工程信息管理

工程信息管理結(jié)構(gòu)體系第一章工程信息管理概論第二章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)第三章系統(tǒng)規(guī)劃第四章系統(tǒng)分析第五章系統(tǒng)設(shè)計(jì)第六章系統(tǒng)實(shí)施第一章工程信息管理概論信息與信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的學(xué)科體系1.41.11.21.31.1信息與信息系統(tǒng)信息的含義信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)；信息是有一定含義的數(shù)據(jù)；信息是對(duì)決策有價(jià)值的數(shù)據(jù)；信息反映著客觀世界中各種事物的特征和變化，是可以借助某種載體加以傳遞的有用知識(shí)。

1-4具體可從如下幾個(gè)方面進(jìn)一步理解：信息是對(duì)客觀事物特征和變化的反映；信息是可以傳遞的；信息是有用的；信息形成知識(shí)。信息與數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是對(duì)客觀事物的記載，由一些可以被鑒別的符號(hào)（數(shù)字、文字、圖象、聲音等）組成。1-5信息是一種有用的知識(shí)，其價(jià)值體現(xiàn)在信息的適用性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性上。數(shù)據(jù)則是用以載荷信息的符號(hào)。數(shù)據(jù)與信息的概念區(qū)別：1.1信息與信息系統(tǒng)信息的分類1-6按信息的特征分（自然信息和社會(huì)信息）按管理層次分（戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信息）按信息的加工程度分（原始信息和綜合信息）按信息來源分（內(nèi)部信息和外部信息）按信息穩(wěn)定性分（固定信息和流動(dòng)信息）按信息流向分（輸入信息、中間信息和輸出信息）1.1信息與信息系統(tǒng)信息的性質(zhì)1-7真實(shí)性（真實(shí)的信息才是有價(jià)值的)時(shí)效性（從信息源發(fā)送信息，經(jīng)過接收、加工、傳遞、利用的時(shí)間間隔及其效率）不完全性（客觀事實(shí)的信息是不可能全部得到的，這與人們認(rèn)識(shí)事物的程度有關(guān)）層次性（信息與管理一樣，也具有層次性）可存儲(chǔ)性（信息可借助于不同的載體，以某種方式存儲(chǔ)起來）共享性（一個(gè)信息源的信息可以為多個(gè)信息接收者接收并且多次使用）價(jià)值性（信息是經(jīng)過加工并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，是勞動(dòng)創(chuàng)造的，是一種資源，因而是有價(jià)值的）1.1信息與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng)1-8系統(tǒng)的概念系統(tǒng)是處于一定的環(huán)境中，為達(dá)到某種目的由相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分（元素）組成的有機(jī)整體。自然系統(tǒng)（自然形成的)自然界存在宇宙系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)、生物系統(tǒng)等；人體內(nèi)部有血液循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等1.1信息與信息系統(tǒng)企業(yè)管理系統(tǒng)企業(yè)利用人、資金、原料、設(shè)備等資源，達(dá)到盈利的目的。對(duì)企業(yè)對(duì)象實(shí)施管理的系統(tǒng)。該系統(tǒng)是由銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、后勤等相互聯(lián)系、相互作用的部分結(jié)合成的有機(jī)整體，其目的是為了完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。在管理過程中使用的信息系統(tǒng)，是由人、計(jì)算機(jī)、軟件、信息組成的，可進(jìn)行信息的收集、存儲(chǔ)、處理、檢索和傳輸，目的是為有關(guān)人員提供服務(wù)的信息。1-10系統(tǒng)的特征

整體性（一個(gè)系統(tǒng)至少要由兩個(gè)或更多的可以相互區(qū)別的要素或子系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，形成具有一定結(jié)構(gòu)和功能的整體）目的性（目的就是系統(tǒng)運(yùn)行要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)，它表現(xiàn)為系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)功能）層次性（可以將一個(gè)系統(tǒng)逐層分解，體現(xiàn)出系統(tǒng)的層次性）相關(guān)性（系統(tǒng)內(nèi)的各要素相互制約、相互影響、相互依存的關(guān)系）環(huán)境適應(yīng)性（任何一個(gè)系統(tǒng)的存在和運(yùn)行都受到環(huán)境的約束和限制，系統(tǒng)在環(huán)境中運(yùn)轉(zhuǎn)。）1.1信息與信息系統(tǒng)1-11信息系統(tǒng)

以加工處理信息為主的系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)、正確地收集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和提供信息。

廣義的概念

任何系統(tǒng)中進(jìn)行信息加工處理的系統(tǒng)都可視為信息系統(tǒng)，如：生命信息系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)、文獻(xiàn)信息系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等。狹義的概念

是基于計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段且服務(wù)于管理領(lǐng)域的信息系統(tǒng)，即計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。1.1信息與信息系統(tǒng)1-12信息系統(tǒng)的功能信息的采集(將分布在不同信息源的信息收集起來)信息的處理（真?zhèn)舞b別、排錯(cuò)校驗(yàn)、分類整理、加工分析等）信息的傳輸（從信息采集地傳送到處理中心，經(jīng)過加工處理后傳送到使用者手中，信息通過傳輸形成信息流）信息的存儲(chǔ)（信息具有多次長(zhǎng)期利用的價(jià)值，存儲(chǔ)信息以便調(diào)用）信息的檢索（存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)便于使用者檢索，提供方便的查詢方式）信息的輸出（選擇合適的輸出媒體、輸出格式、輸出方式，以確保信息傳遞便捷準(zhǔn)確、使用方便以及保密需要等。）1.1信息與信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)的發(fā)展1-13電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（ElectronicDataProcessingSystem，EDPS）單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理階段綜合數(shù)據(jù)處理階段管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystems，MIS）

