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文檔簡(jiǎn)介

職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)辦公室管理沒有答案的在百度搜一下第1題:

按照會(huì)議的規(guī)模分類,數(shù)人到數(shù)十人的會(huì)議,算(

)A小型會(huì)議第2題:

會(huì)議為議事而開,要討論的核心內(nèi)容,即為會(huì)議的(

))C議題第3題:

不屬于書面形式的會(huì)議告知的是(

)A電話告知第4題:

電腦、投影、白板屬于會(huì)議的(

)A演示設(shè)備第5題:

隆重典雅是(

)會(huì)場(chǎng)的裝飾規(guī)定A紀(jì)念會(huì)第6題:

展覽會(huì)布置規(guī)定(

)B新奇別致第7題:

不屬于會(huì)場(chǎng)裝飾物的是(

)。A飲用水第8題:

會(huì)議通訊錄的重要信息一般不涉及(

)。B出生年月第9題:

報(bào)告會(huì)“會(huì)務(wù)要點(diǎn)”說明有誤的是(

)D報(bào)告會(huì)結(jié)束就算完畢了報(bào)告會(huì)所有工作第10題:

以與媒體單向溝通為主,重點(diǎn)在組織發(fā)言人將事先準(zhǔn)備好的內(nèi)容報(bào)告給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會(huì)型是(

)C新聞發(fā)布會(huì)第11題:

簽字典禮會(huì)場(chǎng)布置時(shí)不應(yīng)當(dāng)(

)。C準(zhǔn)備好簽字雙方座位,主方座位居右第12題:

“朝鮮核問題六方會(huì)談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國(guó)之間的談判,這種多邊會(huì)談,應(yīng)當(dāng)將會(huì)場(chǎng)格局布置為(

)。C多邊形第13題:

董事會(huì)、院務(wù)會(huì)等會(huì)議屬于(

)。C工作會(huì)第14題:

會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)編寫規(guī)定“新”,指的不是(

)。A要提出新人第15題:

哪一項(xiàng)不屬于會(huì)議保健工作(

)。C會(huì)場(chǎng)設(shè)立保安人員第16題:

會(huì)議記錄主體部分是會(huì)議內(nèi)容的記錄,這部分不包含(

)。D出席情況第17題:

召開人代會(huì)應(yīng)當(dāng)在會(huì)場(chǎng)裝飾的花卉是(

)。A君子蘭.鐵樹.萬年青第18題:

在慶祝開業(yè)時(shí),用的花飾形式是(

)。D花籃第19題:

會(huì)議日程表屬于(

)。B會(huì)議程序性文獻(xiàn)第20題:

會(huì)議中心文獻(xiàn)不涉及(

)。B討論稿第21題:

制定會(huì)議的議程一方面要明確(

)。D會(huì)議目的第22題:

為了壓縮會(huì)議的時(shí)間,提高會(huì)議的效率,對(duì)于代表的口頭報(bào)告一般規(guī)定(

)。B只涉及最重要的項(xiàng)目或者需要集體進(jìn)行討論的事項(xiàng)第23題:

小型會(huì)場(chǎng)內(nèi)座位的安排,常以離會(huì)議主持人或主席位置近的座位為上座,而會(huì)議的主持人或會(huì)議主席的位置應(yīng)置于(

)的位置。B遠(yuǎn)離入口處.正A門第24題:

會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,一般不用考慮會(huì)議的(

)。B時(shí)間第25題:

會(huì)議信息從內(nèi)容方面劃分可分為(

)。B指導(dǎo)性.宣傳性信息第26題:

會(huì)議文獻(xiàn)分發(fā)傳遞的對(duì)的環(huán)節(jié)是(

)。C登記.附清退目錄.裝封.發(fā)出第27題:

會(huì)后不需要立卷歸檔的會(huì)議文獻(xiàn)資料有(

)B重要文獻(xiàn)第28題:

會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)規(guī)定是(

)D及時(shí)主義第29題:

一般研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議最佳用(

)記錄法。B精要第30題:

刻錄機(jī)的讀寫速度是用“倍速”表達(dá)的,8X表達(dá)每秒鐘可以傳輸(

)的數(shù)據(jù)。D1200KB第31題:

“××省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司關(guān)于××FC16SA大卡車存在嚴(yán)重質(zhì)量問題規(guī)定補(bǔ)償損失的(

)”,括號(hào)處應(yīng)填寫的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是(

)。

D商洽函第32題:

“人是可以制造和使用生產(chǎn)工具的動(dòng)物?!贝司湓捤玫恼f明方法是(

)。A定義第33題:

《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)水土保持工作的告知》,其主題詞是(

)。A農(nóng)業(yè)

水土保持告知第34題:

電話會(huì)議是一種以語言交流為手段的會(huì)議形式,無法實(shí)現(xiàn)的同步傳輸,因此需要(

)。D配置視頻設(shè)備第35題:

在召開電話會(huì)議時(shí),人數(shù)較少的單位或個(gè)人,可(

)會(huì)議。B直接使用帶有免提揚(yáng)聲器的電話機(jī)第36題:

在會(huì)議文獻(xiàn)審核修改之后,要由(

)進(jìn)行終審。D重要領(lǐng)導(dǎo)或者主管領(lǐng)導(dǎo)第37題:

與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式對(duì)的的表述是(

)。C預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)X預(yù)期陪同人數(shù)X交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額第38題:

會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外,還要(

)。C結(jié)合單位的實(shí)際情況第39題:

在會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí),通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額,并在結(jié)算表中計(jì)算出兩者差額的方法稱為(

)。D損益平衡表法第40題:

在審核會(huì)議文獻(xiàn)的具體內(nèi)容時(shí),一方面要審核會(huì)議文獻(xiàn)內(nèi)容(

)。C是否偏離了會(huì)議的主題第41題:

會(huì)議文獻(xiàn)的歸檔應(yīng)(

)。C遵守檔案制度第42題:

會(huì)議紀(jì)要的擬寫規(guī)定是(

)。D忠于會(huì)議實(shí)際第43題:

舉辦會(huì)議既要保證會(huì)議質(zhì)量,又應(yīng)遵循(

)的原則。B勤儉節(jié)約第44題:

禮賓順序亦稱禮賓序列。它重要合用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧(

)平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,解決實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。D尊卑有序第45題:

會(huì)談是指雙方或多方為各自利益,就某些實(shí)質(zhì)性問題交流互換意見、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式,并且(

)較強(qiáng)。A專題性第46題:

應(yīng)邀赴家宴時(shí),到達(dá)時(shí)間應(yīng)當(dāng)(

)。B稍晚幾分鐘第47題:

會(huì)議的其他要素涉及(

)。ABCD第48題:

從系統(tǒng)工程的角度看,會(huì)議是組織運(yùn)作中的一種管理方式。會(huì)議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能(

)。ABCD第49題:

以分散方式召開的會(huì)議包含(

)。ABCD第50題:

“會(huì)?!钡奈:τ?

)。A導(dǎo)致..B導(dǎo)致..C滋長(zhǎng)..第51題:

提出會(huì)議議題有(

)種情況。A由秘書C由領(lǐng)導(dǎo)第52題:

擬定會(huì)議場(chǎng)合要做到(

)B附屬C大小D地點(diǎn)第53題:

平常辦公會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議,宜采用的桌形有(

)。A圓形BX圓形D長(zhǎng)方行第54題:

會(huì)前準(zhǔn)備應(yīng)注意的問題有(

)。A反復(fù)C安排D集中第55題:

簽到方法重要有(

)。ABCD第56題:

會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算的原則為(

)。A精打C遵守D量人第57題:

分發(fā)會(huì)議文獻(xiàn)時(shí)要注意(

)。A登記C準(zhǔn)確D保密第58題:

會(huì)議記錄內(nèi)容包含對(duì)會(huì)議的描述,即要交代(

)。ABCD第59題:

會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的規(guī)定是(

)。ABCD第60題:

會(huì)議通訊錄的重要信息涉及(

)。ABCD第61題:

做好會(huì)議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學(xué)的方法和制度來保障,涉及(

)。A加強(qiáng)B建立D健全第62題:

工作會(huì)議的特點(diǎn)是(

)。B會(huì)議C議題第63題:

代表會(huì)議的特點(diǎn)是(

)。B代表會(huì)議依法C代表會(huì)議依法權(quán)利D代表必須依法第64題:

與會(huì)人員一般涉及(

)等。ABCD第65題:

簽約必須在(

)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。A形成B雙方第66題:

五位公司高層開會(huì)討論公司重大人事變動(dòng)事項(xiàng),從會(huì)議規(guī)模和涉密角度看,這個(gè)會(huì)議應(yīng)分別屬于(

)。B機(jī)密D小型第67題:

會(huì)議策劃方案一般涉及會(huì)議(

)。A籌備D預(yù)算第68題:

檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是(

)。A領(lǐng)導(dǎo)B旗幟D會(huì)標(biāo)第69題:

在糾正會(huì)議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時(shí),要努力做到(

)。A在人B及時(shí)第70題:

提交會(huì)議討論的文獻(xiàn)如涉及有關(guān)單位和部門,事先要(

)。A廣泛C進(jìn)行第71題:

會(huì)議營(yíng)銷預(yù)算內(nèi)容中一般涉及(

)。A寄送B宣傳C宣傳第72題:

會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付各種各樣的定金,其中涉及(

)。A會(huì)議定場(chǎng)B展覽C視聽第73題:

提出會(huì)議預(yù)算方案,要擁有(

)。A成本B效率C時(shí)間第74題:

會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持(

)原則。A?xí)r間C及時(shí)D全面第75題:

會(huì)議總結(jié)的目的在于(

)C積累D檢查第76題:

會(huì)議主持人評(píng)估的要素涉及(

)。A對(duì)會(huì)B業(yè)務(wù)C對(duì)會(huì)第77題:

在多邊性商務(wù)活動(dòng)中,人們經(jīng)常采用的禮賓順序是:按來賓所在國(guó)或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、(

)。A不排列B準(zhǔn)時(shí)間D按來賓第78題:

選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)要綜合考慮的因素有(

)。ABCD第79題:

在擬定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前,應(yīng)隨意抽查(

)的設(shè)備。B雙人C套房D單人第80題:

會(huì)議組織方在去接待會(huì)議的酒店做考察之前,應(yīng)先具有以下條件(

)。A協(xié)議條款B候選名單C會(huì)議明細(xì)第81題:

