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創(chuàng)新能力(一)淮海技師學(xué)院劉寶松2012/8/9第一章創(chuàng)新能力概述1、創(chuàng)新能力的含義及來(lái)源(1)含義:為了達(dá)到某一目標(biāo),綜合運(yùn)用所掌握的知識(shí),通過(guò)分析解決問(wèn)題,獲得新穎、獨(dú)創(chuàng)的,有社會(huì)價(jià)值的精神和物質(zhì)財(cái)富的能力。(2)①創(chuàng)造性思維方式是培養(yǎng)創(chuàng)新能力,進(jìn)行開(kāi)創(chuàng)性工作的起點(diǎn);②創(chuàng)新機(jī)會(huì)來(lái)源于各種競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的不平靜的環(huán)境中;③創(chuàng)新能力直接來(lái)源于創(chuàng)新意識(shí),而創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新行為的前提;④創(chuàng)新最基本要求就是務(wù)實(shí)。如何培養(yǎng)和提高一個(gè)人的創(chuàng)新能力(1)創(chuàng)新活動(dòng)要以該領(lǐng)域中的已有知識(shí)和成果為起點(diǎn);(2)思維的獨(dú)立性和批判性是創(chuàng)造思維的重要思維品質(zhì);(3)要有廣泛的興趣,強(qiáng)烈的好奇心求知欲,敏銳的觀察力;(4)要轉(zhuǎn)換思維角度,打破思維障礙。創(chuàng)新能力需要克服的思想障礙一是唯書(shū);二是唯上、唯權(quán);三是因循守舊。培養(yǎng)和提高創(chuàng)新能力,要樹(shù)立的創(chuàng)新觀念一要觀念新;二要思路新;三是要有自信;四是要理性的懷疑;五是要有敢于挑戰(zhàn),敢于提出新的思想,還要有不怕失敗的精神。什么是知識(shí)經(jīng)濟(jì)?有哪些基本特征?

(1)亦稱智能經(jīng)濟(jì),是指建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。它是和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。(2)基本特征:第一,知識(shí)劇增,信息爆炸;第二,生產(chǎn)力要素結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本變化;第三,產(chǎn)品制造模式和生產(chǎn)方式發(fā)生了根本變化;第四,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化;第五,財(cái)產(chǎn)占有方式及社會(huì)階層結(jié)構(gòu)、權(quán)力結(jié)構(gòu)的新變化;第六,生產(chǎn)的國(guó)際化和經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)空前加強(qiáng)。談?wù)勅绾翁岣咦灾鲃?chuàng)新能力(1)需要全黨全社會(huì)共同努力,從體制改革、機(jī)制完善、人才培養(yǎng)、作風(fēng)建設(shè)等方面形成鼓勵(lì)和支持自主創(chuàng)新的良好環(huán)境;(2)必須緊緊抓住為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)這個(gè)中心;(3)必須建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系;(4)必須建立健全鼓勵(lì)自主創(chuàng)新、優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境的體制和機(jī)制;(5)必須與大力實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略緊密結(jié)合;(6)必須把自主創(chuàng)新作為一種優(yōu)良作風(fēng)來(lái)培養(yǎng);提高自主創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些?(1)必須增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識(shí);(2)必須提高集成創(chuàng)新能力;(3)必須提高引進(jìn)、消化、創(chuàng)新能力;(4)必須營(yíng)造自主創(chuàng)新的環(huán)境;為什么建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家,需要提高自主創(chuàng)新能力?(1)創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。(2)綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的核心就是自主創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng);要加快科學(xué)技術(shù)發(fā)展、增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵就是提高自主創(chuàng)新能力;自主創(chuàng)新能力是支撐一個(gè)國(guó)家崛起的筋骨。(3)我國(guó)要從經(jīng)濟(jì)大國(guó)和貿(mào)易大國(guó)向強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變,核心技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備要縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距,就必須依靠自主創(chuàng)新。