決策支持系統(tǒng)（DecisionSupportSystems，DSS）

1.1信息與信息系統(tǒng)1.2管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的概念廣義的管理信息系統(tǒng)從系統(tǒng)論和管理控制論的角度，認(rèn)為管理信息系統(tǒng)是存在于任何組織內(nèi)部，為管理決策服務(wù)的信息收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索和輸出系統(tǒng)，即任何組織和單位都存在一個(gè)管理信息系統(tǒng)。狹義的管理信息系統(tǒng)是指按照系統(tǒng)思想建立起來的以計(jì)算機(jī)為工具，為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)。體現(xiàn)了信息管理中現(xiàn)代管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)及通訊技術(shù)，向各級(jí)管理者提供經(jīng)營(yíng)管理的決策支持。強(qiáng)調(diào)了管理信息系統(tǒng)的預(yù)測(cè)和決策功能，而且是一個(gè)綜合的人機(jī)系統(tǒng)。1.2管理信息系統(tǒng)1-15數(shù)據(jù)處理功能（能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和輸入，數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)加工處理以供查詢；能夠完成各種統(tǒng)計(jì)和綜合處理工作，及時(shí)提供各種信息。）預(yù)測(cè)功能（能夠運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法或模擬方法，根據(jù)過去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來的情況。）計(jì)劃控制功能（根據(jù)各職能部門提供的數(shù)據(jù)，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控、檢查、比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異，對(duì)差異情況進(jìn)行分析，輔助管理人員及時(shí)進(jìn)行控制。）決策優(yōu)化功能（采用各種經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)模型和所存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中的大量數(shù)據(jù)，輔助各級(jí)管理人員進(jìn)行決策，以期合理利用人、財(cái)、物和信息資源，取得最大經(jīng)濟(jì)效益。）管理信息系統(tǒng)的功能1.2管理信息系統(tǒng)1-16面向管理決策（能夠根據(jù)管理的需要，及時(shí)提供所需的信息，為組織各管理層次提供決策支持）綜合性（對(duì)組織進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng)，組織內(nèi)可根據(jù)需要先開發(fā)個(gè)別領(lǐng)域的子系統(tǒng)，然后進(jìn)行綜合，產(chǎn)生更高層次的管理信息，為管理決策服務(wù)）人機(jī)系統(tǒng)（管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是輔助決策，而決策是由人來做，所以管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)。）管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)現(xiàn)代管理方法和管理手段的結(jié)合（開發(fā)過程中融入了現(xiàn)代化的管理思想和方法，真正實(shí)現(xiàn)管理決策支持的作用）多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科（基本理論來自于計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、管理理論、決策理論、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論，其學(xué)科體系仍處于不斷發(fā)展和完善的過程之中，是一個(gè)具有自身特色的邊緣學(xué)科，同時(shí)它也是一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域）1.2管理信息系統(tǒng)1-18管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中央數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)子系統(tǒng)具體業(yè)務(wù)信息外部信息銷售子系統(tǒng)物資子系統(tǒng)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)職能人員中層管理高層決策其他子系統(tǒng)1.2管理信息系統(tǒng)1-191．國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)包含綜合統(tǒng)計(jì)部門（如國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局）在內(nèi)的國(guó)家級(jí)信息系統(tǒng)。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)下，縱向聯(lián)系各省、市、地、縣及重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)，橫向上聯(lián)系外貿(mào)、能源、交通等各行業(yè)信息系統(tǒng)，形成一個(gè)縱橫交錯(cuò)、覆蓋全國(guó)的綜合經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)。主要功能：收集、處理、存儲(chǔ)和分析與國(guó)民經(jīng)濟(jì)有關(guān)的各類經(jīng)濟(jì)信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，為各級(jí)經(jīng)濟(jì)管理部門提供統(tǒng)計(jì)分析和經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)信息，同時(shí)也為各級(jí)經(jīng)濟(jì)管理部門及企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)信息。1-20企業(yè)管理信息系統(tǒng)面向工廠、企業(yè)，如制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)等，主要進(jìn)行管理信息的加工處理，是一類最復(fù)雜的信息系統(tǒng)，一般應(yīng)具備對(duì)工廠生產(chǎn)監(jiān)控、預(yù)測(cè)和決策支持的功能。大型企業(yè)的管理信息系統(tǒng)一般都包括“人、財(cái)、物”、“產(chǎn)、供、銷”以及質(zhì)量、技術(shù)等，同時(shí)技術(shù)要求也很復(fù)雜，因而，常被作為典型加以研究，有力地促進(jìn)了管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。2．企業(yè)管理信息系統(tǒng)1.2管理信息系統(tǒng)1.2管理信息系統(tǒng)1-21事務(wù)型管理信息系統(tǒng)面向事業(yè)單位，主要進(jìn)行日常事務(wù)的處理，如醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、飯店管理信息系統(tǒng)、學(xué)校管理信息系統(tǒng)等。由于不同應(yīng)用單位處理的事務(wù)不同，管理信息系統(tǒng)的邏輯模型也不盡相同，但基本處理對(duì)象都是管理事務(wù)信息，要求系統(tǒng)具有較高的實(shí)用性和數(shù)據(jù)處理能力，決策工作相對(duì)較小，而且數(shù)學(xué)模型使用的也較少。3．事務(wù)型管理信息系統(tǒng)1-22國(guó)家各級(jí)行政機(jī)關(guān)辦公管理自動(dòng)化，對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公質(zhì)量和效率，改進(jìn)服務(wù)水平具有重要意義。辦公型管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是辦公自動(dòng)化和無紙化，在行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)中，主要應(yīng)用局域網(wǎng)、打印、傳真、印刷、微縮等技術(shù)，提高辦公事務(wù)效率。行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)對(duì)下要與各部門下級(jí)行政機(jī)關(guān)信息系統(tǒng)互聯(lián)，對(duì)上要與上級(jí)行政主管決策服務(wù)系統(tǒng)整合，為行政主管領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持信息。

4．行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)1.2管理信息系統(tǒng)1-23從事特定行業(yè)或領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng)，如人口管理信息系統(tǒng)、物價(jià)管理信息系統(tǒng)、科技人才管理信息系統(tǒng)、房地產(chǎn)開發(fā)管理信息系統(tǒng)等。主要功能是收集、存儲(chǔ)、加工、預(yù)測(cè)等，技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單，規(guī)模一般較大。另類專業(yè)性更強(qiáng)的信息系統(tǒng)，如鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)、電力建設(shè)管理信息系統(tǒng)、銀行管理信息系統(tǒng)、民航信息系統(tǒng)、郵電信息系統(tǒng)等。它們的特點(diǎn)是綜合性強(qiáng)，被稱為“綜合型”的管理信息系統(tǒng)。5．專業(yè)型管理信息系統(tǒng)1-241．概念結(jié)構(gòu)信息管理者信息處理器信息源信息用戶信息源是信息的產(chǎn)生地，即管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源；信息處理器主要是進(jìn)行信息的接收、傳輸、加工、存儲(chǔ)、輸出等任務(wù)；信息用戶是信息的使用者，包括企業(yè)內(nèi)部同管理層次的管理者；信息管理者依據(jù)信息用戶的要求負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)、運(yùn)行管理與維護(hù)。1.2管理信息系統(tǒng)1-252．層次結(jié)構(gòu)

橫向結(jié)構(gòu)（職能劃分）縱向結(jié)構(gòu)（管理層次）中層管理高層管理基層管理戰(zhàn)略管理管理控制作業(yè)管理生產(chǎn)銷售物資財(cái)務(wù)人事…事務(wù)處理管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)1.2管理信息系統(tǒng)1-263．功能結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)銷售生產(chǎn)管理物資供應(yīng)人力資源財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理高層管理戰(zhàn)略管理管理控制作業(yè)控制事務(wù)處理管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)1.2管理信息系統(tǒng)1-274．軟件結(jié)構(gòu)

公用程序市場(chǎng)銷售生產(chǎn)管理物資供應(yīng)人力資源財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理高層管理戰(zhàn)略管理管理控制應(yīng)用軟件用于事務(wù)處理作業(yè)控制專用文件公用數(shù)據(jù)文件模型庫公用應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)1.2管理信息系統(tǒng)1.3工程管理信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)1-28工程管理主要是指工程建設(shè)管理，包括工程項(xiàng)目管理、工程建設(shè)全過程管理以及工程建設(shè)的全過程參與方的管理.工程管理項(xiàng)目前期DM，DevelopmentManagement

項(xiàng)目實(shí)施期PM，Project

Management項(xiàng)目使用期FM，F(xiàn)acilityManagement涉及建設(shè)工程項(xiàng)目全壽命的管理建設(shè)工程項(xiàng)目全過程的各個(gè)參與方的管理投資方(Investor)開發(fā)方(Developer)監(jiān)理方(Supervisor)設(shè)計(jì)方(Designer)施工方(Contractor)供貨方(Supplier)項(xiàng)目使用期的管理方(Operator)工程管理1.3工程管理信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)1-29工程項(xiàng)目全壽命周期的管理開發(fā)方DMPM設(shè)計(jì)方PM施工方PM供貨方PM使用期的管理方FM投資方DMPMFM開發(fā)管理DM項(xiàng)目全壽命集成管理項(xiàng)目管理PM物業(yè)管理FM(運(yùn)營(yíng)管理)項(xiàng)目構(gòu)思與設(shè)想決策開始實(shí)施項(xiàng)目完成開始運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目報(bào)廢拆除決策階段實(shí)施階段使用階段監(jiān)理方DMPM準(zhǔn)備設(shè)計(jì)施工保修1.3工程管理信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)1-30各種承發(fā)包方式涉及的項(xiàng)目參與方工程項(xiàng)目全壽命周期的管理1.3工程管理信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)1-31示例——三峽工程的項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)1-32三峽總公司工程建設(shè)部物資、設(shè)備財(cái)務(wù)部機(jī)關(guān)各部門長(zhǎng)江水利委員會(huì)設(shè)計(jì)院承包商A承包商B承包商C承包商D承包商E承包商F廠壩工程項(xiàng)目部通航工程項(xiàng)目部右岸工程部公共工程部壩區(qū)管理部機(jī)電項(xiàng)目部各項(xiàng)目部綜合技術(shù)合同管理工程信息質(zhì)量總監(jiān)安全總監(jiān)材料試驗(yàn)水文水情結(jié)構(gòu)安全監(jiān)理測(cè)量中心鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)支持系統(tǒng)各項(xiàng)目監(jiān)理監(jiān)理系統(tǒng)示例——三峽工程的項(xiàng)目管理1-33建設(shè)工程信息流程工程建設(shè)參建各方信息關(guān)系1.3工程管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程信息管理政府相關(guān)管理部門業(yè)主承包商建筑師建設(shè)監(jiān)理供貨商1-34建設(shè)工程信息流程項(xiàng)目建設(shè)過程的信息關(guān)系

