2023年自考心理衛(wèi)生與心理輔導復習資料

第一章：心理衛(wèi)生概述

1.心理:也可稱為心理活動或心理現(xiàn)象，可人為提成心理狀況、心理過程和個性心理上大部分。(了解這三部分包含的內(nèi)容,這個曾經(jīng)作為填空題考過）2.心理衛(wèi)生：包含兩重含義,人的心理健康狀態(tài)(涉及心理健康的標準及其影響因素)，其二是指一門學科心理衛(wèi)生學，也有人稱為心理輔導(曾作為多選題出現(xiàn))。3.保持心理衛(wèi)生的原則（4點）：自我意識良好（核心是自知和自愛,自知是自愛的基礎）、社會功能良好、人際關系良好(真誠鼓勵和贊美、團結的愿望和藹意的批評、尊重別人接納別人)、積極勞動實踐。4.在西方，心理衛(wèi)生思想可從古希臘希波克拉底的體液學說中找到；在我國，管仲的著作最早出現(xiàn)５.世界心理衛(wèi)生運動中,比爾斯于1９2０２3成立了全世界第一個心理衛(wèi)生組織,即康奈狄克州心理衛(wèi)生協(xié)會,目的為“保持健康,防止心理疾病”。6．19２02３，北京大學哲學系初次開設了心理學課,建立中國第一個心理學實驗室，中國第一本心理學雜志叫《心理》。7.心理衛(wèi)生的意義表現(xiàn)在兩個方面：１)心理衛(wèi)生對于防治心理疾病故意義（注意導致兒童與青少年問題的因素：發(fā)育因素、神經(jīng)活動類型因素、軀體因素、家庭因素、社會因素）２)心理衛(wèi)生對于防止軀體疾病故意義（心身疾病：由心理因素引起的軀體疾病和軀體功能障礙的總稱）8．學校心理衛(wèi)生對中小學生發(fā)展的意義表現(xiàn)在兩個方面：１）心理素質(zhì)的培養(yǎng)是實行素質(zhì)教育的重要內(nèi)容；２)有效地解決中小學生發(fā)展中所產(chǎn)生的各種心理與行為問題（注意這一點下的兩點：中小學生的身心發(fā)展特點，社會環(huán)境因素的變化影響）

第二章:心理健康的影響因素

１.ＷHO對健康的定義：生理、心理和社會適應都臻于完滿的狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病和虛弱的狀態(tài)。2．心理健康的標準是以心理的外部表現(xiàn)即行為表現(xiàn)為客觀標準的。

３.健康和不健康之間沒有絕對界線,從正常到心理疾病之間有一個廣闊的過渡帶,人的心理健康狀態(tài)也是一個動態(tài)發(fā)展的過程。4．健康心理的標準為1）認知能力發(fā)展正常,智力水平處在正常范圍內(nèi)。(認知能力是一個人結識、評價事物的能力,判斷中小學生認知能力的方法:求知欲、探索精神和能動性、智力發(fā)展與同齡人比較、生活學習工作的適應能力，。采用智力測驗的方法,一般智商達60分以上正常，低于60為智力低下)2）情緒正常、健康。（兩個表現(xiàn):心情快樂,情緒的產(chǎn)生及強度、連續(xù)時間、表現(xiàn)方式均有一定可以因素。中小學生的情緒表現(xiàn):積極情緒多于悲觀情緒，自身經(jīng)常保持一種樂觀積極向上的狀態(tài))3）意志健康（中小學生的意志健全表現(xiàn)在：個體的活動有一定自覺的目的）4)心理與行為的協(xié)調(diào)與一致行為是心理的外部表現(xiàn),且受到人的意志支配。5）有良好的自我意識及健全的個性。6)人際交往正常，人際關系和諧7）較強的適應能力。５.影響人的心理健康包含兩類因素:生物學因素和心理社會因素。（第5點和7點有點像大題的特色）6．生物學因素包含：遺傳因素、體質(zhì)因素、性別和年齡因素、器質(zhì)性因素。7．心理社會因素包含：1)家庭環(huán)境與初期教育Ａ.親子關系研究表白，一些神經(jīng)癥患者的父母與正常人的父母相比，表現(xiàn)出對子女較少的情感溫暖，較多拒絕或過度保護。Ｂ．父母的教養(yǎng)思想、教養(yǎng)態(tài)度及教養(yǎng)方式專制性教養(yǎng)態(tài)度與方式經(jīng)常會造就順從型子女。民主性教養(yǎng)家庭中孩子具有較強獨立性,個性發(fā)展全面Ｃ．父母的文化修養(yǎng)及個性D.家庭成員間的關系及氣氛的影響2）沖突、挫折及防御機制A.心理沖突心理沖突是相反的或互相排斥的沖動、欲望或取向同時出現(xiàn)時產(chǎn)生的一種矛盾心理狀態(tài)，基本心理沖突包含：趨趨沖突、避避沖突、趨避沖突。B．挫折與心理防御機制挫折是個體從事有目的的活動受到阻礙或干擾,以致其動機不能得到滿足時產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。會產(chǎn)生悲觀反映,具體包含產(chǎn)生襲擊行為及出現(xiàn)冷漠、焦急、進展等悲觀情緒。心理防御機制是精神分析學說的一個基本概念,防御機制是人應付緊張性刺激,維護康寧心理的手段，極端防御機制會形成神經(jīng)癥或精神病癥狀。3）生活事件與心理應激:應激是由應激源(緊張刺激物）引起的，伴有軀體機能和心理活動改變的一種身心緊張狀態(tài)。應激源包含軀體性、心理性、文化性和社會性。社會性應激源指導致個體生活風格上變化或規(guī)定與之相適應和生活狀態(tài)。適度的心理應激可以維持人的正常功能。

