銷售員崗位職責(zé)說明書（10篇）

第8頁共8頁銷售員崗?位職責(zé)說?明書一?、基本信?息崗位?名稱：銷?售員崗?位編號(hào)：?MS-J?C-04?所在部?門：銷售?部所轄?人數(shù)崗?位定員?分析日期?二、工?作關(guān)系：?直接上?級(jí)：銷售?組長直?接下級(jí)：?無內(nèi)部?協(xié)調(diào)：財(cái)?務(wù)部、工?程技術(shù)部?、行政人?事部等?外部協(xié)調(diào)?：客戶、?銷售代理?、銀行等?三、崗?位職責(zé)?主要工作?內(nèi)容：根?據(jù)銷售計(jì)?劃，負(fù)責(zé)?具體銷售?目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)職責(zé)?一職責(zé)?表述：發(fā)?現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)?會(huì)，建立?客戶資源?工作任?務(wù)1.?通過各種?渠道尋找?商機(jī)，增?加業(yè)務(wù)機(jī)?會(huì)2.?協(xié)助建立?客戶信息?資料職?責(zé)二職?責(zé)表述：?銷售實(shí)現(xiàn)?與報(bào)表管?理工作?任務(wù)1?.與客戶?溝通，積?極促成銷?售目標(biāo)實(shí)?現(xiàn)2.?負(fù)責(zé)合同?簽訂，收?取服務(wù)費(fèi)?用3.?建立客戶?資料卡，?完成日常?銷售報(bào)表?職責(zé)三?職責(zé)表?述：其他?工作工?作任務(wù)?負(fù)責(zé)及時(shí)?提供市場(chǎng)?反饋信息?，并向上?級(jí)提出相?關(guān)建議?職責(zé)四?職責(zé)表述?：完成上?級(jí)交辦的?其它工作?工作任?務(wù)完成?上級(jí)交辦?的其它工?作四、?權(quán)力和責(zé)?任權(quán)力?：1.?經(jīng)過上級(jí)?確認(rèn)的合?同簽訂權(quán)?責(zé)任：?1.對(duì)?個(gè)人銷售?目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)負(fù)責(zé)?2.負(fù)責(zé)?維護(hù)公司?的良好形?象五、?任職資格?學(xué)歷要?求：不?限經(jīng)?驗(yàn)：?____?年以上房?地產(chǎn)行業(yè)?銷售工作?經(jīng)驗(yàn)專?業(yè)及水平?：市場(chǎng)?營銷等相?關(guān)專業(yè)?技能技巧?：1.?較強(qiáng)的分?析判斷、?解決問題?的能力?2.很強(qiáng)?的協(xié)調(diào)能?力與溝通?能力3?.掌握基?本辦公軟?件的使用?方法個(gè)?人素質(zhì)：?1.誠?信務(wù)實(shí)，?熱情開朗?___?_具備很?強(qiáng)的集體?認(rèn)同感和?團(tuán)隊(duì)合作?精神，能?在較大壓?力下工作?3.細(xì)?致、認(rèn)真?，思維活?躍4.?較強(qiáng)的學(xué)?習(xí)能力，?綜合素質(zhì)?高工作?條件：?使用工具?設(shè)備電?話、計(jì)算?機(jī)、復(fù)印?機(jī)、網(wǎng)絡(luò)?等工作?環(huán)境：?辦公室工?作環(huán)境，?良好銷?售員崗位?職責(zé)說明?書（二）?崗位名?稱：銷售?員部門?崗位編號(hào)?：報(bào)告?對(duì)象：營?銷總監(jiān)?崗位級(jí)別?崗位描?述1.?崗位概述?:a)?制定區(qū)域?內(nèi)的工作?計(jì)劃、行?使市場(chǎng)管?理職能，?負(fù)責(zé)公司?產(chǎn)品在區(qū)?域內(nèi)的市?場(chǎng)宣傳/?走訪/銷?售工作;?b)完?成公司下?達(dá)的銷售?任務(wù);(?有關(guān)辦法?見《銷售?員考核辦?法》)。?c)了?解最終用?戶的市場(chǎng)?需求;?d)了解?同行的市?場(chǎng)銷售策?略與產(chǎn)品?特征，公?司產(chǎn)品在?區(qū)域市場(chǎng)?上的占有?率等工作?，2.?崗位職責(zé)?及工作內(nèi)?容的具體?描述:?a)接受?營銷總監(jiān)?領(lǐng)導(dǎo)，服?