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文檔簡介
第7頁共7頁環(huán)境主管崗?位的職責?職責;1?、負責制訂?保潔工作計?劃,指導保?潔人員按計?劃工作;?2、負責日?常巡視檢查?及對保潔員?工的日???核;3、?負責對垃圾?清運、外墻?清洗等服務?分包商的管?理,進行現(xiàn)?場監(jiān)督檢查?;4、制?定園區(qū)內(nèi)的?保潔方面的?延伸服務計?劃并負責組?織實施落實?;5、負?責園區(qū)內(nèi)所?有清潔、綠?化的質量檢?查與考核工?作;6、?.負責做好?突擊性工作?的應急安排?;7、負?責保障轄區(qū)?內(nèi)現(xiàn)有衛(wèi)生?及綠化設施?的完好率;?8、完成?上級交辦的?其它工作任?務。崗位?要求:1?、中專以上?學歷,__?__歲,男?女不限,_?___年以?上辦公樓、?園區(qū)同崗位?工作經(jīng)驗。?2、有計?劃和組織能?力,具有良?好的身體素?質,具有一?定的判斷和?安排能力;?3、懂得?環(huán)境維護管?理知識和技?能,具有一?定的管理能?力;4、?熟知各項清?潔用品、用?具的種類及?使用方法,?掌握清潔機?械的操作方?法。環(huán)境?主管崗位的?職責(二)?職責:?1、負責公?司級環(huán)境、?綠化的巡視?區(qū)域,發(fā)現(xiàn)?問題及時通?知項目進行?整改;2?、負責各項?目環(huán)境負責?人的培訓和?考核,不斷?提高負責人?整體水平;?3、自覺?遵守部門的?各項規(guī)章制?度,并督促?員工遵守執(zhí)?行,幫助員?工解決在工?作中遇到的?專業(yè)難題;?4、熟悉?和掌握各種?環(huán)衛(wèi)綠化設?施及用品的?使用方法,?創(chuàng)新提高業(yè)?務品質;?5、負責公?司質量目標?的評審,并?督導各部門?質量目標的?實現(xiàn);6?、組織公司?管理服務創(chuàng)?新評審及推?廣,組織公?司級環(huán)境專?業(yè)業(yè)務培訓?工作的開展?和實施;?7、負責供?方及供應商?評估管理工?作的審核及?督導;8?、組織檢查?、跟蹤驗證?突發(fā)事件的?整改及預防?措施的處理?效果;9?、負責各服?務中心環(huán)境?專業(yè)年度、?月度工作計?劃的審核,?提出專業(yè)意?見并監(jiān)督實?施過程;?任職要求:?1、統(tǒng)招?全日制大專?及以上學歷?,專業(yè)不限?;2、擁?有綠化保潔?業(yè)務管理經(jīng)?驗者優(yōu)先;?3、熟悉?綠化保潔工?作的操作流?程、監(jiān)管標?準、考核方?法等專業(yè)知?識;4、?具有良好的?組織溝通能?力、事務處?理能力,良?好的服務意?識及責任心?。環(huán)境主?管崗位的職?責(三)?1、組織完?成物業(yè)環(huán)境?板塊的流程?管理職責;?2、根據(jù)?公司領導經(jīng)?營決策的需?要提供相應?的環(huán)境管理?與服務分析?數(shù)據(jù);3?、統(tǒng)籌負責?環(huán)境類服務?供方的監(jiān)督?、管理、業(yè)?務評估和問?題協(xié)調(diào)解決?;4、組?織完成保潔?與綠化服務?、垃圾清運?、消殺、環(huán)?境設施設備?及園林植物?養(yǎng)護、新建?或更新的費?用測算管理?職責;5?、審核物業(yè)?環(huán)境板塊費?用支付和各?類環(huán)境類服?務合同;?6、負責審?核綠化改造?方案和涉及?環(huán)境視覺形?象的改建;?接受相關部?門的協(xié)助請?