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保潔綠化管理制度第1章總則第1條管理目標(biāo)為了規(guī)范企業(yè)保潔綠化管理工作,保證管理地區(qū)的衛(wèi)生和綠化效果,擬訂本制度。第2條保潔范圍管理地區(qū)公共綠化場(chǎng)所的道路、綠化帶和公共設(shè)備和衛(wèi)生間的衛(wèi)生等。第2章保潔綠化標(biāo)準(zhǔn)第3條公共綠化地區(qū)保潔標(biāo)準(zhǔn)1。地面(鋪裝、林下空間土路、臺(tái)階等)標(biāo)準(zhǔn):整齊潔凈,無(wú)污漬、口香糖、煙頭、鳥(niǎo)糞、鋪裝無(wú)泥土等,地區(qū)內(nèi)顯然垃圾(包括煙灰缸煙頭)、飲料等污漬實(shí)時(shí)清理.2。水系:無(wú)飄蕩物,前廣場(chǎng)景觀池水系保持清亮,水系流水槽干凈整齊無(wú)雜物。3.禁止將道路鋪裝上的樹(shù)葉、松針、垃圾掃入綠化帶.4。綠化帶:無(wú)枯葉無(wú)枯枝、動(dòng)物糞便、煙頭、亂石等雜物,樹(shù)木無(wú)飛揚(yáng)物。路燈、導(dǎo)視牌、景觀燈、音響、座椅、健身器械、景石、雕塑、花盆:無(wú)積水、無(wú)污跡、無(wú)亂涂亂畫現(xiàn)象,每日清晨大保潔時(shí)需擦抹一遍。不銹鋼扶手:保持整齊潔凈,無(wú)積塵、無(wú)污漬,按規(guī)范要求每周擦抹一次不銹鋼亮劑。垃圾桶:7.1每日大保潔擦抹一次,桶體整齊無(wú)污跡、無(wú)痰跡,煙灰缸上無(wú)煙頭,7.2桶內(nèi)垃圾不超出2/3,桶門保持封閉狀態(tài),煙灰缸安置齊整.7。3每日16:00需將桶內(nèi)垃圾清理潔凈。墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。9。鋪裝、臺(tái)階、墻角無(wú)雜草.10。過(guò)道井、雨水井:無(wú)垃圾雜物,保證通暢。11。連廊:地面整齊無(wú)污漬,屋頂無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象.12。雨前清理負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)雨水井垃圾,實(shí)時(shí)清理雨中、雨后道路污染物。13。當(dāng)日生產(chǎn)垃圾當(dāng)日清理,垃圾包、車輛禁止停放阻擋旅客通行地區(qū),每日工作完需將工具設(shè)備機(jī)械清理潔凈,機(jī)油、燃油按規(guī)范加足。地下泊車場(chǎng):屋頂無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面整齊潔凈無(wú)腳跡,排水渠內(nèi)無(wú)雜物,地面無(wú)積水,工具寄存處物質(zhì)擺放齊整不得任意堆放.負(fù)責(zé)清理地區(qū)內(nèi)苗木枯枝、病枝、斷枝,如自己辦理不了實(shí)時(shí)向上司請(qǐng)示報(bào)告。部門地區(qū)潔凈時(shí)間16.1地下泊車場(chǎng)進(jìn)出口臺(tái)階、連廊每周二沖洗一次。第4條衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生潔具,做到潔凈、無(wú)水跡、無(wú)頭發(fā)、無(wú)異味。洗手盆、臺(tái)面、鏡面表面光潔、無(wú)積水、無(wú)污跡。