保險話術(shù)培訓(xùn)

長沙合致保險話術(shù)培訓(xùn)怎樣提升保險滲透率？百分百開口基礎(chǔ)知識要牢靠店保的好處售后協(xié)助在店投保好處1.（定損理賠、維修保養(yǎng)一站式服務(wù)))您在這邊投保將來想要定損、直賠，可以選擇在做保養(yǎng)時辦理，這樣即節(jié)省了您的時間又保障了您的維修質(zhì)量。而且我們是【車品牌】的指定4S店，各種零配件都非常齊全，讓您享受到最放心的服務(wù)。2.((各店的個性化特色服務(wù)))同時我店還能夠?yàn)槟峁脑鲋捣?wù)，這是其他地方目前無法集中做到的,如果您要買部手機(jī),您一定會盡量選擇大品牌的,因?yàn)槟榔放剖謾C(jī)的質(zhì)量更好而且有最好的服務(wù),同樣的道理,我們一直是要以服務(wù)在市場上競爭的,我們所能提供給您的產(chǎn)品及服務(wù)都是別家公司所不能集中做到的.并且您修車也會特別放心方便。在店投保好處3.((店與客戶彼此的熟悉度))您的車長期在店做維修、保養(yǎng)應(yīng)該清楚咱們店里的技術(shù)水平,而且我們的技師對您的車況也更了解一些，這樣您的車不管是在店做維修保養(yǎng)、定損直賠賠,我們都會針對您的情況為您量身打造一套最適合于您的方案,對您車輛的養(yǎng)護(hù)會更有好處的。4.((理賠無差價))我們是【車品牌】的指定4S店，我們?yōu)槟鼡Q的各種零配件百分之百保證是原廠配件，而且您在店里理賠修車,在保險責(zé)任范圍內(nèi)我們保證是百分之百全額賠款,絕不讓您自己花一分錢。但如果您選擇的是一些二三類的維修廠,我不敢保證對方能為您更換原廠配件,零件價格與4S店也會有差價，聽客戶自己反映有時一個零件就差了1/3的價格在店投保好處（免費(fèi)救援）針對您這樣有駕駛經(jīng)驗(yàn)的客戶推出了一系列的增值服務(wù)，其中就包括免費(fèi)非事故救援,像是搭電、換輪胎、應(yīng)急送油（3公升）、以及不解體不換件的現(xiàn)場小修等都是免費(fèi)提供給您的，為您省時、省力※總結(jié)自身特色服務(wù)※做到有針對性的對比※舉例法的使用。聽客戶說；據(jù)新聞報導(dǎo)針對不同情況采取不同處理客戶：我只買交強(qiáng)險，不買商業(yè)險銷售顧問：交強(qiáng)險是分限額賠償?shù)?，對第三方死亡賠償是11萬，從現(xiàn)在的賠償金額來看，一般撞到第三方造成死亡的，賠償金額至少30萬以上，所以交強(qiáng)險的11萬真的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一定要保商業(yè)三者險來補(bǔ)充。另外，醫(yī)療保障僅1萬元，對很多事故，連基本的搶救費(fèi)用都不夠；還有，交強(qiáng)險對第三方財產(chǎn)保障只有2000元，只夠賠一個保險杠的。據(jù)統(tǒng)計，車險事故中95%以上都是財產(chǎn)損失事故，大多數(shù)都是兩車碰撞，每次事故少則上千元，多則幾萬元，甚至幾十萬元。商業(yè)三者險可以有效彌補(bǔ)交強(qiáng)險保障的不足，在有責(zé)的情況下，三者險是交強(qiáng)險的一個有效補(bǔ)充。我建議您今年可以多投保10萬或20萬的商業(yè)三者險針對不同情況采取不同處理客戶：我開車很小心，不用買保險銷售顧問：那您的駕駛技術(shù)一定非常好。但現(xiàn)在國家對機(jī)動車輛有規(guī)定，只要是上路行駛的車輛都需投保交通強(qiáng)制保險。如果您今年只準(zhǔn)備投保交強(qiáng)險，萬一您的車輛發(fā)生刮蹭等事故，只能您自己花錢修車了。所以為了您將來的車輛保障，我建議您今年至少投保交強(qiáng)、車損和商業(yè)三者險針對不同情況采取不同處理客戶：我朋友就是做保險的，而且日