第三章:學校心理輔導

1.心理輔導的兩種定義模式：教育模式和發(fā)展模式2.輔導對象(非患者)被認為是在應付平常生活中的壓力和任務方面需要幫助的正常人。３.心理輔導工作包含三點特性：一方面，心理輔導是建立在特殊人際關系基礎上的工作，特點是平等、理解、尊重和信任;另一方面,這個工作是需要運專心理學知識、方法和技術的一種專門工作;第三，這個工作是輔導人員通過言語等手段對當事人給予指導幫助的過程。4美國《哲學百科全書》心理輔導的特性:1）重要著重于正常人;（2)對人的一生提供有效的幫助（3)強調(diào)個人的力量和價值(4)強調(diào)認知因素,特別是理性在選擇和決定中的作用（５)研究個人在制定總目的、計劃以及扮演社會角色方面的個性差異(6)充足考慮情境和環(huán)境的因素，強調(diào)人對于環(huán)境資源的運用以及必要時改變環(huán)境。４.教育和發(fā)展是學校心理輔導的核心內(nèi)容。5.學校心理輔導工作的對象重要是針對各級各類學校的學生，重要是大中小學生。６注意一個論點：從一定意義上來說，心理輔導就是學校心理輔導。要從兩點進行論述,這是由于:1．從學校心理輔導的內(nèi)容和職能上看，它較好地體現(xiàn)了心理輔導的教育和發(fā)展兩大基本職能,教育和發(fā)展是學校心理輔導的核心內(nèi)容。２從學校心理輔導工作的對象來看，它重要是針對各級各類學校的學生，重要是大、中、小學校的學生。學生時代是每個現(xiàn)代人完畢社會化,走向成年的一個必須經(jīng)歷的階段。在這個發(fā)展階段中,每個人都會碰到各種各樣的問題,盡管這些問題在成年人看來微局限性道，但由于青少年學生缺少社會經(jīng)驗、心理脆弱，這些問題對他們來說則也許是不可逾越的，很容易導致各種心理問題。學校心理輔導可以幫助他們有效地解決所面臨的問題,較好地完畢自我發(fā)展的任務,以一個比較完善的個體形象步人社會。也就是說,學校心理輔導是在每個人成長和發(fā)展的關鍵時期，給他們提供適當?shù)闹С趾蛶椭?從學校心理輔導的效能看，由于各級各類學校的學生，特別是全日制學校的學生，正處在一個人心理發(fā)展的動蕩和不穩(wěn)定期期，學生群體是一個大的群體,學生中存在的心理問題是大量的。因此，學校心理輔導的工作也是大量而經(jīng)常的隨著于學生學習、生活的整個過程，必須實行全過程的監(jiān)護指導。由于學校的管理比較集中、規(guī)范、系統(tǒng)、正規(guī),學校心理輔導通過與學校各項工作的緊密結合,也成為一項較為正規(guī)、規(guī)范和系統(tǒng)的工作，從而大大地提高了工作效能和作用。至于學校心理輔導在提高學校的教育質(zhì)量,促進學生全面、充足發(fā)展方面的作用,更是顯而易見的。7．學校心理輔導的廣義和狹義概念簡要而言,廣義即是針對學校各類人群開展的心理輔導，而狹義僅針對前來求助的學生,并且，廣義的幾乎沒有實踐模式。8．學校心理輔導的類型：適應性輔導和發(fā)展性輔導。適應性輔導重要是針對學生在各個年齡階段以及相應階段的生活和學習中碰到的各種問題,結合他們的認知特點和行為特性，給他們提供一些必要的指導，幫助他們提高學習效率，解決好人際關系，學會自我心理調(diào)適，更好地解決因環(huán)境變化帶來的各類問題，增強對環(huán)境和自我的適應能力，從而可以很好地解決面臨的現(xiàn)實生活問題,很好地完畢各個時期的學習任務。適應性輔導具有以下幾方面的特點：1輔導的對象是身心發(fā)展正常,但帶有一定的心理、行為問題的學生,或者說,“在適應方面發(fā)生困難的正常人”。2心理輔導所著重解決或解決的問題,是學生的正常需要與其現(xiàn)狀之間的矛盾沖突，大部分工作是在輔導對象的結識水平上加以幫助。3強調(diào)教育的原則，重視輔導對象理性的作用。輔導人員并不是要親自幫助輔導對象直接去解決問題，滿足其需要，而是幫助他分析情況，提出合理解決的途徑和辦法。強調(diào)發(fā)掘、運用其潛在積極因素,自己解決問題。對于環(huán)境的改善，也是在現(xiàn)有條件基礎上提出改善意見4適應性輔導的工作側重于學習指導、交往指導、生活指導、升學就業(yè)指導等方面,重要解決學生在這些方面所碰到的各種心理問題，也涉及一些心理障礙方面的問題。5適應性輔導隨著學生學校生涯的整個過程，關注他們的身心狀況，支持和幫助他們適應各階段的學校生活,指導他們完畢各年齡段的自我發(fā)展任務。發(fā)展性輔導重要是指導學生確立對的的自我認知,特別是自我能力、素質(zhì)方面的認知，幫助他們結識和開拓白身的潛能,不斷突破自我的種種局限,實現(xiàn)全面而充足的發(fā)展。發(fā)展性輔導的特點為:1輔導的對象是心理健康身心發(fā)展正常的學生,但在發(fā)展方面仍有潛力可挖，心理素質(zhì)尚待完善。2心理輔導所著重解決的問題,是引導學生在一個更新的層面上結識自我,開發(fā)自我潛能。而這種潛能的開發(fā)由于更具有突破自我結識局限性的特性，往往使學生在能力發(fā)展、信心重建等方面，實現(xiàn)一定的奔騰，使自己得到更充足的發(fā)展。3強調(diào)發(fā)展的原則，發(fā)展性輔導雖然也對學生的學習、適應、發(fā)展、擇業(yè)等問題給予指導與幫助，但更側重在“發(fā)展”方面，即促進心理素質(zhì)的發(fā)展。它對學生所做的一切工作，涉及指導學生調(diào)節(jié)和控制情緒、改善精神狀態(tài)、建立自我信心等，都是以學生可以更好、更充足地發(fā)展為目的的。4發(fā)展性輔導是現(xiàn)代學校教育的一個重要組成部分，將納人到學校教育的總體目的和實行過程中，為學生的充足發(fā)展和成才提供強有力的保證。發(fā)展性輔導按預先制定的教育計劃，安排一定的課程，學習有關知識,參與有關訓練，以此有目的地開發(fā)學生心理潛能，提高學生心理素質(zhì)學校心理輔導的基本功能是適應性功能和發(fā)展性功能。9.適應性輔導和發(fā)展性輔導的關系:適應性輔導解決學生與環(huán)境的協(xié)調(diào)問題，發(fā)展性輔導致力于把學生的發(fā)展水平帶到一個新的高度，側重于學生整體素質(zhì)的提高。10.學校心理輔導與思想政治教育的一致性心理輔導與思想政治教育有著許多共性的東西,比如說它們的工作對象都是人，工作任務都要改變?nèi)?工作的形式一般也都借助于語言的影響等等。這使兩者之間有著更多的內(nèi)在聯(lián)系,或者說有著某種一致性。這種聯(lián)系和一致性，表現(xiàn)在學校教育這樣一個特殊的環(huán)境中,因而就顯得更加典型和突出。學校心理輔導的實踐也進一步證明,兩者在實際工作中有著十分密切的關系。1學校心理輔導與學校思想政治教育在基本目的和任務上是一致的。它們都是服從于社會主義新型學校培養(yǎng)人才的總體目的，為學生的全面和健康發(fā)展服務。我國學校教育的目的是培養(yǎng)學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。心理輔導和思想政治教育從各自的特點出發(fā)，行使著自己的職能,擔當著各自的任務、假如說思想政治教育側重于學生思想品德的塑造的話,那么心理輔導則重要側重于學生心理品質(zhì)的塑造。