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第群眾工作心得體會(huì)1000字通用
群眾工作心得體會(huì)篇1
通過(guò)學(xué)習(xí),深刻體會(huì)到:解決好群眾工作的理念、感情、本領(lǐng)和標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,對(duì)于做好新形勢(shì)下群眾工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展、黨的發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們:“得民心者得天下,失民心者失天下?!蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟,亦能覆舟。黨的權(quán)力來(lái)源于人民,也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事,群眾就會(huì)義無(wú)反顧地支持我們、配合我們。去年的城建工作就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)?!叭甏笞儤?,一年要實(shí)現(xiàn)”的任務(wù)目標(biāo)很艱巨,各級(jí)干部的工作壓力很大,但隨著工作的開(kāi)展,老百姓看到了“三年大變樣”給自己的生活環(huán)境帶來(lái)的巨大變化,感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。群眾對(duì)我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與,從被動(dòng)配合變成了主動(dòng)支持,從不屑一顧變成了全身心關(guān)注,從而推動(dòng)了“三年大變樣”乃至全縣整體工作的開(kāi)展。當(dāng)前,我縣正處在大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,唯有堅(jiān)持執(zhí)政為民,一切從群眾出發(fā),才能從群眾中獲得力量源泉,促進(jìn)工作開(kāi)展。二、真摯的感情是做好群眾的必要條件城市建設(shè)和管理工作,不論是征地、征收房屋,還是維護(hù)秩序,都與人民群眾息息相關(guān)。城建、國(guó)土、房管等部門每天都要面對(duì)群眾。如果沒(méi)有對(duì)群眾的真摯感情,我們的工作將步履維艱。樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)定群眾立場(chǎng)、堅(jiān)持群眾路線,把感情貫穿于群眾工作的始終,是我們爭(zhēng)得群眾擁護(hù)和支持的關(guān)鍵。在利益調(diào)整中,兼顧不同群體的利益訴求,妥善協(xié)調(diào)各方面群眾的利益關(guān)切;在工作實(shí)踐中,尋找與群眾交流溝通的共同語(yǔ)言,拉近與群眾的思想感情距離,都需要我們帶著真摯的感情走進(jìn)群眾,用心與群眾交流,用心去傾聽(tīng)廣大群眾的心聲。今年,我縣將全面打響舊城改造、潴龍河生態(tài)綜合整治等六大戰(zhàn)役。有很多與群眾切身利益相關(guān)的工作要做,群眾工作能不能做好關(guān)系到六大戰(zhàn)役的成敗。這就要求,我們必須時(shí)刻群眾保持聯(lián)系,帶著感情做好群眾工作,積極搭建與群眾溝通交流的平臺(tái)。
群眾工作心得體會(huì)篇2
自開(kāi)展群眾工作“六大”活動(dòng)以來(lái),主動(dòng)融入到活動(dòng)中,多次帶隊(duì)深入鄉(xiāng)村走訪慰問(wèn)結(jié)對(duì)親戚家中,同時(shí),通過(guò)托付慰問(wèn)、電話聯(lián)系等方式拓寬了活動(dòng)了活動(dòng)的形式和內(nèi)容,得到了村兩委及村民的好評(píng)?,F(xiàn)就群眾工作的體會(huì)簡(jiǎn)述如下:一、提升能力是開(kāi)展好群眾工作的關(guān)鍵自開(kāi)展群眾工作全覆蓋以來(lái),通過(guò)深入開(kāi)展相關(guān)工作,發(fā)現(xiàn)自身許多方面的能力和素質(zhì)需要提高。迫切要提高自身業(yè)務(wù)、文化、政治思想等素質(zhì)以及想迫切地想與群眾結(jié)緣的愿望,才能開(kāi)展好此項(xiàng)工作。這是一種擔(dān)待、是一份責(zé)任、也是一種榮耀。因此,通過(guò)群眾工作的開(kāi)展并將自身投入到其中,使自己的能力得到了充分的提高。可以這樣說(shuō),群眾工作實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)了自身能力的提高,同時(shí)能力的提高,也促進(jìn)了群眾工作更好的開(kāi)展。二、貼近群眾才能開(kāi)展好群眾工作“水能載舟也能覆舟”,如果說(shuō)黨和干部“舟”,那人民群眾就是“水”。我們開(kāi)展群眾工作,就必須與群眾近距離地接觸,近距離地了解群眾的生產(chǎn)生活及思想動(dòng)態(tài),近距離的掌握群眾要的是什么,缺的是什么,甚至擔(dān)心或害怕的又是什么,就必須用一顆誠(chéng)摯的心去偎貼另一顆顆淳樸的心,只有這樣,人民群眾才能真心擁護(hù)你,才能聽(tīng)你的話。三、開(kāi)展群眾工作要有具體的措施一是要帶著使命去開(kāi)展群眾工作。跟一個(gè)和自己沒(méi)有任何瓜葛素昧平生的農(nóng)戶開(kāi)展“結(jié)對(duì)認(rèn)親”本身就是一個(gè)偉大的舉措。農(nóng)村親戚當(dāng)然不足以新鮮,因?yàn)樵S多干部都是農(nóng)村出身,但是此親戚與彼親戚有所不同,對(duì)自己親戚的幫扶往往不帶使命,只是一種優(yōu)良傳統(tǒng)的習(xí)慣性的幫扶,而對(duì)結(jié)對(duì)親戚的幫扶卻是一種不能推托的必須完成的工作使命,“愛(ài)國(guó)感恩”宣傳教育、“同心同向”、“愛(ài)心幫扶”等等工作也是如此。