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文檔簡介

廣告目標(biāo)與廣告計劃第一頁,共六十二頁,2022年,8月28日廣告調(diào)研目的:利用一定方法,對市場環(huán)境、消費者認(rèn)知與行為進行客觀的測定、分析及評價,并為廣告戰(zhàn)略與執(zhí)行提供依據(jù)和解決營銷問題。廣告調(diào)研分廣告前、中及后三個階段。分別服務(wù)于廣告戰(zhàn)略擬定、執(zhí)行監(jiān)控及評估。內(nèi)容現(xiàn)定于市場訊息、消費者訊息、媒介及反饋信息廣告調(diào)研存在觀察、文獻、問卷、試驗、抽樣等系統(tǒng)技術(shù)內(nèi)涵。學(xué)習(xí)回顧前一章,廣告調(diào)研學(xué)習(xí):第二頁,共六十二頁,2022年,8月28日掌握廣告計劃的考慮因素;理解廣告預(yù)算的內(nèi)容、意義及編制方法;了解廣告計劃書的基本內(nèi)容;掌握制定廣告計劃程序步驟。學(xué)習(xí)目的第7章廣告計劃第三頁,共六十二頁,2022年,8月28日CCTV“圈錢”159億,調(diào)整計劃還是預(yù)算?第7章序第四頁,共六十二頁,2022年,8月28日2013年CCTV黃金資源廣告招標(biāo)總額達159億元,比2012年的126億元增長16.23億,增幅超過11.39%。(對比:33.5)第五頁,共六十二頁,2022年,8月28日互聯(lián)網(wǎng)媒體超越平面媒體的廣告計劃第六頁,共六十二頁,2022年,8月28日為什么巴斯夫的廣告這樣做?中國平安GE第7章序第七頁,共六十二頁,2022年,8月28日第八頁,共六十二頁,2022年,8月28日第九頁,共六十二頁,2022年,8月28日第十頁,共六十二頁,2022年,8月28日第十一頁,共六十二頁,2022年,8月28日第十二頁,共六十二頁,2022年,8月28日一份廣告計劃書的關(guān)鍵內(nèi)容?包括:。。。。。第十三頁,共六十二頁,2022年,8月28日一份廣告計劃書的關(guān)鍵內(nèi)容?目標(biāo)方案本身預(yù)算效果預(yù)測。。。。。第十四頁,共六十二頁,2022年,8月28日一個成功的廣告誕生第十五頁,共六十二頁,2022年,8月28日7.1廣告目標(biāo)確立7.2廣告預(yù)算編制7.3廣告計劃擬定內(nèi)容安排第7章廣告計劃第十六頁,共六十二頁,2022年,8月28日1有效廣告理論復(fù)習(xí)2幾個關(guān)鍵問題3廣告目標(biāo)設(shè)立的方向4通往廣告目標(biāo)的反映變量5目標(biāo)確立及實例第7章廣告目標(biāo)與廣告計劃7.1廣告目標(biāo)確立第十七頁,共六十二頁,2022年,8月28日第7章廣告計劃1.有效廣告理論回顧路徑目標(biāo)例廣告目標(biāo)思考-感覺-行動了解/興趣游戲/光碟信息、情感思考-行動-感覺理解/理解電腦/假期信息、論證感覺-思考-行動需要服裝/自行車創(chuàng)造欲望感覺-行動-思考欲望化妝品/時尚接受心理行動-思考-感覺習(xí)慣谷物/洗發(fā)水強化滿意度行動-感覺-思考沖動棒棒糖/飲料品牌熟悉度第十八頁,共六十二頁,2022年,8月28日-AIDA模式ATTENTION引起注意INTEREST激發(fā)興趣DESIRE產(chǎn)生欲望ACTION達致行動-CAPP持續(xù)廣告?zhèn)鞑ツP筒恢J(rèn)知接受偏好品牌購買品牌滿意7.1有效廣告理論回顧相關(guān)的廣告理論模型例?適合那種類型?第十九頁,共六十二頁,2022年,8月28日-新采納者層次模型(findme)(Newadopterhierarchymodel)認(rèn)知興趣評估適用采納-層次效果模型(iphone)(Newadopterhierarchyapproach)知名了解喜歡偏好信服購買7.1有效廣告理論回顧DAGMAR理論(definingadvertinggoalformesearedadvertisingresults)認(rèn)知理解態(tài)度行動第二十頁,共六十二頁,2022年,8月28日企業(yè)計劃企業(yè)戰(zhàn)術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略職能層計劃營銷戰(zhàn)略營銷計劃營銷戰(zhàn)術(shù)廣告計劃廣告戰(zhàn)略廣告戰(zhàn)術(shù)2目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵問題定位問題第二十一頁,共六十二頁,2022年,8月28日廣告目標(biāo)的時間性的分歧廣告就是要有銷售力不,這不可能。廣告的目標(biāo)在于形象建立7.1廣告目標(biāo)確立2.目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵問題第二十二頁,共六十二頁,2022年,8月28日7.1廣告目標(biāo)確立廣告目標(biāo)與銷售目標(biāo)的關(guān)系最終目標(biāo)是一致的,但存在區(qū)別-廣告目標(biāo)轉(zhuǎn)化為銷售目標(biāo)存在過程-銷售目標(biāo)實現(xiàn)存在很多力量2.目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵問題第二十三頁,共六十二頁,2022年,8月28日