1.3工程管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程信息管理業(yè)主(項(xiàng)目構(gòu)思與可研)發(fā)送招標(biāo)文件項(xiàng)目報(bào)建及審批政府承包商投標(biāo)文件授標(biāo)信息施工過程有關(guān)信息交換結(jié)算信息監(jiān)理咨詢建筑師分包合同分包商業(yè)主(立項(xiàng)，設(shè)計(jì))業(yè)主或業(yè)主代理1-35建設(shè)工程信息模型基于FIDIC條款的建設(shè)工程信息模型

1.3工程管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程信息管理業(yè)主工程師/建筑師總包投資方分包商供應(yīng)商勞務(wù)分包商設(shè)備租賃商測(cè)量師指定分包指定供應(yīng)商結(jié)構(gòu)等工程師政府1-36建設(shè)工程信息管理的任務(wù)1.3工程管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程信息管理信息的收集建設(shè)工程參建各方對(duì)數(shù)據(jù)和信息的收集是不同的，有不同的來源，不同的角度，不同的處理方法，但要求各方相同的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該規(guī)范。信息的加工、整理把建設(shè)各方得到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行鑒別、選擇、核對(duì)、合并、排序、更新、計(jì)算、匯總、轉(zhuǎn)儲(chǔ)，生成不同形式的數(shù)據(jù)和信息，提供給不同需求的各類管理人員使用。信息的分發(fā)和檢索信息和數(shù)據(jù)要根據(jù)需要來分發(fā)，信息和數(shù)據(jù)的檢索則要建立必要的分級(jí)管理制度，確定信息使用權(quán)限。信息的存儲(chǔ)一般需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，各類數(shù)據(jù)以文件的形式組織在一起，組織的方式要考慮規(guī)范化。

1-37建設(shè)工程的信息溝通建設(shè)工程信息溝通的內(nèi)涵1.3工程管理信息系統(tǒng)信息溝通就是交換和共享數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的過程，也就是建設(shè)工程參建各方在項(xiàng)目建設(shè)過程中，運(yùn)用現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)及其他合適的手段，相互傳遞、交流和共享項(xiàng)目信息和知識(shí)的行為和過程。建設(shè)工程的信息溝通

建設(shè)工程信息溝通技術(shù)條形碼技術(shù)能自動(dòng)地獲取和保存數(shù)據(jù)數(shù)字地圖和文件掃描技術(shù)能使圖形轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字形式三維視圖及動(dòng)畫技術(shù)能有效地以可視方式及友好的用戶界面描繪、檢索及傳輸數(shù)據(jù)數(shù)字照相機(jī)、數(shù)字錄像機(jī)、數(shù)字探頭等數(shù)字化設(shè)備可以方便地將施工現(xiàn)場(chǎng)的任何影像及部件數(shù)字化多媒體技術(shù)傳輸圖像、聲音、影像基于Internet/Intranet/Extranet的各種E-mail（包括聲音，傳真，圖像，多媒體等）技術(shù)群組技術(shù)如問題討論組、白板技術(shù)等電子數(shù)據(jù)交換（EDI）共享數(shù)據(jù)庫技術(shù)視頻會(huì)議（VC）技術(shù)虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)4D技術(shù)1.3工程管理信息系統(tǒng)1-39建設(shè)工程的信息溝通1.3工程管理信息系統(tǒng)未來大型工程項(xiàng)目建設(shè)中應(yīng)用信息溝通技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查

建設(shè)工程信息溝通技術(shù)1-40建設(shè)工程的信息溝通

建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通1.3工程管理信息系統(tǒng)政府相關(guān)管理部門業(yè)主承包商建筑師建設(shè)監(jiān)理供貨商工程建設(shè)參建各方信息關(guān)系業(yè)主工程師/建筑師總包投資方分包商供應(yīng)商勞務(wù)分包商設(shè)備租賃商測(cè)量師指定分包指定供應(yīng)商結(jié)構(gòu)等工程師政府基于FIDIC條款的建設(shè)工程信息模型建設(shè)工程信息通過因特網(wǎng)進(jìn)行溝通政府、協(xié)會(huì)的相關(guān)網(wǎng)站相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)站項(xiàng)目專用網(wǎng)站項(xiàng)目門戶網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目參與者瀏覽查詢1-41建設(shè)工程的信息溝通

建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通政府、協(xié)會(huì)的相關(guān)網(wǎng)站1.3工程管理信息系統(tǒng)Internet政府、協(xié)會(huì)網(wǎng)站政府、協(xié)會(huì)網(wǎng)站管理1-421-431-441-45郵件收發(fā)用戶互動(dòng)溝通用戶用戶瀏覽查詢1-46建設(shè)工程的信息溝通

建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)站1.3工程管理信息系統(tǒng)Internet相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站管理1-471-48供貨商物業(yè)分包監(jiān)理設(shè)計(jì)承包商1-49建設(shè)工程的信息溝通

建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通項(xiàng)目專用網(wǎng)站1.3工程管理信息系統(tǒng)Internet項(xiàng)目專用網(wǎng)站業(yè)主網(wǎng)站管理1-50業(yè)主設(shè)計(jì)承包商監(jiān)理物業(yè)供貨商分包1-511.3工程管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程的信息溝通

建設(shè)工程信息網(wǎng)絡(luò)溝通項(xiàng)目門戶網(wǎng)站Internet項(xiàng)目門戶網(wǎng)站軟件商網(wǎng)站管理1-521-53基于互聯(lián)網(wǎng)的工程信息管理系統(tǒng)

系統(tǒng)的集成——全壽命集成化工程管理系統(tǒng)1.3工程管理信息系統(tǒng)1-53開發(fā)管理DM項(xiàng)目管理PM物業(yè)管理FM三個(gè)彼此分離且獨(dú)立的系統(tǒng)開發(fā)管理DM項(xiàng)目管理PM物業(yè)管理FM三個(gè)系統(tǒng)之間具有內(nèi)部關(guān)系集成化統(tǒng)一化目標(biāo)系統(tǒng)管理思想管理語言管理規(guī)則信息交換標(biāo)準(zhǔn)信息處理系統(tǒng)開發(fā)管理DM項(xiàng)目管理PM物業(yè)管理FM全壽命集成化工程管理系統(tǒng)[DM+PM+FM]1-54基于互聯(lián)網(wǎng)的工程信息管理系統(tǒng)

系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)1.3工程管理信息系統(tǒng)信息源信息瀏覽界面基于Internet項(xiàng)目信息集成項(xiàng)目信息分類層項(xiàng)目信息搜索層項(xiàng)目信息發(fā)布與傳遞層工作流支持層項(xiàng)目協(xié)同工作層個(gè)性化設(shè)置層數(shù)據(jù)安全層1-55基于互聯(lián)網(wǎng)的工程信息管理系統(tǒng)

系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)日歷管理任務(wù)管理項(xiàng)目管理軟件共享1.3工程管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目信息平臺(tái)PIP變更與桌面管理文檔管理工作流管理項(xiàng)目通信與討論項(xiàng)目管理網(wǎng)站管理電子商務(wù)變更通知公告發(fā)布團(tuán)隊(duì)目錄書簽管理信息定制目錄管理信息查詢版本控制上傳與下載在線批閱業(yè)務(wù)流程支持信息處理跟蹤處理情況統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目郵件聊天視頻會(huì)議在線討論用戶管理歷史記錄數(shù)據(jù)安全控制在線幫助與培訓(xùn)用戶界面定制信息發(fā)布材料采購(gòu)電子招投標(biāo)在線報(bào)批1.4MIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)1-56管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三要素系統(tǒng)觀點(diǎn)數(shù)學(xué)方法計(jì)算機(jī)技術(shù)MIS系統(tǒng)觀點(diǎn)把研究對(duì)象作為整體而不是局部來考慮，著眼于整體的優(yōu)化；數(shù)學(xué)方法用定量技術(shù)研究對(duì)象、采用各種數(shù)學(xué)模型和運(yùn)行模型分析系統(tǒng)；計(jì)算機(jī)技術(shù)是建立模型、分析模型、實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的工具。

