2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理題庫檢測試卷B卷附答案

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理題庫檢測試卷B卷附答案單選題（共60題）1、（2021年真題）甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶出售20噸白糖，并以5600元人民幣/噸的價格購入現(xiàn)貨白糖20噸，同時在期貨交易所以5700元/噸的價格賣出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時，白糖現(xiàn)貨和當月期貨市場價格均為5500元人民幣/噸，甲公司以該價格向客戶售出白糖20噸，并買入當月期貨20噸。甲公司的上述風險理財策略是（）。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權套期保值D.賣方期權套期保值【答案】B2、甲公司是一家集團企業(yè)，主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設、服務及相關業(yè)務。該公司擁有23家全資二級子公司，8家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業(yè)務。各個子公司獨立經營，并保留其原本的企業(yè)名稱，集團公司較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。根據以上信息可以判斷，甲公司采用的組織結構是（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構B.M型企業(yè)組織結構C.H型結構D.事業(yè)部制組織結構【答案】C3、（2017年真題）思達集團原是一家房地產企業(yè)。2016年，思達集團以銀行貸款為主要資金來源，開始大舉并購一些發(fā)達國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業(yè)務。最近，思達集團由于收購規(guī)模過大，資金出現(xiàn)短缺。同時銀行收緊了銀根，不再向思達集團發(fā)放貸款。因此，思達集團被迫中止了收購活動，并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業(yè)務。根據《企業(yè)內部控制應用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》，思達集團在制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風險是（）。A.發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位B.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進，脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動D.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B4、（2018年真題）眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來，該銀行堅持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準，切實加強員工培訓和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質，保證了該銀行規(guī)范高效運營。根據我國《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，眾城銀行的上述做法涉及的內部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】A5、康利公司是一家以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務的公司，下列不屬于該公司組織架構設計與運行中需關注的主要風險的是（）。A.缺乏對員工的風險教育B.治理結構形同虛設C.缺乏科學決策、良性運行機制和執(zhí)行力D.權責分配不合理【答案】A6、（2018年真題）經營中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴張過快、缺乏相關資源保障、各地流行菜系經營者的激烈競爭以及不同消費者口味難以調和的矛盾，該戰(zhàn)略目標未能實現(xiàn)，公司經營也陷入危機。從零散產業(yè)角度看，下列各項中，屬于力元公司進行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.不能保持嚴格的戰(zhàn)略約束力B.尋求支配地位C.不了解競爭者的戰(zhàn)略目標和管理費用D.過分集權化【答案】B7、每年11月是S商場的店慶月，每年S商場都會推出大量折扣活動，吸引了大量消費者進行消費。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店，其預計店慶月到飯店就餐的人數(shù)會大規(guī)模增加，提前從其他店鋪借調了幾名服務人員。江南餐飲平衡產能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產B.庫存生產式生產C.資源生產式生產D.訂單生產式生產【答案】D8、極路由是一家制造智能路由器的高科技企業(yè)。面對萬物互聯(lián)的新市場，創(chuàng)始初期的極路由通過新技術將普通路由器率先智能化，推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器，開辟了智能路由器的市場，獲得了眾多消費者的青睞。極路由采取了“有機式”管理模式及組織機制。極路由所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B9、某旅行社因員工態(tài)度問題屢遭投訴，業(yè)績下滑。為了提升員工的服務水平，該旅行社將員工送往國內某知名餐飲公司進行學習，最終該旅行社的服務水平得到了消費者的認可。該旅行社選擇的基準類型是（）。A.競爭性基準B.過程或活動基準C.一般基準D.顧客基準【答案】B10、甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增，以每股1元的價格向兩名控股股東發(fā)行5000萬股。當時該公司股價為每股5元。甲公司披露的2017年報顯示，當時有凈利潤1.2億元，市盈率為2.8倍。從終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題角度看，甲公司的上述做法屬于掠奪性財務活動中的（）。A.掠奪性融資B.內幕交易C.直接占用資源D.超額股利【答案】A11、G集團是以電冰箱、冷柜、空調、洗衣機、電視機、電熱水器為主流產品，兼營房地產、信息產品、生物工程等業(yè)務的多元化大型企業(yè)。為了進一步拓寬海外市場，G集團憑借在技術、工藝、產品各方面的優(yōu)勢，通過特許權協(xié)議、合約制造、管理合約的形式協(xié)調其在全球價值鏈的活動，機動靈活地進入國際市場。根據上述信息判斷，G集團選擇的國際化經營方式是（）。A.出口貿易B.全資子公司C.合資經營D.非股權形式【答案】D12、每年11月是S商場的店慶月，每年S商場都會推出大量折扣活動，吸引了大量消費者進行消費。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店，其預計店慶月到飯店就餐的人數(shù)會大規(guī)模增加，提前從其他店鋪借調了幾名服務人員。江南餐飲平衡產能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產B.庫存生產式生產C.資源生產式生產D.訂單生產式生產【答案】D13、（2016年真題）下列各項中，屬于控制活動要素的是（）。A.企業(yè)實施全面預算管理制度B.企業(yè)制定內部控制缺陷認定標準C.企業(yè)根據設立的控制目標，及時進行風險評估D.董事會下設立審計委員會【答案】A14、下列關于角色導向型文化的表述中，錯誤的是（）。A.角色導向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序B.角色導向型文化十分重視合法性、忠誠和責任C.理性和邏輯是這一文化的中心D.此類文化最常見于高科技企業(yè)【答案】D15、下列選項中，不屬于評估新興市場企業(yè)自身優(yōu)勢資源的是()。A.食品加工產業(yè)的許多部門可以通過全球化生產來大幅度降低生產費用，但是該產業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價值／重量比的限制，這些問題使運輸費用昂貴得無法接受B.本土企業(yè)擁有一個本土的銷售網絡，跨國競爭對手需要多年才能建立起類似的銷售網絡C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長期緊密的交往，這對于跨國競爭對手而言是難以企及的D.本土企業(yè)具有符合當?shù)叵M者偏好的特色產品，而跨國競爭對手可能無法低成本生產這些產品【答案】A16、甲公司是一家零售商店，主要經營地點位于某市開發(fā)區(qū)。近年來，隨著入住開發(fā)區(qū)的企業(yè)數(shù)量增加，人流量明顯增多。在甲公司周圍出現(xiàn)了若干家商店。從波特的五力模型分析，新店的開張對這家零售店的影響是（）。A.買方議價能力的威脅B.潛在新進入者的威脅C.同業(yè)競爭者的威脅D.環(huán)境的威脅【答案】C17、當組織內各種要素變化較少，但多與企業(yè)文化不大一致，此時，企業(yè)在戰(zhàn)略方面采取的措施應為（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據文化進行管理【答案】D18、出版社進行書籍裝訂時，要求印刷廠按照一定的質量標準完成任務，而不限制書的內頁和封皮在什么地方印刷，這種協(xié)調機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.共同價值觀C.工作過程標準化D.工作成果標準化【答案】D19、下列各項關于風險管理解決方案的表述，錯誤的是（）。A.