2023年電大秘書學形考試題及答案

電大《秘書學》四次形考任務題目及答案,每次形考出現(xiàn)的題目不變但是順序打亂，請注意。形考任務1題目1秘書人員的基本能力，重要是指智力方面的特質(zhì),涉及敏銳的觀測力、良好的記憶能力、豐富的想象力和科學的思維能力。對

題目2女性秘書可以隨意做任何發(fā)型與妝面。錯

題目３地上掉了東西后，秘書人員可以采用直腿下腰翹臀或者雙腿下蹲的取、撿物姿態(tài)。錯

題目4拜訪時間一般以一個小時為宜。錯題目5秘書人員要耐心傾聽談話者的陳述,謹慎插話和表達自己的見解，禮貌進退，盡量回應談話者的談話內(nèi)容。對

題目６大眾傳播媒介是一種重要的信息獲取途徑,所以,凡是這種開放性的信息都一定是準確的。錯

題目7一條信息可以涵蓋很多方面的內(nèi)容,可以同時有幾個主題。錯

題目8公文的字體和字號,如無特殊說明，公文格式各要素一般用（)號(）體字。c．三號、仿宋體

題目９公文對于行數(shù)和字數(shù)都有一定的規(guī)定,一般每面排（）行,每行排（）個字,并撐滿版心。特定情況可以作適當調(diào)整b.2２、28

題目10發(fā)文字號中的年份括號應用()ｃ.〔〕

題目１1準時間順序記載一定范圍內(nèi)發(fā)生的重大事件的參考資料叫做()。d.大事記

題目12接待預約來訪者的工作程序是(）。a.親切迎客

b.熱情待客ｄ.禮貌送客

題目１3印章按其性質(zhì)、作用、質(zhì)量可分為正式印章、專用印章（)戳記七大類。ａ．鋼印

b．套印章

c.名章

ｄ.手章

題目14領導的日程安排一般都是自制成一覽表的形式。對

題目15秘書的接待工作應遵守以下原則:誠懇熱情、講究禮儀、周到細致、按章辦事、保守秘密和儉省節(jié)約。選擇一項：對

題目１6秘書人員在預定客房時，可以不用拿到確認酒店預定的傳真或其他書面形式的證明。錯

題目17剪彩活動時間越長越好。錯

題目18參觀考察的對象不可以是質(zhì)疑公眾。錯題目1９酒會中包含多方面的環(huán)節(jié),一般涉及自助餐、酒會及舞會、精彩表演、抽獎活動等。對

題目２０談判是兩方以上的交際活動,只有一方則無法進行談判活動。并且只有參與談判的各方的需要有也許通過對方的行為而得到滿足時，才會產(chǎn)生談判。對

題目2１縱向談判的特點在于集中解決一個議題,即只有在第一個討論的問題解決后，才開始全面討論第二個議題。對

題目2２按照工商公司營銷談判的層面劃分，可以分為銷售談判，原有協(xié)議的重新談判,索(理)賠談判等。對

題目２３會議告知和會議預案都是會前主辦方用來提醒工作程序的文字材料。錯題目2４會議座次安排以面門為上、以右為尊。錯題目2５領位活動對于團隊性頒獎典禮時非常實用，是作為事前的重要準備內(nèi)容成為保證頒獎典禮流程不亂的一大關鍵。對

形考任務２題目１一條信息可以涵蓋很多方面的內(nèi)容，可以同時有幾個主題。錯

題目2安排領導的公務活動，大多表現(xiàn)為對領導整體工作布局的協(xié)調(diào)。對

題目3在接待的準備工作中,核心環(huán)節(jié)是()。ｂ.擬定接待規(guī)格題目4主席臺人數(shù)為奇數(shù)時,2號領導要安排在1號領導的右手位置。錯

題目5通話中的五要素通常稱為“5W１H”,其中五要素涉及是誰,什么事其他三項還涉及()a．什么地方

b．什么時候

ｃ.為什么

題目6公文中的落款是（）的全稱或規(guī)范化簡稱c．發(fā)文機關

題目7構思就是在有“意”的基礎上,圍繞主旨對整篇公文所進行的關于結構，語言,格式等方面的整體規(guī)劃。對

題目８秘書人員的只要掌握了必備的秘書知識就好，其他無所謂的。錯

題目９()是公文的主體,用來表述公文的內(nèi)容。b．正文

題目10會議記錄中，形成決議時在會議內(nèi)容下面另起段落，逐條寫出決議內(nèi)容。接入通過表決,還應登記表決情況，即有多少贊成票,多少反對票,多少棄權票。對

題目１1按照資料載體特性的不同,信息資料可分為:文獻類、書籍類、期刊類、匯編類、圖表類、聲像資料類等。對

題目1２接打電話的時候不在電話里談秘密事項，不在電話中將有關的事項告訴與此無關的人是遵循（)原則ｄ.保密

題目13談判主體的資格審定，必須當面了解對方。錯

題目14開幕典禮、奠基典禮、表彰典禮等屬于政治性典禮。錯題目１5辦公室整理的最基本的原則是（

)a．整潔

題目16將收到的文獻,分別按照(）非密的分類，在公文登記簿上分薄登記。a.中央

ｂ．市級

c．密級

d.省級

題目17辦公室的形式涉及以下（)幾種?ａ.封閉式辦公

d.開放式辦公

題目１8戴帽子時,不管男女都要施脫帽禮。錯

題目1９宴請客人的時候,一般以面向門一面為主賓席，主人背門而坐。對

題目20普查法一定比抽樣調(diào)查法更準確。錯題目21標題中必須有“關于”兩個字。錯題目22緊急公文，其辦理時限一般不超過(）ｃ.３天

題目２3秘書人員的服飾平時可以根據(jù)個人喜好隨意穿著、搭配，正式場合再注意配色原則。錯

題目24準時間順序記載一定范圍內(nèi)發(fā)生的重大事件的參考資料叫做(）。a.大事記

題目25秘書寫作的內(nèi)容重要是(）ｄ．公文形考任務3題目1“直接”談判是把談判當作一個合作的過程,能和對手像伙伴同樣,共同去找到滿足雙方需要的方案，使費用更合理，風險更小。錯

