基站資源管理流程

基站資源管理流程基站資源管理流程是對(duì)基站的入網(wǎng)、在網(wǎng)調(diào)整、退網(wǎng)進(jìn)行管理，形成一體化的流程。主要包括基站開(kāi)通、基站歸屬割接、基站調(diào)整改造、基站臨時(shí)停用和退網(wǎng)等流程。（目前我省推廣的基站資源管理流程是：基站入網(wǎng)流程、基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程和基站退網(wǎng)流程）通過(guò)明確基站資源管理流程的角色職責(zé)、各活動(dòng)之間的接口，規(guī)范基站資源管理流程中的入網(wǎng)、在網(wǎng)調(diào)整、退網(wǎng)等各種應(yīng)用場(chǎng)景的審核和執(zhí)行流程，縮短工作處理歷時(shí)，提高工作效率?；举Y源管理按照生命周期進(jìn)行三級(jí)細(xì)分：入網(wǎng)、在網(wǎng)調(diào)整（基站歸屬割接、基站調(diào)整改造）、退網(wǎng)。本次流程推廣目前只對(duì)2G基站進(jìn)行要求，TD基站相關(guān)要求將根據(jù)2G的使用情況適時(shí)推廣。-1-

基站入網(wǎng)流程于2011年5月1日全省正式上線(xiàn)運(yùn)行，在7個(gè)月的時(shí)間里，大部分地市按省公司要求執(zhí)行了流程，但全省來(lái)看效果不太理想。具體來(lái)看存在以下問(wèn)題：一、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高致使流程流轉(zhuǎn)異常

BSC的端口在這個(gè)問(wèn)題上出現(xiàn)頻率最高，很多BSC的端口維護(hù)不及時(shí)。有些BSC割接后，標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)改變了，但相對(duì)應(yīng)的端口沒(méi)有及時(shí)維護(hù)，致使在流程中分配端口失敗。二、傳輸網(wǎng)管對(duì)電路調(diào)度的不支撐不到位由于傳輸網(wǎng)管對(duì)PTN、PON方式的電路調(diào)度，致使流程中的電路調(diào)度無(wú)法順利進(jìn)行完成。三、補(bǔ)錄的工單多部分地市的基站入網(wǎng)流程工單很多都是基站開(kāi)通完成后才進(jìn)行工單的補(bǔ)錄，致使在流程中無(wú)法執(zhí)行電路調(diào)度，資源管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)重復(fù)性維護(hù)。四、執(zhí)行不及時(shí)

部分分公司基站入網(wǎng)流程已經(jīng)走完，但傳輸電路調(diào)度還未進(jìn)行接單處理，致使兩個(gè)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)出現(xiàn)差異，基站入網(wǎng)流程與傳輸網(wǎng)絡(luò)的電路調(diào)度無(wú)法同步，導(dǎo)致無(wú)線(xiàn)和傳輸專(zhuān)業(yè)資源數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)缺失。基站動(dòng)環(huán)配套設(shè)備資源數(shù)據(jù)錄入不足，在基站入網(wǎng)流程結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)，仍然未能補(bǔ)錄，無(wú)線(xiàn)、動(dòng)力、傳輸專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)缺失?；仡櫍夯救刖W(wǎng)流程執(zhí)行情況回顧：基站入網(wǎng)流程執(zhí)行情況2011年5月1日至12月31日各地市基站入網(wǎng)流程工單統(tǒng)計(jì)表：基站入網(wǎng)流程——定義：基站入網(wǎng)流程是網(wǎng)絡(luò)部門(mén)為滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)或網(wǎng)絡(luò)調(diào)整或客戶(hù)投訴的需要，實(shí)施的基站資源入網(wǎng)運(yùn)行的流程。該流程適用于新建站的配套設(shè)備和傳輸路由等硬件條件已建設(shè)完畢，需要向相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)發(fā)起該流程?！康模哼M(jìn)一步提升基站開(kāi)通的工作效率及規(guī)范性，明確基站開(kāi)通工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理，為網(wǎng)絡(luò)后續(xù)的正常運(yùn)行奠定良好的基礎(chǔ)。——適用范圍：新建入網(wǎng)基站。——時(shí)間要求：流程流轉(zhuǎn)操作的時(shí)間點(diǎn)要跟實(shí)際的操作時(shí)間點(diǎn)保持一致。-4-2023/2/5基站入網(wǎng)流程各環(huán)節(jié)角色職責(zé)說(shuō)明2023/2/5基站入網(wǎng)流程-新建工單新建基站入網(wǎng)流程工單，添加要入網(wǎng)的部分基站信息，可以添加多個(gè)基站，也可以通過(guò)模板導(dǎo)入基站信息。