風險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風險管理解決方案應有風險解決的具體目標和風險管理工具等方面的內容C.落實風險管理解決方案必須認識到風險管理是企業(yè)價值創(chuàng)造的根本源泉D.風險管理解決方案中的內部解決方案一般指風險管理策略【答案】D20、（2020年真題）甲公司是國際知名汽油車制造商，該公司2020年預計隨著環(huán)保理念的普及和相關技術的進步，M國的新能源汽車產業(yè)將進入快速發(fā)展期，其競爭對手M國的汽車制造商乙公司將增加電動汽車的生產量。甲公司對乙公司的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.適應變化的能力分析C.快速反應能力分析D.成長能力分析【答案】B21、新科公司主要經營傳統(tǒng)電子硬件設備。目前該市場趨于飽和，行業(yè)競爭激烈，利潤水平很低。為了使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，擺脫目前經營困境，公司決定進軍互聯(lián)網行業(yè)。從公司使命的角度看，該戰(zhàn)略決策體現(xiàn)了（）。A.公司目標B.公司目的C.公司宗旨D.經營哲學【答案】C22、H族將“豬”作為吉祥的象征，因此從不吃豬肉。國外餐飲企業(yè)V公司入駐H族所在地區(qū)后，深入體會了這一風土文化，并將子公司的肉類都替換為了牛羊肉來滿足H族的需求。該公司國際化經營的組織結構類型應為（）。A.全球區(qū)域分部結構B.全球產品分部結構C.國際部結構D.跨國結構【答案】A23、蘋果公司的iphone系列產品是最近幾年來最成功的消費類數(shù)碼產品，一推出就獲得成功，在國內手機市場中屬于高價位產品，但是有很多“蘋果迷”既有錢又愿意花錢，所以還是紛紛購買，等到成功推向市場后價格慢慢降低，這樣的定價策略屬于（）。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.產品差別定價法D.動態(tài)定價法【答案】B24、牧業(yè)公司是一家從事禽類養(yǎng)殖業(yè)務的公司，公司董事會近期召開了一次會議，要求進一步完善內部控制制度，尤其要加強反舞弊機制的優(yōu)化。根據我國內部控制基本規(guī)范，反舞弊機制屬于內部控制要素中的（）。A.風險評估B.控制活動C.內部監(jiān)督D.信息與溝通【答案】D25、甲企業(yè)不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當反應、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)，根據其特點，下列選項中，適合甲企業(yè)選擇的戰(zhàn)略組織類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C26、華勝公司是生產經營手機業(yè)務的跨國公司，其組織按照兩維結構設計，一維是按照職能專業(yè)化原則設立區(qū)域組織，它們?yōu)闃I(yè)務單位提供支持、服務和監(jiān)管；另一維是按照業(yè)務專業(yè)化原則設立四大業(yè)務運營中心，它們對應客戶需求來組建管理團隊并確定相應的經營目標和考核制度。華勝公司采取的組織結構是（）。A.職能結構B.事業(yè)部結構C.戰(zhàn)略業(yè)務單位結構D.矩陣制組織結構【答案】D27、2020年1月，美國對沖基金渾水指控瑞幸財務造假欺詐，遭到瑞幸否認，但在隨后的4月份，瑞幸公告稱通過自查發(fā)現(xiàn)公司首席運營官劉劍財務造假，牽涉約22億元的虛假交易。消息一出，瑞幸盤中觸發(fā)六次熔斷，給股東們造成巨額損失。根據以上信息可以判斷，瑞幸存在的公司治理問題是（）。A.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題B.經理人對于股東的“內部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關者之間的關系問題【答案】B28、（2015年真題）甲公司擬新建一個化工項目。經過可行性研究，該項目預計凈現(xiàn)值為420萬元，內部收益率為13%。甲公司進一步分析初始投資，建設期及壽命期的變動對該項目預計凈現(xiàn)值的影響及影響程度。甲公司采取的風險管理技術與方法是（）。A.事件樹分析法B.敏感性分析法C.決策樹分析法D.情景分析法【答案】B29、為了與供應商建立長期、穩(wěn)定的合作關系，減少雙方的生產經營風險，力強造紙廠決定采取與供應商訂立協(xié)議結成聯(lián)盟的策略。這一策略一方面利于供應商產生規(guī)模效益，另一方面利于自身采購成本的降低。根據上述信息可以判斷，力強造紙廠采用的交易策略是（）。A.市場交易策略B.短期合作策略C.功能性聯(lián)盟策略D.創(chuàng)新性聯(lián)盟策略【答案】C30、（2017年真題）和田公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據進行收集整理，據此推算出未來年度企業(yè)的銷售風險。根據上述信息，和田公司采用的風險管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C31、（2020年真題）華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項目組，每個項目組都包括從事技術、采購、運輸、生產等活動的人員；每個人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領導。下列各項中，屬于華通公司采用的組織結構的優(yōu)點是（）。A.權力劃分比較清晰B.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調管理者之間的關系D.職能專家更加關注自身的業(yè)務范圍【答案】B32、隨著網購的發(fā)展，對快遞物流提出了更高要求，SF快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力，提高公司的競爭能力。該公司實施的戰(zhàn)略是（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】C33、甲公司是一家位于東北地區(qū)的高中教育培訓機構，作為一家培訓機構，對師資的培訓管理尤為重要，甲公司向一家在該方面做得非常優(yōu)秀的某市初中培訓機構學習了師資管理經驗，則甲公司采用的基準分析類型為（）。A.競爭性基準B.一般基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】B34、格蘭公司是國內一家規(guī)模較大的食品制造公司。該公司自2016年起便開啟了國際化戰(zhàn)略的征程。但受環(huán)境波動的影響，該公司需要進行戰(zhàn)略控制管理，通過采取有效的措施來及時糾正因環(huán)境變化引起的偏差。下列選項中，關于戰(zhàn)略控制的表述中錯誤的是（）。A.期間比較長，從幾年到十幾年以上B.重點是內部和外部C.通常在預算期結束之后采用糾正行為D.采用定量方法和定性方法【答案】C35、A銀行和B銀行均為城商行，在各自省內布局機構網點，開展日常業(yè)務。近日，A銀行高管拜訪B銀行，向其學習資產負債管理的先進經驗。據此判斷，A銀行使用的基準分析類型是（）。A.競爭性基準B.過程或活動基準C.內部基準D.一般基準【答案】D36、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的連鎖咖啡企業(yè)。在成立之初，瑞幸咖啡就定下了超越星巴克的目標。為此，瑞幸咖啡瘋狂投入補貼用戶，同時將門店大量鋪開。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初，瑞幸咖啡被曝財務作假且于5月15日收到納斯達克的退市通知。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略風險主要體現(xiàn)在()。A.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位C.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進D.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動【答案】C37、2019年，方升物流公司擬在應用互聯(lián)網技術的基礎上重新規(guī)劃網點布局和內部組織結構，啟動新一輪戰(zhàn)略變革，但受到了中層管理者的阻撓，原因是這部分管理者擔心組織結構的變化會影響他們的地位、權利。最終導致公司內部組織結構的調整方案暫時擱置。根據錢德勒的組織結構服從戰(zhàn)略理論，上述資料體現(xiàn)了方升物流公司中層管理者導致的（）。A.戰(zhàn)略的前導性B.結構的滯后性C.戰(zhàn)略的滯后性D.結構的前導性【答案】B38、某企業(yè)以一種兒童營養(yǎng)液起家，一句廣告詞“吃了×××，吃飯就是香”傳遍大江南北。在此基礎上，該企業(yè)進一步決定以“×××”為品牌生產兒童服裝。根據以上信息可以判斷該企業(yè)的戰(zhàn)略屬于（）。A.相關多元化戰(zhàn)略B.產品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.非相關多元化戰(zhàn)略【答案】A39、甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據進行收集整理，據此推算出未來年度企業(yè)的銷售風險。根據上述信息，甲公司采用的風險管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C40、對于出口市場上的定價策略，有經驗的出口商通常使用的定價策略是（）。A.定價偏高，以期獲得大于國內市場的收益B.制定使海外市場與國內市場收益水平接近的價格C.在短期內定價較低，即使收益偏低甚至虧損也在所不惜D.只要在抵消變動成本之后還能增加利潤，就按能把超過國內市場需求量的產品銷售出去的價格定價【答案】B41、（2019年真題）睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營手機業(yè)務，后來成長為一家涵蓋眾多消費電子產品和軟硬件的互聯(lián)網企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司（）。A.宗旨的變化B.