計(jì)劃組織運(yùn)籌經(jīng)濟(jì)管理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)軟件硬件溝通歸納決策執(zhí)行1.4MIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)1-57管理信息系統(tǒng)的學(xué)科設(shè)置管理科學(xué)與工程（一級(jí)學(xué)科）信息管理與信息系統(tǒng)（二級(jí)學(xué)科）科學(xué)方法變革能力企業(yè)知識(shí)信息技術(shù)系統(tǒng)分析員能力模型培養(yǎng)系統(tǒng)分析員學(xué)科目標(biāo)1.4MIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)1-58管理信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)1-58

計(jì)算機(jī)技術(shù)計(jì)算機(jī)通信技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)微機(jī)（甲地）遠(yuǎn)程通信處理器遠(yuǎn)程通信處理器計(jì)算機(jī)（遠(yuǎn)程通信軟件）遠(yuǎn)程通信信道和介質(zhì)1.4MIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)1-59管理信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)1-59計(jì)算機(jī)技術(shù)

計(jì)算機(jī)通信技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)人機(jī)和諧交互軟件開足硬件馬力超級(jí)服務(wù)器突破應(yīng)用瓶頸計(jì)算模式以人為本局域網(wǎng)（LAN）城域網(wǎng)（MAN）廣域網(wǎng)（WAN）綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）因特網(wǎng)（Internet）

下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)1.4MIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)1-60管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)1-60辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)專家系統(tǒng)智能決策支持系統(tǒng)制造業(yè)資源計(jì)劃與企業(yè)資源計(jì)劃計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)1.4MIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)1-61管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)1-61辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OfficeAutomationSystem，OAS）定義

以先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備為基礎(chǔ)，由辦公人員和技術(shù)設(shè)備共同構(gòu)成的人-機(jī)信息處理系統(tǒng)目的

是為了有效地應(yīng)用信息技術(shù)，充分地利用設(shè)備資源和信息資源，提高辦公人員的工作效率。用戶

主要是辦公室從事日常辦公事務(wù)的工作人員。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)通過在辦公事務(wù)中引進(jìn)現(xiàn)代化管理方法、科技手段和各種輔助工具，從而在不同程度上實(shí)現(xiàn)辦公工作的自動(dòng)化。從本質(zhì)上說，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是以解決非結(jié)構(gòu)化的管理問題為主的設(shè)備驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)。

1.4MIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)1-62管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)1-62實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是安裝于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的自動(dòng)化在線系統(tǒng)，它將生產(chǎn)過程中的產(chǎn)量、質(zhì)量、故障信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字電信號(hào)，自動(dòng)傳送給計(jì)算機(jī)。如化工企業(yè)生產(chǎn)過程中的流量、壓力、溫度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，紡織企業(yè)中的織機(jī)轉(zhuǎn)速、經(jīng)停、緯停監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。它與管理信息系統(tǒng)結(jié)合，能保證原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，省去大量人工錄入數(shù)據(jù)的工作，大大提高管理效率。1.4MIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)1-63管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)1-63專家系統(tǒng)專家系統(tǒng)是一種計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。其主要任務(wù)是研究怎樣使計(jì)算機(jī)模仿人腦所從事的推理、學(xué)習(xí)、思考、規(guī)劃等思維活動(dòng)，解決需要人類專家才能處理的復(fù)雜問題。如醫(yī)療診斷、氣象預(yù)報(bào)、運(yùn)輸調(diào)度和管理決策等問題。從實(shí)用角度看，專家系統(tǒng)是一門工程學(xué)科，它以知識(shí)為研究對(duì)象，研究知識(shí)的獲取、知識(shí)的表示方法和知識(shí)的使用。1.4MIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)1-64管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)1-64智能決策支持系統(tǒng)智能決策支持系統(tǒng)（IntelligentDecisionSupportSystem，IDSS）是在決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)的基礎(chǔ)上形成的系統(tǒng)，通過定性分析輔助決策的專家系統(tǒng)與以定量分析為主輔助決策的決策支持系統(tǒng)的結(jié)合，進(jìn)一步提高了輔助決策能力，它是決策支持系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)新階段。智能決策支持系統(tǒng)的技術(shù)關(guān)鍵是模型庫系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、部件接口、系統(tǒng)綜合集成等。1.4MIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)1-65管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)1-65制造業(yè)資源計(jì)劃與企業(yè)資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃（manufacturingresourcesplanning，MRPⅡ）是關(guān)于制造工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)全過程管理的一種處理邏輯、一種方法和一種哲學(xué)思想，是以物料需求計(jì)劃（materialrequirementsplanning）為核心，以計(jì)劃排產(chǎn)為主要內(nèi)容的閉環(huán)生產(chǎn)管理系統(tǒng)。企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning,ERP），是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。ERP在MRPⅡ的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍，考慮到僅靠企業(yè)自己的資源不可能有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須把經(jīng)營(yíng)過程中有關(guān)各方（供應(yīng)商、銷售網(wǎng)絡(luò)、客戶、市場(chǎng)等）納入系統(tǒng)，才能有效地安排企業(yè)的“產(chǎn)—供—銷”活動(dòng)，滿足企業(yè)利用全社會(huì)的市場(chǎng)資源的需求。目前一些有影響的商品化企業(yè)管理軟件都采用了ERP的思想和原理。1.4MIS的學(xué)科體系與相關(guān)技術(shù)1-66管理信息系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)1-66計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（ComputerIntegratedManufacturingSystem，CIMS）比MIS功能更多，覆蓋面更廣。是一個(gè)基于現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、柔性制造技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)的新興領(lǐng)域，適用于制造型企業(yè)。CIMS有機(jī)地集成了管理信息系統(tǒng)（MIS）、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助工藝生產(chǎn)（CAPP）、計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）和柔性制造系統(tǒng)（FMS），不僅具有信息采集和處理功能，還具有各種控制功能，并集成于一個(gè)系統(tǒng)中，將產(chǎn)品的訂貨、設(shè)計(jì)、制造、管理和銷售過程，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合在一起，達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)全過程整體優(yōu)化的目的。第二章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織實(shí)施

管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)

管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)的過程管理2.42.12.22.32.1工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織實(shí)施2-70管理工作程序化管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理制度化報(bào)表文件統(tǒng)一化數(shù)據(jù)資料代碼化建立一支專業(yè)隊(duì)伍項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)開發(fā)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使用人員的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的重視與業(yè)務(wù)部門的支持具備一定的資金能力

具有一定科學(xué)管理工作基礎(chǔ)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的條件2.1工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織實(shí)施2-71工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的原則創(chuàng)新原則

面向用戶原則整體性原則

相關(guān)性原則

動(dòng)態(tài)適應(yīng)性原則

工程化、標(biāo)準(zhǔn)化原則

2.1工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織實(shí)施2-72工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的硬軟件要求開發(fā)和引進(jìn)工程管理信息系統(tǒng)軟件統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施開發(fā)隊(duì)伍的合理構(gòu)成注意開發(fā)方法和工具的選擇注重現(xiàn)代工程管理理論的支撐和滲透作用引進(jìn)成熟的商品化軟件建立工程管理信息系統(tǒng)的硬件平臺(tái)建立工程管理信息系統(tǒng)的硬件，應(yīng)能滿足軟件正常運(yùn)行的需要.注意有關(guān)設(shè)備性能的可靠性采用高性能的網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)

2.1工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織實(shí)施2-73工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的硬軟件要求客戶機(jī)客戶機(jī)客戶機(jī)客戶機(jī)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫HUB打印機(jī)…建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)典型的系統(tǒng)配置方案

基于Web技術(shù)構(gòu)建的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)示意圖項(xiàng)目中的Intranet項(xiàng)目中的Intranet路由器Internet2.2工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)2-74數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)組織數(shù)據(jù)庫文件1文件2文件n-1文件n記錄1記錄2記錄n-1記錄n數(shù)據(jù)項(xiàng)1數(shù)據(jù)項(xiàng)2數(shù)據(jù)項(xiàng)n-1數(shù)據(jù)項(xiàng)n………文件組織方式順序組織文件索引文件直接存取文件