從區(qū)域負(fù)?責(zé)人工作?安排.?b)銷售?工作流程?按《銷售?員管理?xiàng)l?例》執(zhí)行?c)每?月按照《?銷售員巡?訪流程》?開展工作?d)參?與區(qū)域各?類展覽(?展示)活?動(dòng);e?)對(duì)外承?接業(yè)務(wù)，?草簽合同?文本、完?成崗位定?額指標(biāo)?f)每月?反饋區(qū)域?市場(chǎng)用戶?信息和需?求，了解?同行的產(chǎn)?品和銷售?動(dòng)態(tài)g?)執(zhí)行區(qū)?域內(nèi)營銷?工作的計(jì)?劃落實(shí)和?實(shí)施h?)接受區(qū)?域負(fù)責(zé)人?的工作安?排和調(diào)配?i)督?導(dǎo)見習(xí)銷?售員的營?銷工作?j)服從?商務(wù)部臨?時(shí)指派的?工作任務(wù)?3.督?導(dǎo)部屬:?見習(xí)銷?售員4?.工作合?作對(duì)象?a)營銷?總監(jiān)b?)商務(wù)部?辦公室?c)高級(jí)?銷售代表?d)銷?售代表?e)見習(xí)?銷售員?b)商務(wù)?市場(chǎng)部經(jīng)?理5.?與公司外?部聯(lián)系?a)代理?商b)?最終用戶?c)同?行與競爭?對(duì)手5?.關(guān)鍵業(yè)?績指標(biāo)?在銷售區(qū)?域內(nèi)，完?成公司生?產(chǎn)的各類?印刷機(jī)械?(成品)?銷售任務(wù)?，(每年?按公司總?體銷售目?標(biāo)依據(jù)本?崗位的職?責(zé)給予核?定)。?任職資格?描述：為?了勝任該?崗位，任?職者必須?能圓滿完?成每一項(xiàng)?基本工作?任務(wù)。下?列要求是?所必須具?備的主要?知識(shí)、技?能和能力?。1.?教育和/?或經(jīng)驗(yàn)要?求(學(xué)歷?、專業(yè)、?工作年限?、崗位年?限)a?)大專以?上b)機(jī)?械、電氣?、印刷、?商務(wù)專業(yè)?c)二年?以上相關(guān)?工作經(jīng)歷?d)男:?____?歲，女:?____?歲2.?必備的知?識(shí)與技能?a)機(jī)?械制造原?理b)印?刷原理c?)商務(wù)原?理3.?體能要求?a)身?體健康，?體貌端正?b)男:?身高_(dá)_?__米以?上，女:?____?米以上.?c)能?適應(yīng)長期?在外出差?者.d)?年齡在_?___歲?以上e)?性格外向?、活潑?4.表達(dá)?技能(書?面/口頭?)a)?有書面及?較強(qiáng)語言?表達(dá)能力?.b)思?維敏捷，?有社會(huì)交?際能力與?善于與人?溝通的能?力.5?.特殊技?能a)?無6.?資格證書?a)國?家教育部?頒發(fā)的大?專以上證?書.銷?售員崗位?職責(zé)說明?書（三）?1、負(fù)?責(zé)公司產(chǎn)?品的銷售?及推廣;?銷售計(jì)劃?的跟蹤、?發(fā)貨計(jì)劃?的協(xié)調(diào)及?貨款的回?收2、?根據(jù)市場(chǎng)?營銷計(jì)劃?，完成部?門銷售指?標(biāo);3?、開拓新?市場(chǎng)，發(fā)?展新客戶?，增加產(chǎn)?品銷售范?圍;4?、負(fù)責(zé)市?場(chǎng)信息的?收集及競?爭對(duì)手的?分析;?5、負(fù)責(zé)?銷售活動(dòng)?的策劃和?執(zhí)行，完?成銷售任?務(wù);6?、管理維?護(hù)客戶關(guān)?系以及客?戶間的長?期戰(zhàn)略合?作計(jì)劃。?銷售員?崗位職責(zé)?說明書（?四）1?、負(fù)責(zé)公?司商城及?網(wǎng)店顧客?的在線咨?詢、電話?咨詢的解?答;2?、負(fù)責(zé)公?司商城及?網(wǎng)店顧客?的郵件咨?詢、留言?咨詢的回?復(fù);3?、負(fù)責(zé)商?城及網(wǎng)店?訂單的處?理、收款?確認(rèn)、發(fā)?貨等一系?列跟蹤服?務(wù);4?、及時(shí)搜?集、整理?行業(yè)信息?、市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)，進(jìn)行?各平臺(tái)的?新品編輯?發(fā)布、商?品價(jià)格調(diào)?整;5?、定期對(duì)?單品促銷?、套裝促?銷、主題?專場(chǎng)促銷?