻頁(yè)）

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試VP8630MCU安裝調(diào)試10.MCU端口列表(1)交流電源插孔(2)電源開關(guān)(3)媒體流網(wǎng)口2（保留）(4)媒體流網(wǎng)口1(5)信令網(wǎng)口(6)維護(hù)網(wǎng)口(7)RS-232串口(8)撥碼開關(guān)（缺省狀態(tài)）(9)接地螺釘

說(shuō)明（撥碼開關(guān)）：1→ON：恢復(fù)出廠的網(wǎng)絡(luò)地址和登錄密碼，2、3、4→保留；缺省狀態(tài)均為OFF，如圖2-2所示，即撥碼開關(guān)向上。

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試VP8630MCU安裝調(diào)試10.MCU安裝示意

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試VP8630MCU安裝調(diào)試10.MCU典型故障維護(hù)MCU維護(hù)方法：必須先獲取信令網(wǎng)口IP地址通過(guò)Telnet遠(yuǎn)程登錄8630后，使用內(nèi)部命令實(shí)施維護(hù)；（第一次登錄的用戶名為admin，密碼是admin）

一般命令格式是：“命令＋空格＋參數(shù)”。下文將以“setconsole”（設(shè)置向ResourceManager注冊(cè)的參數(shù)）命令為例說(shuō)明Telnet的操作方法：

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試VP8630MCU安裝調(diào)試10.MCU典型故障維護(hù)MCU命令分類——通用類命令字描述？顯示所有的內(nèi)部命令。cls清除屏幕顯示。exit退出Telnet窗口。help顯示8630的命令幫助信息。reboot重新啟動(dòng)8630。ver顯示版本信息。

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試VP8630MCU安裝調(diào)試10.MCU典型故障維護(hù)MCU命令分類——設(shè)置類參數(shù)參數(shù)說(shuō)明？顯示set命令的全部設(shè)置參數(shù)。console設(shè)置8630向ResourceManager注冊(cè)的參數(shù)gk設(shè)置8630向本區(qū)域SwitchCentre注冊(cè)的參數(shù)gkpwd設(shè)置8630向本區(qū)域SwitchCentre注冊(cè)密碼。language執(zhí)行中英文語(yǔ)言切換。medport設(shè)置媒體流網(wǎng)口參數(shù)sigport設(shè)置信令網(wǎng)口參數(shù)pwd更改登錄8630的密碼。Mngport修改維護(hù)網(wǎng)口參數(shù)addrouter添加靜態(tài)路由delrouter刪除靜態(tài)路由

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試VP8630MCU安裝調(diào)試10.MCU典型故障維護(hù)MCU命令分類——設(shè)置類（續(xù)）參數(shù)參數(shù)說(shuō)明？顯示setadvance命令的全部設(shè)置參數(shù)。flowctrl設(shè)置是否啟用流控。啟用流控后，當(dāng)會(huì)議中某個(gè)會(huì)場(chǎng)未被其他會(huì)場(chǎng)觀看時(shí)，8630將發(fā)送命令使其降低視頻碼流速率。<0>close：不啟用；<1>open：?jiǎn)⒂?。h245Tunnel設(shè)置是否使用H.245協(xié)議的隧道方式。IframePolicy會(huì)議過(guò)程中，當(dāng)有終端向8630請(qǐng)求對(duì)端發(fā)送I幀時(shí)，設(shè)置是否轉(zhuǎn)發(fā)該請(qǐng)求。mcutype設(shè)置8630類型openmngport/closemngport打開/關(guān)閉維護(hù)網(wǎng)口。port設(shè)置通信端口

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試VP8630MCU安裝調(diào)試10.MCU典型故障維護(hù)MCU命令分類——設(shè)置類（續(xù)）參數(shù)參數(shù)說(shuō)明PSTNCallOut會(huì)議過(guò)程中，設(shè)置是否允許從ResourceManager呼叫未預(yù)定義的PSTN電話。rateadapt設(shè)置速率適配類型redial8630首次呼叫終端，未成功建立通信時(shí)，將啟用重?fù)?。本參?shù)將設(shè)置redialtime（重?fù)艽螖?shù)）和redialinterval（相鄰兩次重?fù)艿臅r(shí)間間隔，單位為分鐘）。ripoff/ripon啟動(dòng)維護(hù)網(wǎng)口時(shí)有效，啟用和禁止RIP。StreamMCUType設(shè)置是否打開獨(dú)立音頻通道。打開獨(dú)立音頻通道后，會(huì)議中的會(huì)場(chǎng)聽到的聲音將不包含本會(huì)場(chǎng)的聲音。t120server設(shè)置DCS的IP地址。tos設(shè)置服務(wù)參數(shù)。

