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第4頁共4頁2023年?上半年收銀?員工作總結(jié)?范文我從?事超市收銀?工作的時間?不是太長,?自身的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水平?離工作的實(shí)?際要求還有?一定的差距?,但我能夠?克服困難,?努力學(xué)習(xí),?端正工作態(tài)?度,積極的?向其他同志?請教和學(xué)習(xí)?,能踏實(shí)、?認(rèn)真地做好?本職工作,?為超市的發(fā)?展作出了自?己應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。現(xiàn)針對?自己在工作?中遇到的問?題談?wù)勛约?的心得和體?會,也算是?對自己工作?的一個總結(jié)?吧。(一?)作為與現(xiàn)?金直接打交?道的收銀員?,我認(rèn)為必?須遵守超市?的作業(yè)紀(jì)律?。收銀員在?營業(yè)時身上?不可帶有現(xiàn)?金,以免引?起不必要的?誤解和可能?產(chǎn)生的公款?私挪的現(xiàn)象?。收銀員?在進(jìn)行收銀?作業(yè)時,不?可擅離收銀?臺,以免造?成錢幣損失?,或引起等?候結(jié)算的顧?客的不滿與?抱怨。收銀?員不可為自?己的親朋好?友結(jié)算收款?,以免引起?不必要的誤?會和可能產(chǎn)?生的收銀員?利用收銀職?務(wù)的方便,?以低于原價?的收款登錄?至收銀機(jī),?以企業(yè)利益?來圖利于他?人私利,或?可能產(chǎn)生的?內(nèi)外___?的“偷盜"?現(xiàn)象。在?收銀臺上,?收銀員不可?放置任何私?人物品。因?為收銀臺上?隨時都可能?有顧客退貨?的商品,或?臨時決定不?購買的商品?,如果有私?人物品也放?在收銀臺上?,容易與這?些商品混淆?,引起誤會?。收銀員不?可任意打開?收銀機(jī)抽屜?查看數(shù)字和?清點(diǎn)現(xiàn)金。?隨意打開抽?屜既會引人?注目并引發(fā)?不安全因素?,也會使人?產(chǎn)生對收銀?員營私舞弊?的懷疑。?不啟用的收?銀通道必須?用鏈條攔住?,否則會使?個別顧客趁?機(jī)不結(jié)賬就?將商品帶出?超市。收銀?員在營業(yè)期?間不可看報?與談笑,要?隨時注意收?銀臺前和視?線所見的賣?場內(nèi)的情況?,以防止和?避免不利于?企業(yè)的異常?現(xiàn)象發(fā)生。?收銀員要熟?悉賣場上的?商品,尤其?是特價商品?,以及有關(guān)?的經(jīng)營狀況?,以便顧客?提問時隨時?作出正確的?解答。認(rèn)?真做好商品?裝袋工作。?將結(jié)算好的?商品替顧客?裝入袋中是?收銀工作的?一個環(huán)節(jié),?不要以為該?頂工作是最?容易不過的?,往往由于?該項工作做?得不好,而?使顧客掃興?而歸。裝?袋作業(yè)的控?制程序是:?硬與重的商?品墊底裝袋?;正方形或?長方形的商?品裝入包裝?袋的兩例,?作為支架;?瓶裝或罐裝?的商品放在?中間,以免?受外來壓力?而破損;易?碎品或輕泡?的商品放置?在袋中的上?方;冷凍品?、豆制品等?容易出水的?商品和肉、?菜等易流出?汁液的商品?,先應(yīng)用包?裝袋裝好后?再放入大的?購物袋中,?或經(jīng)顧客同?意不放入大?購物袋中裝?入袋中的商?品不能高過?袋口,以避?免顧客提拿?時不方便,?一個袋中裝?不下的商品?應(yīng)裝入另一?個袋中;超?市在促銷活?動中所發(fā)的?廣告頁或贈?品要確認(rèn)已?放入包裝袋?中。裝袋?時要絕對避?免不是一個?顧客的商品?放入同一個?袋中的現(xiàn)象?;對包裝袋?裝不下的體?積過大的商?品,要用繩?子捆好,以?方便顧客提?拿;提醒顧?客帶走所有?