-更多目標(biāo)的問題觀點1:著眼于一個目標(biāo)效果最大化的廣告往往在其他廣告目標(biāo)上表現(xiàn)不佳。觀點2:廣告集中多個目標(biāo)并不現(xiàn)實,“補償原則”;7.1廣告目標(biāo)確立2.目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵問題第二十四頁,共六十二頁,2022年,8月28日比較平安銷售vs平安形象廣告第二十五頁,共六十二頁,2022年,8月28日7.1廣告目標(biāo)確立3.廣告目標(biāo)設(shè)立的方向1)廣告效果模型2)通常設(shè)立的方向選擇第二十六頁,共六十二頁,2022年,8月28日

感知展露/選擇/注意/興趣/關(guān)聯(lián)性/知曉/認(rèn)識情感/情緒反應(yīng)(欲望)/好感/情緒/共鳴說服態(tài)度/論證/涉入/動機/影響/信服/忠誠行為試用/購買/重復(fù)購買/其他:拜訪/致電/點擊/提及/推薦聯(lián)想象征/條件學(xué)習(xí)/品牌形象/個性認(rèn)知(需要)/信息/認(rèn)知學(xué)習(xí)/區(qū)隔/回憶廣告效果多面模型第二十七頁,共六十二頁,2022年,8月28日第二十八頁,共六十二頁,2022年,8月28日第二十九頁,共六十二頁,2022年,8月28日1)、從其他品牌哪里吸引新顧客7.1廣告目標(biāo)確立3.廣告目標(biāo)設(shè)立的方向忠誠、同時購買其他品牌(紅牛)、只購買其他品牌(平安)2)、從其他產(chǎn)品哪里吸引新顧客(飲料)3)、刺激品牌需求(王老吉的不同場景)4)、提升品牌忠誠(心理價值)5)、增加使用度,培養(yǎng)長期行為第三十頁,共六十二頁,2022年,8月28日4.設(shè)定通往廣告目標(biāo)的反映變量--廣告目標(biāo)通常也可以通過設(shè)定廣告反應(yīng)變量來確定。--通常廣告并不直接導(dǎo)致預(yù)期的行動,而是主要在傳播層面上發(fā)生直接作用,一般認(rèn)為廣告在傳播信息、建立聯(lián)想或改變態(tài)度方面的作用更大,這些作用將導(dǎo)致預(yù)期的效果。7.1廣告目標(biāo)確立第三十一頁,共六十二頁,2022年,8月28日

-品牌知名度(GENO1;決策集合)4.設(shè)定通往廣告目標(biāo)的反映變量7.1廣告目標(biāo)確立

-品牌理解(品牌認(rèn)知)

-品牌形象(增強記憶;獲得忠誠)

-品牌態(tài)度(偏好)第三十二頁,共六十二頁,2022年,8月28日-確定目標(biāo)受眾群體-分析導(dǎo)致銷售行為的消費者行為過程(AIDA模式、傳播過程、消費者行為決策模式等)-確定需要影響消費者行為最終形態(tài)(促使新購買、認(rèn)知提升、重復(fù)購買、促使到訪等)5.確定可操作性的廣告目標(biāo)7.1廣告目標(biāo)確立第三十三頁,共六十二頁,2022年,8月28日-量度程序:具體性-基準(zhǔn):了解初始狀態(tài)-目標(biāo)受眾:確定受眾-時期:具體的時間長短-書面目標(biāo):付諸文字常用方法:DAGMAR方法運用DAGMAR(認(rèn)知-態(tài)度-情感-行為)方法的一個輔助工作是提出任務(wù)的檢查表7.1廣告目標(biāo)確立第三十四頁,共六十二頁,2022年,8月28日