二是要利用好與群眾接觸的機(jī)會(huì)。在機(jī)關(guān)單位工作的干部,他所從事的日常工作跟基層群眾接觸的少,而且多數(shù)情況下,不怎么了解群眾的生產(chǎn)生活情況。久而久之就會(huì)脫離群眾,無(wú)形中工作與實(shí)際脫節(jié),與人民群眾的感情淡漠了,就算是本地的民族干部也掌握不了他們的生產(chǎn)生活狀況及思想動(dòng)態(tài)。而今開(kāi)展的群眾六大教育活動(dòng),正好糾正和彌補(bǔ)了這一缺陷。舉個(gè)例子,如“同心同向”活動(dòng),如果沒(méi)有干部與寺廟僧侶的結(jié)對(duì),又有幾個(gè)能認(rèn)清基層社會(huì)的維護(hù)穩(wěn)定工作寺廟其實(shí)是個(gè)關(guān)鍵呢?又比如說(shuō)“共建共創(chuàng)”活動(dòng),機(jī)關(guān)單位黨支部和聯(lián)系村黨支部開(kāi)展座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì),幫助基層黨支部制定相關(guān)工作計(jì)劃,甚至機(jī)關(guān)單位黨員干部與基層貧困黨員開(kāi)展幫扶等等活動(dòng),進(jìn)一步把黨群間的距離、黨群間的關(guān)系逼近和加強(qiáng)了。因此我們要利用好群眾工作的與人民群眾接觸的各種機(jī)會(huì),加深感情,促進(jìn)社會(huì)和諧。三是要加強(qiáng)宣傳教育維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,群眾宣傳教育工作是關(guān)鍵。既然體會(huì)到群眾的宣傳教育工作是關(guān)鍵,那么加強(qiáng)學(xué)習(xí)便是首要的任務(wù)了,不然,又怎么向群眾宣傳?怎么教育群眾?許多和我一樣的普通干部,限于日常的工作性質(zhì),似乎沒(méi)有必要過(guò)多的在意除了業(yè)務(wù)范圍以外對(duì)其他知識(shí)的涉獵,也沒(méi)有必要掌握過(guò)多的法律法規(guī)及黨的方針政策,從而,習(xí)慣性地忽略了學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)不到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。自單位啟動(dòng)群眾六大活動(dòng)以來(lái),我不僅參與了“結(jié)對(duì)認(rèn)親”、“同心同向”、“共建共創(chuàng)”、“愛(ài)國(guó)感恩守法”宣傳教育活動(dòng),同樣參與了本單位“愛(ài)心幫扶”及“幸福工程”工作的信息收集、報(bào)送等工作,從而深切體會(huì)到了自身文化知識(shí)的貧乏,工作能力的不足及思想覺(jué)悟的淺顯。因此通過(guò)學(xué)習(xí)提高了宣傳教育的能力,從而為群眾工作更好的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)形勢(shì)政策的宣傳,加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的教育,達(dá)到了相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的良好局面。四是要結(jié)合自身工作開(kāi)展活動(dòng)。通過(guò)適時(shí)地進(jìn)村、入戶、入寺開(kāi)展群眾工作,不僅體會(huì)到了群眾工作的重要性,而且拓寬了一個(gè)文化旅游工作者的視野。因?yàn)樵S多優(yōu)秀的民族民間文化都在群眾中流傳,許多不曾發(fā)現(xiàn)的旅游景點(diǎn)都在村村寨寨、山山水水當(dāng)中,即使你的工作性質(zhì)不必要去更多的了解民族民間文化,不必要觸動(dòng)對(duì)美麗風(fēng)景的無(wú)限向往,但是,正如長(zhǎng)大的孩子需要知道母親的需求一樣,作為文旅廣體局的局長(zhǎng),必須率先去掌握和了解存于本縣內(nèi)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并有職責(zé)進(jìn)一步去作挖掘、保護(hù)、繼承和發(fā)展工作。因此結(jié)合本職開(kāi)展群眾工作,才能取得實(shí)效。五是要用實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展群眾工作。開(kāi)展群眾工作最大的體會(huì)便是用實(shí)際行動(dòng)溫暖了群眾的心。也許,我們只是憑著時(shí)代的使命在完成份內(nèi)的工作,或許還摻雜著消極、抱怨、推卸、敷衍等等不良行為。但是,我們的老百姓可是在用一顆透明而滾燙的心親近著我們,盼望著我們,愛(ài)護(hù)著我們啊!我們沒(méi)有理由不把群眾工作深入開(kāi)展下去啊!以上是我自參加群眾六大教育活動(dòng)以來(lái)的一些體會(huì)。但愿群眾工作能夠形成長(zhǎng)效機(jī)制,持之以恒,成為密切黨群、干群關(guān)系的橋梁和紐帶,層層深入,使自己在各方面得到進(jìn)一步的鍛煉和提高,成為一名群眾認(rèn)可、組織滿意的合格的干部。
群眾工作心得體會(huì)篇3