3。墻面四角潔凈,無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳跡,無(wú)雜物。墻面、間隔、指示牌無(wú)塵埃、無(wú)污漬、無(wú)水漬,無(wú)亂寫亂畫。5。金屬用具保持光明,無(wú)水跡,無(wú)銹斑。6。衛(wèi)生用品保證齊備,無(wú)損壞。7。保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清爽,無(wú)異味,衛(wèi)生球過(guò)小時(shí)消除,易耗品隨時(shí)增補(bǔ)。紙簍、垃圾桶內(nèi)垃圾不超出容量2/3。花盆無(wú)塵埃、無(wú)水跡,綠植無(wú)枯葉、無(wú)病蟲(chóng)害。工具放到指定地點(diǎn),不得亂擺亂放。11。衛(wèi)生間每周二全面保潔一次。第3章保潔工作流程第5條公共綠化地區(qū)工作流程1.上崗以前換好工作服,并檢查儀容儀表,參加工作晨會(huì).2.每日到所屬崗位地區(qū)清理顯然垃圾(煙頭、紙張、塑料袋、景觀池雜物等),清理時(shí)注意先清理骨干道,后清理次干道及隱蔽地區(qū),并檢查地區(qū)內(nèi)設(shè)備、樹(shù)木有無(wú)異樣現(xiàn)象,若有異樣實(shí)時(shí)辦理和報(bào)告。(7:00前一定達(dá)成).3.全面打掃所屬地區(qū)衛(wèi)生,并清理垃圾桶內(nèi)垃圾及煙灰缸內(nèi)煙頭雜物.4.對(duì)所屬地區(qū)內(nèi)垃圾桶、景觀燈、花盆、扶手、音響、桌椅、指示牌、健身器械等進(jìn)行擦抹保潔。以上工作上崗后2小時(shí)內(nèi)達(dá)成。5.頻頻巡邏打掃,保證地區(qū)內(nèi)無(wú)煙頭、紙張、動(dòng)物糞便、口香糖等雜物,垃圾桶整齊潔凈,煙灰缸無(wú)煙優(yōu)等雜物.景觀池內(nèi)無(wú)飄蕩物等雜物,鋪裝無(wú)污跡,垃圾桶內(nèi)垃圾不超出2/3。6.沖洗廣場(chǎng)(隨時(shí)沖洗各樣污漬、口香糖等污物),對(duì)不銹鋼、玻璃等設(shè)備進(jìn)行潔凈保養(yǎng)。(周一至周五沖洗,避開(kāi)旅客頂峰期)7.達(dá)成暫時(shí)分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。8.每日按工作流程全面打掃2次,上、下午各一次(下午上崗后1小時(shí)內(nèi)達(dá)成)。9.下午下班以前將垃圾桶內(nèi)垃圾清理潔凈。10.潔凈工具擱置在特意的保潔工具寄存處。11.下班前到歇息室會(huì)合,向組長(zhǎng)報(bào)告當(dāng)日工作狀況,并安排明日工作任務(wù)。第6條衛(wèi)生間保潔工作流程1。準(zhǔn)備工作:拖把、掃帚、挫子、抹布(兩塊要有差別,一塊為便器專用,另一塊擦抹其余)、潔廁劑、潔凈劑、消毒劑、衛(wèi)生球、垃圾袋等,臉盆刷、潔凈桶和馬桶刷、“正在打掃”通告牌。如需清理天花板、墻壁,需準(zhǔn)備梯子。詳細(xì)操作:2。1進(jìn)入衛(wèi)生間以前,先叩門咨詢:“你好,保潔打掃,里面有人嗎?”重復(fù)咨詢兩遍,確認(rèn)無(wú)人后再進(jìn)入,若有人,稍等客人走開(kāi)后方可進(jìn)入,并要掛上:“正在打掃”通告牌.2。2先放水將馬桶和小便池沖一下,而后噴灑潔廁劑,浸泡片刻(馬桶、小便池衛(wèi)生較差時(shí)使用潔廁劑,平常使用中性潔凈劑),注意便池和馬桶內(nèi)若有異物應(yīng)拿出后再放水。