從這個意義上來說,兩者都是學校教育內(nèi)容的重要組成部分。兩者在育人的總任務下有機地統(tǒng)一在一起。2學校心理輔導與思想政治教育在職能上是互相銜接的。學校教育的目的是培養(yǎng)一代新人,而健康的心理既是學生成長和發(fā)展的最基本條件,也是對學生進行思想政治教育的前提。心理輔導通過改善學生的心理狀況，使他們保持一種積極接受教育、積極完善自我的良好的精神狀態(tài)，從而為他們接受思想政治教育和其他教育發(fā)明條件;而思想政治教育通過對學生思想品德的教育、熏陶和塑造,反過來對學生心理狀況的穩(wěn)定和改善發(fā)揮其積極影響,兩者協(xié)同作用,促進學生的成長。３學校心理輔導與思想政治教育在實際操作過程中，是融合在一起、密不可分的。就學生個體而言，他們的心理問題往往與思想問題是交織在一起的,因此必須通過心理輔導和思想政治教育的協(xié)同作用來加以解決。許多學生正是由于缺少科學的人生觀、世界觀和道德觀才導致心理問題。例如,有的學生就是由于自私自利和強烈的自我中心思想，從而影響了良好人際關系的建立，導致人際敏感問題；有的學生正是由于缺少長遠的人生奮斗目的,當近期目的得以實現(xiàn)時，不久陷人空虛無聊和抑郁狀態(tài)等等。因此,只有把思想教育和心理輔導工作結合起來進行,才也許有效地解決問題。差異性表現(xiàn)在:目的不同、內(nèi)容不同(心理輔導解決成長問題，思想教育解決人生觀問題,）、工作角色不同（心理輔導地位平等，思想教育地位不平等)、工作方法不同。11．心理輔導的目的的特性：立足于未來，保證學生個性的充足發(fā)展,多層面性。１2.學校心理輔導的目的：注重學生潛能的開發(fā)和各種優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng);防止各種心理問題的產(chǎn)生,對適應性問題進行適時改變。13．學校心理輔導的基本目的:通過學校故意識的知道和幫助，是每個學生都具有良好的心理品質(zhì)和社會適應能力,提高其心理健康水平。1４.學校心理輔導的具體目的：1.指導和幫助學生具有較高的結識能力,學會開發(fā)自身的心理潛能,矯正其不良認知。2．指導和幫助學生具有情緒自我調(diào)控能力，使其情緒穩(wěn)定、心情快樂,積極情緒多于悲觀情緒,經(jīng)常保持樂觀、積極、向上的心態(tài)，情緒反映適度。3.指導和幫助學生具有健全的意志，使其能自覺地擬定行為目的，并根據(jù)目的去克服各種困難,實現(xiàn)預定目的,注重提高其行動的自覺性、果斷性、堅持性和自制力。4．指導和幫助學生具有對的的自我觀念,具有健全統(tǒng)一的個性,使其對自己的結識比較接近現(xiàn)實,能快樂地接受自己，對自己的現(xiàn)在和未來有一定限度的滿足感和發(fā)展感,以積極進取的人生觀作為個性的核心,把自己的需要、愿望、目的和行為統(tǒng)一起來。5指導和幫助學生形成較強的學習適應性，適應學校各階段的學習生活,養(yǎng)成良好的學習習慣,掌握科學的學習方法，提高學習效率。6指導和幫助學生形成良好的交往適應性，具有和諧的人際關系,使其樂于與人交往,寬以待人,樂于助人,客觀評價別人和自己,取別人之長補己之短，形成積極的交往態(tài)度，在復雜的人際關系中保護和發(fā)展自己。7.指導和幫助學生形成較強的職業(yè)適應性,增長職業(yè)知識，了解自我職業(yè)愛好和能力特點,為升學和就業(yè)做好準備。8．指導和幫助學生提高對心理問題的防止能力,學會對各種行為問題、輕微的心理障礙進行初步的診斷和調(diào)適，以提高其自我防止心理變異的能力。(簡要而言,認知發(fā)展、情緒穩(wěn)定、意志優(yōu)化、個性完善、學習適應、人際和諧、職業(yè)適應、心理障礙防止等。)１5．學校心理輔導的原則：整體性原則（學生個體發(fā)展的整體性,學校心理輔導各種模式、方法與學校各項教育活動的整體性）、主體性原則（以學生為中心，自助）、活動性原則、個別對待(關注個體差異）與面向全體（整體心理素質(zhì)的提高）相結合原則、防止與發(fā)展相結合原則。16.學校心理輔導的三個關鍵期：一方面,個體心理未定型、可塑性較大期；另一方面，社會處境不利且生活遭遇重大變故學生,以及自我盼望值偏高而屢遭挫折的學生;最后,對于正常學生進行抗挫折輔導，提高適應變化能力。17.學校心理輔導的途徑：開設心理輔導課(講授+活動課）、在學科教學中滲透心理輔導(具體方法有三點:以心理素質(zhì)統(tǒng)領各科教學、在課堂教學中認真貫徹心理輔導的原則、挖掘各科教學中蘊含的心理輔導內(nèi)容或素材)、個別心理輔導、小組輔導(針對小組成員的共性問題或共同關心的話題展開)。1８．學校心理輔導人員的專門素質(zhì)規(guī)定：高度的事業(yè)心和責任感、特殊的職業(yè)道德（全心全意為中小學生及來訪者服務、尊重中小學生及來訪者、保持適當?shù)娜穗H距離)、保持適當?shù)娜穗H距離、特殊的智能結構、健全的人格。(這個根據(jù)問題的大小進行闡述,若是簡答，回答以上要點即可,若是論述之類，需要大家對每個要點進行解釋一、高度的事業(yè)心與責任感中小學校心理輔導工作是中小學校實行素質(zhì)教育所必需的重要工作。承緊張理輔導的人員必須對中小學生的身心發(fā)展具有高度的責任感,對中小學校心理輔導工作具有強烈的事業(yè)心。強烈的事業(yè)心與高度的責任感,作為內(nèi)部動機對學校心理輔導人員的激勵作用是持久、穩(wěn)定、有力的。在這種止確的內(nèi)部動機馭使下，學校心理輔導人員不僅熱心于學校心理輔導工作，并且專心于心理輔導工作,努力提高學校心理輔導的質(zhì)量與成效。為此，學校在擬定心理輔導人員時,特別要注意對人員的思想政治覺悟、個人意識傾向性的考察;心理輔導人員也應不斷加強自身的思想政治修養(yǎng)及對的的工作動機的激發(fā)。二、特殊的職業(yè)道德學校心理輔導工作是面向成長中的中小學生展開的,是關系到一代新人素質(zhì)的重要工作。學校心理輔導工作是建立在特殊的人際關系基礎上的工作。學校心理輔導工作的內(nèi)容有些涉及到個人的隱私。基于上述種種理由，學校心理輔導人員必須具有并遵循一些特殊的道德準則。(一）全心全意地為中小學生及來訪者服務全心全意為中小學生服務，為來訪者服務是社會主義道德規(guī)范在學校心理輔導工作中的集中體現(xiàn)。（二）尊重中小學生及來訪者學校心理捕導工作就其實質(zhì)來說是一種互相尊重、信任及和諧的人際關系的建立過程。學校心理輔導人員必須平等地對待中小學生及來訪者，尊重他們的人格三）保持適當?shù)娜穗H距離輔導人員與輔導對象之間必須保持適當?shù)目臻g距離輔導過程中，輔導人員還應與輔導對象保持一定的感情距離三、特殊的智能結構學校心理輔導工作對輔導人員的智能結構規(guī)定較為全面,既有一般的知識素養(yǎng)和基本能力方面的規(guī)定,又有專門知識技能方面的規(guī)定四、健全的人格學校心理輔導工作者自身的心理必須健全,必須具有較高的心理健康水平輔導人員自身的心理健康不僅是個人生存、發(fā)展的目的之一，也是輔導工作所需要的。