會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)和場(chǎng)內(nèi)座次一般根據(jù)(

)安排。B是否C職務(wù)D選舉第82題:

會(huì)場(chǎng)的附屬性聲像設(shè)備涉及(

)。C電腦D立體第83題:

會(huì)議召開前,秘書一般應(yīng)在會(huì)議主席的桌位上放置(

)。A會(huì)議文獻(xiàn)B會(huì)議日程D上次第84題:

會(huì)議議題性信息涉及(

)。C預(yù)算D各項(xiàng)第85題:

會(huì)議簽屆時(shí)發(fā)給與會(huì)人員的文獻(xiàn)一般有(

)。ABCD第86題:

提供應(yīng)新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點(diǎn)審核(

)。C秘密D產(chǎn)權(quán)第87題:

會(huì)議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)涉及(

)。ABCD第88題:

影響接待規(guī)格的因素有(

)。A對(duì)方與B忽然D上一次第89題:

了解來訪者的基本情況,應(yīng)涉及其所在單位的全稱、(

)、姓名、性別、身份、民族(國(guó)籍)、宗教信仰等。ABCD第90題:

在擬定接待計(jì)劃時(shí),要與(

)溝通情況并報(bào)請(qǐng)上司審批。C下級(jí)D本單位第91題:

勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為(

)。A標(biāo)準(zhǔn)法C工作D工資第92題:

勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為(

)。A就業(yè)法C勞動(dòng)福利D社會(huì)E職業(yè)第93題:

勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件為(

)。C存在E存在第94題:

勞動(dòng)法律關(guān)系重要涉及的類型為(

)。A行政C協(xié)議E服務(wù)第95題:

勞動(dòng)法律關(guān)系的特性涉及(

)。A其內(nèi)容B具有C雙方E是勞動(dòng)關(guān)系第96題:

勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有(

)。C行為D勞動(dòng)權(quán)利第97題:

勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的(

)。C主體D客體E內(nèi)容第98題:

法律通常將自然人分為(

)。B完全C限制E無勞動(dòng)

第99題:

打印寄往歐美國(guó)家的信封,收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)當(dāng)是(

)A姓名,部門第100題:

秘書要圍繞工作中心,突出重點(diǎn),根據(jù)(

)來擬定督查工作任務(wù)。B上司的工作第101題:

郵件送到單位所租的信箱,由文員啟動(dòng),取出郵件帶回辦公室,以下哪項(xiàng)事情與文員的工作規(guī)定不一致(

)。A應(yīng)提高第102題:

準(zhǔn)確地突出來訪者的身份,是對(duì)()的尊重。B來訪者

1辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。(√)2假如會(huì)客室的門是推開的,文員應(yīng)先小步走進(jìn)會(huì)議室,等客人進(jìn)入后,再輕輕關(guān)上門。(√)3辦公室的燈光照明要避開自然光,最佳用人工燈光。(×)4沒有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完全相同的,但像核對(duì)文員的日記與上司的日記的事項(xiàng)是否一致則是典型的工作。(√)5代表會(huì)議依法定期召開,與會(huì)代表必須達(dá)成法定人數(shù)方為有效,因此文員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出席人數(shù)。(√)6商務(wù)著裝基本規(guī)范符合身份、善于搭配、區(qū)分場(chǎng)合,因場(chǎng)合不同而著裝不同。(√)7政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是政府財(cái)政部門。(√)8辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同,一般而言,規(guī)模較小的單位重要由人事主管來負(fù)責(zé)。(×)9不要在酒宴上評(píng)論或附和別人對(duì)某人的議論,也不可評(píng)論菜肴的優(yōu)劣。(√)10在陽光明亮的教室和會(huì)議室內(nèi)使用投影機(jī),效果不受影響。(×)11假如上司不準(zhǔn)備參與某個(gè)會(huì)議,應(yīng)立即將會(huì)議告知丟掉,以免干擾其他事情。(×)12承襲上一年度的經(jīng)費(fèi),再加上一定比例的變動(dòng)的預(yù)算方法稱為傳統(tǒng)預(yù)算法。(√)13制定采購(gòu)預(yù)算方案一方面要擬定預(yù)算的核算基數(shù)。(√)交際應(yīng)酬要講求實(shí)效,若時(shí)機(jī)錯(cuò)過再來補(bǔ)救,不僅無法表達(dá)誠(chéng)意,還會(huì)破壞彼此關(guān)系。(√)接待工作三項(xiàng)重要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、(B)A、參觀訪問B、業(yè)余活動(dòng)和服務(wù)C、研討活動(dòng)D、學(xué)習(xí)26.以下關(guān)于名片的使用方式,哪些是錯(cuò)誤的(D)A.文員應(yīng)在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合攜帶名片B.向別人遞送名片時(shí)應(yīng)雙手捧交,將文字正面朝向?qū)Ψ紺.假如對(duì)方給你名片,而你恰好沒有帶在身邊,應(yīng)說明并表歉意D.名片只能當(dāng)面遞送,寄去是不禮貌的65.值班人員不應(yīng)當(dāng)做以下哪類事情(A).P249A.簽發(fā)文獻(xiàn)1.以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)管理的特性?(B)。A.服務(wù)性B.決策性C.專業(yè)性D.積極性19、禮節(jié)中的人文道德觀念涉及:講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸(B)。A、大方莊重B、平等相處信息分類原則中不涉及(C)A漸進(jìn)性B相斥性C并置性D排他性40.有時(shí)應(yīng)上司規(guī)定,文員參與會(huì)見或會(huì)談,以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是文員的任務(wù)?(B)。A.準(zhǔn)備資料B.發(fā)表意見C.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)D.會(huì)議或會(huì)談?dòng)涗?..改善辦公室平常事務(wù)工作流程的對(duì)的環(huán)節(jié)是(定義→評(píng)價(jià)→分析→改善→實(shí)行辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同,一般而言,規(guī)模較小的單位重要由(B)來負(fù)責(zé)。(A)經(jīng)理(B)秘書(C)財(cái)務(wù)主管(D)人事主管...第1題:法律通常將自然人分為()。ABC第2題:勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的()。ABC第3題:勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有()。DE第4題:勞動(dòng)法律關(guān)系的特性涉及()。ABDE第5題:勞動(dòng)法律關(guān)系重要涉及的類型為()。ABC第6題:勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件為()。DE第7題:勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為()。ABCD第8題:勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為()。CDE第9題:在擬定接待計(jì)劃時(shí),要與()溝通情況并報(bào)請(qǐng)上司審批。AD第10題:了解來訪者的基本情況,應(yīng)涉及其所在單位的全稱、()、姓名、性別、身份、民族(國(guó)籍)、宗教信仰等。ABCD第11題:影響接待規(guī)格的因素有()。BCD第12題:會(huì)議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)涉及()。ABCD第13題:提供應(yīng)新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點(diǎn)審核()。CD第14題:會(huì)議簽屆時(shí)發(fā)給與會(huì)人員的文獻(xiàn)一般有()。ABCD第15題:會(huì)議議題性信息涉及()。BC第16題:會(huì)議召開前,秘書一般應(yīng)在會(huì)議主席的桌位上放置()。BCD第17題:會(huì)場(chǎng)的附屬性聲像設(shè)備涉及()。BD第18題:會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)和場(chǎng)內(nèi)座次一般根據(jù)()安排。ACD第19題:會(huì)議組織方在去接待會(huì)議的酒店做考察之前,應(yīng)先具有以下條件()。ACDBCD第20題:在擬定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前,應(yīng)隨意抽查()的設(shè)備。第21題:選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)要綜合考慮的因素有()。ABCD第22題:在多邊性商務(wù)活動(dòng)中,人們經(jīng)常采用的禮賓順序是:按來賓所在國(guó)或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、()。ABD第23題:會(huì)議主持人評(píng)估的要素涉及()。BCD第24題:會(huì)議總結(jié)的目的在于()。BC第25題:會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持()原則。BCD第26題:提出會(huì)議預(yù)算方案,要擁有()。ACD第27題:會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付各種各樣的定金,其中涉及()。ABC第28題:會(huì)議營(yíng)銷預(yù)算內(nèi)容中一般涉及()。BCD第29題:提交會(huì)議討論的文獻(xiàn)如涉及有關(guān)單位和部門,事先要()。AB第30題:在糾正會(huì)議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時(shí),要努力做到()。CD第31題:檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是()。ABD第32題:會(huì)議策劃方案一般涉及會(huì)議()。BC第33題:五位公司高層開會(huì)討論公司重大人事變動(dòng)事項(xiàng),從會(huì)議規(guī)模和涉密角度看,這個(gè)會(huì)議應(yīng)分別屬于()。BC第34題:簽約必須在()的基礎(chǔ)上進(jìn)行。AC第35題:與會(huì)人員一般涉及()等。ABCD第36題:代表會(huì)議的特點(diǎn)是()。ABD第37題:工作會(huì)議的特點(diǎn)是()。AB第38題:做好會(huì)議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學(xué)的方法和制度來保障,涉及()。BCD第39題:會(huì)議通訊錄的重要信息涉及()。ABCD第40題:會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的規(guī)定是()。ABCD第41題:會(huì)議記錄內(nèi)容包含對(duì)會(huì)議的描述,即要交代()。ABCD第42題:分發(fā)會(huì)議文獻(xiàn)時(shí)要注意()。ABD第43題:會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算的原則為()。ABC第44題:簽到方法重要有()。ABCD第45題:會(huì)前準(zhǔn)備應(yīng)注意的問題有()。ABC第46題:平常辦公會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議,宜采用的桌形有()。ABD第47題:擬定會(huì)議場(chǎng)合要做到()。BCD第48題:提出會(huì)議議題有()種情況。BD第49題:“會(huì)海”的危害有()。ABC第50題:以分散方式召開的會(huì)議包含()。ABCD第51題:從系統(tǒng)工程的角度看,會(huì)議是組織運(yùn)作中的一種管理方式。會(huì)議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能()。ABCD第52題:會(huì)議的其他要素涉及()。ABCD第53題:應(yīng)邀赴家宴時(shí),到達(dá)時(shí)間應(yīng)當(dāng)()。D第54題:會(huì)談是指雙方或多方為各自利益,就某些實(shí)質(zhì)性問題交流互換意見、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式,并且()較強(qiáng)。第55題:禮賓順序亦稱禮賓序列。它重要合用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,解決實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。第56題:舉辦會(huì)議既要保證會(huì)議質(zhì)量,又應(yīng)遵循()的原則。第57題:會(huì)議紀(jì)要的擬寫規(guī)定是()。第58題:會(huì)議文獻(xiàn)的歸檔應(yīng)()。第59題:在審核會(huì)議文獻(xiàn)的具體內(nèi)容時(shí),一方面要審核會(huì)議文獻(xiàn)內(nèi)容()。第60題:在會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí),通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額,并在結(jié)算表中計(jì)算出兩者差額的方法稱為()。第61題:會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外,還要()。第62題:與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式對(duì)的的表述是()。第63題:在會(huì)議文獻(xiàn)審核修改之后,要由()進(jìn)行終審。第64題:在召開電話會(huì)議時(shí),人數(shù)較少的單位或個(gè)人,可()會(huì)議。第65題:電話會(huì)議是一種以語言交流為手段的會(huì)議形式,無法實(shí)現(xiàn)的同步傳輸,因此需要()。第66題:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)水土保持工作的告知》,其主題詞是()。第67題:“人是可以制造和使用生產(chǎn)工具的動(dòng)物?!贝司湓捤玫恼f明方法是()。第68題:“××省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司關(guān)于××FC16SA大卡車存在嚴(yán)重質(zhì)量問題規(guī)定補(bǔ)償損失的()”,括號(hào)處應(yīng)填寫的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是()。第69題:刻錄機(jī)的讀寫速度是用“倍速”表達(dá)的,8X表達(dá)每秒鐘可以傳輸()的數(shù)據(jù)。第70題:一般研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議最佳用()記錄法。第71題:會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)規(guī)定是()。第72題:會(huì)后不需要立卷歸檔的會(huì)議文獻(xiàn)資料有()。第73題:會(huì)議文獻(xiàn)分發(fā)傳遞的對(duì)的環(huán)節(jié)是()。第74題:會(huì)議信息從內(nèi)容方面劃分可分為()。第75題:會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,一般不用考慮會(huì)議的()。第76題:小型會(huì)場(chǎng)內(nèi)座位的安排,常以離會(huì)議主持人或主席位置近的座位為上座,而會(huì)議的主持人或會(huì)議主席的位置應(yīng)置于()的位置。第77題:為了壓縮會(huì)議的時(shí)間,提高會(huì)議的效率,對(duì)于代表的口頭報(bào)告一般規(guī)定()。第78題:制定會(huì)議的議程一方面要明確()。第79題:會(huì)議中心文獻(xiàn)不涉及()。第80題:會(huì)議日程表屬于()。第81題:在慶祝開業(yè)時(shí),用的花飾形式是()。第82題:召開人代會(huì)應(yīng)當(dāng)在會(huì)場(chǎng)裝飾的花卉是()。第83題:會(huì)議記錄主體部分是會(huì)議內(nèi)容的記錄,這部分不包含()。第84題:哪一項(xiàng)不屬于會(huì)議保健工作()。第85題:會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)編寫規(guī)定“新”,指的不是()。第86題:董事會(huì)、院務(wù)會(huì)等會(huì)議屬于()。第87題:“朝鮮核問題六方會(huì)談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國(guó)之間的談判,這種多邊會(huì)談,應(yīng)當(dāng)將會(huì)場(chǎng)格局布置為()。第88題:簽字典禮會(huì)場(chǎng)布置時(shí)不應(yīng)當(dāng)()。第89題:以與媒體單向溝通為主,重點(diǎn)在組織發(fā)言人將事先準(zhǔn)備好的內(nèi)容報(bào)告給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會(huì)型是()。第90題:報(bào)告會(huì)“會(huì)務(wù)要點(diǎn)”說明有誤的是()。第91題:會(huì)議通訊錄的重要信息一般不涉及()。第92題:不屬于會(huì)場(chǎng)裝飾物的是()。第93題:展覽會(huì)布置規(guī)定()。第94題:隆重典雅是()會(huì)場(chǎng)的裝飾規(guī)定。第95題:電腦、投影、白板屬于會(huì)議的()。第96題:不屬于書面形式的會(huì)議告知的是()。第97題:會(huì)議為議事而開,要討論的核心內(nèi)容,即為會(huì)議的()。第98題:按照會(huì)議的規(guī)模分類,數(shù)人到數(shù)十人的會(huì)議,算()。改善辦公室平常事務(wù)工作流程的對(duì)的環(huán)節(jié)是()。接待工作三項(xiàng)重要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、()以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)管理的特點(diǎn)()。承襲上一年度的經(jīng)費(fèi),再加上一定比例的變動(dòng)的預(yù)算方法稱為()。打印寄往歐美國(guó)家的信封,收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)當(dāng)是()。值班人員不應(yīng)當(dāng)做一下哪類事情()。下面述職報(bào)告表述不準(zhǔn)確的是()。不要在酒宴上評(píng)論或附和別人對(duì)某人的議論,也不可評(píng)論菜肴的優(yōu)劣。交際應(yīng)酬要講求實(shí)效,若時(shí)機(jī)錯(cuò)過再來補(bǔ)救,不僅無法表達(dá)誠(chéng)意,還會(huì)破壞彼此關(guān)系。準(zhǔn)確地突出來訪者的身份,是對(duì)()的尊重。郵件送到單位所租的信箱,由文員啟動(dòng),取出郵件帶回辦公室,以下哪項(xiàng)事情與文員的工作規(guī)定不一致()。辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是()。