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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)XX醫(yī)院開展創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”工作情況匯報根據(jù)市、區(qū)紀委的統(tǒng)一部署和要求,自全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛開展民主評議醫(yī)院行風和創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動以來,我們積極貫徹落實市、區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建活動的會議精神,積極開展行風評議和創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動,著力加強醫(yī)德醫(yī)風建設,大力構建和諧醫(yī)患關系,重塑白衣天使良好形象。為推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展,加快我院建設步伐,提升醫(yī)院新形象,確保創(chuàng)建工作取得實效,我們多著并舉,著重抓了以下幾方面的工作:一、廣泛宣傳,營造氛圍根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建工作的布署和會議精神要求,我們通過召開院長辦公會、全院中層干部及科務會議、新員工崗前培訓等,在全院廣泛進行了宣傳和發(fā)動,在醫(yī)院的醒目位置懸掛橫幅、宣傳標語及專題宣傳板塊,利用醫(yī)院信息、院內(nèi)櫥窗等宣傳陣地開展創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”和開展行風評議的宣傳工作,講清意義、目的,形成良好的創(chuàng)建氛圍。加強對全院廣大職工的醫(yī)德醫(yī)風和行風建設宣傳與教育工作,形成“拒收紅包為榮、拿紅包為恥”的濃厚氛圍。通過強有力的宣傳工作,使全院職工進一步統(tǒng)一思想認識,人人明確創(chuàng)建目標、創(chuàng)建要求,不斷增強了廣大職工參與創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動的主動性和自覺性,確保創(chuàng)建工作不留死角,不留盲區(qū)。完善病人選醫(yī)生、三合理診療、惠民、便民承諾服務內(nèi)容及各項優(yōu)惠減免政策和措施,并在醫(yī)院公示。一年來,據(jù)不完全統(tǒng)計,惠民約2萬人次,金額達120多萬元。同時,通過媒體向廣大人民群眾承諾遠離“紅包”,主動接受廣大服務對象的監(jiān)督和批評。二、精心組織,加強領導結合民主評議行風和創(chuàng)建工作的具體要求,根據(jù)醫(yī)院工作的實際,強化組織領導,建立以院長為組長,職能科室負責人和臨床科主任為組員的創(chuàng)建工作領導小組。成立創(chuàng)建辦公室,指定專人負責創(chuàng)建工作,制定并下發(fā)創(chuàng)建活動實施方案,各科室和分院結合本科室本部門的實際情況建立領導小組、制定活動計劃,明確創(chuàng)建活動實行院科兩級負責制,“一把手”為創(chuàng)建工作責任人,實行個人向科室、科室向醫(yī)院,醫(yī)院向社會的承諾:拒絕紅包,從我做起。切實樹立起白衣天使的良好形象。為確保創(chuàng)建工作不走過場,自始至終貫徹落實活動方案和創(chuàng)建精神。一是堅持每周一次的門診、病區(qū)輪流院領導行政大查房制度,包括醫(yī)德醫(yī)風的督查,進行現(xiàn)場辦公,幫助解決工作中的實際問題。二是堅持與入院病人簽訂醫(yī)患承諾,建立醫(yī)務人員不收“紅包”及入院病人告知制度,共同信守承諾。三是實行履行不收紅包承諾季度專題電話回訪制度,通過回訪,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員收受紅包情況。四是堅持實行季度無紅包承諾履行情況“零報告”制度,每季度個人向科室、科室向醫(yī)院報告。五是組織全院550名醫(yī)務人員參加了“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建知識的考試,進一步加深了廣大醫(yī)務人員對創(chuàng)建知識的理解。六是建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,開展職業(yè)道德培訓教育。按照計劃對全院醫(yī)務人員進行三個專題的培訓教育,并將采取考試的形式,促進廣大醫(yī)務人員醫(yī)療職業(yè)道德意識的不斷強化。