開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),事關(guān)社會(huì)大局穩(wěn)定和國(guó)家長(zhǎng)治久安,事關(guān)人心向背,事關(guān)人民群眾安居樂(lè)業(yè)。掃黑除惡是各地黨委政府與黑惡勢(shì)力的一場(chǎng)艱苦斗爭(zhēng),只許勝不許敗。要保證工作順利,確保掃黑除惡工作取得顯著成效,可以從前人兵法中汲取智慧?!吧舷峦邉佟?。就是提高政治站位,強(qiáng)化制度保障。掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)是黨中央國(guó)務(wù)院安排的政治任務(wù),事關(guān)群眾切身利益和幸福感安全感,必須提高政治站位,高度重視,上下齊心,自覺(jué)貫徹中央這一重大決策?!氨R未動(dòng),糧草先行”。就是要做好制度保障,保證打勝仗。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要的斗爭(zhēng),必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為打贏這場(chǎng)斗爭(zhēng)做好任務(wù)分工,壓實(shí)責(zé)任,才能“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外”?!肮バ臑樯稀?。就是要加強(qiáng)宣傳力度,營(yíng)造震懾氛圍?!暗妹裥恼叩锰煜隆薄T谳爡^(qū)內(nèi)多平臺(tái)多形式宣傳掃黑除惡工作,通過(guò)在逢場(chǎng)天集中宣傳和入戶上門宣傳發(fā)放資料、LED大屏全天滾動(dòng)播放掃黑除惡宣傳內(nèi)容、書寫宣傳標(biāo)語(yǔ),懸掛橫幅,巡邏播放音頻。實(shí)現(xiàn)掃黑除惡工作宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)戶,保證轄區(qū)各行各業(yè)全覆蓋。做到掃黑除惡工作家喻戶曉,形成轄區(qū)上下同黑惡勢(shì)力斗爭(zhēng)的良好氛圍,對(duì)黑惡勢(shì)力起到巨大的震懾作用?!扒苜\擒王”。就是要打擊重點(diǎn)人員聲威。根據(jù)轄區(qū)實(shí)情,鎮(zhèn)就摸排線索必須果斷決策,對(duì)欺行霸市、利用宗族勢(shì)力、煽動(dòng)群眾帶頭鬧事,擾亂社會(huì)正常秩序,要挾黨委政府,威脅政治安全的帶頭人員堅(jiān)決果斷出擊,對(duì)其依法懲治,強(qiáng)力打擊其囂張氣焰?!耙藢⑹S伦犯F寇,不可沽名學(xué)霸王”。掃黑除惡工作中取得進(jìn)展后必須戒驕戒躁,必須乘勝追擊,深挖黑惡勢(shì)力背后的保護(hù)傘和“大樹(shù)”,把"大樹(shù)"連根拔起,才能防止窮兇極惡的黑惡勢(shì)力反撲和反攻倒算,才能從根本上長(zhǎng)期保障社會(huì)安全和人民群眾生產(chǎn)生活安定。
群眾工作心得體會(huì)篇4
按照縣委統(tǒng)一安排,近段時(shí)間,自己認(rèn)真研讀了市長(zhǎng)《著力解決群眾工作的四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題》。通過(guò)學(xué)習(xí),深刻體會(huì)到:解決好群眾工作的理念、感情、本領(lǐng)和標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,對(duì)于做好新形勢(shì)下群眾工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展、黨的發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們:“得民心者得天下,失民心者失天下?!蔽覀凕h的政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟,亦能覆舟。黨的權(quán)力來(lái)源于人民,也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事,群眾就會(huì)義無(wú)反顧地支持我們、配合我們。去年的城建工作就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)?!叭甏笞儤樱荒暌獙?shí)現(xiàn)”的任務(wù)目標(biāo)很艱巨,各級(jí)干部的工作壓力很大,但隨著工作的開(kāi)展,老百姓看到了“三年大變樣”給自己的生活環(huán)境帶來(lái)的巨大變化,感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。群眾對(duì)我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與,從被動(dòng)配合變成了主動(dòng)支持,從不屑一顧變成了全身心關(guān)注。從而推動(dòng)了“三年大變樣”乃至全縣整體工作的開(kāi)展。當(dāng)前,我縣正處在大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,唯有堅(jiān)持執(zhí)政為民,一切從群眾出發(fā),才能從群眾中獲得力量源泉,促進(jìn)工作開(kāi)展。二、真摯的感情是做好群眾的必要條件城市建設(shè)和管理工作,不論是征地、征收房屋,還是維護(hù)秩序,都與人民群眾息息相關(guān)。城建、國(guó)土、房管等部門每天都要面對(duì)群眾。如果沒(méi)有對(duì)群眾的真摯感情,我們的工作將步履維艱。樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)定群眾立場(chǎng)、堅(jiān)持群眾路線,把感情貫穿于群眾工作的始終,是我們爭(zhēng)得群眾擁護(hù)和支持的關(guān)鍵。在利益調(diào)整中,兼顧不同群體的利益訴求,妥善協(xié)調(diào)各方面群眾的利益關(guān)切;在工作實(shí)踐中,尋找與群眾交流溝通的共同語(yǔ)言,拉近與群眾的思想感情距離,都需要我們帶著真摯的感情走進(jìn)群眾,用心與群眾交流,用心去傾聽(tīng)廣大群眾的心聲。今年,我縣將全面打響舊城改造、潴龍河生態(tài)綜合整治等六大戰(zhàn)役。有很多與群眾切身利益相關(guān)的工作要做,群眾工作能不能做好關(guān)系到六大戰(zhàn)役的成敗。這就要求,我們必須時(shí)刻群眾保持聯(lián)系,帶著感情做好群眾工作,積極搭建與群眾溝通交流的平臺(tái),及時(shí)解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題。