第四章:學校心理輔導的操作過程

1心理輔導是一項兼具科學性和藝術性的工作。2心理輔導包含三個階段：開始階段、指導和幫助階段、鞏固和結束階段，每個階段所包含的任務和需要的注意點如下所示：1)開始階段任務一:建立輔導關系：建立信任、真誠、接納的輔導關系是心理輔導的起點和基礎,積極咨訪關系的建立對輔導員有四點規(guī)定(l)在初次會談時,即向來尋求指導和幫助的學生進行簡明扼要的自我介紹,也可以用微笑或一個引導學生坐下的手勢等形式開始輔導(2)在初次會談時，輔導人員可以就輔導的性質(zhì)、限度、角色、目的以及特殊關系等向對方做出解釋(3)對來訪者要熱情有禮、耐心慎重,裝束整潔得體，行為舉止落落大方(4）要建立并保持積極的輔導關系，還需要輔導人員掌握一些有效的方法,如無條件的積極尊重、準確的同情和真誠任務二:掌握來訪者的材料:了解對方的基本情況和存在的心理問題(結識來訪者的心理問題是分析診斷擬定心理輔導目的的基礎）任務三:進行分析診斷:包含三個內(nèi)容，即擬定心理問題的類型及性質(zhì)，決定輔導的適應性；分析心理問題的限度；尋求心理問題產(chǎn)生的因素(包含一半因素和深層因素）。注：*一般因素從發(fā)展狀況、心理狀況、學習狀況、人際關系和健康狀況來分析;深層因素會依據(jù)不同的理論進行分析(心理分析理論：強調(diào)人的無疑是矛盾沖突,注重童年期經(jīng)歷;行為主義:分析行為,發(fā)現(xiàn)因素;認知理論:強調(diào)來訪者的非理性認知是產(chǎn)生問題的根源;人本主義:認為問題來自于人的基本需要得不到滿足——也許會從選擇題的角度來考)*一般而言,假如碰到案例分析題,大家可以按照一般因素和深層因素的模式進行分析，抓得分點。2）指導和幫助階段任務一:指定輔導目的:咨訪雙方共同制定目的(注意兩點:規(guī)定咨訪雙方在心理問題的把握和因素分析上取得一致意見，鼓勵引導來訪者思考并提出自己的規(guī)定）；保證心理輔導目的的針對性；中間目的與終極目的相統(tǒng)一(終極目的是實現(xiàn)人的心理健康、潛能的充足發(fā)掘和人格的完善)輔導目的具體可行。任務二：選擇輔導方案任務三：實行指導幫助3)鞏固和結束階段:鞏固和結束階段的重要工作是鞏固效果和追蹤調(diào)查兩項任務(這個曾經(jīng)作為選擇題考過）任務一：鞏固效果,這個過程要完畢三項工作：輔導員向來訪者指出已經(jīng)取得的進步與成績，說明已基本達成既定的輔導目的;輔導員與來訪者一同就心理問題和輔導過程做一個回顧和總結;知道來訪者鞏固已有進步，將獲得的經(jīng)驗運用于平常生活中，使之獨立地適應環(huán)境。任務二：追蹤調(diào)查，一般在輔導基本結束后的半年至一年間進行。三種方式：填寫心理反饋表、定期面談、訪問別人。三種結果:輔導效果顯著（結束心理輔導）；輔導有效(問題尚未完全解決)；輔導效果不大（問題基本沒有解決)。逐漸結束有兩種方式:拉長兩次會談時間、減少每次會談時間。3學校心理輔導，特別是個別心理輔導采用的基本方法是會談。4.學校心理輔導重要會采用傾聽、影響和觀測三種技術。５．傾聽的技術:基本技術，支持作用(記住每種傾聽技術的概念)。１)非言語關注:目光接觸、身體語言、空間距離、沉默等方式。讓來訪者又被關注感,同時輔導員給予非言語反饋。２)反復：輔導人員對來訪者所表達的內(nèi)容再向起做所有或部分地復述。反復的作用：驗證內(nèi)容、鼓舞來訪者、明確主題、幫助來訪者自我審閱。反復的注意事項:輔導員可以使用自己的話，但是某些敏感性詞匯仍以來訪者為主；不要增長或減少來訪者的思想；盡量避免專業(yè)詞匯,口語化；不要過度使用。3)重讀：輔導人員對來訪者所表達內(nèi)容中認為重要的字獲此以強調(diào)性語氣進行反復。作用在于:引導來訪者注意其忽略或未說清楚部分;表白對來訪者談話中關鍵詞的注意。４)詢問：包含開放式詢問(70％,即是什么、為什么、怎么樣)和封閉式詢問（30%，即是不是、對不對、有沒有,信息量小、資料準確）5)摘要:輔導人員把來訪者所表達的信息,進行整理、歸納、綜合，并以提綱的方式表達出來。摘要可有輔導人員或者來訪者做出。6）情感反映:輔導人員對來訪者所表達出的情緒情感的理解與反映。作用：促進輔導雙方情感的溝通、有助于來訪者對情感的自我理解和對問題的進一步探索、有助于檢查輔導人員對來訪者理解的準確性。６．影響的技術(記住各種影響技術的定義)1)指導：輔導人員直截了當?shù)闹R來訪者做什么和說什么，或者如何說如何做。包含一般性指導和特異性指導（依據(jù)某一理論派別)2）解釋：為來訪者提供關于現(xiàn)實世界的某種見解,或者說,是輔導人員依據(jù)某一理論架構或個人經(jīng)驗,對來訪者的問題、困擾作出合理化的說明,從而使來訪者能從一個新的角度來看自己的問題，并進一步改變其思想、觀念與行為。三點注意:解釋要與來訪者的思想方式相符合;最佳的解釋是來訪者的自我解釋;解釋的運用適度(一次征詢2－3個合理解釋便可)3)自我開放：又稱自我暴露或自我揭示，是指輔導人員說出自己的情感、思想、經(jīng)驗及生活等與來訪者共同分擔或風險。因素在于：讓來訪者感到輔導員是普通人，咨訪雙方地位平等；輔導員的適度自我開放可以增長來訪者的自我開放。自我開放包含兩類：輔導員自己對來訪者的體驗和感受；輔導員向來訪者談與輔導內(nèi)容有關的個人經(jīng)驗。4)影響性摘要:輔導人員將自己所談的主題、觀點、意見等信息，經(jīng)整理組織后,以簡明扼要的形式表達出來。作用:使來訪者系統(tǒng)清楚地了解輔導人員的意見建議;為輔導人員增長新的意見或建議;準時一個會談階段或一個主題的結束。7.觀測的技術:咨訪雙方的交流包含言語交流和非言語交流兩種。１）目光注視:對方面部，在其嘴、頭頂、兩側面頰范圍內(nèi)活動為好。了解不同目光的含義(如敏感話題的回避反映，內(nèi)向來訪者不敢注視別人,不喜歡別人注視自己等)2）面部表情:面部表情的變化,可以促進來訪者的自我表達。皺眉傳達兩個意思:不贊成，不了解。3）身體語言4）聲音特性：音調(diào)是熱情的指針。5)空間距離:咨訪雙方的距離以符合輔導關系的建立,彼此感到適宜為原則。我國認為一米左右為宜。6）沉默：發(fā)明性沉默(來訪者對自己剛剛說的話、剛剛發(fā)生的感受的一種內(nèi)省反映）、自發(fā)性沉（源于不知下面該說什么好）和沖突性沉默（也許由于膽怯、憤怒或愧疚而引起、也許是內(nèi)心正經(jīng)歷著某種抉擇）——注：沉默的技術在心理征詢中很重要，掌握面對各種沉默的解決方式，詳見大綱７０-71頁。若沉默是由輔導員引起的,則有三個因素：輔導人員自身對輔導缺少熱心,會談中也很少積極以言語來與來訪者溝通；輔導人員在會談中,尚未理清自己的思緒；通過輔導員考慮后有計劃積極發(fā)起的沉默。

