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《孫子兵法》與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一、《孫子兵法》的世界的影響和應(yīng)用

《孫子兵法》中:“三軍可奪氣,將軍可奪心”,在伊拉克戰(zhàn)爭中,美國的“震懾理論”的實際應(yīng)用。先打敗伊拉克軍隊的軍心,然后真的打起來,就長驅(qū)直入,順利拿下。日本二戰(zhàn)以后,如何振興呢?20年時間騰飛成為經(jīng)濟強國,靠的是吸收運用了西方工業(yè)化管理方式,另一個就是吸收了中國軍事文化的管理思維。很多日本企業(yè)的文化核心就是源于《孫子兵法》的一句話:“上下同欲者勝”。企業(yè)忠誠度,員工的士氣。美國西點軍校、美國國防大學(xué)都會必學(xué)《孫子兵法》。二、《孫子兵法》的基本框架“計作謀形勢虛爭,久行(hang)地九火用孫”

一共13篇,外加一片《孫武傳》,共14個字。全文6000字左右。《孫子兵法》的結(jié)構(gòu)與企業(yè)管理是非常相似的:戰(zhàn)略決策與作戰(zhàn)指揮:計篇、作戰(zhàn)篇、謀攻篇形篇、勢篇、虛實——屬于公司層戰(zhàn)略(企業(yè)的使命、目標(biāo)、大勢的分析等)戰(zhàn)場應(yīng)變:軍爭篇、九變篇、行軍篇——屬于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(如何競爭,如何整合資源,如何執(zhí)行?)軍事地理和特殊戰(zhàn)法:九變篇、地形篇、九地篇、行軍篇、火攻篇、用間篇——職能層戰(zhàn)略(如何重點問題重點分析,找到對手的薄弱環(huán)節(jié),強化職能作用。)3三、《孫子兵法》特點:

每篇各有立論,獨自成章,思想層層遞進l

篇篇相連,脈絡(luò)一貫,首尾相隨

《孫子兵法》與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一、“算勝”原則與企業(yè)戰(zhàn)略籌劃“夫戰(zhàn)而廟算勝者,得算者多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算者少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎?吾以此觀之,勝算見(xian)矣”《計篇》1、“廟算”的內(nèi)容為:道、天、地、將、法。5對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的啟發(fā)是:道:政治因素是否合規(guī),“上下同欲者勝”(外部要素分析:合法?合情?合理?對社會有益?相當(dāng)于戰(zhàn)略的哲學(xué)分析:愿景使命價值觀)天:天候條件是否合適(外部要素分析:宏觀經(jīng)濟環(huán)境?等同于戰(zhàn)略分析“PEST分析”)地:地理條件是否適宜(外部環(huán)境分析:競爭對手實力?產(chǎn)品市場環(huán)境?客戶需求分析變化?近似于戰(zhàn)略“五力模型”分析)將:將領(lǐng)的才能是否具備(內(nèi)部要素分析:職業(yè)經(jīng)理人團隊的素質(zhì))法:法規(guī)制度是否全面(內(nèi)部要素分析:企業(yè)制度與激勵機制等)

2、“廟算”的思路——如何選用合適的謀略詭道十二法:“能而視之不能,用而視之不用,進而視之遠(yuǎn),遠(yuǎn)而視之近。利而誘之,亂而取之,實而備之,強而避之,怒而撓之,卑而驕之,佚而勞之,親而離之。攻其不備,出其不意。”虛虛實實,不可將真實意圖過早暴露,以免驚醒對手,高度戒備。所以要做到“無智名,無勇功”。“能而視之不能”:例如:中國的崛起是孤獨的,鄧小平20多年前就提出不能過于高調(diào),所以多次強調(diào)韜光養(yǎng)晦,要善于守拙,縮小目標(biāo)。美國的“中國威脅論”會對中國的發(fā)展帶來不利因素。越王勾踐提出“富而不溢,勝而不驕”。目前國家戰(zhàn)略是繼續(xù)韜光養(yǎng)晦,同時積極尋求作為。必要的時候也要反過來,如諸葛亮的空城計就是如此。不能而視之為能。有的時候既要視之能,也同時要視之不能。如產(chǎn)品上市前就開始造勢,讓市場翹首盼望。2、“廟算”的思路——如何選用合適的謀略詭道十二法:做人也要處理好能而不能的關(guān)系,平日做人要低調(diào),但是重任擔(dān)當(dāng)時,要積極作為,有時候再眾人面前,要不能而視之能,以鼓舞士氣。例如在臺灣問題上,就需要用到智慧,而非直接用兵。文化交流、情感交流、經(jīng)濟交流的和平統(tǒng)一,是在極大地武力壓力下獲得的。用“遠(yuǎn)而視之近”,用戰(zhàn)爭態(tài)勢制止戰(zhàn)爭,贏得和平,這既是辯證法。