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-新建工單通過(guò)在工單上點(diǎn)擊“增加基站”按鈕來(lái)錄入基站信息?；緲?biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)為自動(dòng)生成，不能手動(dòng)填寫(xiě)，帶“＊”的為必填項(xiàng)。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-數(shù)據(jù)確認(rèn)及修改該環(huán)節(jié)對(duì)上一環(huán)節(jié)添加的基站數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)及修改，并填寫(xiě)欲開(kāi)通的電路條數(shù)。點(diǎn)擊工單上的“編輯基站”按鈕或點(diǎn)擊基站標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)可打開(kāi)修改基站窗口。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-BSC端口預(yù)占該環(huán)節(jié)先在“基站”標(biāo)簽頁(yè)為基站選擇所屬BSC和填寫(xiě)站號(hào)，然后在“BSC端口分配”標(biāo)簽頁(yè)為基站電路分配BSC端口。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-BSC端口預(yù)占修改基站：除了可以選擇所屬BSC、填寫(xiě)站號(hào)外，還可以再修改除空間資源外的其他基站信息。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-BSC端口預(yù)占BSC端口分配：這里呈現(xiàn)的是基站的電路信息，電路數(shù)量是根據(jù)上一環(huán)節(jié)填寫(xiě)的欲開(kāi)通電路條數(shù)生成的。除了生成的電路信息外，還可以在該環(huán)節(jié)新增或刪除電路。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-BSC端口預(yù)占BSC端口分配：選擇一條電路信息，點(diǎn)擊“分配BSC端口”按鈕，在“選擇BSC端口”窗口中選擇BSC端口。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-地市電路調(diào)度該環(huán)節(jié)主要是進(jìn)行電路調(diào)度操作。點(diǎn)擊“電路調(diào)度”按鈕即可彈出傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)的電路調(diào)度工單，進(jìn)行電路調(diào)度流程的操作。如果基站的電路信息依舊不正確，仍然可以在該環(huán)節(jié)進(jìn)行重新分配BSC端口、添加電路和刪除電路。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-電路調(diào)度開(kāi)通完成確認(rèn)該環(huán)節(jié)主要設(shè)置基站的接入光路信息。如果在上一環(huán)節(jié)進(jìn)行了電路調(diào)度，那么在該環(huán)節(jié)提交時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)驗(yàn)證傳輸網(wǎng)管的電路調(diào)度工單是否已流轉(zhuǎn)到“待歸檔”環(huán)節(jié)，如果沒(méi)有則說(shuō)明電路調(diào)度尚未完成，不運(yùn)行將工單提交到下一環(huán)節(jié)。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)制作該環(huán)節(jié)主要添加小區(qū)信息。點(diǎn)擊“增加小區(qū)”按鈕，在“添加小區(qū)”窗口中錄入小區(qū)信息。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-數(shù)據(jù)確認(rèn)該環(huán)節(jié)的主要工作有補(bǔ)充基站信息、添加天線(xiàn)信息、生成板卡信息和修改電路信息2023/2/5基站入網(wǎng)流程-數(shù)據(jù)確認(rèn)補(bǔ)充或修改基站信息2023/2/5基站入網(wǎng)流程-數(shù)據(jù)確認(rèn)添加天線(xiàn)信息：在“天線(xiàn)”標(biāo)簽頁(yè)中點(diǎn)擊“增加天線(xiàn)”按鈕，在“添加天線(xiàn)”窗口中錄入天線(xiàn)信息。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-數(shù)據(jù)確認(rèn)生成板卡信息：在“板卡”標(biāo)簽頁(yè)中選擇基站并點(diǎn)擊“生成板卡信息”按鈕，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)生成板卡信息。