第2章統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理與顯示 2

1byJinLin@ZNUFE某大學(xué)學(xué)生工作部門想了解本校大學(xué)生上網(wǎng)的情況，打算采用問(wèn)卷的方式，匿名調(diào)查。會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的李萍同學(xué)提供了如下的問(wèn)卷內(nèi)容：1、你的性別（）

A、男B、女2、你所在的年級(jí)（）

A、大一B、大二C、大三D、大四3、你平均每天上網(wǎng)的時(shí)間大概是多長(zhǎng)？（）

A、1個(gè)小時(shí)以下（包括不上網(wǎng)）B、1-2個(gè)小時(shí)

C、2－5個(gè)小時(shí)D、5個(gè)小時(shí)以上4、你主要是為了什么而上網(wǎng)？（）（此題可多選）

A、瀏覽網(wǎng)頁(yè)B、收發(fā)電子郵件C、玩游戲D、交友聊天

E、下載軟件或資料F、跟帖灌水G、娛樂(lè)休閑5、你最感興趣的是以下哪些方面的內(nèi)容？（）

A、新聞時(shí)事B、校友錄

C、娛樂(lè)D、體育6、你認(rèn)為上網(wǎng)與學(xué)習(xí)的關(guān)系是怎樣的？（）

A、上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)B、上網(wǎng)可促進(jìn)學(xué)習(xí)

C、可以增強(qiáng)綜合素質(zhì)D、其他2byJinLin@ZNUFE由這份問(wèn)卷我們想知道如下的問(wèn)題：1．上述問(wèn)卷的設(shè)計(jì)原則是什么？2．問(wèn)題的設(shè)計(jì)應(yīng)該注意哪些方面？3．答案的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循什么原則？4．得到了資料是不是馬上就可以進(jìn)行分析了？3byJinLin@ZNUFE一、間接數(shù)據(jù)的來(lái)源二、直接數(shù)據(jù)的來(lái)源4byJinLin@ZNUFE

間接數(shù)據(jù)主要是從公開(kāi)渠道獲得的數(shù)據(jù)，如:公開(kāi)出版的報(bào)紙、書籍網(wǎng)站中的數(shù)據(jù)，有些未公開(kāi)的數(shù)據(jù)在獲得數(shù)據(jù)所有者允許的情況下也可以使用。

5byJinLin@ZNUFE刊登我國(guó)年度宏觀數(shù)據(jù)的刊物主要是國(guó)家、地區(qū)和行業(yè)或部門的年鑒。例如:《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》《中國(guó)統(tǒng)計(jì)摘要》《中國(guó)經(jīng)濟(jì)年鑒》《中國(guó)農(nóng)村統(tǒng)計(jì)年鑒》《中國(guó)城市統(tǒng)計(jì)年鑒》《中國(guó)社會(huì)統(tǒng)計(jì)年鑒》《中國(guó)人口統(tǒng)計(jì)年鑒》《中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒》《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒》《中國(guó)財(cái)政年鑒》《中國(guó)金融年鑒》全國(guó)各省、市、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的統(tǒng)計(jì)年鑒等。6byJinLin@ZNUFE

對(duì)于某些特定行業(yè)的數(shù)據(jù)，如證券業(yè)數(shù)據(jù)，我們可以從:各證券報(bào)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)上海證券交易所深圳證券交易所各證券公司等單位的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)和出版發(fā)行的刊物中取得有關(guān)數(shù)據(jù)。各上市公司的季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)中的各種數(shù)據(jù)屬于公開(kāi)數(shù)據(jù)，可以直接使用，但如果存在后續(xù)的補(bǔ)充報(bào)告，在使用時(shí)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。對(duì)于未公開(kāi)的微觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，由于涉及企業(yè)的內(nèi)部機(jī)密或個(gè)人的隱私權(quán)，我們?cè)诓捎糜嘘P(guān)數(shù)據(jù)時(shí)一定要征得相關(guān)單位和個(gè)人的同意，在發(fā)表研究成果時(shí)還應(yīng)盡量避免直接公布原始數(shù)據(jù)。7byJinLin@ZNUFE刊登世界各國(guó)宏觀數(shù)據(jù)的刊物主要由:聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)司（UNSD）世界銀行(WB)、國(guó)際貨幣基金組織（IMF）世界貿(mào)易組織（WTO）、世界衛(wèi)生組織（WHO）國(guó)際能源機(jī)構(gòu)（IEA）國(guó)際清算銀行（BIS）歐盟統(tǒng)計(jì)局(EUROSTAT)亞洲開(kāi)發(fā)銀行(ADB)國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)等國(guó)際性組織編制出版。有些使用面廣的資料，在取得版權(quán)后，由我國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)翻譯成中文出版。例如:《世界經(jīng)濟(jì)年鑒》《世界發(fā)展報(bào)告》《國(guó)外經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料》等。8byJinLin@ZNUFE（1）應(yīng)根據(jù)研究目的選擇間接數(shù)據(jù)；（2）注意間接數(shù)據(jù)變量名稱的含義是否發(fā)生過(guò)變化。隨著歷史的變遷，有些間接數(shù)據(jù)變量名稱的內(nèi)涵或外延發(fā)生了變化，在采用數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整；（3）注意間接數(shù)據(jù)的計(jì)算口徑和計(jì)算方法是否一致；（4）注意尊重間接數(shù)據(jù)所有者的權(quán)益。一是要合法采用間接數(shù)據(jù)；二是要注明數(shù)據(jù)的來(lái)源出處，這樣既尊重他人的勞動(dòng)成果，又便于閱讀者核實(shí)。9byJinLin@ZNUFE收集容易，采集成本低作用廣泛分析所要研究的問(wèn)題提供研究問(wèn)題的背景幫助研究者更好地定義問(wèn)題檢驗(yàn)和回答某些疑問(wèn)和假設(shè)尋找研究問(wèn)題的思路和途徑收集二手資料在研究中應(yīng)優(yōu)先考慮byJinLin@ZNUFE調(diào)查數(shù)據(jù)通過(guò)調(diào)查方法獲得的數(shù)據(jù)通常是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象而言通常取自有限總體實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)通過(guò)實(shí)驗(yàn)方法得到的數(shù)據(jù)通常是對(duì)自然現(xiàn)象而言也被廣泛運(yùn)用到社會(huì)科學(xué)中，如：心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等byJinLin@ZNUFE統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式普查典型調(diào)查重點(diǎn)調(diào)查抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)表調(diào)查12byJinLin@ZNUFE普查是國(guó)家為了詳細(xì)地了解某項(xiàng)重要的國(guó)情國(guó)力而專門組織的一次性全面調(diào)查，主要用來(lái)調(diào)查屬于一定時(shí)點(diǎn)上現(xiàn)象的總體特征，如：全國(guó)人口普查國(guó)有資產(chǎn)普查全國(guó)工業(yè)普查、全國(guó)第三產(chǎn)業(yè)普查等。相對(duì)于全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表，普查能取得內(nèi)容更詳盡、分類更細(xì)致的統(tǒng)計(jì)資料，但普查耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力較多，不宜經(jīng)常進(jìn)行，而應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要間隔一定的時(shí)間進(jìn)行，比如：我國(guó)從1990年起每隔10年進(jìn)行一次全國(guó)人口普查。13byJinLin@ZNUFE（1）要規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)；（2）嚴(yán)格設(shè)定必需的調(diào)查項(xiàng)目；（3）盡可能地縮短普查登記期限；（4）按一定的周期進(jìn)行同類普查。14byJinLin@ZNUFE