經營哲學的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A42、甲是一家餐飲外賣公司，該公司運用大數(shù)據挖掘新技術，對某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進行了深入調查并分析結果，針對該區(qū)域的客戶制定和實施了一套促銷方案，取得了良好效果，甲實施的競爭戰(zhàn)略是（）。A.差異化戰(zhàn)略B.藍海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】C43、某國內汽車制造廠對中國經濟增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產中等檔次的車種外，在2009年開始生產高端越野車，希望吸引國內市場的高端消費者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時，公司領導層認為應致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對于本企業(yè)產品高端品牌的忠誠度，這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據以上信息可以判斷，該企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源是（）。A.有價值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C44、下列表述中屬于內部控制五要素中的控制活動要素范疇的是（）。A.企業(yè)應當加強內部審計工作，保證內部審計機構設置、人員配備和工作的獨立性B.企業(yè)應當建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制C.企業(yè)應當建立舉報投訴制度和舉報人保護制度D.企業(yè)應當結合內部監(jiān)督情況，定期對內部控制的有效性進行自我評價【答案】B45、達子公司是一家股份公司，為了更有效地解決公司內部治理問題，董事會下設了幾個專門委員會，分別是：審計委員會、薪酬委員會、戰(zhàn)略委員會等。下列各項關于審計委員會主要職責的說法中，不正確的是（）。A.對內部審計人員及其工作進行考核B.對公司的內部控制進行考核C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險D.監(jiān)督、核實公司重大投資決策【答案】D46、（2016年真題）甲公司是一家成功的家電企業(yè)，多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網技術的興起，公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領域的戰(zhàn)略，通過建立“家庭網絡標準產業(yè)聯(lián)盟”，推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產品。同時，公司組織結構進行了重大改革，管理制度也作了相應調整，并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣的要求，甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時，應當（）。A.加強協(xié)同作用B.重新制定戰(zhàn)略C.以企業(yè)使命為基礎D.根據文化進行管理【答案】C47、甲公司是一家集研發(fā)、生產和銷售為一體的醫(yī)藥集團公司。為了配合公司增加產品種類的戰(zhàn)略擴張需要，甲公司以合并吸收的方式收購乙公司100%股權，取得了乙公司A、B、C三個藥品的所有權。其后不久，甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司不是藥品生產企業(yè)，并不擁有三種藥品的生產技術所有權。甲公司在并購中失敗的原因是（）。A.決策不當B.支付過高的并購費用C.并購后不能很好地進行企業(yè)整合D.跨國并購面臨政治風險【答案】A48、（2017年真題）下列各項關于金融衍生產品的說法中，正確的是（）。A.遠期合約價格不能預先確定B.期貨價格不是通過公開競價達成的C.歐式期權只能在到期日執(zhí)行D.遠期合約是標準化合約【答案】C49、某企業(yè)壓縮生產成本，僅提供產品最基本的功能，以滿足低收入群體的市場需求。結合上述信息可以判斷，該戰(zhàn)略在“戰(zhàn)略鐘”模型中所處位置為（）。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角【答案】B50、M股份有限公司存在一股獨大的情況，并且前幾大股東之間不獨立，股東之間存在關聯(lián)關系的現(xiàn)象，不能形成一種相互制衡的關系。M公司在股權轉讓之前，由三大股東控制，而其余流通股東極其分散難以與其抗衡。從表面上看，M1相對控股，M2和M3雖無任何關聯(lián)，但存在共同利益，有可能形成統(tǒng)一行動，這威脅到M1的相對控股地位，導致股東們無法在集體行動上達成一致，使M公司的股權結構具有潛在的不穩(wěn)定性。依據材料分析，M公司治理問題產生的主要原因是（）。A.所有權和控制權的分離B.董事會和監(jiān)事會監(jiān)督職責實施不到位C.股權結構的分散化D.股份有限公司的自身弱點【答案】C51、亞洲R國H公司推出了一個名為“東大機器人”的項目，該項目的目標是通過R國頂級學府J大學的入學考試。2013年以來，“東大機器人”每年都參加J大學的入學考試，但連續(xù)3年的得分均低于J大學的錄取分數(shù)線，H公司于2016年11月正式宣布因項目過于復雜而最終放棄該項目。根據上述描述，H公司研發(fā)“東大機器人”項目面臨的風險是（）。A.戰(zhàn)略風險B.市場風險C.產業(yè)風險D.技術風險【答案】D52、家電企業(yè)A和手機企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運輸途中被損壞等方面的成功經驗，對自身業(yè)務做出了較大改進。根據以上信息可以判斷，家電企業(yè)A采用的基準分析類型是()。A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】C53、下列不屬于高長型組織結構特點的是（）。A.管理層級多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權管理方式【答案】B54、（2019年真題）為高凈值客戶提供理財咨詢服務的天元公司采用平衡計分卡衡量企業(yè)業(yè)績，并把主要客戶的收益率作為一項重要考核指標。該指標屬于平衡計分卡的（）。A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創(chuàng)新與學習角度【答案】A55、甲公司是通信設備制造商，其顧客起初為國有企業(yè)的大客戶，客戶相對單一，但進入門檻高，客戶關系極其重要。為保證公司發(fā)展和在市場競爭中的優(yōu)勢，必須集中指揮、統(tǒng)一布置和協(xié)調，建立公司在單一、重要且大客戶中的品牌形象和信譽。另外，公司所處的通信設備制造業(yè)是技術、資金和智力密集型行業(yè)，風險（尤其是流動資金）較高，因此設置統(tǒng)一決策系統(tǒng)，統(tǒng)一服務系統(tǒng)，集中進行人員和資金調動管理，嚴格實行目標管理和指令性工作方式對公司生存必要且重要。下列適宜予該公司的組織結構是（）。A.事業(yè)部制組織結構B.職能制組織結構C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構D.矩陣制組織結構【答案】B56、企業(yè)主要的利益相關者有兩類，一是企業(yè)內部利益相關者，另一個是企業(yè)外部利益相關者。下列各項中，不屬于企業(yè)內部利益相關者的是（）。A.股東B.債權人C.經理階層D.企業(yè)員工【答案】B57、（2018年真題）惠通公司開發(fā)出一種用于少兒英語學習的智能機器人。該產品投放市場不久，便被其他公司仿制。從技術活動過程所處的不同階段考察，惠通公司面臨的技術風險屬于（）。A.技術選擇風險B.技術設計風險C.技術應用風險D.技術研發(fā)風險【答案】C58、G公司作為一家家電制造企業(yè)，負擔著高額的家電連鎖通道費用。為此，G公司計劃向家電零售業(yè)務發(fā)展，并減輕對零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰(zhàn)略類型是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A59、HDL火鍋在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上，不斷創(chuàng)新，以獨特、純正、鮮美的口味和營養(yǎng)健康的菜品，贏得了顧客的一致推崇，并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。根據上述信息判斷，HDL采用的基本競爭戰(zhàn)略是（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B60、中國新能源汽車產銷量已連續(xù)三年居世界首位。但蓬勃的發(fā)展勢頭中，也有暗礁潛藏。目前我國新能源汽車與傳統(tǒng)燃油車相比沒有明顯的競爭優(yōu)勢，與國際上先進的新能源汽車相比也仍然有較大差距。基于以上分析，作為國內新能源汽車頭部企業(yè)的B公司面臨的風險是（）。A.戰(zhàn)略風險B.市場風險C.政治風險D.財務風險【答案】B多選題（共30題）1、（2020年真題）灤河公司是一家大型能源集團，擁有分別從事煤礦開采、煉焦、發(fā)電等業(yè)務的多家子公司。面對煤炭產能過剩銷售困難的局面，該公司管理層提出放棄煤礦開采業(yè)務，但此舉將使大量煤炭采掘設備廢棄，下崗工人生活和重新安置費用短期內難以解決，煉焦、發(fā)電等業(yè)務原料來源的穩(wěn)定性將受到影響，因此遭到各個子公司員工的質疑、不滿甚至反對。灤河公司的煤礦開采業(yè)務面臨的退出障礙有（）。A.感情障礙B.退出成本C.內部戰(zhàn)略聯(lián)系D.固定資產的專用性程度【答案】ABCD2、貴人鳥體育是一家上市的體育用品生產企業(yè)。近年來，貴人鳥的領導層開始頻繁地進行資本運作，投資領域廣泛，且較為激進，帶來了商譽減值風險，對貴人鳥的經營業(yè)績產生了較大的不利影響。