等提出方?案，并完?成執(zhí)行方?案的撰寫?及活動(dòng)報(bào)?表編制;?6、捕?捉跟蹤行?業(yè)事件，?或其他熱?點(diǎn)事件，?制定分管?品牌的主?題推廣;?7、策?劃并執(zhí)行?各種線上?線下推廣?方式、介?質(zhì)，分析?效果，及?時(shí)匯報(bào)調(diào)?整;8?、各類活?動(dòng)的組織?、執(zhí)行、?與具體落?實(shí)。與部?門內(nèi)其它?成員溝通?落實(shí)、執(zhí)?行活動(dòng)各?項(xiàng)工作。?銷售員?崗位職責(zé)?說明書（?五）1?、利用網(wǎng)?絡(luò)進(jìn)行公?司的銷售?及推廣;?2、負(fù)?責(zé)公司網(wǎng)?上貿(mào)易平?臺(tái)的操作?管理和信?息的發(fā)布?;3、?了解和搜?集網(wǎng)絡(luò)上?各同行及?競爭者的?動(dòng)態(tài)信息?;4、?通過網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行渠道?開發(fā)和業(yè)?務(wù)拓展;?5、負(fù)?責(zé)團(tuán)購活?動(dòng)的策劃?、組織和?執(zhí)行.?6、線上?線下工作?對(duì)接銷?售員崗位?職責(zé)說明?書（六）?1、負(fù)?責(zé)公司產(chǎn)?品的銷售?及推廣;?銷售計(jì)劃?的跟蹤、?發(fā)貨計(jì)劃?的協(xié)調(diào)及?貨款的回?收2、?根據(jù)市場(chǎng)?營銷計(jì)劃?，完成部?門銷售指?標(biāo);3?、開拓新?市場(chǎng)，發(fā)?展新客戶?，增加產(chǎn)?品銷售范?圍;4?、負(fù)責(zé)市?場(chǎng)信息的?收集及競?爭對(duì)手的?分析;?5、負(fù)責(zé)?銷售活動(dòng)?的策劃和?執(zhí)行，完?成銷售任?務(wù);6?、管理維?護(hù)客戶關(guān)?系以及客?戶間的長?期戰(zhàn)略合?作計(jì)劃。?銷售員?崗位職責(zé)?說明書（?七）1?、負(fù)責(zé)協(xié)?助銷售顧?問經(jīng)理完?成各項(xiàng)銷?售工作?2、負(fù)責(zé)?開發(fā)客戶?資源，提?供良好的?售后服務(wù)?3、負(fù)?責(zé)維護(hù)客?戶關(guān)系，?做好市場(chǎng)?相關(guān)的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)事?宜4、?負(fù)責(zé)制定?銷售計(jì)劃?和銷售方?案5、?負(fù)責(zé)撰寫?市場(chǎng)分析?報(bào)告等工?作6、?負(fù)責(zé)整理?銷售部門?文件資料?7、負(fù)?責(zé)銷售部?門的日常?運(yùn)營工作?銷售員?崗位職責(zé)?說明書（?八）1?.主要從?事汽車單?向器的市?場(chǎng)開拓及?各項(xiàng)銷售?工作;?2.負(fù)責(zé)?開發(fā)客戶?資源，提?供良好的?售后服務(wù)?;3.?負(fù)責(zé)整理?銷售部門?文件資料?和技術(shù)資?料;4?.負(fù)責(zé)市?場(chǎng)送貨、?掛賬、對(duì)?賬、收款?;5.?隨時(shí)了解?客戶訂單?生產(chǎn)情況?的變化，?配合銷售?經(jīng)理的業(yè)?務(wù)工作，?保證公司?能夠及時(shí)?滿足客戶?的需求。?銷售員?崗位職責(zé)?說明書（?九）1?、對(duì)渠道?客戶進(jìn)行?開拓、溝?通，并制?定合作方?案;2?、執(zhí)行區(qū)?域銷售和?市場(chǎng)推廣?方案;?3、提供?渠道服務(wù)?支持計(jì)劃?，維護(hù)與?渠道客戶?關(guān)系;?4、及時(shí)?溝通客戶?，反饋市?場(chǎng)信息，?做出處理?意見;?5、協(xié)助?渠道經(jīng)理?開拓、溝?通和管理?本區(qū)域的?重點(diǎn)客戶?;6、?建立客戶?資料卡及?客戶檔案?，完成相?關(guān)銷售報(bào)?表;7?、參加公?司召開的?銷售會(huì)議?或組織的?培訓(xùn)。?銷售員崗?位職責(zé)說?明書（十?）1、?負(fù)責(zé)所轄?區(qū)域內(nèi)的?銷售工作?2、