求,參與客?戶溝通,及?時認真地解?決住戶提出?的涉及環(huán)境?服務的合理?要求;7?、有效投訴?處理負責跟?蹤,不斷完?善管理流程?。8、接?受客服中心?對本部門質?量狀態(tài)的監(jiān)?督,配合客?戶中心進行?物業(yè)項目的?客戶滿意?9、負責環(huán)?境設備設施?運行、維護?安全,組織?環(huán)境類突發(fā)?事件的方案?擬制與演練?,參與公司?重大環(huán)境事?件的協(xié)調(diào),?協(xié)助上級和?其它部門處?理突發(fā)事件?10、完?成上級交辦?的其他工作?。環(huán)境主?管崗位的職?責(四)?描述:對外?包公司管控?。"任務?1:對保潔?、綠化、石?材、消殺、?外墻清洗、?垃圾清運日?常巡視檢查?的工作質量?和品質。"?"任務2?:對各分包?商定期進行?培訓,培訓?內(nèi)容包括廣?場制度、政?策法規(guī)、環(huán)?境保潔方法?等。""?任務3:在?各節(jié)假日、?汛臺期等特?殊時段前與?各分包商進?行工作布置?會議。"?"任務4:?了解保潔綠?化市場走向?,對分包商?資料的篩選?、存檔,以?備廣場招投?標工作。"?任:5:?對分包商的?各項檢查表?與評估內(nèi)容?進行存檔。?描述:環(huán)?衛(wèi)事宜"?任務1:垃?圾清運的規(guī)?范和費用的?催繳。"?"任務2:?與市政環(huán)衛(wèi)?部門做好日?常聯(lián)系工作?,并了解保?潔方面新的?政策、規(guī)定?。"描述?:其余工作?"任務1?:開、閉點?巡視及保潔?巡視工作。?""任務?2:在各節(jié)?假日、汛臺?期等特殊時?段前與各分?包商進行工?作布置會議?。""任?務3:協(xié)助?其他部門有?關環(huán)境整改?的工作。"?"任務4?:年未及合?同將到期時?對各分包商?進行工作總?結與評估工?作。""?任務5:及?時向上級匯?報工作中所?出現(xiàn)的問題?,并按指示?進行處理。?""任務?6:完成領?導交辦的其?他工作。"?環(huán)境主管?崗位的職責?(五)職?責:1、?審核保潔公?司提交的年?度保潔計劃?,分解至月?度并組織外?包公司實施?;2、依?據(jù)環(huán)境類置?地服務標準?以及外包服?務合同約定?,對部門環(huán)?境類各外包?服務實施監(jiān)?管,接受品?質部月度標?準覆蓋性檢?查并組織對?檢查不合格?項實施整改?;3、負?責外包業(yè)務?的對接,負?責協(xié)調(diào)溝通?、監(jiān)督指導?、費用結算?等各項管理?工作。任?職要求:?1、大專及?以上,專業(yè)?不限;2?、物業(yè)管理?或酒店管理?(保潔類)?專業(yè)知識;?3、年以?上物業(yè)服務?管理工作經(jīng)?驗,有酒店?房務或高端?物業(yè)的相關?服務管理實?戰(zhàn)經(jīng)驗;?4、了解保?潔類各項專?業(yè)作業(yè)流程?,熟悉對環(huán)?境類外包服?務質量的監(jiān)?督管理;?5、具備優(yōu)?秀的業(yè)務能?力,優(yōu)秀的?計劃和執(zhí)行?能力,優(yōu)秀?的組織協(xié)調(diào)?能力,優(yōu)秀?的溝通能力?,良好的人?際交往能力?。環(huán)境主?管崗位的職?責(六)?1.負責廣?場清潔、綠?化環(huán)境的管?理和檢查工?作2.負?責擬定有關?清潔的工作?制度和檢查?標準,并檢?查和監(jiān)督保?潔公司按照?公司制定的?相關管理制?度和業(yè)務操?作流程進行?工作3.?負責監(jiān)督和?檢查綠化養(yǎng)?