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第6頁共6頁總監(jiān)助理?崗位職責(zé)?說明書?1、服從?領(lǐng)導(dǎo)工作?安排,密?切配合物?業(yè)總監(jiān)開?展各項(xiàng)管?理工作,?當(dāng)好上司?得力助手?,對上級?負(fù)責(zé)。?2、協(xié)助?上司落實(shí)?各項(xiàng)工作?任務(wù),監(jiān)?督和跟進(jìn)?相關(guān)工作?執(zhí)行情況?,收集各?方面動態(tài)?管理信息?,給上司?提供準(zhǔn)確?、可靠的?參考材料?。3、?負(fù)責(zé)物業(yè)?公司各種?文件的編?制、打印?、復(fù)印、?呈送、下?發(fā)、立卷?和歸檔,?準(zhǔn)確迅速?做好各種?辦文工作?。4、?協(xié)助做好?各種上傳?下達(dá)工作?,協(xié)助《?____?資訊》物?管版面的?集稿、撰?稿、審稿?等宣傳配?合。5?、協(xié)調(diào)各?管理處做?好服務(wù)質(zhì)?量體系的?建立,包?括業(yè)主投?訴宗數(shù)與?處理率、?維修單數(shù)?與及時(shí)率?、設(shè)備設(shè)?施完好率?、環(huán)境衛(wèi)?生達(dá)標(biāo)率?、費(fèi)用收?繳率等統(tǒng)?計(jì)匯總。?6、負(fù)?責(zé)各物業(yè)?樓盤業(yè)主?房屋檔案?資料的收?集、整理?與存放,?使之井然?有序。?7、負(fù)責(zé)?對物業(yè)管?理軟件信?息庫資料?的建立、?維護(hù)與跟?蹤改善,?使之成為?系統(tǒng)化。?8、負(fù)?責(zé)對營銷?部轉(zhuǎn)發(fā)和?回收各樓?盤業(yè)主簽?署的《前?期物業(yè)管?理服務(wù)協(xié)?議》文本?。9、?負(fù)責(zé)對各?種會議紀(jì)?要、各小?區(qū)每月度?物業(yè)綜合?大檢查的?記錄、整?理、下發(fā)?和整改的?跟進(jìn)。?10、每?月___?_日提示?和收集各?管理處經(jīng)?理及主任?人員下月?度的工作?計(jì)劃;每?月___?_日前收?集各管理?處經(jīng)理及?主任上月?度工作總?結(jié);將相?關(guān)的計(jì)劃?和總結(jié)交?物業(yè)總監(jiān)?審核后,?及時(shí)抄報(bào)?相關(guān)上級?部門。?11、每?日配合各?部門工作?聯(lián)絡(luò)單、?采購單及?各種日常?文件的傳?遞。1?2、與行?政人事部?溝通協(xié)調(diào)?,配合物?業(yè)總監(jiān)及?各管理處?公干填寫?用車單工?作手續(xù)。?13、?配合公司?做好企業(yè)?文化宣傳?和活動舉?辦等工作?,對日常?張貼在各?樓宇信息?欄的文件?,事前須?做好審核?和蓋印“?有效日期?”字章后?,方可執(zhí)?行。1?4、注意?禮節(jié)禮貌?,對來訪?賓客做好?傳達(dá)、記?錄、引帶?、介紹、?沏茶等接?待工作。?15、?團(tuán)結(jié)同事?,誠懇待?人,促進(jìn)?各部門之?間的友好?合作,協(xié)?調(diào)內(nèi)部做?好各方面?工作,完?成上級下?達(dá)工作任?務(wù)???監(jiān)助理崗?位職責(zé)說?明書(二?)1.?在銷售總?監(jiān)(銷售?總監(jiān))的?領(lǐng)導(dǎo)下,?負(fù)責(zé)銷售?管理中各?種具體規(guī)?章制度和?促銷手段?的制定,?并報(bào)營銷?總監(jiān)批準(zhǔn)?監(jiān)督執(zhí)行?;2.?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?和組織各?業(yè)務(wù)部門?開展銷售?日常業(yè)務(wù)?,并隨時(shí)?監(jiān)督指導(dǎo)?;3.?在營銷總?監(jiān)指導(dǎo)下?制定合理?、可行的?市場拓展?規(guī)劃,并?組織協(xié)調(diào)?執(zhí)行實(shí)施?,解決市?場開拓中?存在的問?題;4?.負(fù)責(zé)制?定公司年?