使用效果

文件組織文件處理方法文件大小查找速度文件活動(dòng)率文件易變性響應(yīng)時(shí)間復(fù)雜度對(duì)軟件要求順序處理方式直接存取效率順序存取文件很好不能處理無限制慢大高長(zhǎng)中低索引文件好好中等較快中中中高中直接存取文件不能處理很好有限制快一般不高短低高幾種文件組織方式的比較2.2工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)2-75數(shù)據(jù)庫技術(shù)

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)人員操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)庫開發(fā)數(shù)據(jù)庫查詢數(shù)據(jù)庫維護(hù)應(yīng)用開發(fā)數(shù)據(jù)庫開發(fā)數(shù)據(jù)庫查詢數(shù)據(jù)庫維護(hù)應(yīng)用與開發(fā)數(shù)據(jù)字典2.2工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)2-76數(shù)據(jù)庫技術(shù)

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

信息的轉(zhuǎn)換現(xiàn)實(shí)世界客觀事物事物類：相關(guān)性質(zhì)集合人認(rèn)識(shí)選擇描述實(shí)體及聯(lián)系實(shí)體集合實(shí)體相關(guān)屬性集合信息世界E-R模型存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)二進(jìn)制數(shù)據(jù)集合計(jì)算機(jī)世界加工轉(zhuǎn)換加工轉(zhuǎn)換DBMS數(shù)據(jù)庫文件記錄相關(guān)數(shù)據(jù)項(xiàng)集合DBMS的數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)世界2.2工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)2-77數(shù)據(jù)庫技術(shù)

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

E-R信息模型的設(shè)計(jì)E-R（entityrelationshipapproach）方法，即實(shí)體-聯(lián)系方法，該方法通過E-R圖形表示信息世界中的實(shí)體、屬性、關(guān)系的模型。

姓名年齡性別經(jīng)理管理企業(yè)編號(hào)名稱地點(diǎn)11(a)經(jīng)理與企業(yè)一對(duì)一關(guān)系庫號(hào)地點(diǎn)面積倉(cāng)庫存放產(chǎn)品貨號(hào)品名價(jià)格1N數(shù)量(b)倉(cāng)庫與產(chǎn)品一對(duì)多關(guān)系姓名年齡性別學(xué)生學(xué)習(xí)課程課程號(hào)MN性別課程名學(xué)時(shí)數(shù)成績(jī)(c)學(xué)生與課程多對(duì)多關(guān)系方框--實(shí)體菱形--聯(lián)系橢圓形--屬性2.2工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)2-78數(shù)據(jù)庫技術(shù)

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

E-R信息模型的設(shè)計(jì)例如：某企業(yè)物資入庫管理E-R圖。

物資入庫1N庫存訂貨購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收供方單位合同付款結(jié)算M1LMMNNNN實(shí)體屬性供方單位單位號(hào)單位名地址聯(lián)系人郵政編碼物資物資代碼名稱規(guī)格備注庫存入庫號(hào)日期貨位數(shù)量合同合同號(hào)數(shù)量金額備注結(jié)算結(jié)算編號(hào)用途金額經(jīng)手人聯(lián)系聯(lián)系方式入庫1:N驗(yàn)收1:N購(gòu)進(jìn)多對(duì)多付款多對(duì)多訂貨M:N:L2.2工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)2-79數(shù)據(jù)庫技術(shù)

數(shù)據(jù)模型

數(shù)據(jù)模型是對(duì)客觀事物及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述。

S1S2S6S3S4S5S7S8S9（b）層次模型R1R2R3R4（a）網(wǎng)絡(luò)模型（c）關(guān)系模型學(xué)號(hào)姓名年齡性別課程號(hào)課程名學(xué)時(shí)數(shù)學(xué)號(hào)課程號(hào)分?jǐn)?shù)學(xué)生關(guān)系框架：課程關(guān)系框架：學(xué)習(xí)關(guān)系框架：2.2工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)2-80計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成1.傳輸介質(zhì)（有線傳輸，如雙絞線電纜、同軸電纜、光纖等。無線傳輸，如衛(wèi)星通信和地面微波通信)2.計(jì)算機(jī)（服務(wù)器、工作站）3．協(xié)議（網(wǎng)卡、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)）4．網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備（1）中繼器（2）網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備：網(wǎng)橋、路由器、交換機(jī)（3）接入設(shè)備：接入到Internet所使用的設(shè)備，如Modem、ADSLModem等。5．網(wǎng)絡(luò)用戶（用戶帳戶、用戶組、網(wǎng)絡(luò)管理員）2.2工程管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)2-81計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（1）中央控制中央控制是一臺(tái)中央計(jì)算機(jī)和各個(gè)終端相連。終端沒有存儲(chǔ)器和處理器，僅僅為計(jì)算機(jī)提供輸入和顯示數(shù)據(jù)的功能，設(shè)備的控制由與終端相連的計(jì)算機(jī)完成。

（2）分布式處理分布式處理也稱分布式數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)在一個(gè)地點(diǎn)和另一個(gè)地點(diǎn)之間的通信時(shí)，計(jì)算機(jī)的處理器在各自的接收地使用數(shù)據(jù)運(yùn)行程序。

（3）客戶機(jī)/服務(wù)器處理

客戶機(jī)是接收數(shù)據(jù)并完成部分計(jì)算處理的計(jì)算機(jī)，客戶機(jī)通常是一臺(tái)微機(jī)。服務(wù)器也是一臺(tái)計(jì)算機(jī)，它提供數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的控制功能。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的控制

2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-82系統(tǒng)開發(fā)方法的演變

70年代開發(fā)環(huán)境：第三代語言（COBOL）用于編程已有數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)用于數(shù)據(jù)管理聯(lián)機(jī)處理和批處理混合使用主要針對(duì)主干機(jī)開發(fā)只由專業(yè)程序員進(jìn)行程序開發(fā)利用標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)來說明過程用戶只在定義需求階段和安裝階段介入開發(fā)企圖用結(jié)構(gòu)化的程序設(shè)計(jì)方法和自動(dòng)化的項(xiàng)目管理開發(fā)方法：系統(tǒng)需求軟件需求初步設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編程調(diào)試測(cè)試運(yùn)行運(yùn)行維護(hù)著名的“瀑布模型”“瀑布模型”說明需求、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試要不斷循環(huán)進(jìn)行2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-83系統(tǒng)開發(fā)方法的演變

80年代初開發(fā)環(huán)境逐漸成熟，出現(xiàn)了面向問題的第四代語言（4GL），也產(chǎn)生了另一種開發(fā)方法，即原型法（prototyping）。生命周期法是在開發(fā)前，完全定義好需求，然后經(jīng)過分析、設(shè)計(jì)、編程和實(shí)施，一次全面的完成目標(biāo)。（是單次的）原型法是在未定義好全局前，先抓住局部設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，然后不斷修改，達(dá)到全面滿足要求。（多重循環(huán)的）進(jìn)行原型法開發(fā)要求語言具有很強(qiáng)的交互能力。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-84

80年代末-90年代初計(jì)算機(jī)輔助軟件工程（computeraidedsoftwareengineering,CASE）和面向?qū)ο螅╫bject-oriented,OO）的開發(fā)方法得到很大發(fā)展。面向?qū)ο蟮姆椒ㄔ?0年代初已用于計(jì)算機(jī)科學(xué)，80年代末開始用于企業(yè)系統(tǒng)。90年代初，面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)和面向?qū)ο蟮恼Z言開始實(shí)際應(yīng)用。客戶/服務(wù)器（client/server）的時(shí)代，或基于Web的開發(fā)時(shí)代?？蛻舸蠖噘I現(xiàn)成的軟件部件，自己或請(qǐng)顧問公司把它們集成起來，這就是系統(tǒng)集成或基于部件的開發(fā)。90年代中后期這種趨勢(shì)越來越明顯。90年代

80年代末-90年代初系統(tǒng)開發(fā)方法的演變2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-85結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法(SSA&D)

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法是自頂向下的結(jié)構(gòu)化方法、工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法和生命周期法的結(jié)合。是迄今為止開發(fā)方法中應(yīng)用最普遍、最成熟的一種。

(structuredsystemanalysisanddesign)