護的整體狀?況,并檢查?和監(jiān)督綠化?養(yǎng)護公司按?照公司制定?的相關管理?制度和業(yè)務?操作流程進?行工作4?.負責清潔?、綠化和消?殺工作管理?中的各項運?行和檢查記?錄與文件的?檢查和存檔?工作5.?負責對相關?服務工作人?員的思想教?育和專業(yè)技?能培訓工作?,對保潔公?司的整體的?業(yè)務分包服?務情況進行?跟蹤檢查與?評定6.?負責具體落?實業(yè)主、商?戶對保潔方?面投訴的處?理情況,制?定改進措施?,并協(xié)助客?戶服務人員?對業(yè)戶的回?訪工作7?.完成上級?交辦的其他?工作環(huán)境?主管崗位的?職責(七)?職責:?1、負責物?業(yè)保潔的日?常管理工作?,對清潔工?作進行督導?并檢查,組?織落實整改?并跟蹤實施?效果。2?、負責物業(yè)?的石材養(yǎng)護?、綠化養(yǎng)護?、除“四害?”消殺等日?常管理工作?。3、每?天對管理區(qū)?域進行巡查?,能及時有?效的處理日?常事務及突?發(fā)事故,對?重大事故進?行上報。?4、完成上?級安排的其?他工作。?任職資格:?1、中專?及以上學歷?,____?歲以下;?2、身體健?康,能吃苦?耐勞;3?、____?年及以上同?崗位工作經(jīng)?驗,有商業(yè)?物業(yè)管理工?作經(jīng)驗優(yōu)先?;4、有?豐富的現(xiàn)場?管理經(jīng)驗,?具備較強的?保潔、綠化?、消殺專業(yè)?知識;5?、具有豐富?的溝通技巧?,高度的工?作責任心和?高效的工作?執(zhí)行力;?6、良好的?文字和語言?表達能力,?能操作辦公?軟件。環(huán)?境主管崗位?的職責(八?)職責:?1.做好?部門的團隊?建設和日常?管理工作。?2.嚴格?按照操作規(guī)?程作業(yè),高?質量高效組?織落實各項?綠化保潔工?作。3.?負責定期巡?視,保持園?區(qū)內(nèi)良好的?衛(wèi)生狀況,?發(fā)生問題及?時處理,并?做好記錄。?4.負責?擬定項目保?潔工作的年?度,月度計?劃并組織實?施。5.?負責條線下?員工的工作?的安排,檢?查,督導,?考評。6?.每日巡檢?,組織召開?班前會及班?后總結。?7.做好員?工情緒疏導?,做好在崗?期間自身情?緒管理;?8.做好供?應商管理,?安排及落實?項目經(jīng)理安?排的任務。?職位要求?:___?_年齡需要?____周?歲以內(nèi),大?專及以上學?歷;2.?____年?以上醫(yī)院、?園區(qū)運行管?理工作經(jīng)驗?,有___?_年以上的?管理經(jīng)驗;?3.熟悉?樓宇情況、?人員安排及?相關機器操?作。環(huán)境?主管崗位的?職責(九)?1、檢查?各公區(qū)保潔?衛(wèi)生情況,?達到應有的?清潔保養(yǎng)效?果;2、?制定各項清?潔設備的管?理使用和保?養(yǎng)計劃,定?時檢查客用?品的使用控?制情況;?3、制定和?編排公共區(qū)?域大清潔工?作計劃;?4、負責隨?時檢查保潔?員的工作狀?況,及時調(diào)?整各種工具?及人力的配?置,負責對?保潔員的工?作態(tài)度和工?作質量作出?恰當?shù)呐u?、糾正、指?導,并作出?正確的評估?;5、完?成上級安排?的其他工作?。環(huán)境主?管崗位的職?責(十)?1、負責合?理劃分保潔?區(qū)域,落實?保潔責任;?2、根據(jù)?實際工作需?要,上報材?料采購計劃?,合理控制?物料消耗;?3、監(jiān)督?清潔設備的
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