三、過(guò)硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障要做好新形勢(shì)下的群眾工作,光喊口號(hào)是不行的?!安唤鉀Q橋或船的問(wèn)題,過(guò)河就是一句空話。不解決方法問(wèn)題,完成任務(wù)也只是瞎說(shuō)一頓。”只有切實(shí)提高各級(jí)干部的群眾工作的本領(lǐng),動(dòng)真本事,拿硬措施,找到做好群眾工作的“船”與“橋”,才能真正做通、做好群眾工作。面對(duì)當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)新任務(wù),我們必須深入研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)和要求,不斷提升干部的群眾工作本領(lǐng),總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,靈活運(yùn)用各種辦法和手段,提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。城鎮(zhèn)建設(shè)上水平、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等關(guān)系我縣發(fā)展的重項(xiàng)工作涉及群眾廣、問(wèn)題多、情況復(fù)雜。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過(guò)硬的干部隊(duì)伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng),特別是基層干部、一線干部把身子沉到底,把腳板踏實(shí),面對(duì)征地、拆遷等困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作,要不縮、不推、不避,一門心思撲上去,提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng),增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力,把群眾工作做好。四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo){做好群眾工作心得體會(huì)}.改善人民生活條件,提高群眾生活水平,是我們黨的根本宗旨,也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美,卻沒(méi)有給群眾帶來(lái)任何好處和實(shí)惠,沒(méi)有讓群眾滿意,那么可以說(shuō)這是一件毫無(wú)意義的工作。因此,無(wú)論做任務(wù)事,都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn),都要考慮群眾會(huì)不會(huì)擁護(hù)、會(huì)不會(huì)贊成、會(huì)不會(huì)滿意,用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意,就要求我們把群眾呼聲作為第一信號(hào),把群眾需要作為第一選擇,把群眾參與作為第一路徑,把群眾利益放在第一位置,把群眾幸福作為第一追求。各級(jí)干部要牢固樹(shù)立“為官一任,造福一方”的思想觀念,凡對(duì)人民群眾有利的,克服困難也要干成、干好、干出成效。如我縣舊城改造工作雖然牽扯問(wèn)題多、情況復(fù)雜、阻力重重,但是絕大多數(shù)舊城區(qū)居民是贊成、支持和盼望改造的,所以我們不論付出多大努力都要把舊城改造成為群眾滿意的民心城區(qū)、幸福城區(qū)。
群眾工作心得體會(huì)篇5
我黨一直高度重視群眾工作,將黨和群眾的關(guān)系,比之魚水,喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),在一定層面上代表著黨委、政府的形象,而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來(lái)訪群眾。因此,辦公室人員要深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下群眾工作的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)做好群眾工作的緊迫感,堅(jiān)持心貼心對(duì)話,實(shí)打?qū)嵔怆y,不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長(zhǎng)期在辦公室工作,對(duì)此有深刻的體會(huì)。體會(huì)之一:要強(qiáng)化群眾觀念,正確對(duì)待群眾群眾觀念的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)是指對(duì)群眾的感情問(wèn)題,是我們了解民間疾苦、解決群眾實(shí)際問(wèn)題的情感基礎(chǔ)。辦公室人員一定要深刻認(rèn)識(shí)群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎(chǔ)保障,必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn),立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn),群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)。我在政府辦工作的時(shí)候,經(jīng)??吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個(gè)老婦人來(lái)上訪,她言行舉止有點(diǎn)不正常,張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無(wú)法解決。由于她上訪的次數(shù)多了,有人對(duì)她也感到厭煩,有時(shí)把她稱為刁民。