制定采購(gòu)預(yù)算方案一方面要擬定預(yù)算的核算基數(shù)。秘書要圍繞工作中心,突出重點(diǎn),根據(jù)()來擬定督查工作任務(wù)。按新的辦公模式規(guī)定,一些()不需要與其他員工或客戶有太多的接觸,因此可安排其在家完畢工作的部分內(nèi)容。有時(shí)應(yīng)上司規(guī)定,文員參與會(huì)見或會(huì)談,以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是文員的任務(wù)()。辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同,一般而言,規(guī)模較小的單位重要由()來負(fù)責(zé)。政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是政府財(cái)政部門。在陽光明亮的教室和會(huì)議室內(nèi)使用投影機(jī),效果不受影響。根據(jù)上司指示,向?qū)Ψ揭?guī)定約會(huì)時(shí),以下哪種做法是錯(cuò)誤的()。假如上司不準(zhǔn)備參與某個(gè)會(huì)議,應(yīng)立即將會(huì)議告知丟掉,以免干擾其他事情。接受忠告的對(duì)的反映是()。沒有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完全相同的,但像核對(duì)文員的日記與上司的日記的事項(xiàng)是否一致則是典型的工作。商務(wù)著裝基本規(guī)范符合身份、善于搭配、區(qū)分場(chǎng)合,因場(chǎng)合不同而著裝不同。辦公室中適合的溫度應(yīng)當(dāng)在()為宜。禮節(jié)中的人文道德觀念涉及:講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸()。信息分類原則中不涉及()1.按照會(huì)議的規(guī)模分類,數(shù)人到數(shù)十人的會(huì)議,算(小型會(huì)議)。2.會(huì)議為議事而開,要討論的核心內(nèi)容,即為會(huì)議的(議題)。3.不屬于書面形式的會(huì)議告知的是(電話告知)。4.電腦、投影、白板屬于會(huì)議的(演示設(shè)備)。5.隆重典雅是(紀(jì)念會(huì))會(huì)場(chǎng)的裝飾規(guī)定。6.展覽會(huì)布置規(guī)定(新奇別致)。7.不屬于會(huì)場(chǎng)裝飾物的是(飲用水)。8.會(huì)議通訊錄的重要信息一般不涉及(出生年月)。9.報(bào)告會(huì)“會(huì)務(wù)要點(diǎn)”說明有誤的是(報(bào)告會(huì)結(jié)束就算完畢了報(bào)告會(huì)所有工作)。10以與媒體單向溝通為主,重點(diǎn)在組織發(fā)言人將事先準(zhǔn)備好的內(nèi)容報(bào)告給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會(huì)型是(新聞發(fā)布會(huì))。11簽字典禮會(huì)場(chǎng)布置時(shí)不應(yīng)當(dāng)(裝備好簽字雙方座位,主方座位居右)。12“朝鮮核問題六方會(huì)談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國(guó)之間的談判,這種多邊會(huì)談,應(yīng)當(dāng)將會(huì)場(chǎng)格局布置為(多邊形)。14董事會(huì)、院務(wù)會(huì)等會(huì)議屬于(工作會(huì))。15會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)編寫規(guī)定“新”,指的不是(要提出新人)。16哪一項(xiàng)不屬于會(huì)議保健工作(安保人員)。17會(huì)議記錄主體部分是會(huì)議內(nèi)容的記錄,這部分不包含(出席情況)。18召開人代會(huì)應(yīng)當(dāng)在會(huì)場(chǎng)裝飾的花卉是(君子蘭、鐵樹、萬年青)。19在慶祝開業(yè)時(shí),用的花飾形式是(花籃)。20會(huì)議日程表屬于(會(huì)議程序性文獻(xiàn))。21會(huì)議中心文獻(xiàn)不涉及(討論稿)。22制定會(huì)議的議程一方面要明確(會(huì)議目的)。23為了壓縮會(huì)議的時(shí)間,提高會(huì)議的效率,對(duì)于代表的口頭報(bào)告一般規(guī)定(只涉及最重要的項(xiàng)目或需要集體進(jìn)行討論的事項(xiàng))。25小型會(huì)場(chǎng)內(nèi)座位的安排,常以離會(huì)議主持人或主席位置近的座位為上座,而會(huì)議的主持人或會(huì)議主席的26位置應(yīng)置于(遠(yuǎn)離入口處、正A門)的位置。27會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,一般不用考慮會(huì)議的(時(shí)間)。28會(huì)議信息從內(nèi)容方面劃分可分為(指導(dǎo)性信息)。29會(huì)議文獻(xiàn)分發(fā)傳遞的對(duì)的環(huán)節(jié)是(登記、附清退目錄、裝封、發(fā)出)。30會(huì)后不需要立卷歸檔的會(huì)議文獻(xiàn)資料有(重份文獻(xiàn))。31會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)規(guī)定是(及時(shí)到位)。32一般研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議最佳用(精要)記錄法。33刻錄機(jī)的讀寫速度是用“倍速”表達(dá)的,8X表達(dá)每秒鐘可以傳輸(1200KB)的數(shù)據(jù)。34“××省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司關(guān)于××FC16SA大卡車存在嚴(yán)重質(zhì)量問題規(guī)定補(bǔ)償損失的()”,括號(hào)處應(yīng)填寫的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是(商洽函)。35“人是可以制造和使用生產(chǎn)工具的動(dòng)物。”此句話所用的說明方法是(定義)。36《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)水土保持工作的告知》,其主題詞是(農(nóng)業(yè)水土保持告知)。37電話會(huì)議是一種以語言交流為手段的會(huì)議形式,無法實(shí)現(xiàn)的同步傳輸,因此需要(配置視頻設(shè)備)。38在召開電話會(huì)議時(shí),人數(shù)較少的單位或個(gè)人,可(直接使用帶免提揚(yáng)聲器的電話機(jī))會(huì)議。39在會(huì)議文獻(xiàn)審核修改之后,要由(重要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行終審。40與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式對(duì)的的表述是(預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額)。41會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外,還要(結(jié)合本單位的實(shí)際情況)。42在會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí),通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額,并在結(jié)算表中計(jì)算出兩者差額的方法稱為(損益平衡表法)。43在審核會(huì)議文獻(xiàn)的具體內(nèi)容時(shí),一方面要審核會(huì)議文獻(xiàn)內(nèi)容(是否偏離了會(huì)議的主題)。44會(huì)議文獻(xiàn)的歸檔應(yīng)(遵守檔案制度)45會(huì)議紀(jì)要的擬寫規(guī)定是(忠于會(huì)議實(shí)際)。46舉辦會(huì)議既要保證會(huì)議質(zhì)量,又應(yīng)遵循(勤儉節(jié)約)的原則。47禮賓順序亦稱禮賓序列。它重要合用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧(尊卑有序)平等待人這兩項(xiàng)基48本禮儀原則,解決實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。49會(huì)談是指雙方或多方為各自利益,就某些實(shí)質(zhì)性問題交流互換意見、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式,并且(專題性)較強(qiáng)。50應(yīng)邀赴家宴時(shí),到達(dá)時(shí)間應(yīng)當(dāng)(稍晚幾分鐘)。51會(huì)議的其他要素涉及(形式、內(nèi)容、程序、財(cái)務(wù))。52從系統(tǒng)工程的角度看,會(huì)議是組織運(yùn)作中的一種管理方式。會(huì)議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能(上下溝通、協(xié)調(diào)行動(dòng)、決策部署、管理監(jiān)控)。53以分散方式召開的會(huì)議包含(電話、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò))。54“會(huì)?!钡奈:τ?導(dǎo)致時(shí)間、精力的浪費(fèi);導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的浪費(fèi);滋長(zhǎng)不正之風(fēng))。55提出會(huì)議議題有(由領(lǐng)導(dǎo)提出;由秘書部門上下廣泛征求意見后)種情況。56擬定會(huì)議場(chǎng)合要做到(大小適中;地點(diǎn)合適、附屬設(shè)施齊全)。57平常辦公會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議,宜采用的桌形有(圓;長(zhǎng)方;橢圓)。58會(huì)前準(zhǔn)備應(yīng)注意的問題有(安排周密;反復(fù)檢查;集中精力)。59簽到方法重要有(四項(xiàng)全選)。60會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算的原則為(遵守制度;量人為出;精打細(xì)算)61分發(fā)會(huì)議文獻(xiàn)時(shí)要注意(準(zhǔn)確;保密;登記手續(xù)完整)。62會(huì)議記錄內(nèi)容包含對(duì)會(huì)議的描述,即要交代(四項(xiàng)全選)。63會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的規(guī)定是(四項(xiàng)全選)。64會(huì)議通訊錄的重要信息涉及(四項(xiàng)全選)。65做好會(huì)議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學(xué)的方法和制度來保障,涉及(加強(qiáng)催辦;健全等級(jí)制度;建立反映報(bào)告制度)66工作會(huì)議的特點(diǎn)是(會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)與人員;議題相A集中、具體)。67代表會(huì)議的特點(diǎn)是(權(quán)利最大的會(huì)議;代表必須依法選舉產(chǎn)生;依法定期召開)。68與會(huì)人員一般涉及(四項(xiàng)全選)等。69簽約必須在(雙方或多方充足討論;形成表達(dá)清楚)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。70五位公司高層開會(huì)討論公司重大人事變動(dòng)事項(xiàng),從會(huì)議規(guī)模和涉密角度看,這個(gè)會(huì)議應(yīng)分別屬于(小型;機(jī)密)。71會(huì)議策劃方案一般涉及會(huì)議(籌備;預(yù)算)。72檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是(不選:投票設(shè)施是否完善)。73在糾正會(huì)議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時(shí),要努力做到(在人、財(cái)、物等方面;及時(shí)將糾偏的結(jié)果)。74提交會(huì)議討論的文獻(xiàn)如涉及有關(guān)單位和部門,事先要(進(jìn)行會(huì)商;廣泛征求意見)。75會(huì)議營(yíng)銷預(yù)算內(nèi)容中一般涉及(不選:宴請(qǐng)聯(lián)誼的費(fèi)用)。76會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付各種各樣的定金,其中涉及(不選:會(huì)議服務(wù)的定金)。77提出會(huì)議預(yù)算方案,要擁有(不選:人文觀念)。78會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持(時(shí)間;及時(shí);全面)原則。79會(huì)議總結(jié)的目的在于(檢查會(huì)議目的實(shí)際情況;積累經(jīng)驗(yàn))。08會(huì)議主持人評(píng)估的要素涉及(不選:領(lǐng)導(dǎo)能力)。81在多邊性商務(wù)活動(dòng)中,人們經(jīng)常采用的禮賓順序是:按來賓所在國(guó)或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、(不選:按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列)。82選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)要綜合考慮的因素有(四項(xiàng)全選)。83在擬定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前,應(yīng)隨意抽查(不選:商務(wù)間)的設(shè)備。84會(huì)議組織方在去接待會(huì)議的酒店做考察之前,應(yīng)先具有以下條件(不選:報(bào)價(jià)方酒店是否已接到會(huì)議組織方的考察告知)。85會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)和場(chǎng)內(nèi)座次一般根據(jù)(不選:代表的性別)安排。86會(huì)場(chǎng)的附屬性聲像設(shè)備涉及(電腦控制的多鏡頭幻燈;立體電視)。87會(huì)議召開前,秘書一般應(yīng)在會(huì)議主席的桌位上放置(不選:會(huì)議會(huì)標(biāo))。88會(huì)議議題性信息涉及(預(yù)算決算報(bào)告;各項(xiàng)決議的草案)。89會(huì)議簽屆時(shí)發(fā)給與會(huì)人員的文獻(xiàn)一般有(四項(xiàng)全選)。90會(huì)議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)涉及(四項(xiàng)全選)。91影響接待規(guī)格的因素有(不選:對(duì)方的規(guī)定)。92了解來訪者的基本情況,應(yīng)涉及其所在單位的全稱、(四項(xiàng)全選)、姓名、性別、身份、民族(國(guó)籍)、宗教信仰等。93在擬定接待計(jì)劃時(shí),要與(下級(jí)單位;本單位相關(guān)部門)溝通情況并報(bào)請(qǐng)上司審批。94勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為(工作時(shí)間;工資法;勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法)。95勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為(不選:勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法)。96勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件為(存在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系;存在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律范疇)。97勞動(dòng)法律關(guān)系重要涉及的類型為(勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系;勞動(dòng)行政法律關(guān)系;勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系)。98勞動(dòng)法律關(guān)系的特性涉及(不選:勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系)。99勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有(勞動(dòng)權(quán)利能力;行為能力)。100勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的(主題;內(nèi)容;客體)。101法律通常將自然人分為(完全勞動(dòng);限制勞動(dòng);無勞動(dòng))。單選題第1題:按照會(huì)議的規(guī)模分類,數(shù)人到數(shù)十人的會(huì)議算(小型會(huì)議)。第2題:會(huì)議為議事而開,要討論的核心內(nèi)容,即為會(huì)議的(議題)。第3題:不屬于書面形式的會(huì)議告知的是(電話告知)。第4題:電腦、投影、白板屬于會(huì)議的(