2.3用潔凈抹布順時(shí)針從上到下細(xì)擦盆面,落水口活塞四周要仔細(xì)擦抹(使用中性清洗劑)。2。4用抹布或玻璃刮從上到下、從左到右擦鏡子。2.5注意洗手液能否缺乏,如少應(yīng)補(bǔ)足.2.6用抹布擦抹門窗、窗臺(tái)、墻面、間隔、抽紙盒等,必需時(shí)用刷子、百潔布、刮刀等去污。2.7馬水桶的沖洗2。7.1使用馬桶刷刷污漬,沖掉馬桶的藥水,并將馬桶的大口蓋和墊圈翻開(kāi)。2.7。2取潔凈劑刷大口蓋內(nèi)側(cè)和上部邊沿.2。7.3從頭放水沖洗一次馬桶。2。7.4用干抹布逐個(gè)擦凈蓋板、墊圈、蓋板底和外側(cè)水箱。使用馬桶刷刷污漬沖掉小便池的藥水,取潔凈劑全面洗刷.從上到下用清水沖刷;用濕抹布抹凈外側(cè)表面.2.8用干抹布擦亮不銹鋼按鈕。2.9增補(bǔ)衛(wèi)生紙,將衛(wèi)生紙折角留在外側(cè),折成三角形,壓在手紙護(hù)板下。2。10投放芬芳球凈化空氣.2。11用拖把將地面拖潔凈退后出,撤去"正在打掃"通告牌。第4章保潔員的管理規(guī)定第7條儀容儀表、文明舉止上班時(shí)期一律著保潔工裝上崗(佩帶袖標(biāo)).。不得敞懷,挽褲腳。保持服飾整齊潔凈,保持儀容整齊,男士不得留長(zhǎng)發(fā)。要講究文明禮貌,上崗時(shí)期不得高聲吵鬧、喧華。第8條工作紀(jì)律、工作態(tài)度1。嚴(yán)格依據(jù)規(guī)準(zhǔn)時(shí)間上崗、下崗,不得遲到、早走,按規(guī)定按指紋,每缺一次扣10元,因特別狀況未按指紋2日內(nèi)填寫指紋補(bǔ)簽單。2。正午、夜晚值班人員按點(diǎn)抵達(dá)工作崗位(值班人員提早20分鐘就餐)。3。上班時(shí)期禁止睡崗、脫崗、串崗、干私活等。工作時(shí)期未經(jīng)同意離崗者不計(jì)當(dāng)日考勤并處分50元,一季度內(nèi)連續(xù)兩次者解雇。5。上班時(shí)期如遇特別狀況實(shí)時(shí)向保潔主管報(bào)告。6。對(duì)上司分派的工作按要求實(shí)時(shí)保質(zhì)保量達(dá)成.7。愛(ài)惜工具,造成工具破壞、丟失者按工具用品價(jià)錢照價(jià)補(bǔ)償。全部工具正常消耗后需以舊換新。9。公園禁止抽煙,禁止酒后上崗(酒后上崗出現(xiàn)的全部問(wèn)題由本人擔(dān)當(dāng)),造成惡劣影響的解雇辦理。值班人員仔細(xì)做好值班工作,準(zhǔn)時(shí)到崗,不得脫崗、離崗,做好值班負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間保潔及顯然垃圾的清理工作。發(fā)現(xiàn)值班不作為視狀況賜予當(dāng)日值班加班費(fèi)1-3倍處分11。不得發(fā)布破壞企業(yè)形象、名譽(yù)或企業(yè)人員內(nèi)部關(guān)系的言論。12。禁止將企業(yè)物質(zhì)歸為己有,若有發(fā)現(xiàn)處分500元并退還物質(zhì),情節(jié)惡劣者移交司法機(jī)關(guān)辦理。13.發(fā)現(xiàn)公園不文明現(xiàn)象需主動(dòng)文明遏止(抽煙、踩踏綠地).拒不聽(tīng)從班長(zhǎng)、上司之合理、合法命令者視情節(jié)輕重予

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