但她家境十分困難,每每看到她來(lái)上訪,我只要在辦公室,就耐心的跟她交流,聽(tīng)取她的意見(jiàn),把她當(dāng)長(zhǎng)輩來(lái)對(duì)待,對(duì)她曉之以理,有時(shí)到了就餐的時(shí)候,我總是拿出幾十元錢給她,使她很感動(dòng),她后來(lái)也就不來(lái)上訪了。當(dāng)前,我縣正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,隨著雙創(chuàng)的不斷深入和二次創(chuàng)業(yè)的蓬勃興起,各地重大項(xiàng)目多,矛盾問(wèn)題多,接訪任務(wù)重,就更應(yīng)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念,正確對(duì)待來(lái)訪群眾,堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,從群眾中汲取智慧和力量,始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心,我們才有不竭的發(fā)展動(dòng)力。體會(huì)之二:要端正工作態(tài)度,熱情接待群眾良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生的工作效能。真誠(chéng)的、自然的、平等的親和力,是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào),把人民群眾的需求作為第一選擇,堅(jiān)持用心、用情、用力,把更多的心思放在群眾身上,帶著深厚的感情做好來(lái)訪群眾的接待服務(wù)工作。現(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象,來(lái)上訪的群眾喜歡繞開(kāi)辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,直接找主要領(lǐng)導(dǎo),這就增加了主要領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的,但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開(kāi)的。因此,辦公室人員要不斷改進(jìn)工作方法,提高工作水平,不能因?yàn)槠綍r(shí)工作繁忙,就對(duì)來(lái)訪群眾要么不理不睬,要么一問(wèn)三不知,要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作,每天看到來(lái)上訪的人員不少,他們總是帶著問(wèn)題而來(lái),要求縣領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)解決,不然就不走。去年上半年的一天,辦公室來(lái)了十多個(gè)操外地口音且火氣十足的上訪者,他們聲稱要找縣委主要領(lǐng)導(dǎo)反映有個(gè)部門在采購(gòu)一批物資進(jìn)行招標(biāo)時(shí),由于操作程序不很規(guī)范,對(duì)招標(biāo)結(jié)果提出嚴(yán)重質(zhì)疑,不推倒重來(lái)他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們,耐心聽(tīng)取他們的訴求,并找有關(guān)部門進(jìn)行銜接,承諾給他們一個(gè)滿意的答復(fù),他們才滿意地離開(kāi)。這件事給了我很深刻的啟發(fā),那就是應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)來(lái)訪群眾的良好態(tài)度,和風(fēng)細(xì)雨,微笑對(duì)待,禮貌接待,沏好一杯茶,說(shuō)好一句話,問(wèn)清一件事,與群眾敞開(kāi)心扉談情況,滿腔熱情釋疑難,是解決問(wèn)題的靈丹妙藥。體會(huì)之三:要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,有效服務(wù)群眾{做好群眾工作心得體會(huì)}.正確的方式方法是做好群眾工作的保障。辦公室人員在面對(duì)復(fù)雜局勢(shì)、處理棘手問(wèn)題時(shí),一定要準(zhǔn)確分析眼前形勢(shì),及時(shí)作出果斷判斷,不能猶豫不決,錯(cuò)失良機(jī)。要積極了解各方面情況,準(zhǔn)確把握矛盾的實(shí)質(zhì),在心里形成有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)對(duì)方案。要了解各方面的政策和類似來(lái)訪事件的處置方法,借鑒類比,找到事物的共性和個(gè)性、普遍性和特殊性,爭(zhēng)取應(yīng)對(duì)處置的主動(dòng)權(quán)。一天,我正在辦公室上班,突然一個(gè)拄著拐杖的60多歲的老人來(lái)找我,他說(shuō)他姓張,是從外縣入贅到新寧縣的,自己家里本來(lái)就很窮,不幸的是他又被別人的車子撞斷腿,喪失了勞動(dòng)力,家里雪上加霜。這次他來(lái)就是要求政府給他解決低保問(wèn)題的,他講為這事已跑了若干回了,這次如果不解決就睡在辦公室,甚至死在辦公室。我接待他時(shí),油然生出一份同情心,苦口婆心勸他先回家,答應(yīng)一定抽時(shí)間為他做工作,到時(shí)給他一個(gè)確切回復(fù)。后來(lái),我深入他所在的金石鎮(zhèn)有關(guān)村組求證,發(fā)現(xiàn)他反映的問(wèn)題屬實(shí),困難也很特殊,便又到民政部門咨詢,得到的答復(fù)是他符合低保條件,于是,我便找到政府領(lǐng)導(dǎo)為他說(shuō)明情況,最終幫他解決了問(wèn)題。