用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化，模塊化，自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。就是先將整個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)過程劃分出若干相對(duì)獨(dú)立的階段，如系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等。

基本思想2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-86結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法(SSA&D)

(structuredsystemanalysisanddesign)

系統(tǒng)開發(fā)的生命周期用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)，將整個(gè)開發(fā)過程劃分為首尾相連接的若干個(gè)階段，稱為系統(tǒng)開發(fā)的生命周期（lifecycle）。一般將其劃分為三階段、四階段、五階段或六階段。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-87結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法(SSA&D)

(structuredsystemanalysisanddesign)（1）三階段劃分

原系統(tǒng)新系統(tǒng)系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)分析報(bào)告系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告可運(yùn)行系統(tǒng)用戶手冊(cè)任務(wù)書SPSASDSPSASDSPSASD

系統(tǒng)開發(fā)的生命周期2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-88結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法(SSA&D)

(structuredsystemanalysisanddesign)

系統(tǒng)開發(fā)的生命周期開發(fā)請(qǐng)求系統(tǒng)評(píng)價(jià)初步調(diào)查可行性研究審批詳細(xì)調(diào)查邏輯設(shè)計(jì)審查總體設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)審查編程調(diào)試系統(tǒng)轉(zhuǎn)換驗(yàn)收系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)行于維護(hù)（2）五階段劃分

系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-89

(structuredsystemanalysisanddesign)（3）六階段劃分

階段基本任務(wù)總體設(shè)計(jì)（模塊、硬件配置設(shè)計(jì)）詳細(xì)設(shè)計(jì)(代碼.數(shù)據(jù)庫.輸入.輸出.處理過程)初步調(diào)查系統(tǒng)開發(fā)的可行性研究編寫可行性報(bào)告審批立項(xiàng)制定開發(fā)計(jì)劃程序模塊測(cè)試功能模塊測(cè)試、子系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)聯(lián)調(diào)系統(tǒng)測(cè)試試運(yùn)行可行性研究與開發(fā)計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)分析系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)調(diào)試與測(cè)試詳細(xì)調(diào)查分析用戶環(huán)境.需求.流程.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)確定系統(tǒng)目標(biāo)與功能開發(fā)新系統(tǒng)邏輯模型完成程序編制移交運(yùn)行硬件軟件維護(hù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法(SSA&D)

系統(tǒng)開發(fā)的生命周期2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-90

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)（1）優(yōu)點(diǎn)開發(fā)過程階段清楚，任務(wù)明確，并有標(biāo)準(zhǔn)的圖、表、說明等組成各階段的文檔資料。吸收用戶單位的管理人員和業(yè)務(wù)人員參加，每個(gè)階段的成果都經(jīng)用戶審批。采用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)工程方法，自頂向下進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)并自下而上進(jìn)行實(shí)施，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性。邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)分開。（2）缺點(diǎn)

起點(diǎn)低，開發(fā)周期長(zhǎng)文檔規(guī)格說明難以完善用戶需求模糊，易變結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法(SSA&D)2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-91原型法

原型法的基本思想

系統(tǒng)開發(fā)者在初步了解用戶需求的基礎(chǔ)上，快速構(gòu)造系統(tǒng)開發(fā)的初步模型－－原型。這個(gè)原型可能是粗糙的、不完善的，經(jīng)用戶和開發(fā)人員共同研討、改進(jìn)和完善，提出修改方案。開發(fā)人員根據(jù)修改方案對(duì)原型進(jìn)行修改，得到新的原型，再去征求用戶意見，反復(fù)多次直到取得滿意的原型為止。

在建筑學(xué)和機(jī)械設(shè)計(jì)中，“原型”指的是其結(jié)構(gòu)、大小和功能都與某個(gè)物體相類似的模擬該物體的原始模型。在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中，用“原型”來形象地表示系統(tǒng)的一個(gè)早期可運(yùn)行版本，它能反映新系統(tǒng)的部分重要功能和特征。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-92原型法原型法的工作流程用戶提出要求識(shí)別歸納問題開發(fā)系統(tǒng)原型分析評(píng)價(jià)不滿意修改原型運(yùn)行系統(tǒng)原型不可行運(yùn)行管理滿意原型法開發(fā)的條件開發(fā)周期必須短且成本低要求用戶參與評(píng)價(jià)原型原型必須是可運(yùn)行的原型要易于修改2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-93原型法原型法的軟件支持環(huán)境方便靈活的關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（RDBS）；與RDBS相對(duì)應(yīng)的、方便靈活的數(shù)據(jù)字典描述工具；與RDBS相對(duì)應(yīng)的快速查詢系統(tǒng)；用以支持結(jié)構(gòu)化程序的軟件工具；非過程化的報(bào)告或屏幕生成器；自動(dòng)文檔編排功能。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-94原型法原型法的特點(diǎn)從認(rèn)識(shí)論的角度看，原型方法更多地遵循了人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律，因而更容易為人們所普遍接受；原型方法將模擬的手段引入系統(tǒng)分析的初期階段，溝通了人們的思想，縮短了用戶和系統(tǒng)分析人員之間的距離，解決了結(jié)構(gòu)化方法中最難以解決的一環(huán)。充分利用了最新的軟件工具，擺脫了老一套工作方法，使系統(tǒng)開發(fā)的時(shí)間、費(fèi)用大大地減少，效率、技術(shù)等方面都大大地提高。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-95原型法原型法的適用方式探索型：針對(duì)開發(fā)目標(biāo)模糊，用戶和開發(fā)人員都缺乏經(jīng)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)型：大規(guī)模開發(fā)和實(shí)現(xiàn)之前的考核、驗(yàn)證。演化型：易于變化，可不斷改變?cè)?。?）對(duì)于大型系統(tǒng)，若不經(jīng)過系統(tǒng)分析進(jìn)行整體性劃分，而直接用屏幕來一個(gè)一個(gè)地模擬是很困難的。（2）對(duì)于大量運(yùn)算的、邏輯性較強(qiáng)的程序模塊，原型法很難構(gòu)造出模型來供人評(píng)價(jià)；（3）對(duì)于原基礎(chǔ)管理不善、信息處理過程混亂的問題，是擁有一定的困難。（4）對(duì)于一個(gè)批處理系統(tǒng)，其大部分是內(nèi)部處理過程，用原型法有一定的困難。

原型法的適用范圍和局限性2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-96面向?qū)ο蟮姆椒ǎ∣bjectOriented,OO）

基本思想

基于所研究的問題，對(duì)問題空間（軟件域）進(jìn)行自然分割，識(shí)別其中的對(duì)象及其相互關(guān)系，建立問題空間的信息模型，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，用對(duì)應(yīng)對(duì)象和關(guān)系的軟件模塊構(gòu)造系統(tǒng)。使系統(tǒng)的開發(fā)過程能像硬件組裝那樣，由“軟件集成塊”來構(gòu)筑。對(duì)象：當(dāng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一個(gè)信息系統(tǒng)時(shí)，如能在滿足需求的條件下，把系統(tǒng)設(shè)計(jì)成由一些不可變的（相對(duì)固定）部分組成的最小集合，這個(gè)設(shè)計(jì)就是最好的。它把握了事物的本質(zhì)，因而不再會(huì)被周圍環(huán)境（物理環(huán)境和管理模式）的變化以及用戶沒完沒了的需求變化所左右。這些不可變的部分就是所謂的對(duì)象。

客觀世界是由各種各樣的對(duì)象組成的，對(duì)象是一個(gè)獨(dú)立存在的實(shí)體，從外部可以了解它的功能，但其內(nèi)部細(xì)節(jié)是“隱蔽”的，它不受外界干擾。每種對(duì)象都有各自的內(nèi)部狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律，不同的對(duì)象之間相互作用和聯(lián)系構(gòu)成了各種不同的系統(tǒng)。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-97面向?qū)ο蟮姆椒ǎ∣bjectOriented,OO）面向?qū)ο蠓椒ǖ倪M(jìn)一步解釋（1）客觀事物都是由對(duì)象組成的（任何復(fù)雜的事物都可以通過對(duì)象的某種組合構(gòu)成）（2）對(duì)象由屬性和方法組成（屬性反映了對(duì)象的信息特征，如：特點(diǎn)、值、狀態(tài)等，方法則是用來定義改變屬性狀態(tài)的各種操作）（3）對(duì)象之間的聯(lián)系通過傳遞消息來實(shí)現(xiàn)（傳遞消息的方式是通過消息模式和方法所定義的操作過程來完成的）（4）對(duì)象可按其屬性進(jìn)行歸類（類有一定的結(jié)構(gòu)，類上可以有超類，類下可以有子類，這種對(duì)象或類之間的層次結(jié)構(gòu)是靠繼承關(guān)系維系著的）（5）對(duì)象是被封裝的實(shí)體（封裝指嚴(yán)格的模塊化。這種封裝了的對(duì)象滿足軟件工程的一切要求，而且可以直接被面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言所接受）2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-98面向?qū)ο蟮姆椒ǎ∣bjectOriented,OO）