第五章:學校心理輔導的評估技術

心理評估是心理輔導的前提和基礎,是心理輔導取得成效的保證。2.心理評估重要是指評估者運專心理學的方法、技術對學生的心理活動及心理問題進行描述、分類、鑒別和評估的過程。4．心理評估的價值：表現(xiàn)在對學生適應性問題、發(fā)展性問題、障礙性心理問題的輔導有重要價值。5．心理評估的過程:擬定評估目的(了解評估用途、方式、邏輯起點)、收集資料、實行測量、綜合評估。６.心理評估的原則:1）客觀性原則：最基本的原則。要遵循實事求是的態(tài)度,已具有評估者的客觀心里事實和科學的方法,對其心理問題進行科學的評估,防治主觀臆斷，更不允許猜測虛構。輔導員要注意：心理評估目的或指標要客觀、尊重來訪者的客觀心理需求、運用適當?shù)男睦碓u估工具、評估過程按標準進行、結果分析部分對各種事實進行綜合分析。2）整體性原則在心理評估過程中，要運用系統(tǒng)觀點對被評估的心理現(xiàn)象及影響因素之間的互相關系進行整合研究，同時對被評估的心理現(xiàn)象進行多層次、多水平的系統(tǒng)分析。輔導員注意：從內(nèi)在心理要素的互相聯(lián)系中進行分析；從橫向和縱向的角度進行分析；了解被評估現(xiàn)象的構成及其作用。3）動態(tài)性原則輔導員要運用變化、發(fā)展的觀點對學生的心理問題力求做動態(tài)的考察,把握學生心理發(fā)展的軌跡和外部影響的脈絡,防治發(fā)言的評估模式對評估工作的干擾。為什么了解動態(tài)性原則?兩點：中小學生身心發(fā)展處在變化期；問題自身有產(chǎn)生、發(fā)展、形成的過程。輔導員注意:探索家庭、學校、社會環(huán)境對來訪者的影響；了解來訪者成長初期的心理活動變化;訪談員要分析當前心理特點，同時以發(fā)展的眼光進行預測和控制。4）綜合性原則在心理評估中出運專心理學的方法和技術外，還需要結合運用多種學科的方法和技術以取得最佳的評估結果。５）指導性原則知道對來訪者的心理問題作出評估后,對其存在的心理問題可以給予有針對性的指導,從而更好的促進其心理問題的解決和心理健康的發(fā)展。6）保密性原則(特例:意外事件的解決）是輔導員最基本的道德水準和從事評估的最基本規(guī)定，是鼓勵來訪者正是提供材料的基礎，也是對來訪者的人格和隱私權的最大尊重。涉及:對來訪者姓名、心理問題的內(nèi)容,拒絕關于來訪者情況的調(diào)查，尊重來訪者的合理規(guī)定。７．心理評估的方法：觀測法、談話法、問卷法、測驗法、個案法等。8．觀測法１)概念:自然條件下，有目的、有計劃地對來訪者的言語、表情、動作、行為及平常生活等進行觀測的方法。具有目的性、計劃性、客觀性、廣泛性等。２）優(yōu)缺陷1觀測法的優(yōu)點表現(xiàn)為：1）觀測法是觀測者對觀測對象的外部表現(xiàn)進行直接的觀測,因而能獲得較詳盡的第一手資料。２）觀測法是自然條件下進行的研究,被研究的現(xiàn)象很少受“環(huán)境的干擾”,因而觀測的結果真實、可靠，更接近于現(xiàn)實。3)觀測法是有計劃、有目的、有系統(tǒng)進行的,因而能對觀測對象有比較系統(tǒng)的結識。觀測法的缺陷：1)由于觀測法是在自然條件下進行的，觀測時也許不出現(xiàn)所研究的現(xiàn)象,這樣容易使輔導員處在被動地位,只能悲觀地等待被觀測現(xiàn)象的出現(xiàn)，花費的時間也較多。２)在自然觀測條件下，由于影響被觀測現(xiàn)象或活動的因素多種多樣，它們又很難按相同的方式出現(xiàn),因而，對被觀測的現(xiàn)象難以進行反復觀測,對觀測的結果也難以驗證。3）由于在觀測過程中影響被觀測現(xiàn)象的因素復雜不易控制，因而對觀測的結果難以進行精確的分析。4觀測結果容易受個人的知識經(jīng)驗、情緒傾向、態(tài)度、盼望、心理定勢等主觀心理因素及觀測技能的影響。5)觀測法重要是通過直接觀測被觀測對象的外部表現(xiàn)來進行研究的,它往往僅能很好說明“現(xiàn)象”，而不能很好地解釋“機制”和“規(guī)律”。因而，由觀測法發(fā)現(xiàn)或搜集到的問題需要用其他方法做進一步評估。。３)觀測法的環(huán)節(jié)：明確觀測目的和現(xiàn)象、選擇使用適當?shù)挠^測類型和方法（結構觀測ＶS.非結構觀測；完全參與觀測VS．不完群參與觀測）5)運用觀測法的規(guī)定：觀測者應有良好的觀測習慣和敏銳的觀測能力；預備觀測者建立良好的關系決定者觀測結果的真實限度;盡量避免主觀心理效應的不良影響（觀測者效應：觀測者對所要觀測的問題的假設已有相稱的已知度,有也許根據(jù)對問題的預期答案帶有主觀的溫和與研究的盼望，是假設得以驗證;被觀測者效應:觀測者的盼望被觀測者知覺后，做出故意投合研究者的意圖或是故意為被研究者希望的行為反映)；把觀測和思考相結合(觀測現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)）9．談話法1）概念：輔導員根據(jù)心理評估的目的和任務,通過與來訪者面對面的交談方式,直接受集評估資料的方法。2）優(yōu)點:靈活性大、回答率高、能有效控制調(diào)查環(huán)境、有助于滲入塔樓內(nèi)問題、資料真實、可解除來訪者顧慮、不收來訪者書面能力限制、適合收集有關態(tài)度意見等方面的資料。缺陷:時間長、難以作出定量分析、談話規(guī)定高、易使來訪者產(chǎn)生警戒心理、不合用于口語表達能力差的人。3）環(huán)節(jié)：制定談話計劃（準備目的、主題和內(nèi)容、方式、措辭、備用方案、記錄、工作進度）、準備談話工具、建立良好的合作關系、有目的有計劃的提高效率(開門見山法、間接法、迂回法)、有效記錄談話內(nèi)容(當場記錄和事后記錄）１0.問卷法1)概念：通過書面的形式，以設計的項目或問題為中介收集評估資料和數(shù)據(jù)的一種方法。2)優(yōu)缺陷問卷法的優(yōu)點:(1)運用問卷法可以在同一時問內(nèi)調(diào)查許多對象,省時、省力、省經(jīng)費,并且簡樸易行。(2)由于不與來訪者面對面接觸，相對來說對評估對象的行為及心理影響較小。3）問卷法可以進行一致性的控制，結果易于記錄,適于量化研究。（4)用問卷法可以搜集到對評估對象不能進行長期直接觀測或觀測不到的東西。特別是調(diào)查來訪者生活史上的一些態(tài)度、事實、體驗等。（５)問卷法不受時間、地點及情境的限制，可以隨時隨地進行，形式也比較靈活。(6)采用問卷法搜集資料，可使來訪者有充足考慮的時間，因此，可獲得較充實的資料。問卷法的缺陷：1)編制問卷中的問題難度很大，稍有模糊不清，就不能得到對的的回答。(2)回答問題的人常有故意說謊的情況,因此得到的結果不一定完全可靠。３）采用問卷所搜集的材料或事實,真假難以分辨或核算。因此,根據(jù)問卷材料所得的結論往往不能做出最后的定論。（4)問卷中的問題太多,易使人產(chǎn)生厭煩情緒,不認真做答；問題太少,所得的數(shù)據(jù)又不能說明問題。這是問卷編制中的兩難問題,不好把握。環(huán)節(jié)：選擇問卷類型:開放型、封閉型（是否式、選擇式、排列式、填充式、尺度式)、圖畫型。問卷編制:歸納問卷設計的注意事項,詳見課本89頁。問卷評價:信度和效度評價。問卷施測:包含評估對象的選擇和問卷的收集(個別回答式、團隊回答式和郵寄式)１1.心理測量：根據(jù)一定的心理學理論，使用一定的操作程序，給人們的行為擬定出一種數(shù)量化的價值。１２.心理測驗:通過人的少數(shù)有代表性的行為,對貫穿在人的所有行為活動中的心理特點做出推論和數(shù)量分析的科學手段。特點：間接性（測量的是心理行為，而非心理現(xiàn)象）、典型性、系統(tǒng)性（保證測量結果的客觀、不同測驗成績的比較交流，便于反復使用)、科學性。13.心理測驗的獨特價值:可以客觀地收集到心理評估所需的資料;有助于對來訪者的心理現(xiàn)象進行分析；提高心理評估的準確性和科學性、提高心理評估的工作效率。14．心理測驗的分類：按照功能、對象、材料、應用類型的不同分類，詳見9２－９3頁。15．常見心理測驗:這一部分內(nèi)容要與第三章學校心理輔導的內(nèi)容相結合，詳見課本93-9５。在實際運用中，若碰到相關問題診斷部分,可運用此部分內(nèi)容，比如：智能測驗：可用于認知發(fā)展輔導（比納和西蒙變質(zhì)了世界上第一個智力測驗)(瑞文測驗是一套非文字型智力測驗)。人格測驗:用于情緒穩(wěn)定性和個性完善輔導。其中,艾森克人格測驗包含：內(nèi)外傾性、情緒性和心理變態(tài)傾向三個維度。學習測驗可用于學習適應輔導。心理健康綜合測驗可用于心理障礙檢測。職業(yè)心理測驗可用于職業(yè)適應輔導。1６．使專心理測驗的一般原則:對的結識心理測驗;保護測驗內(nèi)容,防治濫用測驗；做一名合格的測驗者,維護心理測驗的聲譽;根據(jù)測驗的目的與對象特點，選用適宜的心理測驗;慎重地解釋與使專心理測驗結果(注意：心理測驗測的是典型的行為模式;對的對待心理發(fā)展的穩(wěn)定性和可變性；測驗結果僅是某個側面現(xiàn)象的反映；全面分析;防治貼標簽;分析各種不同的心理特質(zhì))。１７．心理測驗使用的一般技術：做好測驗的組織與準備;建立與來訪者間協(xié)調(diào)的關系(對低年級和高年級學生的不同對待）;標準化實行測驗（呈現(xiàn)指導與測試題目;按規(guī)定準確計時,清楚來訪者反映）；全面、科學地分析心理測驗結果。