演示設(shè)備)。第5題:隆重典雅是(紀(jì)念會(huì)

)會(huì)場(chǎng)的裝飾規(guī)定。

第6題:展覽會(huì)布置規(guī)定(新奇別致

)。第7題:

不屬于會(huì)場(chǎng)裝飾物的是(飲用水

)。第8題:

會(huì)議通訊錄的重要信息一般不涉及(出生年月

)。第9題:報(bào)告會(huì)“會(huì)務(wù)要點(diǎn)”說明有誤的是(

報(bào)告會(huì)結(jié)束就算會(huì)完畢了報(bào)告會(huì)所有工作)。第10題:以與媒體單向溝通為主,重點(diǎn)在組織發(fā)言人將事先準(zhǔn)備好的內(nèi)容報(bào)告給記者們

以期理解和支持并廣為宣傳的會(huì)型是(新聞發(fā)布會(huì)

)。第11題:簽字典禮會(huì)場(chǎng)布置時(shí)不應(yīng)當(dāng)(

準(zhǔn)備好簽字雙方座位,主方座位居右)。

第12題:“朝鮮核問題六方會(huì)談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國(guó)之間的談判,這種多邊會(huì)談,應(yīng)當(dāng)將會(huì)場(chǎng)格局布置為(

多邊形)。第13題:

董事會(huì)、院務(wù)會(huì)等會(huì)議屬于(

工作會(huì))。第14題:

會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)編寫規(guī)定“新”,指的不是(要提出新人

)。第15題:

哪一項(xiàng)不屬于會(huì)議保健工作(

會(huì)場(chǎng)設(shè)立保安人員)。第16題:

會(huì)議記錄主體部分是會(huì)議內(nèi)容的記錄,這部分不包含(

出席情況)。第17題:

召開人代會(huì)應(yīng)當(dāng)在會(huì)場(chǎng)裝飾的花卉是(君子蘭,鐵樹,萬年青

)。第18題:

在慶祝開業(yè)時(shí),用的花飾形式是(

花籃)。

第19題:

會(huì)議日程表屬于(

會(huì)議程序性文獻(xiàn))。第20題:

會(huì)議中心文獻(xiàn)不涉及(討論稿

)。第21題:

制定會(huì)議的議程一方面要明確(會(huì)議的目的

)。第22題:

為了壓縮會(huì)議的時(shí)間,提高會(huì)議的效率,對(duì)于代表的口頭報(bào)告一般規(guī)定(

只涉及最重要的項(xiàng)目或者需要集體進(jìn)行討論的事項(xiàng))。第23題:

小型會(huì)場(chǎng)內(nèi)座位的安排,常以離會(huì)議主持人或主席位置近的座位為上座,而會(huì)議的主持人或會(huì)議主席的位置應(yīng)置于(

遠(yuǎn)離入口處,正A門)的位置。

第24題:

會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,一般不用考慮會(huì)議的(時(shí)間

)。

第25題:

會(huì)議信息從內(nèi)容方面劃分可分為(

指導(dǎo)性,宣傳性信息)。

第26題:

會(huì)議文獻(xiàn)分發(fā)傳遞的對(duì)的環(huán)節(jié)是(

登記,附清退目錄,裝封,發(fā)出)。

第27題:

會(huì)后不需要立卷歸檔的會(huì)議文獻(xiàn)資料有(重份文獻(xiàn)

)。

第28題:

會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)規(guī)定是(

即時(shí)到位)。第29題:

一般研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議最佳用(

精要)記錄法。第30題:

刻錄機(jī)的讀寫速度是用“倍速”表達(dá)的,8X表達(dá)每秒鐘可以傳輸(1200KB

)的數(shù)據(jù)。第31題:

“××省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司關(guān)于××FC16SA大卡車存在嚴(yán)重質(zhì)量問題規(guī)定補(bǔ)償損失的(

)”,括號(hào)處應(yīng)填寫的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是(

商洽函)。

第32題:

“人是可以制造和使用生產(chǎn)工具的動(dòng)物?!贝司湓捤玫恼f明方法是(定義

)。第33題:

《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)水土保持工作的告知》,其主題詞是(農(nóng)業(yè),水土保持,告知

)。

第34題:

電話會(huì)議是一種以語言交流為手段的會(huì)議形式,無法實(shí)現(xiàn)的同步傳輸,因此需要(配置視頻設(shè)備

)。第35題:

在召開電話會(huì)議時(shí),人數(shù)較少的單位或個(gè)人,可(

直接使用帶有免體提揚(yáng)聲器的電話機(jī))會(huì)議。第36題:

在會(huì)議文獻(xiàn)審核修改之后,要由(

重要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行終審。第37題:

與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式對(duì)的的表述是(

預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)X交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)X交費(fèi)額一交費(fèi)折扣額)。

第38題:

會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外,還要(

結(jié)合本單位的實(shí)際情況)。

第39題:

在會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí),通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額,并在結(jié)算表中計(jì)算出兩者差額的方法稱為(

損益平衡表法)。

第40題:

在審核會(huì)議文獻(xiàn)的具體內(nèi)容時(shí),一方面要審核會(huì)議文獻(xiàn)內(nèi)容(

是否偏離了會(huì)議的主題)。第41題:

會(huì)議文獻(xiàn)的歸檔應(yīng)(

遵守檔案制度)第42題:

會(huì)議紀(jì)要的擬寫規(guī)定是(忠于會(huì)議的實(shí)際

)。第43題:

舉辦會(huì)議既要保證會(huì)議質(zhì)量,又應(yīng)遵循(

勤儉節(jié)約)的原則。第44題:

禮賓順序亦稱禮賓序列。它重要合用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧(

尊卑有序)第45題:

會(huì)談是指雙方或多方為各自利益,就某些實(shí)質(zhì)性問題交流互換意見、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式,并且(專題性

)較強(qiáng)。第46題:

應(yīng)邀赴家宴時(shí),到達(dá)時(shí)間應(yīng)當(dāng)(稍晚幾分鐘

)。多項(xiàng)選擇題第47題:

會(huì)議的其他要素涉及(

全選)。

第48題:

從系統(tǒng)工程的角度看,會(huì)議是組織運(yùn)作中的一種管理方式。會(huì)議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能(全選

)。平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,解決實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

第49題:

以分散方式召開的會(huì)議包含(全選

)。第50題:

“會(huì)海”的危害有(

除開能獲得很多有益信息)。第51題:

提出會(huì)議議題有(

除開由出席會(huì)議和由參與會(huì)議)種情況。第52題:

擬定會(huì)議場(chǎng)合要做到(

除開風(fēng)景優(yōu)美)。第53題:

平常辦公會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議,宜采用的桌形有(

除開多邊型)。第54題:

會(huì)前準(zhǔn)備應(yīng)注意的問題有(

除開熱情服務(wù))。第55題:

簽到方法重要有(

全選)。第56題:

會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算的原則為(

除開不被制度約束..)。第57題:

分發(fā)會(huì)議文獻(xiàn)時(shí)要注意(除開檢查與會(huì)者身份證

)。

第58題:

會(huì)議記錄內(nèi)容包含對(duì)會(huì)議的描述,即要交代(全選

)。第59題:

會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的規(guī)定是(

全選)。

第60題:

會(huì)議通訊錄的重要信息涉及(全選

)。第61題:

做好會(huì)議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學(xué)的方法和制度來保障,涉及(除開文獻(xiàn)人手一份

)。

第62題:

工作會(huì)議的特點(diǎn)是(除開都是定期召開和參與人員很多

)。第63題:

代表會(huì)議的特點(diǎn)是(除開從不進(jìn)行選舉

)。

第64題:

與會(huì)人員一般涉及(

全選)等。第65題:

簽約必須在(

除開簽約雙方無一人缺席和安排簽約人宴會(huì))的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

第66題:

五位公司高層開會(huì)討論公司重大人事變動(dòng)事項(xiàng),從會(huì)議規(guī)模和涉密角度看,這個(gè)會(huì)議應(yīng)分別屬于(除開中型和公開

)。第67題:

會(huì)議策劃方案一般涉及會(huì)議(除開日程和議程

)。

第68題:

檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是(除開投票設(shè)施是否完善

)。第69題:

在糾正會(huì)議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時(shí),要努力做到(

除開不擴(kuò)大和必須由領(lǐng)導(dǎo))。第70題:

提交會(huì)議討論的文獻(xiàn)如涉及有關(guān)單位和部門,事先要(除開由各部門和只由牽頭部門

)。第71題:

會(huì)議營(yíng)銷預(yù)算內(nèi)容中一般涉及(除開宴請(qǐng)聯(lián)誼的費(fèi)用

)。第72題:

會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付各種各樣的定金,其中涉及(除開會(huì)議服務(wù)定金

)。第73題:

提出會(huì)議預(yù)算方案,要擁有(除開人文觀念

)。第74題:

會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持(

除開細(xì)致性)第75題:

會(huì)議總結(jié)的目的在于(除開貫徹崗位和擬定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

)第76題:

會(huì)議主持人評(píng)估的要素涉及(

除開領(lǐng)導(dǎo)能力)。第77題:

在多邊性商務(wù)活動(dòng)中,人們經(jīng)常采用的禮賓順序是:按來賓所在國(guó)或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、(

除開按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列)。第78題:

選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)要綜合考慮的因素有(

全選)。第79題:

在擬定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前,應(yīng)隨意抽查(除開一個(gè)商務(wù)間

)的設(shè)備。第80題:

會(huì)議組織方在去接待會(huì)議的酒店做考察之前,應(yīng)先具有以下條件(

除開報(bào)價(jià)方(酒店)是否已接到會(huì)議組織方的考察告知)。

第81題:

會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)和場(chǎng)內(nèi)座次一般根據(jù)(

除開代表的性別)安排第82題:

會(huì)場(chǎng)的附屬性聲像設(shè)備涉及(

除開耳機(jī)和同聲傳譯)。

第83題:

會(huì)議召開前,秘書一般應(yīng)在會(huì)議主席的桌位上放置(

除開會(huì)議會(huì)標(biāo))。第84題:

會(huì)議議題性信息涉及(除開會(huì)務(wù)管理文獻(xiàn)和會(huì)議典型發(fā)言

)。第85題:

會(huì)議簽屆時(shí)發(fā)給與會(huì)人員的文獻(xiàn)一般有(全選

)。第86題:

提供應(yīng)新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點(diǎn)審核(除開是否已通過一定的技術(shù)管理和圖片和音像資料的成本)第87題:

會(huì)議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)涉及(

全選)。第88題:

影響接待規(guī)格的因素有(

除開對(duì)方的規(guī)定)。第89題:

了解來訪者的基本情況,應(yīng)涉及其所在單位的全稱、(全選

)、姓名、性別、身份、民族(國(guó)籍)、宗教信仰等。第90題:

在擬定接待計(jì)劃時(shí),要與(除開來訪者和上級(jí)部門

)溝通情況并報(bào)請(qǐng)上司審批。第91題:

勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為(除開集體協(xié)議法和勞動(dòng)協(xié)議法

)。第92題:

勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為(除開勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法

)。

第93題:

勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件為(對(duì)的答案:存在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律范疇和存在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

)。第94題:

勞動(dòng)法律關(guān)系重要涉及的類型為(

除開勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)和民事勞務(wù)關(guān)系

)。

第95題:

勞動(dòng)法律關(guān)系的特性涉及(除開勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

)。第96題:

勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有(

對(duì)的答案:勞動(dòng)權(quán)利能力和行為能力)。第97題:

勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的(除開歸宿和出發(fā)點(diǎn)

)。第98題:

法律通常將自然人分為(

除開部分勞動(dòng)行為能力和喪失行為能力)。

按新的辦公模式規(guī)定,一些()不需要與其他員工或客戶有太多的接觸,因此可安排其在家完畢工作的部分內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題1.社交場(chǎng)合很講究順序禮儀,一般(B)A.以右為次B.以右為尊C.以后為次D.以左為尊2.辦公室人員在社交活動(dòng)中應(yīng)如何選擇話題,哪些是屬于合適的話題?(A)A.有共同利益的話題B.夸耀自己的話題C.保密的話題D.應(yīng)當(dāng)忌諱的話題3.郵件的寄發(fā)不要考慮以下因素(D)A.時(shí)間B.便利C.經(jīng)濟(jì)D.愛好4.文員做會(huì)議記錄時(shí),可以在會(huì)議記錄中(C)A.加入自己的主觀意見B.不記錄議題C.與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致D.對(duì)所記內(nèi)容作評(píng)論5.以下哪些標(biāo)準(zhǔn)不是文員分揀郵件應(yīng)當(dāng)遵守的?(C)A.按收件人姓名分揀B.按收件部門名稱分揀C.按私人公務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分揀D.按郵件重要性分揀6.傳真機(jī)最佳用來傳送以下哪種郵件?(A)A.一般的圖紙B.機(jī)密文獻(xiàn)C.很長(zhǎng)的文獻(xiàn)D.感謝信7.以下哪些不是文員在準(zhǔn)備辦公用品時(shí)的職責(zé)(A)A.訂購(gòu)B.制造C.分派D.儲(chǔ)備8.文員在解決信訪工作時(shí),由收信人(單位)復(fù)信的情況是以下哪一種(A)A.初次寫信,或有過激言行的B.有過激言行或漫罵領(lǐng)導(dǎo)的匿名信C.已做結(jié)案解決的D.沒有具體內(nèi)容的匿名信9.以下哪一種類型適合自由談話,或是收集創(chuàng)意的會(huì)議。(C)A.口字型B.教室型C.圓桌型D.U字型10.以本單位與外單位就某些問題的往來文書為標(biāo)準(zhǔn)立卷。如問函與復(fù)函等用(A)A.通訊者特性立卷B.按地區(qū)特性立卷C.按文種特性立卷D.按文種特性立卷11.文員打印寄往歐美國(guó)家的信封,寄信人姓名、地址應(yīng)當(dāng)打印在(B)A.右下角B.左上角C.右上角D.左下角12.在辦公室里,(A)的位置是上座。A.離入口最遠(yuǎn)B.離入口最近C.靠近門口D.靠近窗戶13.文員假如誤拆了非本公司的信,應(yīng)當(dāng)(A)A.在信封上注明“誤拆”,寫上自己姓名的縮寫,并把信重新封好并退回去B.在信封上注明“誤拆”,寫上自己姓名的縮寫,把信敞開并退回去C.在信封上注明“誤拆”,把信重新封好并退回去D.寫上“查無此人”,并把信重新封好退回去14.文員碰到對(duì)方遞送的名片上有較罕見的字,應(yīng)當(dāng)(D)A.不作聲,等無人時(shí)查字典B.作判斷,用同偏旁的字音讀C.不用讀,只稱呼姓即可D.請(qǐng)教對(duì)方“可否請(qǐng)問一下,這個(gè)字怎么念?”15.會(huì)議中有時(shí)有人會(huì)規(guī)定把他發(fā)言的一段不作記錄解決,這時(shí)文員應(yīng)(D)A.不理睬B.不征求主持人意見,停止筆錄C.征求主持人意見,停止筆錄,不關(guān)錄音機(jī)D.征求主持人意見,停止筆錄,關(guān)錄音機(jī)16.在某些情況下,文員在安排日程計(jì)劃表時(shí)也許獲得上司的完全信任,取決于兩點(diǎn):一是掌握足夠的知識(shí),了解業(yè)務(wù)的輕重緩急;另一是具有(B),了解規(guī)定約會(huì)者的心理。A.社交的能力B.說話的技巧C.聽話的能力D.聽寫的能力17.當(dāng)文員獲知婚喪喜慶的消息后,一方面應(yīng)(D)A.向上司報(bào)告B.送禮C.寫信D.查證消息的可靠性18.以下餐巾的使用方法是對(duì)的的(C)A.半途離座,把餐巾放在椅子上B.用來擦刀叉C.用來擦嘴唇嘴角D.塞入衣服領(lǐng)口里19.上司參與各種應(yīng)酬和會(huì)議,有時(shí)需要更換服裝,文員應(yīng)(A)A.告知上司家人把衣服送達(dá)B.自己到上司家里去拿C.讓上司自己去家里更換D.去買新的服裝20.文書立卷的歸檔制度涉及三方面:歸檔范圍、(A)和歸檔規(guī)定。A.歸檔時(shí)間B.歸檔憑證C.歸檔模式D.歸檔歷史21.文員打印寄往歐美國(guó)家的信封,收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)當(dāng)是(C)A.國(guó)名、地址、部門、姓名B.姓名、地址、部門、國(guó)名C.姓名、部門、地址、國(guó)名D.姓名、國(guó)名、部門、地址、22.有時(shí)應(yīng)上司規(guī)定,文員參與會(huì)見或會(huì)談,以下哪些內(nèi)容不是文員的任務(wù)(B)A.準(zhǔn)備資料B.發(fā)表意見C.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)D.會(huì)議或會(huì)談?dòng)涗?3.郵件送到單位所租的信箱,由文員啟動(dòng),取出郵件帶回辦公室,以下哪些事情與文員的工作規(guī)定不一致(D)A.天天開箱次數(shù)與郵局投遞次數(shù)一致B.取出郵件立即返回辦公室C.事先帶上包袋裝郵件D.應(yīng)提高辦事效率,把取郵件與其他事一起辦24.以下哪些接打電話的行為是不對(duì)的的(A)A.受到通話對(duì)方極大的責(zé)難,應(yīng)針鋒相對(duì)回?fù)鬊.給上司的留言正面朝下放在他的辦公桌上C.做記錄時(shí)可以在便箋下墊一張復(fù)寫紙,以防遺失后備用D.半途因有事需放下電話請(qǐng)對(duì)方等待時(shí),應(yīng)把話筒朝下放置25.文員根據(jù)上司指示,向?qū)Ψ揭?guī)定約會(huì)時(shí),以下哪些做法是錯(cuò)誤的(D)A.假如用寫信的方式,在估計(jì)對(duì)方收到信后,再打電話確認(rèn)B.告知你或上司的聯(lián)系電話,以便有變化時(shí)可立即告知C.對(duì)方越忙越必須早一點(diǎn)聯(lián)絡(luò)D.假如上司出差,可以在他回來的當(dāng)天安排約會(huì)26.以下關(guān)于名片的使用方式,哪些是錯(cuò)誤的(D)A.文員應(yīng)在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合攜帶名片B.向別人遞送名片時(shí)應(yīng)雙手捧交,將文字正面朝向?qū)Ψ紺.假如對(duì)方給你名片,而你恰好沒有帶在身邊,應(yīng)說明并表歉意D.名片只能當(dāng)面遞送,寄去是不禮貌的27.文員要做好檔案收集,應(yīng)當(dāng)收集的文書資料是(A)A.下級(jí)單位報(bào)送的報(bào)告、記錄報(bào)表等B.未經(jīng)簽發(fā)的文電草稿C.單位內(nèi)部互相抄送的文獻(xiàn)材料D.本單位負(fù)責(zé)人兼任外單位職務(wù)所形成的文獻(xiàn)材料28.值班人員不應(yīng)當(dāng)做以下哪類事情(A)A.簽發(fā)文獻(xiàn)B.分發(fā)會(huì)議告知C.詢問情況D.傳達(dá)指示29.接受忠告的反映應(yīng)當(dāng)是(D)A.以煩躁的心情傾聽B.盡量把責(zé)任推給別人C.應(yīng)辯解說:“那是由于……”D.切勿感情用事30.以下哪些不是辦公室事務(wù)管理的特性(B)A.服務(wù)性B.決策性C.專業(yè)性D.積極性31.辦公室布置要注意(D)A.上司單獨(dú)用的辦公桌椅靠墻放B.一般辦公室桌椅最佳面對(duì)面放置C.打字、復(fù)印間離上司辦公室近些D.各種溝通、保密32.傳真機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不對(duì)的(B)A.發(fā)送前檢查原稿質(zhì)量B.隨時(shí)隨地可向?qū)Ψ桨l(fā)送C.不宜發(fā)送禮儀性文本D.不宜發(fā)送私人、保密文本33.在會(huì)議開始前和進(jìn)行過程中,文員的以下哪項(xiàng)活動(dòng)是不恰當(dāng)?shù)模–)A.協(xié)助簽到B.分發(fā)資料C.作會(huì)議記錄時(shí)離開會(huì)議室接聽電話D.暫時(shí)保管與會(huì)者的物品34.以下文員訂購(gòu)和儲(chǔ)備辦公用品的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的(B)A.保存一張購(gòu)貨訂單,收到貨品時(shí)一一核對(duì)打勾B.讓員工們隨意領(lǐng)取辦公用品C.通過電話訂購(gòu)或傳真訂購(gòu),可以提高交貨速度D.用庫(kù)存一覽表來儲(chǔ)備辦公用品35.以下文員的工作順序中,哪一項(xiàng)是對(duì)的的(B)A.沒有任何設(shè)想就應(yīng)著手從事該項(xiàng)工作B.文員也應(yīng)具有適當(dāng)判斷情況,以機(jī)智應(yīng)對(duì)的應(yīng)變能力C.上司分派兩項(xiàng)以上工作時(shí),按照先來后到順序進(jìn)行D.上司所指示的工作假如不合適,可以不實(shí)行36.文員必須管理好金錢,學(xué)會(huì)節(jié)約開支,以下行為中哪一項(xiàng)是不恰當(dāng)?shù)模ǎ?A.最佳到價(jià)格便宜的商店去購(gòu)買,質(zhì)量并不重要;B.作出預(yù)算,按月或季度預(yù)計(jì)辦公室的開銷來控制開支C.采購(gòu)大量物品時(shí)可以享受批量折扣,就一次多購(gòu)買一些辦公用品D.限制不必要的長(zhǎng)途電話,容易不要選擇快遞服務(wù)37.文員必須具有合作精神,以下合作方法中哪一項(xiàng)是不適宜的(B)A.善于同別人合作,密切配合,步調(diào)一致B.應(yīng)當(dāng)有自己的個(gè)性,盡也許使別人服從自己C.配備文秘人員時(shí)遵從異質(zhì)結(jié)合的原則D.公允地與同事分享勝利的成果,分擔(dān)失敗的責(zé)任38.以下關(guān)于交互式電話會(huì)議的功能中,哪一項(xiàng)是不具有的(A)A.審查功能.B.保密功能C.歡迎詞播放功能D.報(bào)數(shù)功能39.以下關(guān)于文員的宴會(huì)禮儀中中,哪一項(xiàng)是對(duì)的的(D)A.用叉、匙進(jìn)食時(shí),將餐具的整體放入嘴里,或用舌頭去舔B.站起身來在餐桌的另一邊夾取自己喜歡的食物C.口內(nèi)具有食物和人說話D.吃西餐時(shí)用左手把湯盤靠近自己一邊方向稍稍提起,再用湯匙輕輕由里向外舀去40.文員制作日程安排計(jì)劃表時(shí),以下一些情況應(yīng)避免(D)A.上司沒有通過文員而決定的日程安排計(jì)劃,也必須填寫在計(jì)劃表上B.假如表上的空白處太少,可以使用速記符號(hào)或自己可以了解的簡(jiǎn)樸符號(hào)C.制作日程安排計(jì)劃表時(shí),要留意上司改變思考的時(shí)間和路途上的時(shí)間D.日程安排計(jì)劃筆記本假如已經(jīng)使用一年以上,可以廢棄41.在使用復(fù)印機(jī)的過程中,以下哪些內(nèi)容是不恰當(dāng)?shù)模ˋ)A.接通電源可立即復(fù)印操作.B.選定復(fù)印紙后要抖松消除靜電C.選擇復(fù)印倍率來決定復(fù)印紙尺寸D.復(fù)印完畢應(yīng)取下復(fù)印品和原稿42.以下文員對(duì)辦公室零用鈔票管理的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的(C)A.鈔票通常放在一個(gè)帶鎖的盒子里,放在帶鎖的辦公桌抽屜里B.把每一次支出的數(shù)額都記在零用鈔票單據(jù)中C.標(biāo)準(zhǔn)的零用鈔票單據(jù)有一個(gè)署名D.不允許任何人從零用鈔票基金里借錢43.文員按照“優(yōu)先順序”解決工作,以下哪一項(xiàng)是不適宜的(D)A.先將自己想做的工作以重要限度為標(biāo)準(zhǔn)分類B.另一方面以緊急限度和重要限度為標(biāo)準(zhǔn)分類C.同時(shí)考慮上司的意向和文員自身的工作效率D.可以按照文員自己的習(xí)慣進(jìn)行工作44.文員傳達(dá)上司的指示時(shí),那一項(xiàng)做法是不適宜的(A)A.傳達(dá)可以根據(jù)上司重要意思,夾進(jìn)自己的意見B.必要時(shí)可形成文字材料,照本宣科C.不可在普通電話、普通函件里傳達(dá)有秘密內(nèi)容的指示D.重要的指示,應(yīng)當(dāng)規(guī)定被傳達(dá)者復(fù)述一遍,以免漏聽或漏記45.以下文員應(yīng)遵守的電話禮儀中,哪一項(xiàng)是不適宜的(B)A.考慮打電話的時(shí)間是否合適B.打出電話,而對(duì)方無人接聽,等鈴聲響了二、三下可掛電話C.有時(shí)候上司過于繁忙,規(guī)定文秘人員編織一些“美麗的謊言”D.對(duì)待投訴電話先安撫他,以友善的態(tài)度表達(dá)歉意,并告知一定立即調(diào)查此事46.以下文員應(yīng)遵守的參與宴會(huì)的禮儀中,哪一項(xiàng)是不適宜的(C)A.應(yīng)選擇輕軟而富于光澤的衣料,用黑、紅、白等純色為宜B.白天赴宴應(yīng)選用香味較濃的香水,夜晚則應(yīng)選用香味優(yōu)雅的香水C.未用完一道菜時(shí),應(yīng)將刀叉平行排放在盤子上右側(cè),叉尖向上,刀刃向內(nèi)D.文員應(yīng)在上司之后與對(duì)方碰杯,碰杯時(shí)應(yīng)目視對(duì)方以示敬意47.以下關(guān)于預(yù)訂工作的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的(D)A.與人聯(lián)系要記下對(duì)方姓名(同時(shí)告知你的姓名),需再打電話弄清疑點(diǎn)應(yīng)找同一人B.一方面要了解火車運(yùn)營(yíng)時(shí)間,上司對(duì)鋪位的規(guī)定C.假如預(yù)訂需要有保證,應(yīng)事先申明,假如想取消預(yù)訂,也要在結(jié)帳之前打電話D.不一定要弄到確認(rèn)旅館預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明48.文員協(xié)助舉行宴會(huì)時(shí),不用考慮(D)A.宴會(huì)的形式與氣氛B.交通是否方便C.有無停車場(chǎng)D.有無休息室49.以下關(guān)于說話的要領(lǐng)中,哪一項(xiàng)不適宜(B)A.語句要簡(jiǎn)短B.由過程先說C.運(yùn)用反復(fù)的效果D.說話時(shí)考慮時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、對(duì)象因素,使用模糊語言50.將同文多頁沿邊取齊后均勻錯(cuò)開,從首頁到末頁,在頁邊加蓋一完整公章,可以證明文獻(xiàn)各頁的確是同時(shí)形成,以杜絕日后篡改之嫌疑,這是(A)A.騎邊章B.封存章C.騎縫章D.證見章51.以下關(guān)于投影機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的(D)A.安頓窗簾遮擋室外光線.B.與其他設(shè)備對(duì)的連接C.選擇復(fù)印倍率來決定復(fù)印紙尺寸D.應(yīng)設(shè)立電腦的桌面屏幕保護(hù)功能52.文員在進(jìn)行辦公室布置時(shí),以下哪些行為是不適宜的(C)A.準(zhǔn)備一些敞開的文獻(xiàn)夾,貼上相應(yīng)的標(biāo)記條B.辦公桌抽屜物品要擺放整齊,不要放得太滿且要經(jīng)常清理C.較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上,用標(biāo)簽貼在各種物品的下方D.下班前要整理好自己的辦公桌,把文獻(xiàn)、資料收藏好以免丟失和泄密53.以下關(guān)于錄音機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的(A)A.錄音時(shí)需將監(jiān)聽開關(guān)至于“ON”位置B.