利而誘之,亂而取之:要避其鋒芒,尋找可趁之機。美國想控制拉美大大豆市場,就用轉(zhuǎn)基因的優(yōu)良品種免費提供給拉美國家,等到一定的占有率之后,美國拿出了新的品種,要收費。拉美的土壤已經(jīng)適應(yīng)了轉(zhuǎn)基因的生長,只好繼續(xù)付費購買美國的種子。比如美容店、健身房發(fā)放的免費的體驗卡,利誘客戶,有的就發(fā)展成為了忠實的客戶。讓利促銷等也是基于此。

決策的原則:非利不動,非得不用,非危不戰(zhàn)不打無利之仗,不打無把握之長,不打義氣之仗。不能感情用事,不能受眾人情感的驅(qū)使作出不利的決策。用全局觀來決策?!爸鞑豢梢耘d師,將不可慍(yun)而致戰(zhàn)”。在企業(yè)戰(zhàn)略決策中,就是要考慮“收益性、成長性和風(fēng)險性三者的平衡”。

二、“全勝”原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃“百戰(zhàn)百勝,非善之善者也,不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也”如何讓利益最大化呢?投入小產(chǎn)出大的勝利,才是最智慧的。“兵不頓而利可全”這就是勝者贏得最大,敗者損失最小,就是我們說的雙贏?!安粦?zhàn)”不是沒有戰(zhàn)爭,而是“小戰(zhàn)、巧戰(zhàn)”,將戰(zhàn)爭的范圍縮到最小?!叭珓佟彼姆ǎ骸吧媳ブ\、其次伐交、其次伐兵、其下攻城”先后順序,而非優(yōu)劣的排序。四種相互配合的結(jié)果。案例:解放北平就是毛澤東非常好的運用了不戰(zhàn)而屈人之兵的謀略。企業(yè)也是如此:可以先從觀念上去影響對方,收集對手信息,掌握對手的動向。然后再通過合作,并購的方式使得利益最大化,然后從人才和產(chǎn)品的競爭上,要集中人力物力攻堅,獲得優(yōu)勢。

二、“全勝”原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃3、“全知”的原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃“知彼知己,百戰(zhàn)不殆,不知彼而知己,一勝一負(fù),不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆?!薄爸熘?,勝乃可全”——“彼“在前,”己“在后,說明了解外部環(huán)境、競爭對手的難度和重要性。深度分析企業(yè)的外部環(huán)境、爭對手、客戶需求分析等,才可以取勝。否則就會帶來重大損失。如何做到呢?l

彼己兼重,尤重難點——難點在“知彼“l(fā)

知彼是誰,知己何能——實事求是,量力而行。通過SWOT分析,了解自身的優(yōu)勢和劣勢。二、“全勝”原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃3、“全知”的原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃l

知敵盟友,視線開闊——孫子堅持用“彼”,而不用“敵”,說明孫子強調(diào)的不僅僅是正面的敵人,還要考慮其他的環(huán)境和潛在的對手?!氨恕钡母拍罘秶蟆峭醴虿顔尉€思維,只看到對面的齊國,而忽視了越王勾踐,終成大禍。l

令我先知,致敵不知——“明君賢將,所以制而動人者,成功處于眾者,先知也?!保ā队瞄g篇》)

企業(yè)如果可以了解對手情況,卻不讓競爭對手了解自己的核心競爭力,并對未來發(fā)展趨勢有正確的判斷,那就可以出奇制勝,領(lǐng)先對手。l

善知巧知,動中知敵——要動態(tài)地了解敵人。信息是瞬息萬變的,如何透過現(xiàn)象看本質(zhì)。相敵三十二法;“敵近而靜者,恃其險也……”《行軍篇》。挑動敵人,使其自我暴露。l