事后,我深刻的感受到,做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法,而創(chuàng)新工作方法一個(gè)行之有效的做法,就是變上訪為下訪,這就要求辦公室工作人員,一方面要保持敏銳的頭腦,一遇有上訪人員,就要馬上做工作,平息他們的情緒,以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息,重視群眾訴求,未雨綢繆,積極介入為群眾解決問(wèn)題,才能將上訪化解在基層,防患于未然。體會(huì)之四:要切實(shí)解決問(wèn)題,盡力幫助群眾愿不愿意解決群眾問(wèn)題是態(tài)度問(wèn)題,能不能解決群眾問(wèn)題是政策問(wèn)題,解決結(jié)果的好壞是水平問(wèn)題。作為辦公室人員,提高為群眾解決問(wèn)題的能力是非常關(guān)鍵的。這方面要有前瞻性,預(yù)則立,不預(yù)則廢。要及時(shí)掌握信息,綜合分析情況,做到事前能預(yù)測(cè)事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展,事中運(yùn)用科學(xué)方法,靈活應(yīng)對(duì),真正做到會(huì)辦事、巧辦事、辦成事,產(chǎn)生事半功倍的效果。要追求效率,能夠當(dāng)面辦理的事情,一定要做到立行立辦、有問(wèn)必復(fù)、辦結(jié);不能辦理的事情,一定要耐心答復(fù),及時(shí)疏導(dǎo)和引導(dǎo),不能延滯在辦公室內(nèi)。本人在辦公室工作多年,接觸群眾的機(jī)會(huì)多,了解群眾的情況也多,發(fā)現(xiàn)來(lái)上訪的群眾大多是有困難的弱勢(shì)群體。對(duì)待這類上訪人員,在政策范圍內(nèi)應(yīng)盡量給予照顧,幫他們排憂解難,有利于解決息訪問(wèn)題。去年年近放春節(jié)假的時(shí)候,清江橋鄉(xiāng)的一位村民來(lái)縣委辦公室上訪,他說(shuō)要找縣委領(lǐng)導(dǎo)解決個(gè)人的困難,如果書記不在家,就要我告知書記的電話號(hào)碼。我把他請(qǐng)到我的辦公室,耐心聽(tīng)取他的想法,他說(shuō)他老婆生病花了不少錢,種的土產(chǎn)品又賣不掉,沒(méi)有錢過(guò)年,有關(guān)部門又不幫他,只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他,當(dāng)即拿出幾百元給他,又答應(yīng)為他推銷部分土特產(chǎn),他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。體會(huì)之五:要健全長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)關(guān)愛(ài)群眾辦公室要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把實(shí)踐中創(chuàng)造的行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法堅(jiān)持下來(lái)、推廣開(kāi)來(lái),形成密切聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效工作機(jī)制。要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為協(xié)調(diào)利益矛盾的重要抓手,引導(dǎo)群眾擺正個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系;要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為群眾訴求表達(dá)的有效渠道,使群眾的需求得到及時(shí)回應(yīng),群眾的困難得到及時(shí)解決,群眾的權(quán)益得到及時(shí)維護(hù)。本人感觸最深的就是,現(xiàn)在的情況變了,做群眾工作的難度大了,特別是做群體信訪工作的難度更大了,而群體性事件的處置往往又是最棘手的,也是最體現(xiàn)能力和水平的,如果處理不當(dāng),常常會(huì)釀成嚴(yán)重后果。因此,辦公室工作人員要想盡千方百計(jì)在建立群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制方面動(dòng)腦筋,當(dāng)參謀,出思路。前幾年,由于大量的農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員的子女強(qiáng)烈要求到解放學(xué)校和藕塘學(xué)校就讀,使得城區(qū)的就學(xué)壓力巨大,那些沒(méi)有實(shí)現(xiàn)就讀愿望的家長(zhǎng)成群結(jié)隊(duì)到縣委、政府上訪,我每到秋季開(kāi)學(xué)的時(shí)候,總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時(shí)我都把他們請(qǐng)到會(huì)議室,耐心與他們交流溝通,做思想工作。后來(lái),我對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了深刻的思考,提出了疏堵結(jié)合的建議,對(duì)就讀人員的就讀條件嚴(yán)格把關(guān),每年從上半年開(kāi)始就進(jìn)行調(diào)查摸底,核準(zhǔn)信息,最后實(shí)行集體審批制度,這樣就有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象,減輕了城區(qū)學(xué)校招生壓力。事實(shí)證明,建立健全群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制,讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求,讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領(lǐng)導(dǎo),是做好群眾工作的一個(gè)有效法寶。
群眾工作心得體會(huì)篇6