目前眾多國產廠商都將目光投向運動品生產領域，由于貴人鳥主業(yè)競爭壓力的增大，截至2019年3月31日，貴人鳥的資產負債率達到91．74％。負債總額為33．7億元。貨幣資金僅為1598．31萬元，產生了非常大的流動資金危機。根據以上材料，導致貴人鳥戰(zhàn)略失效的主要原因有()。A.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻B.戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口C.公司管理者決策錯誤D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化【答案】BCD3、產能計劃是指確定企業(yè)所需的生產能力以滿足其產品不斷變化的需求的過程。下列屬于產能計劃類型的有（）。A.訂單策略B.庫存策略C.匹配策略D.領先策略【答案】CD4、美的集團是一家在深交所上市的科技集團，有六大事業(yè)部，分別負責研發(fā)和生產消費電器業(yè)務、暖通空調業(yè)務、機器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)業(yè)務、智能供應鏈、芯片業(yè)務和電梯業(yè)務。每個事業(yè)部都擁有多個產品線。公司總部對各個事業(yè)部統(tǒng)一進行資源配置。美的集團采取的組織結構類型的特點有（）。A.能夠通過資本回報率等方法對事業(yè)部進行績效考核B.集權化的決策機制放慢了反應速度C.職權分派到各個事業(yè)部，并在事業(yè)部內部進行再次分派D.為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難【答案】ACD5、在全球化壓力很大的產業(yè)中，“躲閃者”不能僅僅指望公司的本土資源，還必須重新考慮自身的商業(yè)模式。在這種情況下，如果這些企業(yè)的資源僅僅在本土才有價值，企業(yè)最好的選擇可能有（）。A.與跨國公司建立合資、合作企業(yè)B.將企業(yè)出售給跨國公司C.重新定義自己的核心業(yè)務，避開與跨國公司的直接競爭D.根據自身的本土優(yōu)勢專注于細分市場，將業(yè)務重心轉向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)【答案】ABCD6、關于套期保值，下列說法正確的有（）。A.套期保值是指為沖抵風險而買賣相應的衍生產品的行為B.套期保值的目的是承擔額外的風險以盈利C.套期保值的結果增加了風險D.不能從衍生產品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機【答案】AD7、恒力公司在年初制定業(yè)績評價體系時，要求各部門制定各自的關鍵業(yè)績指標，甲部門的關鍵業(yè)績指標是：利用能力和質量標準，乙部門的關鍵指標是報告時限和信息準確度，則甲乙部門最有可能屬于（）。A.物流部門B.市場營銷部門C.生產部門D.信息管理部門【答案】CD8、甲企業(yè)是一家跨國公司，為了進入A國市場，其與A國本地的乙公司結成合作關系，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。下列關于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟特征的說法中，正確的有（）。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟內的交易是既非企業(yè)，亦非市場的B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是促使雙方從“零和”演變?yōu)椤罢汀钡囊环N新型合作伙伴關系C.戰(zhàn)略聯(lián)盟的行為注重從戰(zhàn)略的高度改善聯(lián)盟共有的經營環(huán)境和經營條件D.聯(lián)盟企業(yè)中的各成員企業(yè)始終擁有自己獨立的決策權【答案】ABCD9、S公司是一家電子工業(yè)企業(yè)，其中A產品的市場份額達到了17%，該產品市場上最大競爭對手的市場份額為15%，通過各項數(shù)據分析表明A產品的市場增長率為7%，假設以10%作為市場增長率高低的界限。據此判斷，下列各項中符合A產品在波士頓矩陣中所屬業(yè)務特征的有（）。A.業(yè)務處于成熟的低速增長的市場中B.業(yè)務處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額C.可以為企業(yè)提供大量資金D.企業(yè)資源的主要消費者，需要大量投資【答案】AC10、（2019年真題）傳統(tǒng)型制造企業(yè)方達公司正在實施全方位戰(zhàn)略變革。為克服變革阻力，公司高層循序漸進推進變革，時刻關注員工的心理變化，認真聽取員工的意見和建議，并組織員工學習新技能，鼓勵員工積極參與變革。方達公司克服變革阻力的主要策略有（）。A.調整變革范圍B.采取適宜的變革節(jié)奏C.調整變革的任務D.采取適宜的變革管理方式【答案】BD11、外企JR公司為了提高人力資源管理效率，更好地為企業(yè)產品和工序服務，自己研發(fā)了人力資源管理iDash系統(tǒng)，并購買了某軟件公司為其開發(fā)的Platinum系統(tǒng)。上述活動涉及價值鏈支持活動中的（）。A.采購管理B.人力資源管理C.基礎設施D.技術開發(fā)【答案】AD12、國內零售企業(yè)海川公司與主營大數(shù)據業(yè)務的出云公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，商定由海川公司向出云公司開放相關數(shù)據收集平臺，出云公司無償為海川公司提供數(shù)據分析及應用方案。下列各項中，屬于上述兩個公司所采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟特點的有（）。A.有利于擴大企業(yè)的資金實力B.具有較好的靈活性C.有利于企業(yè)長久合作D.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質特征【答案】BD13、風險管理解決方案可以分為外部和內部解決方案，關于風險管理解決方案，下列說法正確的是（）。A.外部解決方案一般指外包B.企業(yè)應對風險管理解決方案外包出去后帶來的風險加以控制C.內部控制是全面風險管理的重要組成部分，是全面風險管理的基礎設施和必要舉措D.內部控制系統(tǒng)針對的風險既包括可控純粹風險，也包括機會風險【答案】ABC14、一個戰(zhàn)略是否成功要通過戰(zhàn)略目標的一些可衡量屬性來判斷，這些可衡量的戰(zhàn)略目標屬性稱為成功關鍵因素。識別成功關鍵因素的意義包括（）。A.可以提醒管理層關注那些需要控制的事項B.能夠保證管理層定期收到有關企業(yè)的關鍵信息C.能夠用于將組織的業(yè)績進行內部對比或者與競爭對手比較D.可以按照相同方式定期報告關鍵性業(yè)績指標【答案】ABCD15、云嵐公司是國內一家大型汽車制造企業(yè)，公司從成立之初到現(xiàn)在，在短短三年內，躋身汽車制造廠商前列。下列各項中，屬于云嵐公司未來目標的有（）。A.市場占有率達到35%B.在客戶服務質量上超過競爭對手C.提高股利增長率D.敬業(yè)合規(guī)、創(chuàng)新進取【答案】ABC16、美國通用電氣公司曾經把它所經營的范圍劃分為49種，并設立了戰(zhàn)略業(yè)務單位層級。與其他組織結構相比較，戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的優(yōu)點有（）。A.降低了企業(yè)總部的控制跨度B.使企業(yè)總部與事業(yè)部和產品層的關系更密切C.使具有類似使命的產品、市場或技術的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調D.更易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務單位的績效【答案】ACD17、S公司是一家電子工業(yè)企業(yè)，其中A產品的市場份額達到了17%，該產品市場上最大競爭對手的市場份額為15%，通過各項數(shù)據分析表明A產品的市場增長率為7%，假設以10%作為市場增長率高低的界限。據此判斷，下列各項中符合A產品在波士頓矩陣中所屬業(yè)務特征的有（）。A.業(yè)務處于成熟的低速增長的市場中B.業(yè)務處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額C.可以為企業(yè)提供大量資金D.企業(yè)資源的主要消費者，需要大量投資【答案】AC18、K公司是一家生產鋼鐵的公司，經過多年的發(fā)展已經形成了一定的規(guī)模。2016年以來，K公司先后與Q石油公司簽訂合作協(xié)議、收購Y造船廠；同時，在遠東地區(qū)建立鐵礦資源生產企業(yè)。根據上述信息，下列各項中屬于K公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采取的途徑有（）。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟B.內部發(fā)展C.并購戰(zhàn)略D.獨立發(fā)展【答案】ABC19、甲公司是一家以電腦軟件開發(fā)為主營業(yè)務的民營企業(yè)。受盜版侵權的沖擊，主營業(yè)務持續(xù)下降。2010年，公司開始進入保健品和房地產業(yè)務。由于管理不善，公司資金鏈緊張，陷入破產危機。公司管理層決心從保健品市場尋找出路，加強市場調研，推出更適合老年消費人群的產品。并嚴格各項管理制度，建立完善的溝通激勵機制。公司重新走上正軌。根據以上信息可以判斷，甲公司陷入破產危機后選擇的戰(zhàn)略類型包括（）。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.轉向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略【答案】AC20、L公司是世界頂級的超豪華轎車廠商，L出產的轎車是頂級汽車的杰出代表，以其豪華而享譽全球，是歐美汽車的主要代表之一。在每個國家，L公司都選用少數(shù)的經銷商，即使在大都市也只有一兩家經銷商。所以像L汽車這樣的頂級產品的經銷權的爭奪也就異常激烈。根據以上信息，L公司的分銷策略包括（）。A.直接分銷B.間接分銷C.獨家分銷D.密集分銷【答案】BC21、下列選項中，關于情景分析法的表述，不正確的有（）。A.