標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 40105-2021 跨境電子商務(wù)交易要求》是中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之一,主要針對(duì)跨境電子商務(wù)中的交易活動(dòng)設(shè)定了具體規(guī)范。該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了從商品信息發(fā)布到售后服務(wù)的全過(guò)程,旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化手段提高跨境電商交易的安全性、透明度和效率。其內(nèi)容涉及多個(gè)方面:

首先,在術(shù)語(yǔ)與定義部分明確了跨境電子商務(wù)及相關(guān)概念的具體含義,為后續(xù)條款的理解奠定基礎(chǔ)。

其次,對(duì)參與跨境電子商務(wù)交易的各方角色進(jìn)行了界定,包括但不限于買家、賣家、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商等,并規(guī)定了各自的權(quán)利與義務(wù)。

接著,詳細(xì)描述了商品信息展示的要求,強(qiáng)調(diào)信息的真實(shí)性、完整性及準(zhǔn)確性;同時(shí)對(duì)支付方式的選擇、訂單處理流程、物流配送服務(wù)等方面也提出了相應(yīng)準(zhǔn)則。

此外,還特別關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題,比如退換貨政策、爭(zhēng)議解決機(jī)制等,確保在發(fā)生糾紛時(shí)能夠有章可循。


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....

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  • 正在執(zhí)行有效
  • 2021-05-21 頒布
  • 2021-12-01 實(shí)施
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文檔簡(jiǎn)介

ICS3524060

A10..

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T40105—2021

跨境電子商務(wù)交易要求

Requirementsforcross-borderelectroniccommercetransaction

2021-05-21發(fā)布2021-12-01實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T40105—2021

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

2………………1

跨境電子商務(wù)交易體系

3…………………2

基礎(chǔ)保障要求

4……………3

交易過(guò)程要求

5……………5

客戶關(guān)系服務(wù)要求

6………………………8

附錄資料性附錄跨境電子商務(wù)產(chǎn)品禁限售判定方法

A()……………10

附錄資料性附錄跨境電子商務(wù)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)判定方法

B()……16

參考文獻(xiàn)

……………………19

GB/T40105—2021

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)電子業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC83)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院易派客電子商務(wù)有限公司深圳市悟己科技有限公司中國(guó)石

:、、、

油化工股份有限公司物資裝備部浙江天演維真網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司新疆亞歐國(guó)際物資交易中心有

、、

限公司數(shù)貿(mào)科技北京有限公司浙江工商大學(xué)浙江小魚兒工貿(mào)有限公司佛山市南海區(qū)緯隆紡織有

、()、、、

限公司佛山市易恒照明光電有限公司廣東新安懷電子商務(wù)有限公司福建今古通生物科技有限公司

、、、、

浙江偉杰建設(shè)有限公司中國(guó)計(jì)量大學(xué)柘榮縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)東莞市海陸通實(shí)業(yè)有限公司珠海市香洲

、、、、

區(qū)跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)

。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人孫兆洋沈中祥琚春華方嘯天王志民張君曄劉洋馮琳吳功興張蕊

:、、、、、、、、、、

張楊張苗苗劉彩虹朱博唯鄭重顧秋陽(yáng)李康林鄭新立張宏萍咸奎桐隋媛程越劉賀李駿超

、、、、、、、、、、、、、、

麥偉基魏永利梁錫鈞游勝錦李慶貞楊蕓蕓陳桂清龔錕祥蔣哲

、、、、、、、、。

GB/T40105—2021

跨境電子商務(wù)交易要求

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了跨境電子商務(wù)交易體系基礎(chǔ)保障要求交易過(guò)程要求和客戶關(guān)系服務(wù)要求

、、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于我國(guó)境內(nèi)的跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

。

2術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

21

.

跨境電子商務(wù)cross-borderelectroniccommerce

分屬不同關(guān)境的交易主體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易進(jìn)行支付結(jié)算并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品完成交

,、,、

易的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

。

22

.

跨境電子商務(wù)平臺(tái)cross-borderelectroniccommerceplatform

跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)

在跨境電子商務(wù)活動(dòng)中為交易雙方或多方提供信息發(fā)布信息遞送數(shù)據(jù)處理等一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)

、、,

實(shí)現(xiàn)交易撮合目的的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

。

注本標(biāo)準(zhǔn)中跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)指在我國(guó)獲得經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許可證的跨境電子商務(wù)平臺(tái)

:。

23

.

跨境電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者cross-borderelectroniccommerceplatformoperator

為從事跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)提供電子商務(wù)交易服務(wù)具有管理機(jī)構(gòu)和管理制度的組織

,。

注簡(jiǎn)稱平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者

:。

24

.

跨境電子商務(wù)平臺(tái)在線銷售商cross-borderelectroniccommerceplatformonlinesellers

跨境電子商務(wù)平臺(tái)賣方

在跨境電子商務(wù)平臺(tái)上開展跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織或個(gè)人

。

注簡(jiǎn)稱在線銷售商或賣方

:。

25

.

跨境電子商務(wù)平臺(tái)消費(fèi)者cross-borderele

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