統(tǒng)計(jì)報(bào)表調(diào)查是指按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的表格形式、統(tǒng)一的指標(biāo)、統(tǒng)一的報(bào)送程序和報(bào)送時(shí)間，自下而上逐級(jí)提供基本統(tǒng)計(jì)資料的一種調(diào)查組織形式。我國(guó)現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括國(guó)民經(jīng)濟(jì)基本統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。15byJinLin@ZNUFE（1）在報(bào)表實(shí)施范圍內(nèi)，各報(bào)告單位按期報(bào)送，可保證調(diào)查資料的全面性、連續(xù)性和及時(shí)性；（2）統(tǒng)計(jì)報(bào)表調(diào)查事先已作為一種制度布置到基層報(bào)告單位，要求各單位根據(jù)原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬提供報(bào)表所需的資料，從而保證了資料來(lái)源的可靠性和準(zhǔn)確性；（3）由于統(tǒng)計(jì)報(bào)表調(diào)查是逐級(jí)整理上報(bào)，統(tǒng)計(jì)資料可以使各級(jí)地方政府和部門及時(shí)了解和掌握本地區(qū)、本部門的基本情況。16byJinLin@ZNUFE1、涉及的范圍廣、內(nèi)容多，花費(fèi)的人力、物力較多；2、在統(tǒng)計(jì)法制不健全、執(zhí)行不嚴(yán)的情況下，統(tǒng)計(jì)報(bào)表調(diào)查在逐級(jí)上報(bào)過(guò)程中容易受到有關(guān)人員主觀因素的干擾，從而影響資料的準(zhǔn)確性；3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的指標(biāo)項(xiàng)目相對(duì)固定，當(dāng)被研究現(xiàn)象變化較快時(shí)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表缺乏應(yīng)有的靈活性。17byJinLin@ZNUFE抽樣調(diào)查是一種非常重要的非全面調(diào)查組織形式。它是按照隨機(jī)原則從被研究的總體中抽取一部分單位組成樣本，根據(jù)樣本的調(diào)查結(jié)果對(duì)總體的數(shù)量特征作出具有一定可靠程度的推斷的一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式。隨機(jī)原則是抽樣調(diào)查所必須遵循的基本原則，它是指在抽樣過(guò)程中，樣本單位的抽取不能受任何主觀因素及其他系統(tǒng)因素的影響，保證總體中各個(gè)單位都有同等的機(jī)會(huì)被抽選出來(lái)的原則。只有遵循隨機(jī)原則，才能保證抽選出來(lái)的樣本單位的分布近似于總體的分布，從而確保樣本對(duì)總體的代表性。18byJinLin@ZNUFE總體樣本隨機(jī)抽樣樣本數(shù)據(jù)特征以一定概率推斷總體數(shù)據(jù)特征描述統(tǒng)計(jì)方法推斷統(tǒng)計(jì)方法19byJinLin@ZNUFE從總體中隨機(jī)抽取樣本單位。抽樣調(diào)查的目的是根據(jù)樣本的數(shù)量特征推斷總體的數(shù)量特征。抽樣誤差可以事先計(jì)算并且加以控制。具有經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性強(qiáng)、適應(yīng)面廣、準(zhǔn)確性高等20byJinLin@ZNUFE重點(diǎn)調(diào)查是在調(diào)查對(duì)象中選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，用以反映總體基本或大致情況的一種非全面調(diào)查。重點(diǎn)單位是相對(duì)于調(diào)查的標(biāo)志而言的，即這部分單位的標(biāo)志值之和占調(diào)查總體的標(biāo)志值總和的比重較大，往往是總體中具有舉足輕重的單位。如果調(diào)查研究的目的只在于了解總體的大致情況，就可以采用重點(diǎn)調(diào)查。21byJinLin@ZNUFE典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查目的與要求，在對(duì)所研究現(xiàn)象進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，有意識(shí)地選擇有代表性或具有典型意義的單位進(jìn)行深入調(diào)查，以便認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)與規(guī)律的一種非全面調(diào)查。對(duì)具有代表性的單位進(jìn)行典型調(diào)查，可以對(duì)總體的一般情況進(jìn)行推論。對(duì)具有典型意義的單位進(jìn)行調(diào)查，可以分析新情況或新問(wèn)題。byJinLin@ZNUFE23byJinLin@ZNUFE調(diào)查者與被調(diào)查者通過(guò)面對(duì)面地交談而獲得資料有標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)和非標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)通常按事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷進(jìn)行非標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)事先一般不制作問(wèn)卷對(duì)不起，打擾了！byJinLin@ZNUFE也稱郵寄問(wèn)卷調(diào)查,是一種標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查調(diào)查者與被調(diào)查者沒(méi)有直接的語(yǔ)言交流，信息的傳遞依賴于問(wèn)卷通過(guò)某種方式將調(diào)查表或問(wèn)卷送至某調(diào)查者手中，由被調(diào)查者填寫，然后將問(wèn)卷寄回指定收集點(diǎn)問(wèn)卷或表格的發(fā)放方式有郵寄、宣傳媒介傳送、專門場(chǎng)所分發(fā)三種

byJinLin@ZNUFE德?tīng)柗品ㄊ侵赴凑找?guī)定的程序，采用郵寄或電子郵件的方式，反復(fù)多次地收集各地專家的看法，使不同意見(jiàn)趨于一致的調(diào)查方法。德?tīng)柗品ㄓ心涿?、定量化和輪回反饋式等特點(diǎn)。專家們互不通氣，匿名發(fā)表意見(jiàn)，便于獲得真實(shí)有效的資料。反復(fù)地詢問(wèn)也能使調(diào)查結(jié)果更加準(zhǔn)確可靠。實(shí)施這種方法的一般步驟為：擬定意見(jiàn)征詢表、選定適量的征詢專家、分幾輪征詢專家的意見(jiàn)、進(jìn)行資料的處理等，最后作出調(diào)查結(jié)論。26byJinLin@ZNUFE也稱集體訪談將一組被調(diào)查者集中在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，讓他們對(duì)調(diào)查的主題發(fā)表意見(jiàn)以獲得資料參加座談會(huì)的人數(shù)不宜過(guò)多，一般為6～10人側(cè)重于定性研究byJinLin@ZNUFE一次只有一名受訪者參加、針對(duì)特殊問(wèn)題的調(diào)查適合于較隱秘的問(wèn)題，如個(gè)人隱私問(wèn)題；或較敏感的問(wèn)題，如政治方面的問(wèn)題側(cè)重于定性研究byJinLin@ZNUFE調(diào)查者利用電話與被調(diào)查者進(jìn)行語(yǔ)言交流以獲得信息時(shí)效快、成本低問(wèn)題的數(shù)量不宜過(guò)多