：心理輔導的理論與方法

１.精神分析法創(chuàng)始人:西格蒙德.弗洛伊德,他與布洛伊爾出版的《關于歇斯底里研究》作為心理分析正式創(chuàng)建的標志。2.弗洛伊德把人的整個心理活動分為：意識、前意識(也稱下意識，平時意識不到,淡季中注意,努力思考后能回憶）、潛意識（也稱無意識,個體不能知覺，由原始的沖動和本能以及出生后的多種欲望構成)。潛意識和意識之間有守門員起到稽查作用。３．人格由本我（快樂原則）、自我（現(xiàn)實原則)、超我（道德原則)三部分組成。4.精神分析中的焦急：由于本我欲望規(guī)定和超我控制之間的潛意識矛盾沖突，常會引起一種彌漫性的恐驚感,這就是焦急。最重要的防御機制是壓抑。弗洛伊德認為心理動力過程的矛盾沖突是從兒童期開始矛盾的性質(zhì)和強度取決于而同期的教養(yǎng)情況和父母的態(tài)度。５.弗洛伊德認為人的一切行為都是以性力(力比多)為動力的。經(jīng)歷以下階段:嬰幼兒性欲(口腔期和肛門期）、兒童期性欲(戀母期和戀父期）、潛伏期性欲、青春期性欲（通過正常性行為得到滿足)。6．人應付緊張性刺激，維護康寧心理的手段被稱為心理防御機制。7．弗洛伊德理論缺陷:過度夸大無意識作用、很多原理完全出自猜測。8.阿德勒用“擺脫自卑感的補償作用”來代替性本能。９．各精神分析學派的共同點：認可潛意識的心理活動、認可人格結構論、認可人幼年期各種環(huán)境因素的影響,鼓勵來訪者講出自己內(nèi)心的沖突和過去的創(chuàng)傷經(jīng)驗(這一點是心理輔導的基礎)。１0．精神分析基本原理：把來訪者所不知曉的癥狀產(chǎn)生的真正因素和意義,通過挖掘潛意識的心理過程將其召回到意識范圍內(nèi)，是來訪者真正了解癥狀的真實意義,便可使癥狀消失。輔導目的：使?jié)撘庾R意識化，幫助來訪者克服潛意識沖突。輔導關系:強調(diào)輔導員隱匿的角色。輔導過程：準備期、預備治療期、治療一至三期。精神分析法適應于：癔癥、逼迫癥、恐怖整合性變態(tài)等神經(jīng)疾病。具體方法：自由聯(lián)想具體做法讓來訪者在一個安靜、光線適當?shù)姆块g里或躺或坐在沙發(fā)床上,輔導員或站或坐在其后，然后讓來訪者打消顧慮，隨意進行聯(lián)想，把自己想到的一切都說出來,不要怕難為情或怕人們感到荒唐、奇怪而故意加以修改，不管其如何微局限性道、荒誕不經(jīng)、有傷大雅，輔導員保證為來訪者保密。在進行自由聯(lián)想時要以來訪者為主，輔導員不要隨意打斷他的話，當然在必要時,輔導員可以進行適當?shù)囊龑?。輔導員的工作則在于幫助對方回憶從童年起所遭碰到的一切經(jīng)歷或精神創(chuàng)傷與挫折,對其所報告的材料加以分析和解釋,從中發(fā)現(xiàn)那些與病情有關的心理因素。從中找到來訪者無意識中的矛盾沖突,把它帶到意識中來，使來訪者對此有所領悟,并重新建立現(xiàn)實性的健康心理。釋夢（夢的六種規(guī)律:象征化、移植、凝縮、投射、變形、二次加工,其中,投射的概念曾經(jīng)作為選擇題考過)、移情(在長期的心理分析的過程中，來訪者會把自己對父母、親人等的感情和情緒依戀關系轉移到輔導員身上,把它作為自己的父母、親人等。包含兩個特性:反映的強烈性和不相適宜性，反映的持久性。分為正移情和負移情兩種形式)、阻抗（來訪者故意識或無意識地回避某些敏感壞,故意無意地使輔導中心偏移）、闡釋(癥狀的無意識隱義和動機揭露出來使其進入意識的一種方法，時刻復阻抗的重要方法)。11.行為主義是華生在美國一方面提出來。斯金納是當代用學習和行為理論來解釋行為異常方面奉獻最大的心理學家,提出了操作性條件反射理論（行為自身就是活的強化刺激的手段，人的行為重要是由操作性條件反射構成)。新行為主義強調(diào)刺激（S)與反映（R）之間的中介變量（O）的意義。1２.行為主義基本原理：行為轉變發(fā)的理論基礎是行為學習理論，假定:異常行為習慣同正常行為同樣，都是學習的結果;既然人的行為習慣可以通過學習獲得,也同樣可以通過學習而改變或消除。輔導目的:消除不良行為，并代之以更有效能的行為。輔導關系:強調(diào)輔導員積極與指導的角色。輔導過程:1.了解來訪者適應不良與異常行為產(chǎn)生的因素。２.擬定來訪者的適應不良與異常行為的重要癥狀表現(xiàn),作為輔導的目的，即擬定需要矯正的異常行為。３．向來訪者說明行為治療的目的、意義和方法，使其有所了解，從而消除因無知而產(chǎn)生的不必要的疑慮和心理阻抗，確立信心并積極配合4．輔導員運用專門的心理輔導技術或配合藥物等其他治療手段實行輔導方案5.根據(jù)行為輔導技術的性質(zhì)及來訪者行為改變的情況,分別給予陽性強化6．根據(jù)來訪者行為變化情況，調(diào)整輔導方法，同時讓來訪者本人可以掌握和使用,以鞏固療效并將療效擴展到平常生活環(huán)境之中去。（概括而言,即了解因素、擬定癥狀、說明方法、采用治療、給予強化、調(diào)整方案）。合用于:神經(jīng)癥、習得性不良習慣、自我控制不良行為、性功能障礙、性變態(tài)、慢性分裂癥和部分心身疾病等。具體方法：放松法（基本環(huán)節(jié):選擇安靜整潔光線柔和無干擾環(huán)境,讓來訪者舒適地靠在椅子上，閉上眼睛;體驗緊張放松的感覺，逐步進行重要肌肉群緊張和放松練習。注意事項請見大綱117頁)、系統(tǒng)脫敏法（誘導來訪者緩慢地暴露出導致焦急的情緒，并通過心理的放松狀態(tài)來對抗這種焦急情緒,從而達成消除焦急的目的。環(huán)節(jié)：排列焦急等級層次表;放松訓練，以全身肌肉迅速進入松弛狀態(tài)為合格；系統(tǒng)脫敏過程，想象系統(tǒng)脫敏和現(xiàn)實系統(tǒng)脫敏)、厭惡法(將某些不快樂的刺激，通過直接作用或間接想象，與來訪者須改變的行為癥狀聯(lián)系起來,使其最終因感到厭惡而放棄這種行為。包含物理刺激、化學刺激、想象中的厭惡刺激)、暴露法（開始即讓來訪者進入最使其恐驚的情境中，或讓他長時間地想象恐怖的觀念或直接置身于嚴重恐怖的環(huán)境,以加深來訪者的焦急限度,適合焦急和恐怖傾向的輔導)、代幣法(通過強化而形成某種盼望出現(xiàn)的適應性行為的方法，當來訪者出現(xiàn)某種預期的良好行為時，立即給予獎勵,使該行為得以強化。注意擬定需要改變的目的行為、擬定代筆類型、選擇支持代幣的強化物、建立代幣兌換規(guī)則）、示范法、行為契約法、生物反饋法（借助現(xiàn)代電子儀器將來訪者體內(nèi)生理機能予以描記，并轉換呈聲光等反饋信號，使來訪者能根據(jù)這些反饋信號,故意識地學習調(diào)控自己的內(nèi)臟功能和身體功能,達成調(diào)整機體功能的目的)。13．羅杰斯發(fā)表了《來訪者中心治療》,形成個人中心法，理論基礎是人本主義理論,該理論認為,自我實現(xiàn)是人類最基本的動機，即最大限度的實現(xiàn)自身的各種潛能的傾向，該理論核心:人都是“積極積極的，自我實現(xiàn)和自我指導的”。羅杰斯提出自我概念：人對自己的結識以及對別人價值標準的結識。羅杰斯認為，心理健康即“機能完善”的人有五個特性1４.馬斯洛人的人的基本需要:生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛認為,心理健康者就是“自我實現(xiàn)者”。1５．個人中心法基本原理:人的本性是好的，不應當對人性采用悲觀悲觀的見解，二是積極態(tài)度。重要目的:幫助來訪者改變其不對的的自我概念,改變其對待自己的方式。輔導關系:輔導關系勝于輔導技巧。輔導過程：來訪者求助—訪員說明—鼓勵—接納—來訪者成長萌動—接納—接納—澄清—效果—擴大效果—全面成長—輔導結束。具體方法：三種最重要的態(tài)度:真誠、無條件的積極尊重(這是使來訪者人格產(chǎn)生建設性改變的關鍵條件）和移情的理解(作為填空題考過）真誠:將真正的自我表現(xiàn)出來,讓來訪者了解你也是一個人,并非只是扮演某一個角色。積極地尊重:包每個來訪者都當作是獨特而有價值的人，既接納他的長處，也寬容他的短處,發(fā)明一個安全溫暖的環(huán)境,讓來訪者可以更大限度地表達自己。移情的理解:也稱共情，輔導員放下個人的參照標準，試著將自己融入來訪者的感覺世界中,設身處地歷來訪者的立場去看待問題,并把自己的體驗傳遞給對方,讓對方更進一步的進行自我探討,自我了解,產(chǎn)生被接納被理解的感受。包含兩個環(huán)節(jié):精確地感受來訪者的世界，以口語的形勢與來訪者分享你對他的了解。1６認知模式的理論基礎是貝克等提出的情緒障礙認知理論，他認為人的認知過程中的認知歪曲有5種形式:注意推斷、選擇性概括、過度引申、夸大或縮小、走極端的思維（注意推斷:即在證據(jù)缺少或不充足時便草率作出結論,如“我是無用的，由于我去買東西時商店已經(jīng)關門了?！边x擇性概括:僅依據(jù)個別細節(jié)而不考慮其他情況便對整個事件做出結論,這是一種瞎子摸象式的、以偏概全的認知方式。如“單位中有許多不學無術的人在工作，這是我做領導的過錯?！边^度引申：或稱為過度泛化,是指在單一事件的基礎上做出關于能力、操作或價值的普遍性結論,也就是說從一個瑣細事件出發(fā)引申做出結論。如“由于我不明白這個問題,所以我是一個愚蠢的人。”或“因打壞了一只碗，所以我不是一個好母親。”夸大或縮小:對客觀事件的意義做出歪曲的評價。如由于偶爾的開玩笑并無惡意地撒了一次謊，于是認為完全喪失了誠意。走極端的思維:即要么全對,要么全錯，把生活當作非黑即白的單色世界,沒有中間色。如沒有被聘為播音員,從而就產(chǎn)生“我感到非常沮喪，由于沒有什么地方再會聘我了;我現(xiàn)在連整理房間的能力也沒有了，我成為一個無用的人了。”17抑郁病人的思維內(nèi)容以失落感為特性。抑郁與非抑郁來訪者的差異：對前程的盼望、夢想內(nèi)容、對想象情境的解釋。18艾里斯的理性情緒療法ABC理論：A外來的激發(fā)性生活事件;B來訪者內(nèi)在的非理性認知系統(tǒng);C出現(xiàn)在病人身上的不良結果。19．認知理論的三個基本觀點：人們的適應性或適應不良性行為和情感的類型是通過認知過程而產(chǎn)生；這些認知過程被一定的圖式所激活。輔導員的重要角色是診斷者和教育者。20不良認知：歪曲的、不合理的、悲觀的信念或思想，往往導致情緒障礙或非適應行為。2１.認知重建法基本原理：人的認知過程會影響其情緒和行為,通過認知和行為技術來改變來訪者不良認知,從而減輕或消除其情緒問題和非適應性行為的一類輔導方法的統(tǒng)稱。具體方法:三欄目技術(基本假設:人的感覺反映的并不一定是真實的事件,而是受人的認知影響。三個環(huán)節(jié):訓練來訪者自己意識到并記錄下內(nèi)心的自責思想；弄清這些思想失真的根源;聯(lián)系對它們的反擊，發(fā)展更加現(xiàn)實的自我評價系統(tǒng)。三欄包含:隨想(自責)欄,認知失真欄，合理反映欄)、與不合理信念辯論技術(幫助來訪者向其不合理信念提出挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，以動搖其信念。方法:找到來訪者的不合理信念;通過辯論,以積極提問(包含質(zhì)疑式和夸張式）的方式促使來訪者積極思考)、合理情緒想象技術（墨茲比發(fā)展。方法：讓來訪者生動地想象引起其情緒困擾的情境；規(guī)定來訪者保持想象這一情景,但幫助他把悲觀情緒改變?yōu)檫m度情緒；停止想象,規(guī)定來訪者講述他是如何想才使情緒發(fā)生變化的）、合理情緒自助表（艾里斯發(fā)展,先想AＣ,再找B，再做辯論D,最后寫出Ｅ效果