面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念對(duì)象（Object）類（Class）消息（Message）繼承性（Inheritance）多態(tài)（Polymorphism）封裝（Encapsulation）2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-99面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念

對(duì)象（Object）對(duì)象--類的一個(gè)實(shí)例，包括了數(shù)據(jù)和過程，它是面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)的基本單元。屬性--對(duì)象的特征。對(duì)象之間的兩種關(guān)系：分類結(jié)構(gòu)—對(duì)象A是對(duì)象B類中一種的關(guān)系。組裝結(jié)構(gòu)—對(duì)象A是對(duì)象B的一部分的關(guān)系。運(yùn)輸工具分類結(jié)構(gòu)組裝結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)即客觀世界所存在的實(shí)體。對(duì)象是一個(gè)封裝體，它是由一組數(shù)據(jù)和施加于這些數(shù)據(jù)上的一組操作構(gòu)成。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-100面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念

類（Class）類是對(duì)象的抽象。一個(gè)類定義了大體上相似的一組對(duì)象（對(duì)象的集合）；類是對(duì)象的定義和描述。一個(gè)類所包含的方法和數(shù)據(jù)是用來描述一組對(duì)象的共同行為和屬性；通過類來抽象一個(gè)個(gè)對(duì)象的共同特點(diǎn)、描述一個(gè)個(gè)對(duì)象的相似屬性，存儲(chǔ)一個(gè)個(gè)對(duì)象的一致行為，是面向?qū)ο蠹夹g(shù)最重要的特征。子類是對(duì)其父類的改動(dòng)，相對(duì)父類，子類可以繼承父類中的全部功能及響應(yīng)代碼添加新的功能及響應(yīng)代碼用新過程覆蓋父類中不適合子類的過程。Command退出父類—子類—對(duì)象2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-101面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念

消息（Message）

消息是對(duì)象之間的通信機(jī)制，是訪問類中所定義的行為的手段。當(dāng)一個(gè)消息發(fā)送給某一個(gè)對(duì)象時(shí)，即要求該對(duì)象產(chǎn)生某些行為。所要求產(chǎn)生的行為包含在發(fā)送的消息中，對(duì)象接受到消息后，給與解釋并產(chǎn)生影響。這種通信過程交消息傳遞（MessagePassing）。發(fā)送對(duì)象（Sender）接受對(duì)象（Receiver）接口消息操作名，參數(shù)消息傳遞模型2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-102面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念

繼承性（Inheritance）繼承性是不同類層次之間共享數(shù)據(jù)和方法的手段，是軟件重用的一種機(jī)制。對(duì)一個(gè)新的類的定義和實(shí)現(xiàn)，可以建立在已有類的基礎(chǔ)上。把已經(jīng)存在類中的數(shù)據(jù)和方法作為自己的內(nèi)容，并加入自己特有的新內(nèi)容。類的層次結(jié)構(gòu)在概念分析上源于對(duì)事物不同層次的抽象，而在具體實(shí)現(xiàn)上卻依賴?yán)^承機(jī)制。

在一個(gè)類上所做的改動(dòng)反映到它所具有的所有子類中，并同時(shí)反映到按該類及其子類所創(chuàng)建的對(duì)象中。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-103面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念

多態(tài)（Polymorphism）

多態(tài)是指具有多種形式。不同對(duì)象在收到統(tǒng)一消息后產(chǎn)生不同的結(jié)果，這一現(xiàn)象叫多態(tài)。在使用多態(tài)時(shí)，系統(tǒng)發(fā)出一個(gè)通用消息，而實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)由收到消息的對(duì)象自行決定。這樣，同一消息就可能產(chǎn)生不同的調(diào)用方法。

用相同名稱調(diào)用方法的能力，使其具有不同的內(nèi)容，這主要取決于所處理的對(duì)象。DrawCircleRectangle畫矩形畫圓

所有對(duì)象接收同一條消息Draw，但每個(gè)對(duì)象分別作出自己的響應(yīng)。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-104面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念

封裝（Encapsulation）

封裝是指對(duì)象可以擁有內(nèi)部變量和處理，并將內(nèi)部細(xì)節(jié)隱藏起來的能力。封裝將對(duì)象封閉起來，管理著對(duì)象的內(nèi)部狀態(tài)，因而封裝的實(shí)質(zhì)是信息隱藏，它的基本單位是對(duì)象。封裝需要兩個(gè)條件：一是所需封裝的對(duì)象必須是完備的，即該對(duì)象必須能表示一個(gè)完整的概念，包括這個(gè)概念的所有方面；二是對(duì)象必須具有私有特征，它需要對(duì)其內(nèi)部的數(shù)據(jù)和處理過程限制使用權(quán)限，以保證其內(nèi)部的牢固性。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-105面向?qū)ο笙到y(tǒng)的開發(fā)過程面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)模型時(shí)間時(shí)間需求總體設(shè)計(jì)分析設(shè)計(jì)分析設(shè)計(jì)簇二簇一簇三類庫目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-106面向?qū)ο笙到y(tǒng)的開發(fā)過程面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)生命周期（1）分析階段（ObjectOrientedAnalysis,OOA）從問題域中選出詞匯，建立類和對(duì)象的模型世界。（2）設(shè)計(jì)階段（ObjectOrientedDesign,OOD）對(duì)問題域的行為進(jìn)行關(guān)鍵抽象再分解的過程。（3）演化階段面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)（ObjectOrientedProgramming,OOP）、測(cè)試和集成組合在一起的階段。（4）維護(hù)階段是系統(tǒng)提交運(yùn)行之后的變更活動(dòng)。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-107面向?qū)ο笙到y(tǒng)的開發(fā)過程

面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)ObjectOrientedDesign,OOD

OOD的主要作用是對(duì)OOA分析的結(jié)果作進(jìn)一步的規(guī)范化整理，以便能被OOP直接接受。主要有以下幾項(xiàng)工作：對(duì)象定義規(guī)格的求精過程數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)優(yōu)化

對(duì)象和結(jié)構(gòu)的模塊化為OOD提供了一種范式，這種范式支持對(duì)類和結(jié)構(gòu)的模塊化。并符合一般模塊化所要求的所有特點(diǎn)，如信息隱藏性好，內(nèi)部聚合度強(qiáng)和模塊之間耦合度弱等。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-108面向?qū)ο笙到y(tǒng)的開發(fā)過程

面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)程序ObjectOrientedProgramming,OOP

試圖使程序設(shè)計(jì)環(huán)境適合于現(xiàn)實(shí)世界的問題。

面向?qū)ο笫钩绦騿T的觀點(diǎn)從程序設(shè)計(jì)語言如何工作轉(zhuǎn)向著重于執(zhí)行程序設(shè)計(jì)功能的對(duì)象模型，而不是著重于每個(gè)程序代碼如何與程序的其他部分和系統(tǒng)交互作用上，面向?qū)ο蟪绦蛑赜诮⒛軌蚰M程序需要解決的現(xiàn)實(shí)世界問題的對(duì)象。例如：VisualFoxPro對(duì)象是自包容模型，他們封裝了代表現(xiàn)實(shí)世界問題的數(shù)據(jù)及有效地操作對(duì)象數(shù)據(jù)的程序設(shè)計(jì)函數(shù)。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-109面向?qū)ο蠓椒ǖ脑u(píng)價(jià)

特點(diǎn)：需要一個(gè)詳細(xì)的需求分析報(bào)告從小到大，自下而上的分析過程完成從對(duì)象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)換必須與其他方法綜合運(yùn)用才能充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)

