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微信群明明群成員才100+卻加不進(jìn)去?為什么、怎么辦?

Sanri當(dāng)時(shí)整個(gè)人都斯巴達(dá)了,明明群的人數(shù)限制是500,為什么就加不進(jìn)去了?!微信你玩兒我呢?后來只有一個(gè)一個(gè)添加好友,然后把人拉進(jìn)去群里。還好最后報(bào)名和活動(dòng)都順利開展起來了,sanri我也沒有被老大揍死。0..0之前我一直以為這是微信加群的BUG,直到對于微信這個(gè)產(chǎn)品有了一定的研究和認(rèn)識,才知道這并非BUG,而是基于微信本身的社交邏輯產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)才會(huì)如此去規(guī)劃群的加入體系。微信的加入機(jī)制如下:1.普通人可以建立一個(gè)500人的群2.100人以下時(shí),群成員可以通過掃描二維碼入群3.群人數(shù)超過100后,群成員可以邀請其他人加入,且不需要通過群主驗(yàn)證4.未通過身份安全驗(yàn)證的人無法通過別人的邀請加入一個(gè)100人以上的群5.群的建立者擁有發(fā)布群公告以及踢人的權(quán)利6.群主的身份可以轉(zhuǎn)讓(這個(gè)功能是最近微信才出的,感覺很多社群的運(yùn)營者可以通過這個(gè)功能套現(xiàn)了。)基于這個(gè)經(jīng)歷,這回sanri想談?wù)勆缃划a(chǎn)品里社群的一些簡單邏輯。一.什么是社群?在馬斯洛的需求層次里,人對于社交的需求僅次于對于生理需求以及安全需求,只要是人,就會(huì)去尋求歸屬感。作為獨(dú)立的個(gè)體,我們在社會(huì)中是類似于“點(diǎn)”的存在,而將一個(gè)一個(gè)點(diǎn)連接起來的線,就是社交。由社交的線組成的面,就是社群。基于互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人和人之間的社交行為不再受限于時(shí)間和空間,隨時(shí)隨地的交流在互聯(lián)網(wǎng)的背景下變得可行。于是,社群火了。又因?yàn)槿嗽谏鐣?huì)中扮演著多面的角色,有著各種不同的需求,于是各種各樣的社群也就應(yīng)運(yùn)而生。比如產(chǎn)品100大講堂也是一個(gè)社群。二.社群的生命周期上圖是一個(gè)社群的生命周期圖,一般一個(gè)運(yùn)營得比較好的群生命周期也只有兩年時(shí)間,第一是基于管理者的熱情度會(huì)在兩年內(nèi)消失殆盡,第二是因?yàn)橐粋€(gè)群的價(jià)值轉(zhuǎn)化一般在兩年內(nèi)已經(jīng)完成了轉(zhuǎn)化。三.社群的結(jié)構(gòu)目前的社群有兩種結(jié)構(gòu),一種是金字塔結(jié)構(gòu),另一種是環(huán)形結(jié)構(gòu),具體來說像QQ就是金字塔結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)是一種中心聚焦的結(jié)構(gòu);微信是一種環(huán)形結(jié)構(gòu),群成員之間的關(guān)系都是平等的。1.金字塔結(jié)構(gòu)在金字塔結(jié)構(gòu)里,一般都有一個(gè)KOL(即意見領(lǐng)袖或者說是靈魂人物),這個(gè)人處于金字塔的頂層,而其他圍繞著這個(gè)人的群組織者我們稱為管理員。在這種社群組織里,有著嚴(yán)格的群規(guī),KOL具有很高的群管理權(quán)限。2.環(huán)形結(jié)構(gòu)環(huán)形結(jié)構(gòu)中人們的角色是不定的,不存在絕對的KOL,但是一個(gè)環(huán)形結(jié)構(gòu)的群如果需要保持活躍度,依舊需要有活躍的KOL存在。