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文檔簡介
漫飲慢遞我們的創(chuàng)業(yè)策劃書時(shí)光漫飲慢遞店邊浪漫地喝著Tea,邊思索著寫給未來的信。時(shí)光漫飲慢遞,遙想未來的你!目錄一、事業(yè)描述二、產(chǎn)品服務(wù)三、市場競爭四、人事管理五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估六、成長與發(fā)展七、結(jié)束語一、事業(yè)描述我們所要進(jìn)入的是服務(wù)業(yè),以奶茶、信件、工藝品等產(chǎn)品為主,當(dāng)然也會提供雜志,報(bào)紙,書籍等供顧客消遣時(shí)間。其面向的是所有人群,主要是年輕人和中年人。所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期處于萌芽成長階段,采取的是合伙經(jīng)營方式,地點(diǎn)選擇在廣東深圳。二、產(chǎn)品服務(wù)在當(dāng)今信息快速發(fā)展的時(shí)代,人們之間的交流已經(jīng)完全轉(zhuǎn)化為通訊交流了,而信件這種傳統(tǒng)的交流方式幾乎消亡了。因而,我們創(chuàng)辦的“時(shí)光漫飲慢遞”創(chuàng)意小店既可以讓繁忙的人獲得一片寧靜,也可以以信件交流的方式給自己,家人,朋友一份不一樣的情感。其特色業(yè)務(wù)是可以在這里一邊悠閑的喝著tea享受店內(nèi)幽靜的環(huán)境,一邊給未來的某個(gè)人寫封信,然后指定信件發(fā)出的時(shí)間,可以是幾個(gè)月后,也可以是幾年后,甚至可以是幾十年后由“時(shí)光漫飲慢遞”幫你遞出去。
三、市場競爭快遞在當(dāng)今市場的占有率極高,對于近幾年才發(fā)展起來的慢遞產(chǎn)業(yè),快遞勢必是一個(gè)強(qiáng)有力的競爭對手。在時(shí)間就是效率的今天,快遞公司由于符合上班族高頻率的工作速度,生意越來越火;而就在人們倡導(dǎo)爭分奪秒時(shí),慢遞公司這種新奇的創(chuàng)意一時(shí)間開始得到人們的關(guān)注相比較而言,慢遞通過一行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下。慢遞公司由于其創(chuàng)意經(jīng)營理念,逐漸被更多的客人接受和喜愛。此外,慢遞投遞的時(shí)間由寄信人自己決定,可以是一月后、一年后,也可以是十年后、甚至更久以后。這是與快遞所不同的地方,更是新穎的創(chuàng)意所在。在高速發(fā)展的社會前景下,慢遞這一業(yè)務(wù)更具創(chuàng)意更適應(yīng)當(dāng)代人們的需求,更具市場競爭力。
四、人事管理1、人員組成總經(jīng)理(兩名):管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和一些糾紛問題財(cái)務(wù)員(兩名):負(fù)責(zé)反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用,核算財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果,提高資金的使用效益,不斷改善經(jīng)濟(jì)管理;負(fù)責(zé)員工的工資及獎金的發(fā)放設(shè)計(jì)員(一名):負(fù)責(zé)店內(nèi)設(shè)計(jì)及工藝品的設(shè)計(jì)服務(wù)員(兩名):負(fù)責(zé)接待客戶,銷售慢遞服務(wù)并建立顧客檔案以便日后投遞;負(fù)責(zé)客戶對tea的需要及工藝品的需要保管員(一名):負(fù)責(zé)客戶所要投遞物品的接收與保管送件員(一名):負(fù)責(zé)慢遞的派送清潔員(一名):負(fù)責(zé)日常打掃2、管理模式總經(jīng)理財(cái)務(wù)員保管員服務(wù)員保潔員設(shè)計(jì)員送件員五、風(fēng)險(xiǎn)評估目前,慢遞的顧客群還不是特別的穩(wěn)定,享受這一服務(wù)的人也不是特別多,而且還存在著來自于其他慢遞公司的競爭,這種服務(wù)本來就還處于剛剛興起階段,顧客群并不是特別大,加上來自于其他公司的壓力,特會對我們公司造成一定的影響,而且國家并沒有相關(guān)的保護(hù)規(guī)定,容易形成惡性競爭,因而還是存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。六、成長與發(fā)展一、品牌戰(zhàn)略樹立品牌,由于慢遞是一個(gè)創(chuàng)意項(xiàng)目,很容易被模仿,確立品牌極為重要,顧客對品牌的認(rèn)同感是任何一家企業(yè)長久生存的保證,對于慢遞這樣可復(fù)制程度高的項(xiàng)目尤其重要。二、服務(wù)戰(zhàn)略保障服務(wù),首先,為了能讓郵件在顧客規(guī)定的時(shí)間到達(dá)目的地,要預(yù)先將郵遞時(shí)間考慮進(jìn)來。然后,對于發(fā)出時(shí)間較久遠(yuǎn)的郵件,可以租用銀行的保險(xiǎn)柜,既保證了郵件的安全,也減少顧客的顧慮。三,誠信戰(zhàn)略
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