在周期較短及數(shù)據充分的情況下，可以從現(xiàn)有情景中推斷出可能出現(xiàn)的情景B.在存在較大不確定性的情況下，可以給出比較精確的模擬結果C.該方法是對主要趨勢、趨勢變化的可能時機以及對過去發(fā)生的事件進行研究D.情景分析可用來預計威脅和機遇可能發(fā)生的方式，以及如何將威脅和機遇用于各類長期及短期風險【答案】BC22、為共同推進國內某市5G生態(tài)產業(yè)集群的發(fā)展，鵬宵電信公司與東序軟件公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，前者作為基礎網絡和電信服務供應商，提供基礎通信、流量入口、運營平臺建設保障，后者作為技術供應商，負責該市智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網、5G＋光網“雙千兆”標桿園區(qū)、云計算應用等領域的場景落地。下列各項中，屬于上述兩個公司結成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點的有（）。A.雙方具有較好的信任感和責任感B.雙方在經營上具有較強的靈活性和自主權C.聯(lián)盟內成員之間的溝通不充分D.組織效率較高【答案】BC23、甲公司是一家P2P公司，公司采取的風控措施主要包括：（1）加強對借款人的信用評估；（2）在手續(xù)費中按一定比例提取風險準備金；（3）堅持“小額分散”的原則，即借款的客戶分散在不同的地域、行業(yè)、年齡和學歷，單個借款人最高借款額為15萬。根據以上信息判斷，甲公司使用的風險管理工具包括（）。A.風險對沖B.風險補償C.風險轉移D.風險控制【答案】ABD24、亞強公司的前身是主營五金礦產進出口業(yè)務的貿易公司。2004年，公司在“將亞強從貿易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉型”的戰(zhàn)略目標指引下，對北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購。其收購資金中有40億美元由國內銀行貸款提供。亞強公司戰(zhàn)略對北美N礦業(yè)公司的收購類型包括（）。A.縱向并購B.產業(yè)資本并購C.金融資本并購D.杠桿并購【答案】ABD25、甲公司財務數(shù)據顯示，其資本成本為6%，投資回報率為8%，可持續(xù)增長率為9%，銷售增長率為15%。經進一步分析，該公司的高速增長將持續(xù)較長時間。甲公司為支持其業(yè)務增長應采取的措施是（）。A.增加短期借款B.增加長期借款C.增加權益資本D.提高可持續(xù)增長率【答案】CD26、神奇公司專注于綠色、安全、高品質、高性能子午線輪胎及航空輪胎的研發(fā)、生產、銷售。自2012年開始，神奇公司將本公司生產的輪胎產品出口銷售至T國并以美元進行貿易結算。2015年，神奇公司與M國商飛公司開展大飛機航空輪胎合作，共同研發(fā)AR型號的航空輪胎。神奇公司國際化經營的進入模式有（）。A.出口貿易B.對外直接投資C.合資經營D.非股權形式【答案】AD27、萬勝公司董事會下設審計委員會，企業(yè)內部審計部門對審計委員會負責，審計委員會對內部審計進行復核時應從以下哪些方面進行（）。A.組織中的地位B.職能范圍C.技術才能D.專業(yè)應盡義務【答案】ABCD28、某貨運航空公司在客戶滿意度調查中發(fā)現(xiàn)未能很好地滿足部分客戶的需求，遂決定向國內某知名餐飲企業(yè)學習如何能更好地滿足客戶的需求。根據以上信息可以判斷，該貨運航空公司主要采用了（）。A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】CD29、明亮公司是一家燈具生產商。成立20多年以來，明亮公司運用成本領先戰(zhàn)略，在激烈的市場競爭中不斷擴大市場占有率，在國內外享有較高的知名度和良好的信譽，目前已經占領了燈具行業(yè)近60%的市場。明亮公司多次主動大幅度降低產品價格，令新進入者望而卻步。根據上述案例，明亮公司運用成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)勢有（）。A.形成進入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強討價還價能力D.保持領先的競爭地位【答案】AD30、（2021年真題）德勤公司是一家研發(fā)和制造大型游樂設施的企業(yè)。從風險管理基本流程來看，下列各項中，屬于該公司為分析其所面臨的運營風險需要收集的重要初始信息有（）。A.公司風險管理的現(xiàn)狀與能力B.與主要競爭對手相比,該公司實力與差距C.替代品情況D.產品結構、新型游樂設施的研發(fā)情況【答案】AD大題（共10題）一、智勤公司成立于2010年，是一家研究開發(fā)智能手機的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調研，發(fā)現(xiàn)智能手機市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小，消費者更多地關注產品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎上，智勤公司對消費者的年齡進行了細分，將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經濟獨立，普遍處于事業(yè)的發(fā)展期，并且個性張揚，勇于嘗試，對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應目標顧客對價格敏感的特點，智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線。為了降低智勤手機的成本和價格，智勤公司采取了以下措施：（1）開創(chuàng)了官網直銷預訂購買的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中。（2）在營銷推廣方面，智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段，而是根據消費者的不同類型，分別在智勤官網、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式，有效降低了推廣費用。（3）采用低價預訂式搶購模式。這種先預定再生產的方式使智勤公司的庫存基本為零，大大減少了生產運營成本。（4）智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產品質量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結構設計，使用低成本的注塑材質工藝等。（5）將手機硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產率，大大減小了智勤成立之初的資金壓力。（6）實現(xiàn)規(guī)模經濟。2011～2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規(guī)模經濟降低成本和價格奠定了基礎。要求：（1）從市場情況和資源能力兩個方面，簡要分析智勤手機實施成本領先戰(zhàn)略的條件；（2）從確定目標市場和設計營銷組合兩個方面，簡要分析智勤手機的營銷策略。【答案】（1）成本領先戰(zhàn)略的實施條件：市場情況：①市場中存在大量的價格敏感用戶?！跋M者更多地關注產品價格”。②產品難以實現(xiàn)差異化?！爸悄苁謾C市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小”。③購買者不太關注品牌?！爸悄苁謾C市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小”。④價格競爭是市場競爭的主要手段?！皟r格競爭開始成為市場競爭的主要手段”。資源和能力：①實現(xiàn)規(guī)模經濟?！?011～2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規(guī)模經濟降低成本和價格奠定了基礎”。②降低各種要素成本?！皽p少了昂貴的渠道成本”。③提高生產率?！皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產率”。④改進產品工藝設計?！盀槭謾C瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結構設計，使用低成本的注塑材質工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式?！皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產率，大大減小了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點集聚?！皩⒛繕耸袌鱿M者的年齡定位在25至35歲之間”。（2）從確定目標市場角度分析，智勤公司按照人口細分，把目標市場消費者的年齡定位在25歲至35歲之間；目標市場的選擇是集中市場營銷。二、2009年甲公司是國內一家剛成立不久的高檔家具生產企業(yè)，斥巨資引進了世界上技術最先進的生產線，同時聘請了資深的研究人員，在短時間研發(fā)了新產品，售后服務很優(yōu)質，贏得了客戶認同。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，該公司采用五力模型對產業(yè)競爭結構分析如下：（1）由于科技進步，市場上出現(xiàn)了性能比甲公司更高的同類產品，只是目前的價格還高于甲公司。（2）本行業(yè)新進入者主要來自國外。本產業(yè)是技術密集型產業(yè)，因此國家對本產業(yè)進行了相應產業(yè)保護。截至2013年6月，本產業(yè)在國內產能嚴重過剩，市場增長率下降較快，同時替代品的出現(xiàn)降低了利潤空間。在國內進一步發(fā)展存在較大障礙。此時甲公司發(fā)現(xiàn)與中國相鄰的越南對甲公司產品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具，但由于增加迅速，營利能力仍然可觀。因此，甲公司在2013年7月初決定進入越南市場，并聘請了專門機構對市場上眾多高檔家具分析，確定不同戰(zhàn)略群組，以選擇最適合自己戰(zhàn)略群組。雖然甲公司在進入越南市場前進行了充分準備，但在進入后銷售盈利效果卻未達到預期。經過再次分析，發(fā)現(xiàn)在進行國際化經營可行性分析時忽略了越南該國關稅因素。