企業(yè)運用:了解骨干,知人善任,識人識準(zhǔn),用人要不疑,而不要試圖控制他?!皩⒛芏挥邉佟?/p>

二、“全勝”原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃4、“先勝”的原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃“勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝”“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵可勝。不可勝在己,可勝在敵”案例:1949年金門之戰(zhàn)的失利分析:敗在輕敵——功夫下在戰(zhàn)前,下在自己:先知、先備、先機。很多企業(yè)不是被競爭對手打敗,往往是被自己打?。褐T如內(nèi)部機制不健全,要么機制老化——榮辱難當(dāng)、毀譽相爭、權(quán)益不公、高層分裂。所以企業(yè)要建立良好的機制;要營造良好的團隊文化(士兵為何視死如歸?信念、愿景,情感、信任);二、“全勝”原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃4、“先勝”的原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃“故善戰(zhàn)者,致人而不致于人”,善于作戰(zhàn)的人善于調(diào)動敵人而不被敵人所調(diào)動——戰(zhàn)略主動權(quán)、行動自由權(quán)、勝負(fù)決定權(quán)。揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,集中所有兵力。失敗案例:太陽神就是因為多元化發(fā)展,齊頭并進到十幾個行業(yè),縱向發(fā)展與橫向發(fā)展齊頭并進,結(jié)果導(dǎo)致徹底失敗。厲以寧歸納了民營企業(yè)失敗的十種癥狀:(網(wǎng)上可查)

二、“全勝”原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃5、“稱勝”原則和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃以鎰(yi)稱(對付)銖,以絕對的優(yōu)勢去打敗對方。——企業(yè)要數(shù)量、規(guī)模和質(zhì)量上絕對的優(yōu)勢。做大做強做精。

二、“全勝”原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃7、“奇勝”的原則和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃巧施詭道,因形而變:詭道十二法:靠的是悟性和應(yīng)變,虛虛實實,使敵莫測。案例《毛澤東.四渡赤水》:毛澤東俘虜了國民黨的報務(wù)員,截獲了國民黨的信息和情報,才成功地指揮了四渡赤水戰(zhàn)役,取得了長征的第一個勝利?,F(xiàn)場作戰(zhàn)時,原先的計劃都可以因地制宜,隨機改變?!巴居兴挥?,軍有所不擊,城有所不攻,地有所不爭,君命有所不受”不要因為小利而分散兵力,要有全局觀。反常用兵,奇招制勝:案例:韓信的背水一戰(zhàn)的布局可口可樂免費贈送中國的生產(chǎn)線,獲得在中國銷售的權(quán)利

《孫子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)治國之君7計一、“主孰有道”與宏觀管理實務(wù)“道者,令民與上同意也,故可與之死,可與之生,而不詭也?!薄队嬈?。企業(yè)管理核心是:凝聚力、向心力、執(zhí)行力、忠誠度主者:嚴(yán)修身,定戰(zhàn)略、帶班子正面案例:毛澤東建國后授勛章時的團隊構(gòu)成——激發(fā)團隊的力量和凝聚力反面案例:諸葛亮(運籌帷幄,獨自思考,精囊妙計),智慧只活在個人頭腦里,每個人不需要思考,對諸葛亮產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴性。束縛了手下將領(lǐng)的才智發(fā)揮。諸葛死后,蜀中無大將廖化作先鋒?!吧茟?zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,擇人而任事”——《勢篇》領(lǐng)導(dǎo)者不該犯得錯誤:“君之所以患于軍者三:不知軍不可以進而謂之進……”《謀攻片》

《孫子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)1、不了解實際情況卻下指令2、對一線管理者控制過嚴(yán),缺乏信任,缺乏授權(quán)。宋朝防止兵權(quán)過大,杯酒釋兵權(quán),兵將分離,無法形成合力,是故終被小國異族所滅。3、不懂技能卻外行指揮內(nèi)行,使得將士們心存疑慮,心中不服。4、迷惑于親信而管理不善案例“安史之亂”西點軍校的新學(xué)員:yes\no,不講價錢、執(zhí)行難道是僅僅這樣嗎?這時低效的執(zhí)行,真正的執(zhí)行是允許他們有自己的意志,在大目標(biāo)統(tǒng)一的前提下,發(fā)揮主觀能動性和靈活性,才能把團地效益最化,做到上下同欲。