第七章：中小學心理輔導課程的目的與方法

1.中小學心理輔導課程的總目的:詳見大綱14２頁。1.一個認知能力高度發(fā)展的人,經(jīng)常具有這樣的特點:敏銳的觀測力、較高的記憶力、穩(wěn)定的注意力、豐富的想象力和嚴密的思維能力。２.中小學心理輔導課程的具體目的分為小學低年級、高年級和初中三個階段，每個階段都包含自我意識、認知、情緒情感、意志、個性、學習、交往等七方面的內(nèi)容，請注意，,沒有包含職業(yè)輔導這一塊兒。3．中小學生適應性認知問題：過度概括化(以偏概全、以一概十的不合理認知方式，表現(xiàn)在對自身和對別人的不合理評價);絕對化規(guī)定、極端化。４中小學生認知能力的高低重要表現(xiàn)在：對客觀事物的結識,對實際問題的解決兩個方面。5中小學生發(fā)展性認知問題的輔導方法:１)記憶力(識記、保持、再認或回憶):保持信心、集中注意力、理解后記憶、探尋規(guī)律(四個黃金時間：清晨起床后一小時；上午8-10點;傍晚6－8點;臨睡前）、運用聯(lián)想、多種感官參與、不斷復習(及時復習、分散復習、適當?shù)倪^渡復習）、掌握記憶方法（形象、歌訣、聯(lián)想、情感記憶法）2)注意力（心理活動的指向性和集中性）：明確學習目的、學會積極暗示、建立學習愛好、外化心理承擔、保證身體健康、避免單調(diào)、選擇適宜環(huán)境、運用和合理“代替法”(在解決重要而復雜的學習內(nèi)容時,先用已經(jīng)熟悉和做慣了方法或對象來消除雜念，待精神集中后，再回過頭來做應當完畢的學習任務）、適當運用“漸進注意法”（一般人的注意力只能連續(xù)20分鐘左右）3)思維(構成認知能力的核心)：改變聽課方式(給自己提出積極思維的規(guī)定、克服惰性)、作業(yè)中要有思考的內(nèi)容、要有豐富的知識、培養(yǎng)良好的思維習慣(“凡事問一個為什么”、培養(yǎng)自己有條理有根據(jù)的思維習慣、要有一問多思的習慣、要有善于進行求異思維的習慣)6．中小學生適應性認知問題,重要是不良認知,即因認知錯誤產(chǎn)生的歪曲的、不合理的、悲觀的觀念和信念、思想。7．中小學生適應性認知問題表現(xiàn)（請注意:認知問題的輔導一般可以采用認知重構的方式，具體方法可以參與第六章內(nèi)容,）：1）過度概括:人應當?shù)玫阶约荷钪忻恳晃粚ψ约褐匾娜说膼勰胶唾澰S;２)追求完美：一個人應當能力十足,在各方面都有成就；3)虛擬陳述:事情應當按自己喜歡和盼望的去發(fā)展,否則便是很糟糕，很可怕的；4）過度擔憂:危險或可怕的事情隨時發(fā)生；5)無法控制:不快樂的情緒是由外界引起的，因此我無法控制這種情緒；6)走極端：對有錯誤的人應當給予嚴厲的處罰和制裁;７)不敢面對:逃避困難、挑戰(zhàn)與責任，要避免對他們?nèi)菀椎枚啵?）過度依賴：人應當依賴別人，并且依賴比自己強的人;9)無法改變：一個人往往被歷史所決定，因此一切都是無法改變的;10）絕對化:任何問題都可以并且應當有對的、完美的答案。