例1低預(yù)算航空公司鎖定季節(jié)性旅者,創(chuàng)意表現(xiàn),通過旅行社進行定向傳播。

春秋航空推廣:認(rèn)知理解形象態(tài)度7.1廣告目標(biāo)確立第三十五頁,共六十二頁,2022年,8月28日

例1低預(yù)算航空公司鎖定季節(jié)性旅者,創(chuàng)意表現(xiàn),通過旅行社進行定向傳播。

評估:認(rèn)知目標(biāo)測試:你可以說出哪些噴氣式飛機客運服務(wù)的航空公司?形象目標(biāo)測試:在這些公司中,你認(rèn)為哪一個在下表項目中表現(xiàn)突出?偏好目標(biāo)問題:下次的海外旅行中,你會認(rèn)真考慮哪一家?為什么?7.1廣告目標(biāo)確立第三十六頁,共六十二頁,2022年,8月28日

例2某電器銷售公司元旦推廣營銷目標(biāo):發(fā)動銷售攻勢,減少經(jīng)銷商庫存

廣告目標(biāo):?

7.1廣告目標(biāo)確立第三十七頁,共六十二頁,2022年,8月28日1廣告費用范疇2廣告預(yù)算的影響因素3廣告預(yù)算的編制方法4廣告預(yù)算的管理第7章廣告目標(biāo)與廣告計劃7.2廣告預(yù)算第三十八頁,共六十二頁,2022年,8月28日廣告預(yù)算說明廣告主根據(jù)廣告計劃最開展廣告活動費用的匡算,規(guī)定費用金額,適用范圍及方法。7.2廣告預(yù)算第三十九頁,共六十二頁,2022年,8月28日7.2廣告預(yù)算到底如何預(yù)算廣告費用?第四十頁,共六十二頁,2022年,8月28日廣告費一般是指開展廣告活動所需的廣告調(diào)研費、廣告設(shè)計費、廣告制作費、廣告媒體費、廣告機構(gòu)辦公費與人員工資等項目。依據(jù)廣告費的用途,可以劃分為直接廣告費與間接廣告費,自營廣告費與他營廣告費,固定廣告費與變動廣告費。

1.廣告費用范疇7.2廣告預(yù)算第四十一頁,共六十二頁,2022年,8月28日確定廣告投資的額度分析上一年度的銷售額分析廣告產(chǎn)品的銷售周期廣告預(yù)算的時間分配廣告的分類預(yù)算制定控制與評價標(biāo)準(zhǔn)確定機動經(jīng)費的投入條件、時機、效果的評價方法7.2廣告預(yù)算2.廣告預(yù)算編制程序第四十二頁,共六十二頁,2022年,8月28日3.影響廣告預(yù)算的主要因素7.2廣告預(yù)算1)、品牌生命周期2)、競爭3)、品牌市場地位4)、廣告頻次5)、品牌的替代性第四十三頁,共六十二頁,2022年,8月28日4.廣告預(yù)算的編制方法銷售額百分比法銷售單位法7.2廣告預(yù)算目標(biāo)任務(wù)法競爭對比法通訊定貨法、量力而行法、通訊訂貨法第四十四頁,共六十二頁,2022年,8月28日按時間分配按地理區(qū)域按產(chǎn)品(品牌)分配按媒體分配5.廣告預(yù)算的分配7.2廣告預(yù)算第四十五頁,共六十二頁,2022年,8月28日6.廣告預(yù)算的管理1、廣告預(yù)算很難找到參照依據(jù)-競爭對手-同業(yè)解決之道:廣告方案做足,你先想清楚怎么做,我才批你多少錢。2、市場變化大7.2廣告預(yù)算第四十六頁,共六十二頁,2022年,8月28日預(yù)算從來都是緊的

廣告創(chuàng)新才是出路例1:動感地帶例2:合生元7.2廣告預(yù)算第四十七頁,共六十二頁,2022年,8月28日1廣告計劃內(nèi)容2廣告計劃擬定程序3廣告計劃書樣本第7章廣告目標(biāo)與廣告計劃7.3廣告計劃第四十八頁,共六十二頁,2022年,8月28日1.廣告計劃內(nèi)容廣告計劃的內(nèi)容主要有廣告市場調(diào)查、廣告戰(zhàn)略制定、廣告策略制定、廣告預(yù)算和公共關(guān)系、促銷協(xié)調(diào)等

廣告策略制定:選擇媒體、制定媒介計劃公共關(guān)系:通過各種方式及傳播手段進行溝通,樹立并提高本企業(yè)的形象促銷活動:就是利用時機,配合廣告活動,直接促進銷售的作用媒介策略包涵:廣告對象、時間、地點、頻次、形式7.3廣告計劃第四十九頁,共六十二頁,2022年,8月28日市場調(diào)查-研究分析-制定廣告策略-確定廣告目標(biāo)-制定廣計劃書-廣告創(chuàng)作-廣告實施-廣告效果調(diào)查-總結(jié)報告。2.廣告計劃程序7.3廣告計劃第五十頁,共六十二頁,2022年,8月28日前言說明廣告計劃的任務(wù)和目標(biāo)