“掃黑除惡”是貫徹中央部署“有黑掃黑、無(wú)黑除惡、無(wú)惡治亂”方針,始終把打擊鋒芒對(duì)準(zhǔn)發(fā)生在群眾身邊、群眾反映烈、最深惡痛絕的各類黑惡勢(shì)力違法犯罪。切實(shí)保障人民安居樂(lè)業(yè),提升人民群眾的滿意度和幸福感,為奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義勝利營(yíng)造風(fēng)清氣正、和諧穩(wěn)定的環(huán)境。掃黑除惡,加大宣傳,擴(kuò)大范圍?;鶎痈鼽h組織通過(guò)橫幅、LED、公示欄、宣傳卡、壩壩會(huì)、農(nóng)民夜校等方式,專題宣傳掃黑除惡的重大意義、主要內(nèi)容、目標(biāo)任務(wù)等相關(guān)內(nèi)容,把黨和習(xí)近平總書記對(duì)掃黑除惡的要求傳達(dá)給人民群眾,提升人民群眾的知曉度,掀起掃黑除惡的氛圍,團(tuán)結(jié)人民群眾的力量與一切黑惡勢(shì)力做斗爭(zhēng),發(fā)揮好“群眾”的基礎(chǔ)作用,確保民強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)。掃黑除惡,抓在“?!?,更在“長(zhǎng)”全民同心、同心同行堅(jiān)決打贏掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)這場(chǎng)攻堅(jiān)仗,進(jìn)一步鞏固反腐敗斗爭(zhēng)壓倒性態(tài)勢(shì),形成震懾力,推向社會(huì)風(fēng)氣持續(xù)向好。掃黑除惡,明確責(zé)任,排查整治。各級(jí)黨組織要嚴(yán)格履行主體責(zé)任,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,層層簽訂責(zé)任清單,打好組合拳,切實(shí)將中央決策部署轉(zhuǎn)化為具體措施和實(shí)際行動(dòng),動(dòng)真碰硬,堅(jiān)決鏟除黑惡勢(shì)力滋生土壤。同時(shí),檢察機(jī)關(guān)對(duì)人民群眾身邊的黑惡勢(shì)力要采取定期和不定期的排查風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn),對(duì)不穩(wěn)定因素、不穩(wěn)定人員、黑惡勢(shì)力“保護(hù)傘”、“腐敗”行為,運(yùn)用法治的手段重點(diǎn)管控,強(qiáng)化組織力量,為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)和建設(shè)法治中國(guó)保航護(hù)駕。
群眾工作心得體會(huì)篇7
我們黨歷來(lái)重視群眾工作,歷來(lái)善于做群眾工作,群眾工作是我們的政治優(yōu)勢(shì)、優(yōu)良傳統(tǒng)和看家本領(lǐng),也是執(zhí)政黨的三大法寶之一。在新的歷史時(shí)期,群眾觀念只能強(qiáng)化,不能淡化;群眾利益只能維護(hù),不能損害;群眾工作只能加強(qiáng),不能削弱。要樹(shù)立“群眾工作無(wú)小事意識(shí)”。從客觀上講,群眾工作無(wú)小事,一個(gè)黨員干部每天可能要接待很多群眾,但群眾可能一輩子只找過(guò)一次領(lǐng)導(dǎo)。有些事情,對(duì)我們來(lái)說(shuō),可能是小事,但對(duì)群眾來(lái)說(shuō),就是關(guān)系到一個(gè)家庭的大事,關(guān)系到一個(gè)人一輩子的大事。因此,在工作的安排、推進(jìn)和落實(shí)中要把群眾的利益放在首位,感情上要投入、精力上要傾斜、效果上要體現(xiàn)。要樹(shù)立“群眾工作無(wú)難事”意識(shí)。做群眾工作是領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)所在,有些干部整天抱怨群眾工作難做,群眾不通情達(dá)理,其實(shí),做群眾工作不難,難就難在我們的干部思想上有偏見(jiàn)、有畏難情緒。要深入基層、傾聽(tīng)民聲,與群眾交朋友,與貧民結(jié)親戚,才能聽(tīng)到真話、實(shí)話、掏心窩子話,這樣群眾工作就難做了。要樹(shù)立“群眾工作應(yīng)常做”意識(shí)。群眾工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,體現(xiàn)在黨員干部的日常工作中、行為習(xí)慣和言行舉止中。一是要有“行百里者半九十”的心態(tài)。改革開(kāi)放越到攻堅(jiān)階段群眾工作就越不能松懈,麻痹和動(dòng)搖,越是矛盾凸顯期,群眾工作越顯得重要。要以時(shí)不我待的緊迫感、政治責(zé)任感的憂患感和時(shí)事大局的敏銳感,切實(shí)做好群眾工作。二是要有“千里之堤潰于蟻穴心態(tài)?,F(xiàn)在,各級(jí)組織對(duì)群眾工作看得很重,稍有疏忽,就可能因?yàn)橐患虑樘幚聿缓枚l(fā)大的矛盾乃至群體性事件,既給國(guó)家和群眾造成不必要的損失,也會(huì)讓肩負(fù)責(zé)任的黨員干部摘帽子,丟位子。因此,我們要看重群眾工作,做細(xì)群眾工作,充分認(rèn)識(shí)群眾工作的全局性、復(fù)雜性、多樣性,有的放矢地做好群眾工作。三是要有“群眾工作常做常新”的心態(tài),新形式下的群眾工作,已經(jīng)不是過(guò)去意義上的群眾工作,在領(lǐng)導(dǎo)方式上,要從過(guò)去的專攻型、管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變;在工作重心上,要變?nèi)罕娚显L為干部主動(dòng)下訪;在工作方式上,要變“堵”為“疏”;在工作力量上,要變“單打獨(dú)斗”為“聯(lián)合作戰(zhàn)”。過(guò)去,我們做群眾工作,是“通不通,三分鐘,再不通,龍卷風(fēng)”,現(xiàn)在做群眾工作,要建立“三步假設(shè)推理,第一步,做“群眾有理”推定,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求,設(shè)身處地感受群眾的苦處,體諒群眾的難處,讓群眾看到解決問(wèn)題的希望。第二步,做“干部有過(guò)”推定,從自身找原因,看看我們的工作哪些措施不對(duì)頭,方法不當(dāng),有沒(méi)有傷害群眾感情,損害群眾利益的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)工作。第三步,做“問(wèn)題有解”推定,立足解決問(wèn)題,認(rèn)真查找根源,找準(zhǔn)對(duì)策,努力把矛盾化解。