題目２密級是標明公文的性質(zhì)、特點的內(nèi)容。錯

題目3日程表的安排要體現(xiàn)(）原則。b．效率

題目４剪彩活動中，剪彩者可以根據(jù)自身喜好隨意著裝。錯

題目５領位活動對于團隊性頒獎典禮時非常實用,是作為事前的重要準備內(nèi)容成為保證頒獎典禮流程不亂的一大關鍵。對

題目６酒會一般在下午或者晚上舉行,多數(shù)為周末時間。對

題目7信封上的郵件標記有(）掛號等。a．機密

b.急件

c.親啟

d.航空

題目8秘書人員要耐心傾聽談話者的陳述,謹慎插話和表達自己的見解，禮貌進退，盡量回應談話者的談話內(nèi)容。對

題目9秘書寫作的首要特點是()d.受命性

題目10非周知性告知中必須要有(）b.主送機關

題目11秘書在制定商務旅行計劃表的時候可以根據(jù)領導的喜好進行安排，不用向上司報告。錯

題目12秘書工作瑣碎而復雜,需要秘書具有以下能力：基礎知識理論、文字綜合解決能力、書寫能力、速記能力、印制能力、校對能力、運用現(xiàn)代化辦公設備的能力等。對

題目１3以良好的公司形象迎接來訪者,提供“3S”服務,即（）a.速度

c.誠意

d.微笑

題目14參觀考察活動時組織向公眾宣傳自己的工藝流程、技術力量、生產(chǎn)規(guī)模、環(huán)境條件、產(chǎn)品管理、公司文化,向公眾釋疑解惑，深化公眾對組織的了解，獲得公眾支持的一條重要途徑。對

題目１5假如是在己方所在地談判,秘書工作人員在進行場地布置時一定要根據(jù)相關法律知識，風俗習慣等懸掛好談判雙方的國旗。對

題目16會場入口可以設立主會標、歡迎拱門、彩球、地毯、引導牌等物品。對

題目17當介紹一方為一個人,另一方是由多個人組成的集體時，往往只是把個人介紹給集體。對

題目１８簽發(fā)是公文定稿的最后一個環(huán)節(jié)，文稿通過領導人簽發(fā)即為定稿,隨即產(chǎn)生效力。錯題目19信息的運用就是用所占有的信息去解決實際工作的問題。對

題目２0與上司溝通分為三種情況，接受指示、下達指令和商討問題。錯

題目21“（)”是迎送來賓最基本的禮儀。d．出迎三步,身送七步

題目22一般情況下，由客人先伸手。秘書可與之握手邊說請走好、再見、歡迎下次再來等。對

題目23每一個慶典活動，必須制訂一個活動方案，涉及典禮的名稱、規(guī)格規(guī)模、邀請范圍、時間地點、典禮形式、基本程序、主持人、籌備工作、經(jīng)費安排等。對

題目24會議中給參會人員倒茶時要先給坐在上座的重要來賓，以及外單位人員，然后順序給其他來賓。對

題目２5普查法一定比抽樣調(diào)查法更準確。錯

形考任務4題目1出國的商務旅行包含:撰寫出國申請、辦理護照、辦理簽證、辦理“黃皮書”、辦理出入境登記卡、訂購機票、車船票等。選擇一項:對

題目2輔助用品是指在部分接待工作中使用的物品，重要有()a．接待標志

b.接待用車

c.接待禮品

d.接待設備

題目3女性秘書可以隨意做任何發(fā)型與妝面。錯

題目4剪彩典禮上，最活躍的主持人。錯

題目5出席簽字典禮的人員應基本上市參與會談或談判的全體人員。對題目６對于公文中所要表達的數(shù)字概念，假如不是很清楚,可以用大約、也許等字樣。錯

題目７見到客人時，女主人不應積極上前握手。錯

題目8大型會議都要包含參觀訪問活動。錯題目9接待重要會議出席者或和諧訪問團隊，應組織人員在會議室歡迎或歡送。錯題目10談判主體的資格審定,必須當面了解對方。錯

題目１１(）是公文的主體,用來表述公文的內(nèi)容。ｃ.正文

題目1２酒會的時候女士要化濃妝，以顯示出自己的卓爾不群。錯

題目13辦公室整理的最基本的原則是（

)c.整潔

題目1４公文用紙應采用()紙型ｄ．A4

題目１５15－２0人的小型會議，假如內(nèi)容正式,也必須在大型會議室召開。錯題目１6網(wǎng)絡傳遞最突出的特點是高效快捷。對

題目1７頒獎過程中有沒有頒獎音樂無傷大雅。錯

題目18秘書人員的服飾平時可以根據(jù)個人喜好隨意穿著、搭配，正式場合再注意配色原則。錯

題目19辦公室的環(huán)境管理包含以下幾種?(）a．視覺環(huán)境管理

b.保健與安全管理

c.空氣環(huán)境管理

d.聽覺環(huán)境管理

題目２0隨著社會進步