第九章:中小學生情緒衛(wèi)生與輔導

1.小學生情緒發(fā)展特點:情緒的內(nèi)容日益豐富；情緒體驗日益深刻;情緒日益穩(wěn)定;可控性增強；高級情感逐漸發(fā)展(道德感:評價標準由無原則向有原則發(fā)展、體驗范圍由小到大由近到遠、從淺顯到深刻,其中，三年級是道德感發(fā)展的轉折期；理智感：較多與具體直觀事物相聯(lián)系、愛好重點在事實自身;美感:以事物外在性、真實性為美）。２．初中生情緒發(fā)展特點:情緒活動豐富、情緒體驗沖動、情緒活動心境化、情緒變化的兩極性(復雜與簡樸共存、強與弱共存、波動與穩(wěn)定共存、微妙的隱蔽性）——請注意每個特點的表現(xiàn)方式，３.要想做情緒的主人，總體而言兩方面工作:努力培養(yǎng)起積極地情緒狀態(tài);盡量把悲觀情緒狀態(tài)引導和調(diào)節(jié)到積極的方面。包含以下方式:1）做情緒健康的人（了解其特點，大綱186頁)2)學會自我贊美（用計數(shù)器記錄天天做過的積極事件,晚上檢查計數(shù)器上的數(shù)字，了解白天的收獲）3）自主訓練法(舒爾茲):原理是“每個人都可以控制自己”，具體方法見大綱188頁(仿佛出過簡答題）4)合理宣泄法：以不傷害自己和別人健康、不破壞社會道德生活的方式，把心理上積存的郁悶統(tǒng)統(tǒng)打發(fā)出來。有直接宣泄和間接宣泄兩種方式。原理是長時間情緒壓抑會引起心因性疾病,個性變得不夠開朗,甚至出現(xiàn)不合理行為。5)呼吸調(diào)節(jié)法：解決情緒波動的有效方法,通過深呼吸,可以使波動的情緒及時穩(wěn)定下來。方法概括而言：一方面，呼吸要和動作一致,在呼吸時配合身體的動作；另一方面，坐端正,身體放松，做深呼吸。原理：從生物學觀點來看，快速呼出身體力的二氧化碳,會使中樞神經(jīng)迅速做出克制的保護性反映，加深或放慢呼吸頻率，可以起到安靜情緒的作用６)表情調(diào)節(jié)法:通過改變外部表情而相應改變內(nèi)部的情緒。

第十章:中小學生個性衛(wèi)生與輔導

一、小學生個性發(fā)展的特點具體表現(xiàn)為:1.自我意識的水平不斷提高，道德觀念和道德行為逐漸增強、自覺紀律和群體意識不斷發(fā)展，具體表現(xiàn)為:1)小學生自我意識的發(fā)展：一到三年級，自我意識上升期,一年級到二年級上升幅度最大；三到五年級是平衡狀態(tài);五到六年級是第二個上升期。2)在自我認知中,自我評價具有核心意義,是自我意識發(fā)展的重要標志。自我評價具體表現(xiàn):從順從別人評價發(fā)展到有獨立見解的自我評價,且評價的獨立性隨年級不斷增高；從比較籠統(tǒng)的評價發(fā)展到最自己個別或多方面行為的優(yōu)缺陷進行評價；小學階段，兒童評價處在由具體向抽象過渡。3)自我體驗的發(fā)展：與自我意識的發(fā)展趨勢一致。自尊心是自我體驗的一種常見表現(xiàn)形式。2.小學生自律性的發(fā)展:從他律到自律過渡。3．道德意識和道德行為的發(fā)展：道德意識是在自我意識的基礎上形成的，小學生道德意識的發(fā)展特點（注意:小學生對自我的道德概念發(fā)展水平加高，社會道德次之,對別人的道德規(guī)定最低)。小學生群體的形成有５個時期:獨立期(一年級第一學期)、水平分化期(一二年級）、垂直分化期(二三年級)、部分集團形成期(五六年級)、集團合并期(五六年級）。二、初中生個性發(fā)展特點１.自我意識增強，“成人感”突出（自我意識的發(fā)展是初中生個性發(fā)展的一個重要標志和內(nèi)容，它代表著個性形成的水平),表現(xiàn)為:1)對人的內(nèi)部世界、心理品質(zhì)發(fā)生愛好，開始規(guī)定了解別人和自己的個性特點;2）開始自覺地評價自己、獨立地選擇學習的楷模;3）開始把自己看作成年人,對自己的規(guī)定有了更高的自覺性；２.開始對現(xiàn)實形成較穩(wěn)定的態(tài)度３.愛好開始分化，抱負尚不穩(wěn)定(初中生特別喜歡學科的因素:教師的教學質(zhì)量，學生的學習成績):1)初中生的抱負大多為具體形象,大多竭力模仿抱負的具體任務及一些外部特性；２）初中生的抱負只是在一些特殊長河中與現(xiàn)實生活相聯(lián)系,經(jīng)常追求抱負人物的某一行動;３)較容易變化。三、小學生在不良個性方面存在的問題重要表現(xiàn)為:依賴性強和固執(zhí)性強。中學生重要表現(xiàn):依賴性強、遇事躊躇不決、固執(zhí)任性。中學時期，是獨立傾向最為顯著的階段。四、健康個性的標準,（請大家注意和第二章健康心理的概念作區(qū)分)。五、發(fā)展性個性衛(wèi)生問題輔導,關鍵在于讓學生學會對的地看待自己、別人和環(huán)境(曾經(jīng)考過填空題）。六、如何對的看待自己:接受自己、以發(fā)展為動力、不要完全以“我”為核心、不要自卑自憐、不要傷害自己七、如何對的看待別人:喜歡別人、容忍別人觀點、重視別人、不要總想支配別人、不要依賴別人、借鑒別人的見解八、如何對的看待環(huán)境(如何對的看待環(huán)境標志著一個人個性的成熟）：熱愛生活、師姐并不是黑白分明的、體驗逆境與失敗、適應環(huán)境、愛惜現(xiàn)在。

第十一章:中小學生學習衛(wèi)生與輔導

1學生以學習最基本的知識和基本技能為主。2學習是人在生活過程中獲取個體經(jīng)驗的過程,是信息的輸入、輸出與反饋調(diào)節(jié)的過程3學習策略是一系列有目的的活動是學生在學習過程中選擇、使用、調(diào)節(jié)和控制學習方法，技能、技巧的操作活動。4中學生有幾方面的問題:學習愛好、學習習慣。5學習成績優(yōu)異學生的突出特點:了解自己的學習過程,可以駕馭自己的學習過程。６學習過程包含:預習、聽課、復習、作業(yè)、評價。這個過程可以優(yōu)化，優(yōu)化請見7-16點。7預習的作用:提高聽課效率、更好地做課堂筆記、培養(yǎng)學生的自學能力、鞏固學生對知識的記憶。8預習的方法:選擇好預習時間、迅速瀏覽即將學習的新教材、帶著問題邊思考邊讀第二遍、邊預習邊做好預習筆記、根據(jù)不同學科的特點采用不同的預習策略。９聽課:聽課是學生獲取知識的最重要環(huán)節(jié)。要想提高聽課效果，需要：課前準備充足；準備好學習用品；抓住聽課重點;以理解為主，眼耳手腦齊動員；敢于積極發(fā)言提問;適應教師的教學特點;學會記課堂筆記（記筆記是不記筆記的2倍）。１０如何記課堂筆記：做好記筆記的準備工作;要用筆記而不要依靠錄音機；筆記方式多樣(要點筆記、提綱筆記、圖表筆記）;提高書寫速度;在筆記漏掉時,保持安靜；課后要及時檢查筆記。1１復