您好!我是××調(diào)查公司的調(diào)查員…byJinLin@ZNUFE又稱電腦輔助電話調(diào)查電腦與電話相結(jié)合完成調(diào)查的全過(guò)程一般需借助專門的軟件進(jìn)行硬件設(shè)備要求較高 問(wèn)卷byJinLin@ZNUFE網(wǎng)絡(luò)調(diào)查（又稱網(wǎng)上調(diào)查）是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)載體和信息交換平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查的數(shù)據(jù)搜集方法。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查具有匿名性、成本低、速度快、調(diào)查對(duì)象廣泛等特點(diǎn)，調(diào)查結(jié)果相對(duì)可靠?，F(xiàn)在電子郵件調(diào)查、網(wǎng)頁(yè)調(diào)查、免費(fèi)下載工具調(diào)查、民意調(diào)查、超前性問(wèn)題調(diào)查等已被廣泛使用。網(wǎng)上調(diào)查存在結(jié)果的可信度不高、代表性差、難以消除重復(fù)填報(bào)等問(wèn)題。31byJinLin@ZNUFE就調(diào)查對(duì)象的行動(dòng)和意識(shí)，調(diào)查人員邊觀察邊記錄以收集所需信息調(diào)查人員不是強(qiáng)行介入能夠在被調(diào)查者不察覺(jué)的情況下獲得資料byJinLin@ZNUFE在設(shè)定的特殊實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、特殊狀態(tài)下，對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)以獲得所需資料有室內(nèi)實(shí)驗(yàn)法和市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法byJinLin@ZNUFE一、調(diào)查方案的結(jié)構(gòu)二、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)byJinLin@ZNUFEbyJinLin@ZNUFE調(diào)查要達(dá)到的具體目標(biāo)回答“為什么調(diào)查？”調(diào)查之前必須明確byJinLin@ZNUFE調(diào)查對(duì)象：調(diào)查研究的總體或調(diào)查范圍調(diào)查單位：需要對(duì)之進(jìn)行調(diào)查的單位?？梢允钦{(diào)查對(duì)象的全部單位(全面調(diào)查)，也可以是調(diào)查對(duì)象中的一部分單位(非全面調(diào)查)回答“向誰(shuí)調(diào)查？”調(diào)查對(duì)象調(diào)查單位byJinLin@ZNUFE調(diào)查的具體內(nèi)容通常表現(xiàn)為表格或問(wèn)卷回答“調(diào)查什么？”Q1…………Q2…………Q3…………Q4…………byJinLin@ZNUFE用來(lái)搜集調(diào)查數(shù)據(jù)的一種工具調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的和要求所設(shè)計(jì)的，由一系列問(wèn)題、備選答案、說(shuō)明以及碼表組成的一種調(diào)查形式不同的調(diào)查問(wèn)卷在具體結(jié)構(gòu)、題型、措詞、版式等設(shè)計(jì)上會(huì)有所不同，但在結(jié)構(gòu)上一般都由開(kāi)頭部分、甄別部分、主體部分和背景部分組成byJinLin@ZNUFE明確調(diào)查所采用的方法確定調(diào)查資料的所屬時(shí)間和調(diào)查工作的期限調(diào)查的組織與實(shí)施細(xì)則byJinLin@ZNUFE開(kāi)頭部分甄別部分主體部分背景部分問(wèn)候語(yǔ)填寫說(shuō)明問(wèn)卷編號(hào)問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)byJinLin@ZNUFE××女士/小姐/先生您好！我是××市場(chǎng)調(diào)查公司訪問(wèn)員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)公眾醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)方面的調(diào)查，目的是想了解人們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的看法和意見(jiàn)，以便更好地促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。您的回答無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，只要真實(shí)地反映了您的情況和看法，就達(dá)到了這次調(diào)查的目的。希望您能積極參與，我們對(duì)您的回答完全是保密的。調(diào)查要耽擱您一些時(shí)間，請(qǐng)您諒解。謝謝您的支持與合作！byJinLin@ZNUFE填寫要求：請(qǐng)您在所選擇答案的題號(hào)上畫圈對(duì)只許選擇一個(gè)答案的問(wèn)題只能畫一個(gè)圈；對(duì)可選多個(gè)答案的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為合適的答案上畫圈需填寫數(shù)字的題目在留出的橫線上填寫對(duì)于表格中選擇答案的題目，在所選的欄目?jī)?nèi)畫勾對(duì)注明要求您自己填寫的內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定的地方填上您的意見(jiàn)byJinLin@ZNUFE用于識(shí)別問(wèn)卷、調(diào)查者、被調(diào)查者姓名和地址等便于校對(duì)檢查、更正錯(cuò)誤問(wèn)卷編號(hào)001byJinLin@ZNUFE甄別也稱為過(guò)濾，它是先對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行過(guò)濾，篩選掉不需要的部分，然后針對(duì)特定的被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查通過(guò)甄別，可以篩選掉與調(diào)查事項(xiàng)有直接關(guān)系的人，以達(dá)到避嫌的目的可以確定哪些人是合格的被調(diào)查者，哪些人不是甄別的目的是確保被調(diào)查者合格，能夠作為該市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的代表，從而符合調(diào)查研究的需要byJinLin@ZNUFES1．請(qǐng)問(wèn)您或您的家庭有沒(méi)有在下列行業(yè)工作的呢？

1．廣告、公關(guān)機(jī)構(gòu)…………………2．市場(chǎng)研究、咨詢、調(diào)查機(jī)構(gòu)……3．電視，廣播，報(bào)紙等媒介機(jī)構(gòu)…終止訪問(wèn)

4．轎車制造…………5．轎車批發(fā)、零售…………………6．以上皆無(wú)…………繼續(xù)訪問(wèn)S2．請(qǐng)問(wèn)您的年齡是：

1．20歲以下………終止訪問(wèn)

2．20歲~30歲

3．30歲~40歲

4．40歲~50歲

5．50歲以上………終止訪問(wèn)byJinLin@ZNUFE是調(diào)查問(wèn)卷的核心內(nèi)容包括所要調(diào)查的全部問(wèn)題，主要由問(wèn)題和答案所組成Q1.您在購(gòu)買汽車時(shí)主要考慮哪些因素？Q2.您認(rèn)為這款汽車的加速性能怎么樣？byJinLin@ZNUFE通常放在問(wèn)卷的最后，主要是有關(guān)被調(diào)查者的一些背景資料該部分所包含的各項(xiàng)問(wèn)題，可使研究者根據(jù)背景資料對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行分類比較分析1.您具體做什么工作？2.您的受教育程度？byJinLin@ZNUFE

A．[出示卡片]請(qǐng)問(wèn)您的教育程度？(901)

沒(méi)受過(guò)正式教育………1

小學(xué)，初中…………2

高中，職高，中專，技?！?

大專，大學(xué)或以上………………4

B．[出示卡片]請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)和職位是什么？(902)

普通職員，工人……1

部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人//高級(jí)管理人員……………2

公司老板，廠長(zhǎng)，總經(jīng)理………3

專業(yè)人員……………4

個(gè)體戶，自營(yíng)職業(yè)………………5

失業(yè)，待業(yè)…………6

學(xué)生……………………7

離退休人員…………8

其他(請(qǐng)注明）………9byJinLin@ZNUFE提問(wèn)的內(nèi)容盡可能短用詞要確切、通俗可按6W準(zhǔn)則加以推敲。6W即Who(誰(shuí))，Where(何處)，When(何時(shí))，Why(為什么)，What(什么事)，How(如何)一項(xiàng)提問(wèn)只包含一項(xiàng)內(nèi)容避免誘導(dǎo)性提問(wèn)避免否定形式的提問(wèn)避免敏感性問(wèn)題byJinLin@ZNUFE請(qǐng)問(wèn)您使用什么牌子的洗發(fā)水？請(qǐng)問(wèn)您最近三個(gè)月使用什么牌子的洗發(fā)水？您最近一段時(shí)間使用什么品牌的化妝品？您最近一個(gè)月使用什么品牌的化妝品？您覺(jué)得這種電視機(jī)的畫面質(zhì)量怎么樣？您認(rèn)為這種電視機(jī)的畫面是否清晰？byJinLin@ZNUFE您覺(jué)得這種新款轎車的加速性能和制動(dòng)性能怎么樣？您覺(jué)得這種新款轎車的加速性能怎么樣？您覺(jué)得這種新款轎車的制動(dòng)性能怎么樣？byJinLin@ZNUFE人們認(rèn)為長(zhǎng)虹牌彩電質(zhì)量不錯(cuò)，你覺(jué)得怎么樣？您覺(jué)得長(zhǎng)虹牌彩電的質(zhì)量怎么樣？byJinLin@ZNUFE您覺(jué)得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎？您覺(jué)得這種產(chǎn)品的新包裝美觀嗎？byJinLin@ZNUFE回答的類型與方法開(kāi)放性問(wèn)題(自由回答型)封閉性問(wèn)題(選擇回答型)兩項(xiàng)選擇法多項(xiàng)選擇法順序選擇法評(píng)定尺度法雙向列聯(lián)法限制選擇型多項(xiàng)選擇型單項(xiàng)選擇型byJinLin@ZNUFE對(duì)問(wèn)題的回答未提供任何具體的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的想法自由作出回答屬于自由回答型優(yōu)點(diǎn)：比較靈活，適合于搜集更深層次的信息，特別適合于那些尚未弄清各種可能答案或潛在答案類型較多的問(wèn)題。而且可以使被調(diào)查者充分表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法，有利于被調(diào)查者發(fā)揮自己的創(chuàng)造缺點(diǎn)：由于會(huì)出現(xiàn)各種各樣的答案，給調(diào)查后的資料整理帶來(lái)一定困難byJinLin@ZNUFE您認(rèn)為我國(guó)目前的廣告宣傳中，存在的主要問(wèn)題是什么？