七是通過聲勢較大的文明城市創(chuàng)建活動,更加推進了“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動的深入開展。此外,我們結合“醫(yī)院管理年活動”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院活動”,不斷完善配套措施和規(guī)章制度,加強充實門診導醫(yī)力量,加強醫(yī)院的內(nèi)部管理,進一步落實惠民、利民措施,讓廣大患者深切感受到公立醫(yī)院為民服務的宗旨,進一步樹立公立醫(yī)院良好的對外形象。針對去年以來醫(yī)院擴建工程時間緊、任務重、要求嚴,同時醫(yī)院各項創(chuàng)建任務多,醫(yī)療工作任務重等特點,我們堅持抓重點促全面,在抓擴建工程的同時,領導班子分工負責,責任明確,一手抓醫(yī)院建設,一手抓醫(yī)院內(nèi)部管理,抓創(chuàng)建工作。不因為擴建工程影響醫(yī)院創(chuàng)建工作,力爭創(chuàng)建工作出成果,以創(chuàng)建工作促進醫(yī)院其它工作,帶動全員素質(zhì)的提高,確保創(chuàng)建和擴建工程兩不誤。三、突出重點,關注熱點當前,群眾看病貴、看病難的問題是社會關注的熱點,服務態(tài)度、服務質(zhì)量成為人民群眾關心的重點。群眾因病至貧、因病返貧,看不起病,怕看病現(xiàn)象較為普遍,特別是我院面對的是城北地區(qū)的居民和里下河地區(qū)的廣大農(nóng)民,弱勢群體相對集中,這就要求我們在醫(yī)德醫(yī)風建設和創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動中不能有絲毫松懈,要始終著眼于全心全意為病人服務的宗旨,著力解決群眾看病貴的難題,努力營造良好的、舒心的就醫(yī)環(huán)境。在創(chuàng)建工作中著重加強廣大醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風的建設和思想素質(zhì)培養(yǎng),使之形成了自覺拒絕紅包的良好氛圍。為切實解決人民群眾看病貴的問題,醫(yī)院進一步建立和完善了貴賓卡、優(yōu)惠卡,開展義診月和周六義診日活動方案,開設惠民病區(qū),對特困家庭、五保老人進行大幅度的優(yōu)惠政策的基礎上,不斷推出新的便民、惠民新舉措,把得到廣大人民群眾歡迎的一系列惠民、利民活動持之以恒的深入開展。對社會關注的“紅包、藥品回扣”等現(xiàn)象,我們采取在單位醒目位置設立院長信箱、公開投訴電話號碼,在各個病區(qū)和門診醒目位置設立謝絕“紅包、吃請、敬煙”標志,公示承諾內(nèi)容,建立拒收紅包登記本。為創(chuàng)建無紅包醫(yī)院建立良好的保障機制,我們結合醫(yī)院的行為規(guī)范考核細則,通過定期不定期檢查和檢查結果記入科室、個人綜合目標考核及醫(yī)德醫(yī)風檔案等舉措來確保全院醫(yī)護人員做到“三個百分百”,即:百分之百不收“紅包”、百分之百主動退還“紅包”、百分之百不暗示或索要錢物。同時,我們不斷加強服務質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量的提高,強化以病人為中心的服務理念,盡力營造病人滿意的服務環(huán)境,不斷加強服務流程的改進,減少因醫(yī)院硬件不足給病人帶來的不便,提高了病人就診的滿意度。四、典型引路,以點帶面根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局的號召,我們除了開展學習“一輩子拒收紅包的老專家”先進事跡外,同時開展了向身邊的先進人物學習的活動,我院XXX同志幾十年如一日,全心全意為病人服務,精益求精鉆研技術,贏得了社會和同仁的廣泛贊譽,先后被評為hh區(qū)有突出貢獻的中青年專家,aa市醫(yī)德醫(yī)風十佳標兵,江蘇省行風建設先進個人,他的事跡先后在aa等新聞媒體廣泛宣傳,我們以此為典型,在全院開展向XXX同志學習的活動,以點帶面,引導廣大職工愛崗敬業(yè),通過典型的宣傳和鼓動作用,影響和帶動了廣大醫(yī)務工作者的工作熱情。進一步形成了以愛崗敬業(yè)為榮,以服務患者為榮,以拒收紅包為榮的良好風氣和構建和諧醫(yī)患關系的良好氛圍,深得社會及病員的好評?!盁o紅包醫(yī)院”是一面旗幟、一個品牌,而創(chuàng)建是一個長期的過程。創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”不僅是為了爭取一份榮譽,更是意味著一份沉甸甸的責任,也是我們向全社會表明的一種態(tài)度和決心。我院將在上級黨委、政府、衛(wèi)生主管部門的正確領導下,以黨的十七大精神為指導,認真貫徹落實市、

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