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文檔簡(jiǎn)介
公司為何
執(zhí)行力差
員工培訓(xùn)第2次大部分領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為:公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問(wèn)題。(這種觀點(diǎn)是不對(duì)的)執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì)。個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問(wèn)題;公司整體執(zhí)行力差是管理的問(wèn)題!1、員工不知道干什么沒(méi)有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有明確的營(yíng)銷策略沒(méi)有年度戰(zhàn)略規(guī)劃員工得不到明確的指令政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,信息溝通不暢員工很茫然,靠慣性和理解去做事結(jié)果:使員工的工作重點(diǎn)和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。執(zhí)行力差的五大原因2、不知道怎么干沒(méi)有培訓(xùn)直接上崗培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性和實(shí)操性結(jié)果:中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差,沒(méi)法對(duì)下面的人說(shuō)清楚,總監(jiān)說(shuō)不清,經(jīng)理也說(shuō)不清,最后是真正執(zhí)行的最底層不會(huì)干,有苦說(shuō)不出。執(zhí)行力差的五大原因3、干起來(lái)不順暢沒(méi)有良好的后勤保障沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作及時(shí)響應(yīng)沒(méi)有在工作推進(jìn)受阻時(shí)領(lǐng)導(dǎo)作指導(dǎo)結(jié)果:熱情被消耗,慢慢的就變得不主動(dòng)做事了。執(zhí)行力差的五大原因4、不知道干好了有什么好處政策制定太過(guò)復(fù)雜員工難算每月多少獎(jiǎng)金結(jié)果:看不到眼前的好處,沒(méi)有太大的興致去做。執(zhí)行力差的五大原因5、知道干不好沒(méi)什么壞處沒(méi)有評(píng)估考核指標(biāo)不合理處罰不重或沒(méi)有處罰結(jié)果:找借口、找理由推脫責(zé)任,使工作無(wú)法完成。執(zhí)行力差的五大原因1、員工不知道干什么2、不知道怎么干3、干起來(lái)不順暢4、不知道干好了有什么好處5、知道干不好沒(méi)什么壞處執(zhí)行力差的五大原因解決執(zhí)行差難題的五大方法1、目標(biāo)明確落實(shí)指標(biāo):定的準(zhǔn)確、能落實(shí)做法:必須層層分解,直到不能再分。工作單制(輔助手段):兩個(gè)地方明顯作用跨部門協(xié)作時(shí)原因:各部門都有自己的重點(diǎn)工作和業(yè)務(wù)側(cè)重,對(duì)工作的理解很難一致,并且協(xié)作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。解決:如果單純溝通會(huì)有很多歧義,寫出工作單就很清楚,從而提高工作效率。解決執(zhí)行差難題的五大方法工作單制(輔助手段)特別的作用中層管理者給執(zhí)行者下達(dá)指令時(shí)原因:執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力限制對(duì)該指令不能完全理解,中層管理者自己都沒(méi)有想清楚,而執(zhí)行者又不敢仔細(xì)問(wèn),造成執(zhí)行不利。解決:工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚,而不是為了簽字落實(shí)責(zé)任。解決執(zhí)行差難題的五大方法工作單制(輔助手段):做法:工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時(shí)限、可用資源、負(fù)責(zé)人、協(xié)助人,簽字生效。
解決執(zhí)行差難題的五大方法2、方法可行需要決策:結(jié)合市場(chǎng)情況充分論證需要支持:執(zhí)行層傳授工具和方法需要反饋:有助于進(jìn)一步完善解決執(zhí)行差難題的五大方法3、流程合理老板要適度放權(quán)部門之間要強(qiáng)化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能讓外行管內(nèi)行。
解決執(zhí)行差難題的五大方法4、激勵(lì)到位力度到位:市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力、員工有吸引力、公司有承受力
描述到位:簡(jiǎn)潔易懂,最好能夠形象化兌現(xiàn)到位:公司說(shuō)的話一定要算數(shù),因?yàn)楣驹蛟斐傻闹型菊咦兓?,不能影響業(yè)務(wù)人員的年度獎(jiǎng)金。解決執(zhí)行差難題的五大方法5、考核有效考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用避免人為因素干擾:考核指標(biāo)全部是定量的或半定量,并且去除難以評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)的指標(biāo)。
處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行,不能估息:否則就破壞游戲規(guī)則,寬容了一個(gè),損害了一批。解決執(zhí)行差難題
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