您對(duì)這種捷達(dá)新款車有何更具體的看法？

byJinLin@ZNUFE對(duì)問(wèn)題事先設(shè)計(jì)出了各種可能的答案，由被調(diào)查者從中選擇問(wèn)題的答案是標(biāo)準(zhǔn)化的，有利于被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的理解和回答，也有利于調(diào)查后的資料整理對(duì)答案的要求較高，對(duì)一些比較復(fù)雜的問(wèn)題，有時(shí)很難把答案設(shè)計(jì)周全問(wèn)題的答案是選擇回答型，所以設(shè)計(jì)出的答案一定要窮盡和互斥回答方法有：兩項(xiàng)選擇法、多項(xiàng)選擇法、順序選擇法、評(píng)定尺度法、雙向列聯(lián)法五種byJinLin@ZNUFE答案只有兩項(xiàng)，要求被調(diào)查者選擇其中之一來(lái)回答優(yōu)點(diǎn)：被調(diào)查者只需在二者之中選擇一項(xiàng)，回答比較容易；調(diào)查后的數(shù)據(jù)處理也很方便缺點(diǎn)：得到的信息量較少；當(dāng)被調(diào)查者對(duì)兩項(xiàng)答案均不滿意時(shí)，很難作出回答您有手機(jī)嗎？

1.有2．沒(méi)有byJinLin@ZNUFE在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，對(duì)一個(gè)問(wèn)題給出三個(gè)或三個(gè)以上的答案，讓被調(diào)查者從中選擇進(jìn)行回答根據(jù)要求選擇的答案多少不同，有以下類型單項(xiàng)選擇型：要求被調(diào)查者對(duì)所給出的問(wèn)題答案選擇其中的一項(xiàng)多項(xiàng)選擇型：要求被調(diào)查者對(duì)所給出的問(wèn)題答案中，選出自己認(rèn)為合適的答案，數(shù)量不受限制限制選擇型：要求被調(diào)查者在所給出的問(wèn)題答案中，選出自己認(rèn)為合適的答案，但數(shù)量要受一定限制byJinLin@ZNUFE單項(xiàng)選擇型

您覺(jué)得哪種類型的廣告宣傳效果最好？

(選一項(xiàng))1．電視廣告

2．廣播廣告

3．雜志廣告

4．報(bào)紙廣告

5．路牌廣告byJinLin@ZNUFE多項(xiàng)選擇型

請(qǐng)問(wèn)您在購(gòu)買小轎車時(shí)，主要考慮哪些因素？

(選出您認(rèn)為合適的答案)1．價(jià)格6．維修費(fèi)用

2．款式7．乘坐舒適

3．品牌8．行使平穩(wěn)

4．耗油量9．加速性能

5．售后服務(wù)10．制動(dòng)性能byJinLin@ZNUFE問(wèn)題答案有多個(gè)，要求被調(diào)查者在回答時(shí)，對(duì)所選的答案按要求的順序或重要程度加以排列。其中，對(duì)所選的的答案數(shù)量可以進(jìn)行一定的限制，也可以不進(jìn)行限制問(wèn)題答案不僅可以反映所要調(diào)查的內(nèi)容，而且可以反映出被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的看法，從而增加了信息量

您在購(gòu)買這種牌子的電視機(jī)時(shí)，主要是考慮哪些因素？

1．產(chǎn)品的品牌

2．價(jià)格合理

3．售后服務(wù)

4．外形美觀

5．維修方便（按重要程度進(jìn)行排序）byJinLin@ZNUFE問(wèn)題答案，由表示不同等級(jí)的形容詞組成，并按照一定的程度排序，由被調(diào)查者依次選擇。您對(duì)這種新款轎車是否感到滿意？

1．非常滿意；2．比較滿意；3．一般

4．不太滿意；5．不滿意。byJinLin@ZNUFE將兩類不同問(wèn)題綜合到一起，通常用表格來(lái)表現(xiàn)表的橫向是一類問(wèn)題，縱向是另一類問(wèn)題這種問(wèn)題結(jié)構(gòu)可以反映兩方面因素的綜合作用，提供單一類型問(wèn)題無(wú)法提供的信息可以節(jié)省問(wèn)卷的篇幅byJinLin@ZNUFE請(qǐng)?jiān)谀澩?xiàng)目的空格內(nèi)劃“√”byJinLin@ZNUFE問(wèn)題的安排應(yīng)具有邏輯性問(wèn)題的順序應(yīng)先易后難能引起被調(diào)查者興趣的問(wèn)題放在前面開(kāi)放性問(wèn)題放在后面版面格式的設(shè)計(jì)問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)安排要合理，問(wèn)卷的主體部分要突出、醒目不要編排過(guò)密，各問(wèn)題之間要留出一定的空間外表及內(nèi)容的印刷要美觀byJinLin@ZNUFE一、數(shù)據(jù)的誤差二、數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求byJinLin@ZNUFEbyJinLin@ZNUFE由于抽樣的隨機(jī)性所帶來(lái)的誤差所有樣本可能的結(jié)果與總體真值之間的平均性差異影響抽樣誤差的大小的因素樣本量的大小總體的變異性byJinLin@ZNUFE相對(duì)抽樣誤差而言除抽樣誤差之外的，由于其他原因造成的樣本觀察結(jié)果與總體真值之間的差異存在于所有的調(diào)查之中概率抽樣，非概率抽樣，全面性調(diào)查有抽樣框誤差、回答誤差、無(wú)回答誤差、調(diào)查員誤差、測(cè)量誤差byJinLin@ZNUFE抽樣誤差可計(jì)算和控制非抽樣誤差的控制調(diào)查員的挑選調(diào)查員的培訓(xùn)督導(dǎo)員的調(diào)查專業(yè)水平調(diào)查過(guò)程控制調(diào)查結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲的制度byJinLin@ZNUFE1.精度：最低的抽樣誤差或隨機(jī)誤差2.準(zhǔn)確性：最小的非抽樣誤差或偏差3.關(guān)聯(lián)性：滿足用戶決策、管理和研究的需要4.及時(shí)性：在最短的時(shí)間里取得并公布數(shù)據(jù)5.一致性：保持時(shí)間序列的可比性6.最低成本：以最經(jīng)濟(jì)的方式取得數(shù)據(jù)byJinLin@ZNUFE1.瀏覽國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站/，獲得一組普查數(shù)據(jù)，一組專題數(shù)據(jù)(.xls)，要求:一個(gè)工作薄，兩個(gè)工作表，并改名普查數(shù)據(jù)和專題數(shù)據(jù)調(diào)整格式，易于瀏覽2.選擇一個(gè)感興趣的領(lǐng)域，設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷（.doc)。要求：?jiǎn)柧斫Y(jié)構(gòu)完整（開(kāi)頭，主體，調(diào)查情況的記錄）有開(kāi)放式和封閉式問(wèn)題，有雙向列聯(lián)表，封閉式問(wèn)題中包含各種類型,格式要美觀byJinLin@ZNUFE一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核二、品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理與展示三、數(shù)值型數(shù)據(jù)的整理四、數(shù)值型數(shù)據(jù)的圖示80byJinLin@ZNUFE數(shù)據(jù)審核檢查數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)篩選找出符合條件的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)排序升序和降序?qū)ふ覕?shù)據(jù)的基本特征byJinLin@ZNUFE審核的內(nèi)容及時(shí)性檢查就是檢查需要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)上報(bào)到調(diào)查機(jī)構(gòu)，缺一、兩個(gè)單位的資料都會(huì)影響整個(gè)匯總工作。完整性審核檢查應(yīng)調(diào)查的單位或個(gè)體是否有遺漏所有的調(diào)查項(xiàng)目或指標(biāo)是否填寫齊全準(zhǔn)確性審核檢查數(shù)據(jù)是否真實(shí)反映客觀實(shí)際情況，內(nèi)容是否符合實(shí)際檢查數(shù)據(jù)是否有錯(cuò)誤，計(jì)算是否正確等byJinLin@ZNUFE適用性審核弄清楚數(shù)據(jù)的來(lái)源、數(shù)據(jù)的口徑以及有關(guān)的背景材料確定數(shù)據(jù)是否符合自己分析研究的需要時(shí)效性審核盡可能使用最新的數(shù)據(jù)確認(rèn)是否有必要做進(jìn)一步的加工整理Excel中數(shù)據(jù)有效性檢查byJinLin@ZNUFE當(dāng)數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤不能予以糾正，或者有些數(shù)據(jù)不符合調(diào)查的要求而又無(wú)法彌補(bǔ)時(shí)，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選數(shù)據(jù)篩選的內(nèi)容將某些不符合要求的數(shù)據(jù)或有明顯錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)予以剔除將符合某種特定條件的數(shù)據(jù)篩選出來(lái)，而不符合特定條件的數(shù)據(jù)予以剔除byJinLin@ZNUFE用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選

