GB/Z 19027-2005GB/T 19001-2000的統(tǒng)計技術指南

ICS03.120.10A00中華人民共和國國家標準化指導性技術文件GB/Z19027-2005/ISO/TR10017：2003代替GB/Z19027-2001GB/T19001—2000的統(tǒng)計技術指南GuidanceonstatisticaltechniquesforGB/T19001-2000（ISO/TR10017:2003,IDT)2005-09-05發(fā)布中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布中國國家標準化管理委員會

GB/Z19027-2005/ISO/TR10017:2003三前言引言1范圍2規(guī)范性引用文件3統(tǒng)計技術潛在需求的識別4已識別的統(tǒng)計技術的說明4.1總則…...4.2述性統(tǒng)計4.3武試驗設計(DOE)4.4假設檢驗4.5測量分析4.6過程能力分析4.7歸分析…4.8可靠性分析……….4.9抽樣·410模擬4.11統(tǒng)計過程控制(SPC)圖4.12統(tǒng)計容差法154.13時間序列分析1參考文獻

GB/Z19027一2005/ISO/TR10017:2003茶本指導性技術文件等同采用ISO/TR10017:2003《ISO9001:2000的統(tǒng)計技術指南》本指導性技術文件是GB/T19000族標準的組成部分.并與其保持一致，本指導性技術文件代替GB/Z19027—2001《GB/T19001—1994的統(tǒng)計技術指南》idtISO/TR10017:1999元本指導性技術文件基于GB/T19001—2000作了修訂,以反映2000版（B/T19000族標準的變化。與GB/Z19027—2001相比.本指導性技術文件對諸如描述性統(tǒng)計、試驗設計、抽樣等統(tǒng)計技術的概念作了進一步的聞述，給出了更多的應用示例。本指導性技術文件由全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準化技術委員會(SAC/TC151)提出并歸口。本指導性技術文件由中國標準化研究院負責起草。本指導性技術文件起草單位：中國標準化研究院、中國新時代質(zhì)量體系認證中心、北京機械工業(yè)學院、中國質(zhì)量協(xié)會本指導性技術文件主要起草人：谷艷君、咸奎桐、于振凡、曹純、朱曉燕、段一泓。本指導性技術文件僅供參考。有關本指導性技術文件的建議和意見,請向國務院標準化行政主管部門反映

GB/Z19027一2005/ISO/TR10017:2003本指導性技術文件旨在幫助組織在建立、實施、保持和改進符合GB/T19001—2000所要求的質(zhì)量管理體系時，確定可使用的統(tǒng)計技術。實際上.在所有過程的運行和結果中都可觀察到變異，甚至在明顯穩(wěn)定的狀況下也是如此.因此統(tǒng)計技術才是有用的。在產(chǎn)品和過程可量化的特性中可觀察到變異.并且從市場調(diào)研到顧客服務以及產(chǎn)品最終處置的整個壽命周期的各個階段都可石到變異的存在。統(tǒng)計技術有助于變異的測量、表述、分析、解釋和建模.甚至使用相對有限的數(shù)據(jù)，也能做到這一點。對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析有助于更好地理解變異的性質(zhì)、程度和原因,從而有助于解決甚至預防由這些變異所可能引發(fā)的問題。統(tǒng)計技術能使組織更好地利用可獲得的數(shù)據(jù)作出決策，因而有助于組織持續(xù)改進產(chǎn)品和過程的質(zhì)量,以使顧客滿意。統(tǒng)計技術適用的活動范圍很廣，如市場調(diào)研、設計、開發(fā)、生產(chǎn)、驗證、安裝和服務等本指導性技術文件旨在指導和幫助組織考電和選擇適合該組織需求的統(tǒng)計技術。而確定統(tǒng)計技術需求的準則以及所選擇的統(tǒng)計技術是否適宜仍由該組織作出最終決定。本指導性技術文件所描述的統(tǒng)計技術也適用于GB/T19000族的其他標準,尤其是GB/T19004-2000。

GB/Z19027一2005/ISO/TR10017:2003GB/T19001—2000的統(tǒng)計技術指南范圍本指導性技術文件提供了選擇適宜的統(tǒng)計技術的指南.這些統(tǒng)計技術對組織建立、實施、保持和改進符合GB/T19001所要求的質(zhì)量管理體系時可能有用。通過查找GB/T19001涉及使用定量數(shù)據(jù)的要求，然后識別并表述適用于這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計技術即可達此目的。本指導性技術文件列出的統(tǒng)計技術既不全面也不詳盡，組織不應排除使用對其有益的其他技術(統(tǒng)計或其他技術)。而且.本指導性技術文件不擬規(guī)定必須使用哪些統(tǒng)計技術.也不對如何應用這些統(tǒng)計技術提出建議本指導性技術文件不擬用于合同、法規(guī)或認證/注冊目的，也不擬用作是否符合（B/T19001-2000要求的強制性檢查清單。組織使用統(tǒng)計技術的理由在于其應用應有助于提高質(zhì)量管理體系的有效性住1：術語“統(tǒng)計技術”和“統(tǒng)計方法”經(jīng)常交替使用注2：按照GB/T19000—2000"產(chǎn)品“的定義，本指導性技術文件中的"產(chǎn)品”適用于服務、軟件、硬件和流程性材料通用產(chǎn)品類別或其組合。范性引用文件下列文件中的條款通過本指導性技術文件的引用而成為本指導性技術文件的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勒誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本指導性技術文件，然而，鼓勵根據(jù)本指導性技術文件達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本指導性技術文件。GB/T19001—2000質(zhì)量管理體系要求(idtISO9001:2000)統(tǒng)計技術潛在需求的識別表1對與GB/T19001條款的實施可能有關的定量數(shù)據(jù)的需求做了識別。針對已識別的定量數(shù)據(jù)的需求所列出的一個或多個統(tǒng)計技術適當應用于這些數(shù)據(jù)時.將使組織獲得潛在利益。住：如果定性數(shù)據(jù)能轉(zhuǎn)換為定最數(shù)據(jù).則繞計技術可用于這些數(shù)據(jù)。當GB/T19001的條款對定量數(shù)據(jù)無明顯需求時,則未識別出統(tǒng)計技術本指導性技術文件所列出的統(tǒng)計技術僅限于眾所周知的統(tǒng)計技術,同樣.也僅對統(tǒng)計技術相對明礁的應用作了識別。下面所列的每種統(tǒng)計技術都在第4章中作了簡要描述.以便幫助組織評價這些統(tǒng)計技術的相關性和價值，以及幫助組