內(nèi)科護(hù)理年終個(gè)人總結(jié)

內(nèi)科護(hù)理年關(guān)個(gè)人總結(jié)我科本著“病人至上，真摯奉獻(xiàn)；以人為本，開(kāi)辟創(chuàng)新。"辦院主旨,并搶先展開(kāi)了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。圓滿的達(dá)成年初擬訂的任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)就2０ｘx年護(hù)理工作總結(jié)以下:一、20xx年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)達(dá)成狀況以下：20xｘ年到當(dāng)前為止基本達(dá)成年初擬訂的任務(wù)指標(biāo),并搶先展開(kāi)了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，為展開(kāi)空姐式示范崗確立了基礎(chǔ)。在介入診斷方面,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的展開(kāi),為更好的拯救患者的生命了綠色的通道。達(dá)成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為２名三支血管病變的患者置入了支架,創(chuàng)始了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的達(dá)成又一次創(chuàng)始了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階.護(hù)理人員至當(dāng)前達(dá)成5篇，均發(fā)布于省級(jí)以上期刊。年初擬訂的護(hù)理目標(biāo)中絕大多數(shù)均達(dá)標(biāo),但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需連續(xù)努力。二、詳細(xì)實(shí)行細(xì)則(一）以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ)。科室的**項(xiàng)制度明確，利用護(hù)理例會(huì)學(xué)習(xí)，并監(jiān)察落實(shí)。同時(shí)規(guī)范了流程,讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床。在我科搶先展開(kāi)的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,護(hù)理人員**抒己見(jiàn)，很快使工作步入正軌。我科素來(lái)本著用制度來(lái)拘束人，用感情來(lái)激勵(lì)人，用氣氛來(lái)感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。在人員欠缺的狀況下，順利達(dá)成**項(xiàng)任務(wù)。仔細(xì)落實(shí)護(hù)理人員對(duì)**種制度知曉率，保證１00％了解。(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過(guò)科室.1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面1）充分調(diào)換每位護(hù)理人員的意識(shí)，護(hù)理質(zhì)量有關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅(jiān)持每周查核二次，不準(zhǔn)時(shí)查核的原則。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)整頓,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高.2)長(zhǎng)充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)賜予解決，并擬訂有效的改良舉措，連續(xù)改良。如在同一問(wèn)題上連續(xù)兩次犯錯(cuò),加大查核分，并與掛鉤。（３）仔細(xì)學(xué)習(xí)每個(gè)月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，查找原由，規(guī)范流程，落實(shí)改良，追蹤評(píng)論。落實(shí)了激勵(lì)體制,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者中適合賜予獎(jiǎng)賞,問(wèn)題多者或不按原則做事者賜予罰款。充分聽(tīng)取每位護(hù)理人員建議,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能積極提出合理化建議，充分表現(xiàn)了人性化管理.２、加強(qiáng)了護(hù)理安全,為護(hù)理質(zhì)量成立了保障。1)組織護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法例知識(shí)，把工作做細(xì)做扎實(shí)。2）平常查核，碰到隱患，集中議論剖析，擬訂相應(yīng)舉措,以保證護(hù)理安全。每個(gè)月的三基查核中均要有有關(guān)內(nèi)容，以提**全意識(shí).3)建立多年來(lái)的傳統(tǒng),嚴(yán)格履行有關(guān)制度，對(duì)新入科的進(jìn)行教育,共同剖析學(xué)習(xí)從前的事例，激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高。（三）成立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)（１)仔細(xì)擬訂了培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不一樣人員量身擬訂培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)到位。專科培訓(xùn)的流程，在原有?？频幕A(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員,使之成為科室骨干。(２)仔細(xì)落實(shí)了每個(gè)月“三基"理論的學(xué)習(xí)與查核，落實(shí)?？萍夹g(shù)培訓(xùn)與查核,達(dá)到預(yù)約目標(biāo),不單加強(qiáng)了理論知識(shí)，還了著手能力。針對(duì)病人反應(yīng)個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,展開(kāi)了互幫互幫組,經(jīng)驗(yàn)教授組等，先后在24小時(shí)動(dòng)向心電圖的佩帶、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。3)堅(jiān)持每個(gè)月業(yè)務(wù)查房,有針對(duì)性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，仔細(xì)落實(shí)晨會(huì)發(fā)問(wèn).依據(jù)科室新業(yè)務(wù)、的展開(kāi),擬訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，并仔細(xì)落實(shí)。