市場分析企業(yè)經(jīng)營情況分析產(chǎn)品分析市場分析消費者研究

3.廣告計劃書7.3廣告計劃第五十一頁,共六十二頁,2022年,8月28日廣告戰(zhàn)略列明廣告策略的重點

廣告對象計算出廣告對象有多少人、多少戶

廣告地區(qū)確定目標(biāo)市場,說明選擇理由和地區(qū)分布

廣告戰(zhàn)術(shù)詳細說明廣告實施的具體細節(jié)

7.3廣告計劃第五十二頁,共六十二頁,2022年,8月28日廣告預(yù)算及分配列出媒介選用情況、所需費用(按媒介單位的順序,分家列出)、每次刊播的價格

廣告效果預(yù)測預(yù)計可達到的目標(biāo)

7.3廣告計劃第五十三頁,共六十二頁,2022年,8月28日附:廣告計劃大綱Ⅰ概述

A、前提-營銷計劃所提供的信息概述

B、廣告目標(biāo)概述

C、廣告戰(zhàn)略概述

D、預(yù)算概述第五十四頁,共六十二頁,2022年,8月28日Ⅱ形勢分析

A、企業(yè)目前營銷形勢

1、商業(yè)與行為信息;2、產(chǎn)品與服務(wù)描述(產(chǎn)品生命周期、商品分類、競爭市場定位);3、本市場的總體描述;4、銷售記錄與市場份額;5、消費者購買過程描述;6、分銷方法;7、營銷調(diào)查結(jié)果;8、傳播記錄

B、目標(biāo)市場描述

1、確認(rèn)的市場細分;2、主要市場;3、次要市場;4、市場特征(地理、人口統(tǒng)計、消費心態(tài)、行為);

C、營銷目標(biāo)

1、滿足需求的目標(biāo)

2、長期/短期銷售目標(biāo);

D、各目標(biāo)市場的營銷組合-營銷計劃概述

1、產(chǎn)品;2、價格;3、分銷;4、傳播;

E、廣告在傳播組合上的預(yù)定角色

F、上面沒有提及的其他信息附:廣告計劃大綱第五十五頁,共六十二頁,2022年,8月28日Ⅲ

廣告目標(biāo)

A、主要或次要需求

B、直接或間接行為

C、廣告目標(biāo)

1、廣告金字塔2、購買行為;

3、其他

D、對目標(biāo)的量化描述

1、具體的數(shù)量和百分比;2、實現(xiàn)目標(biāo)的時間長度;3、其他衡量辦法(查詢、訂貨規(guī)模增長、士氣豎立、其他);

附:廣告計劃大綱第五十六頁,共六十二頁,2022年,8月28日Ⅳ廣告(創(chuàng)意)戰(zhàn)略

A、產(chǎn)品概念(廣告從以下方面表現(xiàn)產(chǎn)品)

1、產(chǎn)品或市場定位;2、產(chǎn)品差異化;3、生命周期;4、分類、包裝、品牌;5、金洛購買決策坐標(biāo)(高/低思維活動;高/低感覺活動)

B、目標(biāo)受眾(廣告要針對的目標(biāo)人群)

1、目標(biāo)受眾詳細描述(目標(biāo)市場與目標(biāo)受眾的關(guān)系;潛在顧客的購買影響;追求的利益/廣告訴求;人口統(tǒng)計;消費心態(tài);行為);

2、目標(biāo)受眾排序(主要的、次要的、補充的);

C、傳播媒介

1、界定媒介目標(biāo)(達到率;頻次;毛評點;一致性/起伏性/脈沖式);2、明確界定哪種媒介達到目標(biāo)受眾的效果最好(傳統(tǒng)大眾媒體、其他媒介、補充媒介);3、與購買模式有關(guān)的媒介可行性;4、傳播效益的潛力;5、成本因素(規(guī)模/訊息單位拼版因素;成本效率;制作成本);6、與創(chuàng)意組合其他因素的相關(guān)性;7、媒介計劃范圍、預(yù)定媒介載體的暴露值/注意值;

D、廣告訊息

1、文案元素(廣告訴求;文案大綱;重點消費者利益;利益支持點與鞏固點;產(chǎn)品個性與形象);2、藝術(shù)元素(視覺訴求;藝術(shù)大綱);3、制作元素;;

附:廣告計劃大綱第五十七頁,共六十二頁,2022年,8月28日Ⅴ廣告預(yù)算

A、營銷形勢對資金分配的影響

1、新產(chǎn)品、勞產(chǎn)品;

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