越南針對出口到該國的產品通常征收高額關稅。為此甲公司決定采用直接投資方式進入越南市場，從而提升競爭能力。要求：（1）2009年甲公司使用五力模型分析涉及的兩項內容分別屬于五力模型哪一（幾）個方面及各自對該行業(yè)競爭強度影響；同時請指出五力模型的局限性；（2）請指出在2013年6月甲公司產品在國內和國際分別處于產品生命周期哪個階段及在各自階段應有的戰(zhàn)略目標?！敬鸢浮浚?）第一項是對于替代品威脅分析。市場出現(xiàn)同類產品，存在替代品的威脅。雖然性能更加高，但由于價格高于甲公司，因此短期內威脅不大。第二項是針對新進入者的威脅。由于本產業(yè)是技術密集型產業(yè)，因此有一定進入障礙。此外由于甲公司所在產業(yè)目前受到國家產業(yè)保護，因此新進入者對其威脅不大。波特的五力模型的局限性：①該分析模型基本上是靜態(tài)的。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構，有關獲利能力的假設可能是錯誤的。③該模型基于這樣的假設：即一旦進行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結果，但這只是一種理想的方式。④該模型假設戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)（包括所有潛在的進入者和替代產品）的信息，但這一假設在現(xiàn)實中并不一定存在。⑤該模型低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對產業(yè)競爭力的構成要素考慮不夠全面。（2）根據材料已知，本產業(yè)在國內生產能力嚴重過剩，市場增長率嚴重下降，同時替代品的出現(xiàn)降低了利潤，這說明處于衰退期。此階段的戰(zhàn)略目標是首先是防御，獲取最后的現(xiàn)金流。越南對甲生產的產品需求很旺盛，雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具，但由于增加迅速，營利能力仍然可觀，說明處于成長期。此階段的戰(zhàn)略目標是爭取最大的市場份額，并且堅持到成熟期的到來。三、資料一1984年，國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議，開展代生產OEM業(yè)務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業(yè)，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當?shù)赝修陕洹澳銈冞€不如養(yǎng)馬有前途”；公司向U國企業(yè)出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業(yè)務員連門都進不去，只能在傳達室談業(yè)務；公司初次收購U國當?shù)仄髽I(yè)并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優(yōu)勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規(guī)則，并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官，在內部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設計了一整套規(guī)范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內大量派人的老框框，從當?shù)卣衅溉瞬?，按當?shù)貥藴矢缎?。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業(yè)的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業(yè)的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現(xiàn)也一步步獲得認可，例如在市場出現(xiàn)波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業(yè)成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩(wěn)腳跟后，開始收購些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道。萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關。萬欣U國公司在與當?shù)乜蛻舻姆e極互動中彰顯自己的信譽和能力，讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業(yè)的發(fā)展壯大。資料二2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同時收購K公司，該公司是翼型萬向節(jié)傳動軸的發(fā)明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業(yè)G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發(fā)，汽車產業(yè)是受影響最大的產業(yè)之一，U國三大汽車公司都陷入困境。原本現(xiàn)金流耐受力就較差的企業(yè)在危機沖擊下紛紛倒下，眾多供應商走向破產。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經營狀況。此前萬欣U國公司成功的幫助這些危機企業(yè)扭轉局面，在業(yè)內累積了不錯的聲譽，危機爆發(fā)后很多企業(yè)主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經在競購H公司時敗于一家私募基金公司，而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤，H公司的管理層主動溝通希望被U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發(fā)展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環(huán)境的要求，危機后公司則應當發(fā)揮自身優(yōu)勢，朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優(yōu)勢整合內外部資源，幫助很多危機中的U國企業(yè)渡過難關，并做出“即使公司有困難，仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯(lián)系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現(xiàn)代化的U國汽車工業(yè)企業(yè)變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發(fā)、測試、售后服務和物流，以發(fā)揮各自優(yōu)勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優(yōu)勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節(jié)之后又一個世界老大產品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉向軸業(yè)務后，為十分不景氣的U國汽車業(yè)挽救約150個工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業(yè)配套能力?！敬鸢浮浚?）萬欣U國公司成立之初所面對的社會文化風險：①跨國經營活動引發(fā)的文化風險?！半m然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業(yè)，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業(yè)和消費者的認同”。②企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風險。“公司初次收購U國當?shù)仄髽I(yè)并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業(yè)兼并’”。（2）萬欣公司國際化經營進入U國市場的主要動因是尋求現(xiàn)成資產?！叭f欣U國公司在U國逐步立穩(wěn)腳跟后，開始收購些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道”。（3）并購的動機：①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險?！?999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道萬欣U國公司非常注重規(guī)避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”。②獲得協(xié)同效應?！霸诓①廐公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發(fā)、測試、售后服務和物流，以發(fā)揮各自優(yōu)勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優(yōu)勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節(jié)之后又一個世界大佬產品”。③克服企業(yè)負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力?！?007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價‘萬欣的并購會讓現(xiàn)代化的U國汽車工業(yè)企業(yè)變得更加賺錢’”；“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的生產配套能力”；“同時，萬欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”。規(guī)避的風險：①并購后不能很好地進行整合?！