2、建立合理梯隊(duì)，打造優(yōu)異團(tuán)隊(duì).(1)今年培育?？?名。依據(jù)職稱和能力，為其擬訂了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,指定其參加科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，逐漸培育成為一名合格的?？?。依據(jù)科室的需求培育了CCＵ1名.采納送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。(2）利用傳幫帶的優(yōu)異傳統(tǒng)，一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,到技術(shù)操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個(gè)集體?？剖覛夥?qǐng)F(tuán)結(jié),人際關(guān)系好。工作中不時(shí)到處浮現(xiàn)出互幫互幫的情景，集體榮譽(yù)感激烈。（四）科室文化建設(shè)，使科室擁有凝集力只有當(dāng)科室成為職工發(fā)揮能力的舞臺(tái)，才能使職工充分顯現(xiàn)自己的聰慧才智.本著這個(gè)理念我們發(fā)掘**位職工優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)其長(zhǎng)處，充分利用,拋棄其不足.使他們的才能獲得發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年展開(kāi)的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，充散弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，建立以科為榮,以院為榮的思想，為患者供給周祥,熱忱的服務(wù)，把病人當(dāng)作是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思慮的原理,以病人為中心，以優(yōu)良服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,充散發(fā)揮每位年輕人的能動(dòng)性，進(jìn)步性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,先進(jìn)人物，著重小節(jié),不停提高服務(wù).科室每個(gè)月征采護(hù)理人員建議，準(zhǔn)時(shí)會(huì)談會(huì)，聽(tīng)取病人和建議?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不停自己學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,起到楷模作用。到當(dāng)前收到感謝信１5封，錦旗9面，整年滿意度不停提高,電話隨訪無(wú)一例投訴的。(五)不停提高服務(wù)能力，知足患者的需求1、展開(kāi)了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)"示范工程活動(dòng),“長(zhǎng)直通車”，并籌辦展開(kāi)“空姐式示范崗"。2、著重細(xì)節(jié)，完美**項(xiàng)護(hù)理,落實(shí)無(wú)空隙護(hù)理。堅(jiān)固建立“細(xì)微之處見(jiàn)真情”的思想,按照以人為本的原則,服務(wù)于病人張口前。3、逐漸提高每位護(hù)理人員的交流能力,經(jīng)過(guò)交流好的說(shuō)法，學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容等來(lái)提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教,收到優(yōu)異的成效.（六）落實(shí)教課工作,新業(yè)務(wù)的展開(kāi)1、配合展開(kāi)新業(yè)務(wù)、有:（1）急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理;2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù)；3)展開(kāi)了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)；（４)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。2、配合達(dá)成科研兩項(xiàng)：1）科室的一項(xiàng)，待判定。2)護(hù)理二項(xiàng)《展開(kāi)空姐式護(hù)理示范崗對(duì)提高護(hù)理服務(wù)的探究》和《溫開(kāi)水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的察看》3、落實(shí)教課工作,專人負(fù)責(zé)，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科、出科查核.平常不準(zhǔn)時(shí)查核，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到西,全面掌握了心內(nèi)科的有關(guān)知識(shí)。并因人施教,不停帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí).１-11月份為56名學(xué)生供給了學(xué)習(xí)的氣氛。并能因人施教,限度的讓他們汲取知識(shí).4、，整年發(fā)布篇數(shù)5篇。(七)其余在物質(zhì)保存，儀器保護(hù)方面，能按期盤點(diǎn)，無(wú)浪費(fèi).儀器的保護(hù)，準(zhǔn)時(shí)檢查，養(yǎng)護(hù)。降低耗費(fèi)，不停提高經(jīng)濟(jì)效益。工作，做好女工工作，連續(xù)保持**市巾幗文明示范崗的榮耀稱呼。堅(jiān)持衛(wèi)生大打掃工作,保證了每個(gè)月兩次。堅(jiān)持每日打掃,隨時(shí)打掃，保持病房潔凈、衛(wèi)生。（八）整頓舉措１、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面(１）鼓舞學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)參加,教育等,拓寬知識(shí)面。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)立學(xué)習(xí)氣氛，使其投身此中.（2）查核,利用晨會(huì)發(fā)問(wèn)，平常抽查，進(jìn)行查核。（３)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年關(guān)的干部查核和掛鉤,使她們有緊急感。2、在護(hù)理安全意識(shí)方面（１）學(xué)習(xí)有關(guān)法律法例知識(shí)，從思想上重視,態(tài)度上正直,行動(dòng)上正確。相應(yīng)事例學(xué)習(xí)，從中汲取教訓(xùn),引認(rèn)為鑒.3）從入科開(kāi)始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，做的好的進(jìn)行說(shuō)法。（４）培育敏銳的察看能力，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。３、在