《孫子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)二、“將孰有能”與現(xiàn)代管理者的素質(zhì)

孫子認(rèn)為為將五德:智、信、仁、勇、

嚴(yán)

智:“知+日+智”,智慧來源于每日的學(xué)習(xí)。智慧、靈活、要有謀略。失小利而大得。以計代戰(zhàn)一當(dāng)萬。案例:劉邦項羽的楚漢之爭,起初項羽有絕對優(yōu)勢,40萬人馬,劉邦僅為10萬人馬,但劉邦卻勝項羽。眾將領(lǐng)都說,大王你每打下一個地方,及時行賞,且很公平,而項羽比較摳門,一定要分紅的時候,有很不公平。這既是原因。但劉邦不以為然,他自以為關(guān)鍵所在是會用人:張良、韓信、蕭何人才薈萃;項羽的手下陳平、樊噲、項伯、范增卻一個個離開他。項羽缺乏大智慧,大格局,只有小仁愛。故難成大事。

《孫子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)二、“將孰有能”與現(xiàn)代管理者的素質(zhì)

案例:目前,有些領(lǐng)導(dǎo)因為處理一些小事情缺乏合理的智慧的方法,而導(dǎo)致大的騷動。如貴州甕安事件,起因本因為一件民事糾紛,設(shè)計法律賠款和責(zé)任歸屬。但是政府解決問題時缺乏智慧和責(zé)任心,調(diào)動武警來解決,激發(fā)了群眾的郁悶情緒,使得事件升級。智隨職遷隨著企業(yè)發(fā)展,管理者的智慧也要隨著成長。法國成語:有的人在二把手上大放光芒,但是到一把手時就黯然失色。——主要原因是執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)沒有隨著職位的改變而轉(zhuǎn)換思路,成為事務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo),不會籌劃全局,而難于勝任。領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),藝術(shù)精髓就是為精英骨干服務(wù)好,把握好他們的需求,以持續(xù)性地激發(fā)他們的積極性。

《孫子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)信:誠信、威信、信仰反面案例:胡師傅無煙鍋、三鹿奶粉、

《孫子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)仁:寬仁、愛民、撫士職務(wù)再高,也要有平常心。善于將自己的關(guān)愛之心體現(xiàn)出來,讓下屬感受到你的關(guān)懷。善于以情帶兵,呵護士兵?!耙曌淙鐙雰海士膳c之赴深溪,視卒如愛子,故可與之俱死”。《地形篇》但是孫子又說,關(guān)愛你的下屬,又不能過度。過于厚愛,承諾回報,就成了溺愛和偏愛,孫子認(rèn)為這樣的后果是給他的關(guān)愛越多,越狐假虎威狗仗人勢,給你捅出漏子來。此類人不可用也?!昂穸荒苁梗瑦鄱荒芰?,亂而不能治,比若驕子,不可用也”《地形篇》

《孫子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)勇:勇敢、頑強、堅定案例:毛澤東作出抗美援朝的決策之勇?!拔艺J(rèn)為應(yīng)當(dāng)參展,必須戰(zhàn),,參戰(zhàn)利益極大,不參戰(zhàn)損害極大,打的一拳開,免得百”——毛澤東案例:企業(yè)經(jīng)營過程中危機關(guān)頭的勇于決策,勇于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)。史玉柱腦白金失敗后,巨人集團倒塌,他沒有怨天尤人,而是組織管理層開他的批斗會,進行自我反省和自我批評。