8名學(xué)生的考試成績(jī)數(shù)據(jù)byJinLin@ZNUFE按一定順序?qū)?shù)據(jù)排列，以發(fā)現(xiàn)一些明顯的特征或趨勢(shì)，找到解決問(wèn)題的線索排序有助于對(duì)數(shù)據(jù)檢查糾錯(cuò)，以及為重新歸類或分組等提供依據(jù)在某些場(chǎng)合，排序本身就是分析的目的之一排序可借助于計(jì)算機(jī)完成byJinLin@ZNUFE分類數(shù)據(jù)的排序字母型數(shù)據(jù)，排序有升序降序之分，但習(xí)慣上用升序漢字型數(shù)據(jù)，可按漢字的首位拼音字母排列，也可按筆畫排序，其中也有筆畫多少的升序降序之分?jǐn)?shù)值型數(shù)據(jù)的排序遞增排序：設(shè)一組數(shù)據(jù)為x1，x2，…，xn，遞增排序后可表示為：x(1)<x(2)<…<x(n)遞減排序：可表示為：x(1)>x(2)>…>x(n)byJinLin@ZNUFE

（一）分類數(shù)據(jù)的整理與展示（二）順序數(shù)據(jù)的整理與展示byJinLin@ZNUFE要弄清所面對(duì)的數(shù)據(jù)類型，因?yàn)椴煌愋偷臄?shù)據(jù)，所采取的處理方式和方法是不同的對(duì)分類數(shù)據(jù)和順序數(shù)據(jù)主要是作分類整理對(duì)數(shù)值型數(shù)據(jù)則主要是作分組整理適合于低層次數(shù)據(jù)的整理和顯示方法也適合于高層次的數(shù)據(jù)；但適合于高層次數(shù)據(jù)的整理和顯示方法并不適合于低層次的數(shù)據(jù)byJinLin@ZNUFE1.頻數(shù)和頻數(shù)分布頻數(shù)是指落在某類中的數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)，又稱為次數(shù)。在分類的基礎(chǔ)上，將總體的所有單位按類進(jìn)行整理，形成總體單位在各組間的分布，稱為頻數(shù)分布或次數(shù)分布。頻數(shù)分布的構(gòu)成要素有兩個(gè)：一是品質(zhì)變量的各種具體表現(xiàn)或數(shù)量變量值所形成的組。二是與各個(gè)組相對(duì)應(yīng)的總體單位數(shù)，即頻數(shù)；或各組單位數(shù)占總體單位總數(shù)的比重，即頻率，它可以用百分?jǐn)?shù)表示，也可以用小數(shù)表示。93byJinLin@ZNUFE頻數(shù)分布可以用表格的形式反映，也可以用圖形來(lái)表現(xiàn)。用表格來(lái)反映的稱為頻數(shù)分布表，而用圖表現(xiàn)的稱為頻數(shù)分布圖。例2.18某醬油企業(yè)為了解本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率，組織了專門的市場(chǎng)調(diào)查小組，調(diào)查員在隨機(jī)抽取一家超市后，對(duì)某天上午的60名顧客購(gòu)買的醬油品牌進(jìn)行了登記，原始數(shù)據(jù)如下：94byJinLin@ZNUFE95byJinLin@ZNUFE要利用Excel編制分類數(shù)據(jù)的頻數(shù)分布表，需要把各類用一個(gè)數(shù)字代碼來(lái)表示。在本例中，各類指定的代碼是：1—李錦記；2—美味鮮；3—海天；4—珠江橋；5—金獅；6—加加。在Excel中，將各品牌代碼輸入到Excel工作表的A1：A60，并將所有品牌的代碼單作一列，為“接收區(qū)域”，即工作表的C3：C8。96byJinLin@ZNUFE第一步：在“工具”下拉菜單中選擇“數(shù)據(jù)分析”。第二步：在“數(shù)據(jù)分析”的選擇欄中選擇“直方圖”，單擊“確定”項(xiàng)。第三步：用鼠標(biāo)圈定或鍵盤輸入對(duì)話框“輸入?yún)^(qū)域”框中的數(shù)據(jù)區(qū)域（本例為A1：A60）。用鼠標(biāo)圈定或鍵盤輸入對(duì)話框“接收區(qū)域”框中的代碼區(qū)域（本例為C3：C8）；在“輸出選項(xiàng)”中選擇“輸出區(qū)域”并鍵入結(jié)果輸出的區(qū)域（本例為D2）；選擇“圖表輸出”；在這里暫不選擇“Pareto圖”和“累積百分率”。點(diǎn)擊“確定”選項(xiàng)。97byJinLin@ZNUFE98Excel輸出的結(jié)果為：byJinLin@ZNUFE輸入?yún)^(qū)域在此輸入待分析數(shù)據(jù)區(qū)域的單元格引用。接收區(qū)域（可選）在此輸入接收區(qū)域的單元格引用，該區(qū)域包含一組可選的用來(lái)定義接收區(qū)域的邊界值。這些值應(yīng)當(dāng)按升序排列。MicrosoftExcel將統(tǒng)計(jì)在當(dāng)前邊界值和相鄰的較高邊界值之間的數(shù)據(jù)點(diǎn)個(gè)數(shù)（如果存在）。如果數(shù)值等于或小于邊界值，則該值將被歸到以該邊界值為上限的區(qū)域中進(jìn)行計(jì)數(shù)。所有小于第一個(gè)邊界值的數(shù)值將一同計(jì)數(shù)，同樣所有大于最后一個(gè)邊界值的數(shù)值也將一同計(jì)數(shù)。如果省略此處的接收區(qū)域，MicrosoftExcel將在數(shù)據(jù)的最小值和最大值之間創(chuàng)建一組均勻分布的接收區(qū)間。標(biāo)志如果輸入?yún)^(qū)域的第一行或第一列中包含標(biāo)志項(xiàng)，請(qǐng)選中此復(fù)選框。如果輸入?yún)^(qū)域沒(méi)有標(biāo)志項(xiàng)，請(qǐng)清除此復(fù)選框，MicrosoftExcel將在輸出表中生成適宜的數(shù)據(jù)標(biāo)志。byJinLin@ZNUFE輸出區(qū)域在此輸入對(duì)輸出表左上角單元格的引用。如果輸出表將覆蓋已有的數(shù)據(jù)，MicrosoftExcel會(huì)自動(dòng)確定輸出區(qū)域的大小并顯示一則消息。新工作表組單擊此選項(xiàng)可在當(dāng)前工作簿中插入新工作表，并由新工作表的A1單元格開(kāi)始粘貼計(jì)算結(jié)果。若要為新工作表命名，請(qǐng)?jiān)谟覀?cè)的框中鍵入名稱。新工作簿單擊此選項(xiàng)可創(chuàng)建一新工作簿，并在新工作簿的新工作表中粘貼計(jì)算結(jié)果。柏拉圖選中此復(fù)選框可在輸出表中按降序來(lái)顯示數(shù)據(jù)。如果此復(fù)選框被清除，MicrosoftExcel將只按升序來(lái)顯示數(shù)據(jù)并省略最右邊包含排序數(shù)據(jù)的三列數(shù)據(jù)。累積百分率選中此復(fù)選框可在輸出表中生成一列累積百分比值，并在直方圖中包含一條累積百分比線。