第二章思維創(chuàng)新1、思維創(chuàng)新有何特征?(一)創(chuàng)新性特征(二)超越性特征2、創(chuàng)新性主要包含哪兩層含義?(1)獨(dú)創(chuàng)性:獨(dú)創(chuàng)性是指獨(dú)立于前人、他人,沒(méi)有現(xiàn)成的規(guī)律可循。(2)新穎性:主要是指思維求異性,以已有的知識(shí)為基礎(chǔ),又不受已有知識(shí)局限,對(duì)于新情況、新問(wèn)題,力求找到它的新的本質(zhì)、新的解決辦法。3、思維的超越性有哪些具體表現(xiàn)?(1)對(duì)時(shí)間的超越和突破;(2)對(duì)空間的超越;(3)對(duì)“具體”超越;(4)對(duì)“有”和“無(wú)”的超越;(5)對(duì)“傳統(tǒng)”的超越4、思維創(chuàng)新的綜合性主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?第一、是對(duì)已有成果的綜合或是在已有成果的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的;第二、是多種思維方法的綜合運(yùn)用;第三、是多種思維形態(tài)的綜合運(yùn)用;第四、是多種思維方式的綜合運(yùn)用。5、人們有哪些思維定勢(shì)?如何破除思維定勢(shì)?(1)一是從眾定勢(shì);二是經(jīng)驗(yàn)定勢(shì);三是權(quán)威定勢(shì);四是書(shū)本定式勢(shì);(2)要敢于大膽質(zhì)疑;提倡立體思維;學(xué)會(huì)暫拋開(kāi)書(shū)本;建立自己的處事原則;養(yǎng)成多角度思考的習(xí)慣和求異思維觀點(diǎn)。6、如何擴(kuò)展思維視覺(jué)?采用發(fā)散性思維方式、縱向思維方式以及橫向思維方式來(lái)從不同方面擴(kuò)張思維視覺(jué)。7、什么是發(fā)散性思維?有何特點(diǎn)?(1)指向多個(gè)方向的思維。(2)流暢性、變通性、精致性。8、發(fā)散性思維有哪些形式?正向發(fā)散思維、逆向發(fā)散性思維、側(cè)向發(fā)散思維、多向發(fā)散思維。9、縱向思維有何特點(diǎn)?單維性、靜態(tài)性、平面性、歷時(shí)性。案例曹雪芹的《紅樓夢(mèng)》從整體上看就是縱向比較,賈府由盛時(shí)的豪華、奢侈、腐敗到衰敗時(shí)的落魄、凄涼,預(yù)示著封建王朝由盛而衰的必然走向。10、橫向思維有何特點(diǎn)?多維性、動(dòng)態(tài)性、立體性、同時(shí)性。案例兩個(gè)婦女被帶到所羅門(mén)(Soloman)王面前,她們都自稱是一個(gè)嬰兒的母親。所羅門(mén)下令擬將那個(gè)嬰兒切成兩半,給兩個(gè)婦女一人一半。所羅門(mén)的本意是要處以公正,將嬰兒救下,但這條命令乍聽(tīng)起來(lái)顯然與此背道而馳。然而最終的結(jié)果是發(fā)現(xiàn)了真正的母親:她寧愿讓另一個(gè)母親占有自己的孩子也不愿讓他死去。一位商人向放債人借款,來(lái)投資航海貿(mào)易,但是他的輪船未能回來(lái)。還債的日子到了,放債人來(lái)到商人家里的花園中。債務(wù)明顯是償還不了的,放債人盯著商人美麗的女兒,他讓債務(wù)人做出選擇,是愿意承受恥辱還是愿意鋃鐺入獄。也就是說(shuō),如果商人把女兒嫁給他,就可以抵償債務(wù)。放債人的提議被拒絕后,他又給商人提供了一個(gè)挽回局勢(shì)的機(jī)會(huì)?!拔視?huì)到花園的小徑上撿回兩塊石頭,一塊黑的,一塊白的,”放債人說(shuō),“然后,我把兩塊石頭都放在一個(gè)皮包里,你的女兒得從包里取出其中一塊。如果她拿出了白色石頭,你的債務(wù)將被取消,你的女兒也安然無(wú)恙。但是,如果他拿出了黑石頭,她得嫁給我,你的債務(wù)同樣被取消。否則,你要么償還債務(wù)要么去蹲監(jiān)獄?!迸畠嚎紤]到已經(jīng)在劫難逃,但是,也許還有一線希望不用償還債務(wù),于是,她建議他們同意這些條款。然后,她小心的觀察著放債人,看到事實(shí)上他撿回了兩塊黑色石頭放進(jìn)包里。她將會(huì)怎樣做呢?她可以揭穿放債人的騙局;她可以取出一塊黑色的石頭,然后接受自己的命運(yùn),或是拒絕嫁給這個(gè)家伙。無(wú)論怎樣都是于事無(wú)補(bǔ)。正是基于這點(diǎn),她決定運(yùn)用水平思維。這個(gè)姑娘把她的手伸進(jìn)包里,抓到了其中一塊石頭,但是立即把石頭逃出來(lái),扔到了路上。這塊石頭與陸上的其他石頭混到一起,再也無(wú)法分辨出它是黑是白?!芭?,抱歉?!彼暗馈!澳鞘且粔K黑色石頭,我看到了!。”放債人叫了起來(lái)?!昂f(shuō),你不可能看到,”商人分辯說(shuō),“根本來(lái)不及看見(jiàn)”“那么我們必須再來(lái)一次?!狈艂苏f(shuō)。他被惹火了,他相信自己必定會(huì)贏?!皼](méi)有這必要,”姑娘說(shuō):“我們唯一要做的是,就是看看包里那塊石頭的顏色。要是包里石塊白色的石頭,我必定是拿出了黑色的那一塊,可是,要是包里那塊石頭是黑的,我拿出的那塊必然就是白色的。”第三章管理創(chuàng)新1、管理創(chuàng)新具體表現(xiàn)哪些方面?(1)技術(shù)創(chuàng)新(2)制度創(chuàng)新(3)組織創(chuàng)新2、結(jié)合實(shí)例談一談,企業(yè)怎樣進(jìn)行管理創(chuàng)新?(1)要有新觀念(2)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際(3)要利用現(xiàn)代科學(xué)成果(4)要持續(xù)創(chuàng)新第四章企業(yè)創(chuàng)新1、企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新?