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-優(yōu)化測(cè)試該環(huán)節(jié)在工單上不進(jìn)行資源數(shù)據(jù)的修改，只是查看基站和小區(qū)的信息。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-動(dòng)環(huán)數(shù)據(jù)確認(rèn)該環(huán)節(jié)主要是補(bǔ)充基站信息。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-單站驗(yàn)收及轉(zhuǎn)維確認(rèn)該環(huán)節(jié)的主要工作有補(bǔ)充或修改基站信息、小區(qū)信息、天線(xiàn)信息、板卡信息，并進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證，數(shù)據(jù)驗(yàn)證時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返回驗(yàn)證結(jié)果。2023/2/5基站入網(wǎng)流程-歸檔由流程發(fā)起人進(jìn)行歸檔。考核指標(biāo)KPI名稱(chēng)基站入網(wǎng)流程執(zhí)行及時(shí)率描述通過(guò)核查各地市分公司基站入網(wǎng)流程的執(zhí)行情況，分析基站入網(wǎng)任務(wù)的完成情況，反映流程執(zhí)行的效率目的通過(guò)評(píng)估和改進(jìn)基站入網(wǎng)流程的執(zhí)行效率，保證資源入網(wǎng)工作的高效、規(guī)范開(kāi)展，支撐“建設(shè)質(zhì)量領(lǐng)先、運(yùn)行高效的運(yùn)維管理體系”的戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)基站入網(wǎng)流程及時(shí)率>=98%假定/前提基站入網(wǎng)都要提出需求，即都經(jīng)過(guò)本流程受理基站入網(wǎng)需求。流程流轉(zhuǎn)操作的時(shí)間點(diǎn)要跟實(shí)際的操作時(shí)間點(diǎn)保持一致。計(jì)算公式基站入網(wǎng)流程執(zhí)行及時(shí)率=及時(shí)執(zhí)行完成基站入網(wǎng)流程的站點(diǎn)數(shù)/新入網(wǎng)的基站站點(diǎn)數(shù)數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集采用資源管理系統(tǒng)內(nèi)部自動(dòng)采集的方式。及時(shí)執(zhí)行完成基站入網(wǎng)流程的站點(diǎn)數(shù)=所有執(zhí)行基站入網(wǎng)流程并歸檔的基站站點(diǎn)數(shù)；新入網(wǎng)的基站站點(diǎn)數(shù)=所有統(tǒng)一采集平臺(tái)首次采集到的新入網(wǎng)站點(diǎn)數(shù)測(cè)量頻率每月測(cè)量一次應(yīng)用范圍全省各地市分公司-24-基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程定義：基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程是指造成基站與BSC之間的歸屬關(guān)系發(fā)生變更的割接流程。目的：為了明確基站歸屬割接工作中涉及的各職能部門(mén)之間協(xié)作的工作要求和職責(zé)分工，并確保資源的準(zhǔn)確性，清晰定義涉及基站歸屬割接過(guò)程的環(huán)節(jié)和步驟。適用范圍：包括臨時(shí)割接、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化割接、新局入網(wǎng)割接等場(chǎng)景。時(shí)間要求：流程流轉(zhuǎn)操作的時(shí)間點(diǎn)要跟實(shí)際的操作時(shí)間點(diǎn)保持一致。-25-資源配置流程環(huán)節(jié)與步驟說(shuō)明 環(huán)節(jié) 功能說(shuō)明涉及角色基站歸屬關(guān)系調(diào)整申請(qǐng)?jiān)摥h(huán)節(jié)主要選擇要割接歸屬BSC的基站，支持批量分公司無(wú)線(xiàn)維護(hù)人員業(yè)務(wù)側(cè)端口分配對(duì)現(xiàn)有電路進(jìn)行BSC側(cè)ET口的分配，老電路沒(méi)有存在的需要進(jìn)行手動(dòng)添加分公司傳輸維護(hù)人員電路調(diào)度調(diào)用傳輸網(wǎng)管的電路調(diào)度接口，進(jìn)行電路的調(diào)度。