如果清除此選項(xiàng)，則會(huì)省略累積百分比。圖表輸出選中此復(fù)選框可在輸出表中生成一個(gè)嵌入直方圖。byJinLin@ZNUFE為了便于閱讀，可用品牌名稱代替表2-2中的“接收”，用頻數(shù)代替表中的“頻率”，用各品牌的名稱代替其品牌代碼，用“合計(jì)”代替表中“其他”，將頻數(shù)總和60輸入到I9中，并計(jì)算出各自的比例和百分比，結(jié)果如下表所示：101byJinLin@ZNUFE分類數(shù)據(jù)的圖示方法主要包括條形圖、對(duì)比條形圖和餅圖。（1）條形圖（柱形圖）用寬度相同的條形的高度或長(zhǎng)短來(lái)表示各類別數(shù)據(jù)的圖形有單式條形圖、復(fù)式條形圖等形式主要用于反映分類數(shù)據(jù)的頻數(shù)分布繪制時(shí)，各類別可以放在縱軸，稱為條形圖，也可以放在橫軸，稱為柱形圖102byJinLin@ZNUFE103byJinLin@ZNUFE104byJinLin@ZNUFE當(dāng)分類變量在不同時(shí)間或空間上有多個(gè)值時(shí)，為表明它們各自在不同時(shí)間或空間上的變化情況，可繪制對(duì)比條形圖。在Excel“圖表向?qū)А钡摹皸l形圖”中，選擇子圖表類型的一個(gè)即可。例2.19某飲料批發(fā)部經(jīng)營(yíng)的4種飲料第二、三季度銷售情況如表2-4所示：105byJinLin@ZNUFE106byJinLin@ZNUFE也稱圓形圖，是用圓形及圓內(nèi)扇形的角度來(lái)表示數(shù)值大小的圖形主要用于表示總體或樣本中各組成部分所占的比例，對(duì)于研究結(jié)構(gòu)性問(wèn)題十分有用繪制圓形圖時(shí)，總體中各部分所占的百分比用圓內(nèi)的各個(gè)扇形角度表示，這些扇形的中心角度，是按各部分?jǐn)?shù)據(jù)百分比占360°的相應(yīng)比例確定的107byJinLin@ZNUFE108byJinLin@ZNUFE1. 列出各類別2.計(jì)算各類別的頻數(shù)3.制作頻數(shù)分布表4.用圖形顯示數(shù)據(jù)byJinLin@ZNUFE頻數(shù)(frequency)：落在各類別中的數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)比例(proportion)：某一類別數(shù)據(jù)占全部數(shù)據(jù)的比值百分比(percentage)：將對(duì)比的基數(shù)作為100而計(jì)算的比值比率(ratio)：不同類別數(shù)值的比值byJinLin@ZNUFE1．累計(jì)頻數(shù)和累計(jì)頻率累積頻數(shù)(cumulativefrequencies)：各類別頻數(shù)的逐級(jí)累加累積頻率(cumulativepercentages)：各類別頻率(百分比)的逐級(jí)累加累計(jì)有向上累計(jì)和向下累計(jì)之分。從順序數(shù)據(jù)的最低一組逐級(jí)向最高一組累計(jì)頻數(shù)，稱為向上累計(jì)。從順序數(shù)據(jù)的最高一組逐級(jí)向最低一組累計(jì)頻數(shù)，稱為向下累計(jì)。112byJinLin@ZNUFE【例2．20】某縣為了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為百姓排憂解難的情況，研究人員抽取了甲乙兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民，就“您對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為百姓排憂解難是否滿意”的問(wèn)題，各調(diào)查了200個(gè)居民，結(jié)果如表2.5和表2.6所示：113byJinLin@ZNUFE114byJinLin@ZNUFE115byJinLin@ZNUFE（1）累計(jì)頻數(shù)分布圖(甲鄉(xiāng)鎮(zhèn))116(a)向上累積(b)向下累積byJinLin@ZNUFE（1）累計(jì)頻數(shù)分布圖(乙鄉(xiāng)鎮(zhèn))117(a)向上累積(b)向下累積byJinLin@ZNUFE環(huán)形圖中間有一個(gè)“空洞”，總體中的每一部分?jǐn)?shù)據(jù)用環(huán)中的一段表示環(huán)形圖與圓形圖類似，但又有區(qū)別圓形圖只能顯示一個(gè)總體各部分所占的比例環(huán)形圖則可以同時(shí)繪制多個(gè)總體的數(shù)據(jù)系列，每一個(gè)總體的數(shù)據(jù)系列為一個(gè)環(huán)環(huán)形圖可用于結(jié)構(gòu)比較研究環(huán)形圖主要用于展示分類和順序數(shù)據(jù)byJinLin@ZNUFE119byJinLin@ZNUFE1．?dāng)?shù)據(jù)分組的概念數(shù)據(jù)分組是根據(jù)被研究現(xiàn)象的特征和研究，按照一個(gè)或幾個(gè)重要變量，將原始數(shù)據(jù)劃分為性質(zhì)不同的若干個(gè)組成部分的一種統(tǒng)計(jì)方法。2.數(shù)據(jù)分組應(yīng)遵循的原則（1）科學(xué)性原則。（2）完備性原則。（3）互斥性原則。122byJinLin@ZNUFE分組方法等距分組異距分組單變量值分組組距分組byJinLin@ZNUFE1.將一個(gè)變量值作為一組2.適合于離散變量3.適合于變量值較少的情況byJinLin@ZNUFE將變量值的一個(gè)區(qū)間作為一組適合于連續(xù)變量適合于變量值較多的情況需要遵循“不重不漏”的原則可采用等距分組，也可采用不等距分組~~~~~byJinLin@ZNUFE數(shù)據(jù)分組，還需要明確是采用單個(gè)變量值分組，還是采用由兩個(gè)變量值形成的區(qū)間（即組距）分組，這取決于各數(shù)量變量值（即變量值）的變動(dòng)范圍。當(dāng)變量值的變動(dòng)范圍很小，即使用每個(gè)變量值作為一組，所得到的組數(shù)也只有少數(shù)幾個(gè)組時(shí)，則可采用單個(gè)變量值分組。如果變量值的變動(dòng)范圍很大，采用單個(gè)變量值分組所得到的組數(shù)很多，難以反映總體的分布規(guī)律，則應(yīng)該采用組距分組。126byJinLin@ZNUFE確定組數(shù)：組數(shù)的確定應(yīng)以能夠顯示數(shù)據(jù)的分布特征和規(guī)律為目的。在實(shí)際分組時(shí)，可以按Sturges提出的經(jīng)驗(yàn)公式來(lái)確定組數(shù)K確定組距：組距(ClassWidth)是一個(gè)組的上限與下限之差，可根據(jù)全部數(shù)據(jù)的最大值和最小值及所分的組數(shù)來(lái)確定，即