想保存錄制好的內(nèi)容,可將磁帶盒兩側(cè)的防抹片除掉C.機(jī)內(nèi)話筒錄音,注意最佳錄音距離為30—150厘米D.錄音時(shí)要防止雜音混入,可采用傳輸線錄音54.文員必須管理好自己的時(shí)間,以下運(yùn)用時(shí)間的行為中哪一項(xiàng)是不適宜的(C)A.定好目的,把想做或需要做的事情寫下來B.盡量控制外來干擾,把重要工作安排在安靜、有效的時(shí)間段里去做C.天天把工作安排得超過工作時(shí)間,給自己壓力D.對(duì)每一項(xiàng)工作作出安排,定好最后期限55.以下接打電話的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的(C)A.電話機(jī)旁隨時(shí)放著電話記錄單或便箋和筆,一有留言就能立即記錄B.文員離開辦公室時(shí),要安排別人替你接電話C.應(yīng)隨時(shí)使用手機(jī)在飛機(jī)上、飯店里、大劇院等進(jìn)行聯(lián)系D.假如已經(jīng)回電,但沒打通,牢記要再聯(lián)系56.以下關(guān)于確認(rèn)上司日程安排計(jì)劃的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的(A)A.以電話方式?jīng)Q定面談或開會(huì)的重要預(yù)定計(jì)劃,不用再以書面形式確認(rèn)B.上司和文員必須在周末核對(duì)下周的行動(dòng)計(jì)劃,天天早上核對(duì)當(dāng)天的行動(dòng)計(jì)劃C.假如會(huì)議的主辦者是上司,就要確認(rèn)(至少在舉辦日的二、三天前)會(huì)議室D.會(huì)議、面談所必須的文獻(xiàn)及資料,要在前一天就準(zhǔn)備好57.文員應(yīng)當(dāng)為上司的商務(wù)旅行作許多準(zhǔn)備工作,以下哪一項(xiàng)是不適宜的(B)A.準(zhǔn)備旅行計(jì)劃和旅館信息B.代替上司制定約會(huì)計(jì)劃C.為商務(wù)洽談收集資料D.把上司商務(wù)旅行時(shí)需要帶的行李列出清單58.以下關(guān)于交際禮儀的舉止行為,哪一項(xiàng)是比較適宜的(D)A.用后跟著地走路B.正式場(chǎng)合,女性文員的雙腿可交疊翹成二郎腿C.男性在任何場(chǎng)合都可戴著手套握手D.穿著短裙的下蹲姿勢(shì),應(yīng)跨前半步后腿虛跪,上身保持挺直,蹲下時(shí)慢悠悠地彎下腰59.以下說明宴會(huì)的種類與形式的內(nèi)容,哪一項(xiàng)是對(duì)的的(C)A.雞尾酒會(huì)一般以邀請(qǐng)夫婦同時(shí)出席為好B.茶會(huì)對(duì)茶葉和茶具的選擇比較講究,一般在餐廳舉行C.工作餐是非正式宴請(qǐng)形式,早、午、晚舉行均可D.午宴一般不設(shè)固定席位,以便于客人社交60.上司決定參與某個(gè)會(huì)議時(shí),文員不應(yīng)當(dāng)(A)A.只在便箋上寫好會(huì)議名稱B.除了送來的資料外,也必須收集其他上司有必要的資料C.假如是第一次前往的公司外的地點(diǎn),要先了解場(chǎng)地情況和交通所花費(fèi)的時(shí)間D.和上司先充足溝通,避免在會(huì)議進(jìn)行中臨時(shí)以電話聯(lián)系的不便二、判斷題1.辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。V2.沒有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完全相同的,但像核對(duì)文員的日記與上司的日記的事項(xiàng)是否一致則是典型的工作。V3.文員第一次做一項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)快一些,假如錯(cuò)誤可以再做一遍。X4.文員傳達(dá)上司信息時(shí),可以把上司的話語加多或減少,以個(gè)人的口吻把話轉(zhuǎn)達(dá)。X5.在陽光明亮的教室和會(huì)議室內(nèi)使用投影機(jī),效果不受影響。X6.文員對(duì)報(bào)紙和雜志的解決,可以挑出上司喜歡的報(bào)紙和雜志放在他的辦公桌上,其他的放在報(bào)刊架上供大家閱讀。V7.男女之間,男士先伸手了,女士才干與之相握。X8.英美國(guó)家習(xí)慣,文員接待來訪者,應(yīng)當(dāng)站起來與來訪者發(fā)言,X9.假如會(huì)客室的門是拉開的,文員進(jìn)入會(huì)客室后,才干讓客人進(jìn)入。X10.介紹地位相同的人時(shí),應(yīng)按照到職的先后,先介紹新進(jìn)的職工;若同時(shí)到職,就先介紹年紀(jì)較輕的人。V11.辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了有助于保密工作。V12.小辦公室的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省空間,空氣流通,聯(lián)系方便。X13.文員應(yīng)有效運(yùn)用時(shí)間,可以把重要工作如寫報(bào)告等與其他工作安排在一起去做,X14.對(duì)于緊急而重要的事,文員應(yīng)作書面請(qǐng)示,留檔備查。X15.文員在接聽電話時(shí),假如投訴者無端辱罵,可把他使用的字眼寫下來,以做證據(jù),再慢慢地向他解釋:“鄧先生,假如你一直說臟話,我就沒有辦法再跟你談下去了?!盫16.無論是什么樣的文本和圖表幾乎都能通過傳真發(fā)送,因而文員傳遞信息應(yīng)首選傳真X17.上下級(jí)之間握手,下級(jí)先伸手后,上級(jí)才干相握;X18.女性文員應(yīng)留短、薄式的發(fā)型,以免妨礙工作。V19.假如兩位來訪者均未預(yù)約,應(yīng)當(dāng)按照先來后到的原則引見給上司。X20.文員對(duì)于在值班期間發(fā)生的重要情況,可以等交接班后再報(bào)告上司。X21.辦公室的燈光照明要避開自然光,最佳用人工燈光。X22.文員應(yīng)避免不必要的通信和郵寄,盡也許把頻繁的聯(lián)系集中起來分批進(jìn)行。V23.文員在工作時(shí)間如需要補(bǔ)妝,應(yīng)隨時(shí)隨地進(jìn)行。X24.假如會(huì)客室的門是推開的,文員應(yīng)先小步走進(jìn)會(huì)客室,等客人進(jìn)入后,再輕輕關(guān)上門。V25.文員作介紹,應(yīng)先介紹地位高的人,再介紹地位低的人。X26.假如上司不準(zhǔn)備參與某個(gè)會(huì)議,應(yīng)立即將會(huì)議告知丟掉,以免干擾其他事情。X27.代表會(huì)議依法定期召開,與會(huì)代表必須達(dá)成法定人數(shù)方為有效,因此文員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出席人數(shù)。V28.文員對(duì)支票管理要謹(jǐn)慎,支票簿與印章應(yīng)當(dāng)一同鎖入抽屜。X29.交際應(yīng)酬要講求時(shí)效,若時(shí)機(jī)錯(cuò)過再來補(bǔ)救,不僅無法表達(dá)誠(chéng)意,還會(huì)破壞彼此關(guān)系。V30.不要在酒宴上評(píng)論或附和別人對(duì)某人的議論,也不可評(píng)論菜肴的優(yōu)劣。V31.文員作介紹,若年齡、地位都相同,應(yīng)從較親近的人開始介紹。(V)32.假如是你主持會(huì)議,則要做好筆記并把每次會(huì)議紀(jì)要的打印件存放進(jìn)一個(gè)會(huì)議文獻(xiàn)夾,假如以后出現(xiàn)問題,可以查看筆記,證實(shí)某一天你曾給某人安排了某件工作等(V)33.假如不小心發(fā)生日程安排計(jì)劃反復(fù)的情形,就要排定可以動(dòng)用的空擋,自己決定優(yōu)先順序。(X)34.文書部門立好的案卷,必須逐年移交給檔案室集中保管,稱為“歸檔”,有歸檔范圍和規(guī)定,但沒有期限。(X)35.要發(fā)問或故意見時(shí),應(yīng)當(dāng)?shù)壬纤菊f完話之后再發(fā)問,可以提出自己的見解。假如上司不加采用,應(yīng)說服上司。(X)36.假如要拒絕別人,最佳是依照自己和對(duì)方的人際關(guān)系限度,分別使用表達(dá)方法,以避免由于拒絕而發(fā)生不必要的困擾。(V)37.宴請(qǐng)的菜譜應(yīng)符合對(duì)方的飲食習(xí)慣,但必須有反映我國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)味的土特產(chǎn)品,如茅臺(tái)等烈性酒。(X)38.假如上司一年之中交往很多,但很難記住每一個(gè)人和每一次見面的情況,文員應(yīng)把有關(guān)資料輸入電腦,準(zhǔn)備交往提醒文獻(xiàn)。(V)39.假如對(duì)方所規(guī)定的日期已經(jīng)被預(yù)約,除非有相稱的確認(rèn),文秘人員切不可獨(dú)斷地拒絕,應(yīng)當(dāng)問明上司的意思,由于或許那是件必須取消原定約會(huì)的重要事情。(V)40.為來自外地的與會(huì)者安排賓館住宿,最方便的安排是在同一家賓館為與會(huì)者預(yù)定房間,只要弄清有多少人數(shù)即可。(X)41.文秘人員對(duì)上司重要工作的輔佐重要有提神醒腦的服務(wù)、私事方面的協(xié)助、財(cái)物管理及其他活動(dòng)。(V)42.凡是單位撤消,原公章應(yīng)立即停用,不用告知有關(guān)單位。(X)43.值班人員要認(rèn)真填寫值班接待登記表或值班日記,直接解決不了的問題要報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門解決。(V)44.檔案是指使用過的、文獻(xiàn)中所指事情已經(jīng)辦理完畢、具有保存價(jià)值的文書。(X)45.辦公室人員值班工作的制度有交接班制度、請(qǐng)示報(bào)告制度和安全、保密制度,但沒有崗位責(zé)任制度。(X)46.合適的話題可以有雙方都感愛好的、有共同利益的話題、比較高雅的話題和夸耀自己的話題。(X)47.受到直屬上司以外的指派時(shí)。假如是文員自己可以安排辦理,并且不會(huì)影響到直屬上司所指示的工作就可以接受,否則要向直屬上司請(qǐng)示后再作決定。(V)48.宴請(qǐng)的請(qǐng)柬一般要提前一至二周發(fā)出,以便客人及早安排,已經(jīng)口頭約定的就不要補(bǔ)發(fā)請(qǐng)柬了。(X)49.無論何種禮服都應(yīng)考慮宴會(huì)的地點(diǎn)、時(shí)間、形式而定。請(qǐng)?zhí)现付ù颉昂陬I(lǐng)結(jié)”,便表達(dá)穿無尾正式禮服。(V)50.拜訪長(zhǎng)輩或地位較高人士時(shí),可先請(qǐng)人遞上你的名片,以作通報(bào)。(V)51.同時(shí)介紹很多人時(shí),可從右至左,按順序介紹。(V)52.假如文員要找的人是一位比上司地位高的人或尊長(zhǎng),你跟對(duì)方的文員說完之后就應(yīng)當(dāng)叫上司接過電話,告訴上司要找的人立即就會(huì)來聽電話,讓上司直接與對(duì)方通話。(V)53.文員代替上司傳達(dá)不利消息時(shí),由于當(dāng)這個(gè)信差很困難,所以要拖到最后一刻行動(dòng)。由于上司震怒,自己轉(zhuǎn)達(dá)口信的語氣也應(yīng)當(dāng)變成上司的語氣。(X)54.當(dāng)上司規(guī)定文員協(xié)助私人事務(wù)時(shí),就把它當(dāng)作是上司運(yùn)用文員下屬同事的關(guān)系來協(xié)助他解決私人的事務(wù)。(V)55.介紹信的正本和存根必須一致??梢猿鼍呖瞻捉榻B信。(X)56.面對(duì)突發(fā)事件,值班人員有時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)人未指示前就要采用臨時(shí)應(yīng)急措施。(V)57.注辦是指文秘人員在《文獻(xiàn)解決單》上或文尾的下角注明公文辦理的結(jié)果。(V)58.即使客觀形勢(shì)發(fā)生變化,也不應(yīng)變更檔案的密級(jí)、期限。(X)59.女性文員坐下后,臀部在椅子上只坐三分之二,后背離椅背有一個(gè)拳頭大小距離。(V)60.文秘人員對(duì)上司支票往來管理要謹(jǐn)慎小心,支票簿與印章應(yīng)當(dāng)一起收藏,以避免被盜用冒領(lǐng)。(X)準(zhǔn)確地突出來訪者的身份,是對(duì)(來訪者)的尊重辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同,一般而言,規(guī)模較小的單位重要由(秘書)來負(fù)責(zé)。值班人員不應(yīng)當(dāng)做一下哪類事情(簽發(fā)文獻(xiàn))秘書要圍繞工作中心,突出重點(diǎn),根據(jù)(上司的工作習(xí)慣和重視限度)來擬定督查工作任務(wù)禮節(jié)中的人文道德觀念涉及:講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸(平等相處)以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)管理的特點(diǎn)(決策性)。信息分類原則中不涉及(排他性)改善辦公室平常事務(wù)工作流程的對(duì)的環(huán)節(jié)是(定義—評(píng)價(jià))制定采購(gòu)預(yù)算方案一方面要擬定預(yù)算的核算基數(shù)承襲上一年度的經(jīng)費(fèi),再加上一定比例的變動(dòng)的預(yù)算方法稱為(傳統(tǒng)預(yù)算法何危機(jī)事件的發(fā)生、發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的(突、擴(kuò)、爆、衰)4個(gè)階6、非威脅的交流環(huán)境涉及(D)A、座位安排、集體空間、光線規(guī)定B、秩序安排、私人空間、光線規(guī)定C、座位安排、私人空間、音像空間D、座位安排、私人空間、光線空間27、下列事由,根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文解決辦法》的規(guī)定,不可以使用“決定”的是(B)A、嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排B、在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭,提醒過往船只注意C、大興安嶺森林特大火災(zāi)的解決D、授予×××全國(guó)勞動(dòng)模范的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng)28、“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”是提供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)決策參考的,因此,它的落腳點(diǎn)應(yīng)在(A)A、建議部分B、情況部分C、回顧部分D、預(yù)測(cè)部分29、在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)一方面考慮(A)A、技術(shù)規(guī)定、保密規(guī)定B、省時(shí)、省力C、交通不便D、互動(dòng)性強(qiáng)30、擬定會(huì)議的主題與議題應(yīng)不涉及(b)A、有切實(shí)的依據(jù)B、考慮社會(huì)熱點(diǎn)問題C、結(jié)合本單位的實(shí)際D、有明確的目的31、下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是(a)A、規(guī)章B、指令C、公告D、決定32、會(huì)議中常見的突發(fā)事件不涉及解決(d)A、場(chǎng)地問題B、設(shè)備問題C、行為問題D、營(yíng)銷問題33、編制目錄屬于(b)A、一次信息開發(fā)B、二次信息開發(fā)C、三次信息開發(fā)D、

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