面向?qū)ο蠓椒ǖ某霭l(fā)點(diǎn)和所追求的基本目標(biāo)是使分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)的方法盡可能接近人們認(rèn)識(shí)一個(gè)系統(tǒng)的方法，也就是使描述問題的問題空間和解決問題的方法空間在結(jié)構(gòu)上盡可能一致。使設(shè)計(jì)出的軟件盡可能直接地描述現(xiàn)實(shí)世界，構(gòu)造出模塊化的、可重用的、應(yīng)變能力和維護(hù)性好的軟件，并達(dá)到控制軟件的復(fù)雜性和降低開發(fā)維護(hù)費(fèi)用的目的。

2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-110信息工程方法自頂向下按四個(gè)開發(fā)階段逐步進(jìn)行：（1）信息戰(zhàn)略規(guī)劃階段；（2）業(yè)務(wù)分析階段；（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段；（4）系統(tǒng)制作階段

信息工程方法的開發(fā)過程與結(jié)構(gòu)化生命周期法類似，也是分階段進(jìn)行的，該方法引入了知識(shí)庫的概念，從業(yè)務(wù)分析到系統(tǒng)制作的每一個(gè)過程都離不開知識(shí)庫的支撐。信息工程方法的開發(fā)階段信息戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)分析初步設(shè)計(jì)原型法設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)硬件設(shè)計(jì)程序自動(dòng)生成測(cè)試運(yùn)行維護(hù)知識(shí)庫2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-111信息工程方法信息戰(zhàn)略規(guī)劃階段

該階段的目的是使所開發(fā)的信息系統(tǒng)能支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理及其決策，能支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方針和策略，保證系統(tǒng)在統(tǒng)一的目標(biāo)和要求下按計(jì)劃開發(fā)。具體工作包括：

（1）調(diào)研分析。初步調(diào)查企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)，明確實(shí)現(xiàn)方針、目標(biāo)的條件及關(guān)鍵要素。

（2）信息戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)初步調(diào)查和分析，決定系統(tǒng)開發(fā)的目的和開發(fā)規(guī)劃、總體框架及體系結(jié)構(gòu)、企業(yè)基本模型、數(shù)據(jù)基本模型、業(yè)務(wù)處理模型、技術(shù)規(guī)范、系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先次序、人員、開發(fā)進(jìn)度等。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-112信息工程方法業(yè)務(wù)分析階段

該階段的工作內(nèi)容是從知識(shí)庫中取出規(guī)劃階段存入的信息，對(duì)業(yè)務(wù)處理的數(shù)據(jù)和處理過程進(jìn)行分析，總結(jié)出詳細(xì)的數(shù)據(jù)模型和處理模型及兩者之間的關(guān)系存入知識(shí)庫中。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段

從知識(shí)庫中取出分析階段存入的有關(guān)信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)流程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、輸入/輸出設(shè)計(jì)，并將結(jié)果存入知識(shí)庫中。系統(tǒng)制作階段

從知識(shí)庫中取出設(shè)計(jì)階段存入的有關(guān)信息，用程序生成器自動(dòng)生成程序代碼，并進(jìn)行調(diào)試和測(cè)試。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-113計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)（CASE）方法（ComputeAidedSoftwareEngineering）

CASE是一種自動(dòng)化或半自動(dòng)化的方法，能夠全面支持除系統(tǒng)調(diào)查外的每一個(gè)開發(fā)步驟。

CASE是一種開發(fā)環(huán)境而不是一種開發(fā)方法。目前，CASE仍是一個(gè)發(fā)展中的概念，各種CASE軟件也較多，沒有統(tǒng)一的模式和標(biāo)準(zhǔn)。采用CASE工具進(jìn)行開發(fā)，必須結(jié)合一種具體的開發(fā)方法，如：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、面向?qū)ο蠓椒ɑ蛟头ǖ龋珻ASE方法只是為具體的開發(fā)方法提供了支持每一過程的專門工具。2.3管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2-114計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)（CASE）方法（ComputeAidedSoftwareEngineering）CASE方法的特點(diǎn)：（1）解決了從客觀對(duì)象到軟件系統(tǒng)的映射問題，支持系統(tǒng)開發(fā)的全過程；（2）提高了軟件質(zhì)量和軟件重用性；（3）加快了軟件開發(fā)速度；（4）簡(jiǎn)化了軟件開發(fā)的管理和維護(hù)；（5）自動(dòng)生成開發(fā)過程的各種軟件文檔?，F(xiàn)在，CASE中集成了多種工具，這些工具既可以單獨(dú)使用，也可以組合使用。CASE概念也由一種具體的工具發(fā)展成為開發(fā)信息系統(tǒng)的方法學(xué)。2.4管理信息系統(tǒng)開發(fā)的過程管理2-115管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式（一般企業(yè)）1．自行開發(fā)優(yōu)點(diǎn)：易于協(xié)調(diào)，可以保證進(jìn)度；開發(fā)人員熟悉企業(yè)情況，可以較好地滿足用戶的需求；方便運(yùn)行與維護(hù)；可以滿足特殊需要等。缺點(diǎn)：開發(fā)周期較長(zhǎng)；成功率低；系統(tǒng)的技術(shù)水平和規(guī)范程度往往不高。2．委托開發(fā)3．合作開發(fā)主要問題是企業(yè)如何選擇合適的開發(fā)伙伴，它應(yīng)該有技術(shù)實(shí)力，有類似企業(yè)的開發(fā)經(jīng)歷，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，一般多為大專院校和科研院所。4．咨詢開發(fā)以企業(yè)自己的力量為主，外請(qǐng)專家進(jìn)行咨詢的方式。5．外購(gòu)商品化軟件2.4管理信息系統(tǒng)開發(fā)的過程管理2-116管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式（工程管理）1．購(gòu)買成熟的商品化軟件

購(gòu)買成熟的商品化軟件，然后根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行二次開發(fā)和人員培訓(xùn)。這些商品軟件一般以一個(gè)子系統(tǒng)的功能為主，兼顧實(shí)現(xiàn)其他子系統(tǒng)功能。2．自行開發(fā)專有系統(tǒng)

根據(jù)所承擔(dān)的項(xiàng)目的實(shí)際情況開發(fā)的專有系統(tǒng)，一般由專業(yè)的咨詢公司開發(fā)，基本上可以滿足項(xiàng)目實(shí)施階段的各種目標(biāo)控制需要，經(jīng)過適當(dāng)改進(jìn)，這些專有系統(tǒng)也可以用于其它項(xiàng)目中。

3．購(gòu)買商品軟件與自行開發(fā)相結(jié)合

可以把專用系統(tǒng)集成起來，滿足項(xiàng)目目標(biāo)控制的需要。這種方法結(jié)合了以上兩種方式的優(yōu)點(diǎn)，更加有利于業(yè)務(wù)人員熟悉和維護(hù)系統(tǒng)，也能借助開發(fā)單位的經(jīng)驗(yàn)，有利于提高系統(tǒng)水平，因而這種方式被普遍采用。2.4管理信息系統(tǒng)開發(fā)的過程管理2-117管理信息系統(tǒng)開發(fā)的計(jì)劃與控制進(jìn)度計(jì)劃與控制階段性評(píng)審在總體規(guī)劃階段就應(yīng)制定系統(tǒng)開發(fā)大致的進(jìn)度計(jì)劃，隨著系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的不斷深入，再制定系統(tǒng)詳細(xì)的開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃，并指定專人負(fù)責(zé)。在今后執(zhí)行過程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行定期檢查。系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)度計(jì)劃以甘特圖的形式表示，按計(jì)劃定期檢查，確保系統(tǒng)按計(jì)劃進(jìn)行。系統(tǒng)各階段完成后，要進(jìn)行評(píng)審，審核各階段的工作，然后進(jìn)入后一階段工作。尤其要做好系統(tǒng)分析階段的評(píng)審工作，把好質(zhì)量關(guān)，為系統(tǒng)的成功開發(fā)打下基礎(chǔ)。某企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度安排2-1181總體規(guī)劃分析設(shè)計(jì)組張洪濤可行性研究報(bào)告2系統(tǒng)分析