《孫子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)嚴(yán):律己、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)明依法治軍,嚴(yán)格執(zhí)法。假如有法不依,單位就會散亂而缺乏活力。案例:毛主席非常善于用紀(jì)律去約束官兵,塑造形象。毛澤東最早的隊伍都是工人、農(nóng)民、無業(yè)游民等民眾,沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練,所以就難以持久。秋收起義失敗后,不少人就脫離隊伍,軍餉已經(jīng)無力支付。如何讓這支軍隊有別于舊軍閥,得到人民的愛戴呢?毛澤東在井岡山腳下進行三灣改編。推出了三大紀(jì)律六項注意,從細(xì)節(jié)抓起。“上門板、捆稻草、說話和氣、買賣公平、洗澡要避女人,大便要找?guī)辈⑶曳磸?fù)訓(xùn)練。

“將宜五德備也”——曹操在對自己的時候,要用五德要求自己,但是在選拔人才時,不要求全責(zé)備。

《孫子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)孫子認(rèn)為,將者的5個弱點是要避免的:必死、畢生、忿速、廉潔、愛民必死:只知道拼死的人,頭腦簡單,利益最小化的武力戰(zhàn)爭,缺乏謀略,很容易被對方所誘,害人害己。匹夫之勇不可保全身。必生:貪生怕死,不敢承擔(dān),往往在機會面前和風(fēng)險面前,患得患失,猶豫不決失去戰(zhàn)機。在得失相間中,必須要敢于舍去某些利益,去保全某些大的利益。忿速:急于求成,脾氣暴躁,容易發(fā)怒,無視戰(zhàn)場情況,盲目冒進,往往會經(jīng)不住敵人的激將,而犯錯誤。廉潔:過于愛面子,看重自己面子的人,很容易經(jīng)不住敵人的羞辱而作出錯誤決策?!秾O子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)孫子認(rèn)為,將者的5個弱點是要避免的:必死、畢生、忿速、廉潔、愛民案例:目前很多領(lǐng)導(dǎo)的決策,都是基于自己的政績和面子,哪怕犧牲社會利益也在所不惜。打隧道還是架橋?這本是一個技術(shù)問題,隧道維護成本底,大橋看得見。領(lǐng)導(dǎo)于是就選擇了架橋,因為群眾看得見,霓虹燈一照,自己很有面子。而不顧成本的投入產(chǎn)出比。

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《孫子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)

愛民:“民雖可愛,當(dāng)審利害。若無微不至,無遠(yuǎn)不援,則出其所必趨,使煩而困也”。如果將領(lǐng)關(guān)注點都在下屬的細(xì)節(jié)上,而損失全局。這樣的領(lǐng)導(dǎo)不能成大事。很容易謀一隅而失全局。案例:毛澤東延安在轉(zhuǎn)移時,有兩種觀點,不能不顧延安人民的死活,帶著老百姓一起走,另一種觀點是放棄老百姓,打破壇壇罐罐,以游擊戰(zhàn)的方式和敵人斡旋。毛澤東理智地選擇了第二種方案,放棄了延安。認(rèn)為這樣做才是可以更多地保護百姓的壇壇罐罐。今天的離開是為了明天的勝利。事實證明,毛澤東決策正確。讓出了一城一池,卻得了天下。企業(yè)也要面臨這樣的選擇,該舍時候要敢于舍得,不能以小愛為由喪失大愛。

《孫子兵法》治軍之道與現(xiàn)代管理藝術(shù)為將“五德”和為將“五危”,孫子講的就是一個“度”。“五者兼?zhèn)?,各適其用,則可為將帥”。

將軍之事,靜以幽,正以治

三、“天地孰得”與營造管理環(huán)境

1、知天知地,勝乃可余企業(yè)要了解外部宏觀環(huán)境、中觀競爭環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,并營造企業(yè)小環(huán)境,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。案例:西點軍校的校訓(xùn):國家、榮譽、責(zé)任

塑造部門文化的主要途徑:“八個一”1.

確立一套遠(yuǎn)景規(guī)劃——愿景使命價值觀2.

建立一套科學(xué)制度——規(guī)范制度3.

提煉一些傳奇故事4.

記載一部大事史冊

品牌塑造5.

樹立一批優(yōu)秀典型6.

健全一套學(xué)習(xí)制度——學(xué)習(xí)型組織,讓他有成長。7.

形成一套溝通機制——建立情感橋梁8.

設(shè)立一些基層組織——娛樂組織、家屬組織等,可以活躍單位氣氛。

以上的“八個一”對企業(yè)的文化營造有什么啟發(fā)?

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