組距＝(最大值-最小值)÷組數(shù)統(tǒng)計(jì)出各組的頻數(shù)并整理成頻數(shù)分布表byJinLin@ZNUFE1.下限(lowlimit)：一個(gè)組的最小值2.上限(upperlimit)：一個(gè)組的最大值3.組距(classwidth)：上限與下限之差4.組中值(classmidpoint)：下限與上限之間的中點(diǎn)值，計(jì)算組中值依據(jù)組的類型，有三種不同方法：閉口組組中值=（上限值+下限值）÷2無(wú)上限組組中值=下限值+相鄰組組距÷2無(wú)下限組組中值=上限值+相鄰組組距÷2byJinLin@ZNUFE129【例】已知某城市甲居民區(qū)80戶家庭2007年8月的人均通信支出額的資料，試編制這些家庭人均通信支出額的頻數(shù)分布表。表2-780戶家庭2007年8月的人均通信支出額單位：元byJinLin@ZNUFE【解】由于原始數(shù)據(jù)比較多，在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序后，宜采用組距分組編制頻數(shù)分布表。（1）確定組數(shù)組數(shù)取決于原始數(shù)據(jù)中數(shù)據(jù)的多少和變量值極差的大小，極差等于數(shù)據(jù)中最大變量值與最小變量值之差，亦稱全距。一般而言，數(shù)據(jù)越多，極差越大，分組數(shù)目就應(yīng)該越多一些。但根據(jù)慣例，人們很少使用少于6個(gè)或大于16個(gè)的分組數(shù)目。130byJinLin@ZNUFE根據(jù)Sturges經(jīng)驗(yàn)公式，經(jīng)粗略觀察，80戶家庭人均通信支出額的資料接近于正態(tài)分布，由表可確定組數(shù)為7。經(jīng)驗(yàn)分組數(shù)目查對(duì)表131byJinLin@ZNUFE一般情況下，用兩個(gè)變量值組成的一個(gè)區(qū)間作為一個(gè)組時(shí)，該組的較小變量值叫下限，較大變量值叫上限，下限與上限之間的距離叫組距。如果相鄰兩個(gè)組的組限不相等，則有某組組距=本組上限—前組下限如果相鄰兩個(gè)組的組限相等，即本組下限等于前組上限時(shí)，可按式計(jì)算組距，即某組組距=本組上限-本組下限

132byJinLin@ZNUFE如果每個(gè)組的組距相等，叫等距分組。若各個(gè)組的組距不完全相等，叫不等距分組。采用等距分組，便于分析總體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，但也可以根據(jù)研究目的和資料的特殊性而采用不等距分組。在等距分組情況下，組數(shù)確定以后，組距也就基本確定了。組距、組數(shù)與極差之間的關(guān)系用公式表示即為：組距=極差÷組數(shù)