但相較金字塔結(jié)構(gòu),在環(huán)形結(jié)構(gòu)里人和人的位置更為平等,群管理也更為隨意。所以一般微信群更多被用于熟人之間的社交,其交流的內(nèi)容定位也更多與生活及愛好相關(guān)。四.微信社群的“去中心化”微信群的設(shè)計(jì)架構(gòu)其實(shí)有參考QQ的討論組,組員可以邀請其他人加入,不存在審核加入的情況,也就是說,微信群里成員之間的地位基本是平等的,人和人之間的區(qū)分更多依賴于“你”說了什么話,這些話對其他人產(chǎn)生了多大的價(jià)值。任何人都可以在群里成為意見領(lǐng)袖。微信群的設(shè)置更貼合目前互聯(lián)網(wǎng)的邏輯,去中心化的萬物可連,這或許也是微信本身能保持較高用戶粘度的一個(gè)原因。五.為何微信要如此設(shè)計(jì)群的屬性在這里sanri也只是談一些想法,一家之言而已。就像之前很多人寫微信為何取消下拉視頻一樣。大家都知道,微信的信息呈現(xiàn)邏輯是基于時(shí)間流,也就是說你看到的是一個(gè)根據(jù)對話時(shí)間不斷滾動(dòng)的聊天記錄,如果你長期不和一個(gè)人交流,那么在首屏里你和他的對話就會(huì)自然下沉,被其他信息所取代。確實(shí),這樣的設(shè)計(jì)邏輯存在很多弊端,比如對于學(xué)習(xí)群來說,微信做一些主題討論的時(shí)候體驗(yàn)會(huì)很糟糕,因?yàn)槟銜?huì)被不斷頂上來的信息流所打斷,想像一下,當(dāng)你開著一個(gè)微信對話框時(shí),你的左上角出現(xiàn)了幾十條新信息提示,你還能淡定地繼續(xù)在群里討論嗎?只是微信本身有兩個(gè)特點(diǎn),第一是熟人社交,第二是場景化。微信群的場景化應(yīng)用往往是基于“今天我們要一起吃飯,建個(gè)微信群吧“、”今天要通知大家一件事情,建個(gè)微信群吧“。大家發(fā)現(xiàn)沒有,微信群的出現(xiàn)往往都是基于一個(gè)具體場景的,討論完這件事,這個(gè)群就隨著時(shí)間湮沒了。而熟人之間對于微信群的應(yīng)用大致是家人之間或者一幫關(guān)系不錯(cuò)的朋友之間,大家在群里都不會(huì)基于一個(gè)主題去討論一件事,而是相互問問近況報(bào)報(bào)平安,這個(gè)過程比較隨意,幾乎是隨時(shí)隨地。作為一個(gè)更傾向于生活化的社交工具,微信群充當(dāng)?shù)墓δ芨嗍恰伴e聊”,但是比起內(nèi)容價(jià)值,它更多地是豐富了人內(nèi)心對于社交的需求。你能感受到微信一種“不打擾”的態(tài)度,這種不“打擾”會(huì)讓你獲得交流的安全感。至于內(nèi)容價(jià)值的體現(xiàn),在微信公眾號上得到了很好的擴(kuò)充。六.為什么到100人就需要邀請微信之前的群限制人數(shù)是40人,為什么是這個(gè)數(shù)字呢?因?yàn)閷τ谝粋€(gè)松散組織(也就是環(huán)形結(jié)構(gòu)的組織),26-36是一個(gè)最佳的組織規(guī)模,超過這個(gè)規(guī)模以后,群內(nèi)部就會(huì)變得混亂。而現(xiàn)在群最大的上限達(dá)到了500人,這可能與微商的接入以及微信營銷有一些關(guān)系,但設(shè)置成100人以上就不能自主加入可能與“鄧巴數(shù)字”有關(guān)系。什么是鄧巴數(shù)字呢?這其實(shí)就是“150定律”,這個(gè)定律講的是人類智力將允許人類擁有穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)約為150人。一個(gè)微信群如果運(yùn)營得不錯(cuò)且自組織能力強(qiáng),那么在100人之內(nèi)也依舊能保持比較高的活躍度,超過這個(gè)人數(shù),過多的信息流就會(huì)讓群里的人感到

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