存在的電路進(jìn)行調(diào)整，老電路沒(méi)有存在的進(jìn)行開(kāi)通分公司傳輸維護(hù)人員審核分公司網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核（如果一次調(diào)整的基站超過(guò)10個(gè)，則由省網(wǎng)絡(luò)部審核）分公司無(wú)線(xiàn)維護(hù)人員（省網(wǎng)絡(luò)部）割接實(shí)施工程人員按照調(diào)整方案實(shí)施割接分公司無(wú)線(xiàn)維護(hù)人員數(shù)據(jù)核查及端口確認(rèn)該環(huán)節(jié)同采集數(shù)據(jù)比對(duì)，查看是否基站的歸屬關(guān)系在OMC上已經(jīng)修改；結(jié)合實(shí)際電路信息、對(duì)BSC端口信息進(jìn)行核查確認(rèn)，如有需要修改的可以進(jìn)行修改分公司無(wú)線(xiàn)維護(hù)人員歸檔流程結(jié)束分公司無(wú)線(xiàn)維護(hù)人員-26-基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程-新建工單新建工單環(huán)節(jié)—選擇需要調(diào)整歸屬關(guān)系的基站，可以選擇多個(gè)基站，也可以通過(guò)模板批量導(dǎo)入基站-27-基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程-新建工單點(diǎn)擊工單上的“選擇基站”按鈕，彈出查詢(xún)、選擇基站窗口，在該窗口中選擇要調(diào)整歸屬關(guān)系的基站-28-Inspurgroup基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程-新建工單選擇基站割接后歸屬的BSC-29-基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程-端口分配可通過(guò)新增、調(diào)整和刪除對(duì)電路進(jìn)行操作，也可以通過(guò)模板導(dǎo)入電路信息。添加電路：新增一條電路，在電路調(diào)度時(shí)將會(huì)開(kāi)通一條電路；修改電路：調(diào)整一條電路，在電路調(diào)度時(shí)將會(huì)調(diào)整一條電路；刪除電路：刪除電路，刪除的電路在電路調(diào)度時(shí)將會(huì)被停閉。-30-基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程-端口分配添加電路。需要選擇Z端設(shè)備和A端端口。Z端設(shè)備是“基站”標(biāo)簽頁(yè)中的基站，選擇基站后，將自動(dòng)關(guān)聯(lián)出割接后的BSC，這時(shí)才能選擇A端端口，及BSC端口。如果基站或BSC的所屬站點(diǎn)和機(jī)房數(shù)據(jù)不完整或不正確，那么將不能添加電路。-31-基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程-端口分配修改電路。只需選擇A端端口。同樣，如果基站或BSC的所屬站點(diǎn)和機(jī)房數(shù)據(jù)不完整或不正確，將不能修改電路信息。-32-基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程-電路調(diào)度一般情況下，點(diǎn)擊“電路調(diào)度”按鈕可打開(kāi)傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)的電路調(diào)度工單，電路信息中的電路調(diào)單號(hào)將會(huì)自動(dòng)填充。如果在不需要電路調(diào)度的情況下，需要勾選“不需要電路調(diào)度”并填寫(xiě)情況說(shuō)明，否則將不能提交工單。電路調(diào)度后，傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)的電路調(diào)度工單需要到待歸檔狀態(tài)，這里的工單才能提交。-33-基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程-審核核對(duì)基站信息和電路信息，落實(shí)割接實(shí)施時(shí)間等。不修改資源數(shù)據(jù)。-34-基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程-實(shí)施割接實(shí)施基站割接，不修改資源數(shù)據(jù)。該環(huán)節(jié)在提交前需要填寫(xiě)實(shí)施結(jié)果。-35-基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程-數(shù)據(jù)核查點(diǎn)擊工單上的“核查數(shù)據(jù)”按鈕，系統(tǒng)將自動(dòng)與OMC數(shù)據(jù)對(duì)比，并返回對(duì)比結(jié)果。注意：由于采集數(shù)據(jù)一天更新一次，所以核查數(shù)據(jù)操作要在實(shí)施割接操作的次日?qǐng)?zhí)行。