霸谑召廡公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”；“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業(yè)配套能力”。②跨國并購面臨政治風險?！霸谑召廘公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯(lián)手當?shù)仄髽I(yè)一起收購”。（4）①找到一個定位明確又易于防守的市場?！叭f欣U國公司將‘瞄著U國主流社會’的本地化改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法”。②學習從發(fā)達國家獲取資源，以克服自身技能不足和資本的匱乏?！?999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節(jié)專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道”。（5）①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動。“萬欣U國公司意識到金融危機前公司盡可能適應和服從外部環(huán)境的要求，危機后公司則應當發(fā)揮自身優(yōu)勢，朝著更有利的方向施加影響”。四、（2019年真題)2008年，傳統(tǒng)汽車生產企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產國內第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風而上”的冒險行為。其一，對傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。能源汽車的驅動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質性的區(qū)別。技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗。其二，新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。其三，新能源汽車供應鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務等服務很不完善。其四，傳統(tǒng)汽車企業(yè)與消費者的困惑與等待觀望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽車產業(yè)的政策，而此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風險。消費者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟，服務設施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經濟與經驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產品將迅速取代現(xiàn)有產品，因而采取等待觀望態(tài)度，在這種情況下，企業(yè)市場銷售的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為。旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產業(yè)鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內外的全面爆發(fā)。到目前為止，旭輝公司是全球唯一一家同時掌握新能源汽車電池、電機、電控及充電配套設施、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經驗的企業(yè)。旭輝公司物美價廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個國家和地區(qū)。要求：（1）簡要分析作為新興產業(yè)，新能源汽車行業(yè)內部結構的特征。（2）簡要分析作為新興產業(yè)，新能源汽車行業(yè)的發(fā)展障礙?！敬鸢浮浚?）①技術的不確定性。“新能源汽車的驅動原理與傳統(tǒng)燃油車有著本質性的區(qū)別，技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②戰(zhàn)略的不確定性。“新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性”。③成本的迅速變化?！跋M者普遍認為新能源汽車，……，價格過高且伴隨規(guī)模經濟與經驗曲線的形成肯定會大幅度降價”。④首次購買者?！霸谶@種情況下，企業(yè)市場銷售的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為”。（2）①專有技術、獲取與應用的困難?！皩鹘y(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。新能源汽車從驅動原理上與傳統(tǒng)燃油車有著本質性的區(qū)別，技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對企業(yè)的技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②原材料、零部件、資金與其他供給的不足?！靶履茉雌嚬溙幱诔踅ㄆ?，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務等服務很不完善”。③顧客的困惑與等待觀望?！跋M者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟。服務設施尚不完善，價格過高且伴隨著規(guī)模經濟與經驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產品將迅速取代現(xiàn)有產品，因而采取等待觀望態(tài)度”。④被替代產品的反應?！按饲皞鹘y(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風險”。⑤缺少承擔風險的膽略與能力?！靶褫x公司決定上馬國內第一款新能源汽車。此舉在同行中無異于‘逆風而上’的冒險行為”；“旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產業(yè)鏈布局，也迎來了新能源汽車銷量在國內外的全面爆發(fā)”。五、保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略，并通過重構價值鏈各項活動以求獲取成本優(yōu)勢。保圣公司主要重構措施包括：（1）與汽車發(fā)動機的供應廠家建立良好關系，保證生產進度不受影響。（2）生產所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產，與保圣公司總裝廠距離非常近，減少了物流費用。（3）內部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產線實現(xiàn)規(guī)模經濟；并根據銷售量數(shù)據預測制訂生產計劃，最大限度地減少庫存。（4）總裝廠根據裝配工序，采用及時生產模式（JIT），讓配件廠按照流程進度提供配件，減少存儲費用。（5）訂單處理人員根據全國汽車經銷商的分布就近調配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用。（6）利用售前熱線開展市場調查活動，有的放矢地進行廣告宣傳，提高廣告效率。（7）終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質量問題，將信息與汽車經銷商共享，以獲得最佳配件庫存，提高前來維修的客戶的滿意度。（8）通過市場調查，開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉率。（9）定期對員工進行培訓，使其及時掌握公司所采用的最新技術、工藝或流程，盡快實現(xiàn)學習經濟。（10）從產品研發(fā)階段就開始實施成本企劃來控制成本，事業(yè)部制和矩陣式相交融，在減少了管理層次的同時提高了效率。要求：（1）依據企業(yè)價值鏈分析理論，對保圣公司的價值活動進行分類；（2）依據成本領先戰(zhàn)略的實施條件中關于“實現(xiàn)成本領先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內容，簡要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的?！敬鸢浮浚?）價值鏈將企業(yè)的生產經營活動分為基本活動和支持活動兩大類。①基本活動（或主體活動）?；净顒邮侵干a經營的實質性活動，一般可以分為內部后勤（進貨物流）、生產經營、外部后勤（出貨物流）、市場銷售和服務五種活動。②支持活動（或輔助活動）。支持活動是指用以支持基本活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施。按照價值鏈活動的分類，保圣公司的10類活動可如下劃分：①內部后勤（進貨物流）：活動（2）；②生產經營：活動（3）、（4）；③外部后勤（出貨物流）：活動（5）；④市場銷售：活動（6）；⑤服務：活動（7）；⑥采購：活動（1）；⑦技術開發(fā)：活動（8）；⑧人力資源管理：活動（9）；⑨企業(yè)基礎設施：活動（10）。（2）依據成本領先戰(zhàn)略的實施條件中關于“實現(xiàn)成本領先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，保圣公司的具體做法是：①在規(guī)模經濟顯著的產業(yè)中建立生產設備來實現(xiàn)規(guī)模經濟?！敖⒋笠?guī)模生產線實現(xiàn)規(guī)模經濟”。②降低各種要素成本?！吧a所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產，與保圣總裝廠距離非常近，減少了存儲費用”“各個配件廠分布在保圣總裝廠周圍，……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少物流費用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費用”、“從產品研發(fā)階段就開始實施成本企劃來控制成本”。