銷售人員社會實踐

本文格式為Word版，下載可任意編輯——銷售人員社會實踐在大一上半學期我就積極加入了院里組織社會實踐活動，例如到社區(qū)里扶助居民清潔衛(wèi)生?？梢哉f社會實踐活動已經成為大學生活里的一片面。在大學的第一個寒假里，一位大四的學姐（現(xiàn)已在某公司實習）把我推舉到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員，考慮過后我允許了下來。開頭主要是考慮到自己一向以來沒有任何的工作閱歷，可以說對這個社會還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，夢想自己能夠做到落落大方，能夠有膽子和每天性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S，這種誠懇的體會，才是最名貴的收獲。同時我意識到了自從走進了大學，就業(yè)問題就貌似總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，雇用會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，磨練和提高自己的才能，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，這也是我采納了這份工作的另一個重要理由。

開頭考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班，在這段時間里要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產品。根本上，要首先問他們：“需要多大尺寸的電視？”，確定所需要的大小，在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電。首先作為產品的推銷員要了解商品的根本學識。根本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的根本特性以及商品的一些根本數(shù)據，其中包括：電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、辨識率、額定功率、重量以及尺寸；

其次種，通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該工程的口碑如何；

第三種，多看多聽多去從那些履歷對比深的店員中了解理應如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學校所學的理論學識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論理應與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打根基。從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些，而且他們是經過廠家定期培訓過的，更加了解每臺電視的各種

電子元件，可以把每個電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念概括化。例如led（lightemittingdiode），他們說：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當于小燈泡，而lcd的發(fā)光原理就相當于日光燈管?！?/p>

當?shù)陠T對我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的掌管程度的切實性切實讓我特別的驚疑。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺得這句話分外有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人分外佩服的事情。我知道，可能我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經由于英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect（完備），success（告成）per（向前）+fect(做)--一向不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完備需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做畢竟。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）--一向走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完備和告成，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是告成。同時不得不提的就是，時代在進展，人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)學識很過硬的，但當他們可以細致的說道電視里面各個元件和功能的時候，我的那種敬仰之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些缺乏，得到了了磨練，同時也收獲了好多關于銷售員這一工作的工作性質。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，理應提高業(yè)務水平，掌管銷售技巧，從企業(yè)利益角度啟程，做好銷售工作。其次，銷售人員理應相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè)，服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我察覺親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過程中，我盡量地把喜悅傳遞給他們。

最重要的一點是我熟悉到了自己性格上的一大缺點：輕易產生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開頭的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得區(qū)別是那么的遙不成及。我甚至開頭質疑這么多年來為教導付出的時間、體驗、金錢是否是值得的。然而久經商場的母親的一席話讓我醍醐灌

頂，猛然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的理由有一下三點：首先，雖然我擅長演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過好多打定的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾采納過專業(yè)的培訓，更沒有太多的實際閱歷，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此；

他們不過是早些體驗了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是由于社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說可能就是一家人的生活保障，可能是還貸的需求，可能是//]子女教導的需求。而這份工作對我來講，卻是對這個社會的一個初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品的熟諳度不夠，沒法更好的報告顧客這個產品在各天性能方面的優(yōu)點。分析理由后，我便去解決問題，多多的向那些店員們取經。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是由于察覺了自身的一些缺乏以及與他人的差距，察覺問題卻不實時的想手段解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。察覺問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經這樣說過：“我最厭惡輕易說不能，輕易否決自己的人。不要對自己說不成能，由于當你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處報告自己可以，或許你會給自己一個奇跡?！边@又使我想到了鄰近高考的結果一百天里，我堅信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，終究在高考勞績公布下來一天察覺自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆資產，有時他真的可以創(chuàng)造稀奇跡，但在這過程中確定是需要汗水的澆灌。

在工作中我遇到好多性格迥異，個人素質各不一致的人。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買彩電的，“百善孝為先”。要過春節(jié)了，子女為父母買去的不僅僅是彩電，更是一份和暖與關懷?；蛟S過完春節(jié)吃過聚合飯，兒女又要四處奔波，為生活打拼，或許老人又要獨守空房，我想這臺電視就會是老人最好的陪伴了吧！當然，我也見到了很闊綽但很儒雅的商人，他們可以一次買好多的電視，態(tài)度仍舊是很平和的。我也見過一個“富家子”，那天他來就直接詢問我們店最新款led最大尺寸55寸的電視，在介紹產品的過程中，我可以感覺得到無論是語音、語調還是容貌都流露出他的孤高。或許從他的身上我可以看到多多少少有自己的影

子。我想崇敬別人將是我們一輩子都要記得去做的事情，同時也是我們一向要學習的事情。

作為一名新世紀的大學生，理應懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要留神到社會實踐，社會實踐必不成少。終究，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的，