群眾工作心得體會(huì)篇8
我黨一直高度重視群眾工作,將黨和群眾的關(guān)系,比之魚水,喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),在一定層面上代表著黨委、政府的形象,而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來(lái)訪群眾。因此,辦公室人員要深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下群眾工作的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)做好群眾工作的緊迫感,堅(jiān)持心貼心對(duì)話,實(shí)打?qū)嵔怆y,不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長(zhǎng)期在辦公室工作,對(duì)此有深刻的體會(huì)。群眾觀念的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)是指對(duì)群眾的感情問(wèn)題,是我們了解民間疾苦、解決群眾實(shí)際問(wèn)題的情感基礎(chǔ)。辦公室人員一定要深刻認(rèn)識(shí)群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎(chǔ)保障,必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn),立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn),群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)。應(yīng)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念,正確對(duì)待來(lái)訪群眾,堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,從群眾中汲取智慧和力量,始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心,我們才有不竭的發(fā)展動(dòng)力。良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生最大的工作效能。真誠(chéng)的、自然的、平等的親和力,是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的"粘合劑"。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào),把人民群眾的需求作為第一選擇,堅(jiān)持用心、用情、用力,把更多的心思放在群眾身上,帶著深厚的感情做好來(lái)訪群眾的接待服務(wù)工作?,F(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象,來(lái)上訪的群眾喜歡繞開(kāi)辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,直接找主要領(lǐng)導(dǎo),這就增加了主要領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的,但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開(kāi)的。因此,辦公室人員要不斷改進(jìn)工作方法,提高工作水平,不能因?yàn)槠綍r(shí)工作繁忙,就對(duì)來(lái)訪群眾要么不理不睬,要么一問(wèn)三不知,要么一談就鬧僵。應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)來(lái)訪群眾的良好態(tài)度,和風(fēng)細(xì)雨,微笑對(duì)待,禮貌接待,沏好一杯茶,說(shuō)好一句話,問(wèn)清一件事,與群眾敞開(kāi)心扉談情況,滿腔熱情釋疑難,是解決問(wèn)題的靈丹妙藥。正確的方式方法是做好群眾工作的保障。辦公室人員在面對(duì)復(fù)雜局勢(shì)、處理棘手問(wèn)題時(shí),一定要準(zhǔn)確分析眼前形勢(shì),及時(shí)作出果斷判斷,不能猶豫不決,錯(cuò)失良機(jī)。要積極了解各方面情況,準(zhǔn)確把握矛盾的實(shí)質(zhì),在心里形成有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)對(duì)方案。要了解各方面的政策和類似來(lái)訪事件的處置方法,借鑒類比,找到事物的"共性"和"個(gè)性"、"普遍性"和"特殊性",爭(zhēng)取應(yīng)對(duì)處置的主動(dòng)權(quán)。做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法,而創(chuàng)新工作方法一個(gè)行之有效的做法,就是變"上訪"為"下訪",這就要求辦公室工作人員,一方面要保持敏銳的頭腦,一遇有上訪人員,就要馬上做工作,平息他們的情緒,以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息,重視群眾訴求,未雨綢繆,積極介入為群眾解決
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