③提高生產率?！案鱾€配件廠分布在總裝廠周圍，……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少存儲費用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費用”“有的放矢地進行廣告宣傳”“在減少了管理層次的同時提高了效率”“定期對員工進行培訓，……盡快實現(xiàn)學習經濟”“開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉率”“與發(fā)動機的供應廠家建立良好關系，保證生產進度不受影響”。六、大海3COM合資公司出現(xiàn)虧損，也許能讓大海公司(以下簡稱為大海)思考如何更好地走向國際化。一位業(yè)內人士指出：“大海公司CEO是一位具有憂患意識的商業(yè)領袖，應能從中反思大海在成為全球性跨國公司過程中所面對的問題和困難。”合資雙方的企業(yè)文化背景明顯不同。一位3COM的員工表示，以前過得逍遙快活，來到合資公司后，他發(fā)現(xiàn)大海的員工“玩命工作”，很少有生活樂趣，自己現(xiàn)在也因太忙而無暇與家人享用度假別墅和豪華游艇。他感嘆說，“我的生活質量變得很糟，但還得努力適應這個非常艱苦的工作?！?COM那種美國式獨立悠閑自由的IT人文精神和大海那種對獵物窮追不舍的群狼戰(zhàn)術形成極大反差。一位分析師認為：“這是一個很值得討論的問題，美國式經營方式與中國本土企業(yè)經營模式之間肯定有所不同，甚至會產生沖突，雙方的企業(yè)文化還有待磨合。”大海的海外員工超過3000人，如何把散布在世界各地的員工用一種文化統(tǒng)一起來，這是大海必須要解決的。大海3COM合資公司出現(xiàn)的問題也顯示出，在進入國際市場的過程中大海需要付出更多的努力來激勵合作伙伴。一位IT分析師認為，大海已經具備了產品和技術的優(yōu)勢，也能較好地了解最終用戶的需求，如果能夠向選定的合作伙伴，如3COM及合資公司等提供一些更好的財務激勵或利潤回饋，可能會更有效。要求：對合作伙伴缺乏有效激勵機制并存在企業(yè)文化沖突，這可能是大海公司在國際化進程中面臨的兩大難題。請結合文化與績效的相關內容進行分析(包括文化對企業(yè)可能產生的不良影響、對企業(yè)可能起到的促進作用及改進建議)?！敬鸢浮繃H合資企業(yè)通常要求具有不同國家文化背景的員工協(xié)同工作，彼此之間存在文化差異或引起負面效果都是不可避免的。績效考核是一個體系，既包括對自己的考核也包括對合作伙伴的考核。無效的財務激勵或利潤回饋的缺少，均會挫傷合作伙伴的積極性，進而影響企業(yè)的最終績效和價值。良好的企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，這是因為文化簡化了信息處理、文化補充了正式控制、文化促進合作并減少討價還價成本。因此，企業(yè)文化建設不到位、存在問題，就會直接影響企業(yè)最終的價值創(chuàng)造。企業(yè)文化的建設，特別是合資企業(yè)的企業(yè)文化建設，不是一朝一夕的事情，甚至更加困難。因此，要有意識地明確企業(yè)的使命，并將使命進行具體細化為企業(yè)文化中的價值觀、行為準則和道德操守。管理層也要自上而下的率先垂范。與之相適應地是要建立配套的績效考核機制，通過績效考核來引導各方樹立共同的前進方向和奮斗目標。對于合作伙伴的激勵，既要體現(xiàn)在對來自各方員工一視同仁的考核獎懲，同時也要在合作企業(yè)的層面，以協(xié)議的形式明確企業(yè)間有關經濟利益的劃分約定。這樣既能在宏觀、微觀同時做好績效考核工作，又能促進合資企業(yè)文化的盡快形成。七、2003年，“電池大王”甲公司收購了一家汽車制造公司，成立了甲汽車公司。甲汽車公司將其電池生產技術優(yōu)勢與汽車制造技術相結合，迅速成為國內新能源汽車領域的龍頭企業(yè)。新能源汽車生產的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力。甲汽車公司下大力氣增強企業(yè)這些關鍵性活動的競爭優(yōu)勢。甲汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發(fā)費用占銷售收入比重達4.13%，遠高于國內同類汽車生產企業(yè)的研發(fā)投入占比，與國際知名汽車品牌企業(yè)相當。甲汽車公司自主研發(fā)的碳酸鐵鋰電池（鋰電池的一種）及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長；甲汽車公司的鋰電池專利數(shù)量名列國內第一。甲汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機功率大、扭矩大，足夠滿足雙模電動汽車（擁有燃油驅動與電能驅動兩種動力系統(tǒng)，驅動力可以由電動機單獨供給，也可以由發(fā)動機與電動機耦合供給，與混合動力汽車并無差別）與純電動車的動力需求。甲汽車公司自主研發(fā)的動力系統(tǒng)匹配技術能夠保證動力電池、驅動電機及整車系統(tǒng)的匹配，保證整車運行效率。此外，2008年甲汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業(yè)中達公司，此次收購使甲汽車公司擁有了電動汽車驅動電機的研發(fā)能力和生產能力。2011年甲汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)，借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術，增強公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產能力。為了進一步擴大新能源汽車生產制造規(guī)模，甲汽車公司又將在新能源轎車制造的優(yōu)勢延展至新能源客車制造。2009年甲汽車公司以6000萬元的價格收購國內美澤客車公司，獲得客車生產許可證；2014年甲汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司，注冊資本3億元人民幣。近年來，甲汽車公司開啟了向產業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措。2015年甲汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了甲汽車公司汽車零部件的生產。2016年甲汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)，注冊資本5億元人民幣。此次合作實現(xiàn)了甲汽車公司的動力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結合。2015年甲汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司，注冊資本5億元人民幣。這是甲汽車公司向汽車服務市場延伸的一個重大事件。到目前為止，甲汽車公司是全球少有的同時掌握新能源電池、電機、電控及充電配套、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經驗的企業(yè)之一。新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個國家和地區(qū)。要求：（1）簡要分析甲汽車公司在分析自身的資源和能力，從而構筑其競爭優(yōu)勢的過程中，是如何體現(xiàn)價值鏈分析方法的。（2）簡要分析甲汽車公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的主要途徑?！敬鸢浮?.①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動。“新能源汽車生產的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力”。②明確價值鏈內各種活動之間的聯(lián)系。“甲汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發(fā)費用占銷售收入比重達4.13%，遠高于國內同類汽車生產企業(yè)的研發(fā)投入占比，與國際知名汽車品牌企業(yè)相當?！?；“2008年甲汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業(yè)中達公司，此次收購使甲汽車公司擁有了電動汽車驅動電機的研發(fā)能力和生產能力。2011年甲汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)，借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術，增強公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產能力”；“2009年甲汽車公司收購國內美澤客車公司，獲得客車生產許可證；2014年甲汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司”③明確價值系統(tǒng)內各項價值活動之間的聯(lián)系?！敖陙?，甲汽車公司開啟了向產業(yè)上下游延伸的戰(zhàn)略新舉措”；“2015年甲汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了甲汽車公司汽車零部件的生產?！?；“2016年甲汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)……此次合作實現(xiàn)了甲汽車公司的動力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結合”。”2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行……合資成立環(huán)亞汽車金融公司，……向汽車服務市場延伸”，這些都是甲汽車公司選擇和構筑價值系統(tǒng)中企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間最佳的聯(lián)系方式。2.①外部發(fā)展（并購）?！?003年，甲公司收購了一家汽車制造公司，成立了甲汽車公司”“2008年甲汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業(yè)中達公司”；“2009年甲汽車公司收購國內美澤客車公司