133byJinLin@ZNUFE組限即為相鄰兩組的界限，有下限和上限之分。變量的性質(zhì)不同，組限的確定方法也不同。對(duì)于離散變量，相鄰組的組限相連但不重疊，即本期上限與后一組下限能按序連接，但不相等。比如，高等學(xué)校學(xué)生各個(gè)班的規(guī)模按人數(shù)分為：15~24人、25~34人、35~44人、45~54人、……對(duì)于連續(xù)變量，相鄰組的組限必須重疊，即本組上限等于后一組的下限，而本組下限又等于前一組的上限，以免遺漏數(shù)據(jù)，如考生按成績(jī)分組為：“50~60分”、“60~70分”、“70~80分”、“80~90分”、“90~100分”等。134byJinLin@ZNUFE實(shí)際工作中，有時(shí)為了方便，確定離散變量的組限時(shí)也按連續(xù)變量的組限確定方法處理。如果遇到某變量值剛好等于相鄰組的組限時(shí)，習(xí)慣上是將這個(gè)變量值歸入下限所在的一組，亦為“上組限不在內(nèi)”原則，但最后一組的上限應(yīng)包括在本組中。比如，甲考生的成績(jī)?yōu)?0分，那么這個(gè)70分應(yīng)歸入“70~80分”一組，而不是“60~70分”一組；若乙考生的成績(jī)?yōu)?00分，剛好等于最后一組的上限，則應(yīng)歸入“90~100分”一組。135byJinLin@ZNUFE如果資料中存在極小值或極大值，通常采用開(kāi)口組，即第一組不取下限，最后一組不取上限。如某班學(xué)生考試成績(jī)絕大多數(shù)在50~80分之間，只有某個(gè)學(xué)生的成績(jī)?yōu)?5分，那么第一組可設(shè)為“60分以下”；若有另一個(gè)學(xué)生的成績(jī)?yōu)?5分，而“80~90分”一組中沒(méi)有數(shù)據(jù)，則取最后一組為“80分以上”。當(dāng)然，第一組和最后一組可以單獨(dú)設(shè)為開(kāi)口組，也可以同時(shí)設(shè)為開(kāi)口組，視數(shù)據(jù)的具體情況而定。另外，確定組限時(shí)，要求第一組的下限略小于或等于最小變量值，最后一組的上限略大于最大變量值。136byJinLin@ZNUFE利用Excel工作表編制數(shù)值型數(shù)據(jù)的頻數(shù)分布表時(shí)，要先對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行排序，作為A列的數(shù)據(jù)區(qū)域，再取各組的上限放在B列組成接收區(qū)域。運(yùn)用在“工具”下拉菜單中的“數(shù)據(jù)分析”，選擇“直方圖”，單擊“確定”項(xiàng)；將數(shù)據(jù)區(qū)域和接收區(qū)域鍵入；在“輸出選項(xiàng)”中選擇“輸出區(qū)域”并鍵入結(jié)果輸出的區(qū)域；選擇“圖表輸出”；點(diǎn)擊“確定”選項(xiàng)。由于Excel輸出結(jié)果的接收欄不是組距分組的形式，故直接對(duì)結(jié)果進(jìn)行修改，用80~120代替120，用120~160代替160，……將“其他”改為“合計(jì)”，合計(jì)欄的值改為80，用“人均通信支出額”代替“接收”，用“頻數(shù)”代替“頻率”，并計(jì)算出頻率和百分比，得到表：也可以用數(shù)組函數(shù)Frequency.公式必須以數(shù)組公式的形式輸入。請(qǐng)選中從公式單元格開(kāi)始的單元格區(qū)域A13:A16。按F2，再按Ctrl+Shift+Enter。137byJinLin@ZNUFE138byJinLin@ZNUFE在頻數(shù)分布的基礎(chǔ)上，將各組頻數(shù)依次累計(jì)，即形成累計(jì)頻數(shù)分布。采用由小到大累計(jì)頻數(shù)分布是將各組的頻數(shù)，由變量值小的組向變量值大的組依次累計(jì)，它用于說(shuō)明某一組上限以下各組的頻數(shù)之和，除以數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)即可表明某一組上限以下各組的單位總和占總體單位總和的比重，反映了某一組上限以下的總體單位分布狀況。由大到小累計(jì)頻數(shù)分布是將各組的頻數(shù)，由變量值大的組向變量值小的組依次累計(jì)，它用于說(shuō)明某一組下限以上各組的累計(jì)頻數(shù)之和，除以數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)即可表明某一組下限以上各組的單位總和占總體單位總和的比重，反映了某一組下限以上的總體單位分布狀況。如由上表可知，80戶家庭人均通信支出額在280元以下的戶數(shù)占86.25%，80戶家庭人均通信支出額在200元以上的家庭占55%。139byJinLin@ZNUFEExcel分組數(shù)據(jù)—直方圖和折線圖用矩形的寬度和高度來(lái)表示頻數(shù)分布的圖形，實(shí)際上是用矩形的面積來(lái)表示各組的頻數(shù)分布在直角坐標(biāo)中，用橫軸表示數(shù)據(jù)分組，縱軸表示頻數(shù)或頻率，各組與相應(yīng)的頻數(shù)就形成了一個(gè)矩形，即直方圖直方圖下的總面積等于1byJinLin@ZNUFE140150210直方圖下的面積之和等于1某電腦公司銷售量分布的直方圖我一眼就看出來(lái)了，銷售量在170～180之間的天數(shù)最多!190200180160170頻數(shù)(天)25201510530220230240byJinLin@ZNUFE條形圖是用條形的長(zhǎng)度(橫置時(shí))表示各類別頻數(shù)的多少，其寬度(表示類別)則是固定的直方圖是用面積表示各組頻數(shù)的多少，矩形的高度表示每一組的頻數(shù)或百分比，寬度則表示各組的組距，其高度與寬度均有意義直方圖的各矩形通常是連續(xù)排列，條形圖則是分開(kāi)排列條形圖主要用于展示分類數(shù)據(jù)，直方圖則主要用于展示數(shù)值型數(shù)據(jù)byJinLin@ZNUFE折線圖也稱頻數(shù)多邊形圖是在直方圖的基礎(chǔ)上，把直方圖頂部的中點(diǎn)(組中值)用直線連接起來(lái)，再把原來(lái)的直方圖抹掉折線圖的兩個(gè)終點(diǎn)要與橫軸相交，具體的做法是第一個(gè)矩形的頂部中點(diǎn)通過(guò)豎邊中點(diǎn)（即該組頻數(shù)一半的位置）連接到橫軸，最后一個(gè)矩形頂部中點(diǎn)與其豎邊中點(diǎn)連接到橫軸折線圖下所圍成的面積與直方圖的面積相等，二者所表示的頻數(shù)分布是一致的byJinLin@ZNUFE折線圖與直方圖下的面積相等！140150210某電腦公司銷售量分布的折線圖190200180160170220230240頻數(shù)(天)25201510530byJinLin@ZNUFESTATISTICA未分組數(shù)據(jù)—莖葉圖和箱線圖用于顯示未分組的原始數(shù)據(jù)的分布由“莖”和“葉”兩部分構(gòu)成，其圖形是由數(shù)字組成的以該組數(shù)據(jù)的高位數(shù)值作樹莖，低位數(shù)字作樹葉樹葉上只保留一位數(shù)字對(duì)于n(20n300)個(gè)數(shù)據(jù)，莖葉圖最大行數(shù)不超過(guò)

L=[10×lgn]莖葉圖類似于橫置的直方圖，但又有區(qū)別直方圖可觀察一組數(shù)據(jù)的分布狀況，但沒(méi)有給出具體的數(shù)值莖葉圖既能給出數(shù)據(jù)的分布狀況，又能給出每一個(gè)原始數(shù)值，保留了原始數(shù)據(jù)的信息byJinLin@ZNUFEbyJinLin@ZNUFEbyJinLin@ZNUFE用于顯示未分組的原始數(shù)據(jù)的分布箱線圖由一組數(shù)據(jù)的5個(gè)特征值繪制而成，它由一個(gè)箱子和兩條線段組成箱線圖的繪制方法首先找出一組數(shù)據(jù)的5個(gè)特征值，即最大值、最小值、中位數(shù)Me和兩個(gè)四分位數(shù)(下四分位數(shù)QL和上四分位數(shù)QU）連接兩個(gè)四分（位）數(shù)畫出箱子，再將兩個(gè)極值點(diǎn)與箱子相連接byJinLin@ZNUFE中位數(shù)4681012QUQLX最大值X最小值簡(jiǎn)單箱線圖byJinLin@ZNUFE最小值141最大值237中位數(shù)182下四分位數(shù)170.25上四分位數(shù)197140150160170180190200210220230240某電腦公司銷售量數(shù)據(jù)的箱線圖byJinLin@ZNUFE

對(duì)稱分布QL中位數(shù)

QU左偏分布QL中位數(shù)

QU右偏分布QL

中位數(shù)

QU不同分布的箱線圖byJinLin@ZNUFE【例】

從某大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)二年級(jí)學(xué)生中隨機(jī)抽取11人，對(duì)8門主要課程的考試成績(jī)進(jìn)行調(diào)查，所得結(jié)果如表。試?yán)L制各科考試成績(jī)的批比較箱線圖，并分析各科考試成績(jī)的分布特征byJinLin@ZNUFE8門課程考試成績(jī)的箱線圖byJinLin@ZNUFE11名學(xué)生8門課程考試成績(jī)的箱線圖min-max25%-75%medianvalue455565758595105學(xué)生1學(xué)生2學(xué)生3學(xué)生4學(xué)生5學(xué)生6學(xué)生7學(xué)生8學(xué)生9學(xué)生10學(xué)生11byJinLin@ZNUFE時(shí)間序列數(shù)據(jù)—線圖Excel繪制線圖時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：時(shí)間一般繪在橫軸，指標(biāo)數(shù)據(jù)繪在縱軸圖形長(zhǎng)寬比例要適當(dāng)，其長(zhǎng)寬比例大致為10:7一般情況下，縱軸數(shù)據(jù)下端應(yīng)從“0”開(kāi)始，以便于比較。數(shù)據(jù)與“0”之間的間距過(guò)大時(shí)，可以采取折斷的符號(hào)將縱軸折斷byJinLin@ZNUFE【例】已知1991～2000年我國(guó)城鄉(xiāng)居民家庭的人均收入數(shù)據(jù)如表。試?yán)L制線圖￥

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byJinLin@ZNUFEbyJinLin@ZNUFE多變量數(shù)據(jù)—散點(diǎn)圖、氣泡圖、雷達(dá)圖Excel散點(diǎn)圖在Excel的“圖表向?qū)А敝蠿Y散點(diǎn)圖是反映兩個(gè)變量相互關(guān)系的圖形，它以前一列變量X作為橫軸，以后一列變量Y作為縱軸。162byJinLin@ZNUFE氣泡圖（bubblechart）是反映三個(gè)變量之間的關(guān)系的圖形。與二維散點(diǎn)圖不同，它用兩個(gè)自變量作為橫軸和縱軸，而因變量的大小用圖中的氣泡大小來(lái)表示。163byJinLin@ZNUFE顯示多個(gè)變量的圖示方法在顯示或?qū)Ρ雀髯兞康臄?shù)值