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試VP8630MCU安裝調(diào)試10.MCU典型故障維護(hù)MCU命令分類——查詢類參數(shù)參數(shù)說(shuō)明？顯示show命令的全部查詢參數(shù)。advancecfg本參數(shù)可查詢setadvance命令所設(shè)置的值，設(shè)置值的含義請(qǐng)參見表3-5。config本參數(shù)可查詢到set命令所設(shè)置的值,設(shè)置值的含義請(qǐng)參見表3-4。resourceMaxsize：8630的端口資源；MaxContinuousPresence：8630的多畫面資源；Conferences：當(dāng)前召開會(huì)議數(shù)；Commonsite：入會(huì)的會(huì)場(chǎng)數(shù)；Streamsite：使用的流媒體會(huì)場(chǎng)數(shù)；Continuouspresence：在使用多畫面數(shù)。snmp本參數(shù)可查詢MediaManger網(wǎng)管同8630的互聯(lián)參數(shù)，這些參數(shù)均由網(wǎng)管設(shè)置。status本參數(shù)可查詢：信令網(wǎng)口、媒體流網(wǎng)口和維護(hù)網(wǎng)口的工作狀態(tài)（端口速率、丟包率、網(wǎng)口工作模式）；音頻丟包率、視頻丟包率；在ResourceManager和SwitchCentre的注冊(cè)狀態(tài)（register→注冊(cè)，unregisiter→未注冊(cè)）；DCS的IP地址。router顯示靜態(tài)路由。

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試VP8630MCU安裝調(diào)試10.MCU典型故障維護(hù)MCU命令分類——維護(hù)類命令參數(shù)參數(shù)說(shuō)明softwareivrupdate升級(jí)IVR（InteractiveVoiceResponse）文件update升級(jí)8630的主機(jī)軟件PingMedport＋I(xiàn)P地址檢測(cè)媒體流網(wǎng)口連通性。Sigport＋I(xiàn)P地址檢測(cè)信令網(wǎng)口連通性。Mngport＋I(xiàn)P地址檢測(cè)維護(hù)網(wǎng)口連通性（啟用維護(hù)網(wǎng)口時(shí)有效）。升級(jí)軟件的時(shí)候，MCU作為FtpClient，PC作為FtpServer；設(shè)置FtpServer所包含的軟件目錄，同時(shí)建立用戶（用戶名/密碼為target/target）；在Telnet窗口的命令行提示符“8630>”后鍵入“softwareupdate”命令，然后輸入FTP服務(wù)器所在計(jì)算機(jī)的IP地址，并確認(rèn)升級(jí)。

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試VP8630MCU安裝調(diào)試10.MCU典型故障維護(hù)MCU告警處理ALM指示燈RUN指示燈8630狀態(tài)建議處理措施亮1秒，然后常滅閃爍，周期2秒運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)可恢復(fù)的錯(cuò)誤。請(qǐng)檢查運(yùn)行環(huán)境：溫度是否超標(biāo)、網(wǎng)線是否松動(dòng)等。閃爍，周期2秒保持原來(lái)的狀態(tài)溫度告警（8630內(nèi)部溫度超過(guò)70℃則告警）。改善通風(fēng)環(huán)境，降低環(huán)境溫度。閃爍7次（周期0.5秒），然后常滅常滅SDRAM自檢失敗。斷電再重啟，如果還未恢復(fù)，送廠家返修。常亮閃爍，周期2秒單板自檢出錯(cuò)。同上。

視訊會(huì)議系統(tǒng)安裝調(diào)試VP8630MCU安裝調(diào)試10.MCU典型故障維護(hù)MCU不能注冊(cè)到SwitchCentre

【現(xiàn)象】MCU不能注冊(cè)到SwitchCentre【分析】網(wǎng)絡(luò)故障，使用“ping”命令驗(yàn)證Switc