度銷售計(jì)?劃并組織?實(shí)施;?5.負(fù)責(zé)?客戶的管?理和售后?服務(wù)的保?障;6?.提出銷?售代表(?銷售代表?)培訓(xùn)計(jì)?劃書及負(fù)?責(zé)實(shí)施;?7.負(fù)?責(zé)重要客?戶的接待?與談判;?8.負(fù)?責(zé)處理銷?售業(yè)務(wù)中?的重大突?發(fā)事件,?確保業(yè)務(wù)?正常開展???偙O(jiān)?助理崗位?職責(zé)說明?書(三)?1、執(zhí)?行工程總?監(jiān)下達(dá)的?工作指令?,向工程?總監(jiān)負(fù)責(zé)?并報(bào)告工?作。2?、協(xié)助部?門進(jìn)行項(xiàng)?目開發(fā)的?前期準(zhǔn)備?工作(策?劃資料的?收集、調(diào)?查、組合?及整理等?)及投資?決策的編?制工作(?方案的目?標(biāo)、比較?、實(shí)施及?投資估算?的指標(biāo)、?編制等)?。3、?協(xié)助部門?進(jìn)行項(xiàng)目?方案初步?設(shè)計(jì)、擴(kuò)?大初步設(shè)?計(jì)及施工?圖審查,?負(fù)責(zé)與規(guī)?劃、勘測?、設(shè)計(jì)等?單位之間?的資料的?傳達(dá)、送?件和領(lǐng)取?等。4?、管理施?工現(xiàn)場的?各種文件?、資料、?設(shè)計(jì)圖紙?等,建立?項(xiàng)目施工?圖紙和設(shè)?計(jì)變更的?工程檔案?;負(fù)責(zé)與?施工方、?監(jiān)理方及?公司相關(guān)?部門的資?料收發(fā)、?借閱,并?辦理簽收?手續(xù)。?5、及時(shí)?處理工程?往來的報(bào)?告、函件?,并按工?程項(xiàng)目與?類別進(jìn)行?整理歸檔?、列清目?錄,經(jīng)上?級主管領(lǐng)?導(dǎo)閱批后?歸檔。?6、收集?、建立與?工程建設(shè)?有關(guān)的標(biāo)?準(zhǔn)、文件?、建筑材?料與設(shè)備?等資料,?做好各類?檔案的接?收、分類?、整理、?建檔等工?作,便于?保管和利?用。7?、按建設(shè)?主管部門?和城建檔?案館的有?關(guān)規(guī)定,?收集、檢?查、核對?建設(shè)工程?竣工資料?;會同公?司其他部?門將項(xiàng)目?立項(xiàng)依據(jù)?文件、現(xiàn)?場聲像等?檔案資料?進(jìn)行匯總?整理。?8、負(fù)責(zé)?對每日收?到的管理?文件、技?術(shù)文件進(jìn)?行分類、?登錄、歸?檔。設(shè)計(jì)?變更(包?括圖紙會?審紀(jì)要)?原件存檔?。做好信?息收集、?匯編工作?,確保管?理目標(biāo)的?全面實(shí)現(xiàn)?。9、?執(zhí)行部門?日常文案?事務(wù)管理?工作(本?部門人員?出勤管理?、工程款?項(xiàng)請款支?付等作業(yè)?流程)。?10、?參加有關(guān)?工程會議?并做好記?錄工作。?11、?對部門電?子文檔進(jìn)?行重點(diǎn)備?案,避免?出現(xiàn)因計(jì)?算機(jī)問題?造成重要?文檔丟失?。12?、工作中?嚴(yán)格遵守?公司保密?制度。?13、按?時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。總監(jiān)?助理崗位?職責(zé)說明?書(四)?1.協(xié)?助工程師?進(jìn)行產(chǎn)品?的開發(fā)測?試;2?.產(chǎn)品L?ayou?t方案設(shè)?計(jì);3?.協(xié)助工?程師做好?產(chǎn)品文檔?工作,如?產(chǎn)品BO?M清單、?規(guī)格書等?;4.?負(fù)責(zé)產(chǎn)品?的測試,?并整理相?關(guān)測試報(bào)?告;5?.跟進(jìn)產(chǎn)?品的驗(yàn)證?、試產(chǎn),?并提供電?子方面的?技術(shù)支持?。總監(jiān)?助理崗位?職責(zé)說明?書(五)?1、根?據(jù)公司整?體的經(jīng)營?策略與市?場定位,?結(jié)合當(dāng)?shù)?市場的實(shí)?際情況,?