-36-基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程-歸檔由工單發(fā)起者進(jìn)行歸檔操作-37-考核指標(biāo)KPI名稱(chēng)基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程執(zhí)行及時(shí)率描述通過(guò)核查各地市分公司基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程的執(zhí)行情況，分析基站歸屬關(guān)系調(diào)整任務(wù)的完成情況，反映流程執(zhí)行的效率目的通過(guò)評(píng)估和改進(jìn)基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程的執(zhí)行效率，保證資源變更工作的高效、規(guī)范開(kāi)展，支撐“建設(shè)質(zhì)量領(lǐng)先、運(yùn)行高效的運(yùn)維管理體系”的戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程及時(shí)率>=98%假定/前提基站歸屬關(guān)系調(diào)整都要提出需求，即都經(jīng)過(guò)本流程受理資源調(diào)整需求。流程流轉(zhuǎn)操作的時(shí)間點(diǎn)要跟實(shí)際的基站歸屬關(guān)系調(diào)整時(shí)間點(diǎn)保持一致。計(jì)算公式基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程執(zhí)行及時(shí)率=及時(shí)執(zhí)行完成基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程的站點(diǎn)數(shù)/發(fā)生歸屬關(guān)系變更的基站站點(diǎn)數(shù)數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集采用資源管理系統(tǒng)內(nèi)部自動(dòng)采集的方式。及時(shí)執(zhí)行完成基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程的站點(diǎn)數(shù)=所有執(zhí)行基站歸屬關(guān)系調(diào)整流程并歸檔的基站站點(diǎn)數(shù)；發(fā)生歸屬關(guān)系變更的基站站點(diǎn)數(shù)=所有統(tǒng)一采集平臺(tái)采集對(duì)比出現(xiàn)歸屬關(guān)系變更的站點(diǎn)數(shù)測(cè)量頻率每月測(cè)量一次應(yīng)用范圍全省各地市分公司-38-基站退網(wǎng)流程定義：當(dāng)無(wú)線(xiàn)基站需要臨時(shí)停用或退網(wǎng)時(shí)，所定義的基站退網(wǎng)流程?；九R時(shí)停用是指在網(wǎng)管中將基站停閉,不涉及硬件的拆除,數(shù)據(jù)的刪除根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定；基站退網(wǎng)需要?jiǎng)h除基站數(shù)據(jù)和拆除硬件。目的：規(guī)范基站臨時(shí)停用退網(wǎng)的過(guò)程和明確各級(jí)責(zé)任，以保證與資源系統(tǒng)的資源信息同步。適用范圍：基站退網(wǎng)、基站臨時(shí)停用。時(shí)間要求：流程流轉(zhuǎn)操作的時(shí)間點(diǎn)要跟實(shí)際的操作時(shí)間點(diǎn)保持一致。-39-資源配置流程環(huán)節(jié)與步驟說(shuō)明 環(huán)節(jié) 功能說(shuō)明涉及角色基站退網(wǎng)申請(qǐng)選擇要退網(wǎng)的基站，支持批量分公司無(wú)線(xiàn)維護(hù)人員數(shù)據(jù)制作清除相關(guān)的局向數(shù)據(jù)。在流程中該環(huán)節(jié)不涉及資源修改，僅查看。分公司傳輸維護(hù)人員傳輸電路停閉調(diào)用傳輸網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)接口進(jìn)行電路停閉分公司傳輸維護(hù)人員審核分公司網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核（如果一次調(diào)整的基站超過(guò)10個(gè)，則由省網(wǎng)絡(luò)部審核）分公司無(wú)線(xiàn)維護(hù)人員（省網(wǎng)絡(luò)部）退網(wǎng)實(shí)施進(jìn)行相關(guān)的實(shí)施，在流程中僅進(jìn)行確認(rèn)完成分公司無(wú)線(xiàn)維護(hù)人員數(shù)據(jù)核查對(duì)比數(shù)據(jù)是否已經(jīng)清除分公司無(wú)線(xiàn)維護(hù)人員歸檔流程結(jié)束分公司無(wú)線(xiàn)維護(hù)人員-40-Inspurgroup基站退網(wǎng)流程-新建工單新建基站退網(wǎng)流程工單，選擇要退網(wǎng)的基站，可以選擇的多個(gè)基站-41-基站退網(wǎng)流程-數(shù)據(jù)制作刪除電路數(shù)據(jù)。如果缺少電路信息，需要根據(jù)實(shí)際情況配置電路信息-42-基站退網(wǎng)流程-傳輸電路停閉點(diǎn)擊工單中的“停閉電路”按鈕，調(diào)用傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)停閉電路。如果不需要電路調(diào)度，需要勾選“不需要電路調(diào)度”并填寫(xiě)情況說(shuō)明，才能提交工單。-43-基站退網(wǎng)流程-審核確認(rèn)