(1)必然性:是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求;是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求;是加入WTO要求;(2)意義:是企業(yè)改善高層次環(huán)境的重要手段;是企業(yè)全方位提高企業(yè)素質(zhì)的最有效方式;能加速新工藝在企業(yè)的應(yīng)用,降低新產(chǎn)品成本;提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。2、企業(yè)創(chuàng)新包括哪些內(nèi)容?一、生產(chǎn)方面的創(chuàng)新:技術(shù)創(chuàng)新;產(chǎn)品創(chuàng)新;二、生產(chǎn)關(guān)系方面的創(chuàng)新:制度創(chuàng)新;組織創(chuàng)新;形象創(chuàng)新;管理創(chuàng)新。3、結(jié)合實(shí)際,談?wù)勅绾芜M(jìn)行企業(yè)的自主創(chuàng)新。(一)樹(shù)立自主創(chuàng)新理念,增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識(shí);(二)確立企業(yè)自主創(chuàng)新主體的戰(zhàn)略地位;(三)建立和完善企業(yè)自主創(chuàng)新的制度與環(huán)境基礎(chǔ);(四)建立健全有效的企業(yè)自主創(chuàng)新機(jī)制;(五)建立健全企業(yè)的自主創(chuàng)新的組織保障;(六)加大企業(yè)自主創(chuàng)新研究與發(fā)展的投入;第五章市場(chǎng)創(chuàng)新1、說(shuō)出三個(gè)以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的途徑和方式。(1)文化營(yíng)銷(xiāo)(2)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)(3)品牌營(yíng)銷(xiāo)(4)形象營(yíng)銷(xiāo)(5)整合營(yíng)銷(xiāo)2、實(shí)施電子營(yíng)銷(xiāo)的主要步驟有哪些?(1)獲得internet域名,建立web服務(wù)器和企業(yè)網(wǎng)頁(yè);(2)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)定位;(3)提供恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)信息內(nèi)容;(4)將信息轉(zhuǎn)化為HTML格式,以便于計(jì)算機(jī)識(shí)別;(5)將做完的信息資料在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布;(6)在電子商店銷(xiāo)售商品;(7)以電子支付方式付款不;(8)配送商品;(9)與客戶保持聯(lián)系;3、什么是綠色消費(fèi)?書(shū)本P115。4、面向新興市場(chǎng)的創(chuàng)新管理策略有哪些?(一)信息和知識(shí)的擴(kuò)散策略(二)先導(dǎo)用戶引導(dǎo)策略(三)權(quán)威用戶示范策略(四)提前宣告策略5、說(shuō)出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的幾大策略?一、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的試銷(xiāo)策略二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的定價(jià)策略三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的性策略6、何謂零庫(kù)存營(yíng)銷(xiāo)策略?書(shū)本P130。第六章科技創(chuàng)新1、科技創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)起了哪些決定作用?(1)率先創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎作用(2)模仿創(chuàng)新的擴(kuò)張作用(3)創(chuàng)新繼起的持續(xù)作用(4)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的集成效應(yīng)2、簡(jiǎn)述科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)系?(1)、科技創(chuàng)新是促進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)力發(fā)展的決定力量;(2)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力;(3)科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、發(fā)展高科技實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化;第七章創(chuàng)新能力測(cè)評(píng)1、個(gè)體創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)的資源主要有哪些?(1)智慧(2)知識(shí)(3)思維形態(tài)(4)人格(5)動(dòng)機(jī)(6)環(huán)境情境2、企業(yè)創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素?1、創(chuàng)新資源投入能力2、創(chuàng)新管理能力3、研究開(kāi)發(fā)能力4、制造能力5、營(yíng)銷(xiāo)能力3、區(qū)域創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素有哪些?