組織調(diào)研?并制定、?實(shí)施區(qū)域?市場發(fā)展?規(guī)劃及年?度銷售計(jì)?劃。2?、搭建符?合企業(yè)文?化與未來?發(fā)展的銷?售團(tuán)隊(duì),?組織實(shí)施?培訓(xùn),幫?助實(shí)現(xiàn)業(yè)?務(wù)人員綜?合素質(zhì)與?銷售技能?的提升。?3、開?拓市場,?挖掘目標(biāo)?用戶,建?立并提升?用戶開發(fā)?、合作、?維護(hù)的業(yè)?務(wù)體系,?不斷建立?更多優(yōu)質(zhì)?用戶的合?作,實(shí)現(xiàn)?共贏、持?續(xù)的目標(biāo)?。4、?執(zhí)行公司?管理制度?與流程,?保證公司?資產(chǎn)安全?,實(shí)現(xiàn)團(tuán)?隊(duì)運(yùn)營的?良性發(fā)展?,不斷提?升公司產(chǎn)?品在市場?中的占有?率,實(shí)現(xiàn)?良好的用?戶滿意度?與美譽(yù)度?。5、?完成公司?交辦的其?他事項(xiàng)。?總監(jiān)助?理崗位職?責(zé)說明書?(六)?1、協(xié)助?技術(shù)總監(jiān)?管理項(xiàng)目?進(jìn)度;?2、協(xié)助?技術(shù)總監(jiān)?完成員工?績效考核?的制定、?統(tǒng)計(jì);?3、項(xiàng)目?售前、售?中、售后?服務(wù)質(zhì)量?的跟蹤及?客戶滿意?度調(diào)查,?提升服務(wù)?滿意度;?4、部?門內(nèi)考勤?,標(biāo)準(zhǔn)文?檔管理,?匯總等日?常工作,?參與部門?內(nèi)管理規(guī)?定的制定?,5、?部門團(tuán)隊(duì)?文化建設(shè)???偙O(jiān)?助理崗位?職責(zé)說明?書(七)?1、負(fù)?責(zé)協(xié)銷售?總監(jiān)整理?部門客戶?資料;?2、接受?業(yè)務(wù)員訂?單,制作?銷售訂單?,并與內(nèi)?部生產(chǎn)計(jì)?劃、財(cái)務(wù)?對接;?3、負(fù)責(zé)?聯(lián)絡(luò)反饋?訂單交付?信息;?4、協(xié)助?總監(jiān)完善?部門規(guī)章?制度和操?作流程與?規(guī)范,做?好銷售的?后臺支持?;5、?相關(guān)的銷?售協(xié)議、?合同等存?檔管理。?總監(jiān)助?理崗位職?責(zé)說明書?(八)?1、銷售?總監(jiān)日常?工作的協(xié)?助。主要?三大模塊?:招投標(biāo)?工作、合?同履行、?銷售業(yè)務(wù)?支撐與管?理。2?、與合作?客戶進(jìn)行?項(xiàng)目的資?源協(xié)調(diào)及?支持。項(xiàng)?目報(bào)備、?項(xiàng)目協(xié)調(diào)?,銷售人?員日常業(yè)?務(wù)的協(xié)助?。3、?部分工作?中可承擔(dān)?銷售總監(jiān)?與業(yè)務(wù)人?員溝通橋?梁的角色?。4、?合同履行?(涵蓋合?同簽訂)?需直接對?接客戶。?5、協(xié)?助項(xiàng)目投?標(biāo)事宜工?作,包括?標(biāo)書制作?等具體事?務(wù)處理。?6、各?類銷售指?標(biāo)、數(shù)據(jù)?的匯總,?統(tǒng)計(jì)和分?析,并隨?時(shí)匯報(bào)銷?售動態(tài)。?總監(jiān)助?理崗位職?責(zé)說明書?(九)?1.整理?客戶資料?,跟進(jìn)潛?在客戶,?對客戶的?詢盤進(jìn)行?回盤;?2.翻譯?銷售相關(guān)?文件與合?同;3?.接待到?公司參觀?的客戶,?準(zhǔn)備展會?相關(guān)資料?4.上?級交代的?其他工作?總監(jiān)助?理崗位職?責(zé)說明書?(十)?1.協(xié)助?營銷總監(jiān)?處理各種?日常事務(wù)?,協(xié)調(diào)日?常工作的?部署、督?促和落實(shí)?執(zhí)行情況?;2.?協(xié)助營銷?總監(jiān)處理?公司事務(wù)?及項(xiàng)目運(yùn)?營等;?3
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