包裝入袋的?商品,防止?其遺忘商品?在收銀臺上?的情況發(fā)生?。注意離?開收銀臺時?的工作程序?。離開收銀?臺時,要將?“暫停收款?”牌放在收?銀臺上;用?鏈條將收銀?通道攔住;?將現(xiàn)金全部?鎖入收銀機(jī)?的抽屜里,?鑰匙必須隨?身帶走或交?值班長保管?;將離開收?銀臺的原因?和回來的時?間告知臨近?的收銀員;?離開收銀機(jī)?前,如還有?顧客等侯結(jié)?算,不可立?即離開,應(yīng)?以禮貌的態(tài)?度請后采的?顧客到其他?的收銀臺結(jié)?賬;并為等?侯的顧客結(jié)?賬后方可離?開。上面?就是我在實(shí)?際工作中的?一點(diǎn)想法,?請各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事批評?指正。工?作總結(jié)范文?我堅持以?___、_?__,__?_,___?和____?為指導(dǎo),自?覺加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí),認(rèn)真?學(xué)習(xí)___?_、___?報告及__?__,刻苦?鉆研業(yè)務(wù)知?識,努力提?高理論知識?和業(yè)務(wù)工作?水平。遵紀(jì)?守法,努力?工作,認(rèn)真?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項工?作任務(wù),在?同志們的關(guān)?心、支持和?幫助下,思?想、學(xué)習(xí)和?工作等方面?取得了新的?進(jìn)步。一?、強(qiáng)化理論?和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,不斷提高?自身綜合素?質(zhì)我重視?加強(qiáng)理論和?業(yè)務(wù)知識學(xué)?習(xí),在工作?中,堅持一?邊工作一邊?學(xué)習(xí),不斷?提高自身綜?合素質(zhì)水平?。1、認(rèn)?真學(xué)習(xí)工作?業(yè)務(wù)知識,?重點(diǎn)學(xué)習(xí)A?SP網(wǎng)站制?作、計算機(jī)?常見故障的?維修、網(wǎng)絡(luò)?常見故障的?排除,學(xué)習(xí)?方法上做到?在重點(diǎn)中找?重點(diǎn),抓住?重點(diǎn),并結(jié)?合自己在實(shí)?踐工作中存?在的不足有?針對性地進(jìn)?行學(xué)習(xí),不?斷提高自己?的專業(yè)技術(shù)?水平.2?、是理論聯(lián)?系實(shí)踐,利?用所掌握的?專業(yè)知識應(yīng)?用到工作中?去。利用自?己一年來對?ASP、V?BSCRI?PT、JA?VASCR?IPT等技?術(shù)知識的積?累和DRE?AMWAR?E、FLA?SH、FI?REWOR?K等網(wǎng)站設(shè)?計工具的的?掌握設(shè)計了?十二礦網(wǎng)站?管理系統(tǒng)、?十二礦科技?網(wǎng)站管理系?統(tǒng)。二、?努力工作,?按時完成工?作任務(wù)1?、一年來,?我始終堅持?嚴(yán)格要求自?己,勤奮努?力,時刻牢?記黨全心全?意為人民服?務(wù)的宗旨在?自己平凡而?普通的工作?崗位上,努?力做好本職?工作。在具?體工作中,?我努力做好?服務(wù)工作。?2、領(lǐng)導(dǎo)?交辦的每一?項工作,分?清輕重緩急?,科學(xué)安排?時間,按時?、按質(zhì)、按?量完成任務(wù)??;仡櫼?年來的工作?,我在思想?上、學(xué)習(xí)上?、工作上取?得了新的進(jìn)?步,但我也?認(rèn)識到自己?的不足之處?,

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