知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)流動(dòng)、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。4、什么是國(guó)家創(chuàng)新體系?國(guó)家創(chuàng)新體系是由政府和社會(huì)各部門(mén)組成的一個(gè)組織和制度網(wǎng)絡(luò),它們活動(dòng)的目的旨在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和高校以及致力于技術(shù)和知識(shí)轉(zhuǎn)移的中介機(jī)構(gòu)是創(chuàng)新體系的主要因素,其中企業(yè)是創(chuàng)新體系的核心。5、創(chuàng)新型國(guó)家的共同特征?科技創(chuàng)新成為促進(jìn)國(guó)家發(fā)展的主導(dǎo)戰(zhàn)略,創(chuàng)新綜合指數(shù)明顯高于其他國(guó)家,研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)占GDP的比例大都在2%以上,對(duì)外技術(shù)依存度都在30%以下,以技術(shù)發(fā)明專利為代表的知識(shí)產(chǎn)權(quán)總量占世界的97%以上。下篇職業(yè)道德第八章社會(huì)主義榮辱觀與職業(yè)道德1、“八榮八恥”(P190)2、聯(lián)系實(shí)際,談?wù)勅绾螛?shù)立和落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀,加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè)?一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀作為精神文明建設(shè)重要而緊迫的任務(wù);二、大力宣傳,廣為普及,讓社會(huì)主義榮辱觀不斷深入人心;三、重在實(shí)踐,貴在行動(dòng),使踐行社會(huì)主義榮辱觀蔚然成風(fēng);四、以人為本,以文化人,積極營(yíng)造樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的良好文化環(huán)境;五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,把樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的任務(wù)落到實(shí)處;第九章社會(huì)主義職業(yè)道德1、簡(jiǎn)述道德的內(nèi)容和作用。(1)道德意識(shí)、道德關(guān)系、道德活動(dòng)(2)作用:一是對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)作用;二是對(duì)社會(huì)關(guān)系的調(diào)節(jié)作用;三是對(duì)人們行為的教育作用;四是對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的鞏固作用。2、社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是什么?為人民服務(wù)。3、內(nèi)涵:一是一切從人民利益出發(fā);二是一切對(duì)人民負(fù)責(zé);三是熱愛(ài)人民,尊重人民,關(guān)心人民,服務(wù)人民。4、職業(yè)道德的基本原則和要求是什么?忠于職守,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);全心全意為人民服務(wù),熱忱待人;對(duì)技術(shù)精益求精,不斷提高業(yè)務(wù)技能;團(tuán)結(jié)共事,發(fā)揚(yáng)集體主義精神;具有主人翁的勞動(dòng)態(tài)度和共產(chǎn)主義的協(xié)作風(fēng)格。第十章職業(yè)道德教育與職業(yè)道德修養(yǎng)1、職業(yè)道德教育的原則是什么?一、下面引導(dǎo)原則;二、說(shuō)服疏導(dǎo)原則;三、因材施教原則;四、注重實(shí)踐原則;五、持續(xù)教育原則;2、職業(yè)道德教育的方法有哪些?一是理論灌輸?shù)姆椒?;二是自我教育的方法;三是典型示范的方法;四是論揚(yáng)抑的方法;五是潛移默化的方法;六是開(kāi)展活動(dòng)的方法。3、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有哪些?(1)、積極參加職業(yè)實(shí)踐是職業(yè)道德修養(yǎng)的根本途徑;(2)、學(xué)習(xí)的方法;自我批評(píng)的方法;和善的方法;慎獨(dú)的方法。4、如何加強(qiáng)職工的職業(yè)道德?第一、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé);第二、鉆研技術(shù),精通業(yè)務(wù),終身學(xué)習(xí);第三、講求質(zhì)量,維護(hù)信譽(yù);第四、嚴(yán)守規(guī)章制度,安全生產(chǎn),誠(chéng)實(shí)勞動(dòng);第五、當(dāng)家作主,艱苦創